Avaliações sobre CPcom - Centro de Serviço Autorizado Apple. (Loja De Informática) em Florianópolis (Santa Catarina).

CPcom - Centro de Serviço Autorizado Apple

432 Avaliações

77 Comentários

Loja de informática

Assistência Técnica de Informática

R. Bocaiúva, 2236 - loja 2 - Centro, Florianópolis - SC, 88015-530, Brasil

Descrição

Informações sobre CPcom - Centro de Serviço Autorizado Apple, Loja de informática em Florianópolis (Santa Catarina)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de CPcom - Centro de Serviço Autorizado Apple

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Avaliações de CPcom - Centro de Serviço Autorizado Apple

A. C. M.

Atendimento excelente! Profissionais super educados e prestativos! Rapidez no serviço. Super Recomendo! Otimo!

R. S.

Atendimento sensacional de toda a equipe! Anthony, Brendo e Dyone me atendem sempre que vou lá, e sempre prestam um atendimento de excelência. Recomendo demais a CPCOM.

D. F.

Me salvaram!! Fui em vários lugares que me falaram várias coisas diferentes, mas ali foi super rápido e bem explicadinho. Resolveram meu problema em menos de duas horas. O Guilherme foi muito atencioso :)

A. C. V. C.

Fui muito bem atendida. Eles resolveram o problema rapidamente, sem ter que trocar nenhuma parte do computador. Fiquei muito satisfeita com o serviço e atenção.

A. R.

Fui indicada pelo 0800 da Apple, otimo atendimento! O Guilherme salvou minha vida 😂🙌 , aproveitei e tirei varias dúvidas sobre o produto!

D. R.

Fui muito bem atendida na loja. A dedicação do atendente Vinicius é maravilhosa, um ótimo profissional. As informações são de total vercidade. Indicarei sempre que solicitarem assistência técnica.

A. G. L.

Super satisfeito, consegui arrumar minha máquina em 7 dias úteis! Muito bom o atendimento!

R. F.

O atendimento foi excepcional, levei meu computador, o técnico me atendeu prontamente e investigou o problema de maneira a eliminar qualquer custo desnecessário. Muito atenciosos e com grande conhecimento técnico.

E. S.

Fizeram um bom serviço me ajudando a trocar o meu iPad com a tela quebrada, conseguindo antes do prazo. Atendimento amigável e direto ao ponto e os preços dentro dos indicados no site a Apple.

I. D.

Sempre fui muito bem atendido e o serviço prestado sempre atendeu as expectativas. Por se tratar de uma autorizada é lógico que o serviço irá custar mais, mas vale a pena. Peças originais e mão de obra homologada é isso.

L. S.

Equipe maravilhosa, atenciosos, explicam todo o passo a passo, e fazem além do que é esperado, facilitando a vida do cliente!

W. K.

Serviço top. Profissionais qualificados e gente boa😀👊

F. T.

Análise e atendimento excelentes. o retorno foi ágil, transparente e extremamente honesto, diferente de muitas “autorizadas Apple” que existem por aí. Equipamento entregue amtes do prazo! E o atendimento na entrega foi tao atencioso quanto na emtrada. CPcom honra o compromisso da Apple. Recomendo.

T. C.

Ótimo atendimento, serviço super profissional e entrega rápida, abaixo do previsto inicialmente. Recomendo!

J. B.

Atendimento rápido e eficiente. Eles foram me informando cada etapa sobre a assistência do meu Apple Care +. Tratam o cliente com muito respeito.

A. A.

Lugar com a estrutura muito bem apresentada, com ótimos profissionais e atendimento excelente! Um ótimo trabalho em equipe!

R. F.

Sempre faço todos os reparos nos meus aparelhos da Apple, sempre fui bem atendido e os serviços feitos de acordo com o que orcei . Meu único descontento foi meu IPad Pro com pouquíssimo uso simplesmente apagou e não quiz mais ligar, então tive que trocá-lo pois foi diagnosticado que deveria ser trocado ... Fazer o que ...

J. S.

Bom atendimento. Pena que não tinha o acessório que precisava para o meu notebook.

J. B.

Eu tive um excelente atendimento. O atendente Guilherme está de parabéns pela eficiência e educação em atender.

N. F. F.

Tive um bom atendimento e a empresa atentou para e atendeu com folga o prazo apertado que eu exigia em função de compromissos profissionais.

J. S.

Atendimento nota 10 os funcionários são muito atenciosos e solicitos

H. T.

Pessoal nota 10

C. M.

Fantastico. O pessoal é 10. Só elogios pra turma ai.

C. D.

Excelente atendimento do Dyone. Esclareceu dúvidas e orientou uso aparelho

r. r.

Profissionais com extrema atenção e dedicação em dar todas as informações dos procedimentos. Estão de parabéns!

P. V.

Já estive na CPCom muitas vezes. Minha mãe já era cliente e foi quem me indicou. Mesmo tenho suas dificuldades com aparelhos e tecnologia, sempre foi muito bem assistida, teve todas suas dúvidas sanadas e problemas gentilmente resolvidos. Era só elogio! Eu já era cliente, mas este ano precisei ir à CPCom durante a pandemia ao menos umas 4 vezes e sempre fico impressionada com tamanho profissionalismo desta turminha! O Dione é SENSACIONAL: ágil, profissional, competente, além de uma simpatia (& o louco do álcool 70%). :-) A Hostess também é um amor de pessoa e as meninas da telefonia que agendam nossos horários também. O respeito aos protocolos de higienização e cuidados com a Covid-19 se sobressaem e chamam a atenção (totalmente acima da média do que temos visto no comércio). Se adaptaram e agiram rapidamente, tomando todas as medidas de segurança necessárias desde o início da pandemia. Estão todos de parabéns! A equipe é unida, percebe-se que o turnover é baixo, que trabalham felizes e satisfeitos. Fazendo o que gostam! O ambiente da loja é agradável e tem vagas de estacionamento logo em frente. CASO estejam ocupadas, há um estacionamento pago do outro lado da rua (na Bocaiúva mesmo) e eles carimbam o ticket, nos proporcionando um belo desconto no local. SUPER recomendo esta assistência técnica da Apple. PARABÉNS À TODOS e obrigada DIONE, por sua gentileza, paciência e profissionalismo.

M. G.

ótimo ambiente e atendentes muito solícitos.

P. S.

Atendimento excelente

A. B. S.

Profissionais extremamente atenciosos e honestos! Atendimento excelente.

T. C. B.

Atendimento sempre excelente do telefone ao pessoal.

K. J.

Trouxe meu Macbook Pro 2017 e eles disseram que precisava de uma limpeza, em seguida, disseram que precisava de uma nova placa lógica. R $ 5.000,00 + Ok de jeito nenhum, eu não usava o computador há 1 ano e não entendia como ele ficava tão sujo. Eu tenho um Mac 2010 que tive 18 meses um Mac recondicionado. O técnico disse traga-o e vou ver se precisa de limpeza. Nada disse sobre "Backup". Quando cheguei na loja para pegar o primeiro mac e deixar o segundo para uma verificação, o balconista disse que precisava de uma limpeza e eu tive que tirar a tampa. Pedi a ajuda dele porque tinha comprado assim e não tinha experiência em retirá-lo, ele não me ofereceu ajuda. Depois de 5-10 minutos, descobri, então ele redigiu o contrato de serviço e eu estava pronto para sair quando Ele disse que você "fazia backup"? Eu disse não, é só uma limpeza. Disse que precisavam de R $ 150,00 para reforço. Depois de gastar mais de 5.000, eu disse não, obrigado, reinstalei a tampa e fui embora. Má comunicação ...

m. h.

Ótimo atendimento , resolveram o problema do iPhone rápido. Gostei do atendimento

B. G.

Assistência técnica muito boa, realmente trabalham com excelência, atendimento ótimo! Só podiam melhorar um pouquinho na parte de entrega, após o concerto...

J. B.

Fui muito bem atendido nas 2x que estive na loja. Em menos de uma semana já estava com a tela do MacBook trocada. Recomendo.

S. C.

Serviço de qualidade.

A. J.

Excelente atendimento!!! Cumprem prazos e são muito atenciosos com o cliente

M. B.

Excelente, atendimento impecável !!!

G. C.

Excelente atendimento. Cordialidade e seriedade.

F. L.

Excelente atendimento, todos são muito educados e com conhecimento técnico de altíssimo nível, parabéns!!!

P. P. p. v.

Atendimento personalizado e bem eficiente. Equipe bem treinada e educada

g. g.

Assistência técnica Apple com atendimento muito bom. Também têm vários acessórios disponíveis a venda. Recomendado em Floripa.

A. C. D.

Meu Iphone deu problema com a placa, fui super bem atendida. Foram rápidos no diagnóstico e na resolução do meu problema. Super profissionais.

V. B. d. R.

Tenho um macbook pro 2012 e solicitei uma limpeza e troca da pasta térmica do processador. Gostei de preço, dentro do esperado e o resultado foi que diminuiu o uso dos ventiladores e aquecendo menos (dentro do que imaginava). Minha experiência foi muito boa com a empresa, voltarei a procurar para futuros serviços.

J. E.

Tive um problema com meu MacBook e desde o primeiro contato com a CPcom tudo foi muito tranquilo e fácil. Liguei para obter informações e agendei um horário. Após deixar o notebook para reparo dentro da garantia, recebi e-mails com informações da Ordem de serviço até a finalização, quando agendei um novo horário para retirada. Como estava em período de garantia não gastei nada e fui muito bem atendido. Recomendo a loja como autorizada Apple.

M. S.

Liguei com duvidas sobre meu Mac Pro se teria a possibilidade de trocar o processador, fui recomendado gentilmente a não fazer isso pois nao era 100% seguro, fiquei muito satisfeito com as informações concedidas e agradeço pela disponibilidade, com certeza indicarei!!!

F. G.

Fui a loja com problema na bateria, que precisaria ser trocada. Deixei meu macbook pro para avaliação e foi constatado que a bateria precisaria ser trocada devido a um estufamento. Como estava dentro do prazo de cinco anos estipulados pela legislação brasileira e cumprida pela apple, a CPCOM realizou a troca do sistema da bateria (top case) sem custos, e me entregou o macbook pro antes do prazo estipulado. Atendimento nota 1000, profissionais competentes e com ética, que infelizmente, não é comum no Brasil. Eles poderiam ter me cobrado pela troca e mesmo após a avaliação e respeitando a legislação foram honestos e fizeram a troca sem custos. Realizei também a troca de bateria do celular e cumpriram com o prazo de troca (1h30min). Na região de Florianópolis, definitivamente, é a melhor autorizada, não é a toa que são uma autorizada credenciada pela apple. Obrigado pelo atendimento e honestidade.

M. T.

Fui muito bem atendida, com atenção, respeito, paciência e conhecimento técnico!! E não fui explorada!

M. W.

Muito boa

J. P. R.

Levei meu iMac para trocar HD por SSD agendei um horário cheguei na hora fui atendido não tive que esperar, deixei num sábado demanha e na terça demanha já me avisaram que estava pronto sendo que prazo que tínham me passado era quarta feira ou seja melhor ainda ficou pronto antes do previsto agendei horário para retirar na terça à tarde e fui, tudo certo sem stress e o serviço ficou perfeito. Recomendo!!

A. A.

Atendimento nota 10 , muito atenciosos, o celular ficou perfeito. Estou muito satisfeita. Parabéns!

M. S. N.

Padrão Apple, o atendente por telefone foi muito atencioso, as dúvidas de conserto e agendamento foram solucionadas imediatamente.

M. B.

Excelente atendimento ao cliente, além de trocarem a bateria do meu MacBook no mesmo dia! Possuem o preço igual ao publicado no site da apple.

T. G. F.

Serviço de qualidade, entrega rápida, atendimento incomparável. Demonstram que se importam com o cliente e procuram deixá-lo o mais satisfeito possível.

E. B. C.

Atendimento exemplar, rápido, direto e muito atenciosos. Recomendo o agendamento de horário para evitar filas. Garantia global de produtos Apple próximo de casa 👌🏽

D. T. P.

Atendimento excelente e eficaz! Apenas elogios e agradecimentos aos assistentes e técnica, pelo rápido atendimento e por toda atenção.

M. S.

Atendimento de qualidade.

F. P.

Total satisfação com o atendimento de 1ª Pessoas capacitadas, atenciosas e de boa vontade... Bem ao contrário d outras assistências que precisei. Não espero precisar com frequência, mas quando precisar, vou direto na CPcom Floripa. Falei com 4 pessoas diferentes durante o processo de assistência e todos muito queridos, obrigada por me atenderem de forma eficaz e objetiva! Abraço a toda equipe

R. M. A.

Excelente. Sao muito atenciosos e honestos. Realmente se preocupam em manter um serviço de eficiencia. Desejo que mantenham esse padrão.

M. M.

Muito bom atendimento, com pessoas altamente profissionais.

A. R.

Excelente atendimento. Fui orientado, pela própria Apple, a levar meu Iphone, nesta loja, para reparo. Pessoal técnico capacitado e resolutivo. Prestação de serviço de extremo profissionalismo!

A. L.

Excelente Atendimento!

R. S. (.

Fui bem atendido, atendente explicou todo procedimento, e resolvido antes do prazo previsto. Nota 10.

R. S.

Muito bem atendido

M. M.

Bem atendida Atenciosos Pacientes

C. M.

Excelente atendimento, cordial e objetivo Trazendo propostas pra problema apresentado no MacBook Pro Entrega do equipamento/serviço mais rápido do que esperava Contatos constantes do técnico no dia seguinte quando estavam realizando o conserto/serviço

A. L. P.

Excelente atendimento. Profissionais capacitados e super atenciosos. Explicam e mostram o problema de forma clara e recomendando a solução. Entregaram o Macbook Pro antes do prazo previsto. Recomendo!

T. R. d. C.

Qualidade no serviço, mas reserve um turno do seu dia para ser atendido. Processos demorados demais.

F. d. S.

Ótimo atendimento, muito obrigado ao Antoni, Guilherme e Djoni que foram super atenciosos e profissionais comigo.

I. B.

Excelente atendimento.

G. T.

Excelente atendimento, alto grau de profissionalismo, atendido dentro do prazo e o reparo foi realizado antes do prazo. Parabéns a todos

R. M. R.

Avaliaria a prestação de serviço como ótima, não fosse o pequeno descuido a quando do primeiro atendimento no que diz respeito ao aspecto físico do meu aparelho, que acabou retornando com pequenos pontos no bottom case. A situação não se repetiu no segundo atendimento. A agilidade na resolução dos serviços e a atenção dos funcionários, entretanto, são qualidades notáveis, tanto que fizeram com que retornasse à loja.

M. d. S.

Atendimento nota 10! O atendente foi muito atencioso, explicou certinho como funcionaria o caso que levei até ele! Foram muito rápidos no retorno, meu problema estava resolvido em menos de uma semana! Parabéns, loja agradável com produtos de alta qualidade e atendimento excelente!

P. T.

Melhor lugar quando o assunto é Apple!!! Já havia trocada a tela do meu iphone X em uma iPlace e ficou péssima. Fui na CPcom trocar novamente a tela e ficou melhor do que a original!! Ótimo atendimento, preço condiz com o excelente serviço realizado. Confiança no local e nos funcionários. Recomendo!!

D.

Melhor assistência técnica autorizada Apple, já sou cliente a nos, utilizei serviços de outra autorizada e essa disparado é a que tem o melhor atendimento, profissionais educados, rápido atendimento e muito atenciosos. Parabéns toda equipe CPCOM.

R. G. F.

Atendimento rápido e bem feito. Boa estrutura e especialização nos produtos Apple.

A. I.

Ótimo serviço. Extremamente profissionais e pontuais. Recomendo fortemente.

t. d. g.

A melhor possível atendimento de uma educação e praticidade incrível ! Fui atendida pelo Dyone extremamente atenciosa sabe muito e consegui resolver com prontidão todos os meus problemas ! Super indico esse lugar ! Cristiane

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