Avaliações sobre Softcell. (Loja De Celulares) em Fortaleza (Ceará).
Softcell
R. Des. Lauro Nogueira, 1500 - Papicu, Fortaleza - CE, 60175-055, Brasil
Descrição
Informações sobre Softcell, Loja de celulares em Fortaleza (Ceará)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Softcell
Domingo
13:00–21:00
Segunda-feira
10:00–22:00
Terça-feira
10:00–22:00
Quinta-feira
10:00–22:00
Sexta-feira
10:00–22:00
Sábado
10:00–22:00
Horários com muito movimento
Domingo
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Segunda-feira
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Terça-feira
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Quarta-feira
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Quinta-feira
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Sexta-feira
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Sábado
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Avaliações de Softcell
C. P.
Excelente atendimento
V. D. M. I. e. p.
Produtos caros
E. W.
Excelente atendimento, super rápido
E. M.
Vou manifestar minha experiência porque gosto da loja e quero continuar tendo uma boa percepção.
O atendimento é sempre muito bom. Os proprietários só muito atenciosos e sempre querem ajudar a solucionar os problemas que levamos desde capas para dispositivos recém-comprados a até telas quebradas . E por isso sou grato e satisfeito.
Porém, vou deixar uma dica. Treine sempre os atendente de balcão para que continuem atendendo bem mesmo quando os proprietários estiverem ausentes.
Ensinem que o fato de um produto não ter na loja não significa que não existe.
Hoje tive o desprazer de ser atendido por uma vendedora que insistia em dizer que o que eu estava procurando não existia. Depois que mostrei a foto insistiu que se existir só iria encontrar fora. Expliquei que o fato de não ter na loja não significa que não existe e que bastaria dizer que não tem na loja. A sua insistência antipática foi tamanha que cheguei a pedir desculpas por ter entrado na loja.
Mais alguns passos e na próxima loja que entro vejo o que estava procurando à venda logo no balcão. Duas caixas e ainda algumas unidades disponíveis. Ao perguntar responderam que fede como água pela praticidade e por não danificar nem o celular nem a capa.
Curioso para saber o que é? Perguntem para elas. Resolvi comprar mais um daquilo que não existia e voltar para dar de presente, mas não para a antipática e sim para a sua colega que sempre me atendeu muito bem.
No mais vou deixar uma dica de Marston no seu DISC: nunca contratem dominantes-conformes para atendimento ao público. Procurem por influentes-estáveis.
E para a vendedora: não discuta com clientes, pode sim acontecer de algum chegar procurando algo que você não conheça. E não há nada de mau nisso.
Com certeza na próxima você vai lembrar.
Fica o aprendizado.
A. J.
Ótimo atendimento
M. V.
Estava com o seguinte problema: o meu celular não carregava com o carregador de fábrica, mas esse carregador carregava qualquer outro celular (testamos varios). Inicialmente, fui bem atendido por uma das funcionárias, que informou ser um problema nos trilhos do conector de carga do aparelho. Paguei o serviço e a troca da peça.
Ao receber o celular, levei para casa e constatei que ele continuava sem carregar com o carregador de fábrica. Ao retornar à loja, fui pessimamente atendido por um dos técnicos, que concluiu que o problema era no carregador (que estranhamente carrega qualquer outro celular, até o dele).
Após uma negativa inicial por parte do técnico e de eu postar comentário aqui e em outros meios reclamando do diagnóstico errado, a funcionária Mayara entrou em contato comigo, com um bom atendimento, e me deram um carregador novo como compensação.
c.
Show super atendimento e variedades de capas assistência técnica especializada
A. S.
Recomendo.
e. a.
Atendimento muito bom.
E. L.
Atendimento show.