Avaliações sobre Casa Nova Hotel. (Hotel) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Casa Nova Hotel
R. Riachuelo, 105 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20230-010, Brasil
Descrição
Informações sobre Casa Nova Hotel, Hotel em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Casa Nova Hotel
A. S.Ao chegar no hotel, fui trocar duas vezes, pois minha reserva era para quarto com casal, e me colocaram duas vezes em quarto de solteiro.Mesmo com esse problema recomendo o hotel, pois instalações ótimas, quarto com banheiro ótimos, ar condicionado gela bem, café da manhã excelente, e dou os parabéns para o manobrista VALDIR,pela eficiência e dedicação a vários serviços no hotel como manobrista e outros serviços e NOTA 0 para o recepcionista CARLOS, pelo péssimo atendimento , no seu período na recepção, com ignorante enorme, não respeitando um cliente, agindo com preconceito.
Fora isso,café maravilhoso, bem serviço,serviço da piscina espetacular, mas internet deixa a desejar, para quem usar o hotel para serviços de home office.Sugiro melhoras na internet, porém não deixarei de ir de novo....recomendo , perto da Lapa, e ao mesmo tempo da pra aproveitar o hotel...ótima localização.
T. B.Quarto confortável, limpo, com cheiro muito agradável. Recepção atenciosa e simpática. Café da manhã gostos, mas alguns itens pareciam estar meio passados e/ou requentados. Apenas por isso não dei cinco estrelas.
Mas foi uma ótima estadia e certamente eu voltaria. Custo benefício bem em conta.
J. F.Excelente
Só não gostei da luz do banheiro, muito fraca pra maquiagem. Mas o resto nada a reclamar, funcionários de todos os setores super simpáticos, atenciosos , café maravilhoso , terraço, limpeza ... show !!!
A. P.Quartos incríveis, atendimento muito atencioso, café da manhã maravilhoso e muito mais. Elogios é somente o que tenho sobre o local.
M. R.Hotel muito bem localizado. Peca um pouco quanto a limpeza e organização de horários de check in, senti falta de um pãozinho de queijo no café, mas em contrapartida tem um rooftop muito gostosinho, com barmens super bacanas. O recepcionista da noite e o Carlos são ótimos anfitriões e a equipe da cozinha é muito gentil.
Mesmo com os impasses, me hospedaria novamente. Pra quem quer curtir a Lapa, dá pra rodar tudo a pé e tem muito lugar bom pra conhecer.
A. Y.Eu amei tudo!! Fomos em um grupo de 9 amigos. Desde a Reserva com a Mariana e a recepção do Carlos fomos muito bem assistidos, café da manhã com muitas opções e delicioso, limpeza e prestatividade impecável!! Voltaremos em breve 🤍✨
R. B.Gostei muito do hotel! Me surpreendeu pq tinha outra imagem dos hotéis no Centro do Rio! Atendimento bom! Quarto confortável com ótimo chuveiro, café da manhã muito satisfatório e adorei a piscina com o bar! Fiquei no andar que escolhi qndo fiz a reserva!!
Ponto negativo: o barman colocou na minha comanda bebidas que não consumi e foi constrangedor ficar explicando na hora do check out!! Poderia ter serviço de estacionamento incluso na hospedagem!!
De modo geral, tive uma ótima estadia!!
M. T.Hotel bom, mas a limpeza era bem superficial do quarto, o chuveiro era péssimo sem pressão nenhuma na água, ar condicionado antigo e muito barulhento e evitem andares baixos pois o barulho da rua incomoda demais
A. p. S.Funcionários antenciosos, limpeza boa, quartos bons só o café da manhã poderia melhorar. Localização perfeita para quem quer curtir a noite na Lapa.
M. P. d. S. S.Excelente localização! Funcionários super simpáticos. Café da manhã farto e gostoso! Piscina e bar excelente, principalmente no fim de tarde após a praia.
R. F.Aconchegante muito bom limpo café da manhã bem servido piscina maravilhosa e drinks deliciosos .
Meu único ponto negativo é que quando tiramos o cartão do acesso do quArto porque vamos sair o quarto perde a energia então se for sair e quiser deixar celular câmera carregando n consegue ..
E sabemos que viajando geralmente temos sempre com a gente os portáteis que ficam no hotel dando uma carga mas lá não deu só carregavam enquanto eu estava no quarto ..
Mais fora isso tudo é maravilhoso dms .. volto sempre que puder !
I. V.Simplesmente supreendentemente!
Próximo ao centro do Rio!
Uma boa alimentação..
Apartamentos que vc abre a porta e sente cheiro de casa limpa!
Roupa de camas impecáveis!!!!
Vale muito a pena conhecer se hospedar, e ficar porque o Rio? Ahh o Rio de Janeiro!
M. E. R.Ficamos 4 noites, tudo perfeito, a simpatia, gentileza e eficiência de toda equipe, recepção, cozinha, limpeza, bar... Café da manhã muito bom, quarto confortável, tudo limpo, lmuito bem localizado, excelente custo benefício.
Parabéns a toda equipe, excelente administração, o que faz toda a diferença para obter excelência no atendimento!!
L. G. C.Hotel maravilhoso. Atendimento primoroso, arrumação e limpeza genial. E o café da manhã muito saboroso. Destaco os meus elogios para o recepcionista Rogério, o senhor que nos acompanha até o quarto e controla o acesso ao café da manhã e o barman da piscina. VOLTAREI SEMPRE
R. S.Local muito bom de excelente acesso para diversos locais turísticos, aconchegante, café da manhã maravilhoso com muita variedade e funcionários mega atenciosos principalmente o Valdir com um sorriso sempre, muito educado e simpático. Simplesmente ameii e já quero voltar.
Super recomendo!!
Á. T.Boa acomodação, atendimento mediano e boa infraestrutura
F. A.Ótimo hotel, super atenciosos, hospedeiros... Hotel confortável, a piscina é maravilhosa( super gelada) kkkk... Os drinks do bar é muito bom, de noite, tem samba, pagode, um telão que fica passando vídeos...
D. M. B. d. L.Adorei! Café da manhã excelente! Quarto limpo ...Não tenho do que reclamar. Ah, só o estacionamento que cobram R$ 25,00.
D. C.Excelente atendimento e muito bonito pecando apenas a região ali em volta.
Mas como fui em um evento da minha igreja que teve ali não tenho nada o que reclamar.
D. C.Bom hotel! Excelente café da manhã! Os travesseiros podem melhorar!!
D. F.Hotel maravilhoso!!
Ótimo localização , próximo de tudo.
Cristo, Copacabana, parque lage, aquário. Passamos uma semana hospedada nele junto minha família. Serviço de quarto impecável e café da manhã perfeito.
Sairmos completamente apaixonados. Rio é lindo!!
Super indico.
R. Z.Atendimento bom.
A. F.Tirando que o secador do quarto estava estragado, todo o resto estava excelente, principalmente a limpeza e organização do quarto e o café da manhã.
a. b. r.Muito bom o custo beneficio.....comércio ativo perto do hotel, gostei muito
M. B. P. J.Hotel simples, porém bastante confortável, bem localizado, limpo, organizado e amistoso ! Equipe de atendimento Top ! Perto dos Arcos da Lapa ! Mostra sua força como Hotel ! Recomendo !
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻😎😎😎😎😎
R. P.Excelente estrutura do hotel, com um atendimento que merece os parabéns. Tanto na recepção, quanto no bar da piscina e, até mesmo do Sr. Valdir no restaurante. Tudo muito bom! Voltarei sempre.
P. S.Hotel maravilhoso!!!
Quartos completos com TV, ar condicionado, frigobar, guarda roupa, escrivaninha, banheiro grande. Café da manhã bem diversificado. Piscina na cobertura com bar e área composta por mesas, cadeiras e espreguiçadeiras, barmens muito gentis e solicitos.
Já nos hospedamos lá duas vezes e com certeza ficaremos nas viagens futuras.
Meus sinceros parabéns à equipe competente e bem preparada.
I. L.Hotel bem localizado, limpo, chuveiro maravilhoso café!! café da manhã ótimo, com bastante variedade.
a. r.Preço maravilhoso de estadia ,um atendimento excelente, um café da manhã muito farto em várias variedades,piscina show.
R. S.Excelente acomodação, café da manhã maravilhoso, eu recomendo muito!
R. T.Maravilhoso! Café da manhã das galáxias! Excelente recepção!
L. M.Podia ser barman Tiago nos 2 horários
Barnan da tarde , ignorante , mal educado, atende super mal
A. C.Vale a pena. O quarto era confortável, chuveiro bem forte e em boa temperatura. A piscina tem um tamanho adequado. O ponto mais forte da estadia é o café da manhã, é divino e muito variado, parabéns para o pessoal da cozinha. Os profissionais de limpeza também estão de parabéns pela limpeza e a recepção pela agilidade e competência. Fiz o pedido de serviço de quarto de uma batata frita (R$ 20,00), valeu muito a pena, a quantidade era ideal e a batata estava perfeita.
O que eu senti falta foi de mais totens com álcool em gel, no andar onde fiquei hospedada não tinha, mas nas outras áreas comuns tinha. Acho também que deveria ser entregue um cartão/chave a cada um dos hóspedes adultos presentes, pois se eu saio do quarto e a outra pessoa está dormindo eu teria que deixar o cartão e torcer pra ela acordar quanto voltar, por exemplo.
Voltaria a me hospedar com certeza.
L. R.Me hospedei do dia 07/12 a 10/12
Pontos positivos:
Wi-Fi otimo funciona em qualquer lugar do hotel com qualidade.
Piscina pequena porém legal.
Chuveiro mara parece cachoeira.
Pontos negativos:
Hotel sujo.
Café da manhã escasso só foi bom fds depois só resto.
Falta de funcionários (principalmente camareira pedi 3 vezes pra arrumar meu quarto e não foi feito)
Lençol de cama velhos
Cama HORRÍVEL
Ar condicionado velho e sujo
A cozinha do hotel nunca funciona
Ja falei sujo !? Pois é tava tudo muito sujo em baixo da cama nunca se viu pano, o banheiro encardido, restaurante também (dia de chuva alaga o local)
Em geral a estrutura é otimo tem de tudo pra ser otimo mais falta muita administração e limpeza (pelo que vi falta funcionários)
Pela quantidade de opção não retornaria.
Dica: pra que procura ambiente familiar e tranquilidade a localidade da Lapa não é uma boa opção.
A. d. s. d. D.Gostamos muito eu e minha família...a piscina..... o chuveiro muito bom..... O quarto limpo e cama macia o cafe da manhã nossa maravilhoso PARABÉNS a todos que fazem parte desse hotel.... Voltaremos mais vezes.
V. G.Hotel muito bom, cafe da manha excelente e atendimento excepcional.
e. n.hotel 5 estrelas, perfeito desde a recepção ao café da manhã. top
R. R.Boas instalacoes e bom restaurante. Localizacao no Centro. Facil locomocao e proximo a Lapa.
C. L. f.Me hospedei por indicação amei supre vem recebida atendimento vip hotel limpo e aconchegante café da manhã espetacular amei pretendo volta novamente
o. m.Limpo. Organizado. Calmo. E pertinho de tudo.
R. R.Limpo, organizado, café da manhã com bastante variedade, voltarei mais vezes.
V. F.Ótimo lugar pra ser passagem da sua viagem ou só pra descansar mesmo! Perto de tudo, preço ótimo e tudo lá dentro é impecável... Vale a pena demais!
R. D. S. M.Hotel limpo e confortável, com ótimo atendimento e ótima infraestrutura. O café da manhã é ótimo, e os protocolos de proteção contra Covid-19 são são seguidos com rigor!!
L. A.Muito bom, cama muito macia, só chekin e chek out que o horário é um pouco ruim, mas é igual em todos os outros lugares então, não é uma crítica ao o hotel e sim ao horário de todos.
R. W.Quartos 1204 e 209 apresentando infiltrações. 12° andar com embalagens de comida, constantemente, jogados pelo corredor, em frente ao elevador.
Não fui avisado que o Ferro de passar deveria ser solicitado cedo, pois não havia controle de tempo de uso.
Ponto positivo ficou para o conforto do quarto 1204 e rapidez de atendimento dos recepcionistas.
L. S. N.Estive hospedado por 2 dias, muito bom. Recomendo
L. M.Curti! Algumas questões como reposição de materiais que ficou escasso. De resto, bem bacana!
C. n. A. b. D.Segunda vez nesse hotel, não tenho nada a reclamar. Bom preço e bem localizado. Muitos turistas se hospedam nas redondezas. Voltarei mais vezes.
Atendimento bom, café da manhã excelente e muito variado. Piscina é pequena mas vale a pena.
J. A. N.Muito bom
J. B.Muito bom muito bom
S. A.Hotel bom!
A seleção de músicas da piscina deixa o ambiente bem mais legal, pretendo voltar em breve!
G. S.Boa! Ótima localização e boa limpeza.
Pontos que deixam a deseja:
Fui atendida por um recepcionista mal educado e grosseiro. Péssimo!
Estacionamento extremamente apertado e com pouquíssimas vagas (eles indicam um estacionamento logo à frente, bem próximo mas...)
Mas mesmo assim recomendo!
J. F.Incrível!
Local super limpo, funcionários atenciosos, café da manhã excelente e rooftop TOP demais. Super bem localizado e perfeito pra quem vai passear muito pela minha cidade maravilhosa ❤
V. d. S. S.Boa experiência. Bom custo benefício.
M. N.Apesar de ter ficado um dia apenas, me agradou muito a recepcionista muito atenciosa e conhecedora do serviço, soube orientar e indicar de forma prática e agradável.
O quarto limpo e amplo, bem agradável, confortável e amplo para um casal.
O café da manhã foi bom, com sucos, café, pão, bolo, pão de queijo, ovo mexido, entre outras coisas.
C. S. P. (.Muito bom. Atendimento excelente
V. A. N.Amei o hotel muito tranquilo,funcionários prestativos e solicitou,café da manhã com muita variedade,sem falar a localização top,recomendo e retornarei com certeza.
F. F. V.Eu amei a minha estadia, só tive um probleminha com o frigobar do meu quarto, mas nada que desabone todo o ótimo atendimento e suporte recebido, principalmente pelo Thiago, do bar da piscina!! Muito simpático e atencioso!!!
J. D. M.Custo benefício excelente
J. N. v.Apesar de ficar raros minutos no hotel... É muito educado os funcionários... Muito limpo... Café da manhã extraordinário... 5 estrelas por preço de três.
P. L.Bom atendimento.
Quarto maravilhoso. Apenas o banheiro está precisando modernizar (o box ainda está com cortina).
Café da manhã muito bom com muita opção.
Piscina pequena, não atende a quantidade de hóspedes no verão.
Mas vale muito a pena
S. A.Hotel nota 10! Localização perfeita! Limpeza top! Café da manhã top! Recomendo!!
B. D.Quarto grande, confortável, banheiro com estrutura, piscina tamanho adequado, atendimento do barman Thiago (da piscina) excelente. Não é minha primeira vez e voltarei mais vezes! Super recomendo!
B. K.Amei, só tive um problema com o ar condicionado mas como fiquei só uma noite preferi deixar quieto, fora isso limpeza tava boa e o hotel é lindo com ótima localização. O café da manhã também poderia ter mais variedades de coisas salgadas tipo salgadinhos, pães diferentes, requeijão e o suco poderia ser natural da fruta e não pó saborizado. Mas voltarei sim, gostei de lá.
G. o.Atendimento ótimo
L. L. O.Excelente lugar
D. S. G.Hotel impecável em atendimento, limpeza, conforto e café da manhã.
R. P.Amei, otimo hotel.Café da manhã excelente, piscina modesta e charmosa, uma delicia, o atendente do bar da piscina (Tiago), super atencioso e prestativo, parabéns ao hotel pelo funcionário aqui relatado.
L. B. M.Muita hospitalidade , excelentes refeições
Ótimo atendimento ...
E. G.Hotel muito bom, equipe excelente. Ótimo atendimento
k. A.O quarto deveria ser mais limpo, o box estava sujo, os lençóis precisavam ser trocados e não foi. O café da manhã é maravilhoso! A piscina é pequena e estava super suja.
K. F.Muito bom amei, voltarei em breve!
I. m.Bem organizado
M. D. M.Que lugar fantástico! Passei uma semana nesse hotel e não vejo a hora de voltar!! Faço aqui uma ressalva ao atendimento, foi sensacional.
C. S.-
Hotel muito bom , limpo , quartos ótimos chuveiro maravilhoso, piscina com som ambiente café da manhã completo, sempre que for possível ficarei neste hotel
L. C.Muito bonito o hotel, café da manhã incrível. O que deixa a desejar é a localização
L. B.Recomendo, excelente localização, limpeza e café da manhã.
D. P.Gostei muito, boa hospedagem e um bom atendimento
R. F.Hotel muito agradável, bem localizado próximo aos arcos da lapa, com excelente estrutura e preço bom. O café da manhã foi muito gostoso também.
m. c. a.Hotel aconchegante, tem piscina, lugar limpo ,quarto amplo roupas de cama limpíssima, café da manhã muito bom
B. G.Adorei!! Tudo organizado, limpo e bonito. Sem falar no café da manhã que é maravilhoso
A. C. b.Toppp super recomendo preço baixo muito bom valeu logo logo voltaremos valeu 👍💕👏🎊
R. F.Hotel bom, tudo funcionando bem, pessoas agradáveis. Tudo isso com preço baixo. Perto dos arcos da Lapa e com ótima estrutura. Valeu conhecer
R. B.Levando em consideração o preço que paguei via booking, 140 reais a diáriaachei muito bom. Cama King, Smart TV 43", ducha com bom volume de água, café da manhã ok, e a piscina com bar aberta até às 22h dão um excelente custo benefício.
T. L.Hotel excelente! Café da manhã muito bem servido, funcionários educados e limpeza impecável! Colocaria como observação a colocação de janelas com isolamento acústico, pois se houve barulhos vindos da rua. Mas fora isso, tudo ótimo!
E. F. d. S.Gostei, quarto amplo, limpo, ar condicionado muito bom, café da manhã muito gostoso. Único ponto a melhorar é sinal de wi fi, sinal de celular não pega bem, ter bom wi fi ajuda muito.
Recomendo
C. e. H. d. C.Muito bom mesmo
D. C.Habitações boas e amplias, café da manhã com muita variedade atendido por Rosy, a melhor! Localização ruim, no meio do centro com moradores de rua e muito barulho a noite.
E. F. B.Atendimento normal. Restaurante de beira de estrada. Parada de ônibus. Um self-service modesto. O café estava muito ruim.
A. N. B.Muito bom
L. D. M.Hotel muito bem localizado, no coração da Lapa, com ótimas acomodações. Cobertura no terraço maravilhosa, com piscina e bar, aonde se pode passar o dia, bem como a noite, relaxando e bebendo uns drinques. Pela manhã, um café da manhã incrível para dar aquela energia para iniciar bem o dia. Amei!
G. b.Ótimo atendimento, custo benefício e excelente localização.
N. M. B.Excelente hotel!!! Funcionários atenciosos e limpeza excelente. Trocam as roupas de cama e limpam os quartos todos os dias. Ficamos 6 dias e amamos.
M. S.O hotel é bom. Possui piscina e bar no último andar. No bar servem apenas bebidas. Atendimento bom. Café da manhã bem servido. O único ponto negativo foi o chão do quarto empoeirado. Parece que não foi varrido. Andei descalça e meu pé ficou sujo. Outro ponto que incomoda é o funcionamento da piscina e academia. Abrem após as 12h. No dia do checkout você não consegue utilizar.
No mais, vale muito a pena se hospedar. O hotel fica no coração da Lapa, próximo de tudo Pretendo retornar....
A. P. P.Meu xodozinho da Lapa. Adoro esse hotel. Preço bom, recepcionistas atenciosos, conforto cama e chuveiro. Indico de olhos fechados a todos. Só poderiam melhorar os ares da parte de trás.
L. S.Lugar bem confortável,super organizado e higienizado... funcionários educados,um ótimo lugar para lazer ou trabalho
P. S.Foi otima muito
bem recepcionado acomodacoes excelente cafe da manha divino refeicoes alacartes. Recomendo com certeza otima localizacao
R. M.Localização excelente, quarto maravilhoso e recepção impecável.
Limpeza sem nada a reclamar.
Não usei a academia mas os aparelhos são muito bem conservados, também não usei a piscina mas vi de perto e é bem bacana!
O atendimento do bar é espetacular, a caipirinha de limão assim como a de abacaxi são deliciosas, o que me fez lembrar do impecável café da manhã.
Faltou álcool em gel (tempos de pandemia) e acessibilidade ao wi-fi que é acessado pelas redes sociais.
Agradeço à equipe do Casa Nova pela hospitalidade em meu aniversário (25/08/2020) ❤️
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