Avaliações sobre Grand Hyatt São Paulo. (Spa) em São Paulo (São Paulo).
Grand Hyatt São Paulo
Av. das Nações Unidas, 13301 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04578-000, Brasil
Descrição
Informações sobre Grand Hyatt São Paulo, Spa em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Grand Hyatt São Paulo
B. S.Fui no spa fazer massagem e já de cara me decepcionei na recepção dos manobristas. Não se mexeram pra pegar o carro e a simpatia passa longe. Entrei na recepção e aconteceu a mesma coisa. Além de ninguém me recepcionar, não tinha nenhuma informação sobre os atendimentos, placas indicando o spa ou nada do gênero, tive que caçar um segurança e perguntar. No spa foram mais receptivos porém cobraram de cara a massagem como se eu fosse sair correndo vestida com o roupão da massagem sem pagar pelo serviço.
A massagem é ótima, porém tudo que se relaxa no serviço, depois as massagistas te falam para se arrumar em 10 minutos pois terá outro cliente. Como vou tirar todo aquele oleo que passaram no meu corpo em 10 minutos incluindo a troca de roupa e saída da sala??? Só por mágica. Os 50 minutos de relaxamento com um toque de estresse no final. Não compensa os 300 reais, melhor procurar casas de massagens fora de hotel onde custam em média 90 reais.
Em termos do hotel em si, é um pouco antigo no geral.
J. T. L. K.Ótima estadia! Quarto grande, vista impecável, muito próximo do aeroporto e lobby muito confortável e bem decorado. O café da manhã tem tantas opções que foram necessários 4 dias pra eu conseguir experimentar tudo! Mas algumas coisas devem ser pontuadas: no checkin, foi feito uma pré-aprovação no meu cartão que não foi cancelada na hora do checkout. Se eu não tivesse solicitado, teriam me cobrado mais de 5 mil reais por 4 noites. Outra coisa que deixa a desejar é a limpeza do quarto: todos os dias pela manhã após o café, eu solicitava a limpeza do quarto e troca das toalhas. Ambos eram feitos de qualquer maneira. As toalhas só foram trocadas no penúltimo dia em que estive hospedada e o banheiro estava uma nojeira com direito a lodo nos ladrilhos. A comida do serviço de quarto é muito ruim, de verdade. Não vale a pena o preço absurdo que cobram. Outra coisa é a localização. O bairro é muito bonito, seguro e bem moderno porém tudo fica a 60 reais de distância. Pra mim que fui visitar são paulo, ficou meio cansativa essas viagens. Fora isso todos os funcionários são muito solicitos, educados!
A. C. A.A equipe SUPER atenciosa. Em geral eu gostei, passamos uma semana. Café da manhã realmente muito bom. Melhoraria a limpeza nas paredes, portas e interruptores. Não entendi como um hotel nesta categoria tem ralos baratos soltos, meu shampoo caiu justo sobre um deles e tive quer ter muita coragem para colocá-lo no lugar, e o que vi era assustador. A poltrona do quarto estava manchada, um tanto gasta e sem molas. O carpete manchado. Não compreendemos o Club Lounge, cancelamos na recepção após nossa decepção. O bar também poderia melhorar, mal acabamos de tomar o último trago e nosso copo sumiu. Éramos o único casal ali.
J. R.Tive uma ótima recepção, e deu um problema com meu check in, e a recepcionista resolveu com muita profissionalidade e velocidade.
E os quartos são muito bem cuidados e com camas muito confortável, possui picina para vc descansar e uma ótima comida.
C. N. E.Ótimo hotel, quartos espaçosos e bem equipados, com produtos da Granado para os hóspedes. Academia com equipamentos de marca excelente, spa, piscina interna climatizada e piscina externa grande. O café da manhã tem itens muito variados e deliciosos. Boas opções também para almoço e jantar. Excelente custo benefício, recomendo demais!
T. S.brunch incrível! vale muito a pena conhecer. ótimas opções de pratos salgados e sobremesas diversas. excelente brisket, ancho e ovos beneditinos.
I. t.Atendimento muito bom!
Spar do hotel é nota 10!
Réveillon muito bem recepcionado!
Tudo foi muito bom!
Em se tratando de comida e bebida posso dar a nota máxima!!Nota 10!
Parabéns a administração desse hotel
P. W. J.O hotel é bom, quarto e banheiro espaçosos, bem limpo. Não gostei do serviço que no meu caso foi demasiadamente lento. Pedi uma chave extra porque havia esquecido a minha dentro do quarto. Se não fosse pela camareira me ajudar, teria ficado esperando por 1 hora o funcionário chegar. O Pessoal do estacionamento, muito mal educado e deveriam ser fiscalizado pelo hotel, afinal é um serviço prestado e cobrado.Não achei condizente o todo com o valor cobrado.
A. S.Estrutura muito boa, comidinhas deliciosas, porém no Gran club a cerveja deixou a desejar, quente e só tinha 2 garrafinhas, estávamos em quatro pessoas e pedimos mais porém disseram que não tinha, frustrante!
J. O.O hotel é bem localizado, os funcionários são nota 1000, foi muito boa a estadia aí. Parabéns.
R. H.Gostei bastante do tamanho do quarto, da limpeza e da vista porém só não posso dar a nota máxima por causa do chuveiro que era muito fraco para um quarto daquele nível.
O horário do café da manhã era bom e ele era bem servido.
K. K.O Grand Hyatt foi parte de uma das minhas viagens mais agradáveis para São Paulo. O quarto estava impecável sempre e a recepção foi muito calorosa e os funcionários que iniciaram nosso processo de check-in foram extremamente atenciosos. No entanto, no check-out, as coisas foram um pouco menos agradáveis. Apenas um dos funcionários da recepção não nos tratou muito bem, mas ainda serviu como mancha para uma estadia tão especial. Ao solicitar um late check-out, um dos concierges do Hotel nos atendeu e infelizmente não foi honesto sobre a disponibilidade do quarto, pois posteriormente foi solucionada de forma muito ágil por outra concierge extremamente atenciosa.
Fico triste por reduzir a nota de um hotel tão acolhedor e com uma equipe tão competente e que foi lar de dias tão agradáveis. No mais, espero ansiosamente meu retorno a São Paulo e consequentemente ao Grand Hyatt. Apesar do episódio infeliz, o hotel ainda faz parte das minhas melhores recomendações na capital Paulista.
D. R. A.Fiquei uma diária para passar o dia das crianças com minhas filhas e esposa. Atendimento de excelência do check in ao check out. Faz jus as 5 estrelas: gastronomia fantástica, permissão e cuidado diferenciado com os pets e quarto impecável. A vista do quarto é linda. Parabéns nominal ao garçom Cristiano e à gerente Michele. Com certeza retornaremos.
T. I.O café da manhã é muito delicioso eu recomendo croissants e omeletes
Breakfast is very delicious I recommend croissants and omelets！
N. D.A minha estadia nesse hotel foi perfeita, as recepcionistas são muito simpáticas, a gastronomia é muito boa, as piscinas são quentes e espaçosas, o quarto que fiquei era grande e havia petiscos para comer. Os ambientes eram limpos e bem organizados, enfim a minha experiência nesse hotel foi a melhor que já tive.
V. M.Minha experiência foi ótima. Quarto grande com vista pra espraiada, café da manhã incrível com grande variedades. Vale conhecer serviços do spa e aproveitar a piscina. Me hospedei também no Hyatt Sidney Austrália, mas...qualidade e conforto nas acomodações São Paulo é bem superior!
R. L. B. A.Hotel recebe muito bem, sou Beauty Artist e fui atender uma cliente para fazer Make & Hair e fui muito bem recepcionada.Tive toda a atenção para atender a cliente .
A. W.Se hospedar no Hyatt é sempre uma experiência agradável. Desta vez, no entanto, gostaria de deixar um agradecimento especial ao Marcos que nos serviu uma Raclette com muito carinho e simpatia. Além dele, o Edgar que nos atendeu na mesa e foi muito gentil e atencioso.
Parabéns a toda equipe
D. G.Vista incrível dos quartos, excelente atendimento de todos que trabalham no local, é nítido o esforço para que os clientes saiam satisfeitos, são todos muito simpáticos. Todos os cuidados em relação ao COVID estão sendo praticados. Excelente piscinas, restaurante, tudo ótimo.
N. L.Fui ao hyatt para um day spa.
O Spa é maravilhoso , fiz um escalda pés, massagem nos pés e massagem relaxante no corpo. Simplesmente sensacional!
Pude utilizar a piscina também que é ótima mas o serviço de bar deixa muito a desejar.
Fiquei 40 min esperando um drink e outros 30 min esperando uma espumante. Péssimo.
O restaurante é muito bom! Comi o risoto de camarão, muuuito bom!
Se não fosse pela demora do bar da piscina levava 5 estrelas.
D. F. B.Ótimo hotel , apartamentos bem grande , muito bem limpo uma estrutura nota 10 , os funcionários muito atencioso eu recomendo a vc se hospedar vc não vai se arrepender, uma ótima gastronomia o Grand Hyatt está 👏👏👏👏
S. A.Sou motorista e agora estão de parabéns
Deixam nós entrarmos e encontrar com o passageiro lá dentro com tempo hábil.
V. R.Suíte acessível é excelente!
A estrutura do hotel é compatível com o valor da diária, o café da manhã é muito completo. O hotel tem dois restaurantes, os dois são muito bons!
G. C. F. d. M.Passei a noite de núpcias aqui, experiência Incrível! O quarto é extremamente confortável, funcionários atenciosos. Com certeza voltaremos numa próxima oportunidade!
D. M.Quero compartilhar o excepcional atendimento que eu e minha família recebemos! Foi uma experiência incrível! Quero deixar em especial gratidão pela equipe do SPA em especial a Massoterapeuta Maria Pontes, pessoa maravilhosa e abençoada. O meu agradecimento a Srta Lilian que me proporcionou um relaxamento facial incrível. Quero também agradecer pela simpatia e sutileza do Caio (recepção) que sempre com um sorriso me dizia um bom dia e me chamava pelo nome. Memória boa esse garoto! Enfim, agradeço pela lembrança deixada em meu quarto pela Guest Relationa Officer do meu aniversário , obrigada Vitória Calçada e Grand Hyatt por todo carinho!
L. D.É um hotel de luxo. Tem otimo quarto, tudo limpo, com sabonete, xampu, condicionador, da Granado, bom atendimento... só não dou 5 estrelas pq os travesseiros são horríveis. Não consegui dormir bem 1 noite por causa disto!!
A. L.Incrível, atendimento maravilhoso, vista do quarto Incrível, sauna seca muito boa, tivemos também happy hour e café da manhã inclusos, tudo muito bem servido!
C. N.Ótima estrutura, perfeito para relaxar e curtir as comodidades oferecidas. Destaque para a cordialidade, gentileza, educação de toda equipe do hotel.
G. K.Almoçar no restaurante do Grand Hyatt São Paulo, neste momento de retomada após a pandemia, supera todas as expectativas. O nhoque verde com ragu de porco e polvo crocante é muito saboroso e equilibrado. Incrível!
D. A.Excelente hotel para eventos corporativos, famílias e experiências gastronômicas.
Ambiente sofisticado, aconchegante e tranquilo. Funcionários sempre disponíveis para atender. Fácil localização. Vale a pena conhecer.
M. F.Excelente em todos os sentidos, hotel Glamuroso vale cada uma das 5 estrelas. Gran Club maravilhoso atendimento excelente em especial Sra. Daniela, Sr. Higor e Sr. William e Juliana Vieira, excelente profissionais.
E. v.Belo hotel meus clientes, sempre indico este hotel, tenho grandes amigos que trabalha neste hotel, Eu recomendo e sugiro a Edivit.com.br para a realizações dos transfer
R. P.Excelente acomodação, aconchegante, ótima localização e a vista para a Ponte Estaiada é linda! Hotel proporcionou uma hospedagem tranquila.
s. d. o.Embora eu não tenha me hospedado no hotel, achei o ambiente aconchegante, bonito, e a educação dos funcionários contribui com ambiente, deixando vc a vontade.
J. C.O hotel é espetacular, o atendimento exemplar e o almoço para passantes estava divino.
J. M. d. S.Ameiii tudo recepção, atendimento no spa restaurante tudooooo muito bom ❤️voltareiiii com certeza...
M. S. d. B. p. F. B.Como profissional de Beleza recomendo o hotel Grand Hyatt para preparação de noiva!💕
Suítes espaçosas, ótima iluminação, ótimo atendimento!
Amo preparar minhas noivas no Hyatt 💓🤩
E. P.Hotel muito bom, compatível com o valor cobrado, com ótimo atendimento e funcionários muito atenciosos.
W. A. D. A.Esse Hotel faz jus às 5 estrelas 🌟, fantástico; não tem como errar na escolha
E. N.Limpeza impecável, mimos na chegada e equipe atenciosa e solícita. Estadia muito agradável.
G. O.Ótimo lugar ambiente gosto atendimento ótima funcionários bem treinados segurança bem treinados parabéns pra gerência
A. F. O.Hotel impecável, quartos super confortáveis! Atendimento sem palavras para descrever! E o café da manhã?! Incrível! Fizemos uma viagem de dois dias apenas com certeza voltaremos!
F. D.Hotel com ótimo atendimento, boa infra estrutura e localização privilegiada.
S. C.Muito bem cuidado, vista espectacular da cidade e restaurante muito competente.
J. L. (. i. B.Gostei muito, foi uma experiência de luxo. A única coisa que não gostei é que café da manhã não tá incluído.
c. e. s. d. c.Atendimento top pessoal parecem ser da família 👪 sempre que posso volto lá parabéns sucesso!
L. B.Suítes com presente de boas vindas da Granado, um dos melhores café da manhã de São Paulo, atendimento impecável de todo o Staff e uma linda gatinha que foi adotada pelo Hotel que fica dando role no Lobby. Super experiência.
A. H.Muito bom!!!! Excelente localização. Café da manhã magistral. Academia top simpatia por todo lado
D. S.Hotel realmente maravilhoso! Tudo impecável! Atendimento de primeira, quartos sensacionais e serviço espetacular! Parabéns a todos!
T. S.Excelente localização, espaços de eventos variados. Boa reação custo x beneficio.
B. S.Ótimo atendimento, quartos super limpos e equipes prestativas.
A. C. J. S. F.Ótimas instalações, quartos amplos, boa comida, serviços de atendimento ao hóspede perfeitos.
W. A. C.Fui em uma cerimônia de casamento,foi tudo muito organizado,pessoal muito atencioso no atendimento e serviço
T. d. F. S.Ótima gastronômica, excelente atendimento e uma vista incrível de um dos maiores cartões postais da cidade de SP (Ponte Estaiada).
v. v.Excelente hotel! Moderno, aconchegante.... Recomendo
J. M.Nao falta nada. Hotel super completo e pet friendly
F. V.Entre os melhores de Sampa. Agitado e sempre movimentado sem perder o glamour.
T. b. T. B.Um hotel único na cidade de SP! Arquitetura imponente e lobby majestoso. Restaurante impecável com linda decoração e menu completo que agrada a todos. Suites grandes e com vista deslumbrante para a ponte estaiada, um dos mais lindos cartão postal da cidade. A piscina tem cascatas e espreguiçadeiras novinhas. Um coqueiral suuuper instagramável!!! Voltaria mais 1.000x ;-)
C. M. F.Hotel tope, luxuoso, estacionamento caríssimo, surreal, bem lavam o carro kkkk
F.Excelente atendimento, quartos extremamente limpos com vista sensacional , ótimos restaurantes com bastante variedade, café da manhã excelente, atendimento de bar na piscina, funcionários atentos as normas do covid, enfim, tudo perfeito. Recomendo a todos.
M. S.Excelente!!
Primeira vez que minha esposa e eu passamos uma virada em um hotel em São Paulo. É sempre muito caro e difícil de decidir. O Grand Hyatt São Paulo foi uma aposta certeira!
Jantar da virada maravilhoso, brunch e café da manhã também impecáveis! Você percebe que estão fazendo jus ao valor pago!
Super recomendo! Fomos muito bem tratados, o quarto é excepcional e a comida também.
Atenção especial ao tratamento da recepção, camareiras, garçons da piscina (anotei apenas o nome do Davi e da Sara). Além claro dos funcionários do restaurante, em especial o churrasqueiro que cuidou para que as carnes estivessem no ponto desejado para minha esposa!
Foi um espetáculo e repitiria a experiência.
Ponto negativo: a piscina aquecida poderia ser um pouco mais quente.
Durante o período do covid, nos sentimos seguros e bem cuidados com todos os funcionários muito bem treinados e todas normas de segurança sendo respeitadas.
Quanto a ser pet friendly! Eles realmente são!! Tem uma área pro seu cachorro “parCão” e todos os funcionários recebem os cachorros muito bem! Eles tem livre acesso a todas as áreas desde que com coleira. No check in recebemos caminha de cachorro, potes de comida e água, água mineral, petiscos, brinquedos, fraldas descartáveis, enfim! Perfeito
T. F.Amei!! Passei meu aniversário de casamento hospedada no Grand Hyatt, foi inesquecível!
f. d. s. j. l.Hotel impecável. Funcionários atenciosos.
Quarto com cama e travesseiros muito bons.
Café da manhã espetacular
E. B.Somos clientes há anos. Dessa ultima vez que estivemos por ocasião da celebração de uma data importante para mim e meu marido, provaram que mesmo em tempos de COVID e após terem demitido muitos funcionários, o serviço continua impecável. Passamos uma noite, e por termos ido.dormir tarde perdemos o café da manhã, que é servido ate as 10.30hs. Ao descermos por volta das 11hs o garçom Eleandro, foi muito gentil e nos trouxe um café completo e nos serviu na piscina. Melhor impossível!!! Como se não batasse mais tarde, enquanto estávamos na piscina nos trouxe um drink cortesia. Quanta gentileza!! Resumo:o serviço continua impecável, do alimento e bebida, serviço e SPA onde fizemos massagens. Parabéns ao Hyatt. Voltaremos sempre!!
R. P.O brunch foi serviço ao ar livre e o sol estava forte demais. Os guarda-sóis distribuídos nas mesas não deram conta de proteger a todos e apenas algumas mesas estavam na sombra do prédio. Se desejar fazer uma reserva, sugiro que peça uma mesa próxima ao prédio e não à piscina. Nossa mesa estava em um espaço estreito sobre um caminho de pedras que não comportava bem 4 pessoas, pois duas cadeiras ficavam com um pé no gramado deixando-as instáveis.
Quanto à variedade de pratos e serviço, excelente. As carnes não foram um ponto alto. ou muito passadas ou cruas, preparadas antecipadamente e ressecando no alto da churrasqueira. Pedimos todas ao ponto, não fomos atendidos. O destaque foi a sobremesa, uma variedade grande servida para compartilhar.
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Em resposta à resposta do proprietário, necessito fazer uma observação, pois 4 estrelas não significam uma experiência insatisfatória e sim, uma boa experiência com oportunidades de melhoria e, foi com este intuito que registrei aqui minha avaliação, até porque, se que foi o primeiro brunch pós pandemia e imaginei que meu comentário pudesse ajudar. Elogiei a variedade de pratos, o serviço e destaquei as sobremesas, espero que os pontos negativos possam ser revistos para melhorar ainda mais a experiência.
A. M.Maravilhoso atendimento nota 10
Comida maravilhosa, espaço aconchegante.
A. S.Ótima recepção, quarto muito aconchegante e Vista espetacular.
G. L.Hotel fantástico, atendimento impecável, café da manhã perfeito. Todos os cuidados sendo tomados com a covid-19. E, pra completar o pacote, o hotel não só é pet friendly como todos os funcionários gostam de bichos e tratam muito bem o seu pet.
I. D.Como só presto trabalho nas dependências do hotel, esta parte pode sofrer melhorias
L. D.Fui apenas no Bar do Hotel, achei tudo muito bom.
M. S. F. e. S.Em relação ao estacionamento, é caro como de costume por aquela região (58 reais por 6 h 55 min de permanência). A atendente e os funcionários foram atenciosos e prestativos.
J. A.Excelente jantar!
Pedimos
Nhoque verde com ragu de porco e polvo 🐙🐙🐙🐙
Nhoque de batata doce
Cheesecake de frutas vermelhas
E. S. S.Gostei bastante do atendimento do hotel. Todos os colaboradores muito gentis e preparados para atender as necessidades dos hóspedes. Achei apenas que o quarto em que fomos hospedados podia ter uma conservação melhor, pois o box da ducha estava com as pastilhas envelhecidas, o criado mudo do lado direito da cana estava descascado e o quarto não deveria ter carpete.
l.O hotel e equipe são ótimos. Só falta que a piscina interna seja aquecida. Nota: agradeço à sua resposta Eduardo, mas no período em que estive no hotel, a piscina estava na mesma temperatura que a externa. Meu filho entrou e não conseguiu ficar mais do que 5 minutos.Talvez tenha sido algo esporádico, mas ficamos decepcionados já que havia sido um dos motivos por termos escolhido o hotel. Obrigada.
M. O. R. O. R.Hotel maravilhoso, equipe toda está de parabéns!!! Fomos super bem tratados, aliás"mimados", seria a palavra correta. Quarto excelente, , café da manhã divino, restaurante delicioso!!! Voltaremos com certeza 💕
A. S.Ótima !; Bom Local pra Técnicos na Área de Eventos Como Eu Trabalharem!
L. A. V. d. S.Lugar elegante e maravilhoso. Experiência única
W. R.Maravilhoso, sempre indico o Grand Hyatt, pelo acesso e serviço
R. C.Salão de eventos bonito, amplo. Um luxo!
J. P. R.Tudo de maravilhoso VC v AI encontra nesse lugar
C. G.Local excelente para fazer eventos.
S. P.Hotel top ! Café da manhã maravilhoso!
R. S.Hotel 5 estrelas. Excelente localização e serviços. Peguem os quartos com vista pra Ponte Estaiada. Não tem como não se apaixonar pelo lugar. Faltou aquecimento na piscina externa.
E. S.Hotel elegante, serviço perfeito. Durante o jantar tivemos a atenção da Mayara onde que foi ímpar. Ficamos apaixonados pelo seu atendimento. Parabéns a toda a Equipe!!!
k. k.Amei visitar esse hotel maravilhoso para descanso não ouve um barulho, quartos impecável uma cama muito confortável e banheira para relaxar e tem um SPA maravilhoso vale a pena fazer uma massagem, atendimento ótimo muito prestativos, amei ❤️❤️❤️❤️
R. V.Faltou mais uma estrela para a avaliação correta. Somente alta classe, e serviços condizentes.
P. P. N. S. D. J.Hotel incrível!!!!!! Serviço exemplar. Zero defeitos. Comida ótima. Spa maravilhoso. A única sugestão é aumentar o número de opções de pratos no menu do restaurante. Fora isso, foi uma experiência única de estar sob os cuidados da equipe do hotel. Um agradecimento especial ao Francisco, do restaurante, que nos atendeu tão maravilhosamente bem neste último final de semana.
F. G.Melhor hotel da cidade!
B. N. O.Hotel de muito requinte e ambiente aconchegante. Comemoramos 9 anos de casados. Tem um excelente restaurante para o jantar e o café da manhã é muito bom também. Limpeza impecável
V. A.Foi uma experiência simplesmente única. Me hospedei no Hyatt em férias, e não poderia escolher melhor lugar. Tudo muito organizado, os funcionários todos extremamente atenciosos, lugar aconchegante e sem falar na vista, que é meu motivo principal para me hospedar aqui.
O Hyatt é um lugar incrível para viajar a negócios, ou a descanso. Voltarei mais vezes, sem dúvidas.
J. T. M.Um espaço maravilhoso de alto nível, bem.sofisticado. Fui atendido cordialmente. Localização bem estratégica.
L. A.Último almoço de natal estava meio caído
E. R.Hotel sensacional. E que vista😍!!
Pessoal atencioso e muita segurança.
O quarto do hotel possui um tamanho ótimo, com produtos de primeira. A cama é super confortável. A comida é muito boa e com ótima apresentação. Hotel de padrão internacional. Recomendo.
A. C. M.Olá Google, eu até respondo várias pesquisas de vocês até com satisfação, para que as pessoas possam avaliar os locais, mas nem em meus sonhos mais lindos me imaginei numa suíte do Hyatt. Quem me dera.... Mas certamente trata-se de um dos melhores hotéis da cidade.
M. S. M. d. F.Excelente experiência, muito conforto ótimo atendimento.
N. I. G. S. J.Equipe de funcionários do hotel é muito prestativa e educada
B. P.A equipe do hotel é pura cordialidade desde o meu check in, optamos por uma suíte com vista para a ponte estaiada e o pacote romântico (núpcias) e nada, nenhum detalhe foi deixado de lado! Estou encantada com a qualidade do hotel (em todos os aspectos).
N. A. S. M.Muito bom o brunch. Farto e saboroso.
N. S. J.Excelente hotel, apesar de ter sido uma viagem rápida, estava muito seguro e higienizado
P. R. P.Sofisticado, muito bonito, prestativo, excelente padrão.
F. R.Gostei muita da minha estadia .
C. M.Bonito, limpo e ótimo atendimento.
L. O.Fomos ao restaurante, comida muito saborosa, atendimento excelente. Todos foram extremamente atenciosos e educados, principalmente porque estávamos com 1 criança e 1 bebê que nem sempre é fácil em um restaurante.
J. C.Um excelente local para frequentar.
M. L.excelente culinaria e estadia
D. B. J.Um local com ótimo atendimento que nos recebeu muito bem, neste último Evento, onde os Atletas/Produção ficaram hospedados. O chopp de 1a qualidade, PAULANER vale a pena ser apreciado, estava gelado e bem cremoso. Voltaremos em breve! Muito obrigado.
F. B. N.Hotel maravilhoso, faltou tempo para curtir mais. O dia dos namorados foi incrível!
F. A. B. D. S.Luxuoso e requintado, ótimo para pessoas exigentes e de bom gosto
r. f.Amei o hotel, o hospedagem, o atendimento e as acomodações.
W. M.Hotel surprendente, atendimento excelente!
Vale a hospedagem 😉
E. L.Passamos a ceia de natal no Hyatt SP ontem 24/12/19. Espetacular, maravilhoso, minha família e meus filhos amaram. Estamos encantados com serviço e o luxo dos pratos, refinamento dos chefes. Tudo de muito bom gosto. Atendimento do Francisco impecável. A Melissa hostess muito educada sempre com sorriso no rosto. Os metres cordiais gentis. Estamos sem palavras para dizer como nossa primeira experiência em ceia de natal hotel foi espetacular. Nunca havíamos passado em hotel, experiência que nos deixava apreensivos. Foi maravilhoso!!! Parabéns a toda equipe Gran Hyatt, vcs superaram todas as nossas expectativas. Estamos ainda dentro de um sonho. Feliz Natal a todos!!!! ❤️🎄🎉🎁🙏
M. C. F.Local top muito bom muito bem organizado
S. R.Hotel perfeito para eventos com bastantes salas disponíveis, ambientação e Coffees adequados à realidade eventos corporativos d engrandece porte. Os ambientes para refeições e quartos são bastante agradáveis.
O valor do estacionamento é muito superior mesmo para a média de São Paulo.
Se for comparecer a um evento e não for imprescindível a utilização de seu transporte privado, recomento pegar ônibus ou metrô (no caso do segundo, pode descer na estação Morumbi que não fica longe)
D. Q. M.Lugar impecável! Ótimo lugar pra fugir da rotina e o pacote romance entrega todo o clima pro casal! Perfeito! Funcionários extremamente solícitos e queridos!
I. M. P.Excelente hotel. Longe dos centros urbanos, fica próximo a áreas empresariais, bem em frente a Sede da Rede Globo de São Paulo.
Serviço excelente, equipe de funcionários muito prestativa, cozinha excelente, atende da melhor forma e o mais rápido possível.
A. C.Hotel bom, mas quartos pequenos e desatualizados para a categoria Gran Hyatt, uma reforma/atualização seria bem vinda.
Grand Club oferece um bom café e um bom menu no final da tarde com boas bebidas.
A piscina externa é agradável, o bar deixa a desejar para a categoria hotel, tanto nos drinks quanto nas opções de petiscos.
De forma geral, um bom hotel, mas deixa à desejar pela categoria que se enquadra.
M. P.Para um hotel dessa categoria está bem desatualizado. Os quartos são confortáveis e limpos, mas precisam de renovação. Há chás no frigobar, mas não há cafeteira ou chaleira para preparar. A vista dos andares mais altos é muito bonita.
R. C.Fomos no restaurante comer a feijoada no sábado. Não comemos carne, gostei do feijão separado. Sobremesa e caipirinha inclusas, tudo muito gostoso! Atendentes super gentis e prestativos, comida deliciosa, ambiente agradável. A música um pouco alta demais, mas nada que tire a graça do lugar. Vale mto a pena!
R. A. S.WJS FRETAMENTO E TURISMO
WHATSAPP (11)44791530
G. O.Show! Lugar chique demais.
C. G.Excelente , tudo perfeito , café da manhã muito bom , funcionários prestativos e atenciosos . Com certeza voltarei.
C. B. T.Hospedagem maravilhosa e staff simpáticos e prestativos.
B. M.Para um 5 estrelas fica devendo. Colchão pequeno, janelas não filtram o ruído da marginal (em especial de motos e caminhões), spots de luz estavam soltos e ameaçando despencar do teto no banheiro. Lâmpada queimada, abajur amassado, entre outros detalhes de manutenção pendente.
Falta alguns itens comuns a 5 estrelas, como café, drinks e chocolates de boas-vindas e boa noite.
Também consideramos o serviço de quarto abaixo da média de um 5 estrelas, assim como o café da manhã.
A parte positiva foi ter chromecast na TV do quarto, fenomenal. Mais hotéis deveriam ter o recurso.
F. R. d. B.Ótimo hotel.
Atendimento excelente.
Preço adequado e condizente
K. N.Ambiente, clima, comida, apresentação, tratamento, tudo perfeito. Meus parabéns ao chef Valdeir e ao garçom Edgar.
F. S. M.É um hotel magnífico. Não encontrei nenhum ponto negativo. Boa localização na cidade de São Paulo. Arquitetura moderna, o lobby é super amplo e a recepção de vários pontos de atendimento. Os funcionários são muito educados e pró ativos. O quarto é muito bom , funcional, completo. O que não tem no quarto pode ser pedido, há uma lista com vários itens que podem ser solicitados. Por exemplo cafeteira. O café da manhã é uma delícia, alimentos frescos e variados. 2 restaurantes no hotel, um de comida brasileira e um japonês, recomendo no Kinu o prato de Wagyu com legumes, perfeito. A área de lazer é também completa. Tem 2 piscinas, academia e um spa. Recomendo muito.
L. L.Atendimento excelente por todos os profissionais do hotel. Segurança e higiene impecáveis especialmente em época de pandemia e distanciamento social. Sistema de atendimento no bar da piscina precisa melhorar um pouco.
L. S.O quarto é muito bom, a pressão do chuveiro, o espaço interno, a facilidade de ter uma taboa e ferro de passar. Cama confortável, os itens de banho... o restaurante deixa a desejar na variedade, mas o sabor é muito bom. Os colaboradores são muito educados e prestativos, mas a equipe de eventos deixa a desejar na comunicação com os recepcionistas que os deixam sem informações e possíveis cobranças a mais. A academia é perfeita.
D. C.Atendimento Premium , impecável e atencioso desde o primeiro passo que se dá lá dentro! Uma experiência muito agradável
A. H.Hotel mais incrível que já fiquei na minha vida.
Atendimento impecável de todos os funcionários. Tudo super bem cuidado e organizado.
Estou simplesmente apaixonada!!!
C. C.A infraestrutura do hotel é ótima! Bem completa com SPA, academia e piscinas aquecidas.
Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Na hora do almoço, o restaurante principal não tem muitas opções à la carte, a preferência é o buffet, mas é tudo muito bem feito e gostoso.
O restaurante japonês também é excelente!!!
O único ponto negativo da experiência é a própria cidade de SP, que é feia.
A. F. V.Muito top grande hotel atendimento nota mil
A comida então nem se fala.
J. L.Ótimo local para eventos. Seguranças externos atenciosos e preparados. Instalações amplas, belas e vem cuidadas.
M. S.Simplesmente espetacular. Serviço diferenciado e um destaque para todos funcionários do hotel, que tornaram nossa experiência maravilhosa.
M. D.Uma experiência incrível o Brunch aos domingos do Hyatt
P. C. G.Hotel com um serviço maravilhoso e ótima localização
S. D.Quartos super confortáveis, atendimento impecável(Elvis é um funcionário muito pró ativo). O café da manhã é completo, nunca vi assim em outro hotel. Shimeji.. caldos.. vitaminas.. diversidade de queijos.. td de ótima qualidade!
G. T.Ótimas estruturas internas e externas. Quartos muito bem cuidados, aconchegantes e de um layout exuberante. Ótimos espaços nas piscinas com muita luz do Sol, academias modernas e equipes muito atenciosas.
e. p.Hotel completo. Atendimento redondo, pessoal claro, objetivo.
Ressalva para o bar a noite e café da manhã, espaço pra café não comporta a quantidade de hóspedes do hotel muito estranho isso e o atendimento no bar é bem ruim.
Atenção ao Lucas da cozinha, rapaz muito simpático. Ganha a manhã com a simpatia dele. Veja a fila para tomar café, muito estranho para o hotel, nem em duas estrelas eu vi isso na vida.
A. W. 阿. 纳. 尔. 多.Este hotel possui um ótimo restaurante que vale muito apena conhecer.
Degustei um vinho rose que é do produtor travgnoli que é simplesmente magnífico.
A. C.Realmente 5 estrelas, atendimento muito bom. Só foi chato o cara que ajuda com as malas apressando minha esposa (que aguardava eu pegar uma bebida no bar) não queria me aguardar para colocar as malas... como a gente tava com bebe, tinha bastante tralha pra levar e porta malas cheio tudo tem seu devido lugar...tentou colocar a cadeirinha dela da forma errada, até machucou o painel. Mas sem mais problemas. Ah, quem for no brunch, peçam para confirmar se haverá a deliciosa costela bonina, no dia nao tinha.
X. A.Dos melhores que eu conheço. Serviço excelente
P. P.Excelente hotel! Imponente, confortável, funcionários incríveis! No entanto no almoço de terça-feira foi oferecida uma carne velha.
Tinha um mal cheiro horrível e o sabor era como se tivesse comido carne podre. Isso aconteceu uma única vez comparado a todas as refeições realizadas entre domingo e terça-feira.
Pelo gabarito do hotel achei difícil isso acontecer, mas perguntei aos outros colegas, que também só comeram um pedaço e deixaram o resto da carne no prato.
L. F.Elegância a toda prova , primeiro mundo .
J. d. a.Ótimo sabores e rápidas nas entregas
D. G.Uma das melhores experiências em hospedagem que tive dentro de SP, do momento do checkin até o checkout sempre bem tratado e assistido pelos funcionários, limpeza dos quartos e gama de quartos me surpreendeu, muita coisa ao redor e isso corrobora com o ambiente, o quarto que fiquei hospedado era muito bom, mobília e roupas de cama que tornam a experiência ainda mais agradável, outro fator positivo é acessibilidade tanto interna quanto externa, como disse está em um cercado por lojas e restaurantes que fornecem um conjunto muito interessante.
D. F. M. d. A.Quarto muito bem decorado, com móveis novos e bonitos. Banheiro equipado com hidromassagem para uma pessoa. O serviço é excelente, como também o café da manhã. Senti falta de escova de dentes e creme dental no banheiro e ar condicionado quente (além do frio), já que a noite estava fria.
C. A. d. L.A suíte 1931 e 32 para noiva são as melhores com a vista de um por do sol lindo e de quebra vem junto a Ponte Estaiada, coisa mais linda. Os concierge estão de parabéns e todo o staff do hotel que estão de pronto a lhe atender. Agradecimentos especiais a Letícia e Manuela
F. A.Hotel com ótima instalações, porém são desonestos com os hóspedes, após 90 dias de minha hospedagem recebi uma cobrança via e-mail do consumo do frigobar, conta essa que havia sido paga no check-out, após tratativas consegui o cancelamento da cobrança, mais recomendo a todos conferir a conta no check-out, e pelo jeito arquivar por um bom tempo.
M. S.Localização muito boa ,passei o dia no hotel meu marido foi me deixar não deixaram ele nem parar na frente apenas pra eu descer um absurdo! Preconceito com um celta !!!! Mesmo assim paramos pq a rua não e deles e foi apenas um desembarque!!! Suíte estava com banheiro mau lavado um cheiro de urina horrível !!! Reclamamos na recepção !!!poucas tomadas por ser um suite para noivas se arrumarem ,deveria ter mais infraestrutura .
F. R.Lugar impecável em vários quesitos destaque para a limpeza, atendimento balcão de recepção, notei que a recepção no geral é excelente.
Sinalizações, direcionamentos tanto visuais como humanos são bem estruturados, você consegue saber onde fica cada lugar dentro do hotel devido a estar bem amparado nestes quesitos.
O que não achei muito bacana foi o atendimento da parte de segurança do local pois mesmo em evento após um pedido importante de apenas enviar alguém da equipe de segurança para fazer contagem de equipamentos e ter mais informações e garantias da segurança do local reservado não foi atendido e ficou a deriva, a resposta foi bem suscinta, " vou ver se tem alguém disponível" e ficou por isto mesmo. Ou seja, situação onde não tivemos tanto respaldo e informações suficientes para ficarmos seguros em relação ao que queríamos saber.
Valores de hospedagem, avulsos como café da manhã por exemplo não são bem expostos para o público que frequenta o evento de forma visual, ficar sabendo rapidamente apenas sob consulta mesmo com atendimento humano.
G. S.Visitei o hotel em um evento para noivas. Achei a estrutura muito boa para o evento, sinalizado e com bom atendimento dos funcionários do hotel e do evento. Não vi elevador no local, e me questionei posteriormente se o primeiro andar do local que teve o evento é acessível. Ar condicionado estava agradável, sem deixar o ambiente frio ou quente. Equipe do bar simpática e sempre conferindo os copos e bebidas. Ótima experiência. Não conhecia o hotel, e hoje já cogito usa-lo para diária.
R. G.Excelente hotel e gastronomia.
E. S.Dia maravilhoso! Excelente atendimento, lugar super acomgegante! Super recomendo!
f. s.Conforto, segurança, atenção,, impecavel o ambiente,, 5 estrelas merecido
L. Z.Adorei esse hotel. O atendimento da recepção foi excelente. Refeições muito boas e funcionários atenciosos. O quarto é bem aconchegante e confortável. O staff do restaurante foi muito atencioso ao notar que eu perguntava os ingredientes de alguns pratos. A host foi a mesa oferecer opções veganas. Staff muito preparado e educado. Recomendo
R. S.Hotel é fantástico.
Wi-fi excelente, assim como o quarto, confortável com luminosidade adequada, inclusive uma grande janela para luz natural. Linha granado é um agrado na hora do banho.
O preço do café da manhã é meio salgado e TV sem canal HD foi uma surpresa.
Finalmente, não conte com late check-out.
D. V.Estrutura para eventos excelente, localização para quem se desloca de transporte público mediana (quem vem de trem, precisa andar um trecho na marginal e a calçada não é muito boa), não recomendado fazer o trajeto a pé após o anoitecer, local não possui muita iluminação
N. N. N.O Grand Hyatt é aquele hotel chique, moderno e tradicional ao mesmo tempo. O brunch é delicioso e conta com uma grande variedade de opções e bebidas. Vale reservar e ir com amigos para celebrar. O preço é um pouco salgado, mas vale ir com fome e curtir o espumante
K. R.Perfeita!
Superou expectativas
M. O.Ar condicionado às vezes parava de funcionar e demoravam a arrumar, havia mobílias descascadas e problemas no banheiro (vaso entupido e lâmpadas queimadas). Mas é um excelente espaço, além de bonito. Refeição de primeira, muito gostosa e o atendimento incrível (com bastante respeito, educação, cortesia e empatia com o cliente). No mais, nota 4.
R. N.Melhor escapada na cidade de São Paulo, um verdadeiro paraíso para deixar o dia a dia de lado. O Club Hyatt é uma atração à parte, com um buffet maravilhoso, repleto de delícias no happy hour (bebidas e comidinhas liberadas), o staff do club é super solicito, sempre disposto a ajudar. Café da manhã exclusivo, num espaço reservado com muito conforto.
M. R. d. S.Muito bom
A. S.Excelente hotel, ótima infraestrutura. A equipe é muita atenciosa, e cuida realmente de todos os detalhes.
Possui duas piscinas, sauna, spa (mediante pagamento adicional), academia, salas de reunião.
Pra quem se hospeda nos últimos andares (grand club) possui um coquetel das 18h às 20h, com entradinhas e bebidas a vontade. Vale a pena.
Café da manhã continental nesse mesmo espaço, e durante o dia fica disponível café, sucos, jornais, etc.
R. D.Lindo, imponente e sofisticado hotel. Estive em um evento corporativo. Foi um coquetel onde foram servidos aperitivos excelentes. A vista do salão era muito bonita também. Este hotel fica muito bem localizado na cidade de São Paulo, com importantes centros empresariais, shopping centers e vias próximos.
G. T. A.Fantastico hotel, ja me hospedei varias vezes e sempre é uma excelente experiencia! Brigue pelos quartos com vista para a marginal pois é maravilhosa.
Quartos são limpos e staff muito educado e se precisar de qualquer coisa eles respondem rapido e com finesse! Melhor hotel de São Paulo!
M. Z.Os seguranças na porta barrram de uma forma que parece que parece que vc está n fazendo algo errado. Os recepcionistas são simpáticos, mas existe uma burocracia de mandarem quem vai trabalhar pra outra portaria, bem longe. Na sala que trabalhei, foi pedido aos funcionários para deixarem a sala menos gelada, e nada foi feito, fiquei doente por ter trabalhado com ar condicionado assim. No mais, a comida é excelente, o tamanho e decoração são majestosos.
C. M.Fui levar um casal ao aeroporto
G. L.O hotel possui uma ótima estrutura, amplos auditórios e uma acústica muito boa mesmo quando há várias palestras ocorrendo ao mesmo tempo. O prejudica a experiência é a saída do mesmo, pois dependendo do horário o trânsito da região irá prendê-lo dentro do hotel até que o seu carro, Uber ou Táxi consiga chegar.
I. M.Hotel muito bonito e limpo. Mas pára por aí. Fechei um pacote de Dia da Noiva, e nesse dia tão importante passei por muito estresse. Não chegava água, comida, bebidas. Reclamei sobre isso e a Gerente me ofereceu uma diária extra, pois não tem como voltar do dia do casamento mas ela gostaria de reformular a imagem do hotel comigo. Por telefone foi ótimo, muito educada, maravilhosa, disse que a reserva poderia ser feita em qualquer dia, feriado, fim de semana, o dia que fosse. Entrei em contato recentemente para utilizar essa diária na noite de ano novo. Adivinha? Não posso usar nesse dia. E não me explicam por quê. Uma tristeza, não recomendo, muito menos para dia da noiva.
L. S.Estadia maravilhosa! A vista do quarto, o cocktail no lounge e o café da manhã impecáveis. A massagem Ayurvédica e a piscina aquecida foram a cereja em cima do bolo. O único aspecto a melhorar foi a sauna que não estava funcionando e o atendimento, em que a atendente insistia que a sauna estava funcionando e não nos permitiu usar a sauna masculina, que estava vazia. Faltou um toque de delicadeza e tato para explicar que o serviço, que já foi pago por nós, não estava disponível.
V. H.Foi uma experiência excepcional !!! Equipe está além de um negócio, está realmente querendo oferecer o melhor e com muito carinho com o hóspede. A toda equipe meus parabéns merece 6 estrelas.
R. R.Hotel excelente, bonito e bem localizado, falta primazia no serviço. Ótimos restaurantes, incluindo o do próprio hotel, área reservada com boas opções para um cafe ou final.de tarde.
I. G.Os quartos são muito bonitos e a estrutura do hotel é excelente, além de bons pacotes de comemoração. O fluxo das informações é que deixa a desejar. Confundiram minha reserva na entrada, não recebi o e-mail de confirmação (apesar de solicitar duas vezes) e a recepção me passou informações erradas sobre a saída de meu pacote. O restaurante brasileiro oferece pratos bem saborosos.
L. L.Fui ao grand hyatt para um evento corporativo, fomos recebidos com um café da manhã com muitas opções, um coffe break pouco variado e um almoço delicioso. Os atendentes sempre muito atenciosos e prestativos. A localizacao é boa, porém n comporta uma fila muito grande de carros, fica um caos, tive que estacionar em outro local devido a fila mukto grande de carros, evitando que eu me atrasasse.
G.Excepcional, o atendimento é muito bom, lugar aconchegante, a vista é boa, a localização é ótima! E os funcionários são profissionais irrepreensíveis! Obrigada pelo acolhimento!
L. C. B.Um Hotel ★★★★★ se faz com pessoas incríveis. Super atenciosos e prestativos. Carol, Anderson, Márcio, Maíra, Sarah, Aline,.. muito obrigado por me receberem tão bem!
L. F. A. F.Extraordinário! Em uma eventual avaliação, todos os itens ganhariam 5 estrelas: Atendimento, quarto, serviços, restaurantes. Além disso, fiz um importante evento de minha vida lá e tudo foi igualmente fantástico! Com efeito, vê-se gente famosa por lá; grandes salas de convenção, uma spa muito bom, além de piscina coberta e outra ao ar livre.
J. S.Fui para um evento dao Hotmart, mas a estrutura é excelente!!
Mas lógico tudo do hotel faz jus a sua categoria.
Adorei encontrar a loja da Granado e já aproveitei para me presentear com o último lançamento!!!
Recomendo!
N. F. (.Hotel impecável. Fiquei dois fds com meu namorado e as duas vezes foram muito boas. Na primeira estava tendo problema de check in, então nos deram cortesia de outra diária. Na segunda, fomos tão bem atendidos quanto na primeira. Os quartos são muito confortáveis, com banheiro enorme, janelas grandes e o café da manhã é divino!! Recomendo.
G. R.Um hotel fantástico! Funcionários qualificados e bem educados. Chef's de alto nível e uma comida maravilhosa!
w. L.Bom até de mais
T. C.Um lugar estiloso que merece ser conhecido. Se você curte um banheiro bacana e mimos legais será felizão. Café show!!! Claro que é um hotel de preço elevado; mas vale cada centavo
A. B. O. F.O hotel é ótimo, mas acho que dei azar, pois peguei um final de semana de chuva. Aí a experiência não foi tão boa... Fecharam a passagem coberta para o restaurante japonês, tive que pegar chuva, e a TV tem uma péssima qualidade. De resto tudo ótimo.
C. D.Pela segunda vez fiquei na suíte Seringueira, desta vez para comemorar minhas bodas de prata. Sala, banheiro, quarto e vista para Ponte Estaiada. A cama é queen size, a TV com Netflix, toalhas de banho sem muita qualidade, café Nespresso na sala. Tem três restaurantes. O brasileiro já fui e não pretendo voltar, achei a comida muito inferior. O Restaurante Eau está encerrando as atividades. Restou o restaurante japonês que não conheço. Os andares mais baixos são bem barulhentos, especialmente com o barulho do trem passando a cada 15 minutos durante a madrugada. Cuidado, pois a recepção não te alerta sobre isso e te empurra esses andares primeiro. Ao sair eu reclamei e eles apenas disseram "nossa deram um andar baixo para vocês, que pena!!"
No ano que vem vou para outro hotel!!! "Que pena!"
V. M.Muito Bom
K. M.Cinco estrelas pq o hotel é incrível e a recepção dos atendentes também.
Uma sugestão é trocar o sabonete de mel disponível no banheiro por algum que seja exclusivamente vegano (como a maioria dos outros disponíveis para o banho) :)
Atenciosos com itens veganos nas refeições, inclusive disponíveis nos quartos! Super recomendo!!!
L. N. •. L. N.Um dos melhores hotéis da cidade de São Paulo, tem uma vista incrível na parte da piscina onde se pode ver a ponte Estaiada Octávio Frias. Quartos aconchegantes, amplos, serviço perfeito e com decoração moderna e clean. Vale à pena a estadia com certeza! Instagram: @lele.navarro
E. d. P. G.Ótimo hotel. Perfeita estadia. Banheira e ducha muito boa! Vista linda da cidade. Frigobar. Estacionamento exclusivo. Eu e minha esposa curtimos muito quarto. Lindo e aconchegante hotel. Equipe da recepção muito educada e especialista em atender as pessoas.
M. L. S. d. A.Bom lugar e com serviço que "peca" no check out demorado (outros hotéis da mesma categoria já implantaram o sistema "fast" que é muito melhor).
Quarto bom mas poderia isolar a parte da cama da escrivaninha evitando incomodar o acompanhante.
Bidê não funcional.
Água do chuveiro demora a esquentar o que, em época de escassez de água, é um absurdo.
Gentileza de deixarem duas garrafas pequenas de água como cortesia para o hóspede.
T. A.Lugar maravilhoso, todos os funcionários do hotel são muito educados e simpáticos. A atenção com o hóspede e impecável
m. e. a. d.Bonito, elegante e com uma equipe muito gentil e prestativa
G. R.Nunca estive hospedada num lugar assim. Os funcionários são um charme a parte, pela educação, dedicação e respeito com o hóspede. Os quartos são amplos e muito limpos e a comida é de qualidade acima do esperado. Parabéns!
V. N.Eu trabalho no Spa do Hyatt há 10 anos. E só tenho elogios a esse lugar. Não somente por ser funcionaria, mas por já ter me hospedado e utilizado os serviços oferecidos pelo Hotel, eu falo que somos muito bem tratados desde da chegada, até a hora que saímos. Nos sentimos especiais e importantes como hóspedes. Tanto que a fala de todos os funcionários são: "é um prazer lhe atender". Super indico esse hotel se você estiver de passagem por SP.
A. D.Fachada do hotel linda! Assim como o hall e o lobby. Porém quartos pequenos, banheiro sem divisão interna ( vaso fica junto da ducha, banheira, pia, bidê, armário...só existe uma porta de compensado separando o quarto do banheiro Fila gigantesca no café da manhã que apesar de ser bom, não é padrão 5 estrelas. Funcionários desorientados no café, deixando k buffet sem reposição... hóspedes aguardando por mesa, estando o salão cheio de mesas vazias... Quarto simples, com carpete, TV, poltrona e mesa para "trabalho". Frigobar com 2 cervejas, 3 águas e 2 coca cola normal. Para comer, apenas stickers (bala mesmo) e mais nada. O valor da diária é acessível porém o hotel ñ pode ser considerado de alto padrão ou 5 estrelas.
C. M.Levei um passageiro para este hotel. Por fora muito bonita sua arquitetura. Possui um bar na cobertura no qual as pessoas relatam que se vê uma São Paulo muito bonita. O que deixa a desejar é a iluminação quando vc entra com o carro. Muito escuro,a qualquer momento pode acontecer um acidente entre carros. Também entre carros e pessoas.
I. C.Hotel de luxo localizado próximo à marginal Tietê na e de São Paulo. O único problema ao meu ver é o sanitário no quarto que não dá privacidade quando é compartilhado com duas pessoas, uma vez que uma porta somente divide o ambiente do quarto e se uma pessoa estiver utilizando, a outra não tem acesso nem a pia para escovar os dentes, no resto um excepcional hotel!
O. P. S. J.Um dos melhores hotéis de alto padrão da cidade de São Paulo. Além de hospedagem convencionais é muito utilizado no turismo de negócios de altos executivo e convenções corporativas. Ótimas recepções e jantares também são realizados nos salões do hotel. Bem como algumas estrelas internacionais já se hospedaram nesse hotel.
F. S.Hotel lindo, excelente atendimento ótimo espaço para eventos com uma equipe técnica muito atenciosa e competente, além de contar com uma estrutura completa, moderna e bem gerenciada. Ótimos espaços para eventos dos mais variados tamanhos. Conta com estacionamento com manobrista. Recomendo não só pela qualidade do local, mas principalmente pelo atendimento.
R.Não fiquei hospedado, foi só uma participação num evento portanto o acesso foi restrito. Porém a organização e infraestrutura demandadas ao evento foram realmente dignas de um nome que possui toda competência para tal. Infelizmente o que desabona um pouco é o acesso devido ao transito que se forma nos horários de pico, o que talvez pudesse ser resolvido em conjunto com a Nestlé, compartilhando a área de acesso.
j. a. c.Muito bom
J. r. a. R.Muito bom esse hotel
C. T.O brunch do Grand Hotel Hyatt é uma experiência gastronômica e cultural fantástica. Tudo excelente!
R. V.Muito bom a Hospitalidade toptop
M. G.Muito bom
J. S.Mais cheio do que esperava para o pacote "Primavera no Hyatt". Staff da piscina muito simpático. Quarto impecável. A vista bacana, piscina bem projetada pra aproveitar as horas de sol. Academia um pouco desgatasda. Preços compatíveis com o nível do hotel. Amenities Granado, onde pude comprar sais de banho para usar na banheira. Adorei a experiência!
C. G.Ótimo centro de convenções e fácil acesso
J. V.Hotel elegante, apartamento espaçoso e confortável, staff atencioso e prestativo, só não tenho como opinar sobre o café da manhã porque não estava incluso na minha reserva e achei o valor muito alto para pagar à parte.
M. M.Sempre sou bem atendido lá!
L. C.Ótimo em tudo este Hotel, recepção, atendimento, espaço, garçons, carregadores, limpeza, espaço para reunião, tudo isso é muito bom neste hotel.
Problema está no estacionamento, achei muito caro, equivalente a 10 reais por hora, 6 horas 70 reais, e a busca do carro foi muito demorada.
Mas o hotel eu RECOMENDO.
E. M.Hotel organizado, infraestrutura excelente. Localização estratégica, ao lado da Rede Globo. Fácil acesso a Marginal Pinheiros / Av das Nações Unidas e também a Av. Dr. Chucri Zaidan. Também fica proximo aos Shoppings Morumbi e Market Place, além de diversos restaurantes e do Teatro Vivo. Participei de um evento e fiquei satisfeito com a estrutura disponibilizada.
V. C. A.Simplesmente espetacular, se quiser saber um pouco mais sobre viagens e afins siga o canal no YouTube Voando com Aron e o Instagram @aronrizzo ✈
C. G.O hotel é muito bom, acomodações ótimas, mas para o porte e importância, o atendimento do restaurante deixou muito a desejar. A gerente da tarde, extremamente antipática, o local não comporta o número de hóspedes, sendo necessário aguardar em fila para o café da manhã. Pelo valor, isso não poderia acontecer.
P. R.Nosso hotel preferido para viajar sem sair da cidade de São Paulo. Melhor café da manhã.
G. C. C. O.Hotel muito bom, quartos excelentes, limpeza impecável, piscina, academia, spa muito bons. O hotel fica situado em frente a rede globo, é considerado um dos melhores hotéis de SP, tem piscina externa e interna aquecida, salas para eventos, SPA, academia, café da manhã sensacional, muitas variedades de frutas, queijos, ovos, sucos, saladas, entre outros. Domingo costuma ter uma música ao vivo no bar, situado no primeiro andar. Cosméticos dos quartos da marca Granado, shampoo, condicionador, sabonete, sais de banho para a banheira que todos os quartos possuem, creme corporal, etc. Quem se hospedar no Hyatt sairá satisfeito.
P. H. S.Quarto ótimo e banheiro excelente. A localização podia ser nós Jardins, mas provavelmente aí o hotel não seria tão amplo e confortável. Quarto com otim vista da ponte estaiada.
Serviço atencioso e resolutivo.
Café dá manhã OK.
Mais adequado para uma estadia de trabalho ou viajando só do que para uma viagem romântica...
l. c. d. a.Ótima localização 15 minutos aeroporto Congonhas. Deste vallet à gerência muito educados, esclarece todas as informações possíveis. Hall de entrada espetacular. Bar maravilhoso à noite vista para ponte esplanada linda . Uma pena que não se hospedei foi jantar profissional.
N. O.Lugar agradável e de serviço muito bom
H. N.Serviço Excelente, quartos espacosos.
Hotel Pet Friendly !
Eles adotaram uma cadela "Mocotó" como hóspede fixa. Parabéns pela atitude.
t. v.Participei de um evento em Dezembro e gostei bastante da estrutura do Hotel, porém achei muito ok e sem nenhum diferencial. Nada personalizado para q pudesssemos recordar do Hotel. Diferente ja do perfil do Novotel que custuma sempre deixar sua marca em pequenos gestos.
M. P. J.Hotel 5 estrelas com certeza absoluta. Tudo 100% perfeito. Quartos muito bem limpos, aconchegantes, banheiro amplo e com estrutura perfeita. Funcionários extremamentes atenciosos e competentes. Localização excelente e fácil acesso. Hotel 100% recomendado. Vale muito a pena.
R. F.Ótimo hotel. A estrutura e o atendimento são 5 estrelas. O café da manhã é fantástico. Possui piscinas ao ar livre e coberta com aquecimento. Tem SPA também, que é muito bom. O serviço de quarto é 24 horas e é muito bom. A localização também é muito boa. Bem próximo à marginal Pinheiros.
K. T. H.A drenagem linfática é lifting fácil do. Spa são maravilhosos! Agora o atendimento da piscina é a recepção deixaram a desejar por ser um hotel 5 estrelas. O macarrão carbonara do restaurante é dos deuses!
C. G.Me hospedei na Grand Suite com vista garantida para ponte, que supera todas as expectativas. A suíte é muito confortável, espaçosa e impecável. O atendimento do hotel foi absolutamente atencioso e cordial, incluído ótimas amenidades para uso pessoal.
U. M.Um dos melhores hotéis da cidade. Aconchegante, bem localizado e luxuoso.
D. V. F.Fomos a um brunch de confraternização do Rotary Club Sudeste São Paulo. Não aproveitei muito, pois as mesas eram longe, estava frio e a porta tinha que ficar aberta por causa das carnes que ficavam na churrasqueira, na rua, e pouca variedade de opções de comida quente.
M. O.Eu trabalho nesse hotel
F. M.Barbecue brunch no valor de 125 reais, apresenta vasta variedade de comida (queijos, salada, japonês, carnes e etc) e bebidas (sucos, chopp e refrigerante a vontade). No entanto nenhum prato oferecido justifica o valor cobrado pelo estabelecimento. Churrasco mediano, japonês mediano, salada mediana
D. S.O melhor de São Paulo em todos os critérios da hotelaria,tanto para trabalhar quanto se hospedar.
L. F.Um primor! A comida e os drinks de primeiríssima! Ambiente extremamente agradável, limpo, requintado. Atendimento excelente!
K. P.Sala de evento espaçosa e bem refrigerada, porém as cadeiras são todas no mesmo nível, o que dificulta a visualização do palco. O ideal é ter cadeiras que as fileiras do fundo são um pouco mais elevadas que as da frente para que em qualquer local você possa ter visão do palco .
F. D.Local bom para uma parada rápida
T. C.Hotel muito bom, uma pena os quartos terem carpete
D. A.Estive no hotel apenas para tomar uns drinks no bar. O ambiente é extremamente agradável. O bar possui ótimas opções de bebidas e drinks diferenciados e o atendimento é de primeira qualidade. O preço é elevado, mas se justifica com a qualidade do serviço e dos produtos oferecidos.
K. A.Meu hotel favorito! Excepcional atendimento topssimo. Sem palavras!!!
D. A.O centro de eventos do Grand Hyatt São Paulo, para eventos técnico-comerciais, é um local muito agradável e apropriado, pelo amplo espaço, acomodação, infraestrutura, serviço de buffet e localização, sobretudo para quem tem a necessidade de transporte público. Normalmente, um evento marcado nesse local possui grande probabilidade de êxito. Recomendado.
R. l. f.Fui ao Grand Hyatt São Paulo para a feira Expo Licensing. O acesso foi fácil, dá pra ir andando da estação Morumbi, da CPTM. Não utilizei nenhum serviço ou espaço do hotel, apenas o destinado ao evento.
M. E. R. D.Foi uma estadia maravilhosa! Acomodações impecáveis, atendimento muito elegante. O Café da Manhã com opções diversificadas e o espaço e fluxo para eventos fantástico!
C. S.Ótima localização, o auditório conta com um imenso painel de LED e áudio incríveis. Conta-se ainda com a cordialidade ímpar da equipe que aqui trabalha. Aproveite e visite o restaurante japonês do hotel, você não irá se arrepender.
T. S.Hotel 5 estrelas maravilhoso, a vista do quarto para a ponte estaiada é sensacional. ♥️👏🏼
F. L.Simplesmente é o melhor hotel de São Paulo, o quarto oferece uma uma vista incrincrível da ponte estaiada com janelas grandes e produtos da Granado. Uma piscina interna climatizada e uma externa com bar, perfeita para tomar aquele sol. Tem uma equipe super educada e simpática. Também recomendo o serviço de SPA perfeito para relaxar e revigorar!!
A. F. M.Hotel excelente, tanto para hospedagem quanto para eventos. Fique atento apenas ao trânsito da região, que costuma ser bem complicado: se os seus compromissos estão na região da Berrini ou da Chucri Zaidan, perfeito. Se eles estiverem mais distantes, talvez não seja a melhor opção.
D. M.Quarto muito bom, vista incrível da ponte estaiada, cama imensa, carpete confortável, banheiro completo, água cortesia. Ar condicionado poderia gelar mais. Área comum muito boa, piscina externa maravilhosa, piscina interna não entrei, não encontrei sauna unisex. Espreguiçadeira usa um tecido escuro que esquenta muito, um claro seria melhor.
V. F.Espetacular! Conforto, Segurança e sofisticação com um serviço de excelência
R.Melhor hotel de SP.
W. V. F. w.Hotel muito bonito e aconchegante.
Pessoal treinados, educados e atenciosos.
Restaurante internacional.
O que mais me impressionou é que o hotel valoriza seus funcionários e dão oportunidades a minoria com cursos e treinamento gratuitos que funcionam.
c. R. 2. s.Luxo requinte, recepcao sem.palavras, recomendo
N. B.Local de excelente qualidade, participei de evento político e apenas estive no hall inferior e piso um onde é localizado um enorme salão de eventos bem como sala vip e banheiros diversos. Atendimento exemplar todos funcionários muito prestativos e vários deles falam uma segunda língua, onde facilita a estadia de pessoas de outra nacionalidades.
R. C.Ambiente grande e moderno, o atendimento é bom e rápido. Estive no sábado para o buffet feijoada, comida tem boa qualidade porém falta acertar o sabor.
R. N. F.Minha esposa e eu fomos fazer uma massagem com pedras quentes no spa. Além do atraso de 40 min para a massagem, houve um problema com a máquina que aquece as pedras e tivemos que trocar por uma massagem relaxante, que foi boa, mas nada demais.
M. F.Hotel muito sofisticado e com ótimo serviço. A parte de alimentação é sensacional. A área da piscina é agradável , aos domingos tem um churrasco muito bem preparado para os hóspedes. Recomendo pela experiência mesmo com o preço alto.
G. P. C.Ótimo Hotel, um dos melhores de São Paulo serviços espetaculares, a única coisa que eu citaria como negativo é o trânsito infernal em horarios de pico. Talvez a entrada principal deveria ser mais planejada para a marginal de modo que os hóspedes não ficasse no transtorno do trânsito ali.
T. C.Um ótimo hotel, preço justo pelos serviços prestados, geralmente oferece alguns eventos interessante e caso tenha interesse pode ficar hospedado após os eventos.
R. S.Ah esse hotel é maravilhoso, o atendimento é excelente, o preço ai é um caso a parte, mas vale muito pelas condições do lugar...
Esse eu super recomendo!!!
M. R.Ótimo serviço, referência em hospitalidade. Melhor forma de celebrar minhas bodas de estanho em meio à pandemia.
N. L. L.O hotel é tem uma vista linda! Excelente opção para noite de núpcias!!! Oferecem flores, bombons e proseco como cortesia, além de uma Belo café da manhã no quarto, estilo americano.
R. G.Local com infraestrutura excelente, segurança, compatível com o padrão corporativo da região, em alguns horários tráfego de veículos é alto devido a localização entre a Berrini e Marginal Pinheiros, necessário verificar as condições antes caso tenha algo agendado.
O.Hotel com excelente localização ao lado da Marginal Pinheiros próximo ao Shopping Morumbi com várias opções de entretenimento. O serviço hoteleiro é digno de nota com seu quarto Impecável ., restaurante moderno e um excelente local para sua hospedagem.
C. Y.Excelente hotel, recomendo muito! Só tive um pouco de dificuldade no café da manhã mas, acredito que tenha relação ao número de convidados do evento :)
S. G.O hotel é maravilhoso! Agradeço pela acolhida, a gentileza de toda a equipe, da recepção ao serviço de quarto. Café da manhã muito bom! Indico e certamente voltarei.
B. F.Hotel com excelente estrutura (Academia, piscina, restaurante, spa, sauna e etc.), e serviços de altíssima qualidade. Colaboradores atenciosos desde a camareira que tem o cuidado de enrolar um fone de ouvido que estava no chão do quarto, até um segurança de 2 metros de altura que consegue ser gentil.
R. V.Hotel muito confortável! Uma bela vista! Itens de higiene da marca Granado, pra mim, um bônus! O festival de Raclette também foi maravilhoso, só achei que poderiam incluir frios melhores...
J. L.Quartos muito bons, mas cardápio fraco e abusivamente caro. E ainda, ao pedir Room service, cobram taxa de entrega do prato dentro do hotel.
B. P. (.Instalações ótimas, localização ótima e infraestrutura maravilhosa, porém é o tipo de lugar elitista, onde você entra vestido mais confortável e já é abordado, independente do que você procura ali dentro, independente do valor que você está disposto a gastar.
E. M.Excelente hotel, ótima localização na Av Nações Unidas em São Paulo. Excelente estrutura para convenções e eventos. Ótimo para um final de semana ou viagem à trabalho. Região com bons restaurantes e opções para curtir a cidade.
C. S.Hotel maravilhoso, lindo e aconchegante!!! Tudo de bom ❤️
A. M.Bom hotel, porém houve uma problema de vazamento pois o hóspede de cima deixou a torneira da banheira aberta alagando o quarto que estávamos durante a noite. Porém a recepção foi rápida e disponibilizou outro quarto rapidamente.
C. T.Passei o final de semana a lazer e posso dizer que fui surpreendido pelo acolhimento e gentileza do local , nada de estilo frio e rigido muito pelo contrario . Instalaçoes 5 estrelas , cafe da manha excelente , boas opções de refeiçoes , piscina , spa, sauna e academia nota 10 . Vale a pena voltar
W. R.Experiência excelente, super recomendo!!!
Retornarei em breve!!
E. L. d. S. E.Hotel Grand Hyatt 5 estrelas, localizado na Av das Nacoes Unidas no Morumbi, bem localizado em frente à sede da Rede Globo SP, uma região bastante movimentada e próximo ao Shopping Morumbi!!!
M. B. C.Hotel muito bom diz check-in com o atendimento do Francisco!
Local muito bonito e agradavel!
Tem um loja dentro do hotel chamado Granado que vende os produtos que ficão nos quartos!
Muito bom todos os produtos!
Eu não tenho dúvidas de onde vou me hospedar da próxima vez que estiver em São Paulo!
D. O.Um hotel excelente, ótimo serviço, ótima comida, bem-localizado com vista incrível. Os salões de eventos e a preparação são profissionais, não faltou nada. Única reclamação: um trânsito se forma na portaria nos horários de pico.
F. C.Excelente hotel 5 estrelas o melhor que fiquei até hoje, excelente localização , excelente café da manhã e refeições e dormitórios maravilhosas com uma ampla vista principalmente nos andares superiores. Fiquei admirado com o hotel!!!
R. A. C. S. C.Hotel muito lindo, com excelente café da manhã e atendentes muitíssimo educados. Bem localizado, com ótima vista para a paisagem urbana paulistana.
C. R. G. N.Atendimento 100% funcionários muito educados e atenciosos, segue todos os protocolos de segurança. Eu recomendo!!
Z. B.Lugar perfeito, aconchegante, sofisticado, ótima comida , quartos perfeitos e uma piscina fantastica
p. f.Pela fama que tem é pelo preço que custa, está bem abaixo do esperado! Fila na check-in, fila no restaurante, fila no check-out, uma demora inexplicável no atendimento na piscina...e balcões vazios, sem funcionários atendendo, apenas um coitado atendendo na piscina...já foi bom....não é mais...
E. R.Mais um lugar para nossa feijoada de todo sabado. Arrasaram na estreia da feijoada com musica ao vivo neste sabado. Que continue com a mesma qualidade. O buffet estava excelente.
P. F.Hotel lindo, tanto por dentro quanto por fora. E a piscina.. de outro mundo! Me hospedaria fácil novamente.
M. S.Tremendo hotel e gastronomia refinada!
C. N.Muito bonito e limpo.
b. e.Esperava um pouco mais... No janta o prato veio com tomate cereja murcho e as frutas do café da manhã ou estavam passadas, ou verdes.
W. S. O.Lindo, aconchegante, luxuoso. Faltou cordialidade em um dos restaurantes durante o atendimento, mas nada que comprometessem a experiência que tive no hotel. Recomendo!
C. S. S.Um lugar incrível, projetado com esmero em cada detalhe, o evento que fizemos lá foi um dos melhores que já vi em termos de estrutura. Bem localizado, sofisticado e elegante o Hyatt se destaca entre os concorrentes.
E. F.Muito bom
M. S.Sem palavras para esse hotel,MAGNÍFICO,fomos e levamos nossa cadela,chegamos no quarto,ela ja tinha até os potes de água e ração,super preparado,ótimos funcionários...
C. F.Hotel de alto luxo .atendimento impecavel ,caracteristico desta rede,comida muito boa e nao apenas para hospedes(vc pode ir lá apenas para um almoço ou jantar)
F. G.Boa localização e fácil acesso, muito bonito, fui a um evento e não tive contato com quartos ou serviço, o salão era bonito, mas o visual pode melhorar em comparação a outros hotéis
G. F.Hotel excelente! Fácil acesso aos principais pontos turísticos, bares e baladas de SP. O hotel oferece de tudo para relaxar e desfrutar desta cidade que nunca dorme
S. P. S.Muito bom. Excelente atendimento. Localização muito boa por ter várias empresas e lojas próximas. Uma bela Indicação para quem quer usufruir de um ótimo hotel.
j. H.Bom lugar, para classe social alta.
R. C. I.Incrível as fotos que fizemos de um Making Of...
R. B.Hotel excelente! Quartos modernos e impecáveis, o café da manhã é um dos melhores que já provei, muitas opções e de ótima qualidade. Toda a experiência bastante agradável.
D. C.Abaixo do esperado, e obviamente, pago.
E. A.Bem confortável e o café da manhã é muito bom. Pelo valor, acharia que deveria dar um pouco mais de atenção no check in
J. N. S. J.Sensacional,hotel limpo atendimento nota 10, quarto amplo e limpo.
M. C.Um dos melhores da Zona Sul de SP.
F. P.Hotel maravilhoso! Boa limpeza, atendimento excelente, decoração, quartos e restaurantes perfeitos!
M. D. P.Excelente hotel para estadia e ótima infraestrutura para eventos. Local estratégico nas proximidade das empresas de tecnologia nos eixos Berrini x Congonhas x Interlagos.
R. T.Instalações e refeições muito boas, porém serviço precisa melhorar. Informações desencontradas e falhas. Serviço de quarto cobrando taxa de entrega e mesmo assim esquecem as coisas
B. A.Hotel excelente pelas instalações e facilidades. Ótimo café da manhã, mas peca um pouco nas opções de janta. Um pouco caro para orçamentos apertados, mas vale a pena.
G. C.Excelente instalações. Ambiente muito bem iluminado. Atendimento excelente por parte da recepção. Entrada do hotel muito bem sinalizada e com entradas adaptadas para portadores de deficiências físicas!
E. D.Recomendo!
Excelente em todos os quesitos de um bom hotel: conforto acústico, térmico, ambientação, cama, itens de conforto, qualidade culinária e staff competente e gentil.
C. C.Adorei vale cada real gasto, pessoas bonitas, atendimento de primeira, vista maravilhosa , piscina otima, refeições deliciosas.... estão de parabéns.... otimaxinfra estrutura..recomendo
A.Muito, mas muito bom. Excelência em atendimento. Funcionários dedicados, podemos sentir o prazer da equipe em nós atender. Um dos melhores hotéis q estive.
C. H. B.Hotel 5 estrelas. Muito bem localizado. Quartos excelentes. Boa variedade de restaurantes.
Atendimento especial para clientes vip.
E. S.Muito boa
D. C.Lugar maravilhoso! Excelente atendimento!! Limpo e organizado. Mha filha casou aí e achei tudo muito lindo!!
C. R. F.Espetacular!!! Bom atendimento, quarto confortável e o café da manhã maravilhoso. Atendente ainda oferece lanchinho para levar!!!! Amei
D. A. F. P.Hotel apropriadamente 5 estrelas, limpeza impecável, infraestrutura imensa, atendimento ótimo e estacionamento com valores extorsivos, 48 reais por uma manhã no local.
A. M.O trânsito para chegar ao Hyatt de carro no final do dia é bem complicado. Vale a pena ir de Uber/táxi e descer na Chucri Zaidan. O ambiente e atendimento do staff é impecável.
F. T.Almoço medíocre no restaurante japonês do hotel. Falta qualidade, quantidade insuficiente para suprir uma refeição decente. Serviço muito lento
F. S. F.Sem palavras para esse hotel, Fotografei um evento da Anvisa, e o atendimento foi simplesmente incrível. Aprovado
A. B. B.Hotel precisando de reformas, restaurante caríssimo, atendimento demorado, comida feita sem capricho e muitooooo caro. Mais nome do que realmente é.
F. D.Ótimo localização e instalações
L. O.Participei de um evento no hotel. O atendimento foi excelente e a comida estava ótima. Havia uma boa quantidade de opções de bebidas, entretanto poderia ser oferecida uma cerveja melhor.
R. M.Excelente hotel
R. D.Ótima localização, quarto espaçoso (Gran Club) e equipe de serviços muito bem preparada e atenciosa. O complexo de restaurantes é imperdível... Comemos no Eau e foi fantástico...
M. B.Hotel maravilhoso, o café um pouco frio rsz...mas super recomendado....
H. M. C.Serviço de eventos muito competente, opções de almoço para convidados muito boas e equipe ágil. Seguranças informados sobre o evento e localização, o que facilitou a chegada de todos os participantes.
W. R.Excelente, muito completo. Tem muito movimento não vá sem reserva. Ótimo após o almoço sentar se em uma espreguicadeira em frente a piscina é permitido! Aproveite!
L. S.O lugar tem uma otima vista para a ponte estaiada. O espaço de eventos é encantador, apenas achei a decoração do ambiente muito formal e neutra.
F. A. d. O. C.Boa noite, sou motorista da Uber e costumo levar vários executivos e costumo ouvir deles que é um hotel 6 estrelas e que está em um lugar estratégico próximo a vários escritórios e matriz de muitas empresas!
C. D.Todo o hotel é muito bom, bem organizado, limpeza impecável. Mas cobrar 66 reais no estacionamento é um verdade abusrdo, ainda mais para quem está indo em um evento.
C. A.Excelente serviço dos profissionais a todo o momento! Café da manhã bastante gostoso, serviço de quarto excelente! Tudo impecável. Somente as áreas das piscinas poderiam ser maiores.
R. R. F.Organizado, limpo, espaçoso, bonito, estrutura moderna...faltou na área de espera pontos para carregar bateria de celular, tablet ou notebook. Atendimento está de parabéns. Recomendo.
T. R.Local muito luxuoso, porém acomodações para eventos pouco espaço e estrutura sem conforto
R. N.Sensacional
Nota 1000
M. N. d. L.Luxo e sofisticação. Compareci a um evento neste local e recomendo.
L. C.Hotel excelente tanto para negócios quanto para descanso com a família. Preços condizem com o serviço prestado e com as instalações. Coquetel diferenciado para os hóspedes do Grand Club.
R. d. A.Não só o Hotel, mas os profissionais e a cultura dos funcionários torna o ambiente além de sofisticado, agradável em extremo!...
Foi uma visita técnica mas... conhecer um pouco dos "bastidores" talvez tenha valido mais a pena do que conhecer o comum que todos querem.
R. S.Local muito agradável com excelente atendimento. Funcionários simpáticos e prestativos fizeram toda a diferença na nossa estadia. Obrigado e parabéns a equipe!
G. R.Ótimo ambiente, serviço impecável e muito bom gosto na decoração. Nada a menos do que se espera de um hotel desde calibre.
P. A. C.Atendimento 10. A academia é perfeita! Os produtos Granado são especiais. O único defeito é que existem poucas espreguiçadeiras na piscina externa.
N. C. M.Hotel com excelente infraestrutura, bom para eventos e com padrão internacional. Tem um Excelente restaurante para café da manhã e os quartos são bem clean. Não recomendado para famílias.
B. G.👍
A. F.Compelto. Hotel excelente para se hospedar e realizar convenções. Atendimento e serviço de alta qualidade. Instalações de bom gosto e confortáveis. Localização privilegiada.
P. H. G. L.Comparecendo para o festival de queijo Raclette. As opções eram simples, com o próprio queijo, frios e compotas. O queijo r os pães eram bons. A compota de tomate, com anis estrelado, canela e zimbro, foi o destaque.
T. S.Adorei.local 5 estrelas refeições boas td muito elegante limpo,funcionários atenciosos recomendo ...
P. S.Um verdadeiro Hotel 6 estrelas, tudo impecável, mas o destaque fica para o excelente atendimento do funcionário do período da madrugada Yuri
N. b.Pra quem gosta...muito bom.
Prefiro as pousadas, aqui você é de casa e não mais um cliente.
R. B. A.Que ligar sensacional ... Show ! Recomendo com certeza ... Mto organizado funcionários são todos muito educados !
A. M.Hotel super confortável, todos os colaboradores super cordiais e solícitos...Apartamento amplo, impecável na higienização, estão de parabéns
R. d. C.Day spa maravilhoso, massagem sensacional, ótimo atendimento. No restaurante, a feijoada deixou um pouco a desejar, mas a sobremesa estava maravilhosa.
R. V.Otimo hotel, recepcao excelente assim como as acomodacoes. Sem contar a localozacao privilegiada
P. H. A.Estive no hotel a motivo de visita técnica pela faculdade (Hotelaria) e pude conhecer as instalações e operações fenomenais do hotel. Fomos recepcionados de maneira impecável e certamente recomendaria a hospedagem.
A. D.Lugar fantástico, equipe super preparada, decoração e limpeza impecáveis...não tem como não recomendar a todos...Vale a pena conferir...
T. F.Adorei o hotel! Atendimento excelente! Bonito, linda recepção e lobby. Serve um excelente café da manhã com várias opções de pães, bolos, sucos. Uma delícia!
M. C.Muito bom atendimento! 🙏🏼🤗
J. S.Muito bom
T. M.Hotel excelente, com saldo de convenções muito grandes e amplos. Atendimento extremamente cortês por parte dos funcionários. Café da manhã e refeições muito boas.
J. P. M.O hotel é muito bom, apesar da decoração um pouco mais antiga. A piscina externa estava em manutenção mesmo em um dia ensolarado
M. T.Excelente! O bar e o restaurante anexo são maravilhosos!
Única sugestão que faria é que coloquem umidificadores ou plantas nos quartos!
O tempo não está fácil!
W. A.Surreal!!! Atendimento perfeito, gastronomia impecável e acomodações fantásticas. Me sentindo uma rainha 😍
J. F.Maravilhosa amei 😍😍💖
Gastronomia top
M. R.A atendente não soube pronunciar corretamente a palavra BUFFET
M. F.Tudo maravilhoso, atendimento,café da manhã, almoço, jantar. As acomodações e achei o hotel ótimo. Voltaria novamente.
L. g. O. J.Excepcional, porém cardápio sem muitas opções...
W. D. J. R. R.E um ótimo lugar pra períodos curtos visitas rápidas.
H.Trabalhei neste local, na preparação de cenário, mas no momento da refeição disseram que não poderíamos comer nas dependências do hotel e mandaram-nos para a calçada do mesmo.
E. M. N.Para participação de eventos, eles tem uma excelente infraestrutura com área comum e uma sala de eventos grande que pode ser divida. No andar de cima, ainda há salas que podem ser utilizadas.
C. A.Hotel muito bonito, bem localizado e tranquilo. Serviço muito criterioso e até um pouco burocrático, porém de excelente qualidade
M. B.Gostamos muito da hospedagem, inclusive o café da manhã foi o melhor que já tivemos. Pessoal do atendimento e serviços nota 10.
C. J.Ótima localização, funcionários atenciosos, apoiado em todo solicitação
A. D.Hotel muito bonito, ótima estrutura, funcionários preparados, cozinhas limpas, restaurantes sofisticados e com o meio de hospedagem bem organizado.
A. F.Quarto que utilizamos era mais humilde, talvez por isso não fiquei tão surpreso com o local. Mas atendimento e organização nota 10! E uma vista bem massa de São Paulo.
T. D.O atendimento é maravilhoso e todos os serviços fornecidos durante o Day SPA (massagem e facilidades) e o Brunch estavam perfeitos. Parabéns pela qualidade e staff.
L. P. A.Equipe sempre muito atenciosa. Quartos limpos e espaçosos. Além de hospedagem, costumam fazer pacotes com experiências gastronômicas ou no spa Amanary.
A. A.Restaurante fantástico com uma comida excepcional , sempre com um padrão de qualidade e atendimento impar... Todas as vezes que frequento algum Hyatt só tenho boas lembranças...
E. C.Hotel maravilhoso, excelente atendimento e conforto! Ideal para eventos e convenções de empresas
A. X.Hotel de alto padrão. Suíte impecável. A mais bem equipada que já vi. O quarto e o banheiro são enormes. Atendimento muito atencioso e eficiente. Muito bem localizado.
C. P.Muito bom, excelente qualidade nos serviços prestados, acomodações super confortáveis.
A. S. N. F.Participei de um evento internacional, que foi muito bem alocado no espaço de eventos do hotel. Restaurante ótimo, infra adequada, apenas o valet que ainda fica um pouco confuso.
e. O.Um luxo.
C. T.Tivemos uma noite de núpcias maravilhosa, com direito a espumante, chocolates, rosas e decoração com pétalas de rosas espalhadas. Atendimento é incrível. Fomos muito bem atendidos! Amei e com certeza voltarei!
R. A.A estrutura do local para eventos é enorme e as pessoas do local bem instruídas.O local é de fácil acesso via transporte público. O único detalhe é a região que nos horários de pico sofre de congestionamento.
F. B.Boa localização, ambiente aconchegante, boas opções de almoço e jantar. Mas restaurantes fecham muito cedo... 22h30... poderiam ficar até 23h30.
B. C.Ótimo local para eventos, pé direito alto, muito bonito e salão bem espaçoso, manobrista na porta com valor abonado pelos organizadores do evento.
W. N.Foi boa,mas na atual crise em que o país se encontra financeiramente falando,e um hotel so para deputados ,senadores,governadores,prefeitos,e um absurdo os valores
R. M.Hotel com serviços de alto nível (proporcionais aos preços). Eventualmente com festas elitizadas no 'rooftop'e refúgio de celebridades e políticos. Ao lado da Globo, muito provavelmente de propósito.
F. C. d. C. C.Fui em um evento realizado a noite. O salão de festa é bem legal, fui bem atendido por todos. Não fui em outras partes do hotel, não posso comentar.
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