Avaliações sobre Serpal Clínica de Diagnóstico. (Médico) em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).
Serpal Clínica de Diagnóstico
R. Dom Pedro II, 1517 - Auxiliadora, Porto Alegre - RS, 90550-142, Brasil
Descrição
Informações sobre Serpal Clínica de Diagnóstico, Médico em Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Serpal Clínica de Diagnóstico
Domingo
Fechado
Segunda-feira
07:30–21:00
Terça-feira
07:30–21:00
Quarta-feira
07:30–21:00
Quinta-feira
07:30–21:00
Sexta-feira
07:30–21:00
Sábado
08:00–13:00
Horários com muito movimento
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Avaliações de Serpal Clínica de Diagnóstico
S. S.
Poderia ter sido uma excelente experiência. Utilizei dois serviços. No RX fui muito bem atendida, a profissional explicou cada passo e foi bem tranquilo. Na ressonância magnética, porém, faltou humanização no atendimento. Acredito que não custava nada explicar o procedimento e tranquilizar o paciente antes de "jogá-lo" dentro da máquina. Não sei qual o protocolo, mas uma das enfermeiras, me interrompeu qdo eu falava, colocou um negócio na minha mão e me "jogou" pra dentro da máquina. Eu imagino que aquilo na minha mão, era uma campainha em caso de fobia, mas não tinha certeza. Por mais que eu já soubesse que o exame poderia causar claustrofobia, a forma abrupta e a falta de orientação ,aumentou minha ansiedade, comecei a ter uma crise de pânico, mas como sabia que podia acontecer, aguentei firme, respirei fundo, usei técnica de meditação, enfim a verdade é que o exame teria sido bem mais tranquilo se eu soubesse que demorava, que os barulhos eram normais e se a profissional tivesse me garantido que estaria tudo bem, que em qlqr emergência eu poderia chamar. Gentileza, carinho e atenção deveriam ser protocolo em serviços de saúde. No mais não tenho o que reclamar desde a recepção fui bem atendida.
h. n.
Semana passada nos dias 11 e 14 de janeiro 2022, fui fazer exames na clinica e quero registrar aqui meu agradecimento pelo ótimo atendimento por parte de todos. Faz toda a diferença na hora de realizar os exames. Muito obrigada.
M. P.
Boa clinica. As vezes pode demorar um pouco o atendimento. Estacionamento próprio na rua Corcovado (Esquina).
T. R.
Eu já fazia meus exames na Serpal pelo atendimento que sempre foi bom e pela praticidade do estacionamento. Mas desta última vez que fui fiquei impressionada com a excelência no atendimento desde a recepção, a condução dos exames e o comprometimento com os prazos de entrega dos resultados. Fui maravilhosamente bem atendida! Parabéns pelo cuidado, pela atenção, boa vontade e disponibilidade no atendimento! Nota 10!!!
V. T.
Atendimento equipe atenciosos, respeitando horários, flexíveis, tentam adaptar os melhores horários qdo vários exames. Local limpo. O diferencial é o estacionamento.
K. P.
Boa noite! Todos educados não houve demora foi cumprido horário com excelência, recepção foi bem atencioso o rapaz, só acho que poderiam ser mais acolhedores na hora dos exames espero não ter q fazer ressonância novamente por nenhum motivo na vida de novo kkkk, tenho medo de lugares fechados e estreitos obrigado a equipe abraço!
A. C.
Fácil localização, possuí estacionamento. Recepção agradável, atendimento rápido e agil. Valor justo.
M. L. C. P. (.
Já vim aqui muitas vezes ao longo da vida e sempre fui bem tratada. As vezes demora um pouco, mas é em razoável, eu já fui em outros lugares infinitamente mais demorados.
Vale a pena vir aqui. Usei plano de saúde e não sei quanto a preços para particular.
J. C.
Já tive problemas com exames. Quebrou a esteira no dia. Reagendaram e fiquei uma hora na epera, sem falar que conseguiram estraviar a carteira do plano. Liguei para lá relatando tudo
OK. JÁ faz dois anos isso . Agora ESTOU tentando agendar um exame por telefone
mas não atendem . Aí fica difícil
N. T.
Eu achei muito bom! Fui lá no meio de dezembro e estava esperando tomar um chá de cadeira (visto final de ano e pandemia). Primeiro que todas as PAs estavam com atendentes, o que mostra um comprometimento em fazer o que se planeja (fui atendida muito rápido), parabéns! Depois, fui fazer 1 exame e tinha mais dois em mãos, mas não tinha conseguido marcar, pq em TODOS os lugares NA CIDADE estavam com marcações para mais de um mês. A atendente me perguntou o que eram e quando falei ela disse que ia tentar fazer alguma coisa. Ela perguntou se eu poderia esperar um encaixe. No final, consegui fazer todos os meus exames lá no mesmo dia. Primeiro pensei "será que é por isso que demora para conseguir marcar? As pessoas vem e são encaixadas?" Aí perguntei pra médica como ela conseguiu encaixar. Ela explicou que as vezes da um tempo entre consultas por espera de paciente e se é possível eles tentam, mas o cliente tem que estar disposto a esperar. Eu ia esperar 1 mês pra ser atendida! Esperar uma hora não é nada! PARABÉNS! Fiquei impressionada!
A. M.
WOW!! Nao sei nem por onde começar minha experiencia...front desk otimas e amigavel, atendente do whatsup app Denise, otima respondeu todas as minhas perguntas e atendimento perfeito me auxiliary do inicio ao fim.Doutora Martha,amigavel, funcionaria q te acompanha pra começar os exames troca etc ( nao sei o nome) uma querida,funcinario da portaria ,ate ele me ajudou a carregar meu celular! Espero que essa review chegue ate o gerente maior ou o dono da clinica, pois....da portaria segurança ate a finalizaçao dos exames tudo otimo,a nota é 10! A clinica esta com um otimo grupo. Sou empresaria,trabalho fora a mais de 15 anos e entendo como é ter um grupo que engages do inicio ao fim ,atendimento nivel internacional, sou de fora e fui muito bem atendida, PARABÉNS a equipe continue assim!
J. P.
EXCELENTE. As médicas muito bacanas, me explicando o que ia aparecendo no exame. Estacionamento próprio e entrega na hora. RECOMENDO
M. P. S.
Atendimento excelente. Profissionais excelentes. Fiz um exame difícil de achar (ecografia na boca). A médica que fez a ecografia (Dra Laura) foi de uma atenção inexplicável. Jorge, do setor administrativo, também foi de uma atenção maravilhosa. acolheram-me super bem, mesmo meu plano de saúde enrolando para liberar a realização do exame junto à clínica.
A. M.
Tratamento e atendimento excepcionais! Recepção, enfermagem e médicos altamente qualificados. Agradeço aqui, em especial, a recepcionista Gisele, e aos enfermeiros Daiane, Bárbara e Gilmar !!! Parabéns e muito obrigado!!!
I. L.
Fui muito bem atendida, o exame foi feito no horário agendado. Foi ótimo o atendimento. Adorei.
N. F.
Atendentes despreparados, agendaram exames do meu marido no nome de outra pessoa. Local sem o.minimo conforto, pessoas aguardam em pé serem atendidas.
E. B.
Ressonância foi ok, mas RX atrasou 30min mesmo que peçam pra chegar 20min antes.
R. S.
Excelentes profissionais, atendimento humanizado ,de muita qualidade
Recomendadíssima.
Com toda certeza voltarei fazer exames la, estacionamento sem custo é um grande diferencial,alguns locais é pago e exorbitante, exames liberados de ecografia em 30 minutos e raio-x ,ressonância e tomografia em 2 dias , excelente, outros locais levam mais tempo, sem contar que se pode levar as imagens de raio-x , resso e tomo da maior parte dos exames. Técnicas muito atenciosas e prestativas, e recepção também sempre procurando atender da melhor forma e resolver o que o paciente precisar.
K. W. C.
Clínica de referência em Radiodiagnóstico com estacionamento próprio sem custo.
Não podemos descartar nunca sua total credibilidade em virtude de problemas isolados e infrequentes que estabelecimentos como a Serpal são acometidos. As reclamações sempre serão mais expostas do que os milhares de elogios não divulgados por nós clientes.
Posso afirmar que sempre tive atendimento cordial, no horário marcado e resultado dentro do prazo (muito menos tempo comparando com outros locais).
Grata pelos serviços Serpal!
A. C.
Super atenciosos desde a marcação por telefone. E principalmente durante a execução dos exames, sendo eles com contraste. Atenção tbm aos protocolos de segurança da saúde.
Parabéns!
A. S.
Muito bom o atendimento, Estacionamento no local, segurança para os exames feito a noite.
Excelente local 👏🏻👏🏻👏🏻😃
G. S.
Meus exames sempre realizados na clinica Serpal, pois além das imagens ser perfeitas onde médico pode e consegue me diagnosticar com muita clareza quando necessário também são muito flexíveis em nos dar o resultado com urgência e excelência. Sem falar na cordialidade nos atendimentos em qualquer dos setores da clínica. sem contar no ambiente muito bem estruturado e a confiança que todos os profissionais nos passam.
S. B.
Parabéns SERPAL! Competência, Profissionalismo, carinho e Dedicação da recepção à realização dos exames!
Silvio Baptista, pediatra e paciente.
C. T.
Confesso que com os comentários fiquei bem receosa, mas fui fazer mesmo assim uma ecodopler fetal do meu bebê. Atendimento super rápido, fui super bem atendida desde a recepção e o Dr Rogério Kerstem foi muito simpático e fez um excelente atendimento.
Obrigada equipe Serpal, voltarei com certeza!
K. N.
Fiz uma ressonância magnética na Serpal. Mesmo eu estando muito nervosa por ter claustrofobia, consegui realizar o exame sem sedação, pois a técnica e a auxiliar foram muito gentis, pacientes e acolhedoras. Recomendo!
S. M.
A clínica é ótima, tem uma equipe maravilhosa, te dão atenção e carinho tudo com muita educação, meu exame era urgente fui atendida super rápido e o laudo no mesmo dia! Só tenho a a agradeço a Serpal! Super indico e recomendo!
C. B.
Excelente local para exames de imagem. Atendimento cortês desde o contato para agendamento via telefone, na recepção do local e no atendimento na hora do exame. Boas opções de horários e ótimas acomodações. Boa localização. Aceita convênios. Total recomendo.
M. W.
Fui muito bem atendida, recepção ao corpo clinico nota 10. Recomendo.
T. V.
Excelente atendimento do início ao fim do exame. Ambiente amplo e bem limpo, estacionamento gratuito para os clientes, atendimento pontualmente no horário marcado.
Para mim nota 10, muito diferente de outras clínicas aqui de Porto Alegre!
P. C.
Excelente atendimento. Exame agendado para às 9h, orientação de chegar 20min antes, cheguei 8h30, 8h40 já estava fazendo o exame e 9h já saí com o resultado. Estacionamento próprio e gratuito que facilita muito.
A. A.
Sempre muito boa
K. w.
Ótimo atendimento, desde o primeiro contato com a marcação de exames quanto o pessoal da recepção, todos muito atenciosos.
M. C.
Excelente experiência. Fui atendida rapidamente, e fui muito bem atendida, desde a recepção até o final do exame. Estava com medo da tomografia com contraste (rs) e todos os profissionais foram muito atenciosos e pacientes comigo. Recomendo a Serpal!
C. M. R.
Excelente atendimento, estacionamento gratuito e exames de qualidade.
M. H.
Local comprometido com o bem-estar do paciente. Local diferenciado. Sempre empáticos, cuidadosos e cautelosos.
Diferentemente de outros locais, que por muitas vezes não enxergam a dor ou necessidade do próximo, a Serpal acaba por ter um diferencial neste quesito.
l. c. s. a.
Bom atendimento, estacionamento próprio e atendentes interessados. Um destaque para a telefonista Yasmim pela presteza e profissionalismo!!
C. C.
Excelente atendimento, desde o agendamento até a entrega de exames.
J. d. F. A.
Ainda nao fui a clínica mas meu primeiro contato com a clínica por Telefone foi excelente. A atenção e a agilidade da Isabele foi sensacional, bom se por Telefone é assim, no local é sensacional então.
G. B.
Ótima clínica, profissionais explicam tudo que está acontecendo no momento do exame, só demora um pouco p chamarem p o exame.. mas p ver meu bb eu aguento pois depois vai valer a pena, imagens muito boas.
C. L.
A Clínica de Radiologia SERPAL presta um atendimento muito diferenciado. Da realização dos exames pela equipe técnica ao fornecimento e explicação dos resultados pelo corpo clínico só tenho elogios. É por isso que realizo meus exames periódicos lá há vários anos.
I. M.
Atendimento impecável, desde a recepção até a rápida entrega de exames! Sem contar no renomado corpo clínico e estacionamento como diferencial.
L.
Ótimo atendimento por toda equipe.
F. E.
Atendimento maravilhoso. Simpatia de todos que trabalham no local. Técnica de mamografia faz o exame ser menos tenso. Recomendo!
D. M. Q.
Realmente uma clínica diferenciada. Um ótimo atendimento desde as recepções até o corpo técnico. Ambiente limpo e organizado. Amplo estacionamento e gratuito. Recomendo.
L. M.
Atendimento excelente, desde a marcação até os médicos👏🏼
J. N.
Excelente. Entregam as ecografias na hora e meu ginecologista recomenda pela qualidade dos médicos.
J. Z.
No momento que fui o local estava sendo reformado e tudo estava confuso, o atendimento foi demorado. As atendentes foram muito cordiais.
R. R. C.
Excelente atendimento! Ótimos profissionais, não tive problemas com atrasos!
b. w.
Pedem pra chegar 15 min antes e atendem 20 ou 30 depois do horário marcado, então tem que ir com paciência pra esperar muito.
I. F.
Ótima clínica, ótimo atendimento...todos muito atenciosos. Clínica nota 10! Super indico :)
L. M.
Super satisfeita com o atendimento e organização, as gurias da recepção estão de parabéns, clínica recomendadíssima!
B. M.
Fui muito bem atendida. Sem atraso, medicos e recepcionistas educados e atenciosos.
S. C.
Gostaria de registar minha satisfação e agradecimento a toda equipe. Atendimento excelente, desde o telefone até a recepção.
c. r.
Ótimo atendimento,meus dois sobrinhos já fizeram exame lá e sempre foram bem atendidos.
L. S.
Clínica excelente e um ótimo atendimento. Recomendo!
M. C.
Sempre com ótimo atendimento nas recepções e bom esclarecimento para realização dos exames.
I. M. R.
Fui muito bem atendida, sem esperas, e os médicos e atendentes muito cordiais e pacientes.
F. W.
Excelente atendimento. Meu médico tem preferência pelos exames da SERPAL.
M. M.
Excelente clínica, ótimo ambiente, profissionais qualificados. Fui muito bem atendido. Recomendo.
T. O.
Super recomendo otimo lugar para seus exames e bom atendimento.
J. B.
Muito obrigada pelo atendimento, atenção e dedicação de toda equipe, isso é um diferencial que a gente não vê mais outros lugares.
C. R. B.
Excelente atendimento, desde a recepção até o atendimento médico.
Corteses e simpáticos.
m. d.
Demora tem em todas as clínicas, mas um bom diagnóstico é o que mais importa pra mim.
m. J. L.
Ótimo atendimento da atendente katy muito educada meiga e prestativa nota 10
M. E. B.
Fui muito bem atendida, a médica um amor. Da o resultado na hora
s. m.
Excelente clínica, recepcionista e técnica muito gentis e simpática
P. Z.
Atendimento cordial e eficiente.
R. Z. O.
Tudo ok! Mas sempre demora para atender... tempo de espera mínimo normalmente é de 30mim.
K. R.
Funcionários super atenciosos, prestativos, sempre com vontade de ajudar.
C. E. G. F.
Clínica com equipamentos de última geração e profissionais capacitados. Espaço amplo, estacionamento próprio e ótimo atendimento.
j. p.
Faço meus exames há muito tempo, meu médico tem preferencia pelos exames da Serpal
A. D.
Parabéns à atendente Samantha, atenciosa, gentil e inteligente! Parabéns à Serpal por ter uma atendente deste gabarito!
P. d. M. F. &. E.
Ótimo atendimento!
m. m. C.
Atendimento cordial...
D. G.
Nota 10 para toda a equipe, fui muito bem atendida. estão de parabéns!!!
E. R.
Excelente atendimento, profissionais muito qualificados, atensiosos e educados.
v. f.
Excelente empresa uma das melhores do mercado do sul do país!!
R. R.
Ótimo atendimento, sem atraso. Muito profissionais
E. M.
Alto padrão de atendimento com profissionais muito capacitados, nota 10. Equipamentos novos...
b. a.
Ótimo lugar, com pessoas e atendimento ótimos também!!!
S. S.
Excelente atendimento
T. J.
ótimo atendimento, excelente ideia de oferecer estacionamento gratuito para os clientes oferece segurança!
i. v.
MUITO BEM ATENDIDA. FAÇO MINHAS AS PALAVRAS DE MINHA MAE.
EQUIPE NOTA 10.
RECOMENDO.
K. V.
Melhor clínica de diagnóstico! Ótimos funcionários.
P. R.
Atendimento entrou em contato para averiguar reclamação. Demonstram preocupação no atendimento.👍
M. F.
ótimo atendimento, atendentes prestativas, e técnicas explicam muito bem, recomendo.
S.
Tudo ok, atendentes muito atenciosas, serviço de qualidade.
I. P.
Demorei para realizar o meu exame
J. P.
Excelente atendimento, preciso e muito ágil!
F. L.
Ótima clínica com excelente atendimento.
J. W.
Fui bem atendida, tudo certo.
M. R. m.
Ótimo atendimento e exames de qualidade.
P. K.
Ótimo atendimento,
exames de qualidade!
P. Z.
Ótimo, Fui Muito bem Atendida. Agradeço a todos da Equipe.
R. W.
Ja vim várias vezes, só que as vezes muito demorado!
R. C.
Referência em diagnósticos por ressonância magnética.
D. U.
Ótimo!!! Nota 10
W. R.
bom atendimento
tem estacionamento próprio, isso é ótimo
H. S.
Bem organizado e bom atendimento
N. D.
Lugar agradável e te atendem no horário
G. F. k.
Muito bom
D. E.
Ótimo atendimento e equipe profissional.
A. F.
Ótimo atendimento!
M. K.
Ótimo atendimento, equipamento moderno, profissionalismo.
D. P.
Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos
A. O.
ótimo atendimento!
M. S.
Excelente atendimento!
D. P.
Ótimo atendimento!!!
A. O.
Ótimo atendimento.
F. D.
Ótimo atendimento.
P. P. B.
Profissionalismo e bom atendimento.
N. S.
Eventualmente procuramos atendimento
V. M.
Recomendo
M. N. M.
Muito bom!
N. R. B.
MUITO BOM ATENDIMENTO.
L. F.
otimo
D. G.
Muito bom atendimento
R. O.
G. F.
L. B.
G. T.
S. O.
F. U.
S. S.
J. A. F.
S. N.
H. B.
M. P. K.
A. A.
C. D.
R. A.