Avaliações sobre InstaMed - Clínica Médica Popular em Porto Alegre. (Médico) em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).
InstaMed - Clínica Médica Popular em Porto Alegre
Prç. Pereira Parobé, 130 - 3º Andar - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-061, Brasil
Descrição
Informações sobre InstaMed - Clínica Médica Popular em Porto Alegre, Médico em Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de InstaMed - Clínica Médica Popular em Porto Alegre
Segunda-feira
08:00–18:00
Terça-feira
08:00–18:00
Quarta-feira
08:00–18:00
Quinta-feira
08:00–18:00
Sexta-feira
08:00–13:00
Sábado
Fechado
Avaliações de InstaMed - Clínica Médica Popular em Porto Alegre
M. C.
- RETRATAÇÃO:
Hoje mesmo pela manhã a gerente do comercial do Instamed me ligou, esclareceu toda situação, me escutou e prestou um atendimento humanizado. Fico muito feliz mesmo! Obrigada pela atenção e por me entender como um ser humano individual! Já reagendei os exames e estou muito satisfeita com a retratação recebida! Obrigada também a Mariane pelo atendimento! Obrigada por estarem sempre tentando melhorar!
-SITUAÇÃO INICIAL:
Estou muito triste com a falta de
respeito e consideração com o paciente. Minha mãe faz uso dos serviços da clínica faz um tempo. Desde de consultas a exames. É uma pessoa especial, precisa de acompanhamento. E somente eu faço isso, então eu preciso muitas vezes remarcar ou cancelar agendamentos, porém nunca deixo de ligar antes e de avisar como eles pedem. Tentei remarcar alguns exames que ela teria e em primeira mão a atendente pediu para eu remarcar pelo whats porque eram muitos, mas devido eu ser uma pessoa que tem o que fazer não posso passar mais de 2h da minha vida tentando reagendar pelo whats, porque vocês demoram demais. Então, ela perguntou se eu ia anotar tudo que ela iria falar?! Falei que sim. Então, ela me disse que não foi autorizado remarcar os exames, pois havia 7 cancelamentos de consulta neste ano. Sim, realmente deve ter, pois como eu falei ela depende de outra pessoa, e as vezes tenho que remarcar mesmo. Mas agora me falem: quantas consultas e exames, ela já fez nesta clínica? A atendente disse que só considera os cancelamentos. Se vcs quiserem eu coloco aqui a lista de exames e consultas que ela já fez e PAGOU. Só nos últimos 15 dias vcs já encontrarão uma. Então, para finalizar, se eu quiser remarcar os exames e consulta tenho que ir até a clínica e pagar e agendar. Obrigada por tanta consideração a paciente que tanto utilizou e indicou o serviço de vocês. Agora olhem o prontuário dela!!(PROBLEMA RESOLVIDO)
t.
Edit.: logo depois da postagem desta reclamação entraram em contato para fazer a remarcação da consulta, e agora estão tentando resolver o problema do cadastro. Por enquanto essa é a situação.
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Ngm me atende ngm fala nada! Tento entrar em contato via whats me deixam no vácuo, tento mandar e-mail o site não deixa!
Tento entrar com meu cadastro no site diz que é inválido mas não deixa eu fazer um novo, pq meu CPF tá cadastrado!!! Assim não tem condições de se comunicar, quero trocar o agendamento e está impossível!
G. C.
Ótima clínica, ambiente limpo e organizado. Sempre sou muito bem atendida, tanto pelo whatsapp, quanto presencialmente, na recepção e na consulta. Meu agradecimento também à Dra. Silvia, excelente profissional.
M. D.
Consultei ontem com a Cardiologista Giulia e fiquei completamente encantada com o atendimento e profissionalismo desta profissional. Atenciosa, preocupada, me explicou tudo com muita paciência e profissionalismo.
A Instamed está de Parabéns pelos profissionais e pela estrutura agradabilíssima que dispõe aos seus pacientes.
N. S.
A clínica é bem organizada e possui um grande cuidado com os pacientes, fico feliz de encontrar profissionais assim que se importam conosco. As médicas que me atenderam foram muito queridas e atenciosas, me ajudaram com informações importantes na consulta. Recomendo pelo excelente atendimento e preço acessível ❤
c. c.
Descobri a instamed por necessidade de um oftalmo. Excelente atendimento. Profissionais de gabarito. Através de uma oftalmologista Dra Laura, descobri q eu tinha sofrido um micro avc e era a resposta a minha visão dupla...preços de consulta acessíveis a quem não possui um plano. RECOMENDO!!!
C. P.
Excelente atendimento na recepção, coleta de exames e consultas. Ambiente limpo e organizado. Parabéns para a equipe!
t. g.
Excelente atendimento, ambiente e clinica super completa!
L. T.
Consultei na clínica InstaMed, a clínica é super organizada, operando com todos cuidados para proteção contra Covid, bastante espaço entre os pacientes, janelas abertas, funcionários com máscaras, tudo muito limpo. Pode agendar uma consulta sem medo. Consultei com o Dr Matheus (otorrino), profissional excelente, foi atencioso e tirou todas minhas dúvidas.
L. K.
Dra. oftalmologista me atendeu muito bem! A sala de espera é bem agradável e o atendimento é muito bom.
L. L.
Atendimento maravilhoso! Ontem consultei com a Dra.Tatiana(oftalmologistamologista) e ela foi super atenciosa, me tirou duvidas, fez exames que eu não havia feito antes em outras consultas, me passou informações importantíssimas referente ao meu problema de visão. Excelente profissional, as recepcionistas também atendem super bem ,são simpáticas e eficientes! Ambiente super limpo e com todos cuidados referentes a covd-19.
Parabéns pelo profissionalismo de todos!
D. N.
Excelente atendimento, Cumpre os prazos de entrega dos exames e flexibilidade no pagamento.
k. s.
Eu adorei , doutora Vanessa sem palavras , agradeço por toda a paciência que teve comigo me esclareceu todas as minhas dúvidas um anjo que Deus colocou no meu caminho e a melhor coisa para um paciência é a melhora
V. P.
Dermato Dra. Bruna Rocha muito atenciosa e preocupada! Tirou todas as minhas dúvidas, me deu opções e iniciamos o tratamento. A clínica é organizada e fácil de encontrar.
G. A.
Gostei muito da clínica e do atendimento. todos muito educado,tbm deixo meu elogio para a Dra Vanessa que atua na área de ginecologista,uma ótima profissional !!
B. S.
“ Estoy enamorada”
A frase resume o que senti:
Que local impecável! A Lucimara me impressionou com o mimo na limpeza dos ambientes;
Na recepção ( atendimento com a Karen ), cuidadosa - atenciosa;
Em outra oportunidade a Dra Valéria / dermatologia, me atendeu sempre com um sorriso nos lábios, gentileza e profissionalismo;
Por coincidência, temos mais uma Lucimara no quadro dos funcionários, ela muito querida e atenciosa/ assistente do Dr Paulo ginecologista que me deixou super encantada com sua alegria, profissionalismo e amor a profissão.
Seguirei vindo a este local que tem um atendimento humanizado.
Margareth Paloma.
C. P.
Clínica muito boa. Ambiente limpo, organizado e bom atendimento tanto dos profissionais da saúde quanto das meninas da recepção. Dr. Bruno que é cardiologista é muito atencioso. Recomendo.
l. o.
Bom atendimento, valor e agilidade na entrega dos exames.
C. S.
Recebi todo o cuidado desses profissionais maravilhosos. Não me desampararam em nenhum momento. Sou muito agradecida a todos de coração. É maravilhoso ser tão bem cuidada!!!
G. S.
Ótima organização e atendimento. Gostei muito da minha experiência na InstaMed. Fiz um pacote para o concurso da Susepe e todos os prazos foram cumpridos e tudo foi entregue conforme o contratado. Recomendo. Excelente!
D. L.
Clínica extremamente organizado e preocupada com o cliente, desloquei quase 300km para fazer com eles, pois já tinha tomado conhecimento da competência e do comprometimento e foi tudo perfeito. Recomendo muito.
P. M. L.
Minha experiência é sempre muito boa, adoro atendimento das meninas tanto pelo wats quanto presencial, e os medicos maravilhosos. Sou paciente ja alguns anos ali e sempre fui muito bem rrcebida, pelas meninas da recepcao e medicos. Estão de parabéns. Faço tudo com a InstaMed. Super indico a todos
S. G.
Queria primeiramente agradecer a atendente chamada Mariane, que conversa comigo via whatsapp, e conseguiu resolver um pequeno problema que tive na clínica (foi uma questão mínima de esquecimento de um número), mas mesmo assim, tive um ótimo atendimento, tanto por ela quanto pela Dr Mariana que realizou meu exame de pré natal, além da clínica oferecer
um ótimo custo benefício, as profissionais são ótimas ♥️👏
G.
Ontem foi a primeira vez que estive nessa clinica. Atendimento excelente, tanto da recepção quanto da médica. Recomendo a médica Bruna Rocha, dermato que foi super atenciosa e detalhista em meu atendimento. Virei fã dela e cliente com certeza. Lugar com preço justo e acessível. Super recomendo.
R. A.
Ótimo local para consultas e exames. Limpo, organizado e com profissionais extremamente empenhados, desde o pessoal da recepção até os médicos e responsáveis. Consultei com vários especialistas e fui muito bem atendido por todos.
D. C.
Ótimo atendimento, fui muito bem atendido e fiz os exames extremamente rápido.
a. d. a.
Ótimo atendimento desde recepção médico excelente dr Eduardo minha esposa Mirian consultou super recomendo obrigada
A. S.
Ótimo atendimento e agilidade, a responsável Andréia sempre acompanhado e dando suporte a equipe.
S. S. d. J.
Fui muito bem recebida no dia anterior a consulta ( sendo que cheguei no horário de saída de vcs), mesmo assim houve um acolhimento e preocupação para minha urgência e agendaram para a primeira hora no dia seguinte.
A Dra. foi um doce, demonstrou muito conhecimento e empatia sobre o que eu estava sentindo. Sai extremamente mais tranquila e certa que recebi todo carinho o respeito por parte de toda equipe!
Muito obrigada!
Vou voltar com certeza e recomendo!!!!🥰
C. S.
Desde a marcação até o atendimento são maravilhosos, minhas ecografias obstétricas todas realizadas aí, dr Paulo Sérgio crusius exemplo de médico super querido atendimento de excelência.
D. C.
Melhor custo-benefício! Atendimento atencioso e diligente dos profissionais, pagamento bem acessível para realizar consultas médicas e principalmente para exames (geralmente, em torno de 45% mais baratos do que os preços praticados na rede particular).
r. a.
Ótimo atendimento e velocidade na entrega dos resultados.
V. F.
Ambiente limpo e organizado , o melhor atendimento de porto alegre.
r. S.
Fui muito bem atendida na recepção e pela profissional que fez a coleta na minha filha,foi super atenciosa atendimento no horário marcado super recomendo.
A. C.
Fui muito bem atendida, médica clínica Maria Eduarda , ótima, eu estava péssima ,com os remédios que ela me resseitou ,! Nossa !! Fiquei ótima!! Parabéns!!!
K. P.
A clinica tem uma estrutura excelente e moderna, deixo aqui meu agradecimento ao Dr Ralph que é dermatologista, prestou um ótimo atendimento, explicou tudo muito bem explicado e sem pressa, já estou fazendo tratamento a uma semana, e está fazendo total efeito, ótimo profissional. Ótimo custo beneficio, super indico.
E. E.
A clínica é sensacional!
Do funcionário da limpeza a gerente do estabelecimento o atendimento é atencioso e educado.
Os médicos são simpáticos e atenciosos.
Agradeço e parabenizo especialmente a gerente Denise, que foi muito prestativa, paciente e educada; bem como a funcionária Marianne, que teve muita paciência para conseguir gerenciar um grupo de 20 pessoas.
Estou extremamente satisfeito com o atendimento.
Obrigado!
S. m.
Minha experiência foi maravilhosa , fiz uma ecografia com o Dr.Paulo e mesmo sendo desconfortável fazer a transvaginal com um médico homem , minha experiência com ele foi ao contrário foi ótima médico super atencioso, meu marido e eu adoramos a clínica é a segunda eco que faço ali e continuarei fazendo ! Parabéns Dr Paulo ❣️
N. -. M. R.
Excelente atendimento desde a portaria. Recomendo muito a doutora bruna reolão ótima dermatologista.
P. G.
Péssimo atendimento com a ginecologista, na primeira consultas disse pra eu não fazer “fiasco” enquanto ela me examinava sendo que eu só disse “AI”, me deu um anticoncepcional continuo alegando que era uma possível endometriose, fiz todos os exames solicitados e na próxima consulta para ver os resultados queixei-me de enjoos fortes desde o início do tratamento com o anticoncepcional e dores de cabeça, perguntei o que poderia fazer, e ela, como uma seríssima ginecologista com certeza formada, me respondeu “SEI LÁ, TROCA O HORÁRIO QUE TU TOMA”, dava mais ter feito uma breve pesquisa no Google do que ter gastado mais de 200 reais em 2 consultas e 2 exames.
Horrível, perdi meu dinheiro e não tenho o diagnóstico das minhas cólicas infernais que atrapalham meu dia-a-dia.
Obrigada POR NADA, instamed.
Edit: disponibilizaram outra ginecologista para eu refazer a consulta e foi tudo ok.
i. 2.
EXCELENTE ! Localização ótima, estrutura física ótima, atendimento excepcional, pessoal esperto/rápido/ atencioso/esforçado, realmente buscam resolver seu problema... E o preço é justo. Recomendo !
C. M. P.
Estive na Clínica e fui muito bem atendida desde a Recepção até ao atendimento com a Médica.
Fiquei super Feliz pois a Dra. Uma ótima Profissional me deixando a vontade e suprindo todas as minhas dúvidas.
Atendimento sem pressa,realmente com real interesse em ti ajudar no momento ao qual vc precisa de total esclarecimento de suas necessidades no primeiro momento!
Uma dica a quem busca médicos, tem muitas clínicas em Poa que nao temos está qualidade de um Profissional como encontrei na Instamed porque muitas vezes vc paga barato e não tem um atendimento de qualidade como eu encontrei lá,indico a vcs com total propriedade no que estou a falar!
Grata pelo excelente atendimento de todos da clínica,Deus abençoe e prospere ainda mais suas vidas!
H. A.
Da noite para o dia conseguiram encaixes para realização de exames para um concurso público, sem deixar de cobrar um preço justo. Excelente atendimento 👏🏻
L. C. C.
Ótimo atendimento, pontualidade nas consultas e exames, exames feitos ali mesmo e com profissionais muito atenciosos. Sempre q necessitar de atendimento regressarei !
W. G.
Possui uma excelente estrutura com profissionais atenciosos, capacitados e prestativos. Ambiente muito agradável, pois possui sala de espera climatizada e ampla, banheiros amplos, café e água disponíveis aos pacientes. Bom custo benefício.
y. a.
Atendimento rápido, valores acessíveis e o resultado dos exames também foram disponibilizados rapidamente (em 3 dias)! Fiquei muito satisfeita.
C. P.
Além do ambiente ser muito agradável, espaçoso e dentro das regras de precaução ao Covid-19, o atendimento é excelente, tanto no Whatsapp quanto pessoalmente, as moças são nota dez! E quanto ao Dr. Antônio Duarte, profissional atencioso, ético, acertivo e principalmente humano, no sentido de conversar, investigar mesmo todos os detalhes do cotidiano do paciente antes de prescrever simplesmente um medicamento. Com certeza recomendo a InstaMed!
*. ·.
Fui fazer uma eco e as meninas da recpçao foram bem atenciosas as moças que me preparam para o exame tbm e a medica muito atenciosa fiz duas ecografia obstétrica e fui muito bem atendida ambiente limpo e agradável recomendo
C. L.
Muito bom atendimento e profissionais competentes para receber a todos.Excelente, Educado e Prático o modo como todos são atendidos.
T. S.
Muito bem atendida, o Dr° Paulo Crusius médico obstetra é um excelente profissional ama o que faz. Eu e o meu marido fomos ver nosso bebê na ecografia,o Dr° foi muito atencioso.
N. M.
Tudo maravilhoso! Desde a marcação da consulta pelo whats, até as recepcionistas e a moça que fez meu exame de sangue. O Dr. também, foi maravilhoso e me ajudou muito! Parabéns á toda equipe!
S. c. f.
otimo atendimento nota mil e a médica o que e! o atendimento dela maravilhido , a atenção , que ela da para gente sabe . e segunda vez que consultamos com ela e parece que ja aconheço a bastante tempo . 😍😍😍 vcs são top. 🥰🙌🏽😇
L. T. P.
Fiz os exames admissionais para cargo público, atendimento excelente. A logística foi muito bem organizada, várias pessoas fazendo e exames e deu tudo certo.
t.
Agendamento, atendimento e realização do exame super ágeis e atenciosos
B. V.
Adorei o atendimento!
As moças da recepção foram muito simpáticas e a médica muito competente.
Fui atendida antes do horário marcado.
Com certeza escolherei a InstaMed para consultas futuras.
D. B.
Agendaram com rapidez e eficiência todos os exames médicos que precisei realizar em um curto espaço de tempo. Muito obrigada!
A. C.
Atendimento excelente. As consultas foram marcadas e executadas com agilidade e qualidade. Alem disso, a equipe foi super educada e prestativa.
M. P. d. C.
Minhas experiências até o momento foram satisfatórias com a equipe médica, meu namorido e eu consultamos com a dra Bruna, Reumatologista e a dra Danieli, Endocrinologista e ambas são excelentes, atenciosas, e preocupadas em resolver os problemas dos pacientes.
O atendimento via whats facilita muito! As meninas são muito atenciosas, porém fica um pouco a desejar o atendimento presencial em questão de simpatia na recepção (acho que necessita um treinamento comportamental e também específico do funcionamento da clínica). Demorou um pouco para nos dar um retorno da CABERGS (estavam demorando para autorizar um exame e a atendente dizia que daria retorno e não entrava mais em contato. Ela poderia ter entrado em contato antes, para tranquilizar e nos fazer entender melhor a situação, porém, nós tivemos que procura-la diariamente para entender a previsão). Só conseguimos resolver de fato, quando viemos presencialmente na unidade - ai então tivemos um retorno no mesmo dia.
Mas em geral, gosto muito da proposta da Instamed, está no início e só precisa de alguns ajustes.
Sucesso! =)
D. C.
A clínica é maravilhosa, fui muito bem atendida tanto na recepção quanto no consultório com a doutora, certamente voltarei a consultar nessa clínica e recomendo muito 🥰
I. S. M. S.
Boa experiência
D. S.
Foi Maravilhosa todos são um amor des dos médicos, as atendentes, a moça q limpa 💖
Super bem atendida Recomendo muiitoo ✨
S. d. N. B. d. S.
Ótimo atendimento e acesso facilitado à consultas e exames por um baixo custo àqueles que não possuem plano de saúde.
D. G.
Ótimo atendimento, profissionais bem qualificados, espaço super confortável e preço acessível!
Eu recomendo.
P. d. G.
Atendimento com cardiologista e ecografia obstétrica maravilhosos , pessoal da recepção atencioso e educado , preços bem em conta , ate agora adorei a clínica ❤
T. V.
Ótimo atendimento, o ambiente é muito bom, já consultei com dois especialista, já fiz exames, recomendo.
D. F.
Ótima clínica, atendimento nota 10
O. L.
Atendimento muito cortês e eficiente. As atendentes demonstram grande preocupação em atender logo pra te ajudar. Lugar extremamente limpo, banheiros bem cuidados. O médico me reiceitou um remédio que logo sanou minha tosse e dor de garganta. Super recomendo.
J. D. S. C.
Ótima estrutura e atendimento humanizado. Os profissionais estão de parabéns pela excelência nos serviços prestados.
J.
Melhor atendimento a um preço justo, com qualidade ótima. Tanto atendimento por whatsapp quanto presencialmente.
F. M.
Atendimento excelente desde a marcação de consulta no WhatsApp até a recepção , médicos e também os valores super acessíveis!
R. M.
A clínica possui uma excelente estrutura, atendimento e preços sem igual. Parabéns a toda equipe do InstaMed.
v. r. r. b.
Ótimo ambiente climatizado, poltronas confortáveis. Agradável e bonito. O atendimento, no início achei um pouco lento. Tinha 3 recepcionistas, só uma atendendo e duas conversando. Depois normalizou. Tem Wi-Fi porém fraco, conectou no cel, mas não funcionou.
Fui atendida pelo médico, bem atencioso que explicou tudo claramente, fiz uma radiografia e voltei para reconsulta. Já saí com o diagnóstico.
J. M.
Atendimento super bacana, local limpo e muito agradável. Preços atrativos.
A única ressalva fica a cargo da espera, fui atendido um hora apos meu horário.
G. B.
Adoro os profissionais e o atendimento é rápido com funcionárias prestativas. Nota 10!
R. S.
Bom dia a todos ,super recomendo essa clínica, ótimo profissionais, atendimento , instalações, tudo de primeira ,estão se parabéns.
A. F.
Fui prontamente atendido com simpatia e educação. A equipe de saúde também foi ágil e atenciosa.
G. D. R.
Fui super bem atendida pelos profissionais, me deixaram bem a vontade em um momento tão importante pra uma gestante que é a ecografia. Super recomendo além do valor ser o melhor que encontrei o atendimento é de ótima qualidade.
G. D. S.
Levei meu bebê pra consulta com alergista, e gostei muito ouviu tudo que tínhamos pra falar com bastante atenção, nos passou alguns exames e logo marcarei o retorno. Bom preço aceitável! Recomendo.
R. P. C.
Lugar incrível, atendimento personalizado. Sempre primei pela excelência no atendimento e é tão bom encontrar e saber que existem lugares assim. Parabéns equipe da instamed pelo profissionalismo. Vocês são exemplo ser seguido.
V. M.
Super bem atendida.
L. K.
MINHA EXPERIENCIA FOI MARAVILHOSA. UMA EQUIPE MUITO ABENÇOADA, POIS TRATAM AS PESSOAS COM AMOR E DEDICAÇÃO. FUI BEM ATENDIDA PELO MÉDICO VASCULAR. ELE INTERAGIU COMIGO NA CONVERSA ,O MAIS IMPORTANTE , ELE DEIXOU EU FALAR E EXPRESSAR O QUE EU SENTIA. FOI MUITO BOM. ESTOU REALIZADA COM ESSA EQUIPE. QUE DEUS ABENÇOE TODOS COM MUITAS BÊNÇÃO. 🙏😘
R. S.
Meu primeiro contato com a clínica foi muito positivo, por telefone e pessoalmente.Recepção boa, tempo de espera bem normal, ágil. O médico, Rafael Simon, da área Vascular, foi atencioso, objetivo, claro e passou todas as informações
necessárias .Retornei e o atendimento geral seguiu muito bom.
B. C.
Maravilhosa, ótimo atendimento médicos experientes e com muita paciência ao nos atender. SUPERINDICO
P. P.
Minha mãe foi super bem atendida,profissionais atenciosos e competentes,certamente voltaremos quando precisarmos.
C. A.
Muito bom o atendimento, desde as atendentes até os profissionais( médicos, técnicas).
C. R. B.
Atendimento excelente . Funcionários e equipe . Só não gostei que a Dra errou a data e tive que voltar para trocar o atestado que me gerou muito transtorno
R. I. H. d. S.
Ambiente muito bom, ótimo afendimento e médicos muito competentes. O pós atendimento também funciona muito bem. Recomendo.