Avaliações sobre Soluciomática Informática. (Loja De Informática) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).

Soluciomática Informática

1355 Avaliações

93 Comentários

Loja de informática

Assistência Técnica de Informática

Avenida Rio Branco, 156 - subsolo.ljs. 123 e 130 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-003, Brasil

Descrição

Informações sobre Soluciomática Informática, Loja de informática em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

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Horário de funcionamento de Soluciomática Informática

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Avaliações de Soluciomática Informática

R. N.

Otimo atendimento e otima prestacao do servico! Ja tinha ate desistido de consertar meu equipamento mas com o atendimento das meninas, me convenceram que valeria a pena e nao me arrependo de ter feito o servico! Parabens pela equipe e muito obrigado pelo conserto do meu notebook.

C. H.

ESSA NAO È A PRIMEIRA VEZ QUE USO A SOLUCIOMATICA. SAO MUITO PROFESSIONAIS, AS ATENDENTES ATENCIOSAS E EXPLICAM MUITO BEM O PROCEDIMENTO A SER REALIZADO..

w. F.

Destaco o atendimento muito profissional da funcionária Tatiane. Muito gentil e prestativa. Desde o início prestou todas as informações e sempre esclareceu todas as dúvidas que tive. Em uma escala de 0 até 10, dou 10.

R. E.

Fui muito bem atendido pela Andreia. Meu computador foi consertado na hora, por um preço justo. Lá são todos simpáticos, atenciosos e competentes. Super recomendo!

D. A.

Segunda vez que uso os serviços de manutenção da empresa, recomendo muito. As funcionárias são muito prestativas. Bom preço e serviço de qualidade. Recomendo. Falem com a Andréia! :D

R. T.

Super atenciosos! Caiu café quente no meu macbook, eles fizeram uma limpeza e resolveram o meu problema. Nota mil!

S. S.

Já sou cliente a anos ...e sempre tem atendimento profissional rápido. E linda atendente

R. F.

Conheci a empresa através de pesquisa no Google. Primeiramente acredito que uma avaliação criteriosa, realista , sensata e esclarecedora dos usuários dos serviços é sempre um bom ponto de partida para que o futuro cliente espere um atendimento de qualidade. Assim o fiz e cheguei na Solucionatica. O 1° contato feito por WhatsApp teve retorno rápido e alguns esclarecimentos prévios, a partir levei meu laptop parabéns análise..o atendimento foi rápido e com esclarecimentos técnicos e possíveis valores de orçamento cfe um diagnóstico prévio. Eu como cliente prefiro ter um tratamento direto e objetivo e foi isso o que recebi. Ao fim do meu 1° atendimento e solução do problema escolhi a empresa para ser a solução dos meus problemas futuros quando se trata de corretivas em meus computadores. Sem dúvida posso dizer que o preço não é dos mais baratos, contudo, entendo que a qualidade de qualquer serviço prestado e cumprimento dos prazos tem investimentos de tecnologia e de mao-de-obra especializada por trás. Assim, acredito que numa relação custo-benefício, vale a pena usar os serviços da Solucionatica.

D. F.

Minha experiência com a Soluciomática foi inacreditavelmente excelente. Desde o site, passando pelo primeiro contato telefônico com a Tatiana Bento que foi super educada e prestativa, tirando todas as minhas dúvidas. Depois, ao longo do processo de manutenção de minha máquina (um MacBook Pro), foi totalmente acessível e disponível, sanando minhas dúvidas. No momento de pegar minha máquina de volta e efetuar os testes e pagamentos, também fui super bem atendido e orientado pela Andrea, que se demonstrou inclusive super educada. Também facilitaram a forma de pagamento. Portanto, só tenho a agradecer pelo excelente atendimento, competência e educação da Tatiana Bento e da Andrea. Parabéns às duas pelo profissionalismo e à Soluciomática! Certamente vou recomendá-los.

D. D.

Fui super bem atendida pela Tatiana Bento que virou o mundo de cabeça pra baixo para achar uma tela nova para o meu All In One (modelo antigo, então difícil achar peças pra ele) - o serviço também ficou perfeito, agradeço ao técnico. No mais, eles respondem rápido, te dão notícias sobre tudo o que está acontecendo com sua máquina, tive uma experiência muito positiva.

L. F. V.

Sensacional. Levei um notebook que estava apresentando problemas para avaliação. Chegando lá constataram que não havia problema algum e a atendente Joana me ligou avisando. Digo isso com muita alegria pois, talvez se fosse em outros lugares seria inventado um problema e seria cobrado pelo serviço. Estão de parabéns. Super honestos. Recomendo.

L. M.

Excelência e qualidade. Atendimento profissional presteza e eficiência. Ademais, aproveitando a oportunidade, veio por meio desta parabenizar às funcionárias Andrea e Tatiana pela atenção, dedicação e carinho em atendimento aos clientes. Parabéns à empresa e toda equipe. Sucessos sempre.

W. A.

Obrigado à Tatiane Mandriola e equipe, pelo excelente atendimento! A qualidade do serviço também é muito boa! Sempre resolveram os problemas do meu notebook idoso e explicam tudo certinho!

W. A.

No final do ano, no meio dos feriados, tive um problema com meu equipamento, que depois fui perceber que foi falta de ética/golpe de uma outra empresa que fica em um prédio próximo ao Passeio Público do Rio de Janeiro. Na Soluciomática eles me deram todo o suporte, me explicaram claramente os problemas e solucionaram tudo os problemas em um tempo recorde e por um valor de custo-benefício, além do ótimo atendimento super hospitaleiro. Desde então, sempre recorro a eles quando tenho alguma demanda com meus equipamentos!

G. B. C.

Fui muito bem atendido na Soluciomática. Eles prestam todas as informações e mantém contato permanente por whatsapp. Na retirada do aparelho, a Andréa realizou todos os testes e passou as orientações necessárias. Recomendo.

V. L.

Meu notebook estava com defeito em uma tecla o problema foi resolvido, foi formatado, os profissionais são ótimos Eliana, Jéssica, David e todos os profissionais são muito atenciosos, no momento estou satisfeita super indico.

T. N.

Deixei meu notebook terça à noite. Na quarta antes do almoço eu tinha um orçamento. Autorizei reparo e na quinta pela manhã surgiu mais um reparo (que só possível saber pq o anterior deu certo). Autorizei o conserto e na quinta à noite eu já estava com meu equipamento funcionando. Ou seja, em 48 horas tudo resolvido. Claro que esse tempo depende do equipamento e do reparo a ser realizado, mas a agilidade me surpreendeu.

C. S.

Levei meu computador e o atendimento da Tatiana foi excelente! Fizeram o reparo na minha placa mãe e entregaram antes do prazo, recomendo!

A. C.

bom atendimento rapidez recomendo

A. P.

Adorei o atendimento. Super simpáticas, te explicam tudo certinho. Atendimento rápido e eficiente. Meu notebook de 7 anos voltou como novo. Vou indicar o serviço com certeza!!

A. F. S.

Sempre levo meus computadores lá e eles atendem com eficiência e rapidez. A equipe de Técnicos é super competente e explicam todos os detalhes de maneira bem precisa e objetiva. Depois de levar em três lugares diferentes consegui consertar o meu Mac que estava com a placa mãe queimada lá. Super recomendo a loja pra consertos com orçamentos justos e serviço que necessite urgência e seja complexo.

L. C.

A profissional Tatiana me atendeu com muita educação, simpatia, transparência e competência. Requisitos fundamentais que me deram confiabilidade nos serviços prestados por essa empresa.

A. S.

Serviço rápido e eficiente. Resolveu o problema da bateria do meu notebook que é interna e difícil de encontrar em lojas. A bateria encomendada chegou no mesmo dia e o reparo foi devidamente realizado. Atendimento cortês e atencioso, respondeu todas as perguntas e dúvidas

V. T.

Uma das poucas lojas que conserta fonte de mac no Rio de Janeiro.. Coloquei à meses com eles, peguei em 3 dias e até hoje tá top! Atendimento ótimo também!

A. S.

Cliente satisfeito : desde a recepção até a conclusão dos serviços .

I. m.

Atendimento super qualificado! Sempre que preciso resolver algo voltado a computador e celulares.. Faço com eles. Nota 10, atendimento excelente!

A. K.

Gente, vale muito a pena !!! A atendente Tatiane, uma loirinha, é superatenciosa e teve o maior profissionalismo, e meu notebook que estava condenado, agora está funcionando, graças a Deus ! Valeu gente! Recomendo!

L. V.

Muito bom o atendimento. Levei um note para trocar as dobradiças, serviço rápido. Muito importante ressaltar a conferência realizada em todo o equipamento antes de receberem. Verificados todos números seriais, inclusive das memórias e HD. Parabéns.

D. S.

Excelentes profissionais. Não cobraram o orçamento/vistoria técnica pois o problema era meu SSD que estava na garantia. Foram atenciosos e organizados. Super indico a loja! Além de Notebooks, descobri que eles consertam Video Games tb! Muito legal!

J. F.

Nao podia ser melhor. Atendimento e transparência do serviço e comunicação com o cliente. Destaque para os profissionais, desde a recepção ao técnico. E com serviço de entrega. Rapidez. Orçamento puxado. Mas estou Satisfeito. Problema resolvido.

M. F.

A Soluciomática Informática é uma empresa especializada na manutenção de terminais, principalmente em notebooks/laptops, que atende com profissionalismo e integridade do balcão as oficinas (leia-se sala técnica). Atendeu as minhas expectativas, ou seja, prestou um bom atendimento com qualidade e preço justo. Recomendo aos que estiverem precisando de assistência técnica para os seus equipamentos.

A. S.

Até agora muito bom o serviço e ainda obtive um desconto por pagamento em dinheiro. Pesquisei outros locais e o melhor custo benefício para conserto do ipad foi a soluciomática. Então não tenho do que reclamar, hoje mesmo irei levar mais um para ser consertado

G. V.

Excelente serviço. Com a urgência que eu estava precisando me atenderam de forma eficiente, de forma clara e competente. Equipe muito educada e dedicada. Parabéns!

S. G.

A Soluciomatica presta serviços para a empresa que trabalho. Sempre fui muito bem atendida por todos os funcionários. Super indico!

M. G.

Fizeram o orçamento sem compromisso, eu aprovei, executaram o serviço dentro do valor orçado, dentro do prazo, e me deram garantia. O que mais eu poderia querer? Bom atendimento? Ha sim, isso eles também têm. Agradeço e recomendo a Soluciomática.

F. S.

Atendimento excelente. Profissionais desde a recepção ate a area tecnica de sublima.educaçao e atenciosidade. Indico infinitamente. Super satisfeita

M. R. B. d. S.

Excelente atendimento, honesto e resolutivo. O mesmo equipamento na autorizada Samsung trocaria a placa mãe!! Aqui conserto simples e no preço justo.

L.

Bom atendimento. Aptos em restauração de placas de vídeo.

M. d. O.

Já conserto a mais de 10 anos, as máquinas da empresa que trabalho e as minhas pessoais, e esta empresa é muito profissional, presta um excelente serviço , além do atendimento prestado pela moças que são todas atenciosas, especialmente a senhora Joana.

G. Z.

Sou cliente de longa data. São atenciosos, profissionais, solucionaram todos os meus problemas sempre que recorri a eles. Recomendo.

J. P.

Excelente atendimento, muito rápido. Solucionou o problema que muitos lugares diziam não ter solução e com ótimo custo benefício. Com certeza voltarei a fazer negócio.

Á. L.

Atendimento excelente, fizeram orçamento do meu ps4 sem nenhum custo.A recepcionista Tatiana, fez todos os procedimentos na entrada, como registrar número de série do ps4 e registrar número do HD, mostrando que fazem o trabalho correto e te passa uma segurança no trabalho da empresa.Infelizmente não conclui o serviço, por falta de dinheiro da minha parte mas com certeza voltarei quando puder arcar com valor do serviço e ainda deixarei também meu notebook para manutenção preventiva. Recomento esta empresa.

L. M.

“Já conhecia o trabalho da empresa, então já tinha confiança de um serviço de boa qualidade.”

C. F.

Extremamente profissionais! Demonstraram excelente conhecimento e formação técnica, buscando compreender os problemas técnicos do meu notebook e apresentando soluções práticas que permitiram tratar e sanar os problemas do meu equipamento. Muito satisfeito e com preço justo pelo serviços realizados. Virou meu fornecedor de manutenção dos notebooks.

A. R. P.

Consertaram a placa de vídeo do meu iMac e o serviço ficou excelente, além do preço ter sido disparado o menor do mercado

S. P.

Realizaram o reparo de meu laptop que levou uma queda e quebrou. Sao muito profissionais e responsáveis pois este e meu instrumento de trabalho e nao poderia ficar muito tempo sem a maquina. Exelente.

D. A. B.

Sempre sou super bem atendida e os prazos são cumpridos. Super indico!

f. d.

Se você possui um equipamento que não funciona , seja ele placa de vídeo , vídeo-game , smartfone essa loja é a loja , sou suspeito para falar pois , confio os meus equipamentos todas as vezes que dão algum tipo de problema para a equipe Soluciomática , porque é isso que eles são uma equipe extremamente qualificada , solícita e que presta um serviço da mais alta qualidade , então não tenha dúvidas na hora de deixar seus equipamentos pessoais para conserto na loja , pois , de experiência própria , é a assistência técnica mais eficaz e competente do Rio de Janeiro , meu elogio as profissionais Tatiana e Jéssica que me atenderam no reparo do display do meu celular e proporcionaram um atendimento nota 10 .

A. S. S.

Da Soluciomática só tenho a render homenagens e gratidão, levei meu PS4 que estava com problemas de aquecimento e desligava sozinho após uma mensagem avisando, fui super bem atendido, desde o primeiro contato com a Eliana e as outras meninas como a Jessica e com a Tatiana com que fiz o resgate do console, estão todos de parabéns inclusive o técnico que consertou o botão de ligar como cortesia. Podem levar qualquer aparelhos de vocês lá, de game a PC e laptops se tiver uma solução eles encontram. Obrigado por tudo.

P. A.

Precisei consertar meu notebook e o atendimento da Soluciomática foi nota 10, tudo feito com muita qualidade e simpatia. Deixo meu agradecimento especial à Tatiana que fez tudo para que o aparelho fosse entregue com a rapidez que eu precisava, já que é meu equipamento de trabalho. Além disso, a empresa é de fácil acesso no Centro e tem instalações confortáveis. Recomendo mesmo a Soluciomática!

C. C. A. S.

Tive uma excelente experiência com a Soluciomatica primeiro com a Andrea e depois com a Tatiana. Consertei 2 notebooks e tive um ótimo atendimento. Foram muito corretos no diagnóstico, ágeis e resolveram o meu problema. Depois de muitas experiências negativas com outras empresas, finalmente achei uma de confiança! Indico 100%!

A. R.

Excelente atendimento. Inclusive foi apresentada uma solução para o problema da máquina que até então eu achava que não tinha como fazer o reparo. Fui para retirar o HD e retornei com uma máquina funcionando.

A. M.

Rapidez , e excelência no atendimento . O preço nao comparei com os concorrentes . Porém , o feedback , a clareza e transparência em demonstrar o serviço q será prestado , estão de parabéns . Atendente : Tatiana Bento .

V. S. J.

Muito bom atendimento, trabalho com seriedade. Atendeu todas as minhas espectativas!

F. M.

Parabéns pelo atendimento da funcionaria Tatiana e também pela entrega antecipada do serviço realizado no PS4 do meu filho.

L. V.

Excelente atendimento prestado pela Tatiana Bento, todas as orientações foram passadas de forma clara e cortes. Meu equipamento foi reparado de forma rápida e com qualidade. Super recomendo.

D. S.

Resolvido em 24 horas. Atualizações constantes pelo WhatsApp. Recomendo.

E. M.

Excelente atendimento! Atenciosos, eficientes e com serviço de ótima qualidade. Ao longo do atendimento tiraram todas as minhas dúvidas com paciência e clareza. Cliente satisfeito e fidelizado!

T. C.

No último mês tive a infelicidade de ter a placa queimada do meu Macbook e do meu IPhone 8 Plus. Consegui ter sucesso na recuperação de ambas em um prazo muito bom e num preço justo. Antes de fazer o reparo da placa do Macbook procurei diversos lugares, mas quando vi pessoalmente a estrutura da Soluciomatica, tive certeza e confiança de deixar meu computador com eles. Fico satisfeito de ter tomado a decisão correta. Aproveito para ressaltar o ótimo atendimento recebido no balcão e telefone (wapp ou ligação) por todas as atendentes. Em especial destaco a Andréia, que me atendeu com extrema paciência e e receptividade.

E. R.

Atendimento 1000 ! A Tatiana , é super profissional , esclarece tudo q será executado no aparelho . Sem dizer na rapidez do serviço ! Super recomendo !

J. A. M.

O atendimento da funcionária Tatiane foi excelente, muito atenciosa, objetiva e eficaz. Muito obrigado.

A. L.

Tenho 2 notebook da ACER no meu consultório. Ano passado a tela de um deles pifou e consertamos com vcs, sendo atendido s pela Tatiana o que já diminuiu muito o meu estresse, pois não entendo nada desta área. Esta semana a tela do 2 ACER tb pifou e fiz contato com a Tatiana de novo que me orientou em relação a todos detalhes. Fomos neste sábado, 10/04, de manhã e conseguimos realizar todo trabalho e ainda tivemos algumas dúvidas do funcionamento de nossos cel, meu e de minha namorada, solucionados. Ah , o técnico ainda pôs para funcionar a câmera do notebook ! Enfim o que poderia ser uma manhã de sábado estressante , e moro em Niterói ,foi com a ajuda da Tatiana, um bom passeio até este Rio de Janeiro. Parabéns a esta loja por ter funcionários como a Tati.

P. P.

Amei!! A Tatiana é super atenciosa. Amei o atendimento dela e o atendimento da loja super rápido também. Indico!!

F. V.

Tive o melhor preço, fui atendido pela Jessica M. Troquei a tela do meu notebook no mesmo dia! Excelente serviço e preço! Recomendo a todos!

V. G.

Super profissionais, atendimento excelente. Foi uma indicação de um amigo que há anos faz manutenção de seus notebooks com essa empresa. Ele me indicou tanto pelo atendimento quanto pela segurança de entregarmos notebooks com dados de trabalho, dados que não podem ser expostos, e nunca ter tido nenhum tipo de problema com relação a isso. E eu pude comprovar tudo o que ele me disse. Tive um notebook que parou de ligar. Eles identificaram o problema, fizeram o reparo necessário e o problema foi resolvido. Sem dúvida alguma ganharam mais uma cliente fiel. Parabéns pelo trabalho!

C. M.

Muito bom. Resolveram o problema do meu computador e foram muito atenciosos e rápido.

A. C. C.

Ótimo atendimento e trabalho de muita qualidade. Prazo de entrega super rápido..

T. S.

Excelente atendimento são ótimos profissionais levei dois laptops pra conserto e resolveram rápido. Muito bom recomendo

S. F.

Excelente atendimento e um resultado final muito satisfatório, quanto à reparo de carcaça com resina. Serviço muito top !!!

M. H. S.

Excelente trabalho fizeram no meu computador. Que estava sem uso e sem solução por um defeito na tela por queda de energia. Uma substituição de tela súper difícil de encontrar, conseguiram e fizeram a troca. Está funcionando perfeitamente bem. Salvou meu computador que teoricamente estava como perdido. Recomendo demais a assistência técnica. São atenciosos e cuidadosos, com certeza farão tudo para ajudar a solucionar o seu problema!!!

G. R.

Certamente uma excelente experiencia com uma empresa que respeita o cliente, correta, rápida. Todas as atendenetes mostram um bom conhecimento no que faem além de serrem muito atenciosas e educadas, Recomendo sempre. Para béns equipe Soluciomática, parabens e sucesso sempre!

M. M.

Fui Muito Bem Atendido!! o Conserto tb. foi rápido!! Só o preço que foi um pouco caro...!!!

M. A.

Levei minha placa de vídeo na sexta e na terça já estava pronta. Atendimento excelente, rapidez, eficiência e fui super bem atendida, vocês são nota mil.

A. M.

Atendimento padrão MARVEL de qualidade. Sensacional, repararam minha máquina em de 24 horas e o atendimento é padrão FIFA tanto na entrada da demanda quanto na entrega.

A. k. V.

Atendimento personalizado, muito rápido e eficiente! Adorei! Me ajudaram demais! A Atendente Andreia é super atenciosa e competente, todas as meninas são excelentes. Super indico !!!

C. A.

Como das vezes anteriores fui bem atendido e estou satisfeito com o serviço prestado.

j. v. c.

Bom atendimento e problema solucionado de maneira rápida.

M. S.

Atendimento excelente. Equipe te técnicos muito boa e rápida. 100% satisfeito.

D. “. S. N. d. S.

Sou cliente desde 2015. Tenho plena confiança na empresa. Celular ou Laptop, qualquer problema que eu tenha, só levo lá.

a. m.

Atendimento mto bom. Tentam ajudar o cliente sem um custo alto

C. H.

O serviço foi executado com qualidade. Tanto o atendimento da Jéssica Moreira foi extremamente adequado, na medida que entendeu o meu problema e ofereceu a solução adequada, inclusive, com menos despesas do que eu havia solicitado anteriormente, quanto a equipe técnica que executou o serviço rápida e eficientemente. Obrigado

L. F. P. A.

Precisei de um pequeno serviço (soltar um parafuso espanado) e fui atendido rapidamente e sem custos. Só tenho a agradecer

P. M.

Maravilhoso atendimento Resolvem todos os problemas com paciência e expertise ! Indico super

R. S.

Minha experiência aqui foi ótima!! Tinha ido antes em uma outra informática e eles falaram que era perda total do meu notebook, fui na Soluciomatica e agora meu aparelho tá funcionando direitinho! Além de todo o pessoal do atendimento que é super simpático e te ajuda e informa ao máximo!! Recomendo demais

A. P.

Empresa muito séria, com conhecimento técnico e cumpridora de prazo de entrega. Uma conhecida minha, Técnica em Informática , me orientou a procurar a SOLUCIOMÁTICA , por já ter utilizado os serviços da firma, tendo ficado satisfeitíssima com os serviços que lhes foram prestados. Também utilizei os serviços da SOLUCIOMÁTICA , meu problema foi resolvido , e estou muito satisfeito com a Empresa.

M. l. d. c.

Ótimo atendimento e profissiionalismo fora de série. Gostei muito, estão de parabéns.

J. P.

Foi uma experiência maravilhosa , todas as meninas estão de parabéns . Fui muito bem atendida , tiram todas as minhas dúvidas em relação ao meu notebook e o conserto ficou perfeito parece novo

A. C. M.

Tive um problema com o meu computador pela manhã e à tarde eu já estava com ele. Recomendo de olhos fechados!

E.

Sensacional! Preço, qualidade, rapidez, agilidade e ótimo atendimento feitos por Andréa e Tatiana

S. S.

Tenho ótimas experiências com esta empresa, o atendimento é sempre muito bom, são bastante profissionais e rápidos na prestação do serviço contratado. Super recomendo a todos.

m. p.

Rápidos , explicativos e extremamente profissionais .

M. H.

Paga-se mais caro, mas o serviço é profissional e de qualidade com bom atendimento. Recomendo.

A. B. P. D.

Quando retirei meu notebook quase n'ao o reconheci.Parecia novo.

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