Avaliações sobre Pratagy Beach All Inclusive Resort Maceió - Wyndham. (Hotel) em Maceió (Alagoas).
Pratagy Beach All Inclusive Resort Maceió - Wyndham
Rodovia AL 101 Norte, KM 10, 10202 - Pescaria, AL, 57039-600, Brasil
Descrição
Informações sobre Pratagy Beach All Inclusive Resort Maceió - Wyndham, Hotel em Maceió (Alagoas)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Avaliações de Pratagy Beach All Inclusive Resort Maceió - Wyndham
G. A.Eu e meu marido nos hospedamos no Pratagy no início de setembro de 2021.
Primeiro ponto a elogiar é sobre as medidas de prevenção ao covid 19. Todos os funcionários usando máscaras e álcool disponível em todos os ambientes. Todos os locais de alimentação eram exigidos que os hóspedes usassem máscaras, luvas para servir e usassem álcool.
Ficamos no quarto superior premium, que é excelente. O quarto é bem localizado, silencioso e com uma vista maravilhosa. A equipe de limpeza sempre deixava nosso quarto bem limpo e arrumado tbm. O único problema que tivemos com o quarto, foi que o banheiro estava sem o vidro da janela. No primeiro dia entrei em contato com a recepção e nos foi informado que iriam resolver o problema, mas até o dia que fomos embora a janela do banheiro ainda estava sem o vidro. Devido a esse fato, nos sentimos encomodados com alguns pernilongos que entraram pela janela do banheiro e nos atrapalharam um pouco a dormir; além de que ficamos um pouco apreensivos em deixar nossas coisas no quarto sendo que a janela estava sem o vidro (mesmo sendo uma janela pequena).
Outro ponto a elogiar é a área da praia. O local é lindo, e os quiosques muitos aconchegantes. A recreação do resort também é nota 10.
Todas as refeições que fizemos estavam muito gostosas. O café da manhã é ótimo. Já em relação ao almoço, jantar e principalmente bar da praia, achei que poderiam ter mais opções e variedades. Como já disse, tudo é saboroso, porém, faltou diversificar mais (principalmente levando em consideração o valor pago).
Nós adoramos os shows na área da piscina no período noturno.
Um ponto negativo, é que no resort não tem ferro de passar roupa para disponibilizar aos hóspedes gratuitamente.
Foi uma boa experiência, mas com alguns pontos a serem considerados para mudança. Ótimo local para passar as férias com a família.
G. G.Primeiramente, não fomos tão bem recepcionados. Os funcionários da recepção pareciam mal humorados. Não nos informaram sobre os taxistas conveniados com o hotel.
Quarto: cama pequena, escuro, sujeira no teto em cima do espelho do banheiro e ralos entupidos, agua não ia com facilidade. Chuveiro bom.
Restaurante: desorganizado. Um buffet bagunçado, vai para um lado e outro e pessoas passam na frente. Por estarmos passando por um período de pandemia, as mesas e chão deveriam manter mais limpos. Em relação a comida é boa, mais não tem tanta variedade. Os drinks alcoolicos não tem tantas opções também.
Os copos são de plástico.. você vai beber uma caipirinha/chopp em um copo de plástico. Os copos de acrìlicos são poucos.
Piscina pequena. Falta limpeza nas cadeiras e banheiros. Um banheiro só na piscina.
Praia: bem linda. Poucas cadeiras. Serviço do bar é bom, mais as bebidas deveriam estar geladas desde cedo. O coco pegamos alguns quentes no período da tarde. Não tem banheiro próximo. Mostrei a foto do insta de um drink e o funcionário do bar não sabia qual era, teve que inventar um na hora.
As fotos do instagram não batem com a realidade do resort.
Na hora do check out eu não recebi nem um 'obrigado'.
A. B.Hotel é bom, mas ainda precisa melhorar em muitos pontos, como por exemplo, renovação/reforma da recepção, lounge e área da praia, que está com as cadeiras e estruturas muito velhas e podia ter um bar maior e melhor. A piscina é extremamente pequena para a quantidade de hóspedes e no fim do dia fica lotada. O que salva é o acesso ao parque aquático do lado.
A equipe de monitoria é ótima e tem muitas atividades, incluindo shows e teatros, mas embora a atividade para as crianças finalize relativamente cedo, por volta das 20h30, a de adultos vai até muito tarde, com muito barulho dos shows, pessoas cantando e falando alto, o que atrapalha famílias como a minha com crianças pequenas e que dormem mais cedo.
Os quartos são grandes, com camas boas e tv com canais a cabo, incluindo de desenhos, o que é muito válido para famílias com crianças como a minha. O banheiro também tem bom tamanho, com secador de cabelo, dispenser com sabão líquido e shampoo e um varalzinho, mas falta um suporte para colocar nossos shampoos, cremes e sabonete, que acabam ficando no chão. No frigobar há apenas garrafinhas de água.
Sobre o all inclusive: as bebidas são ok,porém, pra mim, é inadmissível que tenha apenas refrigerantes de máquinas disponível, pois além de deixar o gosto do refrigerante horrível, ainda fica cheio de moscas e abelhas na saída das bebidas. Reclamei com o hotel e prontamente recebi no frigobar do quarto, garrafinhas de refrigerante, que acredito,poderiam ser disponibilizadas aos hóspedes também no almoço e jantar. Há salgadinhos e outros snacks que ficam disponíveis nos bares durante o dia, além da pizza no forno a lenha e café da tarde no restaurante.
Sobre a comida: descobri apenas no penúltimo dia da viagem que havia um buffet apenas para crianças em uma área do restaurante, o que teria salvado a minha viagem, já que as crianças preferem pratos mais "simples" e as opções do buffet normal eram sempre muito "elaborados". O almoço para nós foi melhor que os jantares, que eram temáticos e com comidas que não eram do nosso gosto. Por várias noites o que salvou foi o macarrão, que tem todos os dias e a pizza do bar.
L. d. C. C.Estrutura do lugar muito boa. Funcionários atenciosos. Pontos a melhorar: 1) aglomeração, sem qualquer intervenção e medidas de distanciamento; 2) demora na limpeza dos quartos; 3) variedade comida e petiscos - deixou a desejar - all inclusive de pizza; 4) copa baby a desejar; 5) bar da piscina com cadeiras quebradas. Solicitei apoio e tive como resposta: procure alguém para auxiliar (se eu reclamei eh pq não tinha Ngm para auxiliar); 6) mta sujeira na área comum e; 7) falta de atividades para adolescentes e serviço de apoio de baby sister.
J. P. R.Acabei de chegar do Pratagy, após 5 dias, fomos em 2 casais, cada um com duas crianças.
A praia é linda e os quartos são bem satisfatórios, mais existem muitos pontos que me deixaram bastante incomodado.
Meu maior ponto de insatisfação foram os funcionários de uma maneira geral, com raras exceções. Precisam fazer uma reciclagem urgente na equipe. A maioria dos funcionários são mau humorados, chegando a serem grosseiros, principalmente os funcionários do bar da praia e do bar da piscina, por outro lado, as camareiras são muito simpáticas e atenciosas.
Minha filha ficou dois dias bem mal, com vômitos e diarreia, a equipe foi muito atenciosa, sempre perguntado sobre o estado que ela estava e mandando inclusive, um enfermeiro. Isso jamais esquecerei.
A comida é muito fraca, sem gosto, sem tempero e sem variedade. Muito fraca mesmo, muito inferior a outros resorts nos quais já visitamos.
Chopp e demais bebidas em copos de plástico, tulipas e copos de acrílicos somente para os "queridinhos" dos funcionários do bar, para alguns hóspedes sim, para outros não
A quadra está abandonada, toda suja e em péssimo estado de conservação.
Academia péssima, poucos aparelhos e mau conservados.
A equipe de recreação é muito boa, meus filhos ficam muito satisfeitos. Ponto forte.
O parque ao lado também é muito bom. Nada excepcional, mas as crianças se divertiram bastante
De maneira geral, não recomendo. Acredito que pelo preço, consegue-se outros hotéis com custo benefício melhores.
l. l. d. s.Fiquei hospedado do dia 21 a 17/09/2021 foi eu minha mulher e minha filha de 7 anos, quanto ao hotel ,o que nós gostou café da manhã, parque aquático o,quarto também é bom, mais a comida muito fraca poça carne,refrigerantes de máquina, bebedor de água no bar sem qualidade e capacidade para atender tanta gente,picina muito pequena e pra piorar pessoal fica comendo pizza dentro, a cerveja na parte da tarde todo dia quente
G. S.Lugar excelente com comida boa, as crianças irão amar as atividades em especial o parque aquático. Na época que eu fui o mar ficava bom para banhistas no período da manhã depois já fica puxando um pouco, não tive coragem de ir conhecer e encontro do rio com o Mar é uma atividade fora do hotel e havia um alto índice de assalto no local (infelizmente).
E. H.Resort pé na areia, perfeito para relaxar, sem frescuras, sem luxo excessivo! Ambiente muito familiar, instalações razoáveis, ficamos numa ala em que parece ser mais antiga, um pouco escuro, mas o quarto espaçoso e confortável. Limpeza impecável. Alimentação e bebidas a vontade e de boa qualidade. Linda praia á disposição, com segurança. O atendimento dos funcionários, todos, sem exceções, com educação, presteza, gentileza, estão de parabéns! Inclusive a equipe Peixe Boi que anima as crianças e adultos. Nossa estadia de uma semana foi maravilhosa! Voltaremos em breve, com certeza!
F. M.Experiência fantástica a nossa estada no Pratagy. Lugar incrível, atendimento sempre gentil, comida maravilhosa. Mas se eu tiver que eleger o ponto alto do hotel sem dúvidas foi a equipe de recreação. Muitas atividades de entretenimento, e o principal o serviço de recreação para as crianças. Além de divertir os pequenos, proporciona momentos de relaxamento aos pais. Recomendo para férias com filhos.
R. A.Estou a 3 dias aqui e simplesmente minha esposa não conseguiu beber nenhuma espumante gelada e sem falar que os copos são os descartáveis de plástico.
O mesmo acontece com o coco, alegam que não tem gelo.
Falta de organização.
E. L.Analisando em um contexto Geral muito bom.
Resort com ampla estrutura com pé na areia.
Quartos grandes, aconchegantes e bem limpos. ( Ponto negativo sem telefone para comunicação no quarto, devemos nos comunicar através do contato com whatsapp).
Check in- Chegamos em um horário ruim por volta das 13h, muita gente, éramos em 3 casais liberaram 2 quartos e 1 dos casais só foi ser liberado o quarto por volta das 16h... A Vantagem foi receberam nossas bagagens e enquanto não liberaram o quarto poderíamos já usufruir dos serviços do hotel .
Café da manhã almoço e jantar são servidos em um restaurante principal petiscos e drinks são servidos no bar da piscina e no bar da praia minha sugestão em relação as refeições principais seria descentralizar pois quando tem muita gente fica complicado o trânsito.
Na minha opinião a melhor refeição era o café da manhã com bastante frutas, pães, além do serviço de tapioca e omelete na cozinha.
Almoço, jantar , haviam deliciosas sobremesas.
Refeições basicamente eram arroz ,feijão ,macarrão ,saladas e as misturas sem muitos segredos, tentavam variar a temática de cada dia... por exemplo sábado teve feijoada ,domingo paella nordestina, Mas sinceramente nada altamente gastronômico. Comidas simples estilo self- Service.
Petiscos: batata, camarão, bolinhos.
Destaque para pizza servida no bar da piscina praticamente o dia inteiro.
Bebidas sinceramente a melhor parte você tinha diferentes tipos de opções desde várias marcas de cerveja até drinks elaborados como kit Royal , gim com especiarias, espumante, etc.
Excelentes recreadoras, atividades praticamente o dia todo para criançada e também atividades para adultos, hidro na piscina, bingo... A noite rolava uma música; voz, violão no bar da piscina.
Com relação ao mar estava bastante agitado, tem períodos e horas certas para banho com crianças
Uma experiência bem interessante, porém não esperem luxo...
B. A.Lugar lindo. Atividades para toda a família, comida farta. Equipe de recreação muito receptiva.
Como sugestão aumentaria o número de lixeiras na praia e daria mais atenção ao lixo reciclável e orgânico que não é separado.
M. F. d. A.É a segunda vez que fico hospedado. Adoro a comida feita com carinho e mto sabor... os funcionários mto atenciosos...bebida top... td muito organizado... vamos voltar com certeza. Obrigado!!!
d. s.Equipe de recreação Peixe Boi está de parabéns com os shows noturnos! Equipe do resort muito bacana, simpática!
O que deixa a desejar é a área da piscina principal que está precisando de uma boa reforma, o que compensa é o Parque Aquático.
D. R.Ótimo lugar piscinas boas grandes praia bonita temperatura boa recomendo demais ótimo lugar
As bebidas as comidas são mt gostosas praia limpa etc o lugar é mt bom nota 10😉
E. S.A turma da diversão é ótima. Michael Jackson é show. A cantora de segunda-feira dia27 tem voz e repertório ótimos. Todos muito empenhados p divertirem os hóspedes.
T. L. J.Mesmo de férias não fiquei sem fazer exercício físico. A turma do Peixe Boi ministra uma hidroginástica fantástico, super animada. Parabéns!
P. H. B.Hotel em geral: nota 5 de 0 a 10.
COMIDA
Bar da praia varia o petisco durante os dias, porém o mais tradicional que se espera de uma comida local, que é o camarão, foi apenas 1 dia dos 5 dias que eu fiquei.
No restaurante, tem comida o dia todo, mas macarrão na janta todos os dias, e um comida meio sem tempero. Eu esperava mais de um resort.
Pizza no bar da piscina o dia todo, que é super boa.
BEBIDAS
Pra quem gosta de cerveja, é O LUGAR. Tem chopp Brahma e um chopp local (muito bom também), cervejas latas (Heineken, Amstel, Stella, Original) super geladas. Agora para os destilados, marcas intermediárias, para os apreciadores, irão se decepcionar.
INTERNET/COMUNICAÇÃO
Wi-Fi horrível que não pega nos quartos, e para se comunicar com a recepção precisar ir lá, já que não tem telefone nos quartos e você usa um QRCode para acessar uma URL local. Que jeito sendo que o Wi-Fi e nem 3G funciona? Haha. Bora caminhada para a recepção.
RECREAÇÃO
Nota 10. O dia todo para a criançada e também algumas para os adultos. É a melhor parte do resort.
LIMPEZA
Outra nota 10. Funcionários sempre preocupados com a limpeza, passam nas mesas sempre recolhendo as coisas. Apenas acho que devia ter separação de lixo reciclável, porém seu funcionamento vai depender da educação do povo.
FUNCIONÁRIOS
Educados e super atenciosos. Nota 10.
R. O.Muito bom, os funcionários são animados e atenciosos. A comida é boa e é servida durante todo o dia como se espera de um all inclusive
L. F. D.Equipe peixe boi, mais top do Brasil! Atenciosos, carinhoso, com muita disposição para atender e cuidado enorme com nossos pequenos! Obrigado a toda equipe pelo atendimento!
B. F.Resort maravilhoso ... A equipe peixe boi é sensacional, muitos atenciosos, equipe de recreação tbm maravilhosa ...
Meus agradecimentos por passar dias inesquecíveis aqui
D. E.A recreação é super divertida. Povo animado e feliz. Em especial o Michael Jackson ( Robertinho) :)
M. M. (. D. F.Comprei o day use para conhecer o local e é lindo.
A recreação é maravilhosa.
A refeição é simples e algo a melhorar.
Os petiscos são maravilhosos.
R. C. D. S.Resort muito bom, quartos maravilhosos, atendimento 10.
A turma da recreação bem animada
Meu xará Robertinho belo dançarino, honrando o nosso nome.
j. p. P.Toppp .Equipe peixe boi bom de mais.
Caiaque também. Recreação ficamos tranquilo em deixar a criança com equipe😍
M. A.Recreação top demais, em todas as idades, as crianças ficam entretidas o dia todo e super bem cuidadas. Encantada com essa recreação.
Z. O.Primeiramente, ganhei o campeonato de chopp!!! Tirando isso, O MELHOR RESORT E A MELHOR EQUIPE de diversão EQUIPE PEIXE BOI! Em especial, bigodin de ouro Jhon!!! Satisfação
W. M.Excelente resort, ótimo para passar com sua família, recreação para todos e ótimo lugar para se descansar.
Comida boa, bebida para todos os gostos.
Parabéns pratagy.
d. n. l.Segunda vez que estive no Pratagy, uma em 2019 e set/2021.
Restaurante: poderia ser melhorado com variedade de frutos do mar, já que estamos na praia.
Bebidas: água de coco na beira da praia e o dia todo, ótimo! Pro-seco poderia ser mais gelado. Variedade de cerveja, ok! Poderiam melhorar os recipientes, utilizando taças mais novas para os vinhos e cockatails a beira mar.
Quarto: Deixou a desejar. Faltou espelho no quarto para corpo inteiro. E senti a falta de utensílios para secar roupas molhadas. Trocar os sofás cama por cama para associados Whyndam. Nos quartos para associados a maioria são sofá cama e uma cama de casal. Não gostei.
Praia: as cadeiras são antigas e de plástico, assim como poucas unidades para a quantidade de hospedes. Poderiam melhorar em conforto.
Piscina prox ao bar pequena .
Equipe: sensacional! Pessoal muito atencioso, educado e trabalham sempre com motivação.
N. K.Estamos no resort desde o dia 10/09, vamos embora 16/09. As atrações da área de recreação são muuuito animadas!! Realmente faz a gente deixar a preguiça de lado, mexer o corpo e se divertir muito!! Além disso, temos os espetáculos noturnos, vale ressaltar o show do Micael Jackson que foi espetacular!! Parabenizo todos os participantes!! Ainda venho sugerir um espaço maior no bar da piscina, pois nenhuma vez conseguimos sentar ali para acompanhar os shows ao vivo que são muito bons também! Outra sugestão, já que tem as noites temáticas, termos uma noite GAÚCHA! Sentimos saudades de um churrasco gaúcho 💛 cabe a sugestão de colar mais temperos na comidas, há muita variedade, porém sem muito sabor!! Atendimento EXCELENTE! Serviço de quarto ótimo, recepção ótima e equipe super receptiva! Obrigada!!! Ahh, indico MUITOO para famílias com crianças, elas tem atividades o dia inteiro e se divertem muito!
R. F. d. S. S.Recomendo !! Resort maravilhoso, diversão para todas as idades e gostos, não tem miséria quanto a comidas e bebidas 🥂🥤🍻🍹
L. R. R.A equipe de recreação é SENSACIONAL o que nos deixa muito relaxados e felizes. As brincadeiras são ótimas e divertidas. Parabéns.
H. B.Não se enganem, pois não há luxo. A estrutura é simples, bem inferior a muitos resorts, o que salva é o Aquapark, que fica próximo e é muito TOP. A piscina do resort em si é pequena, o que gera aglomeracoes. Mas a praia é linda, o mar calmo e bem próximo. Há apenas 1 único restaurante, então vc acaba enjoando do mesmo tempero, ainda que eles variem os temas dos jantares ao longo dos dias. Bebidas (inclusive chopp) são liberadas, assim como porções de petiscos (inclusive camaroes / frutos do mar) e pizza. 1 vez por semana, eles servem caranguejo e lagosta. A equipe é simpática e atenciosa. IMPORTANTE: tragam um repelente porque aqui os mosquitos te comem vivos!
B. C.A equipe Peixe Boi é muito divertida e engraçada! O astral sempre fica bom com eles!
R. B.Muito bom. Boa estrutura, boa comida, colaboradores cordiais e atenciosos. O único incômodo foi música em volume muito alto na área da piscina. Durante o dia, entre as atividades, os recreadores deixam tocando música e muitas vezes desnecessariamente muito alto, quando o ideal seria apenas uma música ambiente e não algo que atrapalha as conversas. E mais alto ainda é o volume da música nas apresentações à noite no bar da piscina. Ali sim é impossível conversar. Pra pedir algo para os atendentes do bar só com gestos e leitura labial, porque não se ouve outra coisa além da música que está quase estourando os tímpanos. Conforme li em outros comentários, essa é uma reclamação frequente, mas nenhuma providência é tomada.
R. C. T.Estive por 5 dias no resort e foram dias maravilhosos! Viajamos o mundo todo e posso dizer com toda certeza que nunca ficamos em um hotel com funcionários tão simpáticos e solícitos!
- a quantidade de funcionários é impressionante.. todos super atentos, recolhendo os pratos e limpando as mesas toda hora.
- os barman super rápidos na preparação da bebidas que são ótimas por sinal.
- as cervejas e chopes super gelados, dois tipos de chopes.
- recebemos um upgrade na chegada, vi que tem bastantes quartos em reforma. O nosso estava ótimo.
- as meninas da limpeza foram ótimas, deixando nosso quarto super limpo todos os dias.
A única dica pra melhorar ainda mais é no almoço e janta… tem muita opção de comida, mas nada combinava muito.. acho que deveriam combinar mais o menu do dia.. e ter outra opção de lanche rápido além da pizza, como hambúrguer, hotdog…
Obrigado Pratagy!!!
A. T. R.Lugar bom, bonito, porém volta e meia sobe um cheiro de fossa na área do Bar e Wi-fi ruim
N. P.Equipe peixe boi maravilhosa! Das tias do kid ao pessoal do Adulto! Tio Matheus e Jhonson são ótimos. Parabéns ao Gestor de Lazer Lucas. Melhores Férias !!!!!!!!
m. k.O resort nos surpreendeu muito em todos os sentidos e felizmente apenas em aspectos positivos!!! Confesso que quando lemos em alguns comentários antes de irmos, ficamos bem apreensivos e com isso ficou muito claro que nem sempre podemos ir na opinião dos outros!!! O resort tem um atendimento e uma educação por parte de todos os funcionários que nunca vi em local nenhum! A variedade de comida é de ficar admirada com a criatividade, ficamos 8 noites e em cada dia era uma temática diferente no restaurante, sem falar do serviço de praia e do bar! A praia o tempo todo com petiscos diferenciados, churrasco, banda ao vivo, paella e muito mais... O bar também fica o tempo todo com petiscos variados, camarão, lagostin, pernil assado, sem falar da pizza que é simplesmente sensacional, feita no forno à lenha e que atende a gente o tempo todo com sabores variados! Todos os dias o bar tem alguma programação diferente para atender o pessoal o que torna o ambiente delicioso!! A equipe de limpeza não para e com isso você não vê nada de sujeira, pois sim, acredite, como tem picolé o dia todo, algumas pessoas comem e jogam o papel no chão e prontamente eles recolhem! Com relação ao covid estão super preparados, álcool gel e líquidos espalhados sem falar da limpeza do banheiro coletivo que é realizada a cada 40 min.
Os drinks são maravilhosos e super variados!! O parque aquático é uma surpresa à parte, ás crianças amaram e nós também!
Equipe Peixe Boi simplesmente Sensacional! Passamos dias incríveis no resort! Só temos à agradecer por todo o carinho e cuidado com os nossos pequenos!!
Não vou citar nomes aqui para não ser injusta, mas gostaria de agradecer de coração à todos os funcionários que tornaram as nossas férias uma delícia, não vemos a hora de voltar!! Até breve ;)
R. C.Em nível de recreação nada a reclamar, entretenimento maravilhoso, não vimos um show porém o Michel Jackson cover do vídeo maravilhoso
I. V.Bom dia!Nao poderia deixar de passar por aqui,e dizer o quão satisfeita fiquei com tudo que o Resort Pratagy nos proporcionou.O desejo nosso é voltar em breve.Fiquei hospedada do dia 20 a 27/8/2021 com toda minha família,no total 8 pessoas,ficamos encantados com tudo:atendimento e simpatia dos funcionários,limpeza do apartamento,estrutura física do hotel(um encanto de natureza),comida e bebidas(muitas variedades),pizza maravilhosa no fogão a lenha,enfim...dos resorts que já fui,Pratagy foi o melhor.A recreação,foi espetacular, tenho um filho d 3 anos,as tias e tios da recreação foram espetaculares,nos passam tanta segurança em cuidar dos nossos filhos,que eu o deixava o dia inteiro por conta deles ,portanto consegui descansar!Toda equipe,colaboradores estão de parabéns ,vcs são muito educados, agradáveis ,enfim...são muito simpáticos!Logo estarei de volta!Ahhh...não poderia deixar de comentar sobre a preocupação dos salvas vidas e seguranças em nos instruir em relação a nossa segurança,o tempo todo que saímos do perímetro de segurança do hotel,fora das placas,logo iriam atrás d nós, nos orientando em relação a segurança dos hóspedes!
P. V.Lugar perfeito, praia linda, mas o que difere totalmente esse resort e a monitoria Peixe Boi, eles são sensacionais. Minha filha de 05 anos nunca foi em uma monitoria tão completa. Amamos !! Parabéns Pratagy por ter essa monitoria tão perfeita. A única coisa que precisa melhora e a comida e principalmente o buffet infantil, o resto é nota Mil .
C. N.Gostaria que Agradecer a Recipitividade do Resort pela Segurança, confiabilidade e por um Ótimo atendimento.
Gostaria de Agradecer ao pessoal do Laser, Segurança e Guarda Vidas Tbm pelo Ótimo trabalho que fazem.
V. G.Eu e minha família adoramos esse Resort. E não é à toa que voltamos pela segunda vez. Pode até ser simples, mas sempre fomos bem atendidos!
Tem sempre muita comida, é tudo feito com muito carinho, a tapioca é maravilhosa.. E é exatamente isso oque procuramos quando viajamos, SIMPLICIDADE E BOM ATENDIMENTO. Os colaboradores são muito educados, atenciosos, se vc precisa de alguma coisa, logo vc é atendido.
Na minha opinião PRATAGY é um dos melhores da região, praia maravilhosa.. ❤️ e nos aguardem em breve retornaremos.. rsrs..☺️
e. F.Recreação boa e variada. Muita atenção com crianças.
Alimentação meio fraca, mas sempre em boa quantidade.
Faltam alguns detalhes qie fariam muita diferença, mas isso depende de cada um, tal como, csbide no banheiro, copos de plastico insuficientes.
Mais atividades esportivas e de entretenimento para adultos.
K. S.Melhor recreação do nordeste.....Simpáticos demais...ameiiiii
Equipe Peixe boi ...nota 10
F. O.Entrando na parte de lazer, eu e minha família curtimos bastante. O hotel conta com uma piscina extensa ao lado do bar, restaurante, e banheiros, facilitando bastante o transporte. Antes da praia há o pier onde fiz muitos amigos e conversamos a noite toda, uma vista linda da praia! A quadra de vôlei também foi algo muito atrativo, tanto para jovens, quanto para os adultos. Porém, tenho algo muito sério a reclamar sobre a quadra poliesportiva do resort. Ela em si é muito legal, mas totalmente mal cuidada. Eu e meus amigos estávamos jogando futebol, quando um deles escorregou num lugar cheio de musgo e caiu. Felizmente ele apenas ralou o braço e machucou o pé, mas um dia algo pior pode acontecer se a quadra continuar assim. Não é só isso, o gol está todo destruído, principalmente a rede, e quase caindo.
Fora isso, em relação às comidas e refeições, eu achei ótimo! O bar conta com diversos petiscos e drinks diariamente, tanto sem álcool quanto com. O cardápio dojantar é bem extenso, mas a comida não é uma das nelhores.
Putra reclamação que tenho que dar é sobre as portas, pelo menos do meu apartamento. O lugar onde fica o scanner da chave está todo mal cuidado, cheio de buracos, e falta espelhos nos quartos.
Enfim, o hotel é muito bom sim, porém com algumas falhas (principalmente nos protocólos contra o covid-19).
D. P.Atendimento impecável !
Muita atividade para criança !
Roupas de cama muito cheirosa !
O mar é perfeito para crianças !
R. K.Lugar espetacular. Cumpre com o que promete. Nossa estadia foi de 8 maravilhosos dias... TODOS os colaboradores são muito cordiais e solícitos... nosso carinho muito especial a cada um de vocês.
Limpeza impecável. Não fica um papel no chão ou nas mesas... Banheiros coletivos são limpos a cada 40 min. Nos impressionou muito o cuidado com os jardins e com a área da praia.
A comida é um show à parte. Muita fartura para todos os gostos. Frutos do mar em abundância, deliciosas pizzas, caldinhos, etc. Também petiscos, churrasco, paellha, lagostin, caranguejo... nossa só de lembrar dá água na boca. Nas 4 refeições sempre muita variedade de pratos quentes, saladas e sobremesas. As bebidas não deixam nada a desejar. Boas marcas de cerveja e ótimos drinks. Máquinas de bebida, café, chopp e uma pequena adega.
A acomodação é muito boa, com tudo o que precisamos. A limpeza diária estava sempre impecável. Não temos do que reclamar.
A equipe de recreação Peixe Boi é espetacularmente animada. Proporcionam diversão para todas as idades, o tempo todo. Ficamos bem tranquilos em deixar nossos dois filhos “soltos” pelo resort. O Resort também conta com mesa de ping-pong e bilhar, SUP, caiaque quadra de areia e uma pequena academia, para completar o treino.
Todo dia/noite tem uma atividade, como cinema, teatro, oficinas e música ao vivo. E pra fechar com chave de ouro, o resort conta com um parque aquático novinho, muito completo e delicioso.
Com todos estes atrativos realmente só fica parado quem quiser!!!
Em resumo, amamos o lugar e pretendemos voltar em breve.
Família Kirsten
F. M.Eu e minha família ficamos no resort no mes de Setembro/2021, o Pratagi fica num lugar lindo, com muito verde, a praia do hotel é muito linda, a estrutura é linda. O Park aquatico tambem é bom, muito limp, as criancas aproveitaram. Porem, a alimentação peca muito. Pratos simples, servem banana da terra a milanesa, muito inhame e cuscuz. Nao tem variedade, carnes somente de panela e nada nobre. No bar da praia servem batata frita, muito frango e umas coxinhas sem recheio. Comida no bife muito fria. Várias refeições substituimos por pizza do bar da piscina, estas eram bem feitas. Quanto a limpeza, achamos muito abandonado a estrutura do bar da praia, a pia para manuseio das comidas e louças muito precario. O bar da piscina muito escuro, piso bruto, uma aparencia pesada.
P. M.* Aspectos que considero que poderiam melhorar:
- O hotel tem uma estrutura antiga, precisando de reparos nas áreas comuns que são pequenas para acomodar e atender os hospedes. Me refiro ao Bar da piscina: quando chove forma poças, além de ser muito pequeno para acomodar os hospedes abrigados da chuva; Restaurante: parte do buffet com filas para alguns atendimentos, o que é ruim para quem esta com criança. Mas percebemos que estão realizando melhoras em alguns quartos.
- Gastronomia, não é diversificada e pouco criativa, quase nenhuma opção para vegetarianos.
* Como ponto forte do hotel:
- Demais atendimentos: Maria Gabriela da ilha dos risotos (se preocupava em oferecer uma alternativa sem carnes), cortesia e agilidade de atendimento de alguns garçons (César Augusto), recepção (que prontamente atendiam nossas solicitações) e, principalmente, o pessoal da recreação (Caracol, Esponja, Tubarão, Sereia, Robertinho e Ball) muito criativos, animados e carinhosos com as crianças. Fizeram toda a diferença para nossa estada no Pratagy.
- Pratagy Acqua Park é fantástico.
- A beleza natural que é maravilhosa! Rio com caique, rede e gazebos... E os saguis pelo hotel são muito fofos.
L. B.Hotel é maravilhoso gostei tanto q voltei teria vez equipe peixe boi e top
C. V. d. S.O lugar é incrível, perto da praia, tem piscina, em ambos os ambientes tem serviço de alimentos e bebidas, inclusive, de excelência, com bebidas e drinks muito agradáveis, comidas saborosas e o serviço é excelente, o pessoal é muito acolhedor e prestativo. Um lugar a ser recomendado. Sobre o restaurante, existe um enorme variedade de opções em todas as refeições, inclusive, tem uma parte especial para crianças e opções mais sofisticadas de alimentos, mas tem dias e horários específicos. Eu não sei quando vou poder voltar, mas já estou com saudades do Pratagy 💙
C. C.Estivemos em julho/21 por 5 dias, o atendimento é excelente, todos os funcionários muito solícitos e dispostos, todos de máscara, havia álcool em gel disponível, mas senti falta no quarto e nos corredores, no nosso último dia havia nas mesas. A localização, para quem busca fugir da muvuca, é ótima, a praia da frente não é tão brava mas não chega a ser uma piscina natural. O serviço é muito bom, comida muito boa e farta, sempre reposta e quente, muita variedade, inclusive vegetarianos e alguns veganos, opções sem glúten também. Ganhamos cortesia de um ensaio fotográfico e massagem, ensaio ótimo, bem feito, a massagem deliciosa, de frente para o rio.
A equipe de recreação Peixe Boi é maravilhosa, que animo, muito cuidado e carinho com as crianças, tias Estrela e Cristal, duas fofas!
Refri e água nas maquinas a vontade.
Meu filho fez aniversário durante a estadia e o Hotel disponibiliza um bolo cortesia, basta agendar no check in.
Pontos de melhoria: o Wifi é sofrível, nos quartos quase não pega, todo o contato com a recepção é feita por Whatsapp, que depende de internet, o sinal de televisão também é horrível, se você quer descansar um pouco e assistir um filme esqueça, não dá. Por 2 dias a noite tomamos banho frio, a manutenção foi prontamente mas não conseguiram arrumar. Outro problema é a hora das refeições, não há um direcionamento de entrada e saída, todos se trombam, é bem bagunçado, poderiam manter funcionários direcionando o fluxo e orientando os hóspedes, alguns, que ainda insistiam em se servir sem luva, que fica na entrada do buffet. Também vale a pena ter mais funcionários para retirada dos pratos, os saguis fazem a festa nos pratos que ficam sobre a mesa esperando retirada, e também na tapioca, a fila é muito grande e só 1 tapioqueira.
No geral é muito bom, conseguimos aproveitar e descansar, mas por ser um Resort All inclusive esperava um pouco mais.
J. F.Equipe de recreação a melhoooooor!
Tio Gaspar, tio Matheus e equipe!!! Parabéns
SHOOOOOOW DE BOLA 👏🏻👏🏻👏🏻
P. J.Muito bom. Fiquei 7 dias com 6 adultos e 2 crianças.
Os funcionários sempre muito atenciosos e simpáticos, o show com o palhaço Mixuruca foi muito bom as crianças adoraram.
A equipe peixe boi são ótimos e com muita recreação para as crianças.
Quem quiser descansar somente não ficar próximo ao bar da piscina onde tem ótimos shows até as 23h.
T. A.Equipe top! Muito animada! Cuida muito bem das crianças. Nota 10000
I. M.Estive aí no Pratagy no Resort muito bom Cheguei doente inclusive foi atendida pelo Natalício , foi uma pessoa maravilhosa que atende muitíssimo bem e eu tenho recomendado muito esse resort, porque é de primeira qualidade . então muito obrigada minha nota é 5
D. M.Resort em um local maravilhoso, a praia e o mangue é um local único. O check-in foi ruim, pessoal estava enrolado. Quarto é grande mas o que fiquei era velho, pelo que vi estão reformando a maioria. Comida muito boa, não é repetitiva. As bebidas possuem uma vasta variedade. Um ponto muito bom é quem fica hospedado pode entrar no parque aquático ao lado de graça, vale muito a pena. A piscina é pequena para o tamanho do resort. A praia um pouco dps de onde fica o resort é cheia de lixo e uma parte é dos hóspedes que deixam o lixo na areia e dps voa. Recomendo passar alguns dias. O pessoal é muito receptivo tb.
J. d. O.Que show massa esse do Michael Jackson! Robertinho arrebentando…
J. C.Melhor aula de hidroginástica que já participei!!
F. S.A Equipe estão todos de Parabéns, super recomendo. Todos atenciosos do início ao fim. Atividades de quando você chega até a hora de descansar isso se vocês quiserem descansar. Gastronomia altas Variedade, Bebida variadas, Equipe de Segurança estão de parabéns sempre nós alertando dos perímetro da Praia. Pessoal da Limpeza se esforçando para nós proporciona o melhor do local. Super recomendo pois no Risort Pratagy você vive a Natureza da melhor forma😍😍
C. R.Excelente equipe de recreação !!! Pessoal alto astral, divertido e animado!!
S. F.Show michael Jackson simplesmente lindooooo..robertinhooo parabéns!!!!
B. A. B.Super top o show do Michael Jackson,me senti em uma grande casa de show.
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
E. Q.Equipe peixe boi excelente e animada, robertinho e Mateus bigode de ouro gente boa demais
S. G. L.A melhor equipe de recreação que eu conheci na minha vida. Equipe com todo gás e disposição. Atenciosos e sempre com sorriso no rosto. Gratidão. Obrigado por proporcionar tanta alegria. Obrigado wyndhan
M. C.Eu amei o hotel. Ambiente vem familiar.
Ameeeeei o pessoal da recreacao.
Abraco pra o jonas que recebeu meus meninos muito bem e ele nunca ficam co recreador, mas Jonas conseguiu segura-lo e eu consegui aproveitar bem minha viagem com meu mariado. Obrigado a todos os funcionarios
L. B.Equipe peixw boi top amei
M. S.Até agora tudo bem. Recreacao mto dvertida. Preocupacao com os relatos de assaltos na praia proximo do hotel. Se é como relataram, tem q incentivar a NAO sair da área do hotel. Boa comida bebidas, mas faltaram uns grelhados. Funcionários 5 estrelas. Um cheirinho de esgoto nas extremidades dos bangalôs nos extrrmos, ao menos onde estavamos.
V. S.A equipe é educada e divertida. Tragam seus filhos. Muito obrigada 😗
A. A.Show Michael Jackson fabuloso!!!robertinho top de linha!!!
b. r.Equipe peixe boi nota mil simpáticos alegres atenciosos vai deixar saudades
C. F.show Michael Jackson foi ótimo! adorei. abraços para o tio Robertinho.
R. E. d. R.Foi muito bom o tio Jonas é muito gente boa parabéns a toda equipe do Peixe boi
L. S.Equipe bem animada e show de bola. Adoramos a recreação muito top. Recomendo
v. b.Pessoal da recreação super animados, hidro na piscina show, sem falar nas monitores das crianças super atenciosos cuidam do seus filhos como se fossem deles. Vlw pratagy.
M. J. J.Resort muito bom, praia linda, show, musica ao vivo e entreterimento bem produzido, alimentação e bebidas estavam muito boa. Caiaque, stand-up incluso, rede na praia, recreação das crianças foi ótima e arque aquático Pratagy é muito bonito as crianças amaram. Quartos são rusticos, gostamos do custo benefício. Serviço de spa perfeito e com custo excelente.
V. Q.Equipe de lazer bota 10
F. S.Resort maravilhoso, passei alguns dias e devo dizer que o atendimento pelo WhatsApp me sanou muitas dúvidas antes de chegar ao local e presencialmente na Recepção só melhora. Otimos drinks e uma culinária saborosa. Gratidão pela experiência ❤
R. B.Equipe de lazer bota pocando.
O resort é perfeito pra quem gosta de beber. Vi que tem cervejas famosas, vinho, etc, porém o cardápio de comida não é bom.
Essa parte da bebida encarece bastante o preço da estadia.
O Resort tá longe de ser um local ideal para curtir férias ou passar mais de 3 dias. Não tem nada pra fazer além de beber. As instalações são bem pequenas, inclusive a piscina.
Sobre os quartos: espaçoso e limpo, bem agradável. Tente escolher o local do quarto mais próximo do restaurante, tem alguns quartos que são próximos dum matagal, à noite ficam bem esquisitos e achei que até poderia comprometer a segurança da família.
Há um parque aquático bem legal "anexado" ao Resort que até poderia salvar a estada nesse Resort, porém pode ser usado apenas 1 dia e o consumo não tá incluso no aplicativo inclusive. O parque fica mais ou menos 1,5km do Resort e o deslocamento é a pé.
A parte da praia é boa e segura, não tem pedras, nem vendedores ambulantes. Há sempre um guarda vidas por perto e um vigilante cuidando da segurança.
No geral dei 3 estrelas por conta dos funcionários que são bem treinados, mas a estrutura do Resort por si só só valem 2 estrelas.
***Foco do Resort é pra quem bebe***
D. C.O hotel em si está necessitando de uma boa reforma. O chuveiro do meu quarto não era bom. Faltam cadeiras na praia para a quantidade de hóspedes que se hospedam aqui e seria bom se houvesse um outro restaurante a lá carte, como opção. A piscina é grande, mas da forma como está compartimentada acaba ficando pequena, e as toalhas tem que ser retiradas muito longe da área da piscina.
A academia é bem fraca e os equipamentos estão necessitando de manutenção (umas das duas esteiras não estava funcionando, bem como o elíptico, e a estação necessita de um óleo ou mesmo a troca do cabo).
Fora isso, a comida é muito boa, toda noite com uma temática diferente e com música de estilos diferentes (o que acaba por agradar diferentes gostos). Bebida é boa (cervejas são heinecken, eisenbahn e stella), fora alguns drinks. Aos sábados há um cardápio especial de drinks também.
O pessoal da recreação tb sempre anima a galera seja na piscina ou na praia, em geral os funcionários são bem atenciosos.
Pegamos táxi do aeroporto com o Sr. Pereira, muito atencioso, pontual, e com um valor bem justo. Telefone de contato dele foi disponibilizado pelo próprio hotel.
C. D.Do começo ao fim tivemos uma estadia excelente. Da compra/reserva as atividades constantes com as crianças. Os monitores São gentis e criativos. O show de humor foi muito bom, a música ao vido TODAS as noites!!!’ muita qualidade. O adicional maravilhoso é o acquapark.
Os funcionários são muito queridos no bar e em especial o Dinael fazia o impossível para nos servir com qualidade! O Tio Gaspar animou muito a piscina é dançamos até!
Muito obrigada equipe Pratagy! Com certeza ao crescerão!
r. m. p. g.Adorei a hidro com tio gaspar andreia e top
D. D. S.Férias maravilhosas, estávamos com a família toda. Pessoal muito educado e atencioso. O Tio Gaspar sempre animado e educado. No bar Dinael reina, atendimento fantástico nos menores detalhes. 💯 % recomendo!
🙏🏽🙏🏽🙏🏽♥️♥️♥️🍾🍾🎉🍻🥂
D. A. A.Alimentação excelente. Mas durante os períodos foro do café, almoço e janta não há opções saudáveis (fritura e pizza).
Entretenimento e diversão a equipe é espetacular.
Hotelaria péssima, 2 dias tomei banho frio, limpeza dos quartos e banheiros ficam a desejar.
Por ser resort e all inclusive não vale o valor da diária.
G. P.Ótimo parque, muito bem conservado e seguro. Fiquei surpreso com a organização e todo o local. Água em ótima temperatura, os toboáguas são muito seguros e os funcionários são atenciosos. Destaco o rio com correnteza em volta de todo o parque.
L. G.Turma da recreação é nota 10!
Apenas duas coisas que deixo como sugestão para o hotel em termos de estrutura:
- ao menos uma das piscinas poderia ser aquecida. Pegamos dias nublados e com muito vento, o que tornou impossível tomar banho de mar ou piscina;
- guarda sol na área da piscina, assim como existem quiosques na praia
l.Muito bom o resort gostei de tudo principalmente das piscinas pertos ao bar e as pasarelas para se localizar e tambem gostei dos "teens" que são os recriadores que ajudam a se localizar cuidam das crianças e tambem cantam,muito bom tudo agradavel axcelente hotel alem que muitos deles tem nomes envolvendo animais marinhos com, jonas é o seu cirigueijo thiago é o tio tubarão e entre outros nomes artisticos 9,9/10 para sempre caprichar com os ospides
n. s.O hotel possui uma excelente estrutura. O quarto que ficamos era o mais simples e mesmo assim era enorme com a cama muito grande, tanto que apesar de estarmos com mais uma cama de solteiro no quarto, dormíamos eu, meu esposo e minha filha de 4 anos tranquilamente na cama de casal. O quarto tem tbm TV a cabo. A parte das piscinas também é muito boa, minha filha amou. Possui muitas espreguiçadeiras, tanto na área da piscina, quanto na área da praia, o que também achei um ponto positivo. O parque aquático é maravilhoso para quem vai com crianças de até dez anos, pois as piscinas são mais rasas e os toboáguas feito para crianças mesmo. As entradas para o parque aquático são feitas pela seguinte conta: nº de pernoites da reserva - 2. Então se você reservou três dias, terá direito a um dia de parque aquático. Dentro do parque aquático não é all inclusive, tem o BOBS e outra lanchonete, além de uma franquia da FINI. Com relação à parte recreativa para crianças fiquei maravilhada com o trabalho de toda a equipe peixe boi, os animadores estão de parabéns, difícil achar um resort que tenha tantas atividades para as crianças como o PRATAGY (Agradecimento especial à TIA DORIS que fez o acolhimento de minha filha autista com carinho, mesmo eu nem tendo falado nada das dificuldades dela de socialização. Parabéns também à TIA CRISTAL, que também veio falar comigo sobre minha filha, enfim, senti que a equipe possui capacitação para trabalhar com crianças com deficiência muito bem!!). O único ponto a ser melhorado no hotel é com relação à comida, pois já estive em outros resorts de "praia" e nesses a gente acaba esperando uma maior oferta de frutos do mar, principalmente nos petiscos dos bares da piscina e da praia, o que acredito que ficou "faltando". Estivemos no resort de 8 a 12 de maio e somente vimos frutos do mar no dia em que chegamos e no dia 11, antes de irmos embora. Geralmente eram servidos pizza, bolinhos de calabresa, coxinha, caldinho, batata frita e outros petiscos desse tipo nos bares. Com certeza isso não "estragou" nossa viagem, exponho aqui somente como um ponto a ser melhorado pelo hotel. Outro positivo também é que todos os funcionários do hotel foram muito educados e solícitos, sem exceção! Com certeza voltaremos para que minha filha se divirta.
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