Avaliações sobre Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. (Hotel) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
Av. Niemeyer, 121 - Leblon, Rio de Janeiro - RJ, 22450-220, Brasil
Descrição
Informações sobre Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, Hotel em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
C. R.Que lugar incrível, que hotel encantador. Quero ver quem se hospeda neste lugar e tem algo a reclamar... De todos os hotéis que fui esse foi o mais top de todos, mas também todo luxo tem seu preço. Fui muito bem atendido, os funcionários todos super simpáticos, a qualidade no café da manhã, qualidade e diversidade de comidas. Top top top super indico
C. S.Um Hotel completo, tudo maravilhoso, desde a recepção.... café da manhã muito bem serviço, educação dos funcionários 10... super recomendo e com certeza iremos novamente!!
I. M.É excelente, o atendimento é incrível, imagino como deva ser os quartos e o café da manhã, porque eu só usei o estacionamento mesmo! :) Kkkkkkkkkkk
D. D. D. T. c. e. c.Estarei no hotel dia 10/09 e ficarei uma semana, farei uma pesquisa minuciosa dos serviços por eles prestados, principalmente na ótica jurídica (condições de trabalho, preço, se cumpre o que promete) postarei absolutamente tudo na minha página no Instagram, espero ter dias incríveis e lindas histórias para vocês. Vou deixar meu link :adv_coaching_motivacional, espero vocês lá!
C. R.Uma boa experiência.
Pontos negativos:
Atendentes da recepção desorganizados, até um pouco grossos... filas enormes para check-in e check-out por volta das 14h.
Área de lazer Boa.
Eles cobram taxa de turismo, uma tarifa de resort fee de R$50,00 por dia e 10% de serviço sob exatamente tudo q for consumido. (Obrigatório o pagamento).
Na minha hospedagem eu tinha direito a 20% de desconto na alimentação e bebidas, se eu não tivesse falado não teriam descontado os 20% no check out.
Café da manhã excelente.
Colaboradora Denise muito atenciosa e prestativa.
A. M.Olá muito obrigado pelo carinho e respeito, foi uma das melhores experiências que tive na minha vida, ter conhecimento o hotel e os funcionários do bar da piscina (Vinicius e uma mulher que esquecio o nome) foi show, nós da Rede Globo agradecemos profundamente, foram gravadas cenas da próxima novela das 9 Pantanal que estreia em Março de 2022.
A. M.Excelentes acomodações com algumas armadilhas ilusórias como é o caso do wellcome drink que admite apenas água, refrigerante e caipirinha de cachaça. Se fosse mesmo "wellcome" seria de escolha do hóspede e não teria essa limitação rasa e ridícula para um hotel cinco estrelas. Lamentável.
J. S.Um excelente hotel super recomendo atendimento super rápido e funcionários super atenciosos.
F. B.O bar da piscina abre às 11:00, poderia abrir antes.
V. r.Hotel tem tudo.... maravilhoso praia, piscina aquecida,
sauna tudooooooo tratamento VIP sem palavras tudo de melhor é esse hotel
h. e. r. a. l. d.5 estelas sem dúvidas ,um lugar fenômenal nunca achei ir em um lugar assim na minha vida! E espero um dia poder retornar.. sim um morador de favela passou o fim de semana em um hotel de alto nível ♥️
R. T.Hotel maravilhoso, preço promocional até dezembro 2021, padrão americano, sábados boa feijoada no bufê, piscinas aquecidas, sauna, espaço kids, café da manhã variado, praia em frente, quartos amplos e reformados.
O. P.Lugar privilegiado com restaurante bom
L. F. L. L.Top. INDICO PRA TDS!!!
r. a.Utilizer os serviços do Shine SPA, que merece 5 estrelas. Estou apenas tirando uma estrela pela experiência do estacionamento do hotel, que é horrível, caindo aos pedaços! Uma rampa em círculos sem fim, 3 andares para o subsolo, caríssimo, enquanto o estacionamento aberto está cheio de vagas fechadas por um cone. Quase desisti na hora de parar o carro. O resto da experiência foi excelente.
c. s.Excelente hotel, não é atoa q é um dos 5 estrelas do Rio, atendimento excepcional, funcionários bem treinados só os valores q são salgados.
L. M.A estrutura do hotel é excelente, com certeza um dos melhores do Rio em que já me hospedei. O Staff muito cordial, em especial a Elaine e Paulo, do café da manhã, e a camareira Juliana. Essas razões seriam suficientes para classificar minha estadia como excelente e me fazer querer voltar, contudo, um evento me deixou extremamente chateado. Comprei as diárias para o quarto Classic, mas ao fazer o check in avisei que estaria comemorando o aniversário, a recepcionista então me ofereceu um upgrade para a primeira, das 6 noites de hospedagem, e nos instalaria em um quarto de frente para o mar (1224), mas que a cortesia seria para uma noite apenas, e que teríamos que mudar de quarto na manhã seguinte (quarto com vista lateral). Perguntei então o valor complementar para ficarmos no mesmo quarto pelas outras 5 noites e ela disse que seriam 110 reais por noite. Fechamos verbalmente então esse valor complementar, todavia, ao fazermos o check out, nos cobraram quase o dobro do valor complementar da diária, mais precisamente R$197,00 por noite! Fiquei extremamente constrangido em reclamar, mas quando dissemos que o valor estaria acima do esperado a resposta foi que haviam “taxas incluídas”! Achei bem desonesta a atitude de omitirem as “taxas” na informação inicialmente prestada, mas não quis discutir pois não queria estragar a comemoração que ensejou a viagem. Confesso que ficou uma péssima impressão, posso até voltar a me hospedar, mas ficarei atento em relação a questão das cobranças e exigirei tudo por escrito, o que seria dispensável se houvesse uma relação de confiança. Senhora gerente, reflita sobre isso e oriente melhor o staff da recepção, vou poupar o nome da recepcionista para não expô-la aqui.
G. N.Vista divina junto com uma excelente estrutura hoteleira. Experiência incrível. Os restaurantes são bastante caros.
S. d. A.A Solução das Abelhas remove colmeias de Abelhas no Rio e Grande Rio e como os funcionarios do SHERATON são muito preocupados sempre atentos nas instalações do hotel nesse perigo constante que pode ser fatal para qualquer jardineiro ou mesmo para o turista hospedado Ali.
P.Piscina ótima, comida maravilhosa, quartos antigos. Varanda dos quartos minúscula. Check-in pouco informativo e confuso, fomos surpreendidos com taxas extras no final.
R. A.MARAVILHOSO... muito a agradecer a cada um que trabalha neste hotel... Um abraço em cada um... SUCESSO a todos
J. B. P. D. S.Serviço de hotelaria maravilhoso,com programa de Ascenção profissional a todos os funcionários.Todos deveriam experimentar um dia os serviços de hotelaria do Sheraton Hotel e comprovar todos os serviços ,como também sua gastronomia.
C. O.No geral o hotel tem uma estrutura muito boa. Piscina grande e quentinha, café da manhã tem bastante variedade e uma vista incrível. Porém a parte de atendimento na área da piscina deixa muito a desejar. Não espere o garçom passar para pedir uma bebida, levante e vai buscar. E mesmo com esse péssimo atendimento ainda te cobram os 10% do serviço. Outro ponto que não gostei, é que o hotel não oferece apoio pra quem quer ficar na praia, que por sinal é belíssima, uma pena!
A. F.Atendimento excelente, todos muito atenciosos e educados, equipe muito bem preparada. Visual incrível da praia, piscininha aquecida maravilhosa e a piscina grande também muito boa, dá pra dar umas boas braçadas e curtir aquele visual espetacular. Piña colada deliciosa, super recomendo.
A. S.Um Hotel maravilhoso, com uma vista encantadora. O café da manhã é espetacular, piscina gigante aquecida, hidro gigante a Beira mar. Hotel muito bonito, vale muito apena conhecer. Ao lado do Lebron, Ipanema e São Conrado os bairros mais charmosos do Rio de janeiro!!!
D. M.Tudo de bom! Nada a reclamar deste maravilhoso Sheraton de São Conrado!
N. R.Hotel muito lindo, fica próximo ao morro do Vidigal, mas n tive a oportunidade de entrar, para dar mais detalhes!! Rsrs
N. M.Pontos de ônibus em frente ao Sheraton muito bem localizados e estruturados. Passa diversos ônibus.
Tem entrada pra rua do Vidigal logo ali, muito fácil acesso!
I. A.Sou cliente do hotel à vários anos, continua o mesmo padrão de atendimento. Todos os funcionários muito atenciosos. Recomendo 💯% o Sheraton Gran Rio.
S. C.Atendimento muito ruim! A camareira e o moço que levou nossas malas são os únicos atenciosos e educados..
Para atender o telefone no serviço de quarto foi um século!
Fora o atendimento que deixou a desejar, o lugar é bem bonito e a vista linda!
H. S.Muito bom ,o melhor de tudo é que tem uma praia super tranquila pra ficar
D. k.Por enquanto a vista é boa e o quarto grande!
Ja fui na academia, é ok.
Acordar as 6 para ver o sol nascer aqui também, vale muito a pena!
R. L.Para mim o melhor hotel em termos de localização e sossego, à praia até não precisamos atravessar avenida para chegar! Lugar bom para quem tem crianças, pandemia só está restringindo o clube que era no último andar, que pra mim era o que mais valia e a vista impagável!
A. G. B.Adoramos! Excelente atendimento, caloroso, polido, com muitas opções de diversão e relaxamento
G. a.Achei tudo muito bom... Que vista!!!
Mas o melhor é o atendimento dos funcionários...
Do café manhã e restaurante... Principalmente a funcionária *Denise*sempre muito solícita e dedicada,o hotel não seria tão interessante sem eles.
S. F.Tudo 10 a funcionária úrsula , maravilhosa, Simpática e gentil , minha filha super interagil com ela ❤🙏 nota 10 a todos parabéns
C. A. D. R. B.Um sonho esse lugar! Lindo! Puro luxo.
s. d.O hotel ė muito incrível. Atendimento dos funcionários exemplar. Todos muito educados. Achei os preços das bebidas e das comidas muuuuuito fora de tabela. Acho que perdem muito fazendo desta forma. Na área da piscina (maravilhosa), falta um atendimento mais volante. Em se tratando de um hotel 5 estrelas eles pecam muito neste tipo de serviço.
R. C.Ótima estadia. Quarto maravilhoso com vista deslumbrante. Preço $$$$$ que vale pela localização, estrutura, cozinha e atendimento.
M. S. S.Ótimo Hotel com uma estrutura formidável e praticamente uma praia particular aos seus pés fica localizado na Avenida linha Maia no ponto de alta beleza da cidade do Rio de Janeiro dele você pode vir num bar boa parte da Costa incluindo Leblon Ipanema e Arpoador bem como a sua própria praia aos pés do próprio Hotel Bom atendimento com estacionamento amplo e
A. d. F. P.Incrível! Um senhor hotel literalmente...
M. V. d. c. F.Mirante do Leblon Vista linda Demais
g. f. s.Melhor hotel do Rio, destaque para o atendimento dos colaborares Maitre Rafael lobby e Antonio Negreiros e mixsologista Luciana.
A. F.Muito bom. Bem localizado e com uma praia deliciosa aos seus pés.
L. L.Excelente hotel, café da manhã fantástico, piscina aquecida, pessoal com excelente atendimento.
R. G.Sou suspeito de falar porque trabalho nele , nós fazemos de tudo pra que o hóspede ou visitante tenha uma experiência única enquanto se hospedam
S. P.Excelente, serviço impar, qualidade e estrutura, já ocupei outras unidades do grupo, mas a que mais gostei.
L. H. C.Muito boa, ambiente muito grande e vista maravilhosa
D. F.Excelentes opções de jantar. Quarto confortável. Excelente café da manhã. Excelente atendimento.
A. G.Muito surpreendente! Principalmente pelo atendimento de cada funcionário. Excelente!!!)
D. R. O.Atendimento excelente. Recepção incrível. Atendentes super educados.
L. S.Sem palavras para descrever esse o mais importante são todos que trabalham lá pessoas maravilhosas super recomendo
D. D.Otimo lugar pra quem tem dinheiro pra gastar... diárias pra quem tem condições de esbanjar... pessoas sem muito recursos melhor encarar outros lugares...com diárias que cabem no bolso
E. C. B. B.Um dos mais aprazíveis hotéis do Rio de Janeiro , aonde eu tive o prazer em 1987 , estar praticamente lá todos os dias, pois trabalhei como cicerone , para o ator Mickey Rourke, Zalman King , e Franco Pizzano * ( este último um Double de segurança, e que acabou fazendo participação no filme " Wild Orchid " e ou Orquídea Selvagem rodado parte no nosso RJ , e lá no Sheraton Hotel, toda sua "entourage" , ficou hospedada , inclusive a modelo e estreante a atriz, a Carrie Otis a que Philip Andrew Rourke, veio a se desposar a posterior, assim como também lá hospedada , e fazia parte do elenco Jaqueline Bisset! Um hotel com muitas histórias, as quais fiz parte de uma delas ...
u. m.Lugar extremamente acolhedor.
Conta com vários restaurantes internos e de extrema qualidade. Destaque para o Bene, culinária italiana e com uma equipe focada em fazer um excelente atendimento. Destaque para o Chefe Ataniel, sempre muito atencioso, solicitado e com muito bom humor incomparável!
No geral super recomendado!
V. O.Hotel top, estrutura e funcionários nota 1000, tive um problema perdi um objeto e o Gerente Anderson foi super atencioso me ajudou graças a ele achei e tudo certo só agradecer.
L. P.Confortável . Respeitador quanto aos protocolos da Pandemia! E o restaurante Italiano é ótimo.
A. C.Dependências e serviço com padrão internacional. O atendimento, muito acima da expectativa e a vista para o mar, fala por si só!
Recomendo!
F. B.Hotel muito bom. Excelente café da manhã!
A. P. V.Hotel com cara de resort em pleno leblon. Ótimo quarto, sistema all inclusive com muita variedade, recreação infantil animada e piscina aquecida.
V. L.O hotel é maravilhoso, com um atendimento perfeito e com uma piscina e uma praia de outro mundo. Um dos únicos problemas do Hotel é que as coisas são extremamente caras, por exemplo, uma que normalmente seria 5 ou 6 reais é 12 reais.
p. s.Local muito limpo, organizando, estreitamente cheiroso, lindo tudo de bom, voltarei mais vezes.
F. M. M.Hotel excelente!
Nem lembrei que estava no meio da cidade...
Os funcionários muito educados e muitíssimo bem treinados, com atendimento ímpar!
Infra estrutura e localização perfeitas
a. s.Nunca fui,mas achei muito lindo
C. M.Uma experiência DELICIOSA em família. Hotel responde ao padrão 5estrelas..serviço impecável, área de lazer, piscina, sauna...tudo de qualidade. Área kids ótima. Eles entregam muito e buscam sempre atender bem o cliente. Sou carioca e voltaremos varias vezes no ano!
R. G.Hotel com boas acomodações e infraestrutura ótimas. Com destaque para as piscinas. No entanto, ainda necessitam se adaptar com o mercado brasileiro. Atendimento não foram satisfatório. Destaco um ponto negativo o restaurante francês do Hotel que não permitem o uso de bermuda. Muiito chato em tempo de pandemia, continuar com certos costumes discriminatorios. Ainda mais numa cidade com Praia.
F. F.Melhor hotel do RJ, lugar maravilhoso, café da manhã esplêndido ❤️
A. S.Lugar paradisíaco
A. R.Hotel com ótimo atendimento. Muito agradável, bons restaurantes e quartos confortáveis.
L. F.Hotel sensacional! Minha estadia foi perfeita, a começar pelo atendimento do staff, super diferenciado. A comida é ótima, do café da amanhã ao jantar. A estrutura também é ótima. Apesar de ter acesso a praia, que não é exclusiva do hotel, pouco fui na praia, afinal a piscina é maravilhosa!!!! Grande e aquecida, é um convite para ficar o dia todo nela. O único ponto negativo para mim é o abuso das pessoas que pegam os bangalôs da área da piscina. Uma vergonha, pois de madrugada ainda colocam sacolas e toalhas para reservar e só vão aparecer 10h, 11h... Lamentável! Deveria haver uma política para democratizar o uso dos bangalôs.
M. C.Belo hotel, vista privilegiada e excelente atendimento, porém a variedade e qualidade dos pratos servidos em seus restaurantes poderiam melhorar
A. N.Nunca fiquei hospedado nele, mas já fui algumas vezes no quiosque que fica na área da piscina. A comida e o atendimento são bons.
P. E.Amei esse hotel. Os funcionários são sensacionais. Destaca-se Marcos é Gabriel do bar da piscina, quer produzem drinques maravilhosos sempre com um sorriso no rosto
A. A.Sheraton é um hotel resort muito bem localizado com uma bela vista ao grande mar, sua estadia conta com salões de festa e areas abertas de lazer para aqueles que buscam uma experiência mais "livre", o hotel também conta com um acesso direto a prainha do Vidigal, uma praia bem tranquila e muito limpa, pequena e com pouca aglomeração!
S. O.Hotel belissimo, café da manhã maravilhoso, vista incrivel
B.Bom demais!
C. P.Amamos passar a tarde na piscina e jantar no BENE. TUDO NOTA MIL.
R. M.Segurança e profissionais bem treinados. Todos educados.
S. D. (. E.Fabuloso Fabulous gay Friendly Nice restaurante and Hotel.
R. T.Um dos icones da hotelaria carioca!
L. R.Nem estive aí, só passei ao redor. E é um dos hotéis mais bonitos que já vi.
P. J. B.Muito bom hotel.
T. S.Quarto excelente com vista para o mar. Zero defeitos no atendimento. A única coisa destoando foi que a água da banheira estava demorando a descer, de resto foi tudo tão bom que não me incomodou tanto.
J. M.Sensacional!
Fiquei hospedado recentemente no hotel. Não tenho o que dizer dele, simplesmente fiquei encantado com tudo o que ele me ofereceu. Em especial para algumas pessoas como a Denise (Que eu disse que era meu aniversário, e ela voltou com a equipe do Casarão cantando parabéns), Juliana (que fez o melhor caipi saquê) da vida e que simpatia. Me senti super especial. Provavelmente irei voltar e me hospedar por mais dias.
T. M. S.Lugar é show ✅🥂🍾😎
M. H. D. S.Lugar maravilhoso, atendimento excelente!
A. S. S.Muito bonito,lindo hotel 5 estrela
A. c. J. “. J.Prainha dó vidigal meu quintal dê casa
H. R. d. O.O hotel é resort então... sensacional. Não me hospedei desta vez, participei da cerimônia de premiação Tesoura de Ouro em homenagem ao reconhecimento dos principais destaques que trabalham na área da beleza: cabeleireiro, barbeiro, maquiador, design de sombrancelha, manicure, esteticista. O corredor que da acesso ao salão Vidigal tem uma vista privilegiada da praia, um espetáculo. No mesmo salão foi a cerimônia e o coquetel.
A equipe de funcionários do hotel é fantástica, deram um apoio muito bom, tanto na entrada quanto na saída.
Leu até aqui, deixe um gostei. Obrigado.
c. p. b. p.Melhor restaurante do rio de janeiro.
D. A.Parece ser bom porem nao tive a oportunidade de conhecer
j. c. r.Hotel maravilhoso, estacionamento que é um pouco ruim o acesso.
T. d. m. v.Linda a vista para o mar!
G. W.Muito bom !!!
A. C.Por fora é lindo, imagina dentro
A. B.O atendimento é excelente. A acomodação é confortável, relaxante e agradável. Preço justo pelo o que é oferecido. Recomendo.
J. L.Hotel maravilhoso,piscina,vista mar,gastronomia impecável ...Amei cada segundo!!!
T. D.Sou doido para trabalhar nesse hotel
F. R. R. d. R. V.Vista única! muito bom em todos os quesitos
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