Avaliações sobre a lavadeira. (Lavandería) em São Paulo (São Paulo).

a lavadeira

430 Avaliações

146 Comentários

Lavandería

Serviço de lavanderia

R. Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 481 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04544-001, Brasil

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Descrição Mapa Horário de Funcionamento Avaliações Contato Fotos

Descrição

Informações sobre a lavadeira, Lavandería em São Paulo (São Paulo)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar não possui uma boa avaliação, isso não significa que eles oferecem um mau serviço ou que não tratam seus clients bem. Você deve levar em consideração que na maioria dos casos as pessoas só fazem avaliações quando estão desapontadas com o serviço e não quando estão felizes com ele.

Mapa

Horário de funcionamento de a lavadeira

Domingo

Fechado

Segunda-feira

10:00–19:00

Terça-feira

10:00–19:00

Quarta-feira

10:00–19:00

Quinta-feira

10:00–19:00

Sexta-feira

10:00–19:00

Sábado

09:00–13:00

Horários com muito movimento

Domingo

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Segunda-feira

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Avaliações de a lavadeira

L. M.

Estou realmente feliz em voltar a utilizar os serviços. Tive uma experiência negativa a algum tempo, mas recentemente fui procurado para fazer um plano e o atendimento foi ímpar. Minhas roupas voltaram como se tivessem saído da loja. Já recomendei para amigos. Mantenham o bom trabalho!

D. S. (. -. S.

Acabo de contratar o serviço com a ajuda do Vanderson. Atendimento excelente. Esclareceu todas as minhas dúvidas. Após a primeira coleta, venho aqui contar como foi o serviço de fato

F. M.

Ótimo atendimento, responsabilidade e pontualidade na entrega. Correção e perfeccionismo na entrega Preço justo !

P. B.

Sou cliente da Lavadeira já há mais de 1 ano. Serviço excelente e impecável desde o início. Plano de assinatura, buscam/trazem as roupas todas as segundas e quintas-feiras e sempre com um capricho impecável. Durante a pandemia foram super compreensíveis com a suspensão do plano (não estava indo ao escritório, então não utilizava roupas sociais). Recomendo a todos, empresa excelente!

G. D.

Sou cliente há vários anos (desde que chamava Omo Lavanderia), e não posso reclamar do serviço. As roupas sempre chegam pontualmente limpas e passadas. Ao contrário do que alguns reviews estão falando, nunca faltaram peças - fico intrigado como eles fazem pra que as peças não se percam no caminho. Minha única reclamação é em relação ao uso excessivo de plástico para embalar as roupas limpas. Deveriam encontrar uma solução com menos impacto ao meio ambiente. O mesmo serve para os produtos químicos usados na lavagem das roupas, que deveriam ser biodegradáveis. Fora isso, recomendo o serviço

D. B. M. M. (. M.

O motorista é sensacional, super 10. Inúmeras vezes conseguiu conciliar o horário para pegar as coisas na minha casa ou entregar. O atendimento ao cliente por telefone e por e-mail, melhorou muito. Infelizmente tive que usar o SAC algumas vezes: desapareceu uma fronha de um conjunto de Duvet. Fui ressarcida, mas o que fazer com um conjunto sem uma fronha. E antes que perguntem: sim, procurei e tentei comprar avulso e não era vendido (MMartan). Recentemente um duvet branco (protetor de edredom, ok?) voltou amarelo (cor de manteiga) e sem passar. Reclamei, retornei o duvet e resolveram o problema. Tbm pedi recentemente

M. U. d. Q. N.

Tive uma ótima experiência na utilização dos serviços. Algumas poucas vezes recebemos peças trocadas ou deixamos de receber algumas peças, mas sempre tudo foi resolvido com muita facilidade e agilidade!

J. A.

Falei com os atendentes Vanderson e Rodrigo. Muito atenciosos. Deram todas as informações que eu precisava.

G. Z.

Uso há um mês e tenho gostado bastante, custo beneficio incrível. Não tive nenhum problema com as lavagens, nem perda de roupas. O rastreamento é todo feito pelo site e aplicativo, com fotos das roupas recolhidas. Fazendo as contas, não faz mais sentido perder tempo e gastar água/energia/produtos lavando roupa em casa. O pessoal do atendimento presencial (loja)é ótimo. Recomendo muito!

V. S.

Ótimo serviço! Pontuais e atenciosos nos cuidados da lavagem. Parabéns!

C. A. M.

É um serviço eficiente de lavanderia por assinatura, com retirada e entrega pontuais e possibilidade de suspensão. Só peca quando algum botão é danificado pela lavagem industrial. Recomendo bastante a contratação.

C. B.

Excelente atendimento. Muito bem passada as roupas.

C. T.

A Lavadeira foi a melhor lavanderia que experimentei até hoje, são pontuais, ótimo atendimento e um preço justo. Recomendo com certeza!

S. B.

Excelente, uso a cerca de 4 anos e nunca me arrependi

T. T. C.

O serviço é bom porem é impossível contatar eles para suporte se algo foge do esperado.

S. R. L.

Tenho um plano mensal. Adooooro, não abro mão, facilita muito minha vida, o fato de retirar e devolver é uma beleza.

M. R.

Infelizmente um serviço que parecia muito inovador e promissor, a contar pela comodidade de retirarem e entregarem as peças em sua casa e você supostamente ter controle do que foi enviado e recebido pela internet, porém isso só te dá uma suposta sensação de controle. Com menos de um mes de contrato eles já sumiram com uma colcha de casal bem cara, que eu tive a infeliz idéia de mandar para eles lavarem, apesar deles cobrarem a lavagem a parte (R$ 26,00), valor esse que eu já paguei, não devolveram a colcha até hoje, ela simplesmente está sumida há duas semanas e eles não fazem a minima idéia do que aconteceu. E além disso tenho que ficar correndo atrás deles para obter algum status. ATUALIZAÇÃO Recebi a minha colcha após as reclamações feitas.

C. A. M.

M. T. A.

Sensacional. Um errinho ou outro para cada centena de coletas bem feitas, nos prazos certos. Nunca perdi uma peça de roupa, todas chegam bem lavadas, dobradinhas e bem cuidadas, serviço muito conveniente, organizado, com controle por e-mail de todas as coletas com fotos. Enfim, recomendo muito!

I. d. S. P.

Valores bem acessíveis por KG (Plano Sob Demanda), retiradas/entregas super pontuais, qualidade dos serviços e atendimento - excelente. O que deixa um pouco a desejar, são os valores dos planos por mês e as formas de pagamento para o Plano Sob Demanda. Acredito que poderiam utilizar também o Boleto Bancário como forma de pagamento do Plano Sob Demanda e nos Planos Mensais, criar outras opções sem exigir o mínimo de 15 kg. Sem mais a dizer. Obrigado pelos serviços prestados. Super Recomendo!

I. M.

bastante comodo para quem vive na correria e tem pouco tempo apra cuidar das roupas. buscam e trazem as roupas sem acréscimo no valor das tarifas duas vezes por semana. valor competitivo no geral exceto em alguns itens especiais. tenho tido boa experiencia com o serviço.

I. C.

Até o momento, não obtive nenhum tipo de problema. Todas as solicitações foram atendidas, atendentes desde o inicio da contratação até agora, foram excelentes! Ariane Moura e Joselaine obrigada pela recepção e atendimento. Obs.: as roupas sempre vem cheirosas, e bem organizadas, mesmo tendo pego o pedido de cuidado cotidiano. *

S. M.

O serviço é bom na pontualidade, porém nos últimos meses a qualidade tem deixado a desejar. Tive peças manchadas, extraviadas e algumas devoluções para retrabalho (mal passadas ou ainda sujas).

F. R.

Praticidade com a coleta e entrega das roupas em casa e um sistema preciso que identifica e registra tudo o que foi entregue. O preço é justo ainda por cima!

S. S.

Gosto bastante da apresentação. As roupas vem embaladas, passadas...Somente algumas roupas amassam um pouco ao dobrarem. No mais, acho que vale à pena

F. S.

Excelente serviço. Sou cliente há cerca de dois meses e estou muito satisfeito. Bem ágil, rápido, fácil, descomplicado e 100% por app, email e Whatsapp, sem necessidade de qualquer interação presencial. Show de bola!

W. A.

Recomendo. Roupas chegam sempre bem limpas e passadas, confortáveis de usar. O atendimento é excelente e de uma educação ímpar. Não preciso mais me preocupar com minhas roupas e ganhei qualidade de vida, podendo dedicar-se mais à minha família e amigos.

E. D. (.

Boa Experiencia, Como OMO EXPRESS, com Pontualidade na retirada e entrega e bastante organizados. Achei algumas coisas não tão bem lavadas e alguns itens encolheram. Mas , não lhes culpo, etiquetas devem ser mantidas. o Preço é bem honesto, recomendaria .

M. M.

Boa tarde.....gostaria de fazer um elogio especial ao setor de atendimento ao cliente. Em uma oportunidade tive um imprevisto que com boa vontade a simpatia resolveram prontamente, mesmo não tendo nenhuma obrigação para isso (o engano foi meu) E nessa última vez, gostaria de fazer um elogio especial a atendente ARIANE, que foi diligente e prestativa na solução da questão. Observei nas duas oportunidades a parceria firme da empresa com o cliente, na busca da melhor solução para o mesmo.

F. S.

G. P.

Sou assinante há mais de 2 anos e adoro o serviço. Uma facilidade na minha vida!!

S. R. L.

Tenho um plano mensal. Adooooro, não abro mão, facilita muito minha vida, o fato de retirar e devolver é uma beleza.

G. M.

Infelizmente o serviço não é dos melhores. Trabalho de camisa social e as camisas não são bem tradadas como em outras lavanderias, já recebi camisas sujas, mal passadas e ainda acho que o processo de lavagem deles estraga a camisa com maior velocidade.

F. A. M. d. S.

A Lavadeira presta um serviço de altíssima qualidade, não só no cuidado com a roupa que é excelente, mas também disponibiliza informação precisa desde a coleta, recebimento e entrega facilitando ao dia dia. Super Recomendo A Lavadeira.

A. C.

Mayara, a minha avaliação para o seu atendimento é: EXCELENTE!!! Não poderia ter sido melhor. Parabéns!!! Desejo a você reconhecimento dos seus chefes e patrões bem como um igualmente EXCELENTE salário. Você merece! Grato Arly Cravo

L. S.

Bom serviço de lavanderia, bem organizado. Mas já recebi um shorts sem um adereço que tinha :/ e uma calça manchada de vermelho (?).

R. L.

Já fui sócio...pelo que conheço das pessoas que trabalham lá tem tudo pra ser um sucesso...sempre que aconteceu algo eles resolveram...o sistema é todo automatizado e controlado...a satisfação do cliente (lógico que de acordo com o que se esta comprando) é a prioridade...

J. G. D. S. C. A.

Até hoje toda a minha experiência com a empresa foi muito positiva, excelente profissionalismo, serviço de retirada e entrega muito bom e qualidade no cuidado com as peças enviadas

r. p. a.

pela terceira vez há extravio de peças do jogo de toalhas.. seria interessante sinalizar qdo a peça virá na remessa seguinte etc. Como já tive peças perdidas, não custa nada um melhor contato.

C. G.

Não tenho o que reclamar, é muito bom e facilita demais o meu dia a dia, não perco um dia da semana com a roupa. Prático e com preço justo.

C. B.

Ótimo serviço, roupas chegam bem passadas, limpas e é pontual. Os serviços de atendimento por telefone e online também são muito eficientes.

M. V.

Sensacional! Preço justo por um serviço excelente em todas as etapas, desde a contratação até o pós venda. Parabéns a toda equipe e muito obrigado por facilitarem demais a minha vida!!!

P. R.

Excelente serviço! Já não me preocupo em achar tempo para lavar e passar roupa em casa. Tenho mais tempo para mim e para meus filhos! Super recomendo!

M. M.

Sou cliente há mais de 2 anos e não me imagino mais sem. Os poucos problemas que tive foram rapidamente e prontamente solucionados. Serviço nota mil, ideia genial, facilita muito a vida!!!

A. C.

Já usei muitas e muitas vezes (tanto na zona sul quanto no Cambuci) e sempre tive uma ótima experiência e atendimento! Recomendo!

R. T.

Atendimento excelente, roupas muito bem lavadas, entrega no horário prometido e preço justo! Super recomendo!

M. M.

Serviço de primeira. São pontuais e cuidam bem das roupas. Muito bom. O atendimento de SAC é muito bom. vale a pena.

T. T. C.

O serviço é bom porem é impossível contatar eles para suporte se algo foge do esperado.

E. B. B.

Maravilhoso! Uso a mais de 3 meses! As roupas vem embaladinhas e passadas. E as camisas no cabide! Não mais me preocupar com isso

F. B.

Excelente contato para contratação, qualidade do serviço, praticidade e atendimento ao cliente. Super recomendamos!!

S. B.

Excelente, uso a cerca de 4 anos e nunca me arrependi

C. C.

Serviço de ótima qualidade ! As roupas chegaram sempre certo e a passadoria é muito boa .. recomendo

M. C.

Em um mês de utilização não tive nenhum problema, somente surpresas agradáveis no funcionamento e controle.

D. S.

Adorei testar A Lavadeira. Usei enquanto minha máquina era consertada, mas confesso que dá vontade de vender a máquina agora, rsrs.

C. B.

Excelente atendimento. Muito bem passada as roupas.

T. O.

O serviço é bom e as roupas ficam boas, porém eles perdem muitas roupas.

A. S.

Empresa idônea, que trabalha com muita transparência com o consumidor. A atendente Eidi muito profissional. Iniciei agora o meu pacote e estou gostando muito.

C. A.

No geral o serviço é bom. Tive uma roupa perdida e fui reembolsado por uma equivalente.

G. B.

Roupa sempre limpinha, passada e cheirosa, gosto do serviço da alavadeira, recomendo a todos tranquilamente.

P. H.

Pratico e eficiente. Não testei roupas mais sofisiticadas, portanto não posso dizer. Mas para roupa do dia a dia, atendeu minha necessidade.

T. G. G. M.

As vezes tem problemas na entrega das roupas, as o atendimento das pessoas sempre é muito dedicado.

G. G.

Tive problemas com uma roupa que não foi devolvida e a funcionário Eidi foi rápida, atenciosa e prestativa.

D. S.

Excelente, eu e minha mãe gostamos muito do serviço. O atendente William é atencioso e sempre nos ajuda com nossas dúvidas. Parabéns.

A. F.

Gostaria de agradecer toda a equipe de atendimento, liguei já algumas vezes com algumas dúvidas e fui muito bem atendida em TODAS elas. Continuem fazendo a diferença ! Obrigada,

G. P.

Sou assinante há mais de 2 anos e adoro o serviço. Uma facilidade na minha vida!!

c. m.

Experiência ótima Roupas bem passadas, ensacadas, retirada e entrega conforme combinado Gostei

R. R.

A OMO Express/A Lavadeira é sensacional! Simples, barato e eficiente! Vale muito a pena.

B. O.

Serviço incrível! Não me preocupo mais em lavar e passar roupas. Recomendo à todos.

M. D. N.

A atendente Ariane foi exemplar ao responder minhas dúvidas e resolver meus problemas. Quero sempre ser atendida por ela. Grata!!!!

A. C.

O jeito mais prático de lavar e passar sem sair de casa. Contrato e gerencio tudo online. Eles vêm até minha casa e resolvem tudo.

O. C.

as sacolas podiam ser mais limpas pq na primeira vez vem limpas e daí pra frente imundas.

R. T.

O serviço é excelente, custo honesto, atendimento da Ariane em Campinas é impecável.

M. P.

Vanderson Nascimento excelente atendimento

l. f.

maravilhosa. atendimento otimo e muito cuidado com minhas roupas. parabens!!!

V. M.

As roupas sempre voltam bem limpas, branquinhas e bem passadas. Excelente serviço!

L. Z.

Já experimentei o serviço e ocorreu tudo muito bem. Recomendo, é muito prático!

P. L.

Já uso o serviço há mais de 1 ano e estou muito satisfeito.

R. V.

Estou adorando os serviços, a comodidade, facilidade e qualidade de como chegam as peças.

K. C. M. D. S.

A equipe da A Lavadeira é fantástica e o serviço prestado por eles é maravilhoso! Super recomendo!!!

R. S.

Excelente serviço, custo benefício muito bom e muito prático.

T. H.

Excelente serviço e ótimo atendimento! Boa opção pra quem não tem muito tempo

Excelente servico, bons precos e cordialidade no atendimento! Estou muito satisfeita!

A. J.

Ótimo atendimento, pontualidade e excelentes profissionais.

R. C.

Ótima lavanderia. Ótimo serviço. Recomendo muito. Muito prática e uso bastante

G. V.

Muito boa, bom serviço, principalmente da Sra. Mariana... Gostei.

M. D. L. F.

Excelente os serviços, o profissionalismo e principalmente o cuidado com o atendimento ao cliente.

Atendente muito educada e eficiente. Mostra interesse em resolver os problemas do assinante .

T. P.

Se não fossem os problemas dos primeiros meses eu teria dado 5 estrelas.

L. P.

Serviço agil e honesto. Colaboradores muito simpáticos

B. C. d. M.

Super prático com ótimo custo/benefício.

D. V.

Ótimo serviço! Gosto muito do aLavadeira. :)

M. A. M.

Muito prático, incorpora-se na rotina e facilita a vida.

I. M.

Muito profissionalismo e transparência no trabalho dessa empresa.

v. l. v.

Ótimo atendimento. Serviço eficiente e preço justo.

G. P.

roupas cheirosinhas e sempre entregues no prazo ❤

L. F.

Pratico e Eficiente! As roupas chegam em ótimo estado

R. R.

Prestativos, rápidos e educados. Muito satisfeito! Renê

L. K.

Excelente serviço de atendimento ao consumidor pelo telefone.

F. G. d. S.

Prático e de confiança. Super organizado.

A. C.

Bom e barato. Bastante profissionais. Recomendo.

M. Z.

Muito feliz com os serviços prestados, dinheiro bem gasto,

A. B.

Atendimento cordial, sacola exclusiva, qualidade top!

B. G.

Sensacional. Sou cliente e fã. \o/

F. C.

Excelente atendimento e ótimo custo benefício.

B. M.

Prestam um ótimo serviço e a bom preço.

J. R. C.

Pessoal educado, roupas limpas e cheirosas.

R. F.

Excelente prestação de serviços, excelente atendimento.

S. K.

para quem busca praticidade na correria do dia a dia

B. C.

Recomendo. Serviço de qualidade.

B. O.

Gosto muitoo!!

L. M.

Ótima!! São pontuais, Ótima qualidade!!

K. C. G.

Gostei da praticidade e agilidade.

E. R.

Ótimo serviço com qualidade.

T. F.

Serviço Top e atendimento excelente!!!!

E. P.

Atendimento excelente e responsável.

C. S. L.

Estou muito satisfeita com os serviços, eu mando minhas roupas apenas para passar, e são muito pontuais, com horário e dadas de entrega, tudo é informado pelo celular, indico.