Avaliações sobre Búzios Beach Resort. (Spa) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).

Búzios Beach Resort

5461 Avaliações

34 Comentários

Spa

Rua das Dunas, Praia de Tucuns, S/N, Búzios - RJ, 28954-660, Brasil

Descrição

Informações sobre Búzios Beach Resort, Spa em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

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Avaliações de Búzios Beach Resort

V. B. F.

Estrutura física de Resort mas falta muito ainda pra esse título de verdade. O hotel mudou de propriedade meses antes da pandemia, o que merece um desconto pelas falhas. PONTOS POSITIVOS: * Recreação :Do início ao fim foi ponto alto pois temos um filho de 12 anos que ficou "preso" com entretenimento 12horas por dia. *Cardápio das refeições honestos,saborosos , porém poderiam ter variedades nos pratos servidos. *Presença de Nutricionistas no restaurante durante as refeições, coisa rara de se ver em hotéis ,somos viajantes e meu marido por acaso exerce essa profissão . Simpatia e solicitude dos funcionários,amistosos e prestativos. *Beleza da praia. PONTOS NEGATIVOS : * Quartos precisando de manutenção, viajamos em grupo e cada um teve um problema na sua unidade no meu eram as camas antigas e ar condicionado vazando. * O caos no restaurante, apesar da comida até gostosinha, a refeição era hora de estresse na certa. Primeiro pela falta de organização e orientação, segundo pela falta de educação e o egoísmo de alguns hóspedes . O espaço é amplo ,arejado, dispõe de mesas pra atender diversas configurações de grupos, porém tipo um casal se sentava numa mesa pra 8 pessoas ,e deixava uma família inteira esperando, aconteceu diversas vezes,se tivesse alguém na entrada conduzindo as pessoas de acordo com a informação dos quartos no sistema, muito desgaste seria evitado. * Limpeza só em 48h. *Passei um dia desde as 13h solicitando um item a recepção, só fui atendida após o jantar,e meu quarto todo molhado devido ao ar condicionado. *Compramos o pacote "Mais férias pelo Hurb" já sabíamos da apresentação do empreendimento, que busca vender cotas pra tentar novos sócios,nas regras dizia que a apresentação duraria no máximo 40 minutos, mass eles te enrolam no discurso de apresentação e ficamos por quase duas horas e meia "presos" ,e como já tínhamos sido abordados antes por outra empresa semelhante a resposta já estava combinada " NÃO",diante de nossa posição o vendedor insistia em cálculos intermináveis pra nos convencer, e a última foi extremamente grosseira,ao ver nossa renda questionou :" Poxa a família ganhando isso o que impede de adquirir nosso titulo, afinal como o pagar vocês tem?"Ali o tempo fechou e ele percebeu e encerrou a apresentação. Enfim se atingirem a qualidade prometida na tal apresentação, ai sim terá a qualidade de um Resort

J. R.

Frustrante. Pois nos dias 26, 27 e 28 de Novembro de 2021, ficamos hospedados no quarto 1206. Isto porque foi arrumado na ultima hora, diga-se de passagem. Minha esposa é cadeirante e nos deram um quarto com acesso ruim para a piscina, além de a piscina não ter um corrimão para entrada e saída de deficientes da agua. No banheiro, não existe saboneteira, tivemos que colocar o sabonete sobre a tampa da lixeira, a cortina do box só cobria a metade. Deixando o banheiro todo molhado, correndo o risco de uma queda. Em resumo, nós tivemos que pagar o mesmo valor de quem desfrutou de todos os atrativos que o hotel estava oferecendo, não indicamos para ninguém, principalmente para deficientes fisco. Meu nome é Josemar Ribeiro e minha esposa é Isolda Pinheiro.

D. F.

O lugar é bonito mas precisa melhorar muito. O meu quarto tava com o ar condicionado quebrado o termostato, frigobar todo enferrujado, cofre quebrado, a tv funciona poucos canais e mal ainda. As refeições são boas, mas repetem muito, depois de 3 dias você já está enjoado de tudo, mas o que mais me indignou é que eles entram no seu quarto sem a sua permissão, sem você pedir serviço de quarto eles entram, achei muito estranho. O local a noite é muito escuro, o que dificulta andar, inclusive enquanto estive hospedado presenciei o desaparecimento de uma criança e o desespero dos pais a procura no escuro. Não vi câmeras de segurança também nas pendências, pode ser que tenha, mas não vi. Esperava muito mais desse lugar, fiquei frustrado.

E. V. d. O.

Cheguei hoje no hotel. Paguei pensão completa, porém é só café da manhã, almoço e janta, sendo estes dois últimos com nenhuma variedade. Esperava mais. Comprem água pra colocar no frigobar, pois está vazio. Já fiquei em locais “all inclusive” e não tive que pagar mais nada. Comprei no Hurb e lá eles vendem como all inclusive. Tô pegando os recibos e no final eu verei o que faço.

G. T.

Uma pena não oferecerem quarto quádruplo. Já estive no hotel com meus dois filhos em 2018 e agora minha filha com 14 anos precisaria alugar mais um quarto. Quartos tão espaçosos, facilmente daria para incluir um adolescente no mesmo quarto. Infelizmente dessa forma não retornarei mais..

J. C.

Local muito bonito, porém no AP que fomos acomodados velho com muito cheiro de mofo. Frigobar com muita ferrugem, ar condicionado em má condição, com muito pó no filtro, cheiro de pó... Mobília do AP bem antiga. Ao ponto que no outro dia pedimos para trocar de AP, melhorando um pouco. Melhorou o cheiro sem cheiro de mofo. Espero que consiga aproveitar melhor os próximos dias. Os funcionários muito atenciosos e prestativos.

L. P.

O resort tem um péssimo restaurante pois apesar de organizado, as comidas não são gostosas, as unidades estão precisando de reforma, as atividades de animação, com excessão da infantil, são um tanto quanto barulhentas e com músicas desagradáveis que tomam grande parte de todo o ambiente, não acho que o valor "full" cobrado seja compatível com a qualidade do que é oferecido. A praia de Tucuns é maravilhosa. Os funcionários são educados e prestativos. Havia ainda um grupo de pessoas fazendo uma pesquisa que na verdade era uma apresentação de opções de venda de algum produto relacionado ao hotel, importunando os hóspedes.

D. M.

Resort top gostei muito de passar fds. Quartos amplos, almoço top sobremesa deliciosa, o que deixou a desejar foi a janta na maioria dos dias porem o hotel foi vendido e falaram que isso iria mudar fora isso o resto e top.

A. X.

Um lugar agradável de muita tranquilidade e muito confortável uma equipe de atenciosa e muito solícita. Parabéns a todos, principalmente a guardião de piscina Brenda Xavier de Souza da equipe LIFE GUARDA serviço muito atenciosa com meus filhos!

L. N.

A recepção demorada e sem organização foi decepcionante após horas de viagem, não foi o que eu esperava pelas fotos e comentários.

S. S.

Bem fui para descansar e isso eu certamente consegui. Fui com minha família, minha filha de 9 anos que amou, tinha Atividades de 9 da manha ate as 22h, oque achei maravilhoso, eles são muito atenciosos e conseguem incluir as criança pela faixa de idade. Comida excelente tudo fresquinho e de qualidade. O meu quarto a beira da piscina e ao fundo o mar trazendo uma imagem maravilhosa. Algumas ressalvas apenas sobre o Wi-Fi que nao funciona nos quartos mas nem tanto problema porq queria mesmo que minha família ficasse desconectada, tbm sobre a porta de vidro que nao trancava. E algo que pesou muito e creio q precisam rever foi o fato de nao haver um chaveirinho no chuveiro para facilitar o banho em bebês, no caso como o jato da agua é bem forte e abrindo pouco ficava ruim a posição, minha bebê de 1 ano ficou assustada no primeiro banho e depois nao queria mais tomar banho ali, oq acabou dificultando os 3dias em que passei neste paraíso. Senti falta tbm de ter uma chaleira elétrica oq também me complicou para fazer as mamadeiras da minha bebê de madrugada. E um último detalhe foi que senti falta de uma cama de solteiro separada so havia 2 camas unidas fazendo um tamanho king que no caso dormimos os 4 juntos eu meu marido e minhas filhas de 1 e 9 anos, extra so havia um sofá com extensão mas bem estreito. Sou exigente com limpeza solicitei todos os dias e fui atendida e meu quarto foi limpo e as toalhas trocadas sempre que pedi. Maravilhosa piscina incrível. Resort bem longe do centro de Buzios mas quem vai ja vai sabendo, funcionários muito atenciosos da entrada a saída certamente voltarei assim que poder. Voltamos pra casa quase a forca😂

G. P.

Muito bom. Já é a segunda vez que visito. Só achei ruim de não terem avisado que não é mais all inclusive.

Â. S.

Entrei 16 de dezembro sai dia 19 gostei muito!!!! comida farta café da manhã maravilhoso voltarei mais vezes com certeza tudo de bom !!!

C. V. V.

Lugar muito bom. Precisa de manutenção e ver a energia elétrica, pós só tinha tomadas de 220 volts.

E. m. M.

Muito bom, bom atendimento, porém muita coisa ainda pode melhorar satisfeita com a minha estadia de um modo geral.

B. e. R. C. S. L.

Boa estrutura, bom atendimento por parte dos funcionários. Cardápio com poucas opções, falta criatividade na cozinha.

T. O.

Eu vou dar 3 porque a equipe de recreação é maravilhosa e todos os funcionários que merecem 10 porém a infra estrutura do Resort está absurda e te deteriorada ao ponto de pedra mármore do bar da piscina estar quebrada. Ladrilhos quebrados onde eu presenciei em 3 dias 2 acidentes de corte . A infra estrutura é ridícula.. usam fotoshop em todas as fotos do site. Mas eu amo este ligar e vou a anos infelizmente após a WAM comprar p resort ele só piorou e fora p acesso doa vendedores de cota. Não compre a cota. Nunca leia sobre a empresa WAN na internet e não faça está loucura. Forte do hotel seus funcionários que são maravilhosos e a recreação pras crianças. No mais fica a desejar

S. e. S.

Foi maravilhoso, lugar incrível. O restaurante deixou um pouco a desejar, mas super recomendo.

L. M.

O visual do resort é mesmo fantástico. As acomodações são boas (ou pelo menos eu dei sorte), a localização é a 20 min das principais praias, as piscinas também são muito boas (se liga que no finalzinho do resort tem uma piscina escondida com borda infinita com vista da praia, e ninguém divulga isso, e é super demais ir nela). Agora, o que ficou devendo foi na comida, bem simples e as vezes não muito boa, o restaurante não deu vazão para todos os hóspedes no horário de pico, e a comida no bar é caaaaaara... 🤑, E não tem serviço de quarto. Então, tragam garrafas e garrafas de água e lanches!

A. S.

Fica 19 minutos de carro da rua das Pedras, hotel é bom, mas precisa melhorar a sua estrutura e tem muito potencial para ser um dos melhores. Atendimento é bom, funcionários educados, a recreação é boa e não ouvi reclamação. Refeição tudo incluso. A praia de Tucuns é linda! Minha família amou a piscina de borda infinita. Você escolhe piscina ou praia!

R. E.

Estrutura espetacular (apesar de carecer de um pouco mais de manutenção e um pouco mais de investimento em "Jardim" em alguns locais) é um lugar lindo. Muito bom para descansar e relaxar, muitas atividades para entreter as crianças monitores muito animados inclusive preocupados com a alimentação da criançada em separado (uma ideia ótima) Piscinas muito top e muito ampla e água bem tratada. Carece de um pouco mais de treinamento do "staff" , apesar de serem muito gentis. O complexo fica devendo um pouco em serviços, limpeza a e arrumação dos quartos, serviço de bar na piscina não possui nenhum atendimento e batistas com pouca prática, sistema de som ambiente, recepção, portaria (guarita) de entrada e saída. Camas excelentes, quartos grandes, chuveiro muito bom também.

P. A.

Gostei muito dos dias em que eu passei no resort, nota 10 para o restaurante e comida, nota 10 para a equipe de animação , entretenimento e funcionários. A única coisa que deixou a desejar foi a limpeza do quarto, acho que eles poderiam caprichar mais. Sobre as roupas de cama e banho já estão na hora de serem substituídas e uma boa manutenção em alguns pontos da parte externa na parte interior do hotel. A recepção é linda mas o check-in achei um pouco demorada. No geral nota 9, adorei passar o período com minha família.

E. A. C.

Senti falta de funcionários, ou de anúncios que pudessem orientar sobre atividades, horários.. não consegui que levassem nenhuma alimentação no quarto, somente se eu fosse buscar meu pedido no restaurante, os quartos são longes do restaurante, loja, lanchonete e etc. Os funcionários do hotel, a maioria que tivemos contato por 8 dias, são muito sérios, chego a pensar que estão trabalhando com raiva, pois essa é a expressão da maioria, uma pena, pois um bom dia, boa tarde, boa noite, um sorriso de gentileza podem ajudar muito em qualquer lugar. tivemos alguns momentos de chateação, como levar a bagagem para o quarto sozinhos e sem orientação de onde era, sendo o hotel com uns 300 quartos e bem longe... Pq até levariam nossa bagagem no quarto após cerca de 40 min.. chek in demorado demais, sem receptividade dos funcionários também. Infelizmente uma experiência ruim.. esperávamos mais do hotel. Quartos bem limpos, porem roupas de cama de qualidade ruim, edredom péssimo. Comida do hotel boa, preço praticado igual ao dos restaurantes da cidade.

s. a.

Tirando as camisas muito ruim e as piscinas sem limpeza adequada e terem nos obrigar a fazer check-out 3 horas antes do horário combinado. Todo o resto muito excelente !

T. S. B. d. F.

Gostamos bastante do resort, a comida maravilhosa, bem temperada e grande variedade de opções de cardápio, as piscinas maravilhosas, funcionários muito atenciosos e prestativos, fiquei quatro dias hospedada com meu marido e bebê, para quem tem filhos maiores tem bastante atividades de recreação para as crianças, o quarto realmente precisa passar por uma reforma, mais nada que deixe atrapalhar a estadia, a praia é linda, mais não é recomendado entrar para banho por conta de ser muito agitado, tem até uma bandeira vermelha sinalizando. Lemos muitos comentários ruins sobre o resort antes de irmos, mais olha me surpreendi, adoramos, não tivemos problemas com nada, voltaremos concerteza se hospedar neste resort.

G. B. C.

Hotel é muito bom, mas precisa de reforma, ar condicionado do quarto tava vazando água e fazendo muito barulho. Um caus. Equipe de atendimento não tem treinamento.

H. p. d. m.

O lugar não é ruim , mas é necessário uma reforma , os quartos estão sucateados , cama desconfortável apesar de ser king , mobília antiga , precisa também de uma nova pintura em geral , o atendimento é excelente!

F. R.

É um lugar encantador. Percebi Deus falando comigo na beleza e armonia de cada ponto da natureza e as acomodações do local. Todo os funcionários por onde passei, simpáticos e entenciosos.

T. C.

O lugar é bonito, porém precisa de uma reforma. Em questão de limpeza e atendimento o lugar é péssimo. Pelo valor que é cobrado deveriam ter um atendimento melhor com os clientes e um ambiente mais agradável. A comida é boa, porém tem poucas opções.

M. L.

Ja fui duas vezes lá Estava lindo como sempre Lugar familiar Muita gente feliz As piscinas são lindas Muitas fotos maravilhosas Amei 🙏🙏💙 lugar pra relaxar Comida deliciosa 💙

R. M.

Pelo preço da diária cheio, não compensa, pois o hotel não tem o luxo nescessário para o preço. As piscinas são lindas. A manutenção da pintura e dos quartos e a limpeza deixam a desejar. A alimentação nada especial.

k. l.

Lugar excelente só tenho a comentar que é necessário levar lanche, pois não há nada para comprar, somente as refeições do all inclusive. Tem um bar que só abre 11h da manhã e não tem quase nada. Levei bastante lanche, bebidas, por isso foi tranquilo pq se fosse depender de comprar algo Lá, não iria encontrar.

R. O.

Lugar exuberante, piscinas, praia quase exclusiva, muita, muita comida boa Lazer, animação, equipe criativa e animada Funcionários do restaurante dedicados e educados Nem tanto na recepção Falta manutenção nos quartos.

L. M. C. P.

Resort que está fazendo promoções para conseguir reformar. Piscina boa, comida boa, funcionários simpáticos, só precisam ter mais cuidado com a limpeza dos banheiros das suítes.

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