Avaliações sobre Renaissance São Paulo Hotel. (Spa) em São Paulo (São Paulo).
Renaissance São Paulo Hotel
Alameda Santos, 2233 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01419-002, Brasil
Descrição
Informações sobre Renaissance São Paulo Hotel, Spa em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Renaissance São Paulo Hotel
N. F.Minha experiência com o almoço de Natal do hotel foi excepcional!
O restaurante Terraço Jardins ficou maravilhoso após a reforma, transmite uma sensação de paz, alegria e elegância. As plantas da decoração são muito bem cuidadas, quase parecem de plástico tamanha perfeição.
O atendimento é excelente, todos os garçons muito prestativos e simpáticos, constantemente perguntavam se estava tudo bem, se aceitava outra bebida.
O buffet estava simplesmente delicioso! Uma variedade de pratos muito saborosos e bem preparados, gostaria de ter 3 estômagos para conseguir aproveitar tudo hahaha
O ponto alto, na minha opinião, foram as lindas mini sobremesas que foram servidas. A mesa que a equipe montou estava muito linda, várias pessoas tiraram fotos!
Sem dúvida um dos melhores restaurantes de hotel da cidade.
Vou voltar para outras ocasiões e também me hospedar!
W. G. J.Excelente localização, funcionários gentis. Instalação pra conferências são ótimas bem modernas. Tudo bem limpo e com cheiro de novo embora já seja uma propriedade um pouco antiga, porém nota-se que a manutenção está em dia. Preço benefício vale muito a pena tendo em vista o local e a ótima vizinhança, acesso fácil a restaurantes, metrô e outros transporte públicos. Vários bares na região que podem ser acessados a pé. Bem como farmácias e bancos. Ótimo pra quem precisa fazer negócios na região da Av. paulista ou pra tursimo.
L. V.Teatro muito bom , limpo .
Atendimento bom, e a peça A Noviça Mais Rebelde foi sensacional. .super recomendo irem assistir quem ainda não foi. Já quero ir assistir novamente.
O hotel tem estacionamento para quem vai ao teatro , o valor é por volta de 30,00.
D.O hotel é super bacana, mas alguns pontos deixaram a desejar.
Me ofereceram um upgrade de categoria, mas o tamanho do Quarto não tinha diferença e o acesso ao Club House tinha limite de horário de atendimento e no domingo …
A. M.Um dos melhores de São Paulo, e mesmo morador da cidade gosto de me hospedar lá, quer seja para um fim de semana diferente ou até para experimentar o deliciosa café da manhã ou brunch que é servido com maestria. Serviço, acomodações, tudo impecável. Vale!
M.Excelente localização, funcionários muito prestativos e te ajudam com todas as suas demandas. Eu amei e recomendo muito. Com certeza voltarei e o café da manhã é excelente com muita variedade. Tudo muito gostoso. ✨🥰
V. G.Sempre elegante, mas com estilo descontraído, eu acho. No Lobby bar , o cafézinho acompanha uma cocada cremoooosa, que é mara. Pedi outro café por causa da cocada.
G.A experiência da estadia foi ótima! Pedimos o pacote romance e a preparação foi muito bem feita, o horário de chegada levado em conta garantiu que os “mimos” estivessem frescos e gelados. O café no lounge também estava muito saboroso com …
L. C.Participei de um evento na sala Havana. Um espaço incrível, amplo, elegante e com serviço impecável. A área comum do hotel é maravilhosa e acolhedora conta com um café/bar sala de convivência e um piano na área de estar. Tudo de muito bom gosto e refinamento. Perfeito.
C. M.Infelizmente um hotel maravilhoso com tudo perfeito porém uma luz piscando no teto na cabeça da cama durante toda noite, sem possibilidade de desligar devido sistema de segurança de fumaça. Ou seja, não consigui dormir por duas noites. Check out demorado com fila no saguão do hotel. Café da manhã maravilhoso!
i. F.Amei a comida, a menina do restaurante fez pouco caso para me atender. Acho por que sou negra. Mas o rapaz foi bem educado, ele nos atendeu tempo todo. Nota 10 para ele
M. C.Melhor quarto de hotel de sp!! cama muito grande e confortável as janelas do quarto parecia ter anti ruido não se escutava nada do lado de fora,banheiro com banheira ,tem teatro,café da manhã, muito bom!!
A.Um funcionário da portaria foi muito legal comigo, me fez sentir em casa… não sei seu nome, mas ele era alto, negro e aparentava uns 40 anos. Gostaria de agradece-lo! …
M. L. C.Um.hotel ra região central , perto de tudo, afinal está a 1 quadra da Paulista! Próximo aox melhores restaurantes e teatros! Além dos shoppings, preço condiz com.tudo que oferece! Mas tem a opção de negociar !
C. m.Fui para experimentar o café da manhã que realmente é muito bom. No entanto, fica atrás do Emiliano em classe e sofisticação.
R.A experiência foi incrível. Os funcionários são extremamente prestativos e atenciosos. Levei meus 2 pets e o hotel disponibilizou no quarto caminha para eles, tapete higiênico, pote para ração…td com muito carinho
Voltarei, com certeza, em breve.
S. S.Amei esse lugar. Sossegado. Chalé confortável. Atendimento e café da manhã nota 10.
J.Sempre gostei muito desse hotel , porém dessa vez ele pecou muito no quesito limpeza do quarto e manutenção. Ficamos no andar BUSINESS E o lounge sempre lotado com comidas que ficaram a desejar. …
A.Ficamos hospedados no ultimo final de semana. Atendimento impecável, organização, agendamento e a recepção dos funcionários muito boa. Jantar maravilhoso com excelente chef de cozinha e agradecimento especial ao garçon Atilla que nos foi muito prestativo e detalhou todos os pratos com muito conhecimento. Voltaremos muito mais vezes.
G. A.Amo ficar nesse hotel! Sempre bem atendida. Café da manhã muito gostoso e ambientes lindos!
F.Gostei muito! Levei a minha namorada para passar o feriado de 07 de setembro. Ficamos o dia todo e aproveitamos muito a piscina, a comida, e o quarto. Descansamos bastante e só não ficamos mais uma estadia porque tínhamos que trabalhar muito cedo no dia seguinte.
M.Muito bem atendida do comeco ao fim da minha estadia! Funcionarios super eficientes e atenciosos!! Restaurante, lounge e cafe da manha, tudo uma delicia! Melhor creme brulee de doce de leite que ja comi na vida!! Minha mae e minha tia fizeram uso da jacuzzi e adoraram! Recomendo o hotel e voltaria com certeza!
A.Embora tivesse ocorrido um problema na manutenção do elevador que dificultava o acesso ao quarto, fomos muito bem atendidos por todas as equipes da recepção, lobby bar ,restaurante,arrumação e estacionamento. Agradecimentos especialmente à …
A.Está entre os melhores hotéis na cidade de São Paulo, valendo cada centavo cobrado pela diária. A cordialidade e eficiência do Staff faz toda a diferença também. Parabéns à administração e toda a equipe pelo trabalho exemplar (recepção, restaurantes, camareiras, porteiros). Já adotei como a minha casa em São Paulo.
J. G. C. N.Um hotel nos moldes tradicionais. Mas tem um forte toque de atualização presente em tudo. Quarto limpo, aparência agradável. Percebe-se o cuidado com os detalhes. Espero que sigam assim. Recomendo.
L. C.Fomos ao brunch de domingo por R$120 por pessoa. Compensa muito pelo champanhe. Pode ficar do meio dia às 15hrs. Variedade grande de pães e de doces. Pode pedir pratos do cardápio ou se servir das ilhas de comida. Com serviço no final pagamos R$130. Ovos Benedict estavam perfeitos, assim como o risoto e tapioca. Vale a pena pra ter um momento especial.
A. C. C.Eu e meu noivo adoramos, desde o atendimento da recepção pelo Sr. Gabriel até todos os atendimentos envolvidos. Limpeza do quarto muito boa e tudo muito confortável e silencioso.Fomos ao Teatro e para hóspede se paga meia entrada. Jantar delicioso e muita atenção ao atendimento. O café da manhã também tudo maravilhoso, fomos atendidos pela Sra. Ana, e adoramos tudo. Muito obrigada!
m. s. a.Muito dificil conseguir falar com o setor de reservas, infelizmente.
Um ótimo hotel e fiquei três vezes na musica de espera e não fui atendida. Fiquei decepcionada com o padrão de atendimento , hotel tão bem conceituado.
A. J.Estive ontem no teatro do hotel para ver uma apresentação do Maurício Meirelles e do Rafinha Bastos. O teatro tem boas acomodações, o hall de entrada e as salas do hotel possuem uma decoração sofisticada e é um ambiente muito agradável.
J.O hotel é muito bem localizado, conta com excelente funcionários muito bem treinados, quartos são limpos e tudo funcional.
Eu só não gostei do check out não proceder à cobrança imediata das despesas realizadas, pois não nos dá a chance de conferir a nota previamente à cobrança do cartão.
L. V.Fomos ao teatro dentro do hotel que começaria as 23:59h. Queríamos jantar no bar em frente ao teatro. O espetáculo pede para chegar uma hora antes, mas o bar fica aberto só até às 22h. Então pedimos ao funcionário do bar para nos vender apenas uma garrafinha de água, com certa impaciência ele disse que isso não era possível. Se há um teatro dentro do hotel e há espetáculo até meia noite como o hotel não e capaz nem de disponibilizar água para ser consumida no periodo de espera, já que é recomendado chegar uma hora antes ? Péssimo.
A.Hotel muito bem localizado em região nobre. Próximo da Avenida Paulista. Funcionários muito atenciosos e eficientes. Quarto amplo e com produtos premium. Café da manhã excelente, muito completo e com atendimento personalizado. Excelente estada.
A. F.É um hotel bom. Café da manhã com bastante variedades. Porém o cardápio de almoço e jantar é muito reduzido, com poucas opções. Na piscina não há guarda sol, quando o sol está muito forte fica insuportável ficar nesta área. A localização é ótima, perto de tudo.
A.Sem dúvidas uma experiência incrível, eu e meu marido amamos comemorar essa data especial nesse hotel, onde pudemos aproveitar ao máximo cada momento e lazer do hotel, apreciando um bom vinho, boa comida e uma música especial que tocou ao …
l. s.Lindo hotel. Cheguei para assistir uma peça de teatro que fica localizado na sua parte interna. Me deparei com uma linda apresentação de piano na recepção. Os funcionários todos muito atenciosos.
M. S.ótimo local para se hospedar e participar de eventos corporativos.
eu aprovo e recomendo
o hotel fica na travessa da paulista com a estação consolação.
S. C.Adoro me hospedar no Renaissance, especialmente nos andares mais altos, é um dos prédios mais altos de toda a cidade e tem um lindo pôr-do-sol na primavera! Atendimento impecável e conforto ao extremo. Recomendadíssimo.
A.Hotel maravilhoso, staff impecável. Fizemos um upgrade no check-in e foi ótimo. Café da manhã muito bom e lobby com música ao vivo e boas opções no cardápio. Recomendo!
C. D.Ótima festa de final de ano.
Aconselho ir música .ótima bebida e uns petiscos delícia.
A.O Hotel é ótimo !
Colaboradores super preparados, ambiente agradável e limpo, o restaurante japonês é um espetáculo! …
A.Desde a nossa chegada a recepção foi extremamente cordial e carinhosa quando nos presenteou com ingressos para o teatro na mesma noite. O jantar e atenção do chef Matheus fizeram toda a diferença, bem como a simpatia do Ari que nos ajudou com a bagagem.
F. H. A. F.Quando estive neste hotel, fizemos um grande evento, tudo se desenvolveu de uma maneira rápida, ágil, confortável, tranquila, desde a recepção até a saída, deu certo, a infraestrutura é boa, nada a desejar, os funcionários cordiais e prestativos, adorei estar neste hotel para a realização deste evento.
I. M. P.Localizado em um dos melhores pontos da cidade de São Paulo, a uma rua da Avenida Paulista, próximo a Consolação, esse hotel é um clássico atemporal e sua versatilidade é um plus. Serviço excelente, staff preparado e disposto sempre, conta com um bar muito charmoso, restaurante excelente, estrutura de primeira, área de lazer deliciosa, e pra quem tiver a oportunidade de conhecer a suíte presidencial, não se arrependerá de ser surpreendido pela magnitude dele.
P. A.Ótima experiência,lindo hotel,recepção atenciosa,ambiente agradável!!!
V. M.Passei uma tarde no SPA , e foi uma experiência maravilhosa , todos me receberam muito bem , Carol fez várias massagens incríveis , até hj estou com saudade dela ...rs espaço agradável , cheio de detalhes , é possível circular no ambiente do SPA que tem uma jacuzzi , espreguiçadeiras , mesinhas ... E depois que acabou meu período no SPA , eu fui fazer minhas unhas com uma graça de pessoa também , gentil , educada e ágil , depois pude circular na área do hotel , ver os restaurantes , apreciar o bar e hall que nesse dia contava com música ao vivo. Uma experiência incrível ....muita gratidão pela oportunidade. Estão todos de parabéns.
D. F.Quartos simples, por isso não 5 estrelas.
Atendimento impecável, com ressalva para o péssimo atendimento do guest quando solicitei amenities de banho, mas foi logo reparado por outro funcionário.
Precisamos trocar de quarto, pois o primeiro estava sujo, mas fomos recompensados com um espumante.
Jantar bom, porém com poucas opções.
Café da manhã bom.
S.Café da manhã diversificado, frutas fresquinhas, selecionadas, atendimento impecável. Em especial a funcionária Ana que se mostrou atenciosa e atenta aos detalhes do atendimento, limpeza e coordenação dos serviços. Obrigada!
F.Ótima experiência na minha primeira vez no hotel. Equipe atenciosa, bons serviços, comida farta e de excelente qualidade.
O apartamento é espaçoso, limpo e muito confortável.
F. A.Pelo que custa poderia se esperar mais. Fui acordado as 7:45 pelas camareiras que estavam conversando no corredor em volume incompatível com o padrão do hotel. No café da manhã ficamos em uma área onde ninguém vinha oferecer serviço ( tive que levantar duas vezes e implorar por uma xícara de café). Para um hotel que já foi o ícone do luxo em São Paulo é notável a decadência do mesmo ( acompanha a região dos jardins também- perdeu o glamour e tem moradores de rua por todos os lados).
A.Fui passar meu aniversário de casamento e fui surpreendida com um mimo delicioso chocares com morangos e água de coco e um upgrade em minha suíte ! O staff foi muito generoso e amigável conosco. O happy hour do lounge então foi pra voltar sempre!
D.Excelente hotel com ótima localizaçao. Oferece um serviço ao viajante muito bom. Restaurante agradável e boa alimentação.
N. J. R.Hotel amplo, com bar, restaurante japonês e restaurante internacional. Quartos confortáveis. Estacionamento com manobristas. Teatro no subsolo. Tudo isso tem um bom preço.
R. C.Amei a peça de teatro da Noviça mais rebelde, fazia muito tempo que não assistia uma peça de teatro com muito humor e sutileza, nada pesado, tudo na medida e a risada garantida.
F. M.Uma ótima opção nas proximidades da Paulista, com um teatro maravilhoso.
Tanto para compras ou diversão esse hotel será uma excelente escolha
F. T.Renomado Hotel localizado nas proximidades da Av. Paulista em SP, proporciona aos seus hóspedes e visitantes um enorme e aconchegante lounge na recepção central com um American Bar onde é sempre possível desfrutar de um som ao vivo de conjuntos que ali se apresentam.
Anfiteatro limpo, espaço, confortável e que segue o protocolo atual para Covid , deixando intervalos de duas cadeiras livres como distanciamento.
Recomendo
A. d. M.Café da manhã maravilhoso !!!!
O suco de açaí incrível é o atendimento impecável
O restaurante japonês um dos melhores do cidade
P.O hotel apresenta um excelente serviço de recepção, serviço de quarto (para refeições), todos são muito atenciosos e solícitos. O spa é excepcional, além do atendimento, a execução do serviço é impecável. …
A.Uma experiência muito boa, mas acabou pecando em certos pontos onde um hotel desse nível não deveria deixar passar.
A.Excelente localização, agência da equipe, limpeza, ruim o valor do café da manhã não incluído na diária e a acústica dos quartos: ótimo enxoval, quarto reformado. Não conheço o que não foi reformado ainda. Ótima estrutura e staff. Amei
M. C.Local agradável, acolhedor e com uma decoração linda e contemporânea, além do atendimento de primeira. Recomendo a experiência do brunch no fim de semana!
D. C.Fomos para assistir a peça da Priscila Fantin.
Parabéns a todos apenas uma observação, poderia ter informações, pra qi vai a primeira vez fica um pouco perdido.
Mas fora isso tudo perfeito.
L.Ponto alto: café da manhã. Atendimento muito atencioso e cordial, com ótimas opções de pratos preparados na hora.
Ponto baixo: não abertura do lounge club.
S. V.Hotel muito bem localizado, acho que o melhor foi o atendimento de Carter,super excelente profissional, tomara que todos os funcionários de hotéis sejam como ele e assim a concorrência seria interesante. Vale destacar também que fuimos muy bem recibidos por todos os funcionários, atentos, amáveis, me gustaría destacar também o nivel profissional e o excelente atendimento de um funcionário que trabalha no valet parking oriundo de Haití, obrigado por tudo, a gente volta de novo próximamente
O. S.Hotel de luxo convencional na região da paulista. Já faz parte do panorama paulistano. O restaurante é interessante . Pena💦que a boate Havana Club fechou. Era incrível!!!
A.Toda a recepção do hotel foi super solicita! Prezo demais em atendimento e todos sem exceção alguma foram simpáticos, claros e com presteza.
A vista da suite maddison realmente é maravilhosa!
M. C.Excelente Hotel! Atendimento de primeira! Os funcionários são educados e prestativos. Possui estacionamento. Bebidas e comidas de primeiríssima qualidade!
Boa localização!
B. F.Melhor brunch de São Paulo na minha opinião. Valor coerente com a quantidade de comida ofertada e qualidade, tanto dos quitutes quanto do atendimento. Ambiente muito gostoso, silencioso e tranquilo. Perfeito para passar muitas horas - portanto, vá com tempo (e com fome).
M.O hotel reune luxo, ambiente descolado, conforto, localizacao excelente, ou seja todos os elementos para uma otima estadia a lazer ou negocios em Sao Paulo
A.Check-in rápido e descomplicado. Hotel bem conservado apesar de já ter uma certa idade desde sua inauguração. Porém tive alguns contratempos durante minha estadia ( prontamente resolvidos a bem dizer) que acabaram maculando a experiência da estadia.
P.Excelente estadia; com certeza indicarei aos amigos. A presteza dos funcionários me chamou a atenção..muito educados e empenhados em servir. Parabéns!!
M.Final de semana maravilhoso.
Quarto limpo, lindo e confortável; todos os funcionários do hotel muito …
W. M.Excelente Ambiente e Atendimento, Fácil Acesso e Auditório Amplo com muitos recursos!!!
C.Gostei da estadia, passei o final de semana do dia dos namorados, quarto limpo, cama grande, café da manhã ótimo, academia, spa, ambiente, desigh que chama atenção, fácil acesso e localização. …
A.Fomos muito bem atendidos por todos da equipe! Principalmente pelo Carter! Muito felizes com o tratamento que nos foi dispensado! Hotel bom, limpo e organizado!
G. V. J.Atendimento bom. Assentos de espera são desconfortáveis. Qualquer assento do Teatro guarante excelente visibilidade do palco.
C. S.Serviço maravilhoso e o café da manhã no jardim mais lindo de São Paulo !💞💞💞
V. B.Hotel luxuoso em São Paulo, recebe Tripulações de várias Cias. Aéreas e eventos corporativos dos mais importantes. Localização estratégica é melhor impossível. Belo teatro com grandes espetáculos. Um ícone de SP
T.Hotel muito bem ubicado em São Paulo, com todas as amenidades necessárias. Staff profissional, serviço excelente, Wi-Fi rápido e confiável.
As refeições de boa qualidade a preços razoáveis. Transporte inmediatamente …
S. P.Adoramos os 2 dias de Namorados no hotel. O atendimento deles é impecável.
A Carol que cuidou de tudo foi maravilhosa.
Ficamos no andar do lounge. Eles ajudaram meu marido a colocar fotos nossas do passado.
Cama maravilhosamente confortável. Limpeza perfeita. O kit celebration da foto tbem uma delícia.
Jantamos no restaurante do bar e foi outra boa surpresa.
Estão de parabéns. Já reservamos para o próximo ano.
A.Hotel, localização, café da manhã incluso, excelente atendimento e qualidade Premium. Um dos melhores hoteis em que fiquei hospedado.
E.Estou extremamente satisfeita com a estadia no Renaissance, principalmente com o atendimento do Marcos que sem dúvidas foi impecável! Super profissional, cordial, educado, me ajudou em uma surpresa romântica!
T. N. M.Brunch maravilhoso, ambiente agradável e time incrível, fomos muito bem atendidos pela equipe e nos sentimos
Muito a vontade para desfrutar dessa maravilhosa refeição
W. A.Além de hospedagem de qualidade internacional, dispõe de restaurante e bares abertos ao público. Ótimo local para uma pequena reunião ou um grande evento.
P. A.Lindo lugar, pessoas extremamente atenciosas. Foi uma estadia incrível, muito conforto.
J. S.Excelente localização, ótimas instalações, quartos muito bem equipados e confortáveis. Serviço impecável, recepção atenciosa, bar excelente.
L. R.Me hospedei 1 dia antes do meu casamento, no check in não ganhamos nenhuma cortesia, o que é comum nos hotéis que frequentamos. Nenhum upgrade na acomodação nem um champagne, enfim... o que foi perrengue mesmo foi que na noite anterior ao meu casamento eles esqueceram meu jantar. Era pra eu jantar as 22 h e eu jantei a 1 da manhã. Detalhe que meu casamento era no dia seguinte as 10 h e eu tinha que acordar as 8h. A explicação foi simples, receberam meu pedido e resolveram ignorar. No check out a gerente veio conversar pessoalmente pedindo pra gente voltar para que eles pudessem reparar o erro... sabe quando vou voltar??? Absoluta nunca!
M. R. L.Maravilhoso esse hotel com um atendimento impecável e muito confortável.
Voltarei com certeza!
B.Minha avaliação dos hoteis recaem principalmente no atendimento da equipe, eis que problemas podem ocorrer, o que não foi o caso. Fomos muito bem recepcionados, com apresentação de possibilidades e valores de forma clara e muito bem acomodados.
R. B.Fui ao teatro assistir a peça "Benditas Mulheres", uma comédia que além de divertir, faz pensar.
Teatro bem confortável.
A.Ótimo atendimento. Ótima localização. Serviço de bar e cozinha perfeitos. Tamanho do quarto incompatível com o valor pago.
F. R. e. F.Experiência incrível, pratos maravilhosos. Lobby do hotel tem um ambiente muito agradável 🥰
A. d. S. T. F.Bom e refinado mas o café não pode fechar antes do inicio do Teatro
M. F.Excelente hotel nos Jardins. A equipe é super atenciosa e simpática. A localização é ótima. Os quartos são modernos e amplos. 10/10!
A.Excelente padrão de acomodação, refeição e atendimento.
Hotel a uma quadra da Paulista, esquina com Augusta.
Tudo confortável e limpo ao extremo.
I. A.Visitei o restaurante Terraço Jardins. Todas as vezes me surpreendo com a qualidade do atendimento. Todos os alimentos também muito bons e frescos. Recomendo o Brunch. Uma experiência que repito com frequência.
M.Boa localização. Boa cama e bom jogo de lençóis. Poucos “amenities”. Frigobar desabastecido. Pode ser enquadrado como hotel 4 estrelas.
M. V.Quem estiver a procura de um lugar aconchegante para se hospedar é um ótimo hambiente aqui em sp
C. R.Bom hotel, boa localização mas o show no lobby ABSURDAMENTE alto, INCOMODA MUITO e quiser impede a comunicação.
E.Passei o fim d semana do dia dos namorados neste Hotel incrível!
Tudo ótimo, tudo lindo! Café da manhã maravilhoso!!! Atendimento, recepção, simpatia, serviço de quarto... enfim! …
R.Primeiramente fui informado que nao poderia ser atendido no balcao do bar apesar de ter outras pessoas no mesmo local sendo atendidas. O funcionario me encaminhou uma mesa e disse q era soh chamar pelo botao, chamei varias vezes no botao e durante 15 minutos nao fui atendido ate que desisti.
A. D.Já foi melhor precisa de reforma urgente
O pessoal é muito gentil e competente porém as instalações precisam ser atualizadas pelo preço cobrado
Precisa rever tbm as reservas feitas no balcão estão fora totalmente do padrão da concorrência.
Um cinvis estrelas que está perdendo seu glamour
Uma pena
M. L. F.Lindo demais, serviço top, com exceção do café da manhã que teve fila pra entrar porque a moça da recepção tinha que sair para arrumar/limpar mesas.
D. C.Hotel chique, bem bonito. O bar deles é liiiindo. Fui no teatro que tem neste hotel. Muito bom o teatro.
F. V.Os colaboradores do hotel são extremamente educados e simpáticos, o Lucas da recepção que nos atendeu nos auxiliou em todas as dúvidas, hotel extremamente limpo e com os cuidados do protocolo de covid 19 , hotel que respeita seus clientes sem preconceitos , a vista do quarto é linda , afinal tá no centro empresarial de São Paulo , seu café da manhã tem bom gosto , variedades , e requintes sofisticados sem perder a beleza do sabor caseiro dos bolos e pães que nos fazem sentir falta da casa de vó, a localização é perfeita , o quarto arejado , dispondo de equipamentos necessários em uma emergência de última hora antes daquela reunião de negócios, como ferro e tábua de passar e secador de cabelo , perfeito.
D. i. -. D. a. R. i.Quando uma emprsa trata bem seu funcionário, sem dúvidas que o cliente será tratado de forma excepcional
Tive o prazer de trabalhar no Renaissance até antes da pandemia
Aguardando pra voltar :)
C. S.Visitei a Loja da American Airlines. Local agradável e tranquilo. Um verdadeiro oásis em plena cidade.
R. N.Muito gostoso. Boa opção para tomar café da manhã aos finais de semana
A.O atendimento na recepção foi excelente. Fomos atendidos pelo Carter que foi super atencioso, gentil e educado. Ele foi extremamente cuidadoso em todos os detalhes.
V. A.Maravilhoso!!!!! Staff educado, vista lindissima! E um parabéns especial ao sushi bar.
J. V.Maravilhoso. Atendimento nota 10, preço não é o mais barato mas condiz com o ambiente e comida! Recomendo.
A.O hotel é maravilhoso, conta com uma equipe extremamente profissional e preocupada em proporcionar a melhor experiência para seus hóspedes. Nos casamos em 05/2021, foi uma cerimônia pequena por conta da pandemia, mas muito especial. Nossas …
A. F.Maravilhoso! Tudo impecável: quarto, café da manhã, atendimento, bar, academia completa, spa.
A.O diferencial de vocês é o atendimento impecável! (Elogio especial ao garçom Léo do sushi bar e o bartender!)
Lounge incrível. …
T. S.Utilizei apenas a academia por meio do gympass. Fomos extremamente bem recebidos,a estrutura é excelente!
R. B.O Hotel Renaissance é estiloso, sofisticado, moderno e muito aconchegante. Tem uma atmosfera agradável desde a entrada. Os drinks e a culinária japonesa são deliciosos.
C.Excelente localização com otimo setor de eventos. Academia de fitness com excelencia aparelhos novos. Quarto confortavel.
L. S.Hotel altamente sofisticado e com uma equipe de atendentes super atenciosos. O hotel possui uma grande aerea de lobby destinada aos seus hóspedes, uma grande academia, spa e muito mais.
J. S.Adoro o ambiente do Hotel Renassaince,seja pelo bar ou restaurante muito agradáveis.A localização é excelente(perto da Paulista),por isso recomendo tb para quem vem p/São Paulo p/se hospedar lá.Além disso,tem uma loja da American Airlines no subsolo que toda vez que compro minhas passagens,faço questão depois de comemorar no bar do hotel.
R. D. C. C. C.Lugar super agradável, bem decorado, gente elegante e descolada, teatro muito bom.
A.Gostei de hospedar com a família no hotel, fomos bem recebidos, em excelentes instalações.
O atendimento dos funcionários foi muito bom.
S. R.Ambiente agradável, atendimento de excelência.
Pretendo voltar mais vezes
J. M.Fui ao teatro, tudo muito lindo, limpo e organizado.
H. Z.Excelente teatro em visita ao lançamento do livro do Sérgio Moro!
M. M.Funcionários amigáveis e atenciosos, infraestrutura ótima, instalações do quarto sem igual.
A.EXCELENTE HOTEL, PRIMAM POR AGRADAR O HOSPEDE, PERTO DE BARES E RESTAURANTES ENFIM, VOLTAREI COM CERTEZA
A.Muito obrigada por todo carinho de vocês com o meu momento noiva. Vocês foram incríveis!
S.A equipe atenciosa, a limpeza, o café da manhã e seus mimos. Tudo isso, com a melhor localização de São Paulo.
R. d. M. C.Localização privilegiada em SP! O hotel tem um espaço para eventos muito bom!
A.Foi boa a estadia no Hotel, com excelente atendimento, conforto, café da manhã e localização.
A.Otimo hotel. Adoro. Bom lugar, empregados maravihosos.
X. A.Que lugar gostoso. Confortável e muito elegante. O melhor ovo Benedict que eu comi na vida
M. A.Hotel excelente!!! Recomendo todos os viajantes ficarem neste hotel.
A.A nossa estadia foi fabulosa, desde o check in recebemos tratamento exemplar por parte de todo o staff, o que tornou nossa experiência muito mais agradável. A Carol, que nos atendeu no check in, é uma simpatia e com uma educação e …
M.Conforme falei, algumas falhas que não se espera do Renaissance. Demora em serviços de arrumação de quarto, mesmo tendo solicitado duas vezes. Mas, o pior, ter sido abordado de maneira bastante mal educada pela senhora que estava na …
S. A.Fui no Spa. Muito boa a experiência, vale cada minuto. Ainda ganhei um mimo sem lactose por ser meu aniversário. Voltarei com certeza!!
R. C.A Topmaster Transporte Executivo
Sempre me surpreende com os melhores hotéis.
C.Hotel de excelente localização. Quarto limpo confortável . Chuveiro pouca pressão . Café da manhã fraco, atendimento sofrível . Restaurante ruim… enfim pra 5 estrelas deixa a desejar .
C.Estadia simpática e muito bem cuidada, me fizeram sentir em casa.
A.Passamos 5 dias para comemorarmos o dia dos namorados, e, o hotel criou um clima que contribuiu com o momento.
Vale destacar o atendimento dos garçons Flávio e Allan, excelentes!
t.fim de semana de casal ! filhos com os avós!
sucesso total
alegria do começo ao fim
excelente custo beneficio
A. P.O nível de atendimento e sofisticação parece estar voltando aos bons tempos!
A.Equipe da recepção e dos restaurantes simplesmente sensacional! Sempre cordiais, sorridentes, atenciosos, prontos a nos atender. Ficamos realmente felizes em ver que vocês não são apenas um nome e uma marca de alto padrão, não são indiferentes. São pessoais e personalizados, parabéns!
I. F.Bom atendimento. Ambiente agradável. Teatro e Hotel num mesmo lugar.
H. R. C. P.Só utilizamos o Spa. Massagens excelentes. Ambiente muito limpo e agradável. Todos muito atenciosos, gentis e não invasivos. Recomendo que solicitem extra a massagem crânio-facial.
C.Excelente atendimento, funcionarios prestativos e eficientes. Quarto confortável e limpo. Cafe da manhã delicioso.
I. C.Excelente!!
O teatro e espaço pra tomar café e tomar algo excelente!!
L. g. O. J.Teatro excelente, lobby do hotel muito bom.
J. C. M. C.Teatro excelente. Simpatia e cordialidade de todos os envolvidos no atendimento ao cliente
A.Amei muito! Ainda mais a promoção do voucher com a diária mais barata! Façam mais! Amei! Maravilhosa hospedagem! Muito top!
i. e.Hotel simplesmente maravilhoso e o atendimento sempre notal mil!!!
A. A.Melhor experiência da vida!! Ótimo atendimento, limpeza, quarto perfeitos.
L. P. C. L.Espaço e atendimento excelente. Ótimo para seus eventos.
A.Tudo perfeito, atendimento, cafe da manhã e quarto nota 10
A.LAZER: Ao mesmo tempo que as atrações, serviços e espaços do hotel te proporcionam uma imersão em São Paulo, você se desconecta com a vida corrida e com os seus compromissos diários na cidade. …
S. A. L. L.Excelente experiência. Lugar perfeito para assistir stand-up comedy.
A.Excelente hotel, nada de ruim a mencionar, me hospedaria novamente, obrigada
F.Acústica péssima, muito barulho e apto próximo após as 22h, a ponto de termos que notificar
Demora no atendimento de garçom no café da manhã, 40 min por uma tapioca, …
V. F.Hotel sensacional, com atendimento excepcional, limpeza muito bem feita, muitos mimos recebidos no hotel, que dá gosto em se hospedar, localização ótima, restaurante com comidas brasileiras interessantes e café da manhã excepcional.
C. A. C.Muito lindo, até o espaço de embarque e desembarque chama a atenção
D. c.Lindas instalações! Comida deliciosa! Funcionários gentis e eficientes!
A.Extremamente positiva. Experiência excelente. Comida, consevação e manutenção, equipe... tudo excelente - com especial destaque à equipe - muito cortês e gentil.
S.Todos os detalhes muito bem cuidados. O Atendimento foi de excelente nível de todos os funcionarios, dos diferentes serviços.
Sem lugar a duvida a escolha do Renaissance em Sao Paulo Hotel, é uma escolha …
m. a. s. p.ar condicionado no local brunch precisa melhorar
abafado e mto calor
C. A.Lindo hotel e sala de teatro muito aconchegante
C.Minha opinião a área de banho dos banheiros é muito pequena . Um Homem grande ou Obeso não cabe.
M.A experiência de se hospedar no Renaissance é sempre muito boa, mas a unidade São Paulo poderia receber uma modernização nas unidade habitacionais.
J. A.Excelente local para estadia com uma estrutura ótimo para hospedagem e lazer e no coração de São Paulo
D.Hotel de fato com 05 estrelas, excelente atendimento, funcionários muito atenciosos.
Quarto muito confortável, TV com diversos canais por assinatura, necessita …
A.Tudo maravilhoso desde a recepção até todos os detalhes ! Tivemos uma noite de núpcias perfeita !!
A. S.Ótimo hotel, mas contratei quarto com café da manhã incluso.
Como se iniciou a fase vermelha do covid, de manhã liguei na recepção perguntando sobre o café da manhã, me falaram que era só escolher os pratos no cardápio que levariam no quarto.
Pra minha surpresa na hora de fechar a conta, fui cobrado à parte pelo café da manhã no quarto, disseram que o café no quarto era diferente do café contratado na reserva, o da reserva eu teria que me servir no restaurante.
A.A atenção já inicia-se na saída do carro para acesso ao hotel.
Os funcionários são muito atenciosos e solícitos a atender nossas necessidades.
A alimentação é de qualidade excelente.
P. C.Extremamente bom era um lugar melhor que minha casa e os atendentes eram super simpáticos e o lugar e muito chique recomendo muito
W.Apesar de ser um hotel 5 estrelas, os amenities no quarto não são a altura.
M.o Renaissance é sem duvidas o melhor hotel de São Paulo. Quartos confortáveis, limpos, com todas as comodidades necessárias, e um lobby maravilhoso e agitado, só com pessoas bonitas, bons drinks e boa comida.
L.Experiência Sensacional!
Não ficaremos mais em outro lugar.
Atendimento impecável, desde o pessoal da recepção (Mateus, Victor e João Pedro), até o serviço de quarto (acredito que Roge)!
J. R. L.Fui ao Renaissance experimentar o brunch em um domingo pela manhã, através do livro 2por1 SP. Antes de ir ligamos para o hotel perguntando se estavam atendendo normalmente e informaram que sim e que não precisava de reserva. Porém quando chegamos a atendente falou que precisava de reserva sim, mas foi bem atenciosa e conseguiu uma mesa para nós. O brunch em si é muito bom e vale a experiência. Com muitas opções tanto frias quanto quentes, doces e salgados, tudo bem fresquinho e de alta qualidade. O atendimento dos garçons e dos cozinheiros foram muito bons também, todos muito educados e prestativos. O valor é um pouco alto, R$ 104 por pessoa, mas usando o livrinho 2por1 valeu super a pena. Recomendo a experiência desse brunch bem completo, e ao lado da Paulista, podendo emendar uma caminhada na principal avenida de São Paulo.
I. M.Teatro lindíssimo, com um show sensacional da temporada do Renato Albani.
m. t. s.O local é muito lindo, acolhedor, com uns mimos após a massagem. O terapeuta Manuel é excelente profissional além de ser muito gentil e atencioso!
K. F. G.Show do Renato Albani top demais! Lugar maravilhoso!
G.O grande diferencial é o atendimento, agente se sente bem no hotel!
M. F.Lugar muito bonito e organizado. O atendimento é ótimo e a galera é bem educada. O café da manhã nesse dia no geral foi bom, tem boas opções. Algumas coisas não pareciam ser do mesmo dia como o salgado. A carne seca do omelete não é agradável. Vi que tinha champanhe disponível e resolvi visitar no aniversário mas não tinha. 😔
A.Muito bom hotel, excelente localização e com muito bom serviços.
R. v. f.Um dos melhores senão o melhor de São Paulo, com excelente estrutura e ótimo atendimento!! Happy hour de alto nível que não poderia ser diferente!
L.A hospedagem foi agradável. Queria ter utilizado o Spa, mas não consegui horários de acordo com a minha disponibilidade. Tínhamos a expectativa de que os quartos fossem mais novos/modernos, mas isso não diminuiu o nosso conforto.
J.Hotel com ótima localização, muito boas instalações e pessoal muito cordial no atendimento.
M. C.Hotel maravilhoso de alto luxo, atendimento exemplar, cuidado em cada detalhe.
Restaurante delicioso.
Teatro e área de eventos muito bons.
A.Otimo!
Quarto bom mas decoração antiga precisando modernizar os móveis e criar ambientes mais aconchegantes …
A.Sempre meus pedidos são protamente atendidos. A cortesia e simplicidade dos funcionários(especialemnte do Rafael -bar) é um ponto alto desse hotel.
G.Fiquei 2 noites no hotel e adorei a experiência. O quarto é espaçoso, a cama super confortável e o banheiro muito bom! Ótima limpeza. Funcionários atenciosos e restaurantes muito bons (ótimo café da manhã).
E.Quando estou em São Paulo - SP, ficar no Renaissance me proporciona, conforto, segurança e praticidade!
R.A estadia foi ótima, limpeza, itens do café da manhã.
I.Hotel bem completo, café da manhã maravilhoso e com todas as recomendações nesse momento de pandemia
F. R. d. C. O.Escolhi passar meu aniversário no hotel em set/2020. O quarto, apesar de antigo, aconchegante. O jantar no restaurante estava muito bom. Contudo, o café da manhã foi decepcionante. Precisam organizar melhor o serviço, tendo em vista as limitações impostas pela COVID.
G.Hotel fantástico, atendimento de primeira linha todos os funcionários muitos atenciosos e prestativos.serviço de spa excelente, melhor localização impossível, grandes opções de alimentação, sanduíches, entradas prato principal e sobremesa …
L.Excelente atendimento, equipe muito bem treinada e educada. Parabéns
A.Desde o checkin, utilização do Spa, piscina e serviços de quarto, foi tudo perfeito em nossa curta estadia no hotel!
A.Excelente hotel! O meu preferido em SP!
R. T. d. P. N.Muito aconchegante e cultural.
Adorei voltar depois de 20anos
A.Tudo perfeito. Hotel e serviço excelente
T.Atendimento me surpreendeu. Superou as minhas mais otimistas expectativas.
A.o quarto precisa de melhorias para atender à evolução tecnológica. Os canais de Tv são limitados. A limpeza do banheiro precisa de atenção, bem como a conservação da porta e seu mecanismo de abertura.
C. A. M.Passei a noite da virada no Renaissance e achei um hotel excelente. O hotel estava cheio devido ao feriado, porém com um clima muito positivo da equipe. Tive a oportunidade de conhecer alguns funcionários e claramente são apaixonados pelo que fazem, algo que passa confiança aos clientes e não encontramos em todos so lugares. Pedimos refeição no quarto e a comida estava deliciosa, além de ter chegado antes do esperado mesmo já sendo quase de madrugada. O quarto é extremamente confortável e limpo.
I spent the New Year's Eve at this Hotel and it was excellent. The hotel was full due to the holidays but all the staff had a kind and positive energy. I had the opportunity to meet a few employees and clearly they love what they do. We've ordered a meal in our room and it came before the expected and very tasty. The room is extremely confortable and clean.
M. F.Estive na área de eventos, lugar fino e aconchegante.
B.Hotel muito bem localizado, com quarto espaçoso e café da manhã com bastante variedade.
G. G.Atendimento maravilhoso, quartos excelentes, espaços ótimos e bem localizado.
A. J. F.Fui no Teatro, mas o lugar é todo fantástico, luxuoso e fino!
C. G.Hotel 5 Estrelas. Em tudo, inclusive no preço. Pessoal muito bem treinado, desde a recepção até o bar e restaurante.
Quartos amplos com todo o conforto necesario. Mais agua de forma gratuita seria recomendável, tbm guardanapos de papel no jantar. De resto, cinco estrelas!
P.todos muito prestativo com sorriso no rosto e executando tarefas com satisfaçao
B. K.hotel maravilhoso comida deliciosa.
atendimento perfeito
I. D.Visitei o teatro que fica no prédio do hotel.. adorei 😍
V. L. C.Muito bonito, limpo e organizado
R.Excelente, quarto muito bom, café da manhã espetacular.
S. G. (.Nao tem hotel melhor. Amo
H. R. d. O.Este hotel é muito grande, tem teatro e centro de SPA. Logo na entrada tem um bar muito sofisticado, com ótimas bebidas. Pena que não fiquei hospedado nesta oportunidade.
Aqui o evento foi Tesoura de Ouro para homenagear diversos profissionais do ramo da beleza.
Evento de luxo em hotel de luxo teria que terminar com coquetel. O caminho para o salão contempla a bilheteria do teatro, aí deu vontade de entrar. Tudo muito especial. Leu até aqui, deixe um gostei. Obrigado.
D. L.Muito bom hotel.
C. e. R.Quartos amplos, funcionais, super limpo, cage da manhã super gostoso
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