Avaliações sobre Mercure São Paulo Paulista Hotel. (Hotel) em São Paulo (São Paulo).
Mercure São Paulo Paulista Hotel
R. São Carlos do Pinhal, 87 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01333-001, Brasil
Descrição
Informações sobre Mercure São Paulo Paulista Hotel, Hotel em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Mercure São Paulo Paulista Hotel
A. A.A rede de hotel Mercure sempre me surpreende.
Essa unidade tem excelente localização, com quartos espaços e super confortáveis.
Fiquei suspresa com o tamanho da sacada/varanda deste hotel, com certeza voltarei mais vezes!!!
P. O.Estar em hotéis da Rede Mercure, normalmente significa estar em um bom lugar. O hotel têm tradição em atender bem e propiciar uma excelente hospedagem.
Seu pessoal é sempre atencioso e prestativo. Não tenho reclamações quanto à Rede e aos serviços prestados.
D. S.Um.hotel aconchegante, limpo, a equipe da recepção excelente e ótima localização....perto da Paulista ....fomos a pé ao Masp e a Livraria. Cultura
Camas super confortável. Recomendo!
R. L.A localização é a melhor que tem em SP! O quarto é espaçoso! O banheiro muito também! Tem uma ducha maravilhosa, esquenta rápido e o espaço do box é grande! A bancada da pia do banheiro também é bem espaçosa e possui iluminação frontal nos espelhos! As janelas vedam totalmente o barulho vindo da rua! Ar condicionado funciona e faz ZERO barulho! O café da manhã tem tudo o que se precisa, na medida! TOdos respeitaram os protocolos de segurança e tem alcool por todos os lados! Os unicos pontos ruins foram barulhos vindos de outros quartos (como alguem andando de salto, arrastando malas e até conversando!) e também barulho dos encanamentos (acordei com um tao forte que achei que a pia do banheiro estava vazando). No mais, me hospedaria novamente com certeza.
P. S. d. A. F.A localização é boa. Diária é meio carinha... Café da manhã... Eu esperava um pouco mais, pelo valor da diária. Banheiro abafado sem janela.. Alguns pontos de mofo. Cama boa.
D. D.Hotel super bem localizado! Atendimento atencioso de todos. Café da manhã variado.
C. S.Achei o quarto bem mediano, esperava mais do Mercure. O restaurante passou a maior parte do tempo fechado e não é 24h nem no sábado. Caro demais pelo que oferece.
N. F.Excelente Hotel, super bem localizado, quartos confortáveis e com linda decoração. Café da manhã completo e super bem divercificado. Recomendo.
S. M.Muito legal, o hotel. Boas acomodações, café da manhã apetitoso.
Um aspecto me surpreendeu: o hotel não disponibiliza o "sobre lençol". Bem desagradável.
Excelente localização.
A. C.Hotel muito bem localizado, café da manhã maravilhoso. O quarto estava ok, mas o banheiro é uma tristeza!
A. P. O.Hotel super bem localizado, serviço excelente e funcionários atenciosos.
Recomendo e voltarei mais vezes!
P. F.Hotel maravilhoso, funcionários muito educados e atenciosos, localização ótima, quartos impecável, recomendo nota 10
D. L.Serviço da área de alimentos e bebidas a contento para a tipologia do local.
Boa opção para um almoço calmo e tranquilo na região da Paulista.
G. D.Ótima localização bem perto da avenida Paulista na altura da estação Brigadeiro do metrô. O café da manhã tb é variado e a cama é bem confortável
M. G. G.Excelente quarto, atendimento e um ótimo café da manhã. Bem localizado e tranquilo.
I.Quartos ótimos, o meu tinha uma varanda com vista para a Av Paulista.
Atendimento e café da manhã ótimos!
P. e. P.Gostaria de parabenizar a toda a equipe do hotel pela excelente hospedagem. Foi uma experiência incrível. Um obrigado em especial a atendente Sofia por sua simpatia e atenção.
T. M.Só fui para dormir depois de um evento. Quarto espaçoso, muito limpo, ducha boa. Preço salgado, rsrs.
C. h.Tudo excelente. Atendimento perfeito e acomodações também.
J. M.Hotel fantástico. Todo staff é atencioso e prestativo. Quarto final 04 com layout ótimo pra trabalhar. Adorei e voltarei.
C. H. M.Funcionários muito gentis e atenciosos. Atendimento impecável. O quarto tem bom espaço. Recomendo!
N. Z. N.Equipe prestativa e atenciosa.
Serviços de atendimento aos quartos ficou a desejar.
Pedido de lanche quente demorou e chegou frio.
k. o.Hotel super confortável limpo, chuveiro muito gostoso, e atendimento impecável
L. B.Excelência em qualidade, ótimo preço, boa localização e atendimento no 10. Venha se hospedar.
R. A. F.Muito bom...
Quer hospedar bem, hospede-se no Mercute
B. M.Ótimo hotel! Recomendo reservar pelo site da Accor, pois têm preços mais em conta.
D. B. L.Hotel bem localizado, novo. Quartos de bom tamanho e muito organizados e limpos.
Pessoal atencioso.
Problema: café da manhã do domingo. Tamanho inadequado para o número de hóspedes. Fila para mesa
Devido a pandemia, a comida e servida pelo staff. Porém isto fez formar filas e filas. Super desagradável acordar e se estressar para tomar café da manhã. Além de ser inviável entrar mais de uma vez para pegar algo.
Ou seja. Ou faz prato montanha ou não come mais.
Deixou uma péssima impressão de desorganização.
Cuidado desnecessário. Porém se querem. Então que calculem o número de hóspedes para o número de atendentes.
B. P.Instalações antigas, precisa de reforma, quarto nada aconchegante. Café da manhã com.poucas opções, o melhor são os funcionários, todos simpáticos, principalmente os da recepção.
J. S.Sempre boas as experiências nos hotéis da rede. Foi tranquila e o atendimento dessa unidade é excelente. Todos são muito simpáticos e solicitos. Outro ponto de destaque é que diferente da ultima experiencia que tive em um hotel da rede, é que senti que melhoraram muito em questao da limpezas e ações de saúde e segurança durante a pandemia. Acho que boa parte das medidas podem ser mantidas como padrão de higiene do hotel.
V. S.Localização espetacular. Ótimos quartos e atendimento atencioso. 👍🥇
G. D. S. F.Hotel maravilhoso!! Café da manhã excelente e ótimos quartos
C. S.Hotel bem localizado na região da Paulista.
Café da manhã e refeições muito bons, ambientes limpos e bem cuidados. Toda equipe muito solícita e atenciosa.
O quarto é pequeno, porém bem funcional. Cama excelente , tem janela anti ruido e cortina blackout.
Adorei minha estadia!😀👍
C. B. V.Hotel excelente!!! Vale muito a pena, quarto e banheiro novos, bons de tamanho. Atendimento maravilhoso!!!! Durante a pandemia cumpriram com todos os protocolos de segurança, canetas, controle de TV, louças, tudo higienizado!!! E a localização muito boa, pertinho de padaria, farmácia, mercado e, claro, a Av. Paulista.
j. e. v. t.O atendimento foi rápido e eficiente. Preço da café da manhã foi muito caro pelo que foi oferecido. A garagem é um pouco difícil para manobras.
G. d. C. A.Excelente atendimento e recepção. Acomodações de quarto com otimo tamanho para viagens a trabalho ou lazer. A localização é um diferencial, perto de tudo e em SP isso é importante.
L. A. G. J.Atenção aos detalhes, respeito aos hóspedes, ótima localização.
M. V. F.Devido à pandemia o café da manhã acabou ficando desorganizado, com poucos funcionários para atender a demanda. Demais pontos foram todos satisfatório, quarto, recepção, conforto e localização.
A. X.Próximo a Av.Paulista, ele é uma boa escolha para se hospedar no centro de Sampa.
L. S.Gostei muito obrigado a todos colaboradores excelente lugar agradeço a Deus funcionarios FUI bem tratada
U. I.Gostei muito. Bem localizado. Ótimo atendimento. Quartos limpos e confortáveis. Está preparado para conter a pandemia.
A. G.Café da manhã com bastante variedades e atendimento
excelente.
A. P.Muito aconchegante tem uns quartos com varanda bem legal. :)
H. F.Estacionamento excelente e mais barato do que os hospitais e maternidades.
G. M.Hotel bom, porém peca na acústica
F. R.Mercure um pouco mas antigo. Cumpre o objetivo pelo preço e localidade!
T. A.Atendimento maravilho, próximo a Av. Paulista, sensacional. Super recomendável
N. A.Ficamos dois dias .Atendimento ,café da manhã excelentes.
G. G. M.Os quartos são muito bons, com o espaço muito bem distribuído.
A comida do hotel é muito boa, com muitas variedades tanto no café da manhã, jantar e também no serviço de quarto.
A localização do hotel é excelente, próximo à lojas e estabelecimentos para comer muito bons (paulista).
Os espaços de serviço são limitados, academia pequena e com apenas um equipamento para exercícios. Possui 2 bicicletas e 2 esteiras.
O atendimento na recepção é bem mediano.
C. A.Muito bom lugar, atendimento de Auta qualidade, profissionais bem capacitados,educados e atenciosos, ambiente muito aconchegante,limpo e de estrutura, acima do esperado
L. N.Um excelente hotel.
Um das melhores estadias que já tive em minhas viagens.
W. F.Um hotel ímpar, pelo atendimento, colaboradores capacitados, limpeza, estrutura moderna. Seus colaboradores têm um apreço pela qualidade e realmente preocupados com bem estar dos hóspedes. Hospedo-me sempre nesse hotel, há uns 6 anos e confesso que sou constrangido sempre pela simpatia no atendimento, poderia ser usado como escola de atendimento para muitos estabelecimentos.
Deixo aqui um reconhecimento especial para proativa colaboradora Sofia, por sua simpatia e diligência, em muitos casos ela antecipa minhas necessidades, parabéns e muito obrigado.
Parabéns à toda equipe Mércure Paulista.
R.Ontem fiz umas perguntas, mas não ficou muito claro, o que significa isso de valor incluso depende da tarifa escolhida?
Gostaria de alugar um quarto e dormir uma noite, um quarto decente, com banheiro, somente isso, nunca fiquei neste hotel, mas em todos os outros que já conheci paguei todos os meus pecados, infelizmente o centro de SP fica um pouco distante de minha casa (500 km ) pra eu ir e voltar no mesmo dia, por isso estou pesquisando hotéis, este hotel é do tipo que é proibido entrar de bermuda?
( já fiquei em hotéis com quartos caindo aos pedaços, não quero isso, pra isso pretendo pagar a hospedagem em dinheiro e no ato do check in), não há obrigatoriedade de cartão, há? Não gosto de fazer reserva, se encontrar vaga, ok, senão, não tem problema.
L. M.Boa localização, ao lado da Avenida Paulista!
E. D. A.Localização excelente, a uma quadra da Paulista.
Apartamento confortável, cabo, cofre, frigobar, ampla escrivaninha para trabalho, produtos de qualidade no banheiro.
Estacionamento pago (R$ 20.00) no mesmo prédio.
Café da manhã completo.
Restaurante e academia.
Tive problemas, pela segunda vez, pois não desmontaram meus pontos LeClub, problema resolvido no check in.
j. s.bom hotel proximo av paulista.
G. S. D.Muito bem localizado, serviço ótimo, quarto amplo super confortável.
E. L.Excelente atendimento, ambiente muitíssimo agradável, café da manhã incrível.
R. C.Hotel muito bom e bem localizado. O preço é justo em relação ao que é oferecido.
O café da manhã não é dos mais fartos dentre os hoteis semelhantes, mas há uma variedade decente de opções.
Quarto espaçoso e configurado de um modo bastante eficiente, com uma mesa espaçosa atrás da cama. Único ponto negativo é o controle do ar condicionado. Já que é um controle analógico fixo, poderia ser num ponto mais próximo da cama.
R. M.Fui muito bem atendido pelos funcionários. Atenciosos e competentes.
Hotel bem localizado e de fácil acesso.
Todos os serviços superaram minhas expectativas... E o café da manhã é maravilhoso!
Quero voltar mais vezes.
E. N.Estive no Hotel Mercure em outubro a negócios. As instalações são boas, mas achei o quarto meio pequeno. O restaurante é bom, contando com um buffet livre no jantar, opção que achei interessante.Todos os pratos que comi estavam muito bons.
A. N.Localização privilegiada, perto da Avenida Paulista, tendo fácil acesso a shoppings e estações de metrô. A estrutura do hotel é muito boa. Os apartamentos são bem equipados. Os banheiros são amplos. O café da manhã é bem variado e de qualidade. O atendimento por parte dos funcionários é digno de aplauso.
F. M. F. F.Um bom hotel, com ótimo atendimento por parte dos funcionários, equipe muito atenciosa. A localização do hotel é excelente. A limpeza é boa, os quartos são pequenos mas possuem design funcional e boa decoração - para o anunciam proporcionar estão de acordo com o aparelhamento, o banheiro surpreende positivamente quanto ao tamanho (se comparado a outros hotéis ibis e mesmo mercure em São Paulo). O restaurante é bom e possuí amplo horário de funcionamento. O ar condicionado infelizmente é central (não tive problemas com isso), mas creio que possa ser um problema em dias quentes ou muito frios, como também a questão de alérgicos e a problemas com ruídos.
L. B.O hotel é bem localizado e apesar de ser antigo foi reformado recentemente. O quarto tem um tamanho bom e espaço para se trabalhar. O ar condicionado funciona bem. O único porém é com o misturador de água do chuveiro, muito difícil deixar a água numa temperatura agradável.
B. F. N.Deixou a desejar! Não está no mesmo nível dos outros hotéis Mercure da Rede Accor. Está mais para um Ibis Plus Size. Prédio antigo com necessidade de adequações e melhorias de acabamento. Tive uma experiência ruim com a internet que estava muito instável não permitindo que eu trabalhasse no computador.
S. D.Muito bom, ótima localização!!!
r. v. d. m.Ótimo atendimento e bons quartos. Localização privilegiada, bem próximo da Av. Paulista.
G. A. L.O hotel de um modo geral é bom, porém é muito barulhento, ouve-se tudo o que acontece nos corredores e nos quartos aos lados. O café da manhã é bom. Tem local pra estacionar (pago). A localização é muito boa. No meu caso, não achei um bom custo benefício.
A. M.Local muito agradável e ótimo atendimento 👏👏👍👊😎🚘
D. S.Ótimo hotel, desde o atendimento das recepcionistas até o dos funcionários do restaurante.
Quartos amplos e bem arejados e ótimo café da manhã.
Adorei também a localização, próximo a pontos turísticos de São Paulo. Recomendo!
I. J.Me hospedei por 4 dias no hotel e tive minhas necessidades atendidas sem nenhuma intercorrência, dentro das minhas expectativas.
Quarto funcional com frigobar, tv a cabo, escrivaninha, dentre outras comodidades.
Os pontos altos da estadia foram sem dúvida a cama super confortável, o chuveiro sensacional, e a localização privilegiada, bem atrás da avenida Paulista.
L. S.Atendimento excelente, a localização também é incrível, realmente do lado da Paulista próximo a Japão House, café da manhã maravilhoso
W. L.Excelente opção perto da Paulista, próximo ao shopping Cidade de SP, ótimo custo benefício, café da manhã muito bom. Quarto amplo, cama muito confortável.
A. X.Eu estava num curso. Usamos uma sala de treinamento e era oferecido café na manhã e à tarde. Foi muito bom. Na sala nenhum barulho incomodava e a estrutura era muito boa.
O café era muito bom e sempre fresquinho, os lanches feitos na hora, quentinhos!!
r. n.Muito bem recebido. Muito atencioso. Me sinto em casa.
A. C.Um dos melhores hotéis que tive a oportunidade de me hospedar. Desde a educação dos colaboradores da recepção, ao quarto, limpeza, café da manhã e jantar. Mercure está de parabéns pelo serviço prestado. Apaixonado pelo café da manhã, variado com diversas opções. Amei minha hospedagem. E agradeço a todos pela recepção. Fiquei hospedado no 602, com varanda.
G. C.A estrutura do hotel é razoável e parece um pouco datada.
Infelizmente não tive boa percepção devido a políticas próprias quanto a não pontuar no LeClub e não conceder Welcome Drink.
Quanto a estrutura do quarto, atende razoavelmente e proporciona conforto, porém sem muita tecnologia como portas USB e interruptores em múltiplas posições.
É interessante comprar com um hotel mais recentemente renovado como o Ibis que é da mesma rede, e apesar de em categoria de estrelas (conforto) menor, parece mais moderno e sofisticado.
C. P.O hotel em si é bonito, não sei sobre a hospedagem. A parte de realização de eventos é muito boa, só o banheiro que é HORRIVEL, a divisória das cabines é quase transparente, impossível usar.
M. E. C.Super recomendo, funcionários extremamente atenciosos, sempre à disposição para ajudar e tornar nossa pernoite ainda melhor. Em especial parabéns para a recepcionista Rafaela, que além de linda e muito simpática e educada. Alimentação também muito boa.
L. R.Ótimo lugar, atendimento excelente, profissionais qualificados, em especial da moça que me atendendo no andar que eu estava, ela foi super prestativa ( Wely)
Os quartos são limpos e aconchegantes.
Parabéns a rede
Á. V.A hotelaria, instalações, recepção e serviço de quarto estão de parabéns. Mas já é a segunda vez que fico nesse hotel e acho que a recepcionista do café da manhã não é nada simpática. Deixar aqueles papeizinhos em cima do balcão da entrada do restaurante dá uma péssima impressão para um hotel desse nível; além disso, a moça que fica ali sempre nos aborda de uma forma rude e indiferente para solicitar que assinemos o controle do café da manhã.
M. S.Os quartos são grandes, o ar condicionado é silencioso, a decoração chama a atenção também. Entretanto a rua é um pouco barulhenta, as janelas fechadas ajudam diminuir o ruído, mas não totalmente. Ainda assim não é algo que impeça o sono tranquilo. O serviço de quarto é bom, mas os preços são elevados.
F. T.Gostei muito de ter voltado a me hospedar nesse hotel. O quarto 710 é muito bom. Cama grande, espaço para escritório com várias tomadas, chaleira elétrica com chá e café se quiser. Cofre, TV, ar. A única coisa que não gosto, é o fato da janela não abrir... O café também é muito bom.
D. P. O.Os processos de check in e check out foram muito ágeis e os funcionários cordiais.
As instalações físicas são satisfatórias.
Café da manhã variado e com boas opções.
Localização do hotel é excelente e de fácil acesso a diversos lugares.
Só não dou 10 pois achei o banheiro muito pequeno e a pressão do chuveiro fraca.
P. S. A.Adoramos a hospedagem no Mercure. Era meu aniversário e a equipe ofereceu de cortesia um quarto com varanda e permitiu a nossa entrada um pouco antes do horário de check in. Além disso, enquanto tomávamos café (por sinal estava ótimo), deixaram no meu quarto um bolo com um bilhetinho. Fiquei super feliz! Obrigada a toda equipe por tornar o meu final de semana ainda mais gostoso😍
T. P.Não fiquei hospedada,apenas frequentei o res taurante para almoço Atendimento maravilhoso, todos os protocolos de cuidados com o Corona vírus, respeitados
T. M. L.Ótimo atendimento desde a recepção ate os manobristas! Café da manha delicioso com varias opções!
Pegamos um quarto super legal, bem arrumado e limpo com uma vista para Av. Paulista!
Recomendo
J. D.Excelente hotel 🏨. Serviço de alto padrão. Acomodação confortável, elegante e ambiente mantido em uma limpeza impecável. Café da manhã ☕️ bastante servido. Restaurante com uma gastronomia de alta qualidade. Atendimento sem comentários 😃👍🏻
V. S.Atendimento gentil , atencioso com pessoas educadas prontas a nos atender ,com muita competência.
As acomodações muito boas . Camas grandes e confortáveis . Roupas de cama e toalhas a contento.
O única advertência é ao cardápio do restaurante ser bastante restrito. Ressalto que o café da manhã bastante satisfatório, como também o atendimento do pessoal do mesmo avalio como excelente.
Gostaria de me associar ao Club Mercure
J. M.Gostei muito do hotel, quarto espaçoso, um cantinho de chá e café onde o próprio hóspede pode fazer o seu (perfeito para quem curte um chá à noite como eu), o serviço muito bom, funcionários simpáticos e prestativos. Café da manhã bem servido.
G. A.Continua atendendo as expectativas; não é a primeira vez que me hospedo no hotel.
A ótima localização, as instalações e o café da manhã são decisivos para a reserva.
Recomendo para viagens profissionais e para fins de semana a dois e/ou com amigos, como foi o meu caso. MASP, teatros, restaurantes, shoppings e metrô próximos são um diferencial.
Sugestão a fazer é de que as reservas feitas por portadores do cartão fidelidade através de outros sites sejam igualmente pontuadas.
C. B.Lindo, aconchegante e silencioso! Só achei o almoço caro para o que é servido. Mas o hotel em si é maravilhoso!
D. C.Ótima localização. Hotel padrão Mercure. Bom layout nos quartos, cama grande e confortável. Banheiro grande. Café da manhã podia ser mais variado mas mesmo assim é bom. Atendimento do staff, dessa vez foi ainda mais cordial e solícito que o normal. Posso citar o Júlio da recepção!
M. V.Já me hospedei muitas vezes. Gosto muito desse hotel. Otima localização. Quarto bem planejado. Restaurante bom. Funcionários atenciosos.
C. G.Localização excelente, hotel com garantia de qualidade Accor. Muito bom! Fiquei em um quarto standart, de tamanho confortável, com janelas a prova de som, ótimo chuveiro. Excelente custo benefício. Recomendo
R. A.Ótimo hotel da rede Mercure. Excelente localização. Ótimo custo beneficio. Para quem não conhece a rede Mercure não há serviços e não tem luxo. Tem um bom restaurante. Staff atenciosa. Quarto de tamanho médio. Quando não incluído o café da manhã é caro. Perto da Avenida Paulista e dois shopping. Pode se hospedar tranquilo.
L. S. G.Muito bom.
Hotel tipo executivo, mais para viagens a trabalho.
Restaurante nota 10, compensa almoçar por lá.
Tivemos problema com o AC e nos trocaram de quarto.
Estão dispostos a ajudar.
Passei 30 dias ai em 2019 e voltaria
e.Já me hospedei nesse mesmo hotel em outras ocasiões, e costumo retornar em razão do bom padrão de atendimento e de outros fatores como a localização, instalações e a boa relação custo-benefício. Minha única ressalva é que, por vezes, fico em quartos onde a janela não abre e nem sempre é possível fazer a regulação correta da temperatura do sistema de condicionamento de ar. Nada que cause muitos transtornos, especialmente nos casos de estadia curta. Mas fica a observação.
S. V.Tivemos uma ótima recepção e excelente café da manhã. Tem uma ótima localização, por ser bem perto da Paulista. Íamos à pé pra pegar o metrô. Quartos amplos, limpos e banheiro com secador de cabelo. Voltaria a me hospedar lá sim, sem problemas. Equipe nota 10.
L. Q.Excelente hotel, seguindo o padrão de todos os Mercures que já conheci.
Os quartos são limpos, banheiros limpos e arrumados, funcionários sempre solícitos e local organizado.
O melhor desse hotel, é que ele fica bem do lado da avenida Paulista e muito próximo da estação de metrô Brigadeiro.
Recomendo a estadia lá.
V. G. d. S.Local acessível e com ótimo custo benefício. Quartos limpos e bem equipados. Café da manhã incrível e com os funcionários sempre repondo tudo prontamente.
A. V. L. R.Segue rigorosamente as normas de prevenção contra o COVID 19. Seria interessante se disponibilizasse um freezer com produtos de Conveniência, como bebidas e sanduíches naturais.
O. N.Adorei! Hotel da melhor qualidade!
M. B.Equipe da recepção muito atenciosa.
Quarto confortável e espaçoso.
Late check-out até 13:30 foi uma agradável e útil cortesia.
Em minha opinião, o café da manhã deveria estar incluído em todas as diárias!
B. F. M.-Quarto com bom tamanho e disposição interessante (escrivaninha atrás da cama). Cama confortável mas os travesseiros tem uma densidade irregular.
-Ótimo serviço de quarto.
-Café da manhã bem completo com diversas opções de pães, frutas, cereais, bolos, comidas quentes, café e sucos.
-Academia com equipamentos de boa qualidade, água, toalhas e, às vezes, maçãs.
V. R. d. M.O hotel está bem localizado, próximo a Avenida Paulista e ao aeroporto de Congonhas. O atendimento apresenta qualidade. Os recepcionistas são atenciosos, informam com precisão. O Room Service é bom. O serviço de camareira merece destaque na pessoa da Senhora Nilda. ficamos satisfeitos com os serviços prestados.
A. H. d. S. S.Pontos positivos:
Hotel com localização ótima, ambiente agradável, limpo, novo. O café da manhã estava bem sortido e muito bem feito.
Pontos negativos:
Vidro do banheiro transparente e com vista para outro prédio. quarto pequeno.
U. M. B.Ótima localização, perto de shopping, extra, teatro e outros...
Equipe altamente qualificada e preparada. Atendimento 100%!
Indico o décimo andar como um dos melhores para se hospedar, tratamento vip!
C. E. C. X.O custo/benefício é bom. Os quartos sao antigos mas razoavelmente confortaveis. O hotel e bem localizado mas merece um upgrade.
A. R.Hotel com uma ótima relação custo benefício! Os quartos são bem organizados com tudo novo, super limpos, silenciosos, escuros a noite, claros de dia. A localização é ótimo, perto de metrô e com bons locais para comer na região. Recomendado!
O. J.Ótimo hotel e muito bem localizado, os quartos são confortáveis e sempre limpos. Os funcionários são muito gentis e prestativos. Possui também espaço para eventos corporativos com um ótimo serviço de coffee break
H. O.Excelente!!!
Quarto bem limpo, silencioso e de frente para a Av. Paulista.
Superou as expectativas!
M. I. S.Excelente escolha! Quarto muito limpo, cheiro agradável, com as janelas fechadas o quarto fica muito silencioso, cama confortável, atendimento de todos os funcionários feito com muita cortesia. Wi-Fi de ótima qualidade, próximo de vários bairros turísticos.
A. D. P.O hotel Mercure Paulista fica no coração de São Paulo, muito próximo da Avenida Paulista e de toda a área comercial do Centro. É um hotel bem cuidado, com quartos planejados para viajantes de negócios e com a qualidade do grupo Accor. As amenidades são muito boas e o café da manhã é excelente. O restaurante em si é fraco, considerando todas as opções de alimentação ao redor, mas a qualidade da comida e das bebidas é boa. Recomendo para estadias curtas ou de até uma semana.
C. M.O quarto estava impecável tudo limpinmho e organizado sentimos o carinho em cada detalhe do quarto.foi uma estadia maravilhosa que queríamos ficar muito mais tempo fomos muito bem atendidos e nos supreendemos com toda organização as toalhas maravilhosas de uma otima qualidade todos os kits de higienização bem organizados simplesmente amamos o hotel com certeza iremos voltar.
A. L.Excelente localização, perto da Av Paulista e de mercado/comércio. Ótimo café da manhã. Bom quarto. A coisa esquisita foi ficar num quarto cujo banheiro tinha uma enorme janela redonda (tomar banho sendo visto não é muito agradável... Improvisamos uma barreira com toalhas...)
A. C. N.Gostei muito da estadia no Mercury. Boa localização, quartos confortáveis e limpos. O banheiro é muito bom. A academia, no entanto, é bem pequena. Não tomei o café da manhã, pelo preço e porque não consumo muito neste horário do dia.
A. F.Localização excelente. Atendimento cordial e profissional. Equipe preparada, as acomodações são compatíveis com as diárias e o serviço proposto. Próximo ao comércio, drogarias e metrô. Super recomendo.
M. R. V.Hotel maravilhoso! Atendimento muito bom! Quando estive lá fizeram até um upgrade em meu quarto ( para melhor) pois havia problemas com o quarto que eu havia reservado! Recomendo
A. R. (. R.Amei tudo no hotel! Desde as acomodações, o café da manhã e os espaços. Mas o que mais fez a diferença foi o atendimento da recepção, nota mil!
M. J. S.Funcionários atenciosos, limpeza do quarto excelente, serviço de lavanderia ótimo, café da manhã muito bom, vou continuar mim hospedador sempre neste hotel
A. A.Com infraestrutura moderna, o Hotel Mercure oferece uma hospedagem aconchegante, com tecnologia à sua disposição. Além disso, conta com um espaço de eventos para sua empresa. De fácil acesso tanto para quem vier de trem como para quem preferir vir de veículo próprio, podendo contar inclusive com estacionamento próprio.
R. C.Ótimo atendimento e ótimas acomodações. Sempre que viajo a São Paulo a negócios fico nesse hotel e não troco por nenhum outro. Recomendo bastante.
P. B.Hotel muito bom.
Estadia foi bem tranquila e agradável. Única coisa que eu solicitaria uma melhora é na pressão dos vasos sanitários, que achei fraca.
Fora isso, hotel bem decorado, com amenidades de qualidade, banheiro espaçoso (para padrões de hotel urbano), excelente localização.
M. L.Hotel bem localizado, mas não muito próximo das estações de metrô. Quartos bons, excelente café da manhã e área fitness com esteira, bicicleta e alguns aparelhos inclusos. No entorno tem salão de beleza(em frente), lojas de conveniência.
D. B.Atendimento é o destaque do Hotel.
Não concordo com a política do café da manhã não estar inserido na diária. Todos os demais hotéis que habitualmente frequento e cujo padrão é similar ao Mercure incluem o café da manhã nas suas diárias. Passa-me a impressão de aumento de preço, o que, de fato, comparando com outros hotéis ocorre.
L. R.Localização muito boa, staff atencioso. Os quartos são padrão Mercure. Banheiro podia ser melhor. Café da manhã excelente.
J. A.Eu gosto muito da qualidade dos hotéis Mercure. São de ótima qualidade e os quartos no geral são excelentes. O atendimento é muito bom é a cordialidade excepcional. O restaurante é bom com uma variedade boa e quantidade compatíveis com o local. Os preços em geral são bons. Esse hotel está bem localizado paralelo à Paulista, perto de bares, restaurantes e eventos culturais. Também fica próximo de Shopping e se precisar muito próximo do metrô.
L. L.O aquecimento não estava funcionando ou pelo menos não pude deixar o quarto aquecido. Havia uma lâmpada queimada e lixo no cesto abaixo da mesa. Não sabia que o prédio era antigo, senão teria reservado em outra unidade. A recepcionista não nos avisou da bebida cortesia e acabamos pegando um água no checkout. Não considerei a estadia 4 estrelas.
G. V. B.Foi uma experiência muito boa. A única coisa foi q por três vezes consecutivas a camareira bateu à porta de manhã enquanto meus filhos ainda estavam dormindo, chegando a entrar no quarto. No mais tudo foi muito bom. Acho q os travesseiros podem ser melhores.
a. g. d. r.Ingressei no hotel, na sexta à tarde, dia 05/05/17. À noite, solicitei um tapete de banheiro, já que não havia esse item no quarto, o que, de pronto, fui atendida. No sábado, saí do quarto por volta das 12:30, e deixei na maçaneta da porta o pedido de limpeza do quarto. Para minha surpresa, quando retornei, por volta das 17h, o quarto não havia sido arrumado. Imediatamente, entrei em contato com a recepção, que desculpou-se pelo dissabor, mas informou que não havia mais serviço de quarto. Assim, um funcionário compareceu no quarto para apenas trocar toalhas e retirar o lixo. Tive que arrumar a cama e limpar o banheiro, serviços estes que não são de responsabilidade do hóspede.
Sou de RS, mas vou com frequência a São Paulo. Confesso que não sei se retornarei a me hospedar neste hotel.
C. F.Ótimo atendimento de toda a equipe, quarto limpo e cama confortável. Café da manhã delicioso, aproveitei a burguer week lanche sensacional
R. C.O Hotel desliga o ar condicionado das áreas comuns. Lobby e restaurante quentes. No exterior mais fresco.
O mesmo ocorre nos quartos. POde colocar 15C, mas o quarto fica sempre quente.
Wifi muito ruim, principalmente porque estava na extremidade do corredor.
M. B.Não posso falar com relação a atendimento pois não precisei, só não dei um 10 por causa do café da manhã, apesar de ter muitas variedades não são apetitosas . No mais o hotel é bem localizado, o quarto espaçoso e bonito, me senti a vontade.
J. A. O.Ótima opção em São Paulo, com custo benefício muito bom. O café da manhã é muito gostoso e o atendimento é bem satisfatório. Os quartos são bons.
A. A. S.Caro para o que oferece, mas é muito bem localizado. De chamar atenção é a ducha higiênica dentro do box de banho, garagem paga, café da manhã caro 39,00 em maio 2019.
N. I. S.O hotel é muito bom, quarto espaçoso, banheiro bom e limpo, serviço de quarto muito bom e o café da manhã de excelente qualidade. Só não posso dar nota 10 porque a internet não é boa. É difícil de conectar, cai fora com freqüência e é muito lenta.Fora isto, tudo perfeito
C. M.Hotel muito bem localizado, a uma quadra da Av. Paulista, perto de padaria, farmácia, shopping e metro. O quarto é agradável porém a janela abre pouco, com isso entra pouca ventilação. O banheiro é amplo e todos os ambientes são bem limpos. O café da manhã é bem variado tendo frutas, carboidratos e proteínas.
A. M.Pessoal excelente, sempre apto a nos escutar e nos dar a melhor atenção. O Mostafa e o Andrei foram super atenciosos e simpáticos.
Café da manhã excelente!!! As melhores opções de pãezinhos (só senti falta da geléia de goiaba, que eu sou apaixonada xD).
Enfim, amei a minha estadia!!!
A. G.Ótimo lugar para se hospedar, uma quadra da Paulista e do metrô! Funcionários da recepção extremamente cordiais. Ambiente limpo, moderno, agradável.
N. B. J.Hospedagem excelente
A. S.Hotel bastante confortável, com muitas comodidades: TV a cabo variada, bom wi-fi e escelente chuveiro. Cama grande e confortável.
Única ressalva: preço cobrado pelo café da manhã. Muito caro! 39 reais/pessoa.
C. B.Não tenho nenhuma reclamação. Foi tudo perfeito. Staff muito prestativo e educados, café da manhã excelente, excelente localização, quarto muito bom, cama ótima, chuveiro excelente... Ficarei hospedada novamente com certeza na próxima vez que voltar para São Paulo
E. S.Chegamos tarde, mas havia citado em minha reserva a hora.
- estacionamento sem manobrista, depois de 5 minutos, entrei para questionar e venho alguém
- de manhã, o elevador travou e nos deixou no subsolo, em um depósito, cujo elevador não estava funcionando para voltar, utilizamos o de serviço, que nos deixou no corredor de serviços.
- café da manhã de excelente qualidade
J. V.Boa opção de hotel em São Paulo. Apartamentos confortáveis. limpeza excelente. boa qualidade do sono. preço razoável. wi-fi ruim nos apartamentos. atendimento precisa ser mais ágil. serviços de checkout foram bastante lentos.
M. M.Bem localizado, tudo perto farmácia, shooping, paulista, lotérica, bares e metrô.
No edifício o carpete é antigo e estacionamento é cobrado a parte $20,00 a diária, café da manhã bem variado.
Indico a visita.
J. J.Embora nossa estadia tenha sido rápida, no sentimos bem acolhidos, com funcionários respeitosos, atenciosos e, acima de tudo, educados ( desde a entrada até a camareira). O local é amplo, limpo e bem conservado, as instalações do quarto superconfortável.
H. L.Os hotéis no Brasil normalmente incluem o café da manhã na diária. A estratégia do Mercure de não incluí-lo acabou por criar problemas nas reservas corporativas, a ponto de a rede Mercure ter sido retirada da lista de opções de hotel na nossa organização. O problema, que deve ser recorrente entre empresas, é que a agência de viagem cota pelo menor preço e não se ocupa de avaliar se compara com as demais diárias que incluem café da manhã. E nem os usuários. E gera-se um problema adicional nas prestações de contas, que passam a exigir operações fora da rotina e justificativas mis para ressarcir as despesas extras advindas da não inclusão do café da manhã no valor da diária.
Nesta viagem, que fiz em caráter particular, escolhi o Mercure porque sempre gostei da qualidade dos seus serviços. E, como todos, também não me ocorreu verificar esta "pegadinha" da exclusão do café da manhã. Para evitar novas surpresas por esquecimento, estou retirando o Mercure da minha lista pessoal de hotéis.
A. S.Paguei por um serviço e recebi outro. Segundas informações por telefone na minha diária deveria ter sido incluído 2 roupões egípcios que não apareceram, choveiro quente, TV smart que ficou bem claro quando eu liguei, e não existia. O pior é que estão falando do maior grupo hoteleiro do Brasil.
D. F.Ótima localização, recepção ótima e simplificada.
Área de restaurante muito bem organizada e limpa, além da gastronomia de qualidade.
Verifique os valores para dois ou mais dias.
S. S. C.Tudo maravilhoso. Café da manhã farto e pães quentinhos. O tamanho do quarto é ideal, não precisa ser maior. Tudo bem limpo. Chuveiro maravilhoso. O WiFi precisa melhorar, cai bastante.
F. R.Um hotel confortável no centro de São Paulo
O Mercure é um ótimo hotel, tem geladeira no quarto e secador nos banheiros, que são mais espaçosos que os hotéis comuns, econômicos.
No entanto a diferença de preço para os hotéis executivos, econômicos, é maior que o conforto oferecido.
Sempre fico em um Ibis, da mesma rede, na consolação. O atendimento e a localização são muito bons, mas o preço do Mercure é o dobro.
G. V.Sistema de acesso ao elevador estranho. Quarto com proibição de fumo, mas com cheiro de cigarro. Serviço 24h do restaurante limitado a poucos itens. Café da manhã razoável, com alguns itens frios que deveriam ser quentes
L. M.A hospedagem foi excelente, todos os funcionários me trataram muito bem. Gostei muito das refeições também, principalmente o café da manhã.
C. C.Boa localização, a poucos metros da Av. Paulista. Atendimento cordial e eficiente, quarto confortável, cama, travesseiros, luzes em todos os cantos, boa bancada para trabalhar, se for preciso. Café da manhã farto, porém com itens comuns. Estacionamento pago, com preço camarada.
K. S.Ótimo lugar, café da manhã excelente e fui muito bem recepcionada! Irei me hospedar mais vezes!
G. S. V.Muito bom
T. C. L.Nos hospedamos com frequência, em família.
Instalações super confortáveis, cama gostosa, ducha forte e quentinha, ambiente limpo e funcionários muito solícitos e educados e gentis. Preço justo.
Recomendo sempre!
V. R.Excelente ótima localização atendimento. Equipe da recepção esta de parabéns me deram otimas opções de restaurantes perto do hotel
M. C.Ambiente limpo e arejado, eles cobram estacionamento se for de carro, também tem a opção de reservar sem café da manhã. Recomendo porque perto dele tem Mac Café e Starbucks e vai gastar menos tomando café da manhã lá do que no hotel.
J. O.Ótima localização. Preço justo. Estão seguido todas as normas de segurança referente a COVID19. Diferencial é o atendimento, impecável.
L. B.Excelente atendimento dos funcionários da recepção e portaria. Cordialidade, presteza nas informações, gentileza e simpatia. Nota 10.
Cama, colchão, limpeza, tudo ótimo.
Adorei ter chaleira no quarto para tomar um capuccino, chá ou café à noite.
O que não gostei foi do cheiro do carpete no corredor do andare.
Atenciosamente,
Maria Luiza
S. C.Check in rápido, quarto cumpre o que propõe, houve um problema no cofre, mas logo foi enviado um funcionário que resolveu a situação, o check out também foi bastante rápido. A única coisa que acho pode ser melhorada é o café da manhã, há muita oferta de massas, faltando outros alimentos como um inhame, uma mandioca ou banana da terra...
J. C.O hotel é bastante moderno e confortável. Banheiros são limpos e com bastante acessibilidade para deficientes. Espaço para eventos poderia ser maior mas atende bem para um evento de porte simples.
R. L. L.A localização é ótima, os quartos tem bom padrão e atendem perfeitamente a maioria das necessidades. O restaurante é pequeno mas muito bom tb. Preços na média e atendimento de qualidade.
A. N.Tamanho do quarto muito bom. Corredores com carpete que estão pedindo pra serem trocados. Atendentes muito simpáticos. Muito bem localizado. Próximo à Paulista e ao metrô. Vale a pena.
F. F.Ao entrar no quarto observou-se poeira acumulada no chão. Nos dias seguintes após conversa direta com arrumadeira o serviço de limpeza melhorou. O lençol colocado de uma das camas era muito curto e somente após insistência nossa foi trocado por um maior.
E. G. S.Quarto limpo, simples e organizado. Equipe agradável, recomendo
R. K.Unidade Mercure com um dos melhores custos benefícios na região da Av. Paulista. Fora que a disposição do quarto é perfeita para quem viaja a trabalho e estende o horário nas tarefas. E o aroma nos corredores e nos quartos mostram o cuidado com a higiene e os detalhes!!!
N. S.O hotel está de parabéns, estadia e atendimento excelente. Atendimento do funcionário Juan do serviço de quarto, atendeu super bem, educado e receptivo.
W. F. P.Realcei a importância das pessoas, todos muito atenciosos, o que faz a diferença neste hotel é o ótimo atendimento de todos os funcionários que até me auxiliaram na impressão de um ingresso para o teatro.
Parabéns a vocês que executam o trabalho.
E. M.Hotel limpo e organizado, próximo a Paulista e a brigadeiro Luiz Antônio, perto do extra hospitais e maternidade. O Atendimento superou minhas expectativas.
Recomendo.
M. L.Fomos em busca de Laser para assim comemorarmos nossas bodas de casamento e poder saborear um dos maiores prazeres gastronômicos do estado de São Paulo, o hotel que escolhemos foi um achado, muito próximo da Av. Paulista, centralizado em vários pontos turísticos onde podíamos ir andando e apreciando a diversidade da cidade, a acomodação foi bem favorável, o momento de relaxarmos depois de explorarmos vários lugares na redondeza, era a chegada ao quarto para deitarmos na cama que era muito confortável, além do café da manhã com muitas variedades, vale ressaltar o croassant delicioso, também fomos surpreendidos com uma garrafa de espumante para comemorarmos nossas bodas, todos esses detalhes só fazem querer nosso retorno ao hotel Mercure, super recomendo!
S. M.Hotel tem preço competitivo, é muito bem localizado e um bom café da amanhã. Boa opção pra viagens rápidas a negócios.
O. M.A estadia foi ótima com apenas 2 ressalvas, o ar condicionado estava um pouco desregulado e a imagem da TV poderia ser em HD ou Full HD. No mais, funcionários super atenciosos e tudo muito limpo e organizado. Obrigado pelo ótimo atendimento. Com certeza voltarei em breve.
R. L.Localizado bem próximo a Av. Paulista, nas ruas ao entorno há farmácias e locais para comprar amenidades. O hotel possui bom quartos, atendimento cortês, salvo algumas exceções e opções variadas para o café da manhã.
I. L.Excelente localização, na rua debaixo da avenida Paulista, quarto grande, com ar condicionado, cama gigante,super confortável, o serviço impecável, os funcionários de extrema educação e cortesia.
E. O. V.Gostei Muito do hotel!
Os quartos são bons!
Nada de carpetes !
Cama ótima!
Pertinho da Paulista !
Café da manhã bom !
Preço bom!
M. L. N. M.A estadia foi de apenas uma diária no final de semana,
O quarto estava limpo, organizado e havia tudo que precisávamos para uma pernoite.
Foi muito bom, recomendaria o hotel para amigos e colegas de trabalho.
F. R.Atende as necessidades e expectativa, Ótima localização, Perto de tudo! por um preço bom! com qualidade
g. l.Hotel muito bom ótimas acomodações bem limpas cama super macia quartos espaçosos um ótimo café da manhã bem completo funcionários super atenciosos recomendo a pizza do serviço de quarto
T. G.Gostei muito da estadia. Serviço de quarto excelente. Parabéns pelo cuidado com os clientes, o quarto estava perfeito.
P. A. S.Excelente localização, perto de shoppings, restaurantes, bares, lojas, Avenida Paulista, faculdades, bancos, padarias, Hipermercado Extra e estação Brigadeiro do metrô. Quarto bem limpo, arrumado e confortável. Dá pra ouvir os carros passando, mas nada que atrapalhe a noite de sono (até porque à noite o tráfego é pouco intenso). Equipe prestativa e atenciosa.
M. r. n.Não foi boa, pois contratei um hotel em que não pega internet dentro do quarto.
Avise na recepção, só tentaram resolver o problema no outro dia. E na segunda vez que reclamei. Sendo que não foi resolvido o problema.
Isso atrapalhou minha estadia, uma vez que estava no hotel para prestar um concurso.
H. L.Até o momento só boas experiências. Hotel muito limpo e funcionários muito atenciosos.
J. S.Ótima localização ,colaboradores atenciosos,quarto bom e café da manhã com os itens necessários para a primeira refeição do dia.
R. R.Acomodações boas, quarto standard. Cafe da manhã muito bom...tem até batata doce pra quem precisa comer o carbo limpo.
E. V.Ótimo hotel, muito bem localizado e de fácil acesso. Os quartos são modernos, limpos e funcionais. O café da manhã é bom.
X. A.Excelente atendimento, fizeram check-in antecipado e check-out tardio, funcionários educados, principalmente balcão. Bem localizado, quartos novos e limpos.
O. F.Foi uma ótima experiência, staff atencioso e prestativo, ótimas instalações e um bom café da manhã. Destaco apenas que a maneira de verificação do café da manhã seja feita de forma mais cordial.
D. A.Boa localização. Atendimento sempre cordial. Os quartos apesar de serem pequenos para hospedar família, são bastante confortáveis.
D. S.Obtivesse todas as solicitações, inclusive sobre o late checkout. Avalio com nota 8 pelo fato de ter sido acordado por uma camareira que entrou em meu quarto quando ainda estava dormindo.
L. S.Muito bem localizado. Quartos agradáveis, limpos e organizados. Só lamentei o café da manhã cobrado à parte.
R. P. L. S.Quarto limpo e aconchegante. Todos os funcionários muito receptivos e atenciosos. O café da manhã, incluso na estadia, estava bem completo. A internet estava excelente em todos os lugares que fui do hotel.
S. D. J.Excelente opção na região da Av. Paulista. Quarto limpo, amplo, cama grande e muito confortável, ótimo chuveiro. Café da manhã excelente, com muita variedade. Localização excelente, perto de excelentes bares, restaurantes, shoppings etc.
H. B.Hotel bem localizado, apartamentos amplos e limpos.
Fiquei super satisfeita com o atendimento de todos.
N. G.Bom,bem localizado
T. H.Com excelente localização próximo da Avenida Paulista (Dobrou a esquina e pronto), possui quipe bem preparada para nos atender. Os quartos são bem limpos e modernos. Valeu muito a estadia...
R. S.Para quem vai a trabalho, como eu, foi perfeito. A localização ajudou bastante também, visto que fui apresentar-me no Teatro Gazeta que fica muito próximo, dando-me mobilidade de ida e vinda sem estresse, e o atendimento e conforto para o descanso, foi fundamental para a melhoria da minha performance.
B. E.A equipe Bis2Bis aprova o Mercure, fomos bem recebidos e o hotel fica bem localizado. Nos sentimos bem a vontade na sala de reuniões. Obrigado! 😮👏👏
C. J.Apesar de me sentir super satisfeito, e quero também parabenizar pelo excelente café da manhã, confesso que me irritei um pouco com o elevador , onde ocorreu erros na leitura do cartão ..de resto estão de parabéns pelo excelente serviço !
K. F. B.Fomos muito bem atendidos, desde a recepção, o restaurante e a parte das camareiras, atenciosas e solicitas!!!!
j.Serviço muito bom, quartos limpos, bom café da manhã. Local privilegiado.
S. W.Foi perfeito! O ambiente é acolhedor e os funcionários são muito simpáticos. Perto de tudo que precisamos para locomoção e compras.
R. B.Boa internet, boa alimentação, bons quartos, não tenho ideia do.custo da diária pois a minha está sendo paga pela empresa mais no geral trata-se de um.bom.hotel!
B. A.Muito bom, bem arrumado e aconchegante. Os funcionários são muito simpáticos e estão disponíveis o tempo todo, o café da manhã é ótimo.
P. B.Local bem localizado, ao lado da av. Paulista, café da manhã super agradável e o Atendimento muito bom. Recomendo!
a. f. l.O hotel estava com a ocupação muito alta. O atendimento foi ruim pois não havia colaboradores suficientes para atender a demanda dos hospedes.
Isso foi desde a chegada com os manobristas, passando pelo check in, restaurante etc
N. O.Cama grande e confortável, café excelente. Porta do quarto agarrava bastante. Amo o fato de ter uma chaleira elétrica no quarto.
F. M.Hotel bem localizado, com quartos confortáveis e bem próximo à Avenida Paulista e Shopping Pátio Paulista. O staff é atencioso, o café da manhã variado e bem servido. Recomendo para viagens a passeio ou negócios.
M. G.Desde a recepção um atendimento respeitoso, atencioso e profissional.
Quartos confortáveis, amplos e com serviço de internet que funciona.
Restaurante de primeira qualidade.
Banheiros com tudo funcionando e higienizados.
K. C.Hotel bom, cama confortável, porem no quarto que me hospedei o ar condicionado estava bem ruim, não funcionava, o sistema de ar condicionado parece ser bem antigo era controlado por uma rodinha bem velha e longe da cama tendo que abaixar no chão para controlar (sem controle remoto), e mesmo colocando na temperatura mais baixa, o quarto continuava MUITO quente (a temperatura em Sao Paulo estava por volta de 15 graus e ainda sim o quarto muito quente), só foi possível dormir com as janelas abertas devido a temperatura extremamente quente e abafada do quarto.
J. L.O espaço para eventos é excelente e confortável. Os lanches muito bem elaborados e saborosos. Banheiros limpos e abastecidos. Almoço delicioso. Uma experiência que vale a pena.
A. M.Muito bom hotel. Equipe muito cordial.
O hotel é muito bem localizado, e conservado.
Os quartos são bem espaçosos e a cama é excelente.
Café da manhã muito bem servido.
Recomendo o hotel.
M. F. S.Hotel muito bem localizado principalmente para quem tem algum compromisso na Av. Paulista. E Ótimo local para realização de pequenos eventos.
A. B.O hotel é bem localizado , as instalações confortáveis.
apenas ficaria melhor se o pessoal do balcão fosse mais atencioso
R. C.Vou ao hotel para workshop duas vezes ao ano. A estrutura é muito boa do auditório, os funcionários são educados.
C. M.Localização boa, próxima ao shopping Top Center. Serviço bom - quartos limpos e organizados, café da manhã variado e atendimento cordial dia funcionários.
N. F.A estadia foi ótima, o quarto é confortável e o café da manhã farto. Com certeza retornarei mais vezes
L. R.Gostei muito de ficar hospedado no hotel Mercure Paulista.Este além de sua ótima localização este hotel é confortável, limpo e com um ótimo café da manhã (embora caro). Voltarei em setembro, pois, entendo ser a melhor opção.
J. V. O.Hotel bem em localizado. Pessoal muito simpático e profissional. A estadia foi mais uma vez, muito agradável, em um dos hotéis da rede Accor. Parabéns e muito obrigado.
M. M.Excelente custo benefício. Ótima localização, bem central e com a Paulista ao lado. Padrão Mercure.
L. Q.Excelente hotel, seguindo o padrão de todos os Mercures que já conheci.
Os quartos são limpos, banheiros limpos e arrumados, funcionários sempre solícitos e local organizado. …
S. V.Tivemos uma ótima recepção e excelente café da manhã. Tem uma ótima localização, por ser bem perto da Paulista. Íamos à pé pra pegar o metrô. Quartos amplos, limpos e banheiro com secador de cabelo. Voltaria a me hospedar lá sim, sem problemas. Equipe nota 10.
V. S.Atendimento gentil , atencioso com pessoas educadas prontas a nos atender ,com muita competência.
As acomodações muito boas . Camas grandes e confortáveis . Roupas de cama e …
A. F.Equipe de eventos muito eficiente, coffee break variado e bem apresentado.
J. A.Eu gosto muito da qualidade dos hotéis Mercure. São de ótima qualidade e os quartos no geral são excelentes. O atendimento é muito bom é a cordialidade excepcional. O restaurante é bom com uma variedade boa e quantidade compatíveis com o …
L. S.Tive uma ótima estadia no Hotel, os meninos da recepção o Julio Cezar e o Anderson foram super atenciosos! Quarto limpo e ótimo wifi! Volto com certeza para o hotel
Á. V.A hotelaria, instalações, recepção e serviço de quarto estão de parabéns. Mas já é a segunda vez que fico nesse hotel e acho que a recepcionista do café da manhã não é nada simpática. Deixar aqueles papeizinhos em cima do balcão da entrada …
T. H.Com excelente localização próximo da Avenida Paulista (Dobrou a esquina e pronto), possui quipe bem preparada para nos atender. Os quartos são bem limpos e modernos. Valeu muito a estadia...
C. B.Não tenho nenhuma reclamação. Foi tudo perfeito. Staff muito prestativo e educados, café da manhã excelente, excelente localização, quarto muito bom, cama ótima, chuveiro excelente... Ficarei hospedada novamente com certeza na próxima vez que voltar para São Paulo
L. S.Tive uma ótima estadia no Hotel, os meninos da recepção o Julio Cezar e o Anderson foram super atenciosos! Quarto limpo e ótimo wifi! Volto com certeza para o hotel
G. S.O hotel está de parabéns, fui super bem atendida, principalmente o funcionário Juan da cozinha, que nos tratou super bem. Obrigada.
j. r.Excelente! Hotel muito bem localizado, segurança, conforto e comodidade.
Igreja católica bem próximo e supermercado.
Restaurantes e a avenida Paulista. Tudo de bom. Atendimento excelente.
D. L.Quarto confortável, limpo. Ótima localização perto de metrô shoppings e atendimento ótimo. Só perde por não ter café dá manhã incluso.
J. h.Gosto muito desse hotel, excelente localização. Deslocamento de metrô para quase todos destinos, perto de shopping e restaurantes. Como fui com a família, meninada adorou.
M. e. U. A.Restaurante agradável, espaço limpo e com iluminação indireta e aconchegante....Mas comida deixou a desejar. Poucas opções no buffet ,parmegiana com carne duríssima.
P. K. d. B.Gostei. Ótima localização.
M. J. S. d. S.Amei quarto aconchegante e ainda tinha varanda 😍
G. R. P.Foi muito boa!!! Gostei do hotel, do atendimento da recepção e equipe de apoio. Excelente localização, preço justo ao que oferece.
L. D.Atendimento ótimo, amei o quarto, hotel bem localizado, café da manhã de ponta 👏🏻
G. S.Melhor hospedagem nesta região de São Paulo staff perfeito educsdos, gentis e muito atenciosos
A. c. d. s. s. D.Excelente!!!!
Otima localização.
Quanto limpo e confortável bem arejado e com ar de limpeza.
J. S.Um ótimo hotel, quarto lindo tudo do bom e do melhor pena que há uma construção ao lado é o barulho é o dia todo
S. C. d. P.Atendimento de Recepcao ruim, toalhas em péssimo estado de conservação, o quarto é bonito e a cama ótima porém o chuveiro não tem uma boa regulagem e o café da manhã é muito ruim .
A. L.A localização é excelente, próximo a av.paulista. O atendimento dos colaboradores é muito bom, os quartos todos muito limpos e não encontrei nenhum problema
L. g. d. s.Tranquila. Transparente.
Confesso que a única decepção foi com o tamanho pequeno do copo do café da manhã. Suco de laranja pede um volume maior. Ter de ir três ou quatro vezes (ou cinco, seis...) encher o copinho foi... desnecessário.
I. B. D. A.Hotel muito bom. Bem localizado. Com ctz recomendo
A. Q.Tudo perfeito .... Ótima localização ..café da manhã top ... Funcionários excelentes ....
J. A. N. C.Excelente acomodação com destaque positivo para a recepcionista Sophia, simpática e prestativa.
A. S.Otimo e perfect melhor o hotel que fuo ate. Hoje vale muito pena
P. J. F.Hotel muito bem localizado e com valor da diária atrativo. Fomos muito bem recepcionados e atendidos nas nossas necessidades. Valeu à pena!
C. F.Pegamos um quarto reformado, acabamento muito bom e conforto sensacional. Isolamento acústico aprovado.
C. A.Hotel bem localizado próximo a Av. Paulista e acesso ao metro. O check in é rápido, apartamento grande, cama confortavel e cafe da manhã boas opções. Os andares mais altos são melhores.
B. L. d. A.Bom hotel, em localização próxima a grandes centros comerciais, ficou um pouco a desejar meu quarto, com itens antigos e quarto sujo
M. C.Sempre que vou a São Paulo me hospedou no Hotel Mercure.
Atendimento perfeito desde a recepção as camareiras.
O quarto e muito bom. Sem falar na comodidade de acesso a Avenida Paulista.
Recomendo.
M. V. M.O hotel é muito bom, contudo escutei o barulho da água passando pelos canos do quarto acima. Isso causou um certo incômodo. No mais, tudo 100%.
A. M.Quartos excelentes, limpeza, atendentes muito bons! A melhor rede que já me hospedei.
F. C.Equipe que me atendeu maravilhosa, café da manha sensacional... adorei a estadia.
F. A.É sempre um prazer enorme ficar com vocês e me anima bastante ver que o serviço e atendimento do hotel só tem melhorado. Adorei o tratamento recebido por ser membro LeClub.
L. A. A. B.Parabéns para toda a equipe,muito atencioso,ótimo café da manhã e uma boa localização,perto de drogarias,bancos e metrô
R. S.A hospedagem ao todo foi incrível, todas as minhas expectativas foram superadas, recomendo e retorno mais vezes !
A. A. V. d. R.Serviço excelente, quarto impecável, atendimento preparado pra resolver dúvidas e ajudar no que for necessário, sempre garantindo a satisfação do cliente em primeiro lugar.
A. S.Cozinha sem graça. Não solicite a troca de copos da governança, eles nunca virão. Também tome cuidado com a arrumação do quarto senão eles "esquecem" o seu.
k. t.Como já sou cliente do hotel, não tenho muito a acrescentar. O Mercure SP Paulista além de estar muito bem localizado, possue uma excelente equipe que faz o hóspede se sentir em casa.
C. M.A estadia foi muito agradável. Quarto muito bem decorado e limpo, banheiro amplo, café da manha muito bom também!
A. A.Os quartos são muito bons, a estrutura física comum está um pouco antiga mas sua localização é fantástica
M. J.Atendimento do hotel excelente, com localização perfeita. A duas quadras da Av.Paulista e a aproximandamente 3/4 quadras da estação Brigadeiro de metrô.
Café da manhã maravilhoso também.
B. R. S.Ótima localização, bom café da manhã, quarto limpo, organizado, e igual as fotos publicadas pelo hotel.
A. L.Café da manhã precisa melhorar, pelo valor cobrado por pessoa R$39,90 teria que ter mais opções.
L. S.Serviço de qualidade, com agilidade no check in e check out. Os quartos são bem confortáveis e abafam muito bem o barulho de fora.
M. A.Ótimo hotel. Bom atendimento, servicos e localização. Por mim ficaria sempre hospedado lá. Há uma estação do metrô brigadeiro a 1 quadra na avenida Paulista.
G. S.Hotel próximo da Paulista com acesso fácil a transporte público e/ou a taxi e uber. Quarto confortável, porém o banheiro achei um pouco velho e sujo.
M. H.Um hotel muito bom! Com quartos bem confortaveis e antendimento excelente
A.Da rede Mercure, este é o melhor de todos. Sempre fui bem recebido, equipe atenciosa e eficaz, quartos limpos, café da manhã sempre no mesmo padrão, e o melhor de todos, a localização do hotel.
A. C.Excelente localização, acomodação, bar...
Preço alto para quem necessita de uma certa frequência se hospedar.
R. F.Hotel bem localizado, preço justo, higiene impecável, café dá manhã delicioso e ótimo atendimento.
m. a. b. l.Hotel muito conveniente , próximo ao metrô, facilidade de restaurantes na região shoppings interessante por perto. Excelente lugar para trabalhar e para viagem de passeio
E. F.Bom hotel, estrutura, café. Passei algumas raivas no atendimento, mas tudo bem.
M. L.Apesar da estadia breve, pude observar a limpeza e a qualidade de itens como cama, travesseiros e ducha (aos quais dou muito valor).
M. N. A.Olá!
Foi excelente! Atendimento, acomodações, café da manhã, limpeza.
Enfim, toda a estrutura. Indico!
Abraço
Maria Nira
A. M.Ótima localização, quarto confortável, serviço muito bom, funcionários educados
S. L.Excelente estrutura. Localização excepcional, atrás da Avenida Paulista. Confortável com ótimo café da manhã. Próximo a um Hipermercado, Igreja Católica, shoppings, cinemas e teatros.
G. R.Ótimo hotel! Bom localizado e limpo! Café da manhã com muitas variedades!
C. H.Bem localizado. Contudo, as paredes do quarto estavam bem empoeiradas. Ainda assim, me diverti!
A. D.A recepção foi ótima, os funcionários todos educados e corteses... amei o layout do quarto, a qualidade, as opções de canal na televisão e as opções do frigobar.
F. L.Quarto bem arrumado, ótimo café da manhã,pessoal super educados... Mas aquela "sala fitness"...
W. d. S. P.Quarto confortável e limpo, café da manhã bom, funcionários prestativos, ótima localização.
C. R. O.Bom hotel com acomodações muito boas e limpas. Localização excelente em ponto estratégico da cidade.
P. L.Bem localizado, quantos amplos enconfortaveis, limpos, bom café da manhã. Melhor custo benefício em São Paulo. Recomendo.
R. O.Realizei estadia no hotel, para aprimoramento profissional.
O atendimento excelente, rápido e prático.
Fácil acesso e grande conforto.
R. G.Funcionários solícitos, quarto confortável e limpo, ótima localização, perto de tudo. Super recomendo!
A. S.Foi gratificante. Todos os funcionários receptivos e extremamente educados.
Especial atenção a camareira do andar 3 e sua folguista e aos garçons do restaurante.
J. M. M.Ótima localização e quartos adequados. Recepção atenciosa. Indico para quem quer ficar perto do movimento.
i. a.Excelentes instalações e atendimento, além de ser muito bem localizado
L. S. R.Gostei muito quarto mto bom oltima localização atendimento excelente
E. C. J. O.Excelente localização. Quarto super confortável, cama e travesseiros perfeitos. Café da manhã maravilhoso.
A. M.Ótima hospedagem. Colaboradores atenciosos café da manhã variado. Super indico.
C. J.Pessoal da recepção muito atencioso, mas quartos com problemas na instalação elétrica e lâmpadas queimadas. Sugiro verificação antes da entrada do cliente.
R. F.Um dos melhores hotéis que me hospedei Em São Paulo. Conforto do quarto é incrível, ótima noite de sono.
J. F. M.Excelente. Bom atendimento, cortesia, quarto limpo e asseado. Ótimo café da manhã. Boa acessibilidade.
B.Hospedagem excelente, café da manhã ótimo, adorei!!! Voltaria mais 1.000 vezes!!
E. C.Hotel simples no mesmo padrão da rede. Poderia passar por reformas para atualização de alguns quartos. Café da manhã simples.
A. B.Quarto bem arrumado, ótimo café da manhã,pessoal super educados... Mas aquela "sala fitness"...
F. S.Muito bom, ótimo café da manhã, quartos
bem planejados, limpo e organizado!
K. F.Ótimo atendimento, quartos impecáveis sem contar na hospitalidade. Nota 1000.
G. C.Excelente hotel, com ótimo atendimento e estrutura. Só achei os preços dos itens do frigobar excessivamente altos.
D. N.Muito bom o Hotel!
A. C.Lindo e aconchegante! Nota 10 recepção e estadia
C. R.Cama perfeita,boa dormida. Chuveiro otimo.Pois tudo que o hóspede quer é um bom banho.Mas o Restaurante fica a DESEJAR.
E. L. C.Hotel bem localizado com excelente qualidade de serviços e quartos confortáveis.
M. P.Ótimo hotel em que estive hospedada algumas vezes.
F. S. A.Excelente hotel. Camas confortáveis e funcionários prestativos.
Café da manhã excelente.
Padrão de Mercure de qualidade.
F. F.Maravilhoso , excelentes quartos , restaurante com muita variedade no cardapio , colaboradores simpaticos e educados.
A. S.Hotel a uma quadra de distância da Avenida Paulista, próximo de vários bares/restaurantes e centros comerciais. O atendimento é ótimo e a limpeza/arrumação dos quartos é excelente.
M. F.Ótima localização, serviço e preço justo !
Obrigado aos colaboradores prestativos e ao Funcionário Juan que foi bem prestativo !!
F. Q.Comecando dos funcionários da entrada da recepção. São excelentes. Atendimento nota 10. Estão de PARABÉNS!! Recomendo sempre!!
R. P.Localização do hotel é muito boa, fica próximo a metrô e ponto de táxi muito próximo a Av. Paulista, quarta e a cama são maravilhosos.
C. H. V.De acordo com a bandeira. Wi-Fi ruim por conta das interferências da região da Av Paulista. Cama confortável, bom chuveiro.
T. t.Localização excelente próximo ao metrô Brigadeiro. Próximo a Av Paulista e a Av Brigadeiro Luís Antônio com grande variedade de restaurantes e cinemas. No evento as cadeiras deveriam ter apoio para escrever.
G. A.Ótima localização quartos confortáveis. Funcionários atenciosos. Parabéns!
M. F. d. m.Atendimento excelente, café da manhã poderia ter outras marcas de iogurtes e talheres menores, mais variedades de bolos. Localização excelente.
C. V.Atendimento excelente, boa estrutura, cama confortável e café da manhã delicioso.
C. M.Bem localizado, fica próximo a avenida Paulista e da estação de metrô Brigadeiro. Tem um shopping, um supermercado e umas 3 farmácias perto. O café da manhã é bom. Recomendo.
D. R. P.Muito boa a estadia. Para quem vai a São Paulo a passeio ou a Trabalho é uma ótima opção para se hospedar tranquilamente
R. N.Ótimo hotel, ótima localização, ótimo atendimento. Café dá manhã completo com muito variedade. Recomendo.
A. G.Hotel bem localizado entre a Paulista e a brigadeiro, perto de tudo. Preço acessível e ótimo café da manhã.
S. H.Atendimento simpático e instalações corretas para reuniões de negócios. Equipe da recepção amigável e prestativa.
R. X.Hotel bom! Boa cama e café da manhã... foi uma estada tranquila.
V. A.Como sempre o atendimento foi ótimo, os quartos confortáveis e o café da manhã muito bom
O. L.Quarto fora do padrão Mercure: mais curto, não havia bancada ou ante-sala. Está mais para Ibis. Não gostei.
G. G.Boa localização! Participei de um treinamento no hotel. A sala é muito boa e a infra estrutura também!
S. M.Bom atendimento, confortável, ótimo café da manhã e a localização é maravilhosa.
L. G.Já é a segunda vez que nos hospedamos aqui. Sem surpresas. Cama gostosa, chuveiro bom e café da manhã bacana.
F. D. P.Gostei muito da segurança que o hotel proporciona, o quarto atende todas as expectativas, os funcionários muito atenciosos.
S. P.Se o cartão do elevador e do quarto não tivessem dado problema 3 vezes em 2 dias daria 4 estrelas.
A. L.Ótimo atendimento e localização.
F. V.Ótimo Hotel. Do lado da Paulista e muito aconchegante. Quarto espaçoso e funcional.
L. C. M.Excelente localização, café da manhã maravilhoso, quarto bem limpo e confortável.
T. R.Bem localizado, ambiente agradável, custo benefício intermediário, entrada para desembarque de passageiros com Van muito ruim.
a. l. b. g.Ótima localização. Quartos confortáveis.
R. A. A.Excelente hospedagem. Todos do atendimento muito prestativos.
A. J. B. d. M. M.Estrutura muito boa e excelente atendimento
L. L.Boa localização, fica apenas umanwuas8atras da Paulista. O atendimento é muito bom e a estrutura para eventos é excelente. Recomendo.
M. A. T. O.Hotel passou por reforma os quartos estão melhores.
Ótima localização, perto de tudo na Paulista.
G. G.Atendimento ágil , funcionários simpáticos , quarto muito confortável , café da manhã delicioso e ótima localização
A. N. B.Ótimo hotel, tudo muito limpo e organizado, além do excelente banquete de café da manhã
R. S.Hotel pequeno porém organizado, atendentes atenciosos, bom serviço e exelente localização, recomendo.
W. S.Estada muito tranquila, bom café da manhã e bom atendimento. Quarto confortavel, localização muito boa.
A. T.Excelente localização, cama e banho honesto, bom café da manhã e demais refeições.
R. D.Hotel maravilhoso, localização excelente, perto da Paulista, perto do metrô, farmácia, padaria, salão de beleza, para ficar a negócios é muito bom. Indico
A. F. F.a cama não possuía lençol, somente edredon. O que colocou em cheque a higienização do apartamento.
J. d. f.Muito bom hotel e bem ao lado da avenida mais famosa de São Paulo
R. O.O quarto que fiquei foi reformado recentemente. Á TV é um projetor porém não consegui ligar a Net.
W. M. (. C. d. D.Muito bom! Limpo! Otimo atendimento! O cafe da manha e ok, poderia ser melhor!
P. J. (.Quartos muito bem cuidados, simples mas que entregam o que prometem: uma ótima noite de sono com um banho quente delicioso.
T. M.Muito bem localizado, próximo a padaria, farmácia, lanchonete e supermercado. Atendimento excelente. Quarto aconchegante e bem limpo.
E. W.Muito bom, não tem o que falar. Tudo impecável. O almoço então...sem palavras maravilhoso!
G. T.Simples nada de anormal,bom para hospedagem da noite para o dia
D. A.Ótimo muito bom
b. p.Hotel muito bom, limpo, recepção educada e prestativa
G. S.Atendimento excelente, apartamentos confortaveis, limpos e cafe da manha com uma grande variedade de opções.
R. R.Ótimo hotel, atendimento muito bom, preço das refeições e bebidas um pouco caro!
e. m.O hotel correspondeu às expectativas nos itens: atendimento, limpeza, café da manhã e localização pretendida.
J. R. d. M. S.Excelente hotel. Bem organizado, bons quartos e atendimento.
P. S. R. o.amei o hotel .fomos muito bem atendidas
S.Excelente opção para se hospedar em São Paulo.
L. G. T.Muito bem localizado, quarto confortável excelente para viagens a trabalho
J. C. R.O hotel é muito bem localizado, o atendimento muito bom e um ótimo café da manhã.
J. C. J.Quarto organizado e limpo. Ótimo atendimento. Café da manhã é bastante simples.
M. I.Hotel ótimo, confortável e bem localizado.
e. f.Custo benefício melhor da região... Perto de tudo, tem um ótimo restaurante chinês em frente e o atendimento é espetacular.
H. Y. C.O quarto que fiquei era bem gostoso. Só estava com uma lâmpada do banheiro queimado mas...
A. M.Funcionários atenciosos, tudo muito organizado e limpo. Café da manhã generoso.
M. M.Hotel atende bem às necessidades. Buffet sem grandes novidades, mas correto.
A. C.Ótimo hotel. Muito bem atendido. Quarto renovado
J. C.Um hotel com excelente custo x benefício em uma excelente região, Paulista.
Rodeado de lojas, restaurantes, shopping e, METRÔ.
A. V.Hotel maravilhoso! Café da manhã perfeito e quartos excelentes
c. v.Ótima localização - ao lado da Av Paulista , metro , shoppings e MASP muito perto .
Buffet de jantar à noite , muito bom .
V. D.A localização é boa, perto da Paulista e fácil de chegar, falta uma melhora na qualidade do atendimento na hora da chegada e descarregamento das malas.
E. J. d. A. S.Atendimento excelente!
M. R.Café da manhã incrível, garantiu meu bom humor durante todo o dia!
L. D.O Hotel peca pela limpeza. Tive que pedir que trocassem as roupas de cama que não estavam limpas quando cheguei.
J. A.Fui muito bem atendido e otima localização.
D. R.Muito bem localizado, funcionários atenciosos e café da manhã variado
M. A.Só coisas boas, lugar incrível com um conjunto de recepção, limpeza, café da manhã excelentes!
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