Avaliações sobre HVB - Hospital Veterinário Belém. (Veterinário) em Belém (Pará).

HVB - Hospital Veterinário Belém

113 Avaliações

49 Comentários

Veterinário

Av. Rômulo Maiorana, 1537 - Marco, Belém - PA, 66093-005, Brasil

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Descrição

Informações sobre HVB - Hospital Veterinário Belém, Veterinário em Belém (Pará)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar não possui uma boa avaliação, isso não significa que eles oferecem um mau serviço ou que não tratam seus clients bem. Você deve levar em consideração que na maioria dos casos as pessoas só fazem avaliações quando estão desapontadas com o serviço e não quando estão felizes com ele.

Mapa

Horário de funcionamento de HVB - Hospital Veterinário Belém

Segunda-feira

Atendimento 24 horas

Terça-feira

Atendimento 24 horas

Quarta-feira

Atendimento 24 horas

Quinta-feira

Atendimento 24 horas

Sexta-feira

Atendimento 24 horas

Sábado

Atendimento 24 horas

Avaliações de HVB - Hospital Veterinário Belém

M. C. L. F.

Fui atendido, a veterinária se moatrou muito experiente, é um elogio mas ao mesmo tempo nao, pois passou uma "bateria de exames" e até internação pro meu pet, resultando em mais de 2 mil reais com os remédios. E no final só me disseram que foi um desconforto intestinal, mas exigi o resultado de alguns exames msm assim. Bem, se vc está disposto a gastar ou investir, será bem atendido!

J. F.

Meu animal foi atendido na emergência pela dra. Thaisa paes, ficamos esperando aproximadamente uma hora mas nos foi pedido desculpas pela demora uma vez que outros animais estavama mais debilitados e precisaram passar na frente. Quanto ao atendimento da veterinária Thaisa, são somente elogios, ele é sem dúvidas uma excelente profissional, muito atenciosa e acolhedora. Os problemas começaram depois, meu animal já foi internado na segunda a noite com suspeita de fratura de mandíbula, apenas aguardando os exames para confirmação, o que ocorreu na terça por volta de meio dia. Ao enviar os exames para o contato do whatsapp que era o meio de comunicação com o hospital, fui informada que o meu pet só seria avaliado pela dentista no sábado a tarde, mesmo eu comentando que ainda era terça-feira não obtive resposta nenhuma. Ao chegar no hospital para a visita, fui informada que a ortopedista que poderia realizar a cirurgia do meu animal só poderia realizar o procedimento na sexta-feira a tarde, já que na quarta-feira o hospital estava com o bloco cirúrgico ocupado. A dra. Geogea, veterinária do plantão, me informou que eu poderia procurar outro ortopedista e assim eu fiz, levei o meu cachorro para ser operado em outra clínica no dia seguinte. Eu fiquei extremamente insatisfeita com a postura do hospital, já que se diz um hospital de urgência e emergência, com valores relativamente altos, eu ter que procurar em outros lugares um ortopedista para realizar a cirurgia do meu animal o quanto antes, já que ele estava em sofrimento extremo, com escala de dor número um, sem se alimentar há quase três dias. Quanto a ortopedista que é da equipe do hospital, eu rezo a Deus que eu não precise dela novamente, se quer falou comigo ao telefone, e pra minha infelicidade ela é a mesma ortopedista do saúde animal e do CORA, já que eu tive que procurar outro ortopedista para me socorrer no desespero. Só tentou me ajudar quanto eu insistentemente implorei por ajuda. Mas graças a Deus eu já tinha encontrado o dr. Carlos da neuropet e lá fui prontamente atendida. Minha sugestão para o hospital é de que pague a especialização em ortopedia para algum dos seu médicos, já que em Belém não tem essa especialidade e assim não fique refém de apenas uma médica ortopedista em toda a cidade. Tenho certeza de que o investimento nessa especialdiade logo será recuperado pelo hospital e nunca mais ninguém precise passar pelo o que eu passei, com bloco cirúrgico ocupado e ortopedista sem agenda para cirurgia de EMERGÊNCIA! Pra finalizar, o atendimento clínico é muito bom, nos dois dias de internação do meu cachorro ele foi muito bem acompanhado, bem medicado, os boletins médicos por e-mail são excelentes. Não tive problemas com a recepção, foram educados e simpáticos.

C. C.

Não tenho reclamações a respeito do atendimento da minha cadela, não esperamos muito e fomos bem atendidos.

R. S.

Excelente hospital com equipamentos modernos e com ótima equipe.

A. C. P. D. A. M. M.

Meu Pet está sendo atendido no HVB desde o dia 13 de outubro, entre consultas e internamentos, não tenho reclamações, fui bem atendida por todos os colaboradores, os médicos são atenciosos e o atendimento para meu Pet foi satisfatório.

J. A. M.

Pelo profissionalismo dos médicos veterinários e pelo bom atendimento do pessoal da recepção.

T. J.

já levei meu viralata 3 vezes no HVB, as duas mais recentemente (final de setembro e agora em outubro), em duas emergências diferentes. nunca tive problemas, sempre foram solícitos para explicar tudo o que estava acontecendo, os procedimentos sugeridos e as indicações de exames e medicações.

A. L.

Meu cachorro precisou de uma tala e me cobraram 120,00 descaradamente. É um local com valores absurdos e abusivos.

c. a. r. s.

Achei o lugar excelente, e sempre fui bem atendido, seja pelo telefone ou pelo whatsapp.

A. P.

Apesar de não ser um lugar tão acessível financeiramente, o atendimento é sempre legal e os médicos sempre foram atenciosos e queridos, o ambiente é limpo e confortável.

S. S. S.

Meu animal recebeu um tratamento muito ruim. Não deram o diagnóstico exato, informavam que precisava de cardiologista, endocrinologista, mas não tinha vaga e se tratava de uma situação de muita urgência. Vc liga e ninguém atende o telefone. Muito difícil.Péssima experiência!

R. P.

Atendimento muito demorado quando você vai visitar ou retirar o seu pet. Encaminham você para um sofá e esquecem que você existe. Diversas pessoas do staff da clínica passam de um lado para outro, conversam assuntos aleatórios e ignoram a sua existência. Deveriam ter mais consideração pelo cliente, que paga muitíssimo caro. Resalto a prestatividade e interesse da veterinária Ana Carla, que fez o atendimento do bichinho na internação e se preocupou em mandar mensagens durante o período que ele lá esteve, bem como depois da saída, esclarecendo os procedimentos realizados e indagando sobre a progressão do tratamento.

A. S.

Atendimento da recepção muito demorado e lento. E aquele vidro dificulta a comunicação. Sugestão: recepcionistas mais cordiais e ágeis. _^..^_

K. L.

Hospital com excelente qualidade no serviço e confiável. Corpo clínico altamente capacitado para todas as demandas que recebe. Excelente arsenal terapêutico. Meus dois cachorrinhos foram muito bem acolhidos! Parabéns!

I. S. d. R.

Tive atraso de quase 2h no atendimento (retorno) do meu pet, saí do HVB frustradíssima e sem conseguir ser atendida. Contudo, após o ocorrido, a gerência me procurou (mesmo eu não tendo formalizado uma reclamação - apenas avaliei negativamente na página do HVB no Facebook ) e viabilizaram o atendimento de maneira que superou minhas expectativas. Voltei aqui para reavaliar a empresa e só não vou dar 5 estrelas pq na minha opinião o atendimento deveria ter sido decente no dia em que o retorno deveria ter ocorrido. Portanto, acredito que 4 estrelas é uma avaliação justa. Voltaria a procurar o HVB e também indicaria, por ter se demonstrado uma empresa de confiança.

F. V.

Funciona 24hs! Há uma variedade de especialistas. É limpo e organizado! Precisa melhorar a qualidade dos médicos nos finais de semana quando comparados aos que atendem durante a semana!

l. M.

o atendimento dos médicos é excelente! Mas a liberação de nota fiscal... DEMORA e MUITO! não deveria, pois pagamos pelo serviço e temos direito a ter nota. Estou há 2 semanas esperando me enviarem a nota... já liguei e nada

L. S.

Toda a equipe do hospital é excelente, desde o atendimento à assistência. Qualidade técnica de alto padrão!

R. C.

No intervalo de menos de um ano, já estive duas vezes levando minha princesa Dianna, um canino da raça Golden Retriever, com problemas de alergias, onde a mesma teve que tomar medicamento para desinchar. Em ambas as vezes fomos muito bem atendidos, tanto pelos atendentes quanto pelos veterinários, assim como também nossa Dianna foi muito bem assistida.

E. F.

Minha cachorrinha foi bem atendida , mas, o tempo de espera é muito longo e animal tbm fica impaciente.

D. M.

Bom dia. Agradecemos a toda equipe do HVB pela atenção dedicada a nossa Nina. Infelizmente ela nos deixou para juntar-se as outras estrelas no Céu. Que Deus a tenha. Muito Obrigada pelas flores.