Avaliações sobre Special Home & Office. (Loja De Móveis) em Goiânia (Goiás).

Special Home & Office

34 Avaliações

29 Comentários

Loja de móveis

Av. T-2, 1514 - St. Bueno, Goiânia - GO, 74215-005, Brasil

Ver todos os comentários

Descrição Mapa Horário de Funcionamento Avaliações Contato Fotos

Descrição

Informações sobre Special Home & Office, Loja de móveis em Goiânia (Goiás)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Special Home & Office

Domingo

Fechado

Segunda-feira

08:00–18:00

Terça-feira

Fechado

Quarta-feira

08:00–18:00

Quinta-feira

08:00–18:00

Sexta-feira

08:00–12:00

Horários com muito movimento

Domingo

10
11
12
13
14
15
16
17

Terça-feira

10
11
12
13
14
15
16
17

Quarta-feira

10
11
12
13
14
15
16
17

Quinta-feira

10
11
12
13
14
15
16
17

Sexta-feira

10
11

Avaliações de Special Home & Office

C. A. O. S.

Lugar de fácil acesso, e móveis de primeira qualidade.

B. B. (.

Ótimos produtos, ótimo para vendas, comprei duas cadeiras de escritório super "chiques" e completas, que foram entregues e montadas já no dia seguinte tudo perfeito (nota 5 de 5). No extremo oposto o vendedor que me atendeu foi péssimo na prestação de serviços (nota 0 de 5). Deixei uma terceira cadeira de escritório para troca do estofado com a previsão de 10 dias para entrega e me entregaram com 30 dias. Imprevistos acontecem, o atraso por si só não afetaria a minha nota do estabelecimento. A minha nota baixou por conta do atendimento deste funcionário específico, nos fatos de que: (1) eu que tive de entrar em contato no 13º dia para pedir uma atualização do porque ainda não estava pronto conforme prometido em 10 dias; e dai prometeu entregar ainda no mesmo dia, e ia avisar; e não deu retorno; (2) entrei em contato no 14º dia, prometeu que ia verificar e entrar em contato, e não me deu retorno; (3) entrei em contato no 15º dia, enfim me repassou que houve um problema, disse que tudo bem, só queria uma nova previsão de entrega, que foi dada pro 20º dia, então ok, só esperar; (4) Entrei em contato no 20º dia, nem me respondeu; (5) entrei em contato no 21º dia, prometeu pro 22º dia, mas iria avisar quando ficasse pronto, ok, então só esperar de novo; (6) entrei em contato no 30º dia no início do expediente e me respondeu imediatamente que já estava pronta pra buscar (será que então estava pronta a mais tempo e esqueceu de me avisar?). ISTO É: Esta minha experiência (talvez isolada) foi de que foram ótimos pra vendas. Já para serviços, que com certeza exige mais trabalho, o funcionário em questão não tinha o menor preparo: (A) não se deu o trabalho de controlar a própria agenda; (B) não se deu ao trabalho de me procurar, o cliente, quando os prazos prometidos já estavam extrapolados; (C) não teve iniciativa dele mesmo me procurar, o cliente, para dar satisfações / atualizações, pelo jeito ficando sentado na cadeira esperando O CLIENTE procurá-lo pra só dai dar alguma informação... Definitivamente não esperava por esta qualidade de prestação de serviço de um estabelecimento que foi tão bom na hora de vender as outras cadeiras. Decepcionado com este funcionário. OBS: A cadeira reformada, quando enfim entregue, estava em perfeito estado também. UPDATE: Depois que o funcionário viu o meu relato aqui no Google Maps veio no meu WhatsApp em particular me chamar de "dramático". Por conta disso entrei em contato diretamente com o Gerente, que foi super atencioso, e deixou claro que este tipo de situação não deve voltar a acontecer nem comigo nem com mais ninguém. Pelo profissionalismo do Gerente até voltaria à loja.