Avaliações sobre Psiquiatria Paulista. (Psiquiatra) em São Paulo (São Paulo).
Psiquiatria Paulista
Av. Paulista, 326 - 11º andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-000, Brasil
Descrição
Informações sobre Psiquiatria Paulista, Psiquiatra em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Horário de funcionamento de Psiquiatria Paulista
Domingo
Fechado
Segunda-feira
08:00–20:00
Terça-feira
08:00–20:00
Quarta-feira
08:00–20:00
Quinta-feira
08:00–20:00
Sexta-feira
08:00–20:00
Sábado
08:00–14:00
Avaliações de Psiquiatria Paulista
S. V. d. L.São sempre maravilhosos, atendem cordialmente e com toda a atenção. Sou atendida na clínica desde 2020 e sempre com o maior desvelo. Vi algumas reclamações mas sempre fui bem atendida, nunca precisei da clinics que não fosse atendida. Já cheguei lá aos prantos e fui encaixada, já precisei de relatórios e sempre fui atendida respeitosamente. Minha médica, dra Luísa era maravilhosa e teve que sair, foi substituída pela dra Ana Paula que consegue ser ainda melhor. Tudo que tenho a dizer é que são a minha salvação, acho que se não fosse eles eu não estaria mais viva.
F. G. t.Meu primeiro contato com a clínica se deu por telefone pegaram meus dados e fiz o agendamento online , no dia da consulta vi que nao recebi o link e entrei em contato com a clínica e me disseram que tinha sido desmarcada e que me agendariam pra 1 semana depois , como eu estava em crise e pensei em atentar contra a vida, falei que nao iria esperar visto que já estava esperando a uma semana , foi daí que me marcaram com Dr Vitor Moreno e de verdade fiquei muito Feliz ,pois esse médico trata voce com extrema amabilidade e empatia , eu estou fazendo tratamento a 2 meses e sinto melhora em alguns aspectos, toda consulta ele me pergunta como estou me sentido ate pra ajustar as medicações ,que sabemos que leva um tempo as vezes e você nota que o médico esta tendo atenção com o que é dito na consulta. Acho que no geral são alguns profissionais que depreciam a clínica ,pois vi relatos tão bizarros sobre a conduta de alguns médicos e muito me surpreende que nao são iguais ao que me atendeu, sendo do mesmo instituto.
L. C. A.Passo desde 2015, primeiro era com uma médica ruim, que não dava muita atenção. Mas logo fui parar nas mãos da dra Lilian Kelly de Campos, e graças a Deus ela preenche e me ajuda em tudo o que preciso. A clínica é ótima, tem ações bem legais como a Vida Leve, que eu participava, mas agora devido a pandemia paramos. Não tenho palavra pra agradecer a clínica. Amo, e cada dia mais tem me ajudado em muitos problemas. Obrigada a todos, desde a recepção.
l. m. d.Ótima clínica com ótimos profissionais. O contato que tive com todos os profissionais, por telefone para agendar, na recepção e com o Doutor que me acompanha não tenho o que reclamar, são profissionais mto competentes.
Gostaria de expressar minha gratidão e administração, em especial ao Doutor Felipe Breno que em todas as consultas é super atencioso, me tira as dúvidas e me explica como irei continuar meu tratamento de forma clara.
L. M.Consultório é bem organizado e os médicos e atendentes sempre são muito gentis. Opção de atendimento via WhatsApp 24/7 é um diferencial para quem procura flexibilidade. No entanto, acredito que existem coisas a melhorar, a começar pelo atendimento dos médicos que, infelizmente, têm que ser muito rápido pelo fluxo grande de pacientes que são atendidos pela clínica. Deve-se levar em conta que os planos de saúde pagam por consulta realizada, portanto os médicos são (bem) remunerados quando o fluxo de pacientes é maior, o que acaba fazendo com que a clínica lote os horários e diminua o tempo de atendimento por paciente. Mesmo assim, recomendo muito a clínica para quem precisa de tratamento psiquiátrico com flexibilidade e atendimento via plano de saúde.
N. B.Gosto muito dos médicos. As meninas que fazem o agendamento online são simpáticas. Mas algumas vezes desmarcam em cima da hora, houve uma vez em que remarcaram sem me avisar e me avisaram em cima da hora que eu ia ter consulta. Obviamente eu nao pude me consultar, estava no trabalho. Em vez de eles resolverem, mandaram eu ligar no plano de saúde pra fazer um novo agendamento sendo que o erro foi deles. Por isso 4 estrelas. Mas no geral não tenho queixas.
S. O.Hoje tive uma crise de ansiedade e já venho sentindo há algum tempo, em novembro tentei uma psiquiatra pela mesma clínica e não gostei ….
Hoje solicitei novo atendimento e tanto a atendente quanto a profissional foram extremamente solicitas e profissionais .
Ninguém procura ajuda profissional feliz da vida
É um momento sensível, de medo, angústia
Os profissionais precisam ter sensibilidade
Minha primeira consulta em novembro foi de 8 min on line
Hoje minha consulta foi de uns 45 min, fui ouvida …
Pelo atendimento de hoje 26/01/2022 eu indico sim a clínica , infelizmente não tenho o nome do contato por telefone para agendamento , que foi extremante humana
A psiquiatra é a dra Ana Cláudia.
A. G. D. S.Lugar excelente desde que vc tenha empatia com profissional que te atende , vejo reclamações etc sem fundamento, as vezes ocorre o cancelamento das consultas isso é um fato mas te disponibizam outro para manter a medicação até que o seu lhe atenda, quanto ao demais super indico a clínica, vc paciente busque se identificar com seu médico seu tratamento é longo ficar com um profissional que não tem empatia relacionamento não vai funcionar , foi não gostou simples pede pra trocar a lista de profissionais é grande vc vai achar um que vc tenha conexão. Quanto a clica repito super indico só não concordo em não permitirem o paciente ter o contato pessoal do médico que o acompanha , já precisei em momentos de crises e fui questionado vc faz acompanhamento passa o contato da seu médico e aí passo contato da clinica na madrugada ou fora do horário comercial? Deveria ser revisto isso ! Com a direção da clínica
F. A. R.Uma excelente clínica. Faço acompanhamento por quase dois anos e desde médicos, atendentes e demais colaboradores são muito profissionais e preparados. É uma clínica que se preocupa com o bem-estar de seus pacientes e ainda oferece o contato pelo whatsApp por meio da Bia (assistente virtual) que é muito funcional e informações formativas por e-mail voltadas às demandas de vida saudável. Super recomendo.
L. N.Fui atendida pelo Dr. Ricardo Jabur Filho, onde me senti completamente acolhida, nossa consulta durou em torno de uma hora, já passei com outro psiquiatra, e a consulta com estes foi rápida, sem muita conversa, preocupados mais em me passar algum medicamento.
O Dr. Ricardo me deu atenção, me fez refletir, me aconselhou, fez com que eu olhasse para dentro de mim, e para quem sou, deixando em consideração tudo o que passei até aqui.
Muito obrigada Dr. RICADO ❣
O atendimento é rápido, preocupados, notificando e confirmando a consulta.
Nota 10!
r. r.A clínica fica próxima ao metrô Brigadeiro.
Na clínica, há vários médicos, então é difícil avaliar só a clínica, já que depende de quem você foi atendido.
Em relação ao psiquiatra Napoleão, posso garantir que é um bom médico, que te escuta, te explica, te aconselha e te acompanha.
Fique atento com quem você marca a consulta. Caso não gostou de um médico, tente marcar com outro.
T. M.A atendente Gabriela é muito educada e responde rapidamente, mas a Letícia tá difícil kkk passei com o dr. Vitor Moreno e foi uma excelente experiência! teve muita empatia, acolhimento, sem pressa, muito cuidadoso, atencioso e me deixou muito confortável. A consulta teve duração de 1h e só terminamos quando eu disse tudo que gostaria e ele fez algumas perguntas.
Achei bacana por ele ter perguntado se estava tudo bem pedir exames e me receitar medicação, também deixou claro que eu só precisava falar o que me deixasse a vontade.
Um show de como um profissional da saúde deve atender pacientes, com gentileza e atenção.
P. A.Tenho depressão faz algum tempo e sempre foi muito difícil conseguir ser bem atendida através do convênio. Na Clínica, todos os funcionários sempre foram incríveis no atendimento e o Dr. Davson é de uma sensibilidade e tato que poucas vezes encontrei.
C. S.Hoje 14/02 foi minha primeira consulta com a Dra. Daiana Cristina e só tenho elogios para ela.
Médica totalmente respeitosa, empática e humanista, por um mundo com mais médicos como ela.
B. S.Falta organização e responsabilidade com o tratamento dos pacientes. Há mais de um ano faço tratamento com uma das médicas da Psiquiatria Paulista. Desde a primeira consulta gostei dela e me senti muito confortável em fazer o tratamento. Contudo, a falta de organização e má administração dos calendários e horários frequentemente me causam problemas.
Desde o início da pandemia venho fazendo minhas consultas na modalidade online (o que já era possível mesmo antes da COVID19). Semana passada eu tinha uma consulta agendada, mas a recepção entrou em contato e solicitou o adiamento para esta semana - eu concordei. Hoje, no horário da minha consulta, entrei em contato para avisar que não tinha recebido o link e, para a minha surpresa, minha médica não atende mais por videoconferência . *Ninguém me avisou que ela não mais realizaria consultas online*! Apenas mantiveram o horário e esperaram que eu fosse deduzir tal informação e comparecer presencialmente.
Posto isso, expliquei que não tinha esta informação, que não residia mais em SP e que então aceitaria trocar de médica. Pasme, ainda que o consultório tenha solicitado o primeiro reagendamento e deixado de me informar que a minha médica não me atenderia mais na modalidade online (que vem me atendendo há mais de 1 ano), a recepção efetuou novo agendamento para TRÊS SEMANAS do dia que deveria ser a minha consulta. Pior: quando disse que ficaria sem remédio até lá, fui informada que nada poderiam fazer pois esta era a única data disponível.
Acredito que a empresa peca em entender a seriedade dos tratamentos psiquiátricos. Os remédios são controlados e de uso contínuo, sem falar que a confiança do paciente no médico é fundamental. Não é justificável a simples alteração de médico, sem qualquer aviso, ou o constante adiamento de consultas sem considerar o fim dos medicamentos (já que a interrupção abrupta é muito séria).
Por fim, apenas após muita conversa no Whatsapp (já que não consegui contato pelo telefone) e informar que faria uma reclamação no CRM, a funcionária efetuou um encaixe para mim no dia seguinte.
H. D. P.Fiz a consulta online e fui bem atendido ótimos profissionais, médico muito competente.
Agenda é um pouco cheia más vale a pena aguardar.
A. R.Até então me trataram muito bem e nao tive problemas com agendamentos por telefone (atendentes simpáticas que resolvem o problema) nem atrasos e a minha médica dra Marila é incrível. recomendo (a médica) se eu ter problemas volto a atualizar.
tenho apenas um ponto a comentar , o atendimento por whatsapp deixa a desejar,eu não me incomodo com um atendimento robotizado, só é ruim quando este não contem a minha médica na lista de agendamentos (se você ligar para agendar ela tem horários mas não aparece no whatsapp) e quando demora uma hora no mínimo para algum atendente pensar em me ajudar...devido a demora eu agora só agendo por telefone,seria bom ter mais opções em aberto mas pelo whatsapp só gera aborrecimentos.
I. O.Passo com o Dr Felipe Breno por chamada de vídeo, gosto muito do atendimento dele, super indico, eu estava bem mal da ansiedade a 2 meses atrás e hoje estou bem melhor com as medicações🙏
M. F.Sempre muito bem atendidos. Profissionais atenciosos e sempre disponíveis para ajudar. Dr. Kennedy e drª Ana Carolina Ruiz são profissionais maravilhosos.
L. G. C. C.Faço tratamento com eles há mais de um ano e considero o melhor consultório que já passei.
Muito organizados e com uma equipe médica muito boa!
C. C. d. S.trato de depressão por 25 anos,meu médico de férias e não dá suporte fora da consulta,resolvi ir até a clínica sem marcar consulta,fui prontamente recebida e passei em consulta,atendimento humanizado desde as atendentes.
D. M.Boa noite! Recentemente procurei o Instituto e consegui agendar a consulta num prazo considerado razoável tendo em vista que meu caso não se tratava de urgência.
Registro neste momento minha satisfação, em especial , em relação ao profissional. O médico que me atendeu foi o Vitor Moreno Chaddad e optei pelo atendimento on line.
Competente, atencioso e com certeza o indicaria a outras pessoas.
Quanto as questoes administrativas não tive problemas, mas também não precisei cancelar ou remarcar consulta.
R. S.Atendimento excelente! Desde a comunicação pelo Whatsapp quanto a atenção e educação das recepcionistas. Doutora Aglae nota 1.000! Excelente profissional também! Estão todos de parabéns! Recomendo muito a todos! Não vão se arrepender.
P. R.Uma clínica excelente, com médicos excepcionais, sensíveis e muito qualificados. A equipe toda também de funcionários é maravilhosa. O tempo de espera é muito curto, logo o médico te chama, pois tudo é muito organizado. Passo com o Dr. Helder, um médico maravilhoso.
G. C.Honestamente uma das melhores clínicas que já tive experiência. Opções de consulta on-line e presencial e uma organização impecável. Profissionais excelentes também. Doutora Cláudia, doutor Kayano e doutora Ana Rodriguer são excelentes profissionais!
B. P.A recepção sempre muito atenciosa, simpática, e muito rápida, nunca deu tempo nem de sentar para aguardar. O Dr Ciro Cunha, quem me atende, sempre meticuloso, conseguiu conter minhas crises de ansiedade com acompanhamento de perto e responsável. Só tenho a agradecer. Meu atendimento aconteceu presencialmente, e por Deus eu consegui marcar logo com o dr Ciro, sem conhecê-lo, e no dia que aconteceu minha primeira crise.
B. A.Com a pandemia, consultas importantes não podiam ser feitas presencialmente. Com isso, precisar buscar alternativas e fui muito bem atendido pelo IPP.
Tanto a marcação de consutlas, quanto o atendimento médico em si tem sido muito positivos.
I. B.Fui muito bem atendida pela Dra. Kelen
Já a indiquei para amigos após meu primeiro atendimento.
A. d. M. M.Já sou paciente há 2 anos e sou bem atendida pelo Dr. Mauricio, não só por ele, mas a equipe de retaguarda também presta um bom atendimento, seja via telefone , presencial ou zap,, avalio a clinica como um bom local para tratamento e indico também.
a. s.e um lugar bem organizado limpo atendimento muito bom na recepçao agendamento quanto pela internet ou telefone muito eficiente mais poderia melhorar dentro consultorio ficam com muita pressa parece que nao estao nem ai. serem mais simpatico conversa mais com os paciente
M. M.Profissionais sérios e comprometidos. Recepção com vários atendentes, além de atendimento digital. Seu prontuário fica no sistema e se porventura não puder ser atendido pelo médico de costume, qualquer outro pode conduzir o tratamento sem qualquer prejuízo.
F. L. d. S.Fui na unidade de Santos. Excelente médico, doutor Bruno. Recepcionista muito educada e instalações muito boas. Parabéns! A de Santos fica na Carvalho de Mendonça com Canal 3, naquele prédio moderníssimo.
C. P.Perfeito. Tudo ótimo desde o primeiro atendimento. Fácil agendamento, opção de ser online, a Dra Débora psiquiatra é maravilhosa, super calma, se preocupa demais com nosso estado de saúde. Estão de parabéns 🙏👏
M. S. S.O atendimento via Whatsapp é um pouco demorado mas nada que não de pra esperar. O atendimento presencial é ótimo, as meninas são muito prestativa, o ambiente é limpo e seguem os protocolos de segurança sanitária. Uma avalição mais que positiva para o Dr Hélder, ótimo psiquiatra, humano e muito atencioso. Parabéns Dr Hélder. Espero que o atendimento médico, recepção e online se mantenha de qualidade.
P. A.Estou fazendo acompanhamento através do convênio e gostaria de parabenizar toda à equipe pela organização, visibilidade e comunicação pré-consulta, chegada no local e no pós-consulta. Faço acompanhamento com o Dr. Ciro que é um excelente profissional!
G. M.Equipe ótimo, atendimento eletrônico ótimo, equipe atenciosa. Tô até aliviada de ter achado essa clinica depois do pesadelo que foi depender da Ecare
T. F.Clínica com ótimo atendimento, compromisso, atenção e respeito com o paciente. A Dra Karina Cintra, é uma profissional excelente e com uma visão ampla e humanizada no seu tratamento.
Indico muito.
t. R.Excelente atendimento da clínica. Obrigada Dra Marcela pelo cuidado e acolhimento prestado a mim.
A. S.Ótima clinica especializada! Já faço meu acompanhamento há um bom tempo e me sinto segura e confortável. A Dra. Thatiane é super! Gente como a gente e muito atenta aos detalhes. Não troco por outro enquanto morar em SP.
Além disso, os valores são bem acessíveis (considerando a região) para particular e sempre que precisei atendeu aos convênios que a empresa oferecia.
M.Meu médico é o Dr. João Junqueira Sales e garanto a vocês é o MELHOR que tem!!! Claro que não desmerecendo os demais que também devem ser bons.
Gostaria de agradecer ao mesmo pelo atendimento nota mil comigo, sempre muito solícito e cuidadoso com tudo que fala E sempre me trazendo segurança com todos os medicamentos passados!
Minha eterna gratidão 🙏
N. Z.Acabei de voltar do atendimento no Instituto de Psiquiatria Paulista.
Fui muito bem atendido desde a recepção à consulta.
O recepcionista Marcelo foi muito simpático, profissional e cordial.
O Dr. Felipe Breno é excepcional. Carismático, atencioso, simpático, tranquilo e muito profissional. Ele deixou-me à vontade do cumprimento inicial à despedida. Excelente médico. Indico àqueles que precisarem. Parabéns e obrigado, Dr. Felipe
M. S. A. G.Dr Deborah Fabiana Furúnu é uma péssima profissional, cancelou 2 consultas seguidas em cima da hora, total descaso com paciente!
Atendente Natália muito prestativa regaendou minha consulta com Dra Vanessa, caso eu tenha uma boa experiência volto a reavaliar, mas estou bem insatisfeita com a desorganização!
Dra Vanessa é ótima, me atende muito bem, demonstra total capacitação no meu tratamento, muito obrigada Dra Vanessa!!! Tenho tido as melhores experiências como cliente por isso atualizei pra 5 estrelas !!!
T. V. F.A inteligência artificial dele é muito eficaz assim como os atendentes são. Porém falta uma pessoa para gerenciar o pessoal para ficar organizado, principalmente com os médicos que entram e saem como bem entendem e deixam o tratamento pela metade para outro profissional dar continuidade... Frustrante isso
L. S. S. E.não tenho queixas.
Sempre consigo agenda com o médico do instituto. me trato há 2 com eles. o atendimento e agendamento é bem bom.
V. C. L.Tinha perdido as esperanças de conseguir atendimento psiquiátrico de qualidade e acessível. Os profissionais se envolvem com a gente e dão suporte, dentro e fora da consulta. Recomendo
C. S.Excelente atendimento. Ótima organização. Médicos atenciosos. Até agora estou adorando o tratamento. Estou desde o começo da pandemia.
L. m.Ótima localização! Ótimo atendimento da recepção e da médica. Muito satisfeita!!
Sou paciente há alguns anos e muito satisfeita com o atendimento. Grata pela minha médica.
R. R.Ótimo atendimento, rapidez na marcação das consultas, preço accessível para atendimento particular e excelente profissional Dr. Victor Rezende Veraz. Eu recomendo.
F. F.Médico excelente, a clínica é confortável e organizada. O atendimento foi pontual.
A. P.Das duas vezes que liguei para agendar fui muito bem atendida, apesar da agenda conseguiram data e horário que fosse viável pra mim. Minha consulta foi on line, mas me senti muito a vontade, a Dra Ana Ruiz atenciosa. Espero fazer a próxima presencial. Obrigada!
C. B.A clínica é ótima. O atendimento e agendamento são eficazes. A Dra. Marcela é fantástica. Uma profossional competente, que demonstra conhecimento, escuta e explica tudo, acolhedora e super atenciosa.
Q. G.Atendimento gentil e prestativo tanto das recepcionistas quanto do profissionais excelentes, recomendo!!!
G. R.Dr Bruno Pinatti é um excelente médico, atendimento humano e responsável.
V.Graças a Deus estou tendo um atendimento muito humanizado.Deus abençoe,estou com a Dra Aglae,os atendentes sempre educados,e os Drs e suportes,maravilhosos.
N. W.Ótimo atendimento da recepção até o final da consulta com a médica. Duas em especial, drª Vanessa Greghi, muito atenciosa, ( por motivo particular da minha parte), Passo atualmente com a Drª Karina Cintra, que é ótima tbm. Elas são duas maravilhosas, tenho muito carinho por elas. Acredito que todos os outros profissionais vão na mesma linha de tratamento das Drªs Vanessa e Karina.
V. M.Desde o primeiro dia que entrei na Psiquiatria Paulista me senti bem e acolhida por profissionais muito bons.Os atendentes são excelentes, prestativos e educados,o meu médico é um ser humano maravilhoso,de coração bondoso,em todas as consultas ele me trata muito bem como se fosse sempre a primeira vez que estou me consultando.
Há 5 anos e meio que a cada dois ou três meses eu passo lá e sempre saio diferente,tenho me sentindo muito bem.
Se me perguntassem que nota eu daria pra Psiquiatra Paulista eu sempre vou dar 10, principalmente o meu médico Dr. Victor Verás.
Agradeço muito a Deus e a toda equipe. Parabéns e muito obrigada pelo acolhimento.
L. C.Excelente atendimento médico. Dra Denise Akemi faz uma consulta interessada, de escuta, avaliação e aconselhamento.
H. S.Fiz minha consulta online hoje pela primeira vez e achei o atendimento da médica muito bom, fiquei satisfeita.
Tive um problema com o recebimento do link por email ( Não recebi ). Solicitei ajuda pelo Whatsapp e a atendente conseguiu me passar o link, porém com atraso de 20 minutos de atraso. Apesar do atraso, fui muito bem atendida e seguirei meu tratamento.
A. N. M.Os atendimentos são ótimos e a inteligência artificial deles é bem eficiente. Porém tive alguns problemas de atraso, consulta cancelada duas vezes, sendo que um deles eu nem fui avisada... Gosto que há uma continuidade.
D. P. S.O Dr. Helder é um profissional fantástico sempre muito atencioso, cuidadoso e escuta o que o paciente tem pra falar. Sempre pede exames pra saber se o medicamento está agindo certo no organismo, enfim ele é maravilhoso e todos desde a recepção são sensacionais também.
V. O.O atendimento ocorreu no horário e data marcados, sem atrasos. A conduta da Dra Juliana Surjan foi profissional e adequada. Os atendentes da clinica costumam demorar muito para responder e até mesmo deixar o paciente sem retorno. Eventualmente usam linguagem informal o que perde em profissionalismo. Precisam de mais treinamentos ou adequação de postura. O atendimento facilita muito neste momento de pandemia. É uma boa alternativa.
M. F.Os profissionais são ótimos. Mas a consulta online é um bocado burocrática e confusa.
C. C.Não conheço pessoalmente, pois meus atendimentos são on line, mas já deu para perceber que é uma clínica séria e organizada. O profissional que me atende é muito simpático e profissional. Recomendo!
N. C.Realizei uma consulta on-line com a Dra Lilian Campos e a experiência foi excelente.
Ela me ouviu atentamente, foi extremamente empática e humana com a minha situação. Fiquei muito satisfeita e me senti acolhida diante desse momento delicado pelo qual estou passando.
D. S.Anteriormente me senti muito desprezada. Mas atualmente com a Dra Deborah Furuno me sinto acolhida e ouvida em meus atendimentos. Os atendentes principalmente via zap em sua maioria são ásperos e nada simpáticos. Mas quando somos bem atendidos precisamos também elogiar. Foi o caso do atendente Victor. Que me atendeu super bem e foi muito simpático e gentil. 😊
M. M. F. F.Excelência no atendimento e profissionais de primeira linha. Eu e meu filho estamos sendo muito bem atendidos pela equipe do Instituto mesmo à distância. As consultas on line funcionam e as receitas chegam em conformidade. Muito satisfeita com os profissionais Dr. Luiz Benetton e Dra. Juliana Surjan.
G. M. U.A Psiquiatra Paulista oferece um atendimento humano e de qualidade. A Dra. Adriele é sensacional, recomendo a todos.
B. F.marquei uma consulta online e tive uma ótima experiência. o Dr. Vitor Chaddad foi muito atencioso, fez perguntas pertinentes e tirou todas as minhas dúvidas. Durante a consulta ja recebi a a receita digital, super rápido.
J. P.Estou muito satisfeita com o atendimento da clínica e principalmente com a atenção da Dra Beatriz Furtado. Também fui muito bem atendida para os agendamentos das consultas e tem sido muito tranquila essa forma de teleconsulta.
B. d. o. r.Tinha ficado satisfeita com o horário agendado para mim em 27/03, mas ao entrar em contato para confirmar as informações da consulta, me disseram que a Dra. Nadia havia cancelado a minha consulta. O novo horário agendado não iria me atender, tentei marcar outra data/horário, mas também não me atenderiam. Foi uma boa primeira impressão, mas devido as demais reclamações daqui achei melhor procurar outra clínica para não ter problema de agendamento.
L. S.Após ter tido muitos problemas em uma determinada clínica de SP, tive indicação de uma amiga para passar na Psiquiatria Paulista, hoje tive minha segunda consulta do Dr Jonathan Monteiro e posso afirmar que esse profissional é extremamente educado e atencioso, me ouve, entendeu meu problema, trocou minha medicação e estou melhorando bastante, fez um laudo médico para perícia no INSS da forma como eu precisava, na recepção sou muito bem atendida, recepcionistas muito simpáticas e atenciosas.
Estou muito satisfeita com o atendimento.
C. E.Atendimento Excelente! Não tenho do que me queixar, sempre fui muito bem atendida tanto pelos funcionários, quanto com o meu médico, Dr° Daniel Figueiredo.
Outro ponto positivo é que tem uma boa disponibilidade de agenda.
Super indico.
R. C.Fui atendida pelo dr Felipe Breno, que foi muito atencioso, e a consulta foi por vídeo chamada, e não tive nenhuma dificuldade, foi simplesmente e eficiente.
C. B.Adorei minha consulta com Dr Pedro Luiz, praticidade online, atendimento eficaz, recomendo!
R. H.Apesar das diversas vezes em que as consultas foram canceladas, não tive demais problemas em questões de atendimento (seja da recepção ou do profissional médico), prestatividade, tempo de espera, etc. O atendimento pelo whatsapp também é muito bom!
L. B.Gostaria de fazer um elogio. A profissional Gessina, me atendeu extremamente bem, foi atenciosa e prestativa. Estávamos com problemas pra agendar pela SulAmérica, bem como conseguir uma vaga para Telemedicina com vocês, mas a Gessina foi excepcional. Pegou nossos dados e insistiu no sistema até conseguir um encaixe para um paciente que estava quase sem medicação e sofrendo com o sistema do plano de saude.
Quero muito deixar registrado o carinho por essa profissional, que não mediu esforços para o paciente. Que Deus abençoe a todos! Fiquem bem!
L. N.Sempre me atenderam muito bem tanto na clínica quanto o atendimento online. A assistente virtual ainda precisa melhorar mas ajuda quando precisa de uma informação rápida. Os profissionais são ótimos mas nem todos vão servir pra todo tipo de pessoa, como tem muitos é interessante trocar se não ficou satisfeita com seu médico. Ah e a consulta online usa uma plataforma bem legal, super fácil de usar.
C. D.Excelente clínica de saúde mental. Faço tratamento médico desde janeiro 2021 e com certeza sou muito grato a clínica e a Doutora Beatriz Helena. Super recomendo.
H. M.Com respeito a organização da teleconsulta, foi bem tranquilo. É realizado minutos antes do consulta, mas deu certo.
Como sugestão: poderiam se organizar com maior antecedência para evitar atrasos. E também, fica um pouco confuso o fato de cada hora sermos contatadas por um telefone diferente.
Eu recebi um link do Bradesco também, e não sabia muito bem qual usar. Enviar textos muito longos no whats e minutos antes da consulta, poderia deixar outros paciente confuso e irritado.
Com respeito a consulta, achei uma consulta bem tradicional de plano de saúde, coisa de 10min sem muito conteúdo impactante. O atendimento atendeu a minha necessidade, porém sem um trato humanizado e sem ir além das minhas expectativas.
Eu não sigo nenhum tratamento por lá, então não consigo avaliar com maior profundidade.
Acredito em consultas humanizadas e em profissionais que querem de fato encontrar a sua causa raíz, conectando e interessando-se no paciente. Não senti isso nessa primeira consulta.
J.Recepção atenciosa. Fui atendida no meu horário, sem pressa. Médica me tratou super bem, me acolheu e me entendeu
F. J.Marquei a consulta pelo Whatsapp de forma super simples, rápida e eficiente com a Bia (um BOT muito bem desenvolvido, por sinal), consegui marcar pro dia seguinte, o atendimento é realmente muito bom! Parabéns ao IPP!!!
J. D. d. O.Sou paciente da clinica há 2 anos. Vendo tantos comentários, gostaria de deixar minha opinião:
Nunca havia passado com um psiquiatra, então eu estava receosa para o atendimento.
Passei na consulta com a dra. Roberta Mastromauro, que me acolheu de uma forma que eu jamais imaginaria que pudesse acontecer. Não sei dizer ao certo quanto tempo durou a consulta, mas algo em torno de 30-40 minutos. Por esse motivo eu tento ser compreensiva quando acontece algum atraso, nunca sabemos como o paciente anterior estava.
A dra. me acompanhou nos altos e baixos do tratamento, sempre muito compreensiva e solícita, mesmo com tantos pacientes ela se recorda de cada detalhe das consultas anteriores, sempre muito cuidadosa. Indico a dra. para todos os conhecidos que procuram por um profissional da área. Por mais profissionais assim, como a Roberta.
M. O. C. F.Hoje tive a oportunidade de ser atendida na unidade, a recepcionista Roberta uma moça muito gentil, o médico que me atendeu Dr Allan Christiano um profissional educado, atencioso e que tem a delicadeza e profissionalismo de ouvir a paciente. Só tenho à agradecer por tudo, não fiquei plantada por horas, atendimento no horário. Obrigada e satisfação.
B. B.Estou sendo atendida pelo Dr. José Napoleão no Instituto da Unidade da Avenida Paulista. Foi muito atencioso, bastante paciente e procurou-me explicar cada detalhe. Senti - me acolhida, muito embora estivesse passando em consulta pelo convênio. O Instituto em si é limpo, organizado e todos os funcionários atenciosos. Recomendo.
A.Recepcionista atenciosa e educada. Fui muito bem atendida. Dr Bruno Vasconcellos foi acolhedor e gentil. Obrigada a todos.
M. S.Profissionais muito competentes. Atendem vários planos de saúde, com ótima localização.
K. M.Há 7 meses atrás escrevi este comentário: Li vários comentários ruins aqui, mas no entanto o atendimento via Whatsapp funcionou perfeitamente com detalhes pequenos a se modificar; a primeira consulta com a psiquiatra foi horrível e voltei mais pelo medicamento. Já na segunda consulta a psiquiatra foi ótima e inclusive questionei e disse o que achei da primeira consulta. A médica disse que possivelmente fui nos dias em que ela havia perdido sua avó. Então, em duas consultas, tive experiências diferentes e a conclusão nesse momento é que estou conhecendo e sendo bem atendida. Ah, por termos essa pandemia, a clínica estava muito vazia e até fiquei surpresa com comentários de excesso de pessoas na recepção.
No mais, se continuarem assim, darei 5 estrelas logo.
Continuo com tratamento médico na clínica e estou sendo muito bem atendida. Saio com a próxima consulta agendada e ainda tenho lembrete um dia antes via Whatsapp pela clínica.
A médica me atende super bem, conversa e tira dúvidas, me explica a sequencia do tratamento.
O local está limpo, álcool gel disponível e as atendentes estão sempre com proteção. Também vale dizer que as atendentes são super educadas e atenciosas.
Cheguei para consulta e a médica me aguardava. Ninguém mais no local além das atendentes, médica e eu, sendo ótimo nesse momento que vivenciamos o covid-19.
Só tenho a agradecer.
G. B. F.Estou fazendo meu tratamento com a Dra. Stéfany Ribeiro e me encontrei. Uma excelente profissional. Sempre atenciosa. Pronta a ouvir e muito paciente. Eu havia passado por outra clinica, que não vou falar qual por questão de ética, onde tomei uns remédios que me deram início de infarto e a Dra contornou a situação e me ajudou a superar os altos e baixos do tratamento.
S. A.Ótima ... Atendimento de primeira linha .... Desde a recepção ate o profissional que tem me atendido ....
F. G.Amo esse lugar, atendimento ótimo na recepção, whatsapp e a médica eh sensacional. Minha mãe trata há 4 anos nessa clinica e eh incrível
V. G.Sou realmente feliz em ter escolhido a Psiquiatria Paulista para me tratar e tratar os meus familiares! Recomendo.
I. V.Após ter alguns problemas com o sistema automático de agendamento tive a sorte de ser atendida por profissionais que se esforçaram para encontrar uma solução, foram empáticos e prestativos. Obrigada em especial para Letícia e Dra. Neusa, pelo atendimento humanizado e cuidadoso.
M. A.Clinica séria e muito profissional. Atendimento dentro do horário combinado. Nota 10
A. R.Boa clínica e com atendimento online muito bom.
T. M.Estou em tratamento há 4 meses e até o momento não tenho do que reclamar. O Dr. Kennedy Nejar é um excelente psiquiatra, sinto-me muito confortável e acolhida,ótimo profissional. Na recepção também sempre fui bem atendida com muita educação e gentilezas, ambiente limpo e confortável. Estou satisfeita.
A. B.Não é das melhores clínicas por alguns motivos
Primeiro ponto é o atraso na consulta, minhas consultas SEMPRE atrasaram em torno de 20 minutos pra começar.
Segundo ponto: a clínica não está sabendo gerenciar o envio das receitas. Você pode mandar WhatsApp pro número que for, NINGUÉM responde. Não respondem se já enviaram a receita, não passam código de rastreio, NADA!
Pela segunda vez estou implorando pra saber da minha receita de uma consulta que aconteceu a mais de uma semana, acredito que pelo tipo de medicamento deveria ter mais responsabilidade nesse assunto.
Terceiro ponto: valores, me cobraram um valor de R$ 25 reais pra envio e depois de já ter pago me cobraram R$ 8,00 que era o valor pra ser entregue pelo correio e não R$25, mas ainda assim não teve algum estorno, fiquei sem entender sobre o valor exato. A pessoa apenas disse que se eu já tinha pago os 25, não precisava pagar os 8 reais. Entendi que não tem preço certo, tá uma bagunça!
Não sei se seria esse o primeiro lugar que eu indicaria, tenho minhas dúvidas.
V. d. B. N.Muito rápidos no atendimento, acredito que melhorou muito, nova visão do estabelecimento só irá crescer se continuar como está..
R. R.Amo o atendimento da Clinica sempre atenciosos.Em especial um Atendente um Rapaz (novinho)que atende na Recepção (Eu só vou de sabado) ele é excelente atencioso ele vai além de um atendimento de Recepção:É acolhedor,deseja Boa Consulta ele faz a diferença na Recepção! E o meu meu médico tem Dr. Luiz Gustavo Buzian Brasil Que é excelente!
a. c.Após aproximadamente 5 meses sem problemas agora estou tendo problemas com remarcação com os psiquiatras onde passaram a desmarcar e marcar consultas on-line com informações desincontradas via whatsapp. Sendo que não confirmam por escrito se a consulta é presencial ou online. Com isso acontece que quando penso que é online e não retornam , quando ligo para saber o que ocorre eles informam que era presencial. Enfim, fora a quantidade de números de Whatsapp que as vezes não sei qual que devo responder.
F. F.Excelente atendimento desde o agendamento até a consulta. Profissionais com alto nível de competência. Dr. Luiz Eduardo Osório foi muito eficiente no atendimento à minha solicitação, além de ser muito cordial. Parabéns.
E. L.Fui encaminhada pela psicóloga, a consulta foi agendada sem demora e tive muita atenção desde o primeiro contato. Super recomendo!
C. A.Fui muito bem atendida desde o momento em que marquei a consulta, ao chegar na clínica e no atendimento da médica. Me senti acolhida e respeitada. Nesse momento foi muito importante pra mim a atenção que recebi.
R. R. G. Y.Olá, me chamo Tatiana Sampaio....
Melhor coisa que inventaram foi essa telemedicina. Consegui fácil pelo meu plano o atendimento. De primeira, tive consulta cancelada, mas por problema de aplicativo. Eles prontamente me explicaram, msm eu precisando de pressa. Fui remarcada, esperei e fui muito bem atendida hj.
Fui atendida pela Dra Juliane Eisenhut. Uma médica extraordinária. Me tranquilizou mt com relação ao meu problema. Super experiente na área. Me atendeu muito bem!! Me deu muitas Explicações ao qual eu desconhecia! Me esclareceu muita coisa!! Só tenho a agradecer a Dra Juliane e a clínica! Deus a abençoe ainda mais!!
D. O.Hoje fui na Clinica, pela primeira vez e fui bem atendida, tanto na recepção, como também pela Dra. Roberta Mastromauro.
Me ouviu e depois me explicou muito bem, a respeito dos meus sintomas e do meu diagnóstico.
Só tenho a agradecer o bom atendimento.
Muito obrigada.
Doralicr
A. C.Não tive problemas com agendamento, fui bem atendida pelas recepcionistas e já consegui marcar o retorno. Passei com a Dr.Marcela Jimena e ela foi incrível comigo, me escutou, me entendeu sem julgamentos.
V. M.Ótima, o profissional que me atendeu foi muito objetivo e pontual.
h. s.São muito amáveis e prestativos. As consultas on line acontecem sempre dentro dos horários.
F. L.Fui muito bem atendida, primeiramente pela atendente Isadora que solicitou que eu retornasse o contato no dia seguinte para tentar uma data mais próxima , pois eu estava com um certa urgência em ser atendida. Encontrei um ambiente organizado e que estava seguindo os protocolos contra a COVID. Fui atendida no horário e me senti muito acolhida pela dra Maria Fernanda, ótima profissional!
S. E. F.Tive minha primeira consulta hoje, inicialmente, fiquei chocada com a quantidade de pacientes, porém, aceitável em tempos de pandemia.
Apesar de ter muita gente, fui atendida muito rápido, seja pela recepção e pelo médico que me atendeu, o atendimento foi pontual, sem atrasos.
Tive consulta com o Dr Ciro e ele foi muito gentil, humano e atencioso.
Estou bastante satisfeita e feliz com o atendimento, inclusive já saí de lá com retorno marcado.
P. C.Deixando Claro aqui que o atendimento com a Dra Vanessa foi excelente, juntamente com a atendente Juliane que me informou o link na data da consulta, foi extremamente atenciosa quando retornei informando que o link estava com problemas. Ela foi pronta em pedir para a Dra Vanessa me ligar. Mas infelizmente o canal para marcação via Whatsapp (tirando a Juliane que como disse foi ótima) é péssimo, são engessados e demoram mais de 4 horas para te retornar se há um horário ou não disponível. No demais, estou muito satisfeita.
M.Os médicos são ótimos mas sempre tenho problemas com o envio da receita digital .
Precisam organizar melhor esse setor e verificar o que ficou acordado com o médico para enviarem as receitas corretamente sem ter que ficar toda vez informando que teve erro é que precisam reenviar.
D. C.Profissional muito humano, atencioso recomendo com certeza a Clínica. Podem ir sem medo
S. O.Gosto muito do atendimento da clinica. Já sou paciente há 3 anos e agora também levo minha filha. Local limpo, atendimento excelente
L. F. J.Desde o atendimento telefônico detalhado e cuidadoso, até a atenção dedicada pelo Dr. Rodolfo Hellmann! Pontualidade, seriedade, protocolos de segurança e gentileza, clínica nota 10 que eu super recomendo!
L. G.Organizados, muitas opções de médicos e horarios. Atendimemto rápido, eficaz e atencioso. Para quem gosta de praticidade é excelente. Recomento o dr. Antônio Carlos Alvarenga.
E. E.Extremamente prestativos e informativos, em questão de horário e procura para melhor encaixar o paciente
M. B. D. S. (.É muito complicado avaliar vocês bem por conta do atendimento (recepção). Agendamos as consultas e elas são desmarcadas as vezes um dia antes e não temos um atendimento humano para remarcar dando prioridade.
R. J.Casa de profissionais muito bons, como Dra. Roberta Mastromauro e o Dr. Lauro Cortes. Atendimento ágil e processual na unidade Paulista. Há pouco calor no atendimento, mas funciona bem. Se adaptaram para os atendimentos remotos na pandemia, mas são poucos os profissionais que aderiram. Trocaram meu médico em nome de "encaixe de agenda" e agora só tenho renovação de receita, e não tratamento. Pra começar um tratamento, recomendo os dois citados (presencialmente), ou procurar outro lugar.
I. P.O atendimento das recepcionistas é ótimo, todas muito simpáticas!
Sobre meu médico só tenho a agradecer, sempre muito atencioso.
Faço tratamento há quase 1 ano e não tenho nada a reclamar, somente a agradecer mesmo!
d. c.Só de não nos fazerem esperar horas para sermos atendidos é um diferencial, já que muitos locais não respeitam horário. E o Dr Benetton é muito cauteloso em suas palavras, não dando diagnósticos por achismos.
O. E.Excelente atendimento desde a recepção ate os médicos. Médicos excelentes!!!! Faz anos que eu, meu filho e esposo fazemos tratamento nesta clinica e sempre fomos muito bem atendidos. Relacionamento pessoal e conduta.
A. E.Atendimento de qualidade, Dra Ionaria muito atenciosa e respeitosa.
L. F.Ótimos profissionais, Local pequeno, porém receptivo e aconchegante!
S. R.Só elogios. Em especial ao Dr. Fernando Estevam.
Grata ao atendimento
P. R.Fui muito bem atendida logo na recepção e me sinto muito satisfeita com o meu médico! Tenho a facilidade de agendar minhas consultas pelo WhatsApp e a localização da clínica é de fácil acesso.
L. Z.Passei na clínica com Dr. Ciro Couto.
Atendimento sensacional, além da educação e da empatia com o paciente, o Dr. tem domínio de seu conhecimento.
A clínica e bem localizada, na avenida paulista.
Espaçosa, atende os principais convênios.
Marquei minha consulta com muita rapidez, com data muito próxima.
Muito bom!
Super recomendo.
T. F.A doutora que me atende é humana. Isso conta muito.
A. P.O atendimento da telefonista que marcou minha consulta foi excelente. Me deu opção de horários e datas. Na confirmação pelo WhatsApp tudo excelente também. Rápido e preciso. A consulta foi via vídeo e me senti muito confortável com o médico. Certamente recomendarei para quem me perguntar. Obrigada e vamos em frente!
C. d. Q.Atendimento excelente. Ambiente e profissionais acolhedores e preparados desde á recepção até o dr João que tem me ajudado há 4 anos com muita paciência e entendimento no tratamento. Sou muito grata por tê-los conhecido e recomendo a clínica para cuidados com a saúde mental.
K. K.Os atendentes não tem o histórico do chat automático o q nos faz repetir a mesma coisa
J. P. L. D.Atendimento na recepção e do médico foram ótimos, não tenho oq reclamar. Não confio muito na clínica no geral para dar diagnósticos, mas por ser de convênio, ela está acima de outros profissionais que atendem pelo convênio.
L. B. C.Por ser a primeira vez que ia dar início a um tratamento Psiquiátrico estava com receio e um certo medo,mas ao ser atendida por uma Médica atenciosa,que me deu atenção e passou confiança o medo passou,agora vou dar continuidade ao meu tratamento com segurança e sem receios.
F. F.Muitos que reclamam aqui eu não sei o que aconteceu, mas pelo que vi nas consultas que fui, muitos pacientes foram grossos de alguma maneira com as atendentes e doutores, que sempre me atenderam bem. Não tenho o que reclamar do atendimento e da localização. Por questão da demora, não tive problemas nos horários que eu marquei minhas consultas.
L. E.Tive apenas minha primeira consulta, não tenho de que reclamar. Gostei do fato de aceitarem convênios médicos, de conseguir uma consulta em pouco tempo e também da localização da clínica.
O atendimento do médico foi rápido, uma conversa de uns 10min, mas era isso mesmo o que eu buscava.
C. G. G.Dra Aline foi muito atenciosa e me senti muito segura com ela.
P. C.Até agora não tenho reclamações,o médico que me atendeu por 2 vezes,sempre educado e atencioso,Dr Heleno,só tenho a agradecer,o pessoal do atendimento tbm são muito educados e prestativos
L. A.A marcação de consulta pode demorar até uma semana, mas entendo por conta da pandemia. Fui muito bem atendido pelos atendentes até mesmo a médica, Dra. Denise. Moro no Ceará e não tive problemas com a teleconsulta e recebimento de receitas, pretendo manter meu tratamento recorrente com a clínica Psiquiatria Paulista.
D. F. N. C.Simplesmente perfeito! A clínica é super organizada e o médico que me atendeu, Dr. Rodrigo Vidovix da Rocha Duran, foi impecável! Adorei!
E. S.Lugar seguro, médicos pacientes e compreensivos.
G. A. L.Ótimo atendimento e boa estrutura. São muito ágeis na recepção. Minhas consultas geralmente são rápidas, mas a médica é bastante atenciosa.
W. P.Otimo atendimento, cordialidade e otimos profissionais, tanto os medicos quanto o pessoal de suporte e atendimento.
Y. Y.Lugar organizado e tranquilo. Excelente estrutura! Aceita convenio médico. O médico também foi bastante atencioso. Nos outros locais só havia conseguido consulta pra daqui uns 2 meses mas la consegui de um dia para o outro. Só o atendimento telefonico que é muito demorado a espera mas valeu a pena.
k. C.Ao meu ver é a melhor clínica Psiquiatra de SP. Pois a maioria demora mais de 1 mês pra conseguir uma consulta, diferente dessa. Já me encaixarem com urgência, já fui em dia errado - e mesmo assim - me atenderam. Ótimos profissionais! Desde os médicos até as recepcionistas/atendentes. Gratidão!
D. L.Tive uma ótima experiência, fiz o agendamento pelo WhatsApp e foi ótimo, a consulta foi online e achei ótimo também, estou muito satisfeita.
H. J.A clínica tem ótimos médicos e médicos ruins, recomendo escolher bem o profissional que irá te acompanhar.
J. L. S.Depois que abriu a unidade em Santo André, ficou muito mais fácil de ir até a clínica pra quem mora no ABC. Felizmente em Santo André encontrei uma profissional maravilhosa, a Dra. Laiana, que é muito prestativa, atenciosa e me ajuda muito.
h. 1.Boa localização: na Avenida Paulista. Receptivo, prestativo e acolhedor. Muitas notas baixas dadas aqui são problemas pontuais, pois a clínica é excelente. Deixo meu destaque ao Doutor Delano, excelente médico, humilde, parece que converso com um super amigo na consulta dele. Médico nota 10000000
R. F.Hj ,passei pelo Dr Davi,como sempre muito atencioso graças a ele me sinto bem melhor obrigada Dr Davi pelo carinho o atendimento da recepção e famuloso parabéns clínica paulista
M. B.Muito boa, cordialidade, bom atendimento, excelentes profissionais.
C. S.Sempre fui muito bem atendimento, tanto no momento dos agendamentos quanto nas consultas, estou super satisfeita.
K. A. N.Ótima clínica. Com a pandemia souberam administrar o quadro de pacientes para que não ficassem sem atendimento, se adaptaram de forma rápida e eficaz para atender a todos de forma online e agora já começaram até a enviar algumas receitas de forma totalmente digital!
T. M. G. d. A.Passo por tratamento a mais de um ano com Dr Bruno Pinatti que é um excelente profissional. Sempre que preciso falar com ele fora de consulta tenho um rápido retorno. Na minha opinião é uma ótima clínica.
f. o. s.Local acolhedor, fui atendida pelo Dr Jean Carlos amei a consulta, parabéns excelente atendimento , muito obrigada a todos profissionais da clínica, super indício...
p. f. l.Boa tarde! Tive minha primeira consulta com doutor Daniel Bezerra, foi minha primeira consulta. Eu senti muita confiança nele e principalmente pelo fato dele ter me passado uma bateria de exames pra investigar melhor o que eu tive.
S. T.Recomendo o Dr. Helder Koity Nagatomo, profissionail super atencioso, responde aos questionamentos com prontidão e riqueza de detalhes e todos os atendimentos são pontuais de acordo com o horário marcado. Os profissionais da recepção sempre enviam lembretes referente as consultas e são super cordiais. A clínica é limpa e está bem localizada. Estou satisfeita.
G. C.Segunda vez que marco consulta e no dia me deixam na mão, péssimo atendimento.
D. M.Adoro a dra Samira. Mas está impossível falar com vcs. Eu ligo e assim que o robô me passa para um atendente a ligação cai. E ninguém me atende no whats. Preciso marcar uma consulta com urgência.
M. M. (.O agendamento é fácil e o atendimento tem sido pontual..As consultas são feitas com atenção e em um tempo que superou as minhas expectativas, especialmente se tratando no meu caso de atendimento com plano de saúde.
J. R.Recepção, organização e limpeza nota 10. Fui ontem pela primeira vez e fui atendida no horário ( 5 min de atraso ), o médico cumpriu seu papel se atendo somente a dar continuidade no tratamento, a consulta durou 8 minutos. 🤷
M. B.Suporte online tecnológico avançado tanto para triagem quanto para consulta, super recomendo.
L. C.Fui muito bem atendido pelo Dr. Helder Koity N. de Castro, que além de excelente profissional, foi muito pontual na minha consulta me atendendo exatamente no horário marcado.
D. C. M.A principio fui atendida por um médico que sempre atrasava, porém em um dos atrasos me ofereceram para passar com outro médico, desde então não tive mais problemas.
Atendimento cordial na recepção, estão sempre dispostas a colaborar.
Meu médico é bastante atencioso nas consultas e tenho contato direro com ele se for necessário. Recebo indicações de leituras tanto da clínica, quanto do meu médico via email e watsapp.
O melhor atendimento que recebi em anos de tratamento.
K. L.Passo desde 2018, e sempre fui atendida por excelentes profissionais, em especial o Dr Rodrigo Chiroki, sem palavras para o excelente atendimento, um profissional exemplar super do bem.
J. F.Uma estrutura muito boa, atendimento de qualidade desde da marcação da consulta até o atendimento médico. Meu filho foi atendido pela Dra Denise super cordial e atenciosa. Parece ser muito competente. Em fim, gostei muito.
N. C.Ótima clínica, fui super bem atendida ! Tenho total assessoria do médico ! Estou muito feliz c o apoio !
L. d. S.Bem localizado (para quem utiliza transporte público). Estou no meu terceiro médico. O primeiro acabou se desligando, o segundo médico foi péssimo, bem estilo vapt vupt, mais tempo esperando do que em consulta. E, solicitei a troca, e o terceiro está sendo maravilhoso (Bruno), encaixou exatamente com o que preciso. É esclarecedor, tem paciência e divide seu conhecimento com relação a medicamentos e terapias, de forma muito clara. É a segunda consulta que estou tendo com ele e realmente estou muito satisfeita. Portanto minha sugestão a quem está iniciando é de que tenha paciência, agende a consulta, análise o médico, e caso não goste, as próprias atendentes vão sugerindo outros médicos para agendamento. E as atendentes são super atenciosas nessa questão, e você pode realizar a troca quantas vezes achar necessário, até porque, essa sintonia entre paciente e médico é crucial para o sucesso do tratamento. Não desista!
C. G.Bom atendimento, dr. Rodrigo Chiroki maravilhoso profissional!
R. C.Facilidade na marcação de consultas, boa infraestrutura, fácil localização, alguns médicos atendem por telemedicina e enviam receitas por sms (por conta da pandemia), excelente atendimento em especial do dr Ricardo Pereira, que é muito preocupado e sempre disposto em ajudar o paciente, é um excelente profissional.
I. A.Excelente atendimento, muito atenciosos e efucazes.
C. B.Faço tratamento com o Psiquiatra Dr Victor Veras e tenho obtido ótimos resultados positivos no tratamento, de insônia, panico depressão... A Psiquiatria Paulista abraça o paciente tratando com ética respeito, acolhendo e ouvindo o paciente, nos deixando a vontade e se sentindo seguros no tratamento a seguir. O Dr. Victor me atende e só tenho a ele elogios e gratidão.
F. S.Bom atendimento de toda equipe até a consulta com o médico. A minha é doutora Vanessa a melhor que já tive de uma vida inteira lutando contra depressão e ansiedade, nunca fui tão bem tratada por outros "profissionais"da área. Ela realmente se preocupada com a melhora do paciente e se dedica muito para isso, sempre extremante atenciosa, solicita e dedicada. Nem pensei que existissem psiquiatria as assim, intelizmente a maioria, só sabe receitar medicamentos que dopam o paciente e nem escutam pra saber o histórico e passar um tratamento mais adequado e com menos efeitos colaterais possíveis., por causa desses que muitos desistem do tratamento e muitas vezes até de viver. A minha médica é incrivelmente MARAVILHOSA, tenho imensa gratidão por ter me ajudado a voltar a viver, antes do estava existindo!! Queria que todos que sofrem com essas doenças malditas, tivessem a oportunidade de ter uma médica como minha!! Super recomendo!!!!
S. V.Atendimento rápido, clinica muito organizada. Toda equipe preocupada em atender bem e com muita atenção. Nota mil para a parte de agendamento, tanto pelo whats, como por e-mail ou telefone. Muito bom!
T. G. d. S.Estou sendo atendida pela clínica faz alguns meses e não tenho reclamação, a recepção sempre me atende bem, o Dr Leonardo me atendi super bem, é atencioso.
W. J.Meu caso foi resolvido após 9 dias sem receita, todos me atenderam bem, o problema infelizmente foi o médico que esqueceu de preparar e mandar minha receita, um erro grave já que preciso do tratamento. Vou continuar o tratamento no Instituto porem com outro médico, na próxima pedirei a troca do médico.
Obrigado.
N. S.Frequento a clínica há 2 meses e nesse tempo passei com três médicos diferentes... Não tive excelentes experiências nas primeiras mas nada que me fizesse não retornar. A minha última consulta foi com a doutora Roberta que se mostrou muito atenciosa e sincera... Inclusive comentei com ela sobre a falta de conversa e explicações para os pacientes pois esse é um diferencial dela. Além de tirar todas as minhas dúvidas, pegou no meu pé com pontos importantes para a eficiência do tratamento.
A. M.Tive uma ótima experiência como primeiro atendimento na clínica. Desde a recepção até o atendimento médico, Dr.Antonio Luiz, muito atencioso e prestativo.
L. C.Minha filha esta adorando a clínica e o Dr Luiz Eduardo Moraes Osório excelente psiquiatra nao tenho d que reclamar as recepcionistas sao educadas .
I. S.Primeiro contato com a Clínica foi fevereiro de 2020,meu marido foi muito bem assistido pela Doutora Karina Cintra,mesmo com a Pandemia ele continua com consultas online ,só agradeço pela ajuda que ela tem nos dado.
M. R.Atendimento de qualidade e muito humano. O ambiente é bem limpo e agradável , fui atendida pelo Dr. Kennedy Nejar que me tratou super bem, excelente profissional.
L. M.Consegui marcar a consulta rápido, na recepção tudo organizado, no consultório a profissional me explicou tudo, sai com receita digital e com a próxima consulta marcada. Excelente!!!
P. W.Local de facil acesso, pessoal cordial e profissional. Otima equipe!
L. L.Clínica excelente, ambiente organizado, pessoal da recepção bem educado e solícito, Doutor Rafael Fagnani Neto incrível.
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