Avaliações sobre Laboratório Santa Luzia. (Médico) em Florianópolis (Santa Catarina).

Laboratório Santa Luzia

206 Avaliações

65 Comentários

Médico

Laboratório médico

R. Dom Joaquim, 660 - Centro, Florianópolis - SC, 88015-310, Brasil

Descrição

Informações sobre Laboratório Santa Luzia, Médico em Florianópolis (Santa Catarina)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Laboratório Santa Luzia

Avaliações de Laboratório Santa Luzia

J. N.

Laboratório que realiza diversos exames. O lugar de coleta do sangue é higienizado na frente da pessoa, antes da pessoa sentar na cadeira, tornando a coleta mais segura e confiável.

J. D. S.

Laboratório muito bem equipado com equipe muito competente. Site, que facilita o acesso aos resultados dos exames, é um diferencial positivo.

A.

Liguei no 3952-4200 para pedir algumas informações sobre um determinado exame e o Santa Luzia me passou a informação errada e não me deu nenhum número de protocolo. No laboratório em Jurerê comuniquei o erro e decidi agendar um exame em minha casa. A atendente agendou no sistema, mas não me deu nenhum papel comprovando, com assinatura e data, que o exame estava agendado. Exigi um e ela me repassou naquele momento. O Santa Luzia, na parte administrativa, não tem funcionado muito bem. O sistema dos computadores não funciona, as atendentes não passam números de protocolo e documentos assinados por operadores nos centros de atendimento comprovando o agendamento de exames não são entregues (a não ser que o cliente exija) . Me parece que o laboratório não presta contas da forma adequada às pessoas na hora do atendimento ao telefone e presencial.

J. B. B.

O atendimento ao meu ver está melhorando bastante, desde a apresentação dos atendentes aos enfermeiros. Destaque para atendente Camila e para o enfermeiro Thiago, que mostrou o passo a passo da coleta e na hora da agulha teve todo cuidado e jeito que não doeu nem a picada. Os horários de pico são sempre bem cedo, se você não quer esperar muito tem que ir mais pela manhã e início da tarde...

S. G. d. O.

Há bons profissionais, atenciosos, e os resultados ficam prontos na data prevista. Tenho muita confiança nos resultados dos exames ali feitos.

N. R. T. B.

achei o atendimento rapido e muito bom, as meninas são super educadas desde o atendimento na recepção até a sala de vacinas. Fui fazer vacinação contra a gripe e a Grasiella que aplicou, ela foi super educada e simpatica.

V. R.

Atendente que fornece as senhas na parte das 11h e 30min mais ou menos, é extremamente doce e gentil. Adorei entrar no laboratório por conta dela, passa mais segurança psicológica ao paciente que irá fazer exames.

G. L.

Atendimento muito bom desde a marcação até efetivação do exame. Fui muito bem atendido quando cheguei na clínica as 6:40 para exame as 7:00. Levado sala de exames aguardei até ser chamado pela técnica Laís que me atendeu muito bem. Me deixou bem a vontade. Me trouxe uma coberta pois estava pouco frio. Passei um pouco mal no início do exame ela me auxiliou. Após algum tempo a técnica Helen muito querida e atenciosa veio perguntar se necessitava de algo. Sai às 11:00 com os exames realizados e satisfeito com o atendimento recebido!!

E. S.

Super bem atendida, pela funcionária do laboratório. Minha insatisfação é pela demora do resultado de PCR, sugiro rever esse tempo de resposta 72 hora é muito tempo, pois o valor cobrado não é nada acessível. Espero que consideram a reclamação

s. c.

Fomos bem atendidos , um pouco de espera mas normal pela quantidade de pessoas , foram justos no valor cobrado pelo exame laboratorial da punçao.

E. P.

Comprometimento e profissionalismo é oque define !

D. M. F.

Solicitei coleta domiciliar e a pontualidade e o atendimento foram pontos positivos. Porém, a pessoa que veio coletar não tinha protetor para os pés e me informou que não podia tirar o calçado. Por se tratar de uma pessoa idosa é que foi solicitado a coleta domiciliar, para que não houvesse tanta exposição. Acho que a assepsia deveria já ser regra de um laboratório.

E. L.

sou paciente antigo do Lab. S. Luzia e sempre respeitei muito sua eficiência técnica e atendimento. Mais recentemente foi implementado um serviço de agendamento virtual que é extremamente burocrático, tipo INSS ou similar, ignorando por completo o histórico do cliente. A cada vez se exige envio de documentos pessoais - com riscos de roubo dos mesmos pela internet por conta do cliente - além da requisição médica (a única que faz sentido, pois os docs pessoais serão novamente apresentados ao vivo no local dos exames ... 2 vezes!). Necessário um upgrade de inteligência e maior confiança nos clientes neste aspecto.

R. C.

Sempre fui atendida muito bem e rapidamente.

L. C. D. S.

Eficiência, bom atendimento.

E. C.

Rápido, organizado e atendimento cordial!

M. B.

Atendimento nota 10, exames rápidos e extremamente atenciosos, principalmente o setor de microbiologia. Parabéns! 👏🏻

T. S. B.

Ótimo. Bem organizados. Resultado online, resultados anteriores aparecem no final dos laudos. Café disponível após coleta de exames.

F. F.

Luzia no horizonte o letreiro do laboratório. É notório o que faz e o quão bem responde.

C. D. P.

Sempre foi uma boa experiência, infelizmente ultimamente estao demitindo as tecniccas mais antigas e experientes.A ultima vez que fui fazer exame de sangue me puncionaram 6!!! vezes, estouraram 2 veias com as tentativas de 2 tecnicas de enfermagem diferentes! Isto aaconteceu na unidade de Jurerê e infelizmte ainda vou ter que voltar à outra pq não coletaram o suficiente. O que se espera é que o laboratório evolua e não regrida por corte de pessoal que lhe custa mais caro.Uma pena, já penso em procurar quem me atenda com mais eficiência.

J. J.

É bom mesmo

A. B. L.

excelente atendimento,profissionais nota 1.000

L. Z.

Cheguei numa terça-feira às 6:30 e em uns 15 minutos já estava saindo de lá com o exame feito, pouquíssimo tempo de espera. Fui muito bem atendida por todos e a enfermeira que fez minha coleta foi extremamente eficiente, até me surpreendi.

P. A.

Sempre sou muito bem atendido nesse laboratório. Laboratório super moderno. Higiene e atendimento são referências. Ótimos. Estrutura, profissionais treinados e, muita confiança nos resultados dos exames.

F. V.

O melhor lab. Da cidade. Equipe espetacular e técnicos super competentes . Obrigado.

R. S. d. A.

Atendimento show desde a recepção e em especial as enfermeiras e técnicas. Sempre cheguei vários minutos antes do horário agendado é sempre fui atendida muito antes dele. Nunca houve atraso! Sei q não serve para todos mas se vc se organizar e chegar sempre meia hora antes, não há correria ou atraso. Vc é sempre atendida com presteza e rapidez. Igual para os resultados: sempre saem dias antes do previsto no protocolo. Frequento esse laboratório há quatro anos e sempre foi assim comigo! Lamento apenas não fazerem coleta de colpocitologia no sul da ilha...

A. B.

Apesar de ser bem cheio, os atendentes são bem atenciosos, tentam, na medida do possível, rapidez no atendimento. Oferecem o que prometem.

a. l.

As instalações das clínicas são top 10 atendimentos cordiálidades enfim tudo é muito bom

R. Z.

O laboratório Santa Luzia mantém o padrão alto de qualidade há anos e são raras as empresas que conseguem isso. Sem dúvida o laboratório de referência de Florianópolis.

P. G.

Apesar do volume de pacientes fui bem e rapidamente atendido nas coletas de sangue e de urina que lá realizei em algumas ocasiões. Atualmente faço essas coletas na unidade Rio Tavares que igualmente presta um ótimo atendimento.

S. P.

As pessoas são educadas ao atender e tratar, mas a demora é muita, penso que aquela tentativa de organização deu efeito contrário, algo ali não ta dando certo

P. L.

Ótimas instalações, atendimento cordial e profissional, totalmente confiável quanto aos resultados dos exames. Contam com um setor exclusivo para vacinas. Fila de espera acima da média nos horários de pico. Não oferecem opções de estacionamento, seja próprio ou terceirizado, exigindo tempo dos clientes para encontrar uma vaga na região.

c. k.

Um pouco cheio, demorou um pouco

S. V. V.

Sim sempre bem atendida 🙏

M. C.

Faço exames regulamente na clínica desde bebê (hj tenho 24 anos). Nunca tive reclamações, o atendimento - desde funcionários da recepção, pessoal que cuida da limpeza e profissionais que realizam os procedimentos - é excelente, atencioso, ágil, educado. Higiene excelente. Servem água e café com bolacha para os pacientes que realizam exame em jejum. Resultados de exames simples costumam ficar prontos bem rapido. Super recomendo. Fui muito bem tratada em todas as ocasiões (e foram muitas).

A. C. P.

Telefonei para agendar um exame para minha filha e a atendente me informou que tenho 2 opções: 1. encaminhar imagem do pedido médido + carteira do convenio por e-mail 2. ir até uma unidade do laboratório e realizar o agendamento pessoalmente. Não consegui sequer saber a disponibilidade de data. Concluí que liguei para o lugar errado, não imagino que seja assim o trâmite de agendamento num laboratório moderno.

A. R. F.

Sou um cliente que utilizo os serviços do Santa Luzia frequentemente. Fiquei surpreso pelo ótimo atendimento na recepção pela Karine foi maravilhoso bem como atendimento da equipe de enfermagem em especial ao atendimento dado pela Jefa e a Lucieli(coletou sangue). Meus agradecimentos parabéns a esta organização. Antonio

L. F.

Uma das coisa que me faz preferir este laboratório é a organização e tecnologia nas informações prestadas. A cada novo exame tenho acesso pela internet a TODO o histórico de exames e resultados feitos com eles desde o primeiro. Isso vem impresso discretamente no resultado atual e dá uma ótima noção ao médico que irá examinar, por ter um contexto mais amplo para comparação da saúde do paciente. Rapidez na entrega dos resultados e praticidade na obtenção dos mesmos. Parabéns!

R. C.

Atendimento rápido e de qualidade. Ambiente climatizado, sala de espera limpa e arejada. Salas de coleta organizadas e higienizadas. Profissionais atenciosos e bem vestidos.

E. S.

Servem água e café com bolacha para os pacientes que realizam exame em jejum. MAS DA PARA COMER

W. D.

É, talvez, o mais popular Laboratório de Análises Clínicas da Cidade, com diversos e variados pontos de atendimento. Aqui é a matriz. Muito bom, limpo, organizado. Com muita procura.

A. P. F.

Ótimos profissionais mas evite chegar tarde para não ficar na fila e não ultrapassar as 12h em jejum, o que a maioria dos exames requer, podendo causar alterações nos resultados.

R. F.

Ótima clínica de diagnósticos, profissionais atenciosos porém não tem estacionamento ou convênio .

J. J. d. S.

Tranquilo.

R. N.

Excelente atendimento em todos os setores: telefonista, recepção, pessoal de exames... todos muito educados e atenciosos. Instalações sempre limpas, bem cuidadas. É um laboratório de alto padrão!

G. C. K.

Sempre realizo meus exames laboratoriais no Santa Luzia e nunca tive problemas. Ótimos profissionais mas é recomendado chegar cedo para evitar filas.

T. B.

Sempre fiz meus exames nesta unidade. O atendimento é ótimo e, mesmo quando cheio, você faz os exames rapidamente

M. S.

O laboratório é enorme, faz vários tipos de exame. Um pouco movimentado em alguns horários, então é interessante ir com tempo.

K. S. A.

Demora o atendimento, mas depois que é chamado tudo é bem ágil e o resultado sai rápido.

G. D. D. E. P.

Nao Consigo agendar coleta domiciliar

F. S. F.

O melhor laboratório para você realizar seus exames, seguro, rápido e confiável.

E. D. L.

Muito bom

R. R.

Perfeitos.... tanto no atendimento, coleta e rapidez no resultado dos exames

J. P. d. C. B.

Sempre faço exames aqui. Tudo ok.

A. F.

Ótimo atendimento, excelentes profissionais. infraestrutura impecável.

A. D. S.

Excelente atendimento! Parabéns a toda equipe!

a. m.

Excelente Laboratório, dedicados profissionais, portanto, merecedores de cinco estrelas.

A. F.

Sempre ágeis e confiavéis, excelente atendimento.

J. C.

Bom o atendimento, inclusive das telefonistas.

C. K.

Ótima estrutura e ótimos profissionais.

E. F.

Melhoraram o atendimento. Mais ágil.

P. G.

Atendimento excelente

J. T. V.

Ótimo atendimento

J. l. c. C.

Porque fui bem atendido em tudo

L. M.

Ótimos atendimento, qualidade e profissionais.

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