Avaliações sobre Centro Médico Hospital Copa D'Or. (Médico) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Centro Médico Hospital Copa D'Or
Rua Figueiredo de Magalhães, 875 - Térreo - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22031-011, Brasil
Descrição
Informações sobre Centro Médico Hospital Copa D'Or, Médico em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Centro Médico Hospital Copa D'Or
E. C.Pronto atendimento e eficiente! Enfermagem atenciosa e tomam as medidas de protocolo sanitário! Muito bom, eu fiquei sabendo que pide se agendar exames de laboratório e imagens! Bem completo!
m. s. c.Tenho experiências diversas na rede D'or. Em relação a Clínica Salus, minha avaliação é a melhor possível, funcionários atenciosos e médicos capacitados e comprometidos. Quanto ao ambulatório do Quinta D'or, também fui super bem atendida. O Hospital Copa D'or é que tem deixado a desejar bastante no atendimento da emergência, os médicos e
enfermeiros te dão um primeiro atendimento e somem por tempo indeterminado, sabe Deus pra onde e porque. Como não podemos entrar com acompanhante, ficamos a mercê deles voltarem e terem a boa vontade de seguir com o atendimento. Na parte de internação, o único problema que tive foi com um PCR Covid que fiz para operar e não ficou pronto a tempo. Não me avisaram e eu cheguei em jejum pela manhã para me internar e queriam adiar a cirurgia por conta disso, mas eu não aceitei. Tinha um outro senhor na mesma situação. Acho isso inaceitável, pois querendo ou não, acaba irritando e mexendo com o psicológico do paciente num momento delicado de pré operatório.
R. C.Foi boa, mas sugiro que fiquem atentos à acessibilidade de pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida. Da mesma forma, seria bom que incorporassem médicos fisiatras para atender melhor estas pessoas. Em geral, os médicos da equipe médica não entendem muito bem sobre o atendimento específico. Certos recursos também devem melhorar como, por exemplo, cadeiras de bando. Por lei, não se utiliz mais vasos ou equipamentos sanitários com aquele buraco no meio, além de outras especificidades.
P. C.A Rede Doors , tanto no serviço hospitalar, quanto em sua rede (clinicas)de tratamento são excelentes. Em junho/2020, fui submetido a uma cirurgia intestinal, dirigida pelo Dr Dyego e sua equipe . O resultado foi o melhor possível. Êxito total! Atualmente, encontro-me em tratamento oncológico na Clínica Oncológica da Rede D'oor, em Botafogo, supervisionado pelo Dr. Ivan e Corpo Médico , apresentando resultados de excelência qualidade. Por fim, informo que a Rede D'oor vem a ser , inquestionável no tocante a cuidados médicos, pois é formada por grandes profissionais, tanto na área médica, como na área administrativa em todos os seus escalões.
F. R.Excelente hospital. O famoso grupo hospitalar Copa d'Or nasceu aqui. Bons atendimentos. Médicos bem preparados e atenciosos.
R. d. C. P. P.Tive que fazer uma cirurgia num momento muito difícil no mundo! Meu médico e sua equipe juntamente com o hospital foram maravilhosos!!! Tudo muito seguro!! Agradeço a todos pot tudo que fizeram por mim.
M.Todas as vezes que fui atendido lá, sempre foi excelente. Na última vez, meus filhos ficaram no CTI, devido a COVID, e não tenho do que reclamar. Os médicos são novos, mas bem qualificados. É um hospital de referência para a pediatra das crianças, e ela fez questão de que internasse lá. Entramos pela emergência. Só que meu plano bancou tudo, então precisa ter um plano tb que seja compatível com o tipo de hospital.
C. A.Realizei cirurgia neste Hospital e não tenho do que reclamar, muito pelo contrário, percebi que todos os protocolos de Covid foram realizados, bem como os procedimentos de garantia de qualidade dos serviços.
Parabéns às equipes que ali atuam!
F. P.Minha ultima visita foi ótima, ja tive experiências ruins mas estão melhorando, cheguei com uma torção grava no tornozelo e fui prontamente atendida, resultados saíram a jato e foi tudo bem resolvido! Espero que mantenham a qualidade!
I. F.Um hospital 5 estrelas. Instalações, refeições, e PRINCIPALMENTE a equipe, carinhosa e dedicada. Tudo que precisamos nessas horas.
E mais um detalhe, quando cheguei, a prioridade foi o atendimento, e não fazer fichas e pegar autorizações.
a. c.Fui internada no dia 28 de Abril de 2021 para uma cirurgia de hérnia de disco a ser realizada pelo Dr. Felipe Figueiredo e equipe.
Fui muito bem atendida desde a entrada até a alta, por todos os funcionários, sem distinção.
Parabéns à todos os funcionários !
Veronica Maria Nunes
C. E.Fui bem atendido na emergência! Rápido, eficiente e humano, em tempos de Pandemia
A. M. d. C.Gostei muito do atendimento no geral, exames foram feitos dentro do horário marcado.
P. H. A.Edit no final
A gente conhece um local, muitas vezes, quando temos um problema e precisamos de assistência. Toda aquela bonita imagem passada pode ir por água abaixo. Foi o que aconteceu comigo. Um simples problema e não sou bem atendido.
Na clínica SALUS, que é descrita assim "O Hospital Copa D’Or coloca à sua disposição o Salus Consultórios, um completo centro de soluções em saúde com atendimento diferenciado".
Perdi uma receita de um médico. Só preciso que ele escreva em um papel e me passe o medicamento que devo comprar e tomar. Sendo uma pessoa menos civilizada eu acho que já teria resolvido. Era só ir lá e ficar na porta do médico. Ia ser coisa rápida, mas quero fazer do jeito certo. Na clínica, quem me atende só é o recepcionista, quem fala que devo agendar nova consulta para pegar essa receita. Faltou entender se devo pagar de novo, ainda por cima.
O problema foi quando tentei com o Copa D'or alguma informação e simplesmente ninguém me ajudou. Falam que eu tenho que falar direto com a clínica, ou abrir reclamação na Ouvidoria. Abri, tem mais de 5 dias, e ainda não tenho resposta. Não é simples resolver isso?
-Edit
Entraram em contato depois de uma pesquisa de satisfação que fiz, de uma outra consulta que fui, pois já era acompanhado por médico de lá.
A funcionária, dessa vez, muito atenciosa e educada, pediu desculpas e ASSUMIU O ERRO. É muito difícil isso hj em dia! Foram 2 falhas, mas ok, mudo para 3 estrelas, mas o estrago já tinha sido feito..todo o stress e sentimento de descaso.
Dica:eles não tem um canal intermediário (não achei mesmo!). Ligar direto na Ouvidoria.
m. a.Excelente nos quatro dias de internação!
Agradecida a todos.
L. M. S. d. S.Atendimento rápido e eficiente, mas muitas vezes falta acompanhamento após a.consulta.
M. B.GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADA A MINHA DECEPÇÃO. NO DIA DE ONTEM, FUI FAZER UM PROCEDIMENTO EM QUE PODERIA PASSAR A NOITE, PELO HORÁRIO E PELA SEDAÇÃO. AO CHEGAR AO HOSPITAL, PASSEI MAIS DE 20 MINUTOS ESPERANDO O FUNCIONÁRIO DA INTERNAÇÃO. A SEÇÃO ESTAVA VAZIA. AO SUBIR PARA O QUARTO, SEM ACOMPANHANTE, SÓ QUERIA LIGAR A TV. A GOVERNANÇA DEMOROU MAIS UNS 20 MINUTOS. SINCERAMENTE ME SENTI ABANDONADA. APÓS O PROCEDIMENTO, VEIO UMA REFEIÇÃO. MAS NÃO HAVIA NINGUÉM PARA ME AJUDAR, COMO COLOCAR A MESA NO LUGAR, SERVIR UM COPO DE ÁGUA. COLOQUEI A GARRAFA DE ÁGUA ENTRE AS MINHAS PERNAS, POIS NÃO TINHA ESPAÇO. LUTEI PARA COLOCAR A MESA DE REFEIÇÃO NA MINHA ALTURA, POIS NÃO TIVE AJUDA. MESMO CHAMANDO OS ENFERMEIROS, NINGUÉM VINHA. APÓS A REFEIÇÃO, TRISTE, ME LEVANTEI E FUI ATÉ A PORTA E GRITEI POR ALGUÉM. O ACIONADOR DOS ENFERMEIROS ESTAVA DESCONECTADO DA PAREDE, EXPLICANDO O PORQUÊ DELES NÃO TEREM VINDO. COMO JÁ ESTAVA DE ALTA, APESAR DO HORÁRIO, PEDI AO MEU ESPOSO PARA VIR ME BUSCAR. PARA COROAR TAMANHO DESPREZO COM O PACIENTE, O ENFERMEIRO TIROU MEU ACESSO, COM O DISCURSO QUE RETORNAVA PARA DESCER COMIGO. AGUARDEI. DEPOIS DISSO TUDO, PARTI ATÉ O POSTO DOS ENFERMEIROS DO 13° ANDAR. ESTAVA VAZIO. CHAMEI POR ALGUÉM, SEM RESPOSTA. PEGUEI OS PAPÉIS DA ALTA E DESCI SOZINHA ATÉ A RECEPÇÃO DO HOSPITAL, JÁ DECIDIDA A SAIR À REVELIA. REGISTRO MINHA DECEPÇÃO. NUNCA ME SENTI TÃO ABANDONADA EM UM AMBIENTE QUE DEVERIA SER ACOLHEDOR. SEQUÊNCIA DE ERROS PROIBIDOS PARA UM HOSPITAL QUE SE DIZ UM DOS MELHORES DO BRASIL.
A. D.Muito bem recebida. O pessoal médical era muito atentivo e agradável. Obrigada pela sua ajuda.
M. O.Funcionários e médicos preparados Apa atender.
J. S.E minha opção em termos de hospital no Rio de Janeiro. Eficiente, moderno e com profissionais competentes.
A. O.Hospitais são feito de pessoas, conheço vários hospitais q possuem estrutura física semelhantes mas vejo um grande diferencial na EQUIPE COPAD'OR, comparo a jogadores q entram num grande time: todos dão o seu melhor e possuem uma estrutura que lhes permite isso e além do mais a camisa pesa. O nome Copad'or pesa sim, existe um legado a ser perpetuado. Lembrando que jogadores possuem técnicos, dirigentes, patrocinadores, ropeiros...por isso extendo meu elogio a todos aqueles q nao vejo: Coordenadores, Diretores, Fornecedores, Pessoal de Apoio e deixo meu especial agradecimento a equipe da Emergência Pediatrica e a Internação/CTI Pediátrico.
J. D.Atendimento excelente, passei pela UTI e quarto com com atendimento ótimo nos dois.
J. M.Excelente atendimento. Humanizado e especializado. Toda a equipe está de parabéns. Muito obrigado. O setor de covid é uma referência de excelência!!
R. F.Um dos melhores hospitais do Rio de Janeiro. Matriz da Rede D'Or.
r. c. J.estive hoje no copa d'o, demorou, mas é sempre assim, MAS, o que me deixou perplexa, no momento de COVID, foi que eles tem uma entrada lateral fora, para pacientes com suspeita de covid MAS O PACIENTE ENTRA, FICA NO MEIO DE TODOS, PARA O ATENDENTE FALAR "SR. A ENTRADA É LA FORA A ESQUERDA""
QUANTA IGNORANCIA, COLOCA UMA PLACA LÁ FORA, OU O CARA QUE ABRE A PORTA AVISA....SEI LÁ;
MAS NOSSA SEGURANÇA É NENHUMA, ZERO.
C. B.Foi tudo bem feito e organizado
Maravilhoso atendimento
C. P.Simplesmente ótimo
F. L. T. P.Toda vez que tive que utilizar os serviços de emergência do Hospital fui muito bem atendido. Mesmo com o alto número de pacientes esperando atendimento devido a falência do serviço público, os profissionais da emergência ( tanto a recepção quanto os técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos) fo r am extremamente profissionais e educados, prestando excelente atendimento. Quanto a internação que se fez necessário a minha experiência pessoal também foi a melhor possível, sendo muito bem atendido em todos os setores. Resumindo é um excelente hospital.
E. R.Atendimento excelente!
C. A.Excelentes médicos, ambiente limpo, equipamentos de última geração...
F. O. G. d. F.Ótimo hospital. Fui muito bem atendido pela emergência e me senti seguro. O meu caso foi bem identificado e resolvido com a medicação prescrita.
A. L. R.Só tenho a agradecer. Salvaram minha vida!
L. P.Sou médica e procurei a emergencia por ter sofrido uma queda da pp altura e estava com muita dor toracica e um abaulamento a nivel da ultima costela á esquerda . Feito uma TC e analgesicos . A colega de plantao me disse q a rafiologista nao viu fratura nem nada no parenquima pulm e me liberou . Continuei com dores incapacitantes. Qdo fui pegar o laudo da TC estava escrito que devido á artefatos de movimento não pode ser visualizado os gradis costais! Francamente!!! Procurei o hospital por uma suspeita de fratura de costela e a tc n consevuiu ver gradil costal ? N repetiu pq? Pq me liberou ? Decepcionada .
C. A.Passei por um procedimento cirúrgico, e só tenho a agradecer a toda equipe do hospital, em especial a equipe de enfermagem do 13º andar, que foram extremamente atenciosas. A Limpeza, organização e protocolo de segurança pelo Covid 19 do hospital são impecáveis.
M. A.Excelente equipe, de ponta a ponta, recepção, enfermeiros, médicos, sempre que precisei fui bem atendido
M. D. N. R.Clínica excelente com profissionais extremamente atenciosos e capacitados
P. M. C.É a segunda vez que faço uma cirurgia de grande porte nesse hospital e só tenho elogios a equipe e instalações. Conheci muitos hospitais e UTIs com a minha mãe, inclusive outros da rede, mas o Copa dor só me proporcionou boas experiências, apesar do momento de fragilidade.
P. D.Excelente atendimento da recepção até o tratamento cirúrgico pelo Dr. Fábio (emergência). Utilizei meu convênio sem problemas e o tempo de espera foi bastante curto. Todos foram simpáticos e atenciosos.
M. A.Excelente hospital com uma ótima estrutura, pessoal muito bem treinado e educados, já fiz duas cirurgias no hospital e sempre fui muito bem atendido por todos, parabéns ao hospital e a todos os funcionários !!!
L. S. B. d. C.Sempre sou muito bem atendida na area pediatrica; na area de adulto, o atendimento poderia ser mais atencioso. Mas volto sempre porque as vantagens batem de longe os defeitos.
A. F.Já precisei de atendimento no hospital Copa Dor algumas vezes e sempre fui muito bem atendida .Fiz uma cirurgia lá e no ano seguinte fui hospitalizada e fiquei alguns dias no CTi e o restante no quarto ,um total de 30 dias internada .Só tenho a agradecer ao hospital Copa Dor .Super indico
C. A.Apesar de ser um hospital, o ambiente é agradável e o atendimento, tanto dos médicos quanto das equipes de enfermagem, foram excelentes, sobretudo do enfermeiro Marcelo do 7º andar.
J. P. C. B.Atendimento excelente
C. R. B.Excelente atendimento!!
C. D.Muito bom atendimento desde a entrada até o atendimento médico. Só encontrei dificuldade na realização da ressonância magnética, que no dia marcado não pode ocorrer, foi marcada e desmarcada por 2 vezes. Esse atraso me vez ficar mais tempo sem poder voltar ao médico que havia solicitado os exames. Mas no restante foi tudo bem. Obrigada pela atenção.
N. M. A. G.9 semanas internada com excelente atendimento tanto da parte dos médicos qto das enfermeiras e técnicas de enfermagem, fisioterapeutas. O carinho e simpatia com que fui tratada foi incrível. As instalações tb são ótimas, espaçosas, limpas. Nota 10 pro Copa D'Or
E. R.Fomos muito bem tratados equipe medica muito atenciosa cortês e competente incluindo enfermeiros e demais funcionários. Destaque completo e absoluto para a competencia empenho e humanidade do profissional Robson da internacao pediatriaca. Um verdadeiro profissional no sentido carinhoso e no perfeita execução no trato com os pacientes. De fato ficamos impressionados pois ele resolvia coisas prontamente alem de sua função com uma paciencia e calma extraordinarias! Só temos a agradecer inclusive tb ao pessoal da emergencia com toda delicadeza para achar a veia de acesso. Muito grata mesmo por amenizarem a experiencia do meu filho neste hospital.
B. M.Ninguém que estar em um hospital certo!
O destino ja me fez passar por 2 internações no Copa D"or. Primeiro agradeco a Deus, segundo a toda a equipe do Hospital. Excelente, parabéns.
A. C. C.Excelente atendimento desse hospital através do seu corpo técnico, onde os profissionais demonstram um profissionalismo ímpar.
H. C.Em todas as vezes que necessitamos dos serviços, sempre fomos muito bem atendidos por ótimos profissionais.
R. I.Todas as vezes que precisei, fui muito bem atendido.
Às vezes demorou um pouco, algumas demorou muito, mas sempre bem atendido.
Muito obrigado ao staff de funcionários e profissionais da saúde, sempre muito competentes e confiáveis.
H. W.Internação rápida, atendendo às expectativas. Atendimento profissional e carinhoso, hotelaria excelente, inclusive no que se refere à alimentação.
M. F. B. d. A.A comida é excelente mas o diagnostico foi errado... so qdo levei minha mae para SP foi que detectaram o que ela tinha (Parkinson)
M. A.Muito bom na parte médica. Hotelaria boa, porém a comida deixa a desejar.
M. C.Atendimento excelente na emergência pediatrica. Ainda mais durante o período de COVID, todas as precauções foram tomadas da melhor forma.
L. A.Atendimento, instalações, amenidades - tudo excelente. Sempre que preciso ir ao hospital, é ao Copa d’Or que me dirijo.
Parabéns a todos da equipe pelo excelente trabalho.
P. R.Excelente! Atendimento primoroso desde o momento da internação até a alta médica. Infraestrutura completa. Não deixa nada a desejar.
L. A. P. d. A.O atendimento do Image Dor em Botafogo é excelente, equipamentos de alta resolução, pontualidade e qualidade em todos os aspectos.
A. C.Excelente atendimento. Como sempre!
E. B.Minha neta foi muito bem atendida, excelência em tudo, parabéns
M. L. F.Precisei da emergência por suas vezes onde eu muito bem atendida. Excelente.
L. D. s.Último lugar que Paulo Gustavo visitou
H. F.Atendimento pontual e atencioso.
L. O.Fui super bem atendida. Desde a recepção, enfermagem, médicos. Excelente em todos os serviços que precisei.
C. O.Atendimento e ambiente nota mil!
Equipe super competente e diferenciada!
Parabéns a Todos!
B. R. R. P.Excelentes , centros médicos, com equipes de alta performance, diagnósticos rápidos, precisos e logo solucionados. Apaixonados pela empresa.
J. D.É muito grande
J. D.Sempre muito bem atendido, seja na emergência pediátrica ou adulta, bem como no hospital em si, onde já estive internado e realizei cirurgia. A qualidade e urgência do atendimento, por óbvio, variam de acordo com o fluxo de pacientes e o nível de criticidade da queixa. Quando em situações mais graves, fui pinçado e atendido imediatamente, já quando em questões aparentemente mais simples, tive de aguardar por algum tempo. Não vejo como poderiam fazer diferente.
J. R. B.Conforme já manifestado em pesquisa ao Hospital, a minha endoscopia, na Rua Sorocaba, Botafogo, com o Dr. Joáo Alberto Nametala, transcorreu muoto bem. Ótimo profissional. Tranquilo, educado e pessoa que está de bem com a vida. Como não poderia deixar de ser, a equipe o acompanha com o mesmo comportamento. Todos estão de parabéns.
M. C.Excelente atendimento em todos setores
A. C. P.Maravilhosa! Já fui nos 3 turnos, sendo paciente e acompanhante, em 3 quadros completamente diferentes e emergenciais e nem foi preciso esperar, já entramos e o atendimento foi bom da recepção ate a especialidade final!
L. R.Tive uma boa experiência fazendo um Raio X no hospital. E não precisei voltar para pegar o exame, pois pagando um pequeno valor eles entregam em casa. Recomendo.
T. C.Estamos no Rio a Passeio e a nossa filhinha de 2 anos e 7 meses n se sentiu bem, chegamos no hospital 2h da manhã e o Dr. Julio Pediatra e equipe q estava no pronto atendimento foram maravilhosos. Minha filha saiu bem e nós aliviados! Obrigada pelo pronto atendimento e carinho com a nossa filha!! Pronto socorro infantil impecável na infraestrutura e limpeza.
j. g. v.Gostaria de sugerir que nas orientações sobre o preparo para o exame colonoscopia, fosse recomendada consulta ao médico do paciente para suspensão dos medicamentos para circulação. E também um lembrete para apresentar exames anteriores.
T. S. d. G.Eu fiquei hospitalizada por 24 horas após uma cirurgia. Recebi muito bom atendimento por parte da equipe de enfermagem e no quarto a limpeza estava ótima.
L. L.Estive como acompanhante é realmente digno de 5 estrelas, limpeza , atendimento, enfermeiros, médicos e alimentação no quarto e no restaurante. Higienização perfeita .
J. A.Todas as pessoas que me atenderam foram muito simpáticas e solícitas, as pessoas da recepção, técnicos e médicos. Fui atendida duas vezes na emergência e não tenho nenhuma reclamação a fazer.
C. R.Desde o atendimento da Recepção ao atendimento Médico, tudo ótimo principalmente pelo Dr Renato nosso melhor Cardiologista nota 10000, pela atenção e dedicação com seus pacientes...
E. S.Excelente
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