Avaliações sobre Electrolux Top Service Morumbi. (Loja De Eletrodomésticos) em São Paulo (São Paulo).

Electrolux Top Service Morumbi

783 Avaliações

94 Comentários

Loja de eletrodomésticos

Assistência técnica de eletrodomésticos

Av. Giovanni Gronchi, 6031 - Vila Andrade, São Paulo - SP, 05724-003, Brasil

Descrição

Informações sobre Electrolux Top Service Morumbi, Loja de eletrodomésticos em São Paulo (São Paulo)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Electrolux Top Service Morumbi

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Avaliações de Electrolux Top Service Morumbi

m. s. b.

Dorei desde do primeiro contato a até a finalização do atendimento fui muito bem atendida, resolveram o chamado rapidamente, os prestadores de serviços Adriano e Cleiton foram ótimos em resolver o chamado , super indico esta empresa Eletrolux top service Morumbi.

S. H.

Moro fora do Brasil, e por ser cliente Top Service, acionei pelo whatsApp p/ a compra de peças e assistência técnica, e fui muito bem atendida pela Vitória Mariano, que foi muito prestativa em procurar peças que estavam em falta, e me ajudar p/ viabilizarmos tudo. Nota 10!!

G. ..

Confusos demais. Não avisam que o técnico está atrasado e pensam que estamos à disposição deles, que não temos nossos afazeres. Isso aconteceu por duas vezes. Na terceira vez o técnico chegou no período solicitado e fez o serviço.

C. W.

Empresa de qualidade, muito prestativa Resolveu o meu problema sempre responderam rápido e a marcação da visita também foi rápida Estão de parabéns, hoje é difícil acharmos empresas e técnicos qualificados como vocês Muito obrigado

A. d. S. F.

Contatei a Top Service Morumbi para conversão do meu cooktop da Electrolux, desde o atendimento telefônico até a vinda do técnico em minha residência não tenho o que reclamar. muitos esclarecedor e profissionais. Obrigada pelo serviço prestado Claiton

E. S.

O trabalho foi rápido e bem feito, já faz mais de duas semanas e está tudo em ordem. As peças poderiam ser um pouco mais baratas.

J. A.

Excelente atendimento telefônico fui atendida pela funcionaria Helen muitíssimo educada e prestativa nota 10, espero que esse elogio chega até a funcionária.

S. C.

Levei um purificador de água do meu consultório para consertar e foi detectado na hora o problema, que foi resolvido e nada me cobraram Levei o da minha casa e foi consertado satisfatoriamente.

R. D.

Um ótimo atendimento, todos muitos atenciosos e prestativos. Toda equipe de parabéns, desde do início do contato até a finalização do serviço.

S. d. M. K.

Fui muito bem atendida. Desde o primeiro contato telefônico até o presencial com o técnico Antônio. Todos nota 10.🥰

R. M.

Fomos muito bem recebidos de forma correta parabéns aos envolvidos , a entrega rápido f iquei satisfeita obrigada pela atenção!!!!?

A. C. d. C. M.

Atendimento bom pelo WhatsApp, tirou todas as minhas dúvidas. O prestador de serviço foi rápido e muito eficiente.

C. N.

O atendimento ocorreu no prazo acordado. Os prestadores conheciam o produto e foram eficientes

R. C. d. S.

Tive toda atenção e o serviço foi prestado rapidamente. Não tenho que me queixar

R. N.

Tive problemas com refrigerador, após algumas tentativas o problema foi solucionado de forma eficiente e rápida

R. S.

Levei o meu purificador para conserto, ao chegar na recepção expliquei o que estava ocorrendo e de imediato fizeram uns testes, me disseram que eu deveria deixar o aparelho para mais testes pois só com aqueles testes não daria detectar o problema, depois de alguns dias me ligaram e passaram o orçamento, autorizei o conserto e hoje estou satisfeito com o serviço prestado e o atendimento de recepção.

P. Z.

O técnico foi super atencioso e profissional na troca das lâmpadas da miga coifa.

P. C.

Técnico Robson muito comprometido em atender a solução do problema com profissionalismo, experiência e rapidez.

D.

Excelente atendimento, tanto no call center quanto do tecnico que veio até a minha casa.

S. S.

Excelente atendimento adorei já obtive outros atendimento com eles e por esse motivo voltei afazer

G. L.

O técnico é um excelente profissional, porém a equipe de atendimento e vendas on-line deixa muito a desejar. Nunca fizeram um contato comigo dando feedback sobre o andamento do pedido. Sempre fui eu que tive que procurá-los avisando que tinha um orçamento aprovado e que tinha 02 peças a serem substituídas. Nunca davam previsão.

Z. P.

Foi ótimo, atendimento rápido, problema resolvido e o César foi atencioso, rápido, eficiente e muito educado.

R. V.

Pontos Muito positivos: estou muito satisfeito com o profissionalismo dos técnicos e do atendimento telefônicos. Ponto negativo: não conseguir marcar o horário do técnico. Isso incomoda muito. Ficamos o dia inteiro à disposição. sei que não é culpa dos , e sim uma regra atual da empresa! mas é muito ruim e mostra que a empresa nao pensa e não valoriza o tempo do cliente.

L. P.

Minha experiência foi incrível, deixei os equipamentos lê-la manhã e antes do final da tarde, estavam prontos para retirada, sem contar a atenção de toda equipe.

A. C. C.

Não tive nenhum problema. O custos das peças é um pouco elevado.

P. G.

Primeira vez que utilizo os serviços desta empresa. Solicitei o filtro do meu aspirador de pó que tem mais de 6 anos. A atendente foi super eficiente, localizou o produto e me passou os dados para o depósito bancário. A empresa foi super rápida no atendimento e entregou o produto no mesmo dia.

H. C.

O atendimento foi muito bom, porem a previsão de entrega ultrapassou o prazo prometido de 7 dias úteis ( acabou levando quase o dobro do tempo estimado) e eu tive que questionar sempre quando o purificador estaria pronto e o motivo da demora.

A. N.

Fiz a conversão para gás de rua do fogão. Fui atendido dentro do prazo estipulado e o técnico foi super atencioso e fez um ótimo trabalho. Recomendo!!!

P. S.

Atendimento telefônico ruim não retornaram para retira eu que liguei e só me ligaram depois que já tinha pegado produto td vez que ligava ficava 10 a15 minutos na espera

A. G.

Satisfatória. Só acho o preço cobrado pela mão de obra . Alto

A. P. C.

Nossos produtos são todos Electrolux pois gostamos da qualidade, atendimento e eficiência. O atendimento foi maravilhoso desde a atendente no WhatsApp ao técnico. Parabénssss

S. S.

Atendimento bom com serviço a domicílio para retirada e devolução, porém com taxa de 50,00

L. A. d. F. E.

Atendimento em garantia, entregaram uma outra geladeira enquanto fazem o conserto da mesma até o momento estou satisfeito com rapidez do atendimento e com a responsabilidade assumida

A. C. C.

Já utilizei duas vezes e não tive problemas. O custo das peças é um pouco mais alto que o normal.

G. J.

Ótimo atendimento, desde o atendimento telefônico até o tecnico que veio a minha residência. Profissional educado, muito profissional e nos orientou nas nossas dúvidas

J. m. d. l.

Excelente, muito bem atendido pelo técnico, educação, clareza, claro, informações precisas.

E. A. D. O.

Muito bom atendimento muito profissional atendimento excelente e os rapazes que vieram foram excelentes partido e rápido muito bom super recomendo excelentes profissionais sempre eu eu precisar vou contar com vcs obrigado Electrolux top service Morumbi

R. A. G.

Foi uma excelente experiência, como ponto de melhoria, sinalizo somente o preço, que achei bem salgadinho. Ressalto que o profissional foi cordial e excelente! Obrigado!

D. R.

Eu já precisei dos serviços da Top Service outras vezes, e os procuro sempre pelo mesmo motivo, por poder contar com qualidade desde o atendimento com a Aline, prestação de serviço com técnicos sempre capacitados, educados e atenciosos, como o Walber.

F. B.

Profissionais sempre muito competentes. Gosto do atendimento da autorizada. Recomendo.

R. F.

A experiência foi muito boa. O fato de avisarem quando a mangueira precisa ser trocada ajuda muito os clientes.

P. K.

O atendimento do técnico poderia ter sido melhor. Após a troca da peça ele não verificou se o Cooktop voltou a funcionar, sem testar os acendedores. Tivemos que fazer a verificação na hora e foi constatado que havia um segundo problema. O s fundo problema foi resolvido no ato.

G. C.

Foi excelente. Problema detectado, aguardamos chegada da peça a ser trocada, problema resolvido. Obrigado Técnico NOTA 10.

R. A.

Fui bem atendido ao solicitar minha conversão de gás.

H. P.

Ótima experiência, só não foi melhor pelo tempo que a peça de reposição demorou. Mas o atendimento foi muito bom. Att,

R. t. c.

Experiência boa Somente valores um pouco alto mas optei por eles por ser uma rede autorizada e ter garantia do serviço .

B. C.

Me atenderam super bem respeitando a urgência da situação que eu vivia que era um vazamento de gás. Fiquei super satisfeita!

M. P. d. C.

Gostaria de elogiar o prestador de serviço Cesar que foi educado, pontual e resolveu o problema. Já o primeiro rapaz, Anderson Silva, foi exatamente o contrário: mal humorado, arrogante e falhou 3X ao combinar e não cumprir o horário agendado

F. d. S.

Os técnicos da Top Service Morumbi sempre me atenderam com pontualidade e com qualidade. O serviço é muito bom e sempre com peças originais e garantia do serviço.

M. G.

Geladeira não estava refrigerando. A atendente Luana prontamente agendou visita do técnico. O técnico resolveu o problema rapidamente. Esclareceu todas as nossas dúvidas. O único ponto que pode melhorar, ao nosso ver, é que eles não nos dão nenhuma estimativa de horário que o técnico vai comparecer. Temos que ficar o dia inteiro à disposição Mas indicamos o serviço. Muito bom.

E. S.

Tudo ficou perfeito e funcionado. O técnico explicou detalhadamente o funcionamento do fogão. Atendimento excelente.

C. H.

Achei que entre a entrega do aparelho na loja e o encerramento do atendimento demorou um pouco além do que eu esperava. Mas fora isso foi tudo bem

A. F.

Gostaria de parabenizar o atendimento da gerente Meire Lina e do técnico Robson que se esforçaram bastante para me atender. tenho uma side by side que apresentou problema na placa de potencia e motor e eles não mediram esforços para me atender, considerando que a peça estava em falta na fabrica e eu precisava da mesma com urgência, uma vez que sem o eletrodomésticos, minhas coisas se estragariam. Fizeram o melhor que puderam e conseguiram me atender em tempo e com muita cortesia e profissionalismo. obrigada aos envolvidos. Adriana Ferreira

A. S. S.

Solicitei a assistência técnica. Agendei e fui atendido conforme o agendamento. Indicaria com tranquilidade os serviços prestados por essa empresa.

L. E.

Muito Boa. atendimento rapido e tudo resolvido

H. A.

Técnico cordial e educado, mostrou se conhecedor do problema. Equipe do WhatsApp muito atenciosos.

R. G.

Tive um problema na minha geladeira da Electrolux, e a Meire gerente da loja foi muito atenciosa, meu ajudou muito nesse processo para arrumar , mas enfim consegui com que a Electrolux me trocasse por uma nova. Meire muito obrigada por toda atenção! Serei muito grata a vc!

a. r.

Excelente atendimento desde o primeiro contato ate a visita do tecnico. Sugiro q perguntem o valor da peça ...eles passam por telefone antes de mandar o tecnico...isso nos deixa ciente do custo antes do serviço. Super recomendo esta empresa!

C. A. A. Z.

Atendimento rápido e muito satisfatório! O técnico me orientou e tirou dúvidas que eu tinha a respeito do produto! Todos os meus eletros são Electrolux! Confio muito na marca e poder contar com um serviço de assistência tão confiável quanto, é fundamental! Recomendo a Assistência Técnica Electrolux unidade Morumbi!

E. R.

Boa tarde estou muito satisfeito com o atendimento de altíssimo nível de profissionalismo parabéns!!.

J. F. M. J.

Profissional Sr Antônio que fez toda instalação conhece tudo e realiza com cuidado os serviços.

W. S.

O atendimento foi ótimo , desde o agendamento ao atendimento na minha residência . O produto está funcionando perfeitamente .. Super indico essa empresa pra manutenção ou consertos.

M. S. B. M.

Muito bem atendido e de maneira muito rápida.

M. T.

O atendimento via whatsapp é muito eficiente e o agendamento é rápido. O técnico é muito profissional e prestou ótimo serviço. Os materiais utilizados são originais e têm garantia. Recomendo!

A. M.

bom já é a segunda fez que utilizo o serviço desta empresa foram cordiais e o serviço muito bom e rápido porem como estamos em um momento de pandemia achei o serviço de mão de obra um pouco salgado

A. F.

Conserto concluído, lavadora ainda não utilizada! Levou 20-dias devido a espera de peças.

M. A.

Houve pontualidade O serviço foi feito com rapidez O profissional atendeu aos protocolos em relação à covide Correu tudo bem

N. A.

Foi ótima deixei o produto par avaliar passaram o orçamento aprovei aí foi rápido o servico

M. B.

Excelente serviço. Chegou na hora marcada, resolveu o problema e não tentou empurrar o que não precisava

P. M.

Atendente pelo WhatsApp muito rápida, educada e com conhecimento, e o preço muito bom. O técnico que foi em casa conhece muito bem a minha máquina de lavar.

A. B. d. M. S.

Material chegou dentro do prazo estipulado e o concerto foi super rápido!

L. C.

Boa, no entanto, demorou um pouco, além das minhas expectativas, pois a peça que apresentou o defeito não tinha no estoque.

I. R.

Pontualidade, eficiência , cordialidade e conhecimento técnico, foi oque observei nos dois atendimento prestado. Obrigada

W. G.

Nota 10, muito rápido o atendimento , e ainda resolve o problema foi show..

C. F.

Boa experiência... Cortesia no atendimento e equipe técnica capacitada.

S. D. V. C.

Foi agendado rapidamente. O técnico foi muito educado, atencioso e resolveu o problema.

G. B.

Foi ótimo pessoas excelentes e i técnico muito bom ,educado e prestativo muito obrigada Eletrolux e parabéns pelo trabalho bem feito

C. M.

Primeiro fui informado que não atendiam minha região e com isso contatei outra empresa que cobrou muito mais caro. O problema persistiu e fiz novamente contato no qual fui muito bem atendido pelo Robinson e problema resolvido, uma pena não terem me atendido antes por falha da atendente

J. R. F.

Desta vez , fui bem atentido e JÁ sei como resolver o problema.

C. D. T.

Como senpre, fui bem atendida pela equipe Eletrux Top Service! Obrigada

M. L.

O Prestador de serviço Robison, foi rápido e eficiente, sem enrolação. Recomendo!

A. S.

Foi assistência rápida, troca da chave seletora, só achei o valor um pouco caro, porque o preço da dessa chave é barato

D. S.

Um atendimento excelente Parabéns top service Só tenho agradecer

N. D.

Já utilizei outros serviços, como troca do filtro de água da side by side. Recomendo a TOP Service.

c. B.

Minha experiência foi excelente. Profissionais muito competentes que vieram a minha casa. Obrigada.

F. F.

Sempre troco o filtro do meu purificar de água e adoro o atendimento do proficional

Y. S.

O técnico veio até minha casa com proteção nos pés e usando máscara, também usou alcool gel e consertou meu produto. A empresa demonstra bastante cuidado por conta da pandemia... atendimento de qualidade, produto 10

r. f.

Excelente atendimento e cordialidade. Além.de serem pontuais e rápidos nas respostas.

D. K. W.

Agendei pelo telefone numa sexta-feira para atendimento na segunda. Os técnicos ligaram cedo para marcar um horário. Fizeram o reparo rapidamente. O equipamento está funcionando normalmente.

C. Q.

Funcionários foram atenciosos e o conserto do micro-ondas foi muito bom.

M. B.

Tive uma ótima experiência, não tenho fo que reclamar.

M. F. S.

Deu tudo certo, mas o preço foi muito além do que valia a peça e a mão de obra usada para arrumar o fogão.

D. G.

Bom atendimento. Boa avalição do conserto a ser feito. Serviço correto. Preco justo.

H. S. C.

Excelente desde o atendimento via WhatsApp

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