Avaliações sobre Iphone & Cia. (Loja De Celulares) em São Paulo (São Paulo).

Iphone & Cia

209 Avaliações

87 Comentários

Loja de celulares

Oficina de reparos de celulares

Rua: Santa Ifigênia, 211 Primeiro Andar Sala 13, SP, Brasil

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Descrição

Informações sobre Iphone & Cia, Loja de celulares em São Paulo (São Paulo)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Iphone & Cia

Domingo

Fechado

Segunda-feira

09:00–18:00

Terça-feira

09:00–18:00

Quarta-feira

09:00–18:00

Quinta-feira

09:00–18:00

Sexta-feira

09:00–18:00

Sábado

09:00–14:00

Avaliações de Iphone & Cia

R. T.

Estive lá e o atendimento foi impecável, realmente diferenciado; consertaram cerca de quatro equipamentos; parabéns, ótima qualidade de serivço;

E. I.

Super indico!! Super profissionais e atenciosos e trabalham de forma muito justa! São super transparentes nos serviços que precisam ser feito e rápidos! Atenciosos e respondem super rápido!!

I. B. d. S.

Dia 17 de maio fui na Santa efigenia, passei em quatro locais antes para avaliar o preço da tela do mei iphone8, e nesta loja foi o local que melhor fui atendido, os caras são extremamente profisionais, antes de dar o preço na cara e na lata como os outros fizeram, pegaram o celular para avaliação, fizeram testes e limpeza. Neste momento me senti seguro por conta das atitudes diferentes das utras lojas. Fiquei extremamente satifeito pelo atendimento e preço justo. Sempre indicarei esta empreza. Fui atendido pelo Ivan e Roberto

G. P.

iPhone & Cia é um dos achados da santa Ifigênia, pessoas gente boa, que sabem o que fazem e, principalmente, honestos! Esta última sendo uma raridade no ramo! Saí de casa certo de que precisaria trocar a base do meu celular pq não queria mais carregar, fui atendido pelo Ivan lá na IPhone e cia, que me explicou que era somente sujeira acumulada dentro do plug, em 5 min resolveu meu problema e sem cobrar nada! Certamente se tivesse levado em uma loja qualquer teriam me falado que precisaria trocar a base e me levariam uns 200 reais facilmente. Portanto, tá mais do que indicado!

M. R.

Lugar pioneiro consertar aparelhos da Apple. Uns dos melhores se não o melhor lugar pra consertar iPhone. Só precisam começar a aceitar maquininha de cartão.

R. B.

Equipe sensacional Marco mexe nos meus telefones desde o primeiro iPhone que tive e desde lá pra cá todo e qualquer problema encaminho para ele, muitas indicações são feitas pela qualidade do serviço prestado. Preço justo, troca certa, sem enganação ! Ivan super gente boa, problemas com seu iPhone leve lá e eles resolvem seu problema.

D. G.

Ótimos profissionais os caras são bom no que fazem , trocar tudo na sua frente é são justos, bem atenciosos humildade total é preço ótimo, recomendo muito

C. P. T.

Muito bom, arrumaram meu telefone que já havia sido condenado por outras duas assistências e com preço justo.

N. B.

Melhor loja de assistência técnica especializada em APPLE de Sampa!!! Super recomendo!!! O Ivan é a simpatia em pessoa, o Marcos fica lá dentro, é o Guru do iPhone! Preço justo! Pode confiar!!! Tô mega satisfeita!!!

A. J.

Após ter rodado varias assistências especializadas em Apple e não ter solução, um amigo me indicou esta assistência.... Arrumaram todos os telefones aqui de casa que já estavam condenados... Me pediram um pouco de paciência pois eram defeitos complicados, mas arrumaram e deixaram perfeito os aparelhos... Indico a todos os amigos .... porem tenhamos Bom senso pois a loja esta sempre movimentada ..... Abraços

D. M.

Excelente indicação da comunidade. Não levo iPhone em nenhuma outra assistênci depois de conhecer essa loja. Procurem pelo Ivan que vc será bem atendido.

R. F.

Depois de muitas indicações e pesquisa encontrei o melhor atendimento e serviço!!! Tudo mto rápido e de ótima qualidade!!! Obrigado Ivan!

G. C.

Levei um MacBook pro 2009 e sem esperança nenhuma de que alguém iria conseguir consertar o HD dele, mais o Sr.Ivan um cara muito gente boa de verdade, deu toda a assistência e para minha surpresa ele consertou o meu Mac na hora e por incrível que pareça ele cobrou um preço simbólico, não tenho nem oque falar, eles ganharam um cliente e uma amigo, indico e indicaria para qualquer pessoa !!!

F. P. e. F.

super indico!! sempre que tenho qqr problema levo na Iphone & Cia eles são demais!!

P. B.

RECOMENDO A TODOS COM CERTEZA. Meu aparelho caiu no chão e a placa estava em curto ( IPHONE 6 ) cheguei na loja e eles passaram um aparelho que indicaria o que danificou na placa e posteriormente com a minha autorização seria feito o concerto, eles poderiam ter cobrado até 400,00 R$ que eu estava disposto a pagar e os informei no decorrer da conversa porém ao finalizar a averiguação o aparelho ficou bom e o curto da placa sumiu após formatar, eles ainda me ajudaram a criar um icloud pois eu não lembrava minha senha e no fim após duas horas na loja não queriam cobrar nada alegando que não foi feito um serviço. Eu fiz questão de pagar um almoço pelo maravilhoso atendimento. Fora isso o atendente muito descontraido que me tratou como um amigo. Super satisfeito ! recomento a todos de olhos fechados. ( LOJA HONESTA )

S. C.

Deixei meu celular lá para arrumar um problema na placa que afetou a câmera. Fui atendida pelo Ivan, que além de ser super atencioso e educado, prestou um excelente serviço. Empresa séria, honesta, e que cobra um valor justo. Recomendo!

A. B.

Estava com um Iphone 6 que parou de ligar do dia para noite, então resolvi levar no "Famoso Rei do Iphone" chegando lá fizeram alguns testes e declararam que o problema era na placa e que não efetuavam esse tipo de conserto, então busquei no google e cheguei até a Iphone & Cia meu primeiro contato foi via WhatsApp fui atendido pelo Marcos que me informou que precisava ver o celular, então resolvi levar até a loja. Chegando lá fui atendido pelo Ivan que encaminhou meu celular para o Marcos e que dentro de alguns minutos me informou que o problema era realmente na placa pois eu tinha utilizado um carregador ``paralelo`` ele acertou em cheio, logo vi os profissionais capacitados que são. Então resolvi efetuar o reparo e imaginei que iria demorar alguns dias porém para minha surpresa o Marcos arrumou em apenas 1 hora. Estou aqui para agradecer a capacidade do Marcos e do Ivan pois já estava sem esperanças com meu aparelho, fica aqui registrado meu muito obrigado ! Obs: Dentro dessa 1 hora de espera o som rolando na loja faz o tempo passar rápido, super recomendo !!!

J. c.

Nota 10 De confiança Trabalha bem

E. R.

Ontem comprovei o que muita gente comenta. iPhone & Co. é sensacional. Honestidade, Rapidez, Hospitalidade, Qualidade nos serviços e o melhor "Ótimos Preços". Enquanto outras empresas no ramo estão preocupadas apenas com o lucro e não com o cliente, a iPhone & Co. vai no sentido contrario onde o foco em primeiro lugar é o cliente. Excelente empresa. Recomendo a todos!

F. A. P.

Serviço espetacular, ressuscitaram o meu Mac Book Pro depois de tudo parecer perdido. Ganharam cliente fiel! Super recomendado !

J. A. D. S. G.

Experiência ótima, muito bom atendimento, Ivan mto atencioso, e celular funcionando perfeitamente!

F. G.

Não tem assistência melhor!!! Já salvo meu iPhone que todas assistência dava como morto...

I. b.

Jovem LUCAS PIMENTA BOA NOITE, se eventualmente efetuou uma compra em nossa loja (o que acho honestamente dificil isso pois NÃO TRABALHAMOS COM VENDA DE APARELHO apenas com assistençia técnica) nosso endereço esta fixado no google aconselho vossa pessoa a se dirigir a loja e esclareceremos isso, pois tenho como certeza absoluta que não se passa de um mal entendido,eu te aconselharia antes de publicar palavras infames como essas publicadas, se informe antes afinal o senhor tem o endereço em mãos!! comprou com quem esse aparelho? tratou com quem a negociata? levou um golpe e nao foi no endereço citado para esclarecer e reinvindiar seus direitos? bem acho que nao teria a disponibilidade de ir até a nossa loja pois,atras de um teclado é mais facil,agredir e denegrir alguem nao é mesmo? mas estou a inteira disposição para te esclarecer suas duvidas apareça o café é por nossa conta. atenciosamente equipe IPHONE E CIA

V. N.

Pessoas extremamente de confiança, pois eu ia compra um aparelho que está em anúncio pela OLX, com o nome da empresa e com o CNPJ deles, mas eu entrei em contato, para ver primeirramente qual a procedência de envio, eles me informaram que n fazem nenhum tipo de venda! Então pessoal cuidado antes de comprar, verifiquem, liguem atrás, procurem saber, procedência e tudo, pois o que mais temos nesse mundo são pessoas desonestas, que querem extorquir o próximo é não ligam se vamos se ferrar! Admiro a transparência dessa loja, em dizer que não é a primeira vez que fazem isso com eles, e tbm pelo ótimo atendimento, mesmo por telefone, pois moro em Goiânia e ainda assim foram super gentis comigo! Obrigada. Não conheço o serviço de vocês, mas só pela transparência, já vi que são pessoas legais.

M. F. (.

REPARO DE QUALIDADE TEM NOME , IPHONE & CIA. SUPER INDICO

E. C.

Apenas visitei a loja com um amigo, mas ao que parece há variedade na linha Apple.

Recomendo!!! Ótimo atendimento e muito profissional. E para quem precisar de assistência técnica para smartphones Samsung, indico o Silver da loja ao lado.

R. C.

Conheço desde os proprietários até os colaboradores & ha anos , serviços oferecidos SEMPRE com qualidade, excelente atendimento & preços compatíveis dentro da realidade, recomendo sim a TODOS.

É. F. S.

Meu iPhone 6S do nada parou de carregar até morrer e acabar a bateria, levei nesta assistência que eu não conhecia. Ela é meio escondida, fica no 1° Andar da galeria. O funcionário deu uma olhada, pediu autorização e levou para o interior da loja - fiquei aguardando enquanto ele atendia os outros clientes - passaram-se alguns minutos ele trouxe o iphone funcionando - fiquei confuso pois ele não fez orçamento nem pediu para abrir o iphone nem nada. Ele me contou que na verdade não precisou abrir, somente limpou sujeira do conector e não me cobrou nada (detalhe: eu sou engenheiro eletrônico e já havia tentado limpar a tal sujeira sem sucesso). Super recomendo: Além de competente, é extremamente honesto.

J. N. G.

Super recomendo! Atendimento excelente e serviços de qualidade. Possuem um serviço de motoboy que atende algumas regiões de São Paulo, o que é ótimo para pessoas sem tempo ou meios de se deslocarem até lá... quando fiquei sabendo desse serviço confesso que fiquei com receio e preferi ir pessoalmente mas, após conhecer a assistência, posso dizer que é confiável. Antes de ir verifiquei aqui no Google as opiniões, pelo visto já trabalham há muito tempo com Apple e são bem recomendados. A assistência se encontra no segundo andar, mas você será abordado por milhares de pessoas oferecendo serviços mais baratos, etc... não se enganem com oferta de preço sem qualidade. Quem me atendeu (muito bem) foi o Ivan... Mas todos são extremamente atenciosos.

C. Z.

Melhor preço! Ótimo serviço! Excelente atendimento! Enquanto esperava uma excelente conversa, boa música e até o BigMac da Santa Efigênia. Meu iPhone 6 ficou novo! Melhor orçamento da região! Recomendo. AT Cesar Zanoncelli

A. O.

Sensacional como sempre , melhor assistência da Santa Efigênia, ou de SP....sempre resolvem o problema é sao muito honesto, preço sempre justo

K. S.

Esses caras são Top, estão de parabéns: Atendimento, preço, confiança é bem humorados. No meio de tanta assistência técnica e de muitos picaretas, a gente fica perdido à encontrar profissionais honestos... meu colega mim o indicou só q ele não conhecia vçs pois ele tinha levado um iPhone para consertar, mas não foi feito o serviço pq não tinha a peça de reposição naquele momento mas mesmo assim fui pesquisar iPhone e cia, fui até lá, os caras são profissionais parabéns Marcão e Ivan e todos da empresa.... continue assim q vçs vão longe. Super recomendo, irei propagar aos amigos e colegas . Deus abençoe nos negócios.... Gostei muito, até ganhei uma capa para meu iPad kkkkkk.

J. M.

Meu IPhone 6s Plus estava com a temperatura zoada; mandei em uns 3 lugares e me combraram o olho da cara. Até que me indicaram o IPhone & Cia!!! Resolveram meu problema antes do prazo e por um preço super acessivel!!!! Podem confiar, com toda certeza é o único lugar que irei procurar se eu ter problemas futuramente com meu iPhone. Obrigada, Ivan. Por ter me atendido tão bem!

M. R. D. M.

Quero agradecer ao Ivan, que foi super atencioso, gentileza incomparável. Consertou meu celular Iphone 6s (que estava em estado de UTI, tela quebrada, bateria viciada e faltavam dois parafusos). Valor cobrado justo e para me deixar mais feliz, ganhei uma película. Parabéns a toda equipe e em especial ao Ivan.

N. H. S.

Fantástico...profissionais como vi poucas vezes na vida, a habilidade e dedicação aplicada no seu problema é sem igual...fora isso, pessoas dedicadas e íntegras que olham para os clientes e trataram pelo nome, conversam sobre inúmeras coisas e o som, ah que maravilha, quando vc entra lá parece que está em outra dimensão...problemas com meu celular certamente terei no futuro, mas certamente voltarei a eles!!!

L. M.

Levei meu aparelho modelo iphone 5c - 32g que estava com um problema na placa, que afetou todo o sistema de display do celular. Deixei o celular no máximo uma semana na loja para conserto com o Sr. Ivan super gente boa. Quando retornei para retirar o aparelho o mesmo estava em ótimas condições, foi realizado todos os testes na hora, paguei 120,00 reais pelo reparo e ainda ganhei um película de vitro. Meu celular não deu problema dez de então. Super recomendo essa assistência!!

M. P.

MUITO BOM , ATENDIMENTO , SUPER HONESTO , FAÇO DE OLHOS FECHADO , ABRE O CELULAR NA NOSSA FRENTE

m. c.

Muito bom , pessoal capacitado, muito educado, serviços de ótima qualidade... Chegar lá é só falar com o Ivan!

A. C.

Atendimento 10, te tratam como amigo. Super indico vocês pra amigos e familiares de olhos fechados. Obrigada pelo atendimento e cuidado.

C. S.

Excelente atendimento!! Troquei minha tela com o Ivan, muito atencioso e prestativo. Super recomendo!

F. Q.

Só confio nesse estabelecimento para consertos de produtos Apple. Acredito que sejam os melhores do Brasil. Preço justo, atendimento personalizado e sem burocracia. Recomendo!

S. A.

Técnicos que dominam a área. Atendimento excelente. Loja um pouco cheia devido a grande experiência técnica. Melhor impossível.

M. G.

Recomendadíssimo !!! Pessoal "expert" em consêrtos, ótimo atendimento, é tudo feito na hora...o melhor da região sem dúvida !...Marcos e Ivan, parabéns !

I. O.

Atendimento e Qualidade do reparo técnico nota 10 !! Fui atendido pelo Marcos, que de prontidão mesmo com a loja extremamente cheia, me atendeu em meio a correria para realizar a troca de display do Iphone, que por sua vez ficou ótimo !! Recomendo a todos.

S. F.

Eu nunca estive nessa loja, mas eu estive no prédio. Essa loja fica no prédio que eu estive.

W. F.

Meu IPhone 6 teve um problema na placa mãe, não transmitia a imagem à tela. Liguei fui muito bem atendido e com profissionalismo, me informaram que não seria fácil mas que enviasse a SP pelos correios com seguro para tentativa e assim o fiz, não tivemos sucesso devida a extensão do problema, entretanto me devolveram sem cobrar nada e ainda me enviaram de volta o aparelho para Salvador sem me cobrarem pelo envio. Parabéns Ivan e Marcos !

S. P.

Não preciso nem comentar e falar sobre a sinceridade, competência e honestidade da Iphone e cia!!! Assistência técnica de iPhones no Brasil desculpe ficou pequena depois da Iphone e Cia que a mais de 17 anos conserto meus iPhones lá!!! Marcão além de amigo uma pessoa de um caráter e profissionalismo surpreendente !!! Tem dúvidas quanto ao que estou falando apareçam lá e tirem suas duvidas !!! Sem duvidas a melhor Assistencia técnica de iPhones do Brasil!!! Super recomendo abraços !!

R. V. L.

Uma coisa que era impossível se torno possível graças a iphone e cie eles sao muito feras tmj

P. d. O.

Realmente o endereço causa certo temor. Contudo, os demais relatos são verdadeiros, ou seja, chegando lá fui muito bem atendido, com rapidez, honestidade, cortesia e preço justo. Película de cortesia. E com direito a boa música, ainda por cima. E um excelente bate papo. Fui tratado como amigo. E super recomendo a loja.

P. s.

Estive na loja em meio a turbulentas abordagems de rapazes,que te induzem a entrar em lojas oferecendo preços e coberturas de possíveis ofertas que eu teria em maos,mas fui indicada por uma grande amiga de confiança e por isso fui determinada a encontrar a tal "loja sensacional" em meio a uma repercussão de um rei do iphone,que arrumou o celular de alguém sem cobrar ou algo parecido como um pequeno empecilho no aparelho impedindo de carregar,foi classificado como honesto e a partir dai de um certo modo direta ou indiretamente fui impulsionada a ir na loja também, mas não me entreguei as "tentações" e subi ao 1 andar de um prédio velho numero 211 da rua santa efigenia e um elevador que atende as necessidades,chegando la ja ouvi antes mesmo da porta do elevador abrir um jazz de excelente qualidade,e um balcão com algumas 6 pessoas aguardando,incrivelmente todas sorridentes e alegres conversando todas entre si e interagindo,alguns minutos fui abordada por um rapaz simpático e cordial,muito educado de nome Ivan e que prontamente (mesmo eu percebendo que ele trabalhava em 2 aparelhos distintos na frente dos clientes mesmo assim me atendeu rapidamente) me perguntou qual era o motivo da minha ida a loja,eu mencionei que meu celular não ligava e eu estava realmente preocupada com o desfecho pois trabalho com o aparelho assim como outros tantos profissionais liberais,ele me pediu alguns minutos,conversava com todos e fazia todos os clientes (que logo percebi que se tratavam demais de clientes e sim amigos pois deixar celular na mao de qualquer um nos dias de hoje é complicado) sorrirem interagindo de uma maneira muito eficaz com todos e as maos abrindo e fechando iphones com uma agilidade eximia,igualmente o outro rapaz que apareceu depois Marcos mais habilidoso ainda,terminado o serviço de outros aparelhos mesmo assim os clientes/amigos ficaram na loja papeando e ouvindo uma excelente trilha sonora sugerida por o próprio Ivan,avaliou meu aparelho abriu e se certificou que em uma das quedas que dei em meu aparelho a tela tinha se soltado conectou novamente e o aparelho voltou a funcionar,sem inventar isso ou aquilo para cobrar um serviço inexistente. O que notei é que a honestidade diante dos outros é fácil em silencio ela é mais difícil ser exercida e la tive essa certeza pois vi um caso parecido com o meu e o rapaz Ivan nem mencionou a outro cliente que estava ao meu lado,isso me chamou a atenção a honestidade dos dois rapazes,eu recomendo a loja e principalmente ao caráter,de ambos os proprietários são pessoas de uma dignidade intocável num mundo onde honestidade é taxado como qualidade vejo que a essência de ambos é de uma seriedade inquestionável,falei a alguns amigos e amigas e vou falar sempre pois não se trata de um episódio isolado e sim de uma honestidade continua parabéns aos proprietários.......... quase ia me esquecendo me trataram e aos outros muito bem com agua,cafe,suco,chocolate,entre outros mimos Fica aqui meu real agradecimento a ambos Ivan/Marcos

E. N.

Levei um iPad para a troca da tela e o pessoal trabalha muito bem. Preço, justo e razoável.recomendo

D. L. R.

Atendimento excelente. A equipe demonstra completo domínio técnico e passa confiança ao cliente. Diagnóstico preciso, preço justo e serviço executado dentro do prazo. Eu estava em viagem e isso foi fundamental para minha satisfação. Como sou engenheiro e analista de sistemas, posso avaliar o profissionalismo desta equipe. Recomendo a todos.

F. N.

Precisava trocar a bateria do iPhone 6. Na assistência autorizada da Apple 3 a 5 dias. Aqui 40 minutos! Serviço honesto! Recomendo!

E. H. M.

Gostaria de deixar um "muito obrigado" pelo atendimento e tmbm por ter consertado meu iphone e da minha esposa, o serviço ficou perfeito, já estava considerando como perdidos, porém vcs os deixaram novinhos. Com muita tranquilidade e confiança indico a Iphone e cia a todos os meus amigos. Deixo um abraço em especial ao Ivan, vc é dez!!!!!!

C. A.

Honesto. Preço justo. Não levaria em outro lugar.

A. M.

Precisa de mais funcionários para ter um atendimento mais rápido. Trabalham bem

W. S.

bom, mas não conseguiu me atender e indicaram um conhecido.

S. R.

Após aguardar retorno da iPhone Total por 8 dias para desbloquear meu aparelho, sem qualquer retorno, resolvi buscar outras alternativas. Felizmente liguei para Iphone & Cia, falei com o Marcos (excelente atendimento, preocupado com o Cliente) que infelizmente não faz este serviço, mas passou o contato do iPhone Doctor, falei com o Gilberto que também tratou o assunto de imediato. Marcos (Iphone & Cia) são pessoas e empresas assim que merecem todo credito.

J. V.

Ivan e Marcos tocam essa mega loja há anos e sempre com muita responsabilidade !!!

S. L.

Muito bom atendimento , Ivan e Marcos super profissionais e atenciosos! Troquei a tela de vidro do meu iphone 6S e ficou perfeito! Recomendo super....

E. B.

Nota mil. Marcos e Ivan são extremamente competentes, HONESTOS, e atenciosos. Consertaram meu MacBook Air que julgava perdido por ter derramado um copo de café nele. Excelente!

W. F.

Levei iPad para arrumar,e fizeram serviço e ficou muito bom e preço justo e rapidez no serviço com produto de qualidade.

R. C.

Excelente assistência técnica. Fazem o possível pra te atender na hora e já devolver o aparelho funcionando. Sem "embromation" e com peças de qualidade. E ainda com garantia de 6 meses. Altamente recomendados.

L. H. S.

Hoje tive uma experiência muito positiva na filial de Alphaville. Fui atendido pelo Jonatas, um cara multitarefas com atendimento impecável, como há muito tempo não via. Ele não mediu esforços para resolver o problema do meu aparelho. Eu não pensarei duas vezes nas próximas vezes que precisar desse tipo de serviço. Parabéns Jonatas e muito sucesso.

W. P.

recomendoooo... atendimento muito bom... preço justo... garantia de 6 meses..

E. G.

Comprei o meu iPhone 5 há 4 anos por lá e já tive q trocar algumas peças mas sempre fui muito bem atendido pena q eles não vendem mais aparelhos.

L. D.

Fui muito bem atendida pelo Marcos e pelo Ivan! Salvaram meu celular! Obrigada pessoal!

W. M.

Sem dúvida a melhor assistência para os apples. são meus técnicos desde o iphone 1 os técnicos são pioneiros se falando em iPhones na santa Efigênia os primeiros a prestar assistência nos aparelhos Apple. Podem procurar Marcos / serginho ou Ivan.

M. T.

honestos, gente boa, resolvem tudo rápido. Exceto o fato de um deles ser sáo paulino (rs) é tudo perfeito!

F. Y.

Marcos e Ivan! Profissionais altamente qualificados!! Os caras são feras e gente finas!! Podem levar os aparelhos! São 100% confiáveis!!!

D. C.

Muito bom. Tive alguns problemas depois de um conserto, só consegui voltar depois de 5 meses e mesmo assim honraram a garantia e trocaram as partes com defeito sem problemas.

R. N.

Gente, alguém me informa se é confiável fazer compra de iPhone, pela internet ?

K. P.

Oi, queria saber se você desbloqueia o iPhone 5s eu esqueci o email e a senha, aí precisa desbloquear se eu não me engano o icloud, acho que é isso mesmo, não entendo muito bem..