Avaliações sobre Centro de Serviço Samsung. (Loja De Eletrodomésticos) em São Paulo (São Paulo).

Centro de Serviço Samsung

805 Avaliações

65 Comentários

Loja de eletrodomésticos

Loja de eletrônicos

R. Cel. Lisboa, 842 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04020-041, Brasil

Descrição

Informações sobre Centro de Serviço Samsung, Loja de eletrodomésticos em São Paulo (São Paulo)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Centro de Serviço Samsung

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Avaliações de Centro de Serviço Samsung

A. P. L.

Espaço bem grande,ventilado, respeita as normas da Covid. conta com bastante profissionais, e uma pena que apesar disso, existe uma demora no atendimento,mesmo tendo vários guichês. Acho q deveria ter um balcao para informações e atendimentos rápidos. A tem estacionamento mais e cobrado .

D.

estacionamento pago...se fosse uma loja ok...mas estamos lá pq um produto deu problema...não é uma opção.

p. t.

Não fiz o serviço da troca da tela do a50 por dois motivos, ressetar o celular e 3 dias para conserto depois do orçamento aprovado. Deveria ter opção do cliente se deseja ressetar ou não?

M. C.

Se estiver na garantia, resolvem seu problema, mas tem que levar e buscar. Para uma troca de teclado, FORMATARAM MEU HD. Desnecessário.

M. S.

Excelente atendimento da equipe.

R. C.

Tive um problema com a tela do meu celular em contato com o Suporte sa Samsung que diga se de passagem fui muito bem atendido, me recomendaram essa assistência, Não consigo nem expressar o quanto fui bem atendido pela assistência técnica Samsung, problema resolvido em 2 dias isso mesmo 2 dias, atendente do suporte me deu o caminho até a assistência e lah além do atendimento absurdamente bom feito pelo Thiago Luis e Cezar ( OS CARAS AJUDAM ATÉ EM COISAS QUE NÃO FAZEM PARTE DO PROCESSO, EX: COM DUVIDAS QUE TINHA COM ALGUNS PROCESSO DE BACKUP ) vi os 2 ajudando no minimo mais 2 pessoas com dúvidas que nem é de costume a galera ajudar ta gosto de ver a disponibilidade e gosto pelo trabalho PARABÉNS, o problema foi resolvido em 2 dias pra mim não tinha como ser mais rápido que isso, samsung está de parabéns, assistência técnica da Vila Mariana estão de parabéns.

C. C. A. G.

Super satisfeita, o conserto do meu tablet foi feito em menos de 24horas e está funcionando muito bem.

J.

Atendimento rápido. Loja muito bem equipada, possui acessórios originais e com preços que podem te surpreender... vale a pena conferir antes de comprar em lojas não oficiais... Em dois dias a câmera frontal do meu aparelho foi trocada. Seu celular é muito bem cuidado. Sério, vale muito a pena. No meu caso estava na garantia, e em nenhum momento me foi oferecido serviços a mais, taxas extras, etc. Local de fácil acesso, loja bem ambientada, pode levar crianças pois existe espaço kids com tablets, tvs, e desenhos para colorir a disposição.

V. S.

O orçamento do conserto da TV Samsung ficou pronto no mesmo dia. Serviço foi concluído no dia seguinte. Recomendo este centro de serviço.

j. m. j.

Melhor atendimento,o pessoal super atencioso e claro com a melhor cobertura da Samsung.

M. C.

Bom atendimento. Falta agilidade na entrega do conserto do aparelho. Preços muito altos.

M. R.

Loja maravilhosa, hi tech, várias posições de atendimento, ambiente agradável com ar condicionado. Acessibilidade garantida, profissionais muito bem preparados e educados. Segunda vez que venho aqui e me sinto em casa, sem aborrecimentos e saio com a solução. A loja conta ainda com coletor de descarte de produtos eletronicos, contribuindo para a sustentabilidade. Servico de vallet na porta. Ha tambem área Kids, para que as criancas fiquem entretidas durante o atendimento. Área externa para um cafe, enquanto espera pelo servico. Diversos tablets para utilizacao pelos clientes. Confira você também, eu recomendo 👍

M. M.

Atendimento bom. Comunicação com a central da samsung um pouco truncada. Mas no fim deu tudo certo ! Todos empenhados em resolver o problema.

E. T.

Excelente atendimento, local agradável, único inconveniente é a falta de estacionamento

K. M.

Atendimento rápido, ambiente agradável, porém cobram o estacionamento...

R. C.

Ambiente é bem organizado e limpo. Atendentes são bem treinados. Tem estacionamento, mas é 15,00 a hora se não me engano. Mas infelizmente a Samsung não consertou a minha TV. Não comprem essas TV de 32" para finalidade internet, não presta

P. C. “. C. S.

Mti bos realmente agradeço as pessoas que me atenderam ainda volto um pouco longe mas de boa..kki

C. R. d. S.

As recepcionista são ótimas educadas o atendimento excelente

C. L.

O lugar é Vip e o atendimento agradável, porém e aquele atendimento do qual voce não pode se queixar, porém.., nao adianta falar, ninguém escuta. Já levei três vezes o laptop pelo mesmo problema, e as tres vezes ele fizeram o mesmo "concerto ", desinstalaram e intalaram o sistema operacional...... (três vezes a mesma coisa ! ! ! Mesmo vendo que nao funciona ?) Triste, né. Agora vou levar mais uma vez, reza a lenda que agora sim, finalmente vai acontecer alguma coisa diferente. Tô torcendo .....

S. V.

Fui bem atendido

N. W. A. d. N.

Foi muito boa

A. A.

Bom atendimento. O conserto ficou bom. Recomendo.

B.

Adorei a nova forma de atendimento Samsung. Tive um probleminha no meu celular e em 20 minutos foi resolvido. O atendimento é feito com pré agendamento por telefone. Tem estacionamento no local que é pago pelo cliente, mas vale a pena.

V. A.

Serviço eficiente e rápido. Marquei hora e fui muito bem atendida e meu problema solucionado com rapidez.

P. F.

Otimo atendimento, excelência 10 em precisão e fácil acesso até para cadeirantes.

L. S.

Muito bem atendido, lugar bem cuidado e com bastante atendentes. O estacionamento ser terceirizado é o único ponto negativo

A. P. B.

Fui bem atendida, o meu aparelho foi entregue antes do prazo. Consertaram o aparelho pela garantia e não precisei agendar atendimento no site, a loja estava vazia fui atendida rápido.

P. J. C.

Rápido e preciso , atendimento , gostei muito , pessoas educadas e gentil , lugar limpo , meu pedido saiu em um dia , fiquei muito feliz.

C. F. G.

O atendimento foi imediato. O celular foi deixado para orçamento dos reparos e nos retornaram pouco tempo depois com o valor. Houve a opção de pagamento por depósito, oq é melhor do q me deslocar até a loja. Há estacionamento na porta com sistema de Vallet.

C. S.

Bom atendimento

S. R.

Estive lá em dezembro, retornei e eles mantiveram o orçamento para o conserto do meu ultraboock. Parabéns ao atendimento da colaboradora Pamela.

O. G.

Pouca espera, excelente atendimento, cumpriram prazos. O único senão é o estacionamento. Não há alternativas próximas e o valet cobra 15 reais.

C. C.

Cortesia e amabilidade das atendentes foi o que encontrei.

C. R. R.

Gostei do atendimento mas muito caro os conserto

B. S.

Ótimo atendimento

U. C.

Os atendentes são muitos capacitados, mas o estabelecimento não tem estacionamento, e nas ruas em volta não dá para parar.

A. M.

Atendimento ok. Prazo ok. Qualidade dos serviços a desejar. Meu celular saiu com a bateria pior do que entrou. Outro ponto negativo é o estacionamento de 15 reais.

R. c.

Serio que me cobraram 15 reias num estacionamento que no caso foi na rampa onde no caso quase bati a porta do meu carro por ser estreito e num lugar que gastei apenas 12 min ? Na do tatuape nao me cobraram nada por isso .

R. B.

A assistência é muito boa em relação a estrutura e atendimento, o problema é a Samsung, veja bem, comprei 2 aparelhos A20, um com menos de três meses de uso deu problema no carregamento. Ok, levei na assistência, na época consertavam no mesmo dia. O outro A20 deu o mesmo problema após +ou- 10 meses de uso, levei na assistência, época de pandemia, não consertaram na hora (complica a situação haja vista que sou dependente do celular), mas ok, eu tento ser compreensiva. Em dois dias consertaram. Menos de 3 meses após o conserto e o aparelho apresenta o mesmo problema e hoje tive que deixá-lo novamente na assistência! DESANIMADOR...gostaria muito que nesses casos em que o problema vem de fábrica, dessem celeridade no conserto e, vou além, tenho receio de comprar outro Samsung e ter a mesma dor de cabeça.

P. J.

Excelente. Atendimento impecável e resolve de fato os seus problemas. Diferente da assistência de Pinheiros que é um lixo.

W. V.

Excelente atendimento, deixei meu aparelho fora da garantia, em período de festa de final de ano, retirei antes do prazo e tudo perfeito!

S. T. L.

Atendimento excelente!Rápido e eficiente ,com prazo pra solucionar o problema em tempo hábil e aceitável.Mostra respeito e comprometimento com o cliente.

L. B.

Muito,boa . Pessoal muito atencioso !!

S. P.

Fui muito bem atendido. Poderia ter mais proximo da minha cidade uma autorizada..so da samsung igual tem em São Paulo.

D. K.

Super bem atendida!! Resolveu rápido, lugar limpo e com os protocolos do momento !! Ah!! Tem estacionamento!!

N. C.

Excelente atendimento e ótima organização! Assistência técnica de 1. mundo!

p. r.

Ótimo atendimento.

E. L. D. A.

Muito Bom.

A. T.

Atendimento por agendamento, local bem organizado e com bom atendimento.

F. M.

Fui muito bem atendido...

J. S.

Ótimo atendimento parabéns aos funcionários

S. V. &. E.

Ambiente acolhedor, profissionais bem simpáticos, em especial a atendente, Bianca Alves. Bianca é uma profissional ágil, extremamente profissional e muito atenciosa. Já estive em outras AT, mas se tiver que voltar com certeza irei voltar aqui.

e.

Fomos muito bem atendidos. Tem bastante atendente, então é um lugar pra esperar muito. O serviço foi bem feito, trocaram a peça certa, mas é meio caro, padrão Samsung. Mas a loja e a assistência foram boas. Tem até um espaço Kids pra deixar as crianças.

R. F. C.

Atendimento cordial, rapidez e boa atenção aos desejos do cliente. Os atendentes já identificam o problema e falam a real para o cliente pois tudo que não precisamos é perder tempo hoje em dia já que mais que nunca, tempo é dinheiro. Outra coisa boa é que já dão os preços caso precise trocar placa e tela então você já tem a informação se vale à pena ou não deixar seu dispositivo para arrumar fora da garantia de fábrica. Recomendo!

B. F.

Melhor escolha impossível... exelente atendimento

J. T.

Muito bom, somente o preço que é caro.

S. L.

Foi bem atendida e o tecnico prontamente fez o reparo, foi mto rapido para devolver meu aparelho. Obrigada

A. C.

MUITO BOM

A. B.

Foi atendido rápido ai meu celular tava com mau contato no conector da bateria em sequência levou para o técnico q fez a limpeza e ficou novo de novo . Muito Top se fosse outro lugar teriam enrolado o cliente ! Eu recomendo e deixei gravado o endereço nos favoritos . TOP !!!!

T. B.

Tive problemas na tela do meu notebook novo (menos de 1 ano de uso), resolveram em 2 dias e ficou muito bom.

M. A. C.

Atendimento muito rápido, com funcionários gentis, atenciosos e interessados. Ambiente aconchegante e acessível. Mas pouca capacidade na resolução dos problemas.

E. P.

Atendimento bom. Mas tive que levar 3 vezes para resolver

V. D.

Super rápido para manutenção de equipamentos

R. P.

Apesar do sistema ter caído, e isso foi péssimo porque ficamos lá uma hora, a atendente Kelly foi muito atenciosa.

J. d. S. F.

Excelente atendimento.

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