Avaliações sobre ibis São Luís. (Hotel) em São Luís (Maranhão).
ibis São Luís
Av. dos Holandeses, 10 - QD 11 - Lot. São Marcos, São Luís - MA, 65075-650
Descrição
Informações sobre ibis São Luís, Hotel em São Luís (Maranhão)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Avaliações de ibis São Luís
M. C.Fizemos um evento para 21 convidados e a experiência foi super agradável.
Equipe atenciosa, prestativa e de muita boa vontade pra fazer dar tudo certo no nosso evento.
Foram super acolhedores com todos os nossos convidados.
Com certeza pretendemos voltar mais vezes.
Fica o sentimento de Gratidão, equipe Ibis 🤍🎉
W. V. d. A.Não gostei, banheiro apertado, toalhas com aspecto ruim odor desagradável, cama desconfortável. Café da manhã regular, a única coisa boa do hotel é a localização, espero não voltar no mesmo, e por fim o valor para se hospedar não é atrativo.
W. R.Os funcionários são atenciosos e simpáticos, sempre dispostos a ajudar. O quarto estava limpo e confortável, com ar-condicionado funcionando bem. A localização é boa, facilitando passeios a pé pela região.
Por outro lado, tivemos alguns contratempos que prejudicaram a experiência. O controle remoto da TV não funcionava por falta de pilha, o ar-condicionado não desligava corretamente e o box do banheiro estava entupido, causando alagamento no quarto. Além disso, o corredor apresentava um forte cheiro de mofo devido ao carpete.
No café da manhã, o atendimento precisa melhorar: duas vezes nossa mesa foi recolhida enquanto estávamos apenas nos levantando para buscar mais itens, resultando em desperdício de alimentos e ficando sem lugar para sentar. É fundamental que a equipe confirme se a mesa está realmente desocupada antes de limpar, pois não adianta reciclar água se alimentos são desperdiçados por falta de atenção.
O Wi-Fi rápido via login da Accor também não funcionava, ficando disponível apenas a conexão lenta.
A. T.Quarto estava sujo. Privada com resíduos estranhos marrons, forro de PVC do banheiro soltando. Porta banheiro inchada com dificuldade de fechar.
No geral serviço bem ruim. Café da manhã bom porém tapiocas bem sem graça.
F. V.Os corredores dos quartos cheirava a mofo e o pé da minha cama quebrou no último dia de estadia. Dava pra ver que o pé estava mal colocado. O ar condicionado tinha uma camada grossa de pó. Acredito que foi uma das piores experiências que já tive num Ibis.
S. L.Sempre busco o ibis pelo padrão e referência mas infelizmente me decepcionei!
Quarto com muito mofo.
Limpeza deixa muito a desejar, principalmente no banheiro e roupa de cama. Cobertor com aquele belo cheiro de usado algumas vezes e guardado.
T.Como a grande maioria dos hoteis da rede Ibis, o Ibis São Luis não deixa nada a desejar. Quartoa limpos, bom café da manha e uma ótima climatização.
R.fiquei hospedado por apenas uma diária, mas tive uma boa impressão do hotel. O café da manhã é bem completo, com muitas opções, inclusive saudáveis como suco verde que você mesmo pode preparar, além de tapioca e omeletes feitos na hora. O quarto era limpo, mas deixou um pouco a desejar devido a opções de tomada e iluminação. Contudo Recomendo!
R. L.Bem localizado. Fácil acesso para praia, Renascença que é o centro comercial da capital e muito tranquilo. Uma boa opção pra quem deseja passar uma boa temporada e conhecer São Luís.
V. A.O hotel é um ibis típico, mas com os quartos um pouco mais modernizado no mobiliário. O saguão de entrada também tem um estilo mais moderno.
O quarto é confortável, a tv é bem pequena, no quarto em que eu me hospedei a porta estava desajustada, e só fechava fazendo muita força.
O café da manhã é ótimo, com uma boa variedade de produtos, bem superior aos demais hotéis ibis espalhados pelo mundo.
A localização não achei muito boa, mas também não é ruim. Não fica próximo ao centro da cidade, nem à praia, nem à supermercados ou restaurantes e precisa de táxi ou carro de aplicativo para tudo.
L. D. d. S. C. L.Localização excelente. Serviços de otima qualidade. Indicaria apenas uma academia ou sala para atividade física. Serviços de Restaurante bom e café da manhã excelente. Anexo a Centro comercial, próximo da orla, academia, farmácia. Super recomendo. Localização em bairro com excelente limpeza pública.
L. C. E.Hotel padrão Ibis, porém não é dos mais limpos. A localização é boa, possui uma galeria do lado com algumas lanchonetes e restaurantes. Tranquilo para uma estadia rápida.
L. F.Qualidade da ducha é sempre um problema no Ibis São Luis.... falta manutenção... geralmente com os jatos entupidos....
Os quartos quase sempre tem sinal de mofo / infiltração.
L. L.O atendimento é ótimo. Funcionários muito simpáticos e solicitos, provavelmente uma das melhores equipes de hotel que já vi. O quarto é bastante espaçoso também, maior que os outros Ibis que já fiquei. O hotel fica muito bem localizado, e possui um restaurante, o que facilita bastante quem está a trabalho. Eu só faço uma sugestão de melhorar a limpeza.
J. C.Hotel bem localizado e com bom atendimento na recepção, porém o café deixa muito a desejar, tapioca mal feita e borrachuda, pão de queijo seco e duro, bolinho de macaxeira sem gosto, no nosso segundo dia tomamos café fora do hotel, por que não vale o valor que é o cobrado.
W. F.Excelente atendimento de todo o pessoal do hotel, da recepção ao suporte e manutenção. Apartamento limpo, comodidades. Somente a disposição dos itens do café é um pouco confusa. Vale apena, é uma boa estadia. Voltarei outras vezes.
J. V.Este foi um dos apartamentos mais velhos que fiquei até hoje, teto do manheiro caído, ar condicionado não mudava temperatura, estrutura velha, piso velho e feio...
L. M. F.Camas confortáveis, mas falta gestão da equipe . Os funcionários são ótimos no geral , mas quando chegamos tinha apenas uma pessoa na recepção e uma fila , decorrente da alta temporada. No café da manhã faltou de um tudo .
T. E.Quarto espaçoso, agradável, confortável. Gostei de saber que reutilizam água da chuva para a descarga. O elevador só funciona se passar o cartão do quarto no switch preto.
N. R.Gostaria de elogiar as funcionárias que atendem o café da manhã no restaurante do hotel. Excelente atendimento e simpatia. Servem também tapioca e omelete, feitos na hora. Nada como começar o dia com um bom café!
Parabéns!
M. A.Bons exemplos precisam ser valorizados e compartilhados.
Estava hospedada e no dia 15/04 passei mal no quarto e minha gerente ligou para recepção do hotel pedindo ajuda. Prontamente a recepcionista e a gerente Isabela foram até o quarto, e me socorreram. A gerente Isabela chamou um taxi e me acompanhou até uma urgência onde fui atendida. Após o susto ao retornar ao hotel, fui bem recebida e acolhida por toda a equipe do hotel, já haviam providenciado uma sopa para minha alimentação, programado o despertador e o taxi que me levaria ao aeroporto. Viajo há trabalho há anos, me hospedei em vários hotéis, mas sem dúvida esse atendimento acolhedor e empático foi a melhor experiência que vivi. Quero agradecer profundamente todo acolhimento, talvez sem esse socorro imediato minha situação não seria a mesma hoje. Deus abençoe todas as pessoas envolvidas.
1.Otima localização, atendimento muito bom de toda a equipe, mas principalmente da Karla, Olavo e Isabela. Quartos e banheiros padrão Ibis. O que realmente fez esse Ibis diferente dos outros, foi o atendimento de toda a equipe!
V. S.Fomos extremamente bem recebidos, quartos limpos, bom café da manhã. Não tenho pontos ruins a considerar.
z.o atendimento excelente, cafe da manha de ótima qualidade e o quarto muito confortável. O melhor de tudo é que fica bem perto do maior arraial de festa junina.
R. S.Foi super tranquilo e agradável. Os funcionários são muito simpáticos e educados.
A. V.Staff super atencioso e café da manhã bem servido.
O quarto precisava de alguns reparos, especialmente o banheiro (box).
Possui frigobar no quarto, estacionamento pago.
G.Preço fora do propósito, café da manhã abaixo dos outros hotéis da mesma rede, custo benefício não condizente, boa localização.
V. C.Fui muito bem atendido e recebido, especialmente pelo funcionário Morais. Fiquei feliz em ter reconhecido meu status de associado.
J. F.A localização do hotel é ótima, fácil de chegar e o atendimento da equipe é sensacional, meu check-in foi super rápido, a limpeza do meu quarto estava ótima, o café da manhã do hotel é super variado, melhor que outros ibis que já me hospedei, jantei também no local e estava divino
D. S.Hotel bem localizado e atendimento bom da equipe, porém aspecto sujo e conforto muito baixo. Existem hotéis da categoria inferior, Budget mais confortáveis.
m. b.Quartos que lembram o FORMULE 1, pior ÍBIS de todas as minhas estadias na cadeia. Não tinha roupa de cama e nem cobertor suficiente para todos os hóspedes, não tinha toalha de rosto. Limpeza do quarto deixou a desejar!
O café da manhã superou tudo o que a hospedagem deixou a desejar.
Priorizam muito a tripulação e não os associados ACCOR!
A. W. R. N.O hotel oferece ótimos serviços, e conta com excelentes profissionais que buscam nos atender da melhor forma. É um hotel tranquilo e aconchegante.
G. Z.Café da manhã de excelente qualidade, nem parece um Ibis, muitas opções de frutas, oferece tapioca e omelete feitos na hora (tem um horário restrito, mas para um ibis que geralmente oferece ovos mexidos com creme de leite ao extremo é impressionante).
Opcao de faça seu suco você mesmo e boas opções de itens sem glúten.
Lado negativo é que os quartos são padrão Ibis, mas são quartos antigos alguns com um leve cheiro de mofo no banheiro.
m. m.O hotel é maravilhoso, foi reformado recentemente e tudo está lindo! O atendimento de todos é impecável. Recomendo !
D. M.Experiência dentro do esperado para o padrão ibis, recomendo para quem procura por uma hospedagem e não quer ter surpresas
N. C.A equipe é excelente, nada a reclamar.
O serviço de quarto também foi ok, talvez mais atenção na troca de toalhas.
Sobre minha avaliação é em relação muitas questões estruturais, e a mais grave em relação ao mofo. O cheiro de mofo nos corredores e no quarto é muito forte, e quem tem alergia, como eu, fica sem alternativa.
Melhorar a manutenção dos telefones, alguns momentos não chamavam na recepção.
Sugiro mais opções vegetarianas no cardápio.
No mais, espero que consigam sanar a situação do mofo, pois fui sim muito bem atendida por todos funcionários.
M. G.Sempre que vou a São Luís fico nesse Ibis, porém problemas com a Internet e no restaurante estão sendo recorrentes, isso foi relatado por mim para o gerente.
R. L. S.Ibis é um nome de peso no ramo hoteleiro do Brasil, porém o Ibis São Luís, Maranhão realmente deixa a desejar
Motivo; O corredor do terceiro andar tem forte odor de amônia, mofo ou sei la o que, para irmos do elevador ao ap. tem que trancar o nariz, sem contar com as infiltrações dentro do ap.
Mas tirando esse problema pontual o hotel continua sendo reco.endavel a todos
C. J.Bom hotel, só peca no café da manhã, pois o espaço er pequeno pela quantidade de quartos obtidos pelo hotel
L. B. M.O hotel é excelente. Um Ibis acima da média !!
Falta um tapete no banheiro e fica escorregadio.
É ibis .
A. D. A.Café da manhã e excelente, atendimento nota 10, limpeza dos quartão ótima, quartos padrão Ibis, boa localização. E o melhor de tudo, pude usar meus pontos rewards
E. D. S. P.Ótima estadia. Quarto ok, cama confortável, café D. manhã excelente.
G. A.Tirando os corredores que tem cheiro de mofo, o restante é todo ótimo.
Pão de fabricação própria, delicioso!
D. F. S.Como sempre, há mais de 7 anos, todos os meses fico hospedado no IBIS SL. Atendimento NOTA 10, mas algo que sempre reparei é a FALTA DE MANUTENÇÃO CONSTANTE NOS QUARTOS. Nos últimos dois meses, fiquei em "QUARTOS NOVOS" (recém-reformados) e estavam com vários problemas. O primeiro com a parede descascando e muito MOFO, o que me fez reclamar e mudar de quarto pois tive uma crise alérgica muito forte. No quarto deste mês, a porta do banheiro estava toda destruída, descascada e com a maçaneta quebrada. Adoro todos os colaboradores, assim como o Gerente Olavo, mas creio que um cuidado maior deve ser dado a manutenção e na limpeza dos quartos.
m. a.O atendimento do hotel foi excepcional, nota 10 em tudo, foram duas semanas em fui tratado maravilhosamente muito bem. Só tenho a agradecer
J. R.Quando desci do elevador no 3 andar, já me deparei com cheiro de Mofo nos corredores , ao entrar no quarto também cheiro de Mofo, as paredes do banheiro nos rejuntes sinal de Mofo, os batentes da porta do banheiro também, ao entrar no quarto o ar condicionado estava ligado em 19 °C para disfarçar o cheiro de Mofo. Também um pequeno assento ao lado da cama cheio de pó. Minha esposa é alérgica e já começou a passar mal. Liguei na recepção e já providenciaram a troca do quarto , fomos para o 4 andar, também cheiro de Mofo nos corredores, porém o quarto já tinha outra decoração, cheiro de limpeza, percebemos que esses quartos são reservados para os comissários da Latam, por isso eram diferenciados.
Só me deu a impressão que visto que você paga parte da estadia com pontos da Accor, eles te oferecem os piores quartos, fico na dúvida se tem realmente vantagens em fazer parte do clube Accor.
Eu teria que ficar mais um dia em São Luís, devido ao Mofo procurei um outro hotel.
C.Gostaria de destacar o excelente atendimento da Mariana durante minha estadia no IBis São Luís. Ela foi super simpática, sempre com um sorriso no rosto, e extremamente prestativa em todas as situações. Sua dedicação e atenção aos detalhes realmente fizeram toda a diferença na experiência do hotel.||Mariana merece, sem dúvida, um reconhecimento especial e, se possível, um aumento de pelo menos 10% no salário, pois é evidente o impacto positivo que ela tem no atendimento aos hóspedes. Funcionários como ela são um grande diferencial e elevam o nível de qualquer serviço.||Parabéns, Mariana, e ao IBis São Luís por contar com uma profissional tão excepcional!
B. M.Hotel fica bem localizado e é no padrão Ibis. Funcional. Café da manhã muito bem servido.
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