Avaliações sobre Città Vet. (Veterinário) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).

Città Vet

73 Avaliações

51 Comentários

Veterinário

Veterinário

Av. Olegário Maciel, 260 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-200, Brasil

Descrição

Informações sobre Città Vet, Veterinário em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

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Horário de funcionamento de Città Vet

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Sábado

Avaliações de Città Vet

R. F.

Os profissionais são bons. O que peca, mesmo, é a parte administrativa. De início, a clínica não fornece relatório escrito descriminando os serviços que foram prestados. Como se sabe, é exigência legal e praxe que, quando se presta um serviço, o consumidor receba a descrição exata daquilo que foi executado e está sendo cobrado. Falta, assim, muita clareza e transparência, mormente, ao se considerar que a clínica cobra valores relativamente caros em comparação com a média do mercado. A nota fiscal igualmente não detalha o que foi realizado. Gosto dos profissionais, mas certamente não retornarei.

A. G.

O VETERINÁRIO RAFAEL É EXCELENTE, CERCA DE 20 ANOS ATRÁS ELE CUIDOU DO NOSSO DOG. E HJ ADOTAMOS UM DOG E ELE TEM CUIDADO E RESOLVIDO OS PROBLEMAS DE SAÚDE DELE COM TODA EXCELÊNCIA. MUITO GRATA!!!!!

V. P.

Muito bom atendimento. E linda a atitude de disponibilizar o espaço para os animais para adoção.

J. N. (. D. M.

Viemos na campanha de vacinação. Ótimo preço, veterinária muito boa.

C. L.

Clínica muito bem estruturada, ótima localização e de fácil acesso. Estou muito satisfeita com o atendimento da Dra. Monique Reis, não troco por ninguém. Sensação de bem estar vendo o amor dela pelos animais. Super recomendo!!

T. S.

Atendimento excelente e estrutura de primeiro mundo! Queria elogiar especificamente o profissionalismo e carisma do Dr. Daniel Brandello. Obrigado por cuidar tão bem do meu amigo!

T. V. M.

Minha experiência com a clínica foi super POSITIVA pois tive toda a assistência e atenção com o meu cachorro Scooby que foi extremamente bem cuidado por todos! Desde o momento do primeiro atendimento até a saída da clínica! Scooby teve que ficar internado por um tempo e todo o processo desde o início foi de extremamente qualidade!!! So tenho coisas maravilhosas a dizer da Clínica CITTÀ VET ... Preço, atendimento, aparelhagem 👏👌👍 EXCELENTES!!!

W. H.

Fui extremamente bem atendido pelo Dr. Daniel Brandello, ele me deu toda segurança e tranquilidade quando a minha cadela precisou ser internada. Me passava informacoes a todo momento e me deixou a vontade para tirar quaisquer dúvidas. Recomendo muito.

L. G.

Equipe maravilhosa... só tenho a agradecer todo o carinho que foi dado a minha filhinha... Dra. Monique sempre carinhosa...

D. F.

Clinica ótima, com profissionais altamente qualificados e prestativos. O Anestesista, Dr. Daniel Brandello, foi muito gentil durante a castração da minha maltês, tranquilizando a mim e a minha esposa que estava nervosa durante o procedimento.

A. D.

Clínica muito bem equipada e moderna. Meu cão foi anestesiado pelo Dr Daniel que foi muito atencioso em todo o processo.

M. A. J.

Recomendo muito a clínica. Recomendação especial ao Dr Daniel Brandello que sempre cuidou das minhas cachorrinhas com muito amor e carinho.

R. D.

Dra Patrícia pimentel, só tenho a agradecer por todo tratamento dado a minha bebê! Equipe nota mil!

j. l.

Espaço limpo com atendimento diferenciado com uma equipe muito capaz e profissjonal. Eu recomendo . Respeito amor pelos bichinhos.

P. M.

Clínica bem equipada e bem localizada. Dr Daniel Brandello muito atencioso, cuida das minhas gatas com muito carinho. Recomendo!

B. B.

A clínica é ótima. Os veterinários são super atenciosos. Principalmente o dr. Daniel. Recomendo!

M. S.

Atendimento ótimo! O Daniel Brandello é um amor com os animais e a clínica muito boa.

J. G.

Atendimento e profissionalismo ímpares. Gostaria de agradecer principalmente ao Dr. Brandello por cuidar dos animais dos meus amigos.

R. A.

Excelentes profissionais! Fui muito bem atendido! Eles são amorosos com os animais! Tudo de primeira qualidade!! Indico!!

M.

Bom atendimento , mas toda vez que vou para consulta espero no mínimo 40 min, meu cachorro fica estressado por conta da demora.

I. S.

Fomos atendidos pelo veterinário Daniel, e gostamos bastante da precisão do diagnóstico. Obrigado!

C. F.

Atendimento excelente, em específico para o Dr Daniel Brandello, que deu todo suporte necessário! Recomendo a todos!!!

J. C.

Excelente atendimento!!!! ótimos serviços e uma estrutura de clinica de nível A, uma enorme variedade de produtos !!!!

R. R.

Excelente atendimento e custo benefício!! Ótimos profissionais.

D.

David é um excelente veterinário.. um cara muito bacana 👏👏👏

A. C.

Achei o atendimento de uma veterinária um pouco desorganizado, não levaria de novo meu cachorro nesta emergência. Na tosa e banho são gentis, mas atente que o valor é elevado.

R. R.

Ambiente agradável, solicito e de alta higiene. Produtos diversificados. Linhas de alta qualidade.

G. D.

Atendimento mtoo bom... recomendo!!

F. D.

Excelente atendimento e profissionais! Adorei o Dr Daniel

R. G.

Ótimo atendimento, equipe muito boa!

M. N. C.

Clínica muito bem equipada e profissionais preparados para melhor atender os nossos animais!

L. F. F. M.

Recomendo a todos!

L. P.

Excelente atendimento e estrutura completa, melhor do Rio.

E. D.

Só damos banho no nosso cachorro no Città, mas o preço não é barato.

P. R.

Daniel Brandello é um excelente profissional

M. F.

Loja bonita e organizada, mas os preços são altos.

A. O.

Ótimo atendimento carinho e dedicação!

G. R.

Profissionalismo e acolhimento

J. O. d. A.

Bom atendimento, preços altos até mesmo para a Barra da Tijuca

J. A.

Excelentes profissionais.

S. W.

(Translated) Levei meu animal de estimação aqui regularmente. Os médicos são muito úteis. Assim como a outra equipe. Sem dúvida são caros, mas oferecem um bom serviço. Nos últimos dois anos, estive aqui várias vezes. Tive um grande problema aqui com uma garota da recepção. Linda garota, mas se ela é a RP da loja de animais e é ela quem cuida do atendimento ao cliente, sinto muito. Hospitalidade é a palavra-chave para estar presente como um rosto. Animais de estimação não podem falar. Pessoas como eu que vivemos em um país estrangeiro onde o Inglês não é a língua principal, precisamos de pessoas com habilidades sociais para atender clientes que não falam português. É um vínculo entre duas pontas. Eu não quero escrever uma crítica negativa, mas deixe-me colocar de uma forma factual aqui. Eu tive Expierence desanimador aqui duas vezes. Poucos meses atrás eu reservei, hora do corte de cabelo com eles. Eu fico 3 km longe. Peguei um ônibus para chegar lá. Quando cheguei lá, essa garota me disse que Barbour não está disponível. Isso está ok . Bem . Mas por que ela não me ligou para informar. Teria economizado meu tempo em 35 graus C chegar aqui em transporte público com o pequeno animal de estimação. Eu perguntei a ela sobre isso. Ela se recusou a me responder. Tentei falar em português, mas ela começou a tirar sarro do meu português. Tentei abrir o aplicativo Google Translate para que ela entendesse por que não me ligou. Uma vez que meu cachorro foi admitido neste lugar antes por 10 dias e muitas vezes ele visitou aqui para seu check-up, eles tinham meu número de celular do meu Details. Ela me ignorou. Foi uma experiência bastante humilhante. Uns eles colocaram meu animal de estimação em uma gaiola por 4 horas, não cortaram seu cabelo ou deram banho nele. Quando cheguei lá para buscá-lo, ela disse, preciso fazer uma pergunta. Eu perguntei a ela, mas para uma pergunta por que você não usa o número do celular? Você tem meu número de telefone. Então, no mês de dezembro, na semana passada, eu acho, eu tive uma reunião com eles novamente pelo mesmo motivo. Como de costume, mais de 4 horas. Ela não me ligou quando deveria buscá-lo. Fui sozinha lá buscá-lo. Eu tinha visto que havia um corte de 3 cm no lado direito do meu animal de estimação. Colocaram um remédio nele. Eu paguei adiantado pelo corte de cabelo e pelo banho. Mais uma vez, desta vez, a mesma Linda garota estava lá que se recusou a me ligar no celular para me informar sobre o ferimento do animal de estimação. Eu perguntei a ela, o que há de errado com você? Por que você não liga para os clientes para informar sobre isso? Faz parte da sua função de trabalho? Eu perguntei a ela se há algum outro problema de saúde ou preocupação. Ela tentou me ignorar. Eu não entendo isso. Nossos animais de estimação são como nossos filhos. Se os médicos são bons, então por que essa garota receptiva tentou destruir a reputação da clínica Boa? Por que ela não pode ser aberta com o corte no pescoço do meu cachorro? Por que ela não me informou sobre seu bem estar? Eu fui para fora do Brasil na próxima semana. Voltei na semana passada .Então, estou escrevendo este comentário agora. Meu animal foi a outro veterinário em janeiro, ele o examinou, tratou dele, deu remédio a ele. Estou muito desapontado com a ignorância de cuidados dos clientes. Nós não exigimos as boas-vindas do tapete vermelho na clínica veterinária para animais de estimação, mas por favor, tenha um grande coração empático para entender os problemas, pls use o aplicativo Google Translate para entender e se comunicar com clientes não portugueses. Lost in Translation não pode ser causa de diferenças. Eu realmente me senti humilhada nesta clínica veterinária. Nós, estrangeiros, viemos aqui para trabalhar, pagamos imposto normal. Temos orgulho da cultura local. Tentamos aprender a língua local. O que esperamos em troca é tratar bem quem vier até você. A linguagem não constrói pontes entre duas nações, mas ter uma atitude aberta para entender a preocupação é certamente uma coisa impiedosa. Só mais uma coisa é que estou com medo de levar meu cachorro para esta clínica por causa dessa atitude. (Original) I took my pet here Regularly . Doctors are very much helpful .So the other staff . No doubt they are costly but they offer good service . In last two years I had been here numerous time . I had a major issue here with one reception Girl . Beautiful girl but if she is PR face of the pet shop and she is the one look after customer care then I am sorry. Hospitality is the key word in being there as a front face . Pets cannot speak . People like me who live in foreign country where English is not a prime language, we need people with soft skills to handle Non Portuguese speaking customer. It's a bond between two ends . I do not wants to write Negative review but let me put it in a factual way here . I had disheartening Expierence here twice. Few months back I booked , haircut appointment at them . I stay 3 km far . I took onibus to reach there . When I reached there ,This girl told me that Barbour is not available. That's ok . Fine . But why don't she called me to inform . It would have saved my time in 35 degree C to reach here in public transport with little pet. I asked her about it . She refused to answer me . I tried to speak in Portuguese but she started making fun of my Portuguese. I tried to open Google Translate app to make her understand why she didnot called me ? Since my Dog was admitted at this place before for 10 days and often he visited here for his check up , they had my Details my mobile number. She ignored me . It was quite a humiliating experience. Ones they put my Pet in a cage for 4 hours , didn't cut his hair or bathe him . When I reached there to pick him up , she said ,I need to ask you one question . I asked her ,but for one question why don't you use the mobile number ? You have my phone number. Then in the Month of Dec , last week I guess , I again had a appointment at them for the same reason . It was as usual more than 4 hours . She didnot called me when to pick him up . I went on my own there to pick him up . I had seen there was a 3 cm cut at the right side of my pet . They put some medicine on it .I had paid in advance for the Haircut and Bath . Again this time this same Beautiful girl was there who refused to give me call on my mobile to inform me about the pet injury . I asked her , what's wrong with you ? Why don't you call customers to inform about it ? It is part of your Job function ? I asked her is there any other health issues or concerns? She tried to ignored me . I don't understand this . Our pets are like our kid . If Doctors are good then why this reception Girl tried to wipe out the reputation of Good clinic ? Why can't she be open up with the cut on my Dog's Neck ? Why don't she informed me about his well being ? I went to out of Brazil next week . I returned back last week .So writing this review now . My pet went to other Vet in Jan , he checked him , he treated him , give him medicine . I am really disappointed with there customers care ignorance. We donot required red carpet welcome at vet clinic for pet perents but please have big empathetic Heart to understand the issues, pls use Google Translate app to understand and communicate with non Portuguese clients . Lost in Translation cannot be cause of differences . I really felt humiliated In this vet clinic . We as a foreigner come here to work , we pay regular tax . We are proud of local culture . We tried to learn the local language . What are our expectations in return is do treat well those who come to you . Language doesnot built bridges between two nation but Having open attitude to understand the concern is certainly imp thing . One more imp thing is I am scared to take my Dog in this clinic because of this attitude .

R. Z.

S. S.

C. C. d. S.

A. R.

D. B.

B. M. P.

D. S.

P. F.

T. F.

I. f. s. a.

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