Avaliações sobre Valecell - Assistência Autorizada ASUS e Motorola. (Loja De Celulares) em São Paulo (São Paulo).
Valecell - Assistência Autorizada ASUS e Motorola
Av. São Luís, 187 Loja 28 - 1° Andar - República, São Paulo - SP, 01046-001, Brasil
Descrição
Informações sobre Valecell - Assistência Autorizada ASUS e Motorola, Loja de celulares em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Valecell - Assistência Autorizada ASUS e Motorola
Domingo
Fechado
Segunda-feira
09:00–17:30
Terça-feira
09:00–17:30
Quarta-feira
09:00–17:30
Quinta-feira
09:00–17:30
Sexta-feira
09:00–17:30
Sábado
09:00–12:30
Avaliações de Valecell - Assistência Autorizada ASUS e Motorola
T. C.
Hoje fui retirar meu aparelho na valecell, e decidi agora dizer o que eu achei, em primeiro lugar estou super satisfeita, os atendentes me tiraram todas as duvidas, colocando todas as cartas na mesa e me trataram muito bem, na retirada me surpreendi com o maravilhoso cuidado que tiveram com meu aparelho, novamente me explicando tudo que tive dúvidas muito claramente, trabalho também com atendimento e sei como é fácil as pessoas virem aqui reclamar, mas 99% não se dá ao trabalho de dar um comentário positivo, de vdd estou muito satisfeita e indico demais !!! Parabéns valecell pelos profissionais
L. T.
Levei meu asus lá porque o aparelho não carregava mais... Fui bem atendido e ate que o reparo não foi taaaaaooo demorado.. Umas 2h30 e meu celular parecia novo de novo. Custo foi bom também. Recomendo!
ʟ. _.
Fui nessa assistencia levar meu cell e fui muito bem recebida. Muito bom o atendimento com jovens muito educados e eficientes. Referente ao servico tambem nao tenho do que reclamar. Gostei e recomendo bastante!!!
A. A.
Fiz a troca do modulo de um G7 play da minha filha, ficou show e fora que ainda me deram a minha tela anterior, cheguei encima do horário tambem e mesmo assim me atenderam! Recomendo
P. N.
Fui nesse lugar trocar a tela do meu celular. Gostei e recomendo, entregaram meu celular no dia como falado no WhatsApp e Fui muito bem atendido, pessoal bem educado e paciente.
B. s.
Me surpreendi ao chegar na loja o ambiente agradável, são 3 minutos do metrô da República da e o atendimento de qualidade!! Recomendo muito valecelll
J. T. d. P.
Na Valecell fui muito bem atendido pelo Kaiky, Ana Vitoria que foram transparente, objetivos e estão de parabéns.Antonio
E. C.
Uma ótima qualidade no serviço e no reparo! os atendentes são compreensivos e honesto com os cliente!! Amei e recomendo muito
N. L.
Fui levar meu celular da Motorola, e logo de cara me surpreendi com o bom atendimento de lá, jovens muito educados e atenciosos, fui lá para consertar meu celular no momento dia e eles foram muito prestativos ao me atualizar sempre do andamento da análise. O serviço dessa assistência também é bastante bom cumpriram com o prazo que me passaram e fizeram o serviço bem feito. Recomendo bastante que vão lá, tanto pelo atendimento quanto pelo serviço, agora vou sempre lá nem que seja para colocar uma película.
G. S.
Sinceramente nunca vi uma assistência técnica tão competente como essa levei meu celular asus para a valecell pois estava com a tela quebrada e também como a capa traseira quebrada e ele saiu um celular novo sem nenhuma marca depois do procedimento de reparo só tenho a agradecer valeu valecell vcs são demais.
i. s.
Tive uma experiência ótima com o time Valecell. parabéns, cumpriram com o prazo e fora bastante prestativos tanto no reparo e atendimento.
M. M. D. S.
Consertaram meu celular com rapidez e desempenho. obrigada Valecell, vou sempre recomendar vocês..
L. O.
Melhor atendimento que existe, recomendo demais esse lugar uai, o atendimento o serviço, a vontade de ajudar, vocês são incríveis, parabéns!
T. M.
Precisei trocar a bateria do celular da minha filha fui muito bem atendida, o atendimento foi rápido e a atendente Rayane que me atendeu foi super atenciosa e educada.
R. T. S.
Muito bom, realmente trabalham com peças originaise são profissionais. Indico a todos
S. D. S.
Melhor assistência que já tive. Tive problemas com a conserta smart mandei meu Cell duas vezes para conserta smart e eles colocaram uma bateria Ching ling no meu cel e o problema piorou foi daí que procurei a ValeCell que desde o primeiro atendimento se prontificou que iria resolver meu problema , me enviou serviço de motoboy e resolveu meu problema com um ótimo atendimento é um ótimo custo benefício também. Se eu tiver problemas com cels agora já sem quem procurar. Gratidão
R. A.
Precisei trocar a tela de um celular e o atendimento foi bem rápido. Solicitei que o equipamento fosse retirado e entregue na minha casa, e tudo foi feito no mesmo dia, dentro do prazo de 3 horas que eles me deram.
O valor do serviço estava na mesma faixa de preço de outras assistências técnicas.
T. M.
Fui atendida hoje pela equipe da Asus, foi útil resolveu o meu problema, sem contar que é uma equipe super anteciosa, amei conhecê-la.
E. H.
Bom atendimento!! Rápido, troquei a bateria original e a capa em duas horas!! Preço justo!! Recomendo
N. B.
Bom atendimento, rapidez no serviço.
Recebi o aparelho a apenas 1 dia , está como novo, funcionando perfeitamente, espero que assim continue pra valer o valor gasto no conserto.
Mas estou mto satisfeita.
K. O.
atendimento muito bom, atendentes bem prestativos, valor justo e reparo muito rápido, indico
C. F.
Pena que a peça "tela" não e realmente de fábrica 😢😢😢 ficou uma cor sépia, para quem trabalha com fotografia, dinheiro mal empregado, tenho que comprar outro. Eu deveria ter comprado um novo. Fica dica, quebrou tela é celular novo. Há o som ficou muito baixo, não sei o que tela tem haver com autofalante....
J. F.
Excelente profissionais e muito bom atendimento.
Só não dei 5 estrelas pq meu aparelho voltou com alguns arranhões acredito q devido a manutenção executada, rever uma proteção pro aparelho durante a manutenção.
Mas recomendo a todos, profissionais de confiança.
L. B.
Excelentes profissionais e agilidade! Fiz o pedido numa quarta e na sexta já havia recebido. O produto chegou muito bem embalado e funcionou como esperado.
A. S.
Excelente atendimento do colaborador kaiky atencioso e muito educado me auxílio muito obrigado a todos inclusive a gerente Vanessa pela atenção
E. C.
Próximo do metrô República, um pessoal bastante legal dentro da galeria Metrópoles.
A. A.
Fui atendido após o expediente de funcionamento, e mesmo assim o vendedor Clayton foi super atencioso me tirando todas as dúvidas sobre o produto. Concluí minha compra no dia seguinte e novamente fui muito bem atendido. Recomendo.
E. R.
Fiz a compra de um carregador de notebook da marca Asus via Whatsapp. O atendente Clayton me atendeu super bem, o pagamento foi simples de ser efetuado.
M. F.
Fácil localização, perto do metrô. Atendimento rápido, lugar organizado.
A. B.
Estou satisfeita no geral.
Posso apontar como problema a questão de ser dado um prazo de entrega do aparelho de alguns dias, que virou mais de um mês.
E nisso, tive que mandar mensagem o tempo todo perguntando/cobrando, após o prazo ter expirado. Todas as vezes. Aí chegava um email falando que atrasou, depois de eu ter perguntado. Muito chato.
Outro ponto ruim era que o atendimento era iniciado e de repente "acabava", talvez por causa dos horários da assistência, mas ficava uma conversa pela metade. Meio chato isso, acho que o atendente poderia falar pelo menos um "tchau, otária, te mando mensagem amanhã, acabou o expediente aqui" ou só enviar uma mensagem automática falando que o atendimento iria continuar no dia seguinte. Afinal, a gente espera que serviços ao cliente sejam um pouco mais "polidos".
De toda forma, o aparelho em si parece estar funcionando muito bem. Ficou barato? Não. Demorou? Muito. Mas ta funcionando.
A. T.
Levei meu Motorola onde fusion que estava com toque fantasma, e tbm um trinco na lente traseira. Eles trocaram e arrumaram. Amei o atendimento, do início ao fim!
T. M.
Loja muito boa e próxima ao metrô República.
Loja especializada e autorizada das marcas Asus e Motorola.
Bom atendimento e verificação do problema do seu celular.
E. R.
Fui muito bem atendida pelos funcionários da loja. O atendimento foi realizado via WhatsApp. Realizei uma compra de um carregador para notebook Asus original e o vendedor Clayton Santos me atendeu super bem. A entrega foi super rápida, dois dias após a postagem. Moro em Minas Gerais.
K. P.
Eu super indico, foram muito prestativos, respondem na hora, tiram todas as dúvidas, muito educada a atendente que me atendeu. Chegou rápido e muito zelosos com o cliente.
l. s.
Sou de outra cidade. Comprei uma bateria para meu not, me atenderam super bem, paguei por pix e me enviaram tudo correto, muito profissional!!! Parabéns.
M. W. B. &. M. M. (. M. É.
Elogio muito o atendimento recebido ontem pela Thainara Miguel, que resolveu o meu problema de fonte com presteza, rapidez e muita educação. E menos de uma hora o produto foi comprado e enviado para a minha casa. Em todo o tempo a atendente mostrou-se solícita e muito atenta, coisa rara nos dias de hoje. Recomendo a loja e a atendente, que proporcionou uma super experiência de compra.
R. S.
Fantástico, cheguei com o aparelho danificado e em menos de 2 horas trocaram a peça e me devolveram funcionando!!
J. N.
O atendimento na Valecell foi melhor que o do Call Center da própria Asus e da outra Assistência que eles indicaram. Nos dois casos pra ter um orçamento eu teria que deixar o notebook por 7 dias. Fora o tempo pra chegada de peça e conserto. Aqui a Thainara foi super atenciosa desde o primeiro contato. Mandei vídeo do equipamento, ela já orçou a peça que precisava trocar, e só precisei levar o Note até a assistência quando a peça chegou. e em 2 dias já está comigo.
A. S.
Levei meu celular que estava dentro da garantia, e gostei do atendimento desde quando deixei o celular, até a retirada! Atendimento nota 10
São excelentes profissionais, e muito atenciosos !!!
A. P. C.
Atende prestativo, comprei uma bateria sou do Rio Grande do Sul. Enviada direitinho. Ótimo atendimento do Clayton Santos!
L. B.
Atendimento nota 10 resolveram meu problema na vdd do celular a Cristina foi um excelente atendente deu super suporte!
c. t.
Fui lá para verificar um problema que tive com meu celular da Asus, eles foram muito atenciosos e encontraram o problema, valor acabou sendo menor que o esperado.
Único problema é que como só estou com um celular, tive que ficar ali esperando o tempo todo, e mesmo depois de terminarem de analisar o celular demoraram pra me atualizar sobre o status do problema, para que finalizasse mais rápido, o que era pra ficar uma hora e meia(que foi o que me passaram) fiquei três horas e meia.
Mas com meu problema solucionado.
P. M. S.
Eu estava procurando há muito tempo um carregador para meu note t100 da Asus. Só consegui encontrar com eles. O atendimento desde o início foi excelente mesmo sendo remotamente. Ficaram em contato o tempo todo até chegar o produto que encomendei. Só tenho gratidão e elogios. Clayton obrigada por solucionar o meu problema.
C. P. M.
Atendimento excepcional, tanto pelo WhatsApp como presencialmente, peças utilizadas impecáveis. Smartphone Zenfone 3 da Asus
R. C.
Ana Vitória uma ótima atendente, muito atenciosa e prestativa!! Show amei, cumpriram com o prazo
L. M.
Queria um carregador original Asus Turbo, tiraram minha dúvida pois tem muitos parecidos, bem mais baratos mas este é original. Comprei na segunda e chegou no dia seguinte bem embalado. Atendimento excelente da loja! Recomendo
L. D. S. E. D. S.
Agradeço o atendimento da Ana Victoria, muito atenciosa, me explicou e sanou todas as minhas dúvidas
K. G. C.
Serviço bom , preço meio salgado acho a taxa de orçamento abusiva porque estamos em crise e a taxa de orçamento não deveria ser cobrado por nem todos tem a possibilidade de gastar 300 a 400 reais pra concertar o produto
I. T.
Ótimo atendimento tanto pelo watss com a Thainara, quanto ao atendimento presencial , respostas rápidas e objetivas com muita paciência, fácil acesso e peças de ótima qualidade, nota 10 para o atendimento, funcionários e loja .
b. s.
Ótimo atendimento. Todas as dúvidas tiradas pelo whatsapp, tanto sobre o produto quanto a forma de pagamento. Agradeço ao Clayton pela atenção e cordialidade. Além disso o produto chegou conforme prometido e num ótimo prazo. Recomendo.
E. S. C.
PARABENIZAMOS SR.FERNANDO( VALECELL) PELO OTIMO ATENDIMENTO E PROVIDENCIAS TOMADAS PARA REPARO E CONSERTO DO APARELHO!! NO QUE RESULTOU NA BOA RESTAURAÇÃO DO MESMO! NOSSO SUPER OBRIGADA!
M. D. M.
Fui muito bem atendido pelas duas funcionárias, quando deixei o aparelho e quando fui buscá-lo, muito atenciosas e esclarecidas no atendimento, meu celular precisa de uma bateria nova e meu problema foi resolvido!
F. F.
Adorei o atendimento! Fui muito bem atendido pela Cristina, meu pedido chegou muito bem embalado com toda segurança e conforto! chegou antes do esperado. Sou eterna gratidão!
N. C.
Fui atendida pela Cristina Santos, super simpática e atenciosa. Só elogios, tudo super rápido, celular voltou impecável. Parabéns a todos da equipe.
D. R. H.
Fui muito bem atendida, meu Motorola está funcionando e ainda me deram mais 3 meses de garantia! Obgda
L. L.
Fiz o reparo do meu notebook com a assistência, comprei os acessórios que precisava, preço justo e acessórios originais, o atendimento das meninas do balcão é muito bom, a localização, o atendimento do WhatsApp tbm. Com certeza vale a pena os serviços da ValeCell
C. C.
Muito bem atendido pela atendente Ana Vitória, me atendeu super bem 🔟 recomendo
v. H.
Fui atendida com muita educação
Acredito que iram resolver o problema que o celular da minha neta apresentou
T. D. S.
Atendimento excelente! Resolveram antes do prazo! Ficou perfeito meu celular! Custo benefício nota 10!
R. B.
Fiz uma compra online e fui atendida via WhatsApp pela Thainara Miguel, muito educada, tirou todas as minhas duvidas, inclusive enviando fotos do produto. Gostei muito do atendimento, pretendo voltar a fazer negócio.
L. B.
Só não dei 5 estrelas, pois tive problemas no início, pois não me retornaram no prazo e não passaram as informações do defeito direito... somente após a minha reclamação. Mas a situação foi totalmente revertida, através do ótimo atendimento do gerente João Vitor e da ótima realização do serviço pelo responsável técnico. Muito atenciosos e competentes. Recomendo a loja, e voltarei a utilizar os serviços, se precisar. Muito obrigada!
M. I. N.
Otimo atendimento, muito atenciosos e respostas rapidas.amei
C. W.
Ótimo atendimento, fora que foram muito honestos mandei trocar a bateria e o conector, e não precisou trocar a bateria se fosse outro tinha trocado e eu nem tinha percebido
D. P. d. J.
Estive na loja no início do mês, fui muito bem atendido e o mais importante, conseguiram resolver o problema no meu celular. No entanto, precisam melhorar a questão do tempo de espera para o conserto.
C. R.
Fiz uma compra online. Fui prontamente atendido pela Thainara Miguel. O envio da mercadoria foi feito com bastante agilidade. Comprei um carregador da marca Asus, e achei o preço bem em conta, principalmente por se tratar de um produto original. Estou satisfeito e recomendo a loja!
c. r.
Bom ..comprei uma bateria pela.internet porem ainda esta descarregando ..levei ate a eles trocaram a placa auxiliar porem ainda n resolvel .. Agora sera feita mais uma analize e provavelmente sera estornado o dinheiro.. Estao sendo muito atenciosos e me dando suporte ..clayton e tainara é a mocinha do caixa muito simpaticos e atencioso..
R. F. S.
Bom atendimento uma empresa de confiança sempre arrumo meus aparelhos está na vale Cell bom trabalho eles tem confiança e bom atendimento te oferecer um cafezinho e também um bom chá vale
T. R.
Demora muito pra solucionar o problema do meu celular. Autoriza o descarte antes que eu ficasse sabendo
R. G.
Fiz a troca de bateria de um asus 5z.Trabalho bem feito e atendimento profissional.
L. B.
O pessoal sempre muito atencioso e o serviço muito profissional. Parabéns pela prestação de serviços!
F. X. S. C. C.
Muito bom o atendimento da atendente Ana Vitória, parabéns equipe valecell!!
E. C.
Excelente atendimento.
Tanto por fone, internet e principalmente fisicamente!
Parabéns a toda turma da Valecell
W. S.
Local oferece ótimo atendimento pessoalmente , por telefone esclarece todas as dúvidas , técnicos efetuam manutenção sem deixar marcas no aparelho , além da honestidade de todos .
Parabéns equipe Valecell.
F. S.
Atendimento excelente, bem prestativos. O concerto do meu celular ficou perfeito e ficou pronto no mesmo dia!
r. p. p.
Agradeço muito a Valecell pelo atendimento e rapidez do trabalho, o meu smartphone One Fusion está funcionando corretamente, entradas de fone e cabos de energia via USB e carregador também.
Até o momento não encontrei nenhum problema, pois da mesma forma que eu deixei o aparelho ele retornou.
Muito obrigado pela atenção, e eu gostei muito do atendimento de vocês.
E com certeza que a partir do momento em que fui bem atendido estarei sempre indicando a Valecell.
P. S.
atendimento da motorola foi otimo, as meninas da motorola foram super atenciosas com meu problema e foi bem rápido
E. P.
Saí do Rio de Janeiro até SP, só pra fazer o serviço no meu celular ASUS. O serviço foi ótimo é o atendimento excelente. Parabenizo toda a equipe, em especial a atendente que tão bem me recebeu. Creio que o nome dela é Fabiana (se não for peço que me perdoe, minha memória anda fraca)
T. S.
Ótimo atendimento, atendentes mais que preparados!
Me surpreendi desde a entrada, até a retirada.
Durante a entrada fui informada com muito êxito não restaram dúvidas, durante o processo recebi o status do reparo do aparelho (desde a análise, ao texte final)e ainda entraram em contato para confirmar a restirada!
Recebi um belo suporte,
Super recomendo, qualquer problema sei para onde percorrer!
M. H.
Organizado, porém minha experiência ficou um pouco a desejar por conta do meu aparelho estar recém descontinuado, mas a equipe tentou ser o mais prestativo possível, não realizei a manutenção por não estar na garantia e o orçamento ficou extremamente caro não compensando faze-lo.
E. s.
bom atendimento cumpri todos requisitos
S. F.
Levei meu celular e desde o começo me surpreendi com o profissionalismo e cuidado com o cliente. Levei meu celular para reparo na hora, infelizmente não pude levar na hora, mas não me senti esquecido no dia seguinte ligaram para mim dizendo que estava pronto.
G. E.
Ótima autorizada da Asus, trocou a bateria do meu ZenFone em 2 horas. Porém ele fazem um avaliação técnica antes para vê se é só um problema e se tiver mais e você não quiser arrumar é cobrado 30 reais a mais. O meu não precisou era só a bateria mesmo. Eu indico sim, porque é uma autorizada.
M. B. S.
Fui bem atendida e o tempo de reparo do meu celular foi rápido
M. S.
ótimo atendimento ao publico, jovens super educados, no dia que fui arrumar meu notebook tive algumas complicações mas o Clayton conseguiu resolver, Clayton e vanessa parabéns pelo desempenho de voces!