Avaliações sobre Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions. (Hotel) em Salvador (Bahia).
Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions
Praça Stella Maris, 200 - Stella Maris, Salvador - BA, 41600-500, Brasil
Descrição
Informações sobre Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions, Hotel em Salvador (Bahia)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Gran Hotel Stella Maris Urban Resort & Conventions
C. L.
Ficamos 5 dias hospedados no Gran Hotel Stella Maris vou dividir minha avaliação em tópicos:
Check-in: Não consegui fazer pelos computadores que eles disponibilizam, após uma espera de 30min (era 19:30hrs eu com 2 crianças pequenas) o atendente que iniciou o atendimento passava as pessoas na minha frente e com muito custo apareceu uma atendente que resolveu fazer meu check-in de forma manual via formulários não anotei o nome dela mas queria agradecer (chequei lá em 08/09).
Quartos: Amplos com excelente cama, ducha para banho maravilhosa, porém notamos que em alguns dias as águas que saiam no banheiro (pia,vaso e ducha) estavam sujas aparência de estarem misturadas com "terra/areia", no quarto existe frigobar porém vazio e você tem opção no check-in de comprar 4 garrafinhas de água por R$20,00. Reservamos 2 quartos o que disponilizaram minha mãe e sogra no check-in ao chegar no quarto estavam sujos e com camas por arrumar elas tiveram que pedir para trocar, um outro detalhe não existe cobertor nos quartos (se você gosta sugiro levar o seu) solicitamos uma recepção e nos enviaram uma espécie de lençol muito fino.
Restaurante/Refeições: Optamos por comprar pacote com refeição completa, gostamos muito da qualidade das refeições porém no jantar todos os dias é servido "rodízio de pizzas" junto ao buffet (confesso que a gente acaba enjoando de tanto comer pizza, deveriam váriar), bebidas não alcoólicas são à vontade tbm.
Piscina: Enorme e aquecida, meu filho amou.
Sala Kids: Simples com pouquíssimos brinquedos, falta atividades para as crianças (talvez esteja suspenso devido ao covid).
Copa Baby: Existe uma sala de apoio para os pequenos lá é possível preparar as refeições (local muito bem equipado).
Check-out: Muito rápido apenas realizei a entregas das chaves.
Existe uma vista maravilhosa para o mar, estacionamento amplo, equipe de funcionários muito boa e atenciosos.
W. R.
A estrutura do hotel são boas e o atendimento dos funcionários é da melhor qualidade, destaco o agente do posso ajudar, William que foi sensacional comigo, agora vamos as ressalvas e minhas críticas construtivas ao hotel, primeiro, a torneira do chuveiro saiu em minha mão quando eu estava tomando banho, esse modelo de torneira de puxar é meio complicado pq vc pensa que ela está dura, enfim, outro ponto, os preços, vcs nivelarem a qualidade OK, porém em plena pandemia acredito que vcs possam diversificar os cardápios afim de trazer mais opções de preços pois tudo é muito caro, eu simplesmente detestei quando fui notificado que não podia consumir produtos de fora do hotel, isso foi a gota d'água, uma cerveja corona que eu comprei a 5,79 em um supermercado do lado do hotel e dentro do hotel custar 15 reais foi demais pra mim, o consumo dela com garrafa de vidro na piscina até entendo porém não privem o consumo de demais produtos, acho que de uma sacanagem tremenda, foi uma boa experiência, foram dias agradáveis porém não visitaria novamente.
V. M.
Só tenho elogios ao Hotel, cheking foi rápido recepcionistas atenciosos, ficamos na suite luxo o quarto é muito bonito e espaçoso, tudo novinho, com uma vista incrível para o mar realmente nunca vi nada igual dormimos com barulho do mar , o café da manhã é muito diversificado em frutas , sucos, pães e frios e ainda tem tapiocas e omelete feito na hora, o buffet é reposto a todo momento muitos funcionários trabalhando simpáticos, o hotel em si é muito limpinho em todas as áreas , possui uma piscina grande com food truck e bar em sua área, muitas mesinhas e cadeiras na recepção e tb na área da piscina , o buffet do jantar tem um preço justo e é muito bom, a praia é bem em frente ao hotel é linda quando a maré esta baixa no periodo da manhã forma piscinas naturais é muito lindo sendo possivel ver peixinhos e quando a maré sobe o mar fica mais agitado cobrindo as pedras entao tomem cuidado nesse periodo. Enfim eu voltaria novamente me agradou muito , e a comodidade por oferecerem city tour no proprio hotel, taxi , aluguel de bikes. Amei.
T. d. L.
O hotel é muito bem localizado, a comida maravilhosa, equipe nota 10 e a piscina não é tão funda que é excelente para crianças maiores de 7 anos.
O que é ruim é o acesso à Internet, fora isso achei maravilhoso!
Com certeza irei retornar com minha família.
K. L.
Razoavel, quarto com porta emperrando, tive problema com secador que nao funcionou, fechei com cafe almoço e janta, nao explicaram na entrada e nao constava o registro, enfim primeiro dia foi terrivel, nao voltaria.
L. F.
Gostamos muito da nossa hospedagem no Gran Hotel de 20 a 27.07. Perto do aeroporto e afastado do centro, acho que por isso tive uma sensação maior de segurança e tranquilidade, diferente de qdo estive em outra oportunidade hospedada na Barra-Ondina. Hotel bem espaçoso com ambientes mesmo grandes e qrtos também, porém alguns espaços precisam de manutenção. Recreação e entretenimento durante o dia pra crianças e adultos durante o dia. Ambiente de playground pra crianças. Bem localizado perto de um bom supermercado com farmácia /banco 24hrs e uma igreja católica. Optamos por sistema de Café da manhã que por sinal é bem farto com ilhas de tapioca e omelete. Os petiscos do hotel são bem gostosos principalmente o acarajé (8 com acompanhamentos) e o açaí que por sinal preparado por uma mocinha super simpática. Almocavamos na praia mesmo na barraca "Stella Bebê" que fica bem de frente na saída do hotel para a praia e no jantar pedíamos pelo Ifood( pizza, comida japonesa e hambúrgueres). A praia tem umas pedras que na maré alta representa um perigo, mas na baixa, uma delícia forma umas piscinas naturais. Andando uns metros a frente, mais próximo do Bar do Loro, não tem pedras e para os aventureiros é bacana. Por já ter conhecido Salvador e feito muitos passeios, optamos dessa vez ficar somente no hotel e curtir bem toda a estrutura do hotel e praia, foram dias bem agradáveis e tranqüilos. Voltaria com certeza.
A. B. P. d. A.
Superou todas as minhas expectativas e sonhos. Equipe super atenciosa, serviços incríveis, o café da manhã então não tem como descrever, perfeito.
S. P.
Boa. O hotel segue os protocolos. Tem uma piscina maravilhosa, quartos confortáveis.
L. L.
O hotel oferece um atendimento bom beira mar. Possui perto da piscina restaurante e food truck com preço de 200g camarão /200g fritas por 50 reais. Fiquei 11 dias . O café da manha é muito bom tem de tudo. ( de paes e bolo até cuscuz , linguiça calabresa acebolada, ovos mexidos, e uma estação de tapioca/omeletes . Porém o cardápio é sempre o mesmo diversifica pouco nos dias. ( não é uma critica , porém você enjoa e vai variando e quando não tem outras opções , vai repetindo o que já comeu .. o hotel possui uma saída e entrada apenas para hospedes que da acesso direto a praia , muito linda as praias perto do Hotel que sao : Praia do flamengo , Praia de stella maris , e praia de itapuan . Na área de piscina pra quem tem criança é interativo tem recreações e brincadeiras . Porém não tem alguém vigiando, então fica a responsabilidade dos pais o funcionamento da piscina se encerra as 6 hras para manutenção da mesma , e o portão de acesso a praia fecha as 6hrs tbm ( se quiser entrar por ele dps desse horario tem q ligar em canal do hotel para reservar la. Ou vir pela frente do hotelnormal).
Na parte da noite no hotel.nao tem nada, quando eu falo nada é nada. Não tem mais vida , os hospedes vao para seus quartos e funciona os restaurantes do hotel, porem nessa parte noturna acho q falha um pouco, se vc não for para itapuan ou Rio vermelho , vai ficar ouvindo o som do mar mesmo no hotel 😅.
Existe um Mercado bem perto do hotel , preços bons, la tem de tudo e você pode comprar e levar para o hotel de boa. Não vão proibir a entrada . Perto do mercado tem uma igreja que no estacionamento vende caldo de cana. Espetinho e acarajé. Perto do hotel tbm tem uma pizzaria chamada Toni pizza, massa super leve e gostosa. Paguei 45 reais em 12 pedaços de pizza . E tem a de 8 pedaços por 39 , vale muito a pena !
Em itapuan pra quem gosta de comprar coisas para consumo tbm é muito bom baixando o 99 uber os preços sao menores. Fica de 10 a 15 reais para levar até o bairro de Itapuan la tem muito hort frut muito barato. Camarao peixe fresco.. o kilo camarão estava 25 reias e tamanho legal e la tbm uma feira ao ar livre q vende de tudo mesmo e varias lojas de roupas , sorvete, tudo q imaginarem e fica bem perto da orla da praia de itapuan. Lá em itapuan para almoço e janta eu vou indicar a churrascaria Ĺaço do Gaúcho , lugar aromatizado espaço bom, e servem um rodizio perfeito de carnes e pizzas os dois por 39.00 de segunda a quinta, ( de sexta a sábado, o rodizio fica 45, a 48 ) o almoço funciona da mesma forma mas sem o rodizio era 29.90 que só incluem as coisas na ilha q compensa muito pq tem tudo, carne arroz , feijao várias coisas mesmo) e fica 44 com o rodizio de carne dai vc pode pegar o que quiser mais o rodizio no almoço.
Lembrancinhas quem for fazer city tour. O melhor preço é no mercado modelo e no pelourinho , as vezes vc compra 1 chaveiro por 5$, chega lá 5 chaveiros mais bonitos que vc comprou é 10$ por 5 chaveiros iguais. Tem muita lembrança bonita e barata , compensa ir la se tiver a oportunidade . Até as fitas do bonfim la é vendida muito barata .
No pelourinho as baianas cobram de 5 até 20 reias por foto. E os ambulantes chegam querendo por fitas e bracelete no seu braço e falam q é presente , mas uma forma de vc querer comprar algo, entao perguntem sempre o preço antes se nao quiserem passar raiva. Escontei na baiana ciente q teria q dar o $ para ela outra veio sem eu pedir e tive q pagar ela tbm .acontece o mesmo com as pessoas que fazem pintura no pelourinho eles ficam com pincéis na mao, se for fazer perguntem o preço antes pq depois q tiver pronta vão cobrar o preço q quiserem e você vai ter q pagar.
E na praia onde o Hotel fica Stella maris e nas outras porções são bem caras , uma porçao de camarão não sai menos de 90 reais , acarajé tem combos que vão de 18 a 30$, ou unitários mais barato , cerveja de 8 a 10$, já no mercado perto compensa
muito mais , tem frigobar no quarto e vc pode gelar de boass
R. D. V.
Lugar maravilhoso! Muito aconchegante! Eu e minha família adoramos! Pertinho do aeroporto, da pra ir ao Centro Histórico de Salvador em 30 minutos! Recomendo!
P. D.
O lugar é limpo organizado, os funcionários são atenciosos e prestativos, o café da manhã é ótimo. Foto da sacada!
R. M.
O Stella Maris continua sensacional e um ótimo lugar pra se passar as férias e descansar num ambiente completo e bem familiar. Quartos extremamente limpos, cheirosos além de amplos e com uma vista maravilhosa.
A cada ano novos parceiros e opções são oferecidas aos hóspedes, entre eles, novos restaurantes e serviços como massagem, passeios e food truck.
O pessoal que atende na piscina trabalha demais, as vezes demora um pouco por conta da demanda. O diferencial de lá vai pro Mesak, cara incrível, comunicativo carismático e divertido que atende muito bem.
Mesmo agora durante a pandemia, me senti bem e seguro ao me hospedar.
Mas dessa vez, o hotel não ganha 5 estrelas por que a internet estava ruim, mas muito ruim mesmo. Ela só funciona bem no Lobby e Restaurante. Não sei oque houve mas notei que as antenas existentes no lado externo, que faziam ela funcionar bem na piscina ou até a praia, sumiram.
Precisam melhorar isso.
J. C.
O hotel está bem decadente, com nítidas mostras de deterioração de paredes e acabamentos (a fechadura do meu quarto estava detonada por exemplo). Fiquei apenas uma noite no hotel e achei uma escolha razoável para quem quer ficar à beira mar e mais afastado da cidade. A praia em frente ao hotel é bonita mas tem muitas pedras, então se o intuito é tomar banho de mar é preciso andar um pouco para conseguir um lugar mais propício. O café da manhã é um buffetzão "normal" de resort mas não é excelente.
M. F.
Hotel bonito e bem espaço, com boa piscina, frente ao mar, local para crianças e bons quartos. Café da manhã bem farto e variado. Única desvantagem o preço elevado de coisas pra se consumir na piscina e por lá durante o dia! Mas infraestrutura maravilhosa. Gostamos muito.
F. V. L.
Não gostei da falta de opções de lanches
Só tem o Pão de Queijo..caro e sem opções! Restaurante tbm muito caro!
Wi-Fi não "pega" no quarto pedi pra mudar de quarto...simplesmente ignoraram!
Área de piscina e boa!
Limpeza do quarto razoável
Recepção atendeu com rapidez
Café da manhã tbm mto apetitoso
M. K.
O hotel atendeu as minhas expectativas, só achei que o restaurante deveria ter mais opções no buffet. O café da manhã é bom.
Tem também opção de comer nos food trucks dentro do hotel, com preços bons.
Voltaria a me hospedar nesse hotel.
J. T. D. D. S.
Lugar lindo, hotel super confortável, porém a parte dos restaurantes deixa a desejar pois cobram preços muito caros pelas comidas e lanches, fazendo com que o hóspede procure alimentação por app. Difícil pra quem tem cça pequena como eu.
T. L.
Hotel antigo as o atendimento e a estrutura e muito boa, excelente café da manhã.
M. M.
Caiu um pouco a qualidade deve ser por causa da pandemia
D. F.
Quarto com infiltração, quando cheguei a porta que dava para a varanda estava emperrada, o hotel mandou um profissional para abri-la, jantarees carissimos e sem qualidade, estou falando isso comparando com outros hoteis ou resorts, os profissionais não tenho que o que falar, ótimos. Não pretendo voltar!
S. R.
Hotel super bem localizado, frente mar, quartos amplos, variedade no café da manhã, funcionários receptivos, piscina gostosa, equipe da limpeza são uns amores, equipe de lazer nota 1000, aula de hidroginástica do Wendel é sensacional. Essa foi a minha segunda vez e haverá a terceira, quarta, etc…
S. S.
Bom atendimento, normas sanitárias muito bem instaladas, serviço de quarto 24 horas é um diferencial (pizza, lanche, refeições) . Possui bar da piscina, salão de beleza .
Só a academia do hotel que deixou a desejar, equipamentos precisam de manutenção.
J. M.
Hotel bom, com manutenções que precisam ser feitas, praia com mar bravo.
V. S.
O resort é legal, em setembro de 2021 está bem vazio. Atendimento bom, praia grande mas forte. O jantar com rodízio de pizza é caro e não é bom. Massagem foi relaxante e o lugar em si é agradável. Voltaria.
C. R.
Resort muito bom, ótima estrutura tem bares testaurantes cafés, food truck tem boa piscina que fechas as 18hs, fica na praia e perto de tudo a 7km do aeroporto (em media R$25,00 de app) 500 mts da praia do Flamengo e a 50km de Camaçari, compensa demais todos os quartos com varanda ,tv a cabo, e estacionamento free sem cobertura, medidas de prevençao ao Covid Top das Top, preço bom diaria de R$500 a R$1000, atendimento topíssimo ambitente com muitas familias mas indicado a todos os públicos.
E. G.
Morando em Salvador, optamos pelo Gran Hotel para passar o final de semana. A experiência foi bastante positiva, o hotel oferece um estacionamento amplo e funcionários muito solícitos. É bem grande em termos de estrutura e oferece muitas opções de acordo com o gosto de cada um (piscinas, praia, restaurante, pizzaria, bar, massagens, salão de beleza), achei o restaurante um pouco caro, mas a pizzaria e o bar tem um valor ok. Durante o dia oferecem algumas atrações para as crianças, além do próprio parquinho infantil.
Para quem quer vir a Salvador e permanecer na área do hotel, é uma ótima escolha, mas se pretende conhecer a cidade e os principais pontos turísticos é relativamente longe(mas tem a possibilidade de Uber e táxi, claro).
Ficamos no terceiro andar e a vista é realmente muito bonita, sendo possível visualizar toda a área da piscina, bar e praia. Nenhum problema quanto a limpeza, demoramos um pouco de sair do quarto e a funcionária já tinha passado, achamos até que não iriam retornar mais, porém algum tempo depois ela voltou e limpou mesmo já estando do outro lado do corredor. Estadia positiva, pretendemos retornar.
M. C.
Lugar Maravilhoso ,fomos bem tratados , café com muita variações,a única coisa que deixou a desejar foi o sinal de internet,fraca ,o restante tudo ótimo.
C. A. L.
Hospedamos no perído de 19 a 26 de julho de 2021. Ao chegarmos ao hotel, por volta das 8 hs, fomos informados que para antecipar o check-in teríamos que pagar uma taxa de 200,00. Achei caro, mas paguei tendo em vista que a minha filha estava com fome. Nos dias seguintes verifiquei que existe supermercados, padarias e lojas de conveniência nas proximidades onde nós conseguiríamos fazer um bom café da manhã por menos de 50,00 para os três. Primeira conclusão: Antecipação do check-in é uma fria.
O Hotel é antigo, mas a conservação é boa os funcionários atenciosos e bem treinados, seguem os protocolos do COVID19, é pé na areia, piscina muito boa e alimentação dentro do padrão dos demais hoteis all inlusive.
V. F.
Ainda não cheguei... mas vou postar minha experiência... e analisar os prós e contras desse empreendimento baiano.. aguardem... para essa semana de 6 a 09 de Junho de 2021...
Agora que já retornei desta incrivel estadia no Gran Hotel Stella Maris em Salvador Bahia, Brasil ... posso avaliar esse hotel 5 estrelas.
Tudo é especial ... desde o check in... amplao saguão de entrada onde o hóspede se sente bem acolhido e maravilhado com a beleza, cultura, limpeza e segurança.
Tudo é grandioso, espaçoso e com uma limpeza impecável. Os quartos tem ampla varanda, a cama de casal é grande, agradável e confortável. O banheiro bom espaçoso e ajeitado.
A vista da varanda do quarto em que fiquei apto. 104, tem uma vista para a piscina e para a praia e o mar baiano de Stella Maris, Salvador.
Os bares e restaurantes são otimos . O café da manhã servido no restaurante e EXCELENTE... a pizza servida a partir das 18hs, e saborosa, e, a caipirosca que aconselho a ser montada na sua mesa pelo Metre Franscisco Charles, anfitrião de 1a. qualidade, que alegra e sustenta a otiml padrão do local de refeição. Agradeço a ele um dos momentos de leveza e alegria na noite do dia 06 de junho de 2021, contando sua experiência com sabedoria na gastronomia baiana.
Tudo foi perfeito!
PARABÉNS pela LINDA experiência que foi proporcionada para mim e minha companheira ... indico e voltarei para novamente sentir o calor baiano.
Y. A.
Bom atendimento hospedagem maravilhosa quem vi vai adorar eu amei
I. B.
Adorei o hotel, enorme e bonito. A localização é litoral, a praia é muito boa e em frente ao hotel, tem algumas pedras, mas tem uma piscina natural que se forma entre as pedras que é perfeita pra família e crianças, não é aglomerada, geralmente as pessoas que vão são os próprios hospedes do hotel. O café da manhã muito bom e farto, pena que o suco acabou logo e não foi reposto, mas eu comi que quase explodi. Pedi uma pizza grande de noite com refrigerante, veio muito boa, foi em torno de 45 reais. Não comi almoço ou janta, basicamente não tem muitos lugares no entorno para pedir comida, então tem que comer do hotel, que tem um preço médio. Adoramos o quarto, compramos um com uma vista não tão boa, mas eles nos colocaram em um andar superior e com a vista pra o mar sem cobrar adicional, muito bom! Nos permitiram ficar 1 hora a mais por conta do voo e não cobraram adicional. O ponto negativo do hotel foi questão de limpeza dos quartos, pois os dias que passamos não trocaram as toalhas, não limparam os quartos, não trocaram lençóis, não repuseram papel higiênico, não tiraram o saco de lixo do banheiro ou quarto. De noite não teve barulho, na verdade foi bem calmo. Durante o dia tiveram algumas atrações, ao lado do hotel na beira da praia tem uns quiosques, tem homem na tenda vendendo um açaí muito gostoso e com valor justo, tem espaço pra massagem e entretenimento na piscina. Acho que o que eu mudaria é não ter pedido pelo ifood a comida, foi uma decepção, eu deveria ter comido no hotel ou no quiosque ao lado, mesmo que um pouco mais caro. Um hotel muito tranquilo e para família e casal. Retornaria com toda certeza!!!!
S. A.
Lugar belíssimo. Ótimo atendimento. Bom preço. Muitas opções de alimentação e entretenimento. Só não vou dar 5 estrelas pela internet, pois esta deixa a desejar, principalmente no apartamento. No entanto vou voltar e trazer toda a família (ótimo para trazer as crianças)! 🤗😁
B. F. F.
Passei 4 dias nesse hotel ótimo atendimento funcionários todos educados quarto bom café da manhã impecável.. porém o jantar precisa ser discutido entre os responsáveis precisa ter variedades principalmente na mistura saladas do restante é muito bom quero volta e quem sabe ter essa mudança no cardápio
M. B.
Lugar maravilhoso.
Recomendo a todos.
H. V. B.
Ótimo hotel mas como resort esperava mais. Boa comida e funcionários na grande maioria atenciosos. Wi fi péssimo.
R. C.
Quartos limpos, sem mofo, vista linda para a piscina+mar. Funcionários super bem educados e alto astral.
Protocolos de covid sendo obedecidos, exigindo-se o uso de máscaras ao circular em locais públicos, e estações com álcool gel distribuídos em todo hotel.
Ambiente mais família, porém isso não atrapalha para curtir o local a dois.
T. R. B.
É bem amplo, piscina bem grande, só que tudo é muito caro, café horrível é muito caro, a janta ou almoço $70 reais a vontade, mas não e uma comida que vale isso tudo, os doces velhos e duros. Até que razoável, mas não acho que vale o tanto que cobram
W. H. A.
Um excelente experiência, parabéns aos chefes que em todas as refeições nós proporcionaram uma excelente gastronomia. No quarto pedimos para a instalação de um berço e fomos prontamente atendidos, quarto grande e bem iluminado, banheiro muito espaçoso.
Todos os funcionários muito educados.
F. C.
Hotel excelente,ótimo atendimento!
Único problema é o fechamento da piscina as 18h...
Se me perguntarem se eu voltaria ou indicaria a alguém,a resposta seria sim!
L. S.
Estive hospedada com minha família por 4 dias,quartos bém arejados e limpos, optámos por pensão completa, não recomendo porque aqui mesmo tem muitas opções de restaurante,o preço das bebidas um pouco salgado,água de 500 ,ml R$5,00,mas tem um mercado bém próx e eles não proíbem de usar o frigobar.Comida muito boa, café da manhã excelente, funcionários bém atencioso.Em geral gostamos muito.
N. A.
Ameii o espaço Gran Beach !! Hoje quinta, rola um sax da hora e um dj super animado!!! Vale a pena conferir! Muito agradável!!! 👏🏽👏🏽👏🏽⚘
K. C.
Hotel velho, porta do banheiro não fecha, registro cai, secador não funciona direito, nada funcionou como deveria estar funcionando.
D. D. S. D. S.
Muito bom. Vista excelente
G. S. L.
Adoramos o lugar, comidas, bebidas, atendimento tudo maravilhoso.
A praia é maravilhosa, os shows da noite e os monitores pra as crianças também.
Tudo maravilhoso !!!!
Serviço de quarto com um excelente serviço.
A equipe de animação muito top, destaque para, Estrela, Risadinha e Leize.
R. S.
Ótima estadia, atendimento cordial, boa estrutura e quando possível liberam o check in antes do horário ( perfeito para quem chega cansado da viagem, ótima recepção e custo benefício
C. M.
O hotel é bonito, espaçoso. A área da piscina é bem estruturada. O quarto é mediano - o colchão e as roupas de cama estão bem desgastados. A varanda é bem espaçosa, assim como o banheiro. O café da manhã também é mediano, apesar de várias opções de pães, não gosto de nada que tenha cheiro e nem gosto de ovo, os pães doces tinham gosto e cheiro de ovo. O café aguado demais. Quanto as opções salgadas do café da manhã, até que eram gostosas. No entanto não tem variação diária.
O interessante do hotel são as opções de comidas ( tem um food truck, um espaço de acarajé, dois restaurantes, uma franquia da Casa do pão de queijo e uma sorveteira o que torna as opções interessantes). Destaque para o bolinho de bacalhau e o acarajé.
M. A. S.
Como sempre muito boa. Só senti falta do café da manhã de 1ano atrás. O de hoje deixou a desejar
V. G. F.
Pela fama espeva maís. Jantar muito fraco meia pensão, música da piscina muito alta, eu estava no terceiro andar e não consegui descansar nenhum dia a tarde, fora dos limites de tranquilidade.
M. R.
Experiência única!!! Não tenho do que reclamar , minha estadia foi maravilhosa, quartos limpos e arrumados, toda a equipe do hotel muito prestativa!! Comida boa !!
Com certeza voltarei
C. C. A. D. S.
Ótima hospedagem,piscina incrível, em frente ao hotel forma-se piscinas naturais quando a maré baixa.
F. N.
Atendimento espetacular, pessoas sempre dispostas e acolhedora!
Estrutura dos quartos e piscinas maravilhoso.
Recomendo 100% e com certeza voltarei
A. S.
Comida não é boa, corredores escuros. As 10 horas começa música na piscina e as músicas repetem todos os dias as mesmas, falta de criatividade, música muito alta.
L. C. C.
Estrutura ok, bons funcionários, comida boa, localização boa (praia bonita mas com ondas pesadas), mas no quarto deixou a desejar em vários aspectos, secador não funciona bem, a porta da varanda dura pra abrir, televisão com defeito na tela e controle remoto mesmo trocando a pilha funcionava muito mal e chuveiro com defeito no registro (quarto 277).
R. F.
Bom os funcionários da área da piscina são ótimos.quanto a flexibilidade do hotel muito ruim.todos os hotéis que já fui são mais flexíveis.pedi para ficar mais 1 hora por causa do meu vôo e tbm para almoçar, não permitiram.sendo que o almoço é pago aparte. Já não indico para ninguém.
E. C.
Utilizei o bar da piscina, food truck avenida e restaurante do café da manhã. Todos tiveram excelência no atendimento e na alimentação oferecida. Agradeço.
P. S.
Nossa maravilhoso o hotel,antes de eu ir li muitos comentários negativos fiquei até assusta mais é totalmente diferente o hotel tem um ampla estrutura funcionais todos muito muito atenciosos des da recepção aos da recreação super simpáticos nos restaurantes des do café a janta os gerentes sempre estão por lá para melhor atender uma simpatia os 2 rapazes,amei com certeza voltarei,só a praia da frente que é um pouco forte mais com aquela piscina enorme não pensei 2 vezes aonde ficar.
V. M.
O resort é incrível... lindo... muito bem localizado... porém comprei minha viagem pelo decolar... cheguei ao resort na sexta-feira... colocaram eu e minha família (3 quartos) na ala dos 470 ao 480...não fiquem... cheira mofo...
No quarto da minha irmã...havia um barulho insuportável (foi a sorte dela) ela mudou para a ala do meio... (quarto 421)...perfeito...cheiroso...sem nenhum problema...
O quarto da minha mãe 485 entramos para ver...cheirando mofo...porta da sacada emperrada... tb trocou no sabado para o 327... quarto super cheiroso e tudo funcionando perfeitamente!
Meu quarto! Me hospedaram no 481... um cheiro super forte de mofo...fechado a tempos... mas encarei... minha porta da sacada emperrada...encarei... meu frigobar fazia barulho...mas encarei... afinal...estava em SALVADOR!!! No domingo...dia lindo... vou tomar banho...cade a água quente??? Desci pra tomar café... os corredores alagados... desci pelas escadas...o quarto que minha irma estava (479) antes de pedir pra trocar, caia água do teto... não sei o que houve....mas um pouco apés o café pediram pra eu mudar de quarto...afinal...iam arrumar a "caldeira" e éramos os "únicos" hospedes daquele bloco!
Ou seja...sempre que forem se hospedar lá... prestem atenção... peçam a ala "A e B"e não dependam do restaurante (almoço e janta) nem da pizzaria de la...não é bom... mas o café da manha arrasa!!!
O bar que tem música no hotel a noite é ótimo... DJ arrasa... o food truck que que fica na área da piscina do hotel...maravilhoso o lanche... os rapazes que agitam a piscina...são incriveis...e se precisarem de um guia turístico o @genitourtaxi ele é o máximo e ainda tira fotos incríveis!!! Espero te-los ajudado.
T. F. G.
Bem interessante, porém devido a pandemia a recriação de adultos e crianças é fraca demais. Mas o hotel tem várias opções de restaurantes e os taxistas da cooperativa que trabalham lá em especial o Alex e o Léo são maravilhosos nos atenderam super bem.
p. p.
Ainda não fui, contado as horas pra essas férias tão desejada pela família.
Minha estadia no hotel será de 06/ a 13 de agosto. Volto aqui pra relatar tudo pra vcs...
Acabamos de chegar de nossas férias!
O hotel é maravilhoso! Quartos limpos e cheirosos, vista maravilhosa..
Nos recepicionaram da melhor forma possível..
Obrigado ao gran hotel e stella maris! Férias maravilhosas
W. R.
Ameii passar minhas férias nesse hotel, fui muito bem recebido.
E quando eu voltar a Salvador, já sei onde ficarei novamente.
Muito obrigado Gran Hotel Stella Maris.
E. V.
Além das expectativas atendidas do local, ele possui uma praia praticamente privada muito boa, muito bom o custo benefício
M. S.
O lugar é gostoso demais, os garçons são educados o atendimento é VIP. Adorei!
E. B.
Pessoal atencioso, próximo ao aeroporto. Não há restrições quanto à compra de comida e bebida fora do resort. Não aconselho almoçar no restaurante. Caríssimo, e é só uma comida de marmitex. Localização ótima, barraca na praia bem em frente (não pertence ao resort) com alimentação e bebidas à preços justos.
E. M.
Tive transtornos pra fazer o check in e demora na entrega de toalhas mas aceitável. Fiquei no quarto mais pra banho e dormir pois fiz sitour mas aproveitei o hotel por completo e tive uma boa estadia. Café da manhã muito bom com variedade,quartos bons, atendimento bom. Voltarei tranquilamente
L. O.
Experiência única!!
Todos bem atenciosos, lugar bem cuidado e ambiente familiar.
Super recomendo.
A. A.
Fiquei um pouco preocupado por que tiraram cópia do meu cartão de crédito na recepção, achei muito estranho, mas informaram ser rotina da empresa e um pouco demorado o check in. Porém, local muito bom, atendimento no geral muito bom, atividades interativas e localização excelente.
L. P.
Vista linda, funcionários educados e competentes. Acho que falta um pouco de manutenção, a academia por exemplo deixa muito a desejar..
O. S. P.
O Hotel fica bem localizando, em frente as piscinas naturais que a praia ofereçe.
A orla enfrente esta a cada dia ficando mais linda, pois está passando por requalificação no momento.
M. C.
Muito bom, ambiente super legal e agradável.
J. C.
Muito bom esse lugar eu gostei muito
A. C.
Esqueçam todos comentários negativos! Esses comentários me fizeram fazer duas reservas em hotel diferente em Salvador, mas quando cheguei aqui, em 5 horas cancelei a outra e decidi ficar por aqui! Sim, cobram tudo! Mas preço muito justo comparado a outros resort que fiquei e a diária era bem mais cara! Para avaliar mal esse hotel só pode ser viajante de primeira viagem que não tem base para comparar a outros hotéis a relação preço/benefício. A vista, o atendimento, a limpeza do quarto, tudo perfeito! Paguem mais e fiquem em quartos com vista do mar e piscina e tornem sua estadia ainda melhor!
S. P.
Muito lindo. Ótimo café da manhã.
Inconveniente: preencher nos equipamentos do hotel o pré chekin
C. C.
Wi fi não funciona, atendimento da piscina com pessoas confusas, horas esperando por uma toalha, a varanda alagou com a chuva, deixou a desejar no atendimento apesar do local ser agradável.
O. V.
Foi muito bom , amei o lugar , parabéns a todos da equipe desde as camareiras os garçons, os recepcionistas e a segurança em geral. Eu e meu namorado amamos e vamos voltar em fevereiro se Deus assim permitir . Bjs
N. S.
Adorei a minha estadia no hotel. Hotel maravilhoso, quarto aconchegante, piscina ampla, frente a praia, cardápio variados, valores não tão em conta mas no geral achei maravilhoso estar lá
t. s.
Ótimo ambiente um café da manhã excelente, porém deixa a desejar na estrutura , a piscina fecha muito cedo .
M. j. A. d. R.
Por diversos motivos, a hospedagem, os cafés da manhã, os recepcionista que nos trataram muito bem. Enfim, só tenho a agradecer nada a reclamar. Estive aí no dia 19 de março deste ano.
w. N.
Foi uma ótima estádia, funcionários atenciosos, suites confortáveis....
Localização próximo aeroporto.
Enfim, atendeu nossa expectativa.
F. V.
Foi maravilhoso reconectar com meus filhos e com a natureza perfeita de lá. Hotel extremamente bem cuidado!
B. B.
O hotel é bem localizado, próximo ao aeroporto (uns 10 minutos de carro), em um bairro residencial, com vários condomínios de alto padrão, ruas asfaltadas. Não tive dificuldade nenhuma de solicitar um Uber nas duas vezes que precisamos. Atende também 99taxis e outros apps. Há uma locadora de carros colada no hotel também para quem preferir e táxis a frente. Apesar de não termos alugado o carro, fomos buscar informações e fomos bem atendidos.
A comida do hotel é excelente, variedade no café da manhã, pães e bolos macios com gosto de que foi feito no próprio dia. Jantar também com muita variedade, pelo menos 2 tipos de arroz, 2 de massa, 2 de molhos, ilha de saladas, ilha de sobremesas, 3 tipos de carnes, sopas e paes, bebida a vontade (coca, refris, sucos e água)... realmente ficamos muito satisfeitos com a qualidade da janta. Todos os dias que comemos lá, as carnes especialmente estavam muito macias, bem temperadas. Alguns doces não tem um gosto tão caseiro, parecem aquelas massas prontas, mas são bons também.
O hotel em si é enorme, a piscina enorme, limpa, música que anima bem o dia, enfim, um clima agradável com o mar a frente e também muito prático. Da pra curtir a piscina e ir ao mar também,m. O mar da para nadar e também surfar. Piscinas naturais se formam próximo ao meio dia.
Não tivemos problema com nenhum funcionários, que foram simpáticos e rápidos nas informações quando precisamos.
Os pontos negativos são o Wi-Fi, que realmente dentro dos quartos não pega bem, na área da piscina pegou um dia, os outros não. Os quartos são confortáveis, mobília um pouco antiga, mas bem conservadas. TV com canais a cabo. Ar condicionado funcionando normalmente. No nosso quarto tivemos um impasse com o vaso sanitário, que começou a vazar um pouco de água, mas rapidamente resolvido pela equipe do hotel. E na torneira do banheiro estava mesmo saindo uma água com coloração mais escura.
T. N.
Hotel bom, só não funciona o wi fi, o que faz muita diferença hoje em dia.
B. C.
Melhor experiência que poderá ter!! O hotel é extremamente lindo, a comida gostosa, os funcionários bem humorados e muito prestativos. Recomendo de olhos fechados ❤☺
R. T.
Hotel e antigo mas tem uma estrutura boa. Café da manhã e muito bom, área das piscinas e boa e a equipe do hotel está sempre a disposição.
W. A.
Fui para o Resort na semana do final de semana do meu aniversario. So tenho elogios ao hotel desde ao check in ate o check out. Funcionários prestativos e atenciosos, quarto limpo, arrumado, piscina maravilhosa.
No dia do meu aniversario, nao esperava, fui surpreendi com um bolo, que chegou no meu quarto. Pode parecer besteira, mas foi uma atitude que adorei e ate fiz um elogio no final da minha estadia!!! Fiquei surpreso e feliz, não esperava!!! Detalhe, o bolo estava delicioso. Obrigado a todos do Resort, um lugar maravilhoso, pena que passou tão rápido!!!
I. t.
Os clientes gostam bastante desse resort, para passeios me sigam no Instagram @turistandocomluz
J. C. L.
Achei o café da manhã sem muitas variedades. A arrumação do quarto era somente feita a tarde e colocavam um perfume insuportável no banheiro. Roupa de cama limpa mas bem usada.
A localização é ótima, praia excelente, sem aglomerações, hotel antigo, piscinas e instalações externas limpas.
Internet fraca.
Não repito a experiência.
H. N.
Deixa muita coisa a desejar, refeições muito cara, os hóspedes são obrigado a se alimentar em outros restaurantes, o ideal seria o hotel ter opções para os hóspedes.
v. b. d. a.
O custo benefício da estada foi ótimo, pois paguei um preço MT bom na meia pensão. Porém o jantar na quinta feira n estava legal e n era buffet como nos dias posteriores, na verdade a sobremesa tbm estava ruim no primeiro dia...
Peguei um quarto com muita poeira, assim como o ar condicionado muito sujo, porém fiz uma reclamação, onde fui prontamente atendido. Na última noite o Ar condicionado começou a apresentar goteiras tbm.
O sinal de wi-fi n funcionou. No geral foi bem satisfatório e recomendo, acredito que esses problemas tenham sido ocasionados pela pandemia. Fui muito bem atendido.
D. D.
As acomodações e a estrutura sao perfeitas, porém ficou a desejar no atendimento na área da piscina.. muita demora.
N. V.
Fiquei em um quarto excelente, estrutura antiga mas bem conservada. Comida sem muita opção ou sabor.
E. V.
Excelente lugar para passar dias de descanso. O atendimento é muito bom, desde a recepção até as camareiras do quarto, incluindo os garçons do bar e restaurante. Atendimento com educação, simpatia e agilidade.
N. A.
Hotel maravilhoso, ótima estrutura!
Irei voltar novamente.
i. f.
Um dos melhores custo-benefício que já me hospedei. Estrutura muito boa, café da manhã variado, muitas opções de refeição com preços justos. Funcionários são solícitos e atendem com muita simpatia, exceto pela caixa ou gerente do bar da piscina, nos três dias que estive lá ela parecia estar de mau humor sempre, ignorando quando fazia perguntas a ela.
Outro ponto que pode melhorar é ampliar opções no domingo às noite, restaurantes fecham cedo, restando apenas a pizzaria ou o buffet, que só tem a opção de 70 reais por pessoa, o que na minha opinião não é atrativo para o jantar. Poderia ter uma opção por quilo ou mesmo opções de massas ou entradas/petiscos na pizzaria.