Avaliações sobre Grand Mercure Sp Itaim Bibi - Ex The Capital. (Hotel) em São Paulo (São Paulo).
Grand Mercure Sp Itaim Bibi - Ex The Capital
R. Ten. Negrão, 200 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04530-030, Brasil
Descrição
Informações sobre Grand Mercure Sp Itaim Bibi - Ex The Capital, Hotel em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Avaliações de Grand Mercure Sp Itaim Bibi - Ex The Capital
P. C.Quarto confortável, com sacada para fumantes. Hotel em si sem muita estrutura, café da manhã caro deixou a desejar (poucas opções e desorganizado)
W. R.A nossa estadia foi impecável, colaboradores extremamente educados.
Quanto ao quarto, é muito bem cuidado e com muita higiene!
B. B.O hotel em si é espetacular, quarto, cama, localização, atendimento tudo, o que me causou espanto foi o café da manhã, o qual eu pude colocar sendo pior que os de hotéis de beira de estrada no meio do nada. …
V. W. P.Hotel Grand Mercure, a cada hospedagem temos uma agradavel supresa. Mimos no quarto Stella gelada e o lanche Sao Paulo (Nota 10).
A equipe de segurança sempre atenciosa!
Equipe da recepçao e front sempre disponivel.
A vista do quarto para o Parque Ibirapuera vale a estadia no Hotel.
Recomendo demais!
F. V.Quarto 502 confortável mas com muito barulho: apito do elevador e casa de máquinas. Café da manhã decepcionante, abaixo do nível dos Mercure onde fiquei. Bem localizado.
v. m.Ótimo hotel, equipe excelente... Lençóis ótimos, cama ótima, vista incrível... Tudo muito bom sem nenhum problema...
R. D.Excekente hotel. Atendimento ótimo. Tem um ótimo café no térreo. Tem na cobertura um spa e uma ótima sala de fitness
A. E.Sem comentários....lugar maravilhoso restaurante luxuoso ....pratos saborosos ...cardápio elaborado pelo chef Alexandre incrivelmente delicioso ....recomendo já estou com saudades de degustar novamente os risotos que são uma delícia....parabéns pela equipe e pelo atendimento do senhor Pedrinho ...que me atendeu com maestria ⭐⭐⭐⭐⭐
A. V.Excelente hotel, quartos amplos, banheiros, tudo mto limpo, ambiente agradável, café da manhã Excelente, atendimento excelente. Recomendo muito, localização maravilhosa!
P. S.Amei a hospedagem! tornaram o meu aniversário e a minha hospedagem algo sublime e incrível
R. P. P.Um hotel requintado e muito bem administrado. Atendentes muito bem preparados.
W. N.Por que desde a compra do pacote do dia dos namorados até o checkout contamos com o excelente atendimento da Vanessa!
Muito obrigado.
A. R. R. R.É um hotel muito elegante, discreto,vale 5 estrelas!!
A.Incrível. Atendimento impecável, quarto magnífico. Tivemos um atendimento especial para a noite de núpcias, todos muito gentis e atenciosos. Amamos!
R. V. M.Hotel lindo que valoriza a arte e a experiência positiva que o hóspede terá! Tudo novo, muito limpo e o café da manhã é delicioso
a. p.Hotel incrível, uma super infraestrutura.. os quartos são maravilhosos e mega confortáveis, a localização é ótima, e o atendimento perfeito!!!
R. S.Excelente lugar com atendimento personalizado.
r. m.Ótimo hotel, ótimas instalações, atendimento de qualidade, mas o valor do café da manhã é um absurdo, um assalto.
R. P.Ambiente acolhedor e profissionais altamemente gabaritados.
Recomendo muito !
W. F.amei o hotel. excelente atendimento
M. R. S.Está indo muito bem
V. A.Maravilhoso aluguei com a Way Flats tarifa melhor q no local
M. A. D.Foi sensacional! Infelizmente não experimentei o buffet que foi oferecido por ser "grupo de risco", mas optamos por pedir o jantar de réveillon no quarto, fomos muito bem atendidos, sem demora, apesar de um contratempo com o vinho tivemos excelente atendimento. A vista é maravilhosa, o café da manhã também é tudo sempre respeitando as regras da pandemia.
R.Muito bom
P. B.Tudo perfeito
E. P.Restaurante nota 10!!!
H. N.Atendimento excelente pela educação e atenção dos funcionários, desde o manobrista, passando pela recepção, restaurante e bar. A decoração é um espetáculo a parte. Muito limpo. Comida excelente. Bar com boas bebidas. Acesso a cadeirantes. Excelente localização. Preços acessíveis. Atendendo todos os requisitos de segurança para a Covid-19, porém, ainda existem clientes que insistem em não utilizarem as máscaras ao se servirem no buffet, e desrespeitam a lotação máxima de pessoas nos elevadores.
J. V.Hotel maravilhoso! Comunicação eficaz e atendimento primoroso. A acomodação é aconchegante e a roupa de cama é muito confortável e cheirosa. Fiquei hospedada no dia do meu aniversário, quando cheguei no quarto a recepção tinha deixado uma surpresa de presente! 🎁
R. P.Flat de altíssimo padrão, com atendimento de qualidade internacional.
R. C.Excelente lugar, atendentes muito educados e atenciosos
E.Ótimo atendimento e bem confortável!
I. R.Lugar fantástico.
Ótimo atendimento e funcionários atenciosos
Quartos confortáveis
Café da manhã fresquinho
Ótima estrutura com piscina e academia
R. O.Quero dizer que tivemos o descanso necessário neste hotel, fomos muito bem atendidos, quartos espaçosos, e uma ducha muito relaxante.
Devido ao COVID-19 o hotel adotou algumas restrições, tipo: café da manhã vem numa caixa direto no quarto (achei razoável) mas supre bem, piscina com horário marcado e o vallet é vc mesmo que estaciona o carro.
Recomendo demais, além do atendimento e do hotel ser bonito, a localização é ótima.
L. P. A.Ótimo atendimento, estrutura do hotel maravilhosa, e quartos muito confortáveis
A. S.Ótimo, boa localização e segurança
F. E. B.Uma das melhores possíveis nos sentidos profissional e pessoal , não tenho palavras que expressam minha gratidão para com todos.
Desejo nesse momento difícil muita força, paz e superação á todos....
Recomendo excelente empresa!!!!
Meu muito obrigado por tudo!!!!:)
F. A.Excelente 👏🏼
W. S.Hotel excelente! Um dos melhores de SP
A. S.Excelente em tudo!
R. S. (. P. M.Hotel sensacional.
Foi um dos melhores lugares que já tive estadia.
Quarto bem aconchegante.
Serviço de quarto excelente.
Café da manhã incrível.
Acesso aos principais restaurantes.
J. G.Ótimo hotel, atendimento excelente.
L. C.Hotel muito bom em localização maravilhosa. Muita atividade boa na região e a uma caminhada de 15 minutos do parque Ibirapuera.
D. R.Um hotel super moderno , espaçoso e muito limpo , atendimento cordial e acolhedor. É UMA PENA QUANDO SUAS ESPERANÇAS SE ACABAM , QUANDO VOCÊ FICA EM ESPERA DE AO MENOS VOCÊ NÃO FOI APROVADO OU SELECIONADO . TALVEZ PELA APARÊNCIA OU SEU MODO AUTENTICO DE SER . VOCÊ FAZ TUDO COM BOA VONTADE , SAI DE SUA CASA COM O DINHEIRO CONTADO PARA UMA ENTREVISTA ONDE VOCÊ SABE QUE NO MUNDO NÃO HÁ NADA DIFÍCIL DE SE APRENDER , MAS NO MUNDO CAPITALISTA TODOS JÁ NASCEM SABENDO E NESSE PAÍS APÓS OS 40 ANOS VOCÊ É VISTO COMO UM LIXO. GRATO PELA ATENÇÃO. DOUGLAS ROSA SOARES DE SOUZA.
L. L. (. D.Maravilhoso, quarto limpo, cheiroso, coberta maravilhosa, Tv smart e chuveiro delicioso! Voltarei com toda certeza!
A. B. d. A.O hotel é um prédio velho sendo reformado. Fiquei no 16 andar e, pelo menos lá, as paredes parecem feitas de Drywall, pois eu conseguia ouvir tudo do quatro ao lado. Zero privacidade e dificuldade de dormir a noite com o barulho do “vizinho”. O quarto que ficamos era para deficientes físicos e o banheiro ficava cheio de água no chão a cada banho, pois o box de vidro era mal selado e semi aberto. Imagino que para ajudar na locomoção de pessoas com necessidades especiais e entendo, mas as esquinas mal seladas eram sinal de obra mal feita mesmo. Como o prédio está em reforma, durante uma manhã inteira ouvimos barulho de obra. Inviável descasar, trabalhar ou fazer ligações com sons de marretadas na parede. Pedimos para trocar de quarto 3 vezes, sem resposta. O staff do hotel é amigável e tenta ajudar, mas pelo visto a liderança não sabe o que está fazendo. Assim, nunca será o Grand Mercure ou será o pior deles.
H. A. D. C. M.Serviço de copa e enrolado pelo preço
D. B. S.Muito bem localizado e confortável
E. B. C.Boa localização, quartos em excelente estado, confortável e bem decorado. Fiquei no 18° andar. Dispõe de comodidades como roupão, enxoval Trussardi, secador de cabelos (220V), shampoo, serviço de quarto, etc. Na cobertura há uma piscina, academia, sauna seca e um SPA (pagamento extra). O café da manhã é bem simples.
D. M.O apartamento é maravilhoso tudo dentro do esperado, porém o atendimento de certos funcionários posso dizer que é pessimo. Daria 5 estrelas mas hje vou dar 3 pela falta de profissionalismo da front desk!
J. M. C.Ótimo ambiente! E otimo serviço prestado pelos funcionários!!!
E. D.Hotelmuito legal, estava com criança e fizeram uma cabaninha pra ela dormir. Amei o mimo. Só nao doi 100% porque estão em reforma e só tinha um elevador pra atender todo o hotel e o restaurante adaptado estava meio acanhado. Mas o hotel é próximo a nons restaurantes.
M. A. R.Foi muito bom, melhor que outros que já frequentei, muito bom.
S. B. G.É show !!!
B. A. d. S.A úncia coisa é que estou hospedado em um período em que o lugar estar em reforma e isso causa um pouco de transtorno. Praticamente meu andar todo estar sendo reformado. Partes do lugar também está inacessível. Eu tenho fobia de elevador, mas não posso usar as escadas até o térreo, pois parte do térreo está em reforma. Fora isso o lugar é maravilhoso e os funcionários são bastante atenciosos.
E. B.O prédio foi completamente restaurado e estive no local na época da reforma. No momento da reserva informaram sobre periodo de Obras. O valor da diária estava reduzido mas o serviço e Spa atenderam muito bem.
G. L.Adorei o The Capital! Não curti muito o café da manhã mas os quartos e a localização são sensacionais!
C. A.Hotel muito limpo e organizado! Extremamente bem localizado, da para ir a pé para o Ibiraquera e tem diversos bons restaurantes próximos. Perdeu uma estrela apenas porque está de reforma e atrapalhou um pouco o descanso.
S. G.Excelente! Acabei de chegar e fui muito bem recepcionada por um conterrâneo no check-in. O quarto é muito bom no 15° andar. Recomendo!
A. m.Muito bom,a funcionária amada excelente
N. o.Muito bom
L. M.Sensacional... Incrível
J. F. M.No que diz respeito a custo-benefício deixa a desejar, a infraestrutura é completa, com academia, sauna e piscina, agora o quarto é meio antiquado, o atendimento ao estacionamento é meio bagunçado. Fora isso ok. Obs: pelo mesmo valor da para se hospedar melhor.
R. B.Excelente custo beneficio! Melhor Hotel q já me hospedei em SP! Otima localizaçao, funcionarios cordeais muito bom!
S. C.Amei o atendimento, muito bom , recomendo.
N. B.Nada de mais porem localização é boa e custo benefício bom eu diria que é OK
G. S. D. S.O atendimento foi espetacular o Paulo muito receptivo nos proporcionando uma excelente impressão ao nos atender na recepção, ao Caio cordial e prestativo tdos prontos para ajudar. Só agradecer a todos.
P. L.Apart Hotel...de ótimo atendimento , estrutura e localização .
R. S.O Hotel e aconchegante, a equipe é excelente; tudo muito limpo, organizando; como estão em reforma, apenas elevador estava funcionando;
L. F.Funcionários atenciosos. Local super agradável, limpo e sofisticado
E. G.Fiquei 2 noites no quarto já reformado do The Capital (Grand Mercure) e está lindo! Costumo ficar nos hotéis do grupo quando viajo e está nos mesmos padrões. Staff incrível e infra impecavel. Recomendo a piscina no rooftop!
C. D. L.Fui há uma palestra motivacional no qual tirei um aprendizado pra toda vida sem falar nos aperitivos kkk top mas o que vale mesmo é o aprendizado e hoje consigo observar que tudo tem seu tempo e quanto menos eu tenho mais eu tenho e assim segue a vida
D. S.Toalhas macias, cama grande e atendimento nota 10
Infelizmente o hotel está em reforma e tem barulho de manutenção, os banheiros são pequenos
L. M.Bom Shopping com.boa estrutura de atendimento, boa praça de alimentação com bons restaurantes. vale a pena
D. C.Excelente custo benefício é bem localizado
m. S.Lugar excelente
P. G. G. B. d. S. (. P.Excelente custo benefício em um dos melhores bairros de São Paulo, nem parece Brasil rsrs
M. N.Muito confortável, vista agradável.
V. V.Quartos Espaços, decoração moderna. Localização ótima com Bares e Restaurante perto.
R. F. A.O hotel é ótimo. Melhor custo e benefício de São Paulo. O atendimento é excelente (Lima rrceprecepcio excelente profissional). O quarto é ótimo, limpo, espaçoso e estruturado. O café da manhã é ótimo ( sinto falta apenas de mais opções de bolos e doces), o ovo mexido do café da manhã não é tão bom. A piscina é boa embora demorou para esfriarem a água num dia de calor em SP. Recomendo o hotel a todos.
R. R.Os serviços do hotel são fantásticos. As pessoas são muito prestativas e realmente interessadas em um experiência marcante do hóspede. Atenção aos detalhes e pequenos gestos, como o dessa foto, demonstram seu espírito. A hospedagem aqui vale não apenas pela boa estrutura, mas principalmente pelas pessoas que fazem a experiência ser fantástica. Parabéns!!!!
S. R.Quartos deliciosos, cama confortável e aconchegante
T. M.Fizemos um evento no salao de terro, espaço e infra muito bons. Unico ponto é que nao tem tomada no meio da sala, tivemos que pagar por extensores
H. L. M.Excelente localização! Perto de muitos restaurantes bons e do JK, Parque Ibirapuera também.
J. D. F. J.(PT / EN)
Localização fantástica!
Quarto excelente.
O hotel estava em reforma, pareceu-me que isso impactou:
1) o atendimento na recepção (menos estações de atendimento para check-in) e
2) também o café da manhã: café bom, mas longe da variedade que já experimentei em outros hotéis na mesma região (Blue Tree, Intercity...)
Fantastic location!
Excellent bedroom!
The hotel was under reconstruction, so it seemed to me this services were impacted:
1) check in due to less clerks available;
2) also breakfast: it was good, but far less diversified than other we had at hotels in the same area (Blue Tree, Intercity...)
Y. D.Simplesmente genial. Atendimento ótimo, prestativos, colaboradores atenciosos, Cortês , animados, sorridentes... Falta só eu ser contemplado com um quarto que tenha microondas pelo menos hahahahahaha
A. L. T.O hotel está em reforma porém meu quarto estava impecável! Tudo limpo e funcionando perfeitamente... Os funcionários são amabilíssimos! Parabéns... Qdo a reforma estiver toda concluída, receberá as 5 estrelas
M. N.Hotel com acomodações confortáveis e com atendimento espetácular.
O café da manhã é bem servido, pois o restaurante cumpre de fato com a qualidade.
A localização é um requinte, onde possibilita você conhecer bons barzinhos e restaurantes a pé e com segurança.
De fato é um hotel top!
R. J. D.Primeira vez que venho nessa estrutura. O The Capital está em um local muito bem posicionado em São Paulo. A vizinhança e opções nas redondezas para alimentação, com cafés, restaurantes, variedade de opções. Quanto ao hotel possui academia bem estruturada, piscina e spa. Os quartos tem estilo de flat, com mini cozinha equipada, sala e quarto.
G. T.O hotel é ótimo, a localização é em um bairro muito bom, muitas opções de restaurante ao redor. O atendimento da equipe foi excelente, sempre muito solícitos a ajudar. Em relação ao quarto, pegamos o de casal simples, o banheiro é um pouco pequeno, mas fora isso tudo em ordem.
a. m.Muito Boa! Foram seis diárias em quarto superior que acomodou o casal mais meu filho de sete anos na sala em uma cama. O Hotel tem
Boa estrutura e há quartos renovados como o nosso, mas não há diferença de tamanho, cama, tv... e sim estética. Ou seja você fica bem acomodado em ambos. A cama é ótima, sofá, ambiente, piso em laminado, Ar Split, ou seja tudo de primeira em um hotel 4 estrelas. Ainda tem Spa, sauna, piscina bacana e uma ótima academia! Serviço de quarto 24 hrs com boas opções. Com todo seu esforço ganha minha quarta estrela no atendimento. Fica a desejar o restaurante ser ao lado, tem que sair do hotel para ter acesso.
M. N. B.Hotel muito bem localizado, os quartos são lindos, camas confortáveis e muito bem limpos. Há armários, frigobar e sofá na sala da frente.
Um fato que achei um pouco desagradável,foi as 11h a camareira tocar a campainha para saber que havíamos consumido alguma coisa do frigobar. Acho que esse tipo de abordagem deveria ser feito por telefone ou no momento do check-out.
F. A.Hotel com localização muito boa na zona sul de São Paulo.
Hotel possui quartos grandes com sacada, confortável para acomodação duplas e triplas.
O café da manhã é excelente, com variedades de fruta, pães, sucos e os tradicionais ovos mexidos, molho de salsicha e pão de queijo.
O.serviço de quarto atende as expectativas e os profissionais da recepção estão sempre a disposição para ajudar e recomendar locais para jantar.
Nas proximidades tem diversos locais para sair como um restaurante japonês muito bom e com bastante variedade. Na rua de cima tem um bar muito bom e bem frequentando, execelente para comer um pra executivo com preço super honesto e tomar uma cerveja extremamente gelada.
Nas proximidades vale a pena conhecer a churrascaria Montana, muito famosa pela variedade de carnes, incluindo cortes argentinos.
O estacionamento é terceirizado, sendo muito eficiente.
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