Avaliações sobre Loja Vivo. (Loja De Celulares) em Aracaju (Sergipe).

Loja Vivo

708 Avaliações

59 Comentários

Loja de celulares

Shopping Jardins - Av. Ministro Geraldo Barreto Sobral, 215 - Jardins, Aracaju - SE, 49026-900, Brasil

Ver todos os comentários

Descrição Mapa Horário de Funcionamento Avaliações Contato Fotos

Descrição

Informações sobre Loja Vivo, Loja de celulares em Aracaju (Sergipe)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Loja Vivo

Domingo

14:00–20:00

Segunda-feira

10:00–22:00

Terça-feira

10:00–22:00

Quarta-feira

10:00–22:00

Quinta-feira

10:00–22:00

Sexta-feira

10:00–22:00

Sábado

10:00–22:00

Horários com muito movimento

Domingo

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Segunda-feira

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Terça-feira

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Quarta-feira

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Quinta-feira

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Sexta-feira

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Sábado

14
15
16
17
18
19

Avaliações de Loja Vivo

L. R. A. J.

Eu consegui resolver o meu problema os atendentes são educados e prestativos, mas a VIVO apresenta um descompasso entre o atendimento presencial e o online, eu só precisei ir fisicamente, porque a empresa simplesmente não ofereceu resposta pelos canais digitais, o que é péssimo, especialmente nesse período de pandemia.

G. P. (.

O problema não é o lugar, e sim o treinamento dos funcionários aqui no Brasil, deveria existir uma seleção mais rigorosa de funcionários, Já que os mesmos dá a entender que são desprovidos de nível médio (antigo 2°grau), vindo a prejudicar.Sou plano conta pós, e recebo mensagem, como se fosse pré pago, e nem uso rede social no meu número da vivo!

J. P. B.

Demora no atendimento!

Colaboradores não sabem muito bem as informações, e não esclarecem as principais dúvidas do cliente. Além da uso indevido dos acessórios de proteção e prevenção ao Covid 19.

G. F.

Bem atendido, entretanto, o serviço solicitado(resgate de número) feito, tinha a promessa de acontecer em 10min, e mesmo 4hrs depois, ainda ñ havia sido liberado. Se chegar ha 20hrs dp dia de hj e ñ ativar, vou ter q retprnar a loja, achar vaga no shopping, pagar estacionamento, ficar na fila...tudo de novo...vpu torcer p acordar e ja está td ok!!!

R. B.

excelente o tempo de espera foi rapido...

B. t.

Rapidez e bom atendimento

N. F.

Atendimento bom.

C. J. D. S.

Poderia disponibilizar mais gente pra trabalhar no ambiente.

J. K.

Ótimo atendimento

J. F.

Bom atendimento.

n. G.

Atendimento excelente.

T. B.

Bom atendimento

P. M.

Bom atendimento.

M. N.

Bloqueei meu celular quando o perdi, e fui desbloquear nessa loja, me mandaram pra loja do shopping em Aracaju. Muito desgastante. Esse serviço deveria ser feito aqui mesmo na cidade. Tinha nota fiscal em mãos e tive que me deslocar pra capital. A equipe Vivo deveria melhorar esse procedimento. Não culpo a loja de Ita, só não posso dar 5 estrelas devido à isso

M. A.

Top, atendimento nota dez

C. R. F. M. R. M.

Ótimo atendimento. Organização impecável

E. S. R.

Loja muito movimentada, cheia e péssimo atendimemto. Funcionários sempre cansados. Por ser uma das únicas lojas próprias da vivo no estado de Sergipe e numa das melhores localização que há, a loja merecia uma estrutura bem mais ampla e de melhor atendimento.

P. B.

Funcionários sem clarificação. Fui lá pra mudar de plano, do básico para outro melhor e tudo que perguntava dizia que eu conseguiria pelo celular.

S. C.

O que salva é o atendeu vip pra quem é cliente Platinum e pode agendar na internet. Empresa está ficando péssima! Colocando o cliente na parede.

E. M. d. S.

A loja de serviços é muito movimentada, mas o atendimento é muito bom os(as) funcionários atendem com gentileza e eficiência.

U. O.

Não gostei, estive a semana passada na loja para obter um desconto financeiro em minha conta, a atendente veio com uma proposta interessante, porém eu teria que ir no horário da tarde com a minha mulher, infelizmente isso não foi possível. Retornei hoje para rever o desconto em minha conta sem a proposta que ela havia me oferecido. Então falou que o prazo foi expirado. Resumo perdi meus pontos, não conseguir o desconto e ficou por isso mesmo. Me sinto lesado Quem jogaria + de 25.000 pontos fora Nota zero pelo atendimento.

G. S.

Bom atendimento, pena que o serviço que eu escolhi (portabilidade) demorou muito para ser concluído.

R. M. “. M. J.

Maravilhosa, o rapaz que nos atendeu é um Alto astral, inteligente, super educado. Atendimento nota 1000.

L. P.

As vezes tem boas promoções, os aparelhos de celular são bônus e tem alguns plano com mensalidades bem interessante. Estão sempre bem atualizados com os aparelhos de última geração e o pacote de dados vem baixando, vou passar por lá pra ver o que tem de novidade.

J. C. R.

Loja agradável, mas um atendimento péssimo, demorado, massante para quem tem compromissos a resolver. Para alguns problemas simples, deveria ter mais agilidade no processo.

C. M.

Na distribuição de senha indaga-se qual é o assunto. Respondi que se tratava de diminuição de valor de plano vivo fixo. U tentei falar o nr da linha fixa, mas ela fez questao de digitar a do celular. Após 15 min de espera fui informada que apenas por telefone. Qual a dificuldade de orientar corretamente na senha?

I. R.

Porque esperei muito pelo atendimento e precisa de mais atenção aos clientes.

C. M.

Muito bom o atendimento

V. E.

Bom atendimento

L. S. R. O.

Só precisava ser mais rápido,mas atendeu minha necessidade.

N. B.

Sistema lento, filas e atendimento também lento. Uma das operadoras mais caras com poucos benefícios. Infelizmente, é a única que tem um sinal bom em quase todo o país. Ficamos entre a faca e espada, operadoras mais em conta e com bons pacotes ou uma com bom sinal mas cara e sem bons pacotes de promoção.

J. N.

COMO SEMPRE, O ATENDIMENTO É MUITO DEMORADO.

A. R.

Funcionários não tem culpa, mas demora para ser atendido. Tive a experiência de atendimento com o colaborador Marcelo. Valeu muito! Resolvi todas as necessidades. Para ele nota 10!

M. C. F. M.

A Loja Vivo dos Jardins é bem organizada e o tempo de espera foi curto ( senha preferencial ). O layout da loja permite que cada atendente converse com o cliente em uma mesa individual, com conforto. O atendimento foi objetivo e resolutivo.

R. S.

Atendimento rápido, atendente competente. Esclareceu bem as minhas dúvidas e ofereceu todas as possibilidades para solução do meu problema.

V. S.

Tem um ótimo atendimento.

A. c.

Estive hoje a tarde na loja da Vivo Jardins fui muito bem atendida pelo Guru muito atencioso tirou todas as minhas dúvidas fiquei muito satisfeita.

A. R.

Lugar agradável. Só o tempo de espera q não gostei. Até pra comprar um acessório tem q esperar senha

c. b.

Loja física muito bem estruturada. Ganância da empresa nem tanto.

T. E.

Melhorou bastante, mas ainda demora muito o atendimento. Caso precise resolver algum problema como trocar o chip, se prepare para perder no mínimo umas duas horas na fila...

A. B. B.

Gostei excelente opção smartphone com planos de acordo com o perfil do cliente.

L. d. S.

Achei melhor que a loja própria da vivo, atendentes mais bem informadas.

R. E.

O atendimento foi rápido, não sei se foi devido ao horário... Era umas 11:30 quando estive lá!

B. V. L. F.

Loja moderníssima, excelentes vendedores

E. B.

Ótima. Muito luxo

C. N.

Depois da mudança na estrutura o atendimento ficou mais rápido

E. D.

Muita gente, atendimento lento. Sou idosa, preferencial, esperei uns 45 minutos. Os atendentes conversão muito, entre si. Local de trabalho, é local de trabalho. Conversar fica para o intervalo. Mas gosto da gentileza deles.

L. S.

Atendimento demorado devido a quantidade de atendentes, porém um ótimo atendimento.

O. N.

Funcionários super educados, estrutura física confortável, mas a demora no atendimento é insuportável.

I. L.

Esperei mais de 20 minutos por isso não ganhou 5 estrelas

D. A. L.

Atendente muito mal preparada para atendimento ao público. A loja está remodelada e bem moderna, mas o principal não melhorou, que é qualidade no atendimento.