Avaliações sobre Città Vet. (Veterinário) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Città Vet
Av. Olegário Maciel, 260 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-200, Brasil
Descrição
Informações sobre Città Vet, Veterinário em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Città Vet
Domingo
Atendimento 24 horas
Segunda-feira
Atendimento 24 horas
Terça-feira
Atendimento 24 horas
Quarta-feira
Atendimento 24 horas
Quinta-feira
Atendimento 24 horas
Sexta-feira
Atendimento 24 horas
Sábado
Atendimento 24 horas
Horários com muito movimento
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Avaliações de Città Vet
Os profissionais são bons. O que peca, mesmo, é a parte administrativa.
De início, a clínica não fornece relatório escrito descriminando os serviços que foram prestados. Como se sabe, é exigência legal e praxe que, quando se presta um serviço, o consumidor receba a descrição exata daquilo que foi executado e está sendo cobrado. Falta, assim, muita clareza e transparência, mormente, ao se considerar que a clínica cobra valores relativamente caros em comparação com a média do mercado. A nota fiscal igualmente não detalha o que foi realizado.
Gosto dos profissionais, mas certamente não retornarei.
O VETERINÁRIO RAFAEL É EXCELENTE, CERCA DE 20 ANOS ATRÁS ELE CUIDOU DO NOSSO DOG. E HJ ADOTAMOS UM DOG E ELE TEM CUIDADO E RESOLVIDO OS PROBLEMAS DE SAÚDE DELE COM TODA EXCELÊNCIA. MUITO GRATA!!!!!
Muito bom atendimento. E linda a atitude de disponibilizar o espaço para os animais para adoção.
Viemos na campanha de vacinação. Ótimo preço, veterinária muito boa.
Clínica muito bem estruturada, ótima localização e de fácil acesso.
Estou muito satisfeita com o atendimento da Dra. Monique Reis, não troco por ninguém.
Sensação de bem estar vendo o amor dela pelos animais. Super recomendo!!
Atendimento excelente e estrutura de primeiro mundo! Queria elogiar especificamente o profissionalismo e carisma do Dr. Daniel Brandello. Obrigado por cuidar tão bem do meu amigo!
Minha experiência com a clínica foi super POSITIVA pois tive toda a assistência e atenção com o meu cachorro Scooby que foi extremamente bem cuidado por todos! Desde o momento do primeiro atendimento até a saída da clínica! Scooby teve que ficar internado por um tempo e todo o processo desde o início foi de extremamente qualidade!!! So tenho coisas maravilhosas a dizer da Clínica CITTÀ VET ... Preço, atendimento, aparelhagem 👏👌👍 EXCELENTES!!!
Fui extremamente bem atendido pelo Dr. Daniel Brandello, ele me deu toda segurança e tranquilidade quando a minha cadela precisou ser internada. Me passava informacoes a todo momento e me deixou a vontade para tirar quaisquer dúvidas. Recomendo muito.
Equipe maravilhosa... só tenho a agradecer todo o carinho que foi dado a minha filhinha... Dra. Monique sempre carinhosa...
Clinica ótima, com profissionais altamente qualificados e prestativos. O Anestesista, Dr. Daniel Brandello, foi muito gentil durante a castração da minha maltês, tranquilizando a mim e a minha esposa que estava nervosa durante o procedimento.
Clínica muito bem equipada e moderna. Meu cão foi anestesiado pelo Dr Daniel que foi muito atencioso em todo o processo.
Recomendo muito a clínica. Recomendação especial ao Dr Daniel Brandello que sempre cuidou das minhas cachorrinhas com muito amor e carinho.
Dra Patrícia pimentel, só tenho a agradecer por todo tratamento dado a minha bebê! Equipe nota mil!
Espaço limpo com atendimento diferenciado com uma equipe muito capaz e profissjonal. Eu recomendo . Respeito amor pelos bichinhos.
Clínica bem equipada e bem localizada. Dr Daniel Brandello muito atencioso, cuida das minhas gatas com muito carinho. Recomendo!
A clínica é ótima. Os veterinários são super atenciosos. Principalmente o dr. Daniel. Recomendo!
Atendimento ótimo! O Daniel Brandello é um amor com os animais e a clínica muito boa.
Atendimento e profissionalismo ímpares. Gostaria de agradecer principalmente ao Dr. Brandello por cuidar dos animais dos meus amigos.
Excelentes profissionais! Fui muito bem atendido! Eles são amorosos com os animais! Tudo de primeira qualidade!! Indico!!
Bom atendimento , mas toda vez que vou para consulta espero no mínimo 40 min, meu cachorro fica estressado por conta da demora.
Fomos atendidos pelo veterinário Daniel, e gostamos bastante da precisão do diagnóstico. Obrigado!
Atendimento excelente, em específico para o Dr Daniel Brandello, que deu todo suporte necessário! Recomendo a todos!!!
Excelente atendimento!!!! ótimos serviços e uma estrutura de clinica de nível A, uma enorme variedade de produtos !!!!
Excelente atendimento e custo benefício!! Ótimos profissionais.
David é um excelente veterinário.. um cara muito bacana 👏👏👏
Achei o atendimento de uma veterinária um pouco desorganizado, não levaria de novo meu cachorro nesta emergência.
Na tosa e banho são gentis, mas atente que o valor é elevado.
Ambiente agradável, solicito e de alta higiene. Produtos diversificados. Linhas de alta qualidade.
Atendimento mtoo bom... recomendo!!
Excelente atendimento e profissionais! Adorei o Dr Daniel
Ótimo atendimento, equipe muito boa!
Clínica muito bem equipada e profissionais preparados para melhor atender os nossos animais!
Recomendo a todos!
Excelente atendimento e estrutura completa, melhor do Rio.
Só damos banho no nosso cachorro no Città, mas o preço não é barato.
Daniel Brandello é um excelente profissional
Loja bonita e organizada, mas os preços são altos.
Ótimo atendimento carinho e dedicação!
Profissionalismo e acolhimento
Bom atendimento, preços altos até mesmo para a Barra da Tijuca
Excelentes profissionais.
Levei meu animal de estimação aqui regularmente.
Os médicos são muito prestativos. Assim, os outros funcionários. Sem dúvida são caros, mas oferecem um bom serviço. Nos últimos dois anos estive aqui inúmeras vezes. Eu tive um grande problema aqui com uma garota da recepção. Garota linda, mas se ela é a cara de relações públicas do pet shop e é ela quem cuida do atendimento ao cliente, então me desculpe. Hospitalidade é a palavra-chave para estar presente como face frontal. Animais de estimação não podem falar. Pessoas como eu, que vivem em países estrangeiros onde o inglês não é a língua principal, precisamos de pessoas com habilidades interpessoais para lidar com clientes que não falam português. É um vínculo entre duas pontas. Não quero escrever uma crítica negativa, mas deixe-me colocá-la de forma factual aqui. Eu tive uma experiência desanimadora aqui duas vezes. Há alguns meses marquei uma consulta de corte de cabelo com eles. Eu fico a 3 km de distância. Peguei um ônibus para chegar lá. Quando cheguei lá, uma garota me disse que Barbour não estava disponível. Isso está ok . Multar . Mas por que ela não me ligou para informar. Teria economizado meu tempo em 35 graus C para chegar aqui de transporte público com um pequeno animal de estimação. Eu perguntei a ela sobre isso. Ela se recusou a me responder. Tentei falar em português, mas ela começou a zombar do meu português. Tentei abrir o aplicativo Google Tradutor para fazê-la entender por que ela não me ligou. Como meu cachorro ficou internado neste local por 10 dias e muitas vezes ele visitava aqui para fazer seu check up, eles tinham meus detalhes do meu número de celular. Ela me ignorou. Foi uma experiência bastante humilhante. Uns colocaram meu Pet em uma gaiola por 4 horas, não cortaram o cabelo nem deram banho nele. Quando cheguei lá para buscá-lo, ela disse: Preciso te fazer uma pergunta. Eu perguntei a ela, mas para uma pergunta, por que você não usa o número do celular? Você tem meu número de telefone. Então, no mês de dezembro, na semana passada, eu acho, tive novamente uma consulta com eles pelo mesmo motivo. Foram, como sempre, mais de 4 horas. Ela não me ligou quando deveria buscá-lo. Fui sozinho até lá para buscá-lo. Eu tinha visto que havia um corte de 3 cm no lado direito do meu animal de estimação. Eles colocaram um remédio nele. Eu paguei adiantado pelo corte de cabelo e pelo banho. Mais uma vez, desta vez, estava lá a mesma linda garota que se recusou a me ligar no celular para me informar sobre o ferimento do animal de estimação. Eu perguntei a ela, o que há de errado com você? Por que você não liga para os clientes para informar sobre isso? Faz parte da sua função de trabalho? Perguntei a ela se há algum outro problema ou preocupação de saúde. Ela tentou me ignorar. Eu não entendo isso. Nossos animais de estimação são como nossos filhos. Se os médicos são bons, então por que essa recepcionista tentou acabar com a reputação da boa clínica? Por que ela não pode se abrir com o corte no pescoço do meu cachorro? Por que ela não me informou sobre o bem-estar dele? Fui para fora do Brasil na próxima semana. Voltei na semana passada. Então, escrevendo este comentário agora. Meu animal de estimação foi a outro veterinário em janeiro, ele o examinou, tratou, deu remédio. Estou realmente decepcionado com a ignorância dos clientes. Não exigimos boas-vindas no tapete vermelho na clínica veterinária para animais de estimação, mas por favor, tenha um grande coração empático para entender os problemas. Por favor, use o aplicativo Google Translate para entender e se comunicar com clientes não portugueses. Perdido na tradução não pode ser causa de diferenças.
Eu realmente me senti humilhado nesta clínica veterinária. Nós, como estrangeiros, viemos aqui para trabalhar, pagamos impostos regulares. Temos orgulho da cultura local. Tentamos aprender a língua local. Qual a nossa expectativa em troca é tratar bem quem chega até você. A linguagem não constrói pontes entre duas nações, mas ter uma atitude aberta para compreender a preocupação é certamente uma coisa importante. Mais uma coisa é que estou com medo de levar meu cachorro nesta clínica por causa dessa atitude.
Excelentes em tudo que fazerem!