Avaliações sobre B&B Hotels (Norte Shopping). (Hotel) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
B&B Hotels (Norte Shopping)
Av. Dom Hélder Câmara, 5531 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ, 20770-145, Brasil
Descrição
Informações sobre B&B Hotels (Norte Shopping), Hotel em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Avaliações de B&B Hotels (Norte Shopping)
O. M.O acesso de entrada é um pouco confuso, mas logo nos situamos.
O check-in teve uma confusão que levou uns 20min para achar as reservas, mas acabou que deu certo.
O atendimento de recepção é fraco, sem entusiasmo, sem cordialidade, sem prazer em atender.
A localização é boa, tem shopping, rede de restaurantes renomados. A localização é ideal se estiver em alguma viajem de negócios na região ou algo específico. Se estiver em viajem de turismo, melhor ficar na Zona Sul.
E. d. A.É um hotel básico, não tem luxo, tem o essencial, mas não é dos piores…é um hotel ok e tem o shopping à frente com mercado e ao lado uma drogaria 24 horas e que por sinal tem um comércio na madruga que vende lanches.
A funcionária que limpa os quartos dos olhos claros é excelente, muito educada.
Uma sugestão: poderiam deixar a dispor dos hóspedes um microondas nem que seja pra uso noturno.
K. R.Café da manhã da manhã e quarto excelentes!! Só não dou 5 estrelas pois a região não é muito boa, mas se vc for para passar lá no hotel apenas, ou pedir uber para sair é tranquilo, e também algumas funcionárias da recepção parecem que não querem nos receber.
W. S.Um hotel, quatro atendimentos muito diferentes, lá vai textão rsrsrs. Antes de fazer a reserva, no dia anterior, liguei para o hotel e obtive todas as informações necessárias com rapidez e cordialidade. Pela manhã, na data da reserva antes do horário do check-in fui ao hotel deixar as bagagens, conferir a reserva e fui muito bem recebida, cordialidade e rapidez se mantiveram. Quando foi no momento do check-in para minha infeliz surpresa a cordialidade e a rapidez passaram muito distante dos dois atendimentos anteriores. As recepcionistas com desdém para nossas pessoas. Nossas bagagens que tinham sido colocadas no maleiro pela manhã agora foram encontradas por nós no chão, sujas, jogadas junto dos carrinhos de transporte de bagagens. Apesar de sermos um casal e a reserva ter sido feita dessa forma nos ofertaram um quarto com camas separadas e pasmem tinha uma mesa que ficava em cima de uma das camas, mandamos uma mensagem por Whatsapp (você só possui esse atendimento com a recepção ou descer até ela) nos transferiram para um quarto de casal, com uma limpeza duvidosa e um exaustor do banheiro quebrado. Fomos vencidos pelo cansaço e ficamos nesse quarto mesmo. O café da manhã é bom, poucas variedades mas tudo fresquinho e gostoso! Ao fazer o check-out a rapidez e agilidade retornaram.
F. M.Acomodações satisfatórias, tudo muito limpinho. Para quem espera luxo, esquece, é um hotel básico que atende bem às necessidade de quem está à trabalho ou precisa de acomodação temporária. Não tem pontos turísticos por perto, pois se localiza na região norte da cidade, distante da zona sul. O hotel é novo, decoração simples, mas de bom gosto. As camas são confortáveis, roupas de cama idem. Café da manhã básico, mas que atende ao proposto. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos. Tem segurança na entrada do hotel. Um dos pontos positivos é a proximidade de um excelente shopping e vários outros comércios, a aceitação de pets e smartv nos quartos. Ponto negativo, é não ter cofre nos quartos nem almoço ou jantar. No mais, gostei do hotel e qd vier de novo ao Rio, certamente me hospedarei aqui. Aproveito para parabenizar todas a equipe, em especial à camareira Cris, uma simpatia...☺
M. S.Hotel com quarto bom, café da manhã dentro do padrão do custo benefício, na frente de um shopping com grande variedade de locais para alimentação, mercado e lojas de depto.
Ótimo isolamento acústico, pois o hotel fica em uma av. movimentada e não se escuta nada com as janelas fechadas.
Longe dos pontos turísticos do RJ.
N. V.O quarto é maravilhoso,sempre limpo e organizado além da cama ser muito boa. Porém pode melhorar o café da manhã, falta variedades de frutas e colocar pães e queijo fresco.
E. L. M.Quando eu solicitei mais 2 travesseiros, um para mim e outro para meu marido, nos foi informado que o hotel só disponibilizaria 1 travesseiro por hóspede, por que o hotel estava cheio e não teria como disponibilizar outro e com isso não pude ter uma boa noite de sono por falta de conforto pelo travesseiro não ter uma altura boa para a minha preferencia.
F. F.Hotel muito bom! Quarto espaçoso, staff muito atencioso, tudo muito limpo, café da manhã sensacional. O ponto é sensacional, do ladinho do shopping, mercado, farmácia. Agradeço demais a todos que tornaram minha estadia memorável! Voltaria com ctz ao BB Hotel!
L. m. s.Hotel muito confortável, ponto negativo, luz do ar condicionado é muito forte e com isso o quarto fica muito claro a noite toda, gosto de dormi no escuro total e me dificultou dormi devido a claridade. Fora tudo 100%.
M. A. d. S.Gostamos muito do hotel, no primeiro momentos ficamos preocupados com a logística, para fazer passeios pelo Rio de janeiro, descobrimos com um funcionário que tem uma empresa de turismo que buscar nos hotéis da localidade. A empresa Miriamturismorj, fizemos vários passeios maravilhosos com eles visitamos o Cristo, Bondinho, Escada selaron. Visitamos a cidade de Petrópolis fizemos o passeio a casa do chocolate com degustação grátis, eu visitei a fábrica da boemia a 1 cervejaria do Brasil, com passeio bebendo cerveja, muito legal agencia, atendimento nota 1000. O hotel agora só quero esse e só atravessar que esta dentro do shopping muito legal eu retorno de novo, com os amigo para fazer passeio de lancha e para fazer outros passeios como arraial do cabo e muitos outros, obrigado agência da MIRIAMTURISMORJ , E OBRIGADO A TODOS DO HOTEL.
M. S. S.Estrutura nova, quartos super arrumados e bastante confortáveis. Achei o café da manhã “insuficiente” pelo tamanho do hotel, mas que não deixa a desejar.
s. P.Na verdade. Dever- se- ia treinar mais os colaboradores. Nao vi muita cordialidade e empatia de alguns. Principalmente colaborador q estava como vigia da portaria nao agindo com simpatia . Nao me senti acolhida, uma pena!! Fui impedida , em um primeiro momento,de me dirigir a recepçao para perguntar se poderia antecipar meu check in em meia hora. Nunca passei por isso em nenhum hotel que estive. Depois de muito insistir , pude me dirigir a recepcao.
J. M. B.Fiquei decepcionado ao chegar ao Hotel, cansado da viagem, e a recepcionista me falar que não tinha nenhuma reserva no meu nome. Imaginem se o hotel estivesse lotado? O que eu faria? Reservei pelo Site do hotel dessa forma:
(B&B Hotels Rio de Janeiro Norte 8–9 de set. Check-in 8 de set. Check-out qui., 9 de set. Duração da estadia 1 noite. Número de confirmação BB2834840).
Bom, o hotel estava vazio, mas, claro, como não havia a reserva (eu tinha preenchido todos os dados solicitados) tivemos que aguardar a recepcionista preencher tudo de novo.
No mais, como ficamos apenas um dia, foi tudo tranquilo, embora eu ache o sistema de vaga de garagem muito estranho, tive que esperar quase meia hora para abrirem o portão quando fui embora.
O café é bom, embora o valor cobrado, 25 reais muito caro, assim como o estacionamento.
Pontos positivos: ótimo atendimento do segurança de plantão, a recepcionista um doce de criatura, muito eficiente, todo o pessoal também muito simpático.
Espero voltar e quando isso acontecer, que minha reserva seja aceita.
C. D.Bom, quando vimos pelo site ficamos bem empolgados com o hotel. precisávamos de um local próximo ao Méier e ali estava a localização perfeita. Hotel bonito e novo. Porém achei a entrada meio esquisita, ainda bem que o segurança estava lá. Não tem uma placa para vc ver que ali é o hotel. Check in ok, moça simpática, porém o casal anterior que estava fazendo sua entrada o homem não estava de máscara e a moça pediu 2x e o mesmo não colocou. Não tinha um segurança para interferir, provavelmente entrou sem máscara e o segurança da entrada não intercedeu. Depois queria comprar a pipoca no delivery dali mas não tinha como fazer pq o microondas estava com defeito ( e parece que vai ficar ali de decoração), pq o que deveria ser feito? tirar as pipocas e o aparelho que não funciona né? Vai entender a lógica. O café da manhã achei ok. Mas nada que justificasse o valor. Geralmente ficamos em hotéis que oferecem maior variedade de frutas, pães, bolos etcetc que justifica o valor..e por último para "fechar" a "experiência",no último dia antes de ir embora estavam limpando a caixa d'água e sai sem tomar banho, o que geralmente faço pela manhã. E pq? Pq ninguém teve a iniciativa de colocar um aviso no elevador. Faltou hotelaria e iniciativa na equipe. Achei péssimo. Sai aborrecida, sem vontade realmente de voltar. Fim da história.
T. V.Hotel excelente! Bom atendimento, boa cama, tudo bem limpo. Não contratei café da manhã, pois sairia de madrugada. Fica a menos de 20min do aeroporto do Galeão, se não houver trânsito.
V. P.O atendimento é bom, só teria algumas resssalvas.
O check-in as 14h horas é um horário bom, porém poderia ter opções para check-in antecipado.
O check-out poderia dar opções de "late check-out". Assim conseguiria casar melhor com horários de voos e translados.
O café-da-manhça poderia ter mais opções de frutas.
L. R.Me hospedo no hotel sempre, nunca tive grandes transtornos. A não ser hoje que fui pedir um talher e o recepcionista negou dizendo que a cozinha estava “fechada”. Coisa que não faz sentido algo para um hotel né? E eu duvido muito que estivesse pois das últimas 2 vezes que pedi foi um sacrifício para conseguir. Conclusão meu namorado teve que sair e ir até shopping comprar os talheres para que pudéssemos comer a pizza uma grande falta de consideração com o hóspede. (Disponibilizaram um talher de “plástico” de péssima qualidade) que quebra na primeira garfada. Deveria rever isso pois gosto muito do hotel e é uma situação bem chata.
F. d. E.Conforme ocorreu com um colaborador, foi triste a recepção .Devem fazer uma orientação aos funcionários para os problemas externos deixarem lá fora. Serem mais cordiais e receptivos...
c.Ao chegar para realizar o check in, a atendente parecia despreparada e sem treinamento, foi um dos check ins mais demorados e complicados que já passei.
Erro na hora de fazer a soma dos valores de diárias e estacionamento, erro na hora de fazer a cobrança e liberação do cartão do quarto.
O estacionamento é cobrado a parte R$ 25,00, mas vocês não teem estrutura nenhuma para cobrar um valor deste. Você chega no hotel não a identificação de local para estacionamento, e por muitas vezes não tinha alguém para abrir o portão que é precário, por várias vezes eu mesmo tive de abrir e fechar o portão do local que cobra R$ 25,00.
Acho que deveriam rever esses pontos com clareza e parar de visar valores.
Grato.
R. F.Estou voltando pra minha Bahia depois de 12 dias hospedado no hotel B&B Norte e fui muito bem acolhido por pessoas ( profissionais ) incríveis que estavam sempre prontos a promover ao cliente o que o hotel tem de melhor.
É muito bom você acordar e receber um bom dia que fará toda a diferença no seu dia-a-dia e eu encontrei isso no hotel.
Fiz um investimento de 12 dias em um lugar com acomodações ótimas e a arrumação de quarto nunca me deixou na mão... Acredito que quem vem pra usufruir daquilo que o hotel oferece ,vai encontar exatamente aquilo que o hotel propôs.
Precisamos entender que estamos vivendo uma situação delicada ( covid-19 ) e o hotel B&B norte deixou essa ideia muito bem esclarecida no momento da reserva... Todos os cuidados foram tomados.
Obrigado a toda equipe que veste a camisa e faz por merecer 5 estrelas.
Certamente voltando uma outra vez ao Rio de janeiro procurarei por vocês.
" Uma farda por si só, não se sustenta... É preciso que por trás dessa farda exista um pessoa competente, íntegra, que possua bons valores e uma boa conduta... E essas pessoas ( profissionais ) eu encontrei no Hotel B&B Norte.
A. M.Não gostei,muito complicado,na hora de entrar,levei 1h para dar entrada no quarto. Colchão muito mole,quarto pequeno Quarto com pouca iluminação. Cafe da manhã faltando talheres. O elevador não funcionava direito.
D. S.acomodação muito boa, café da manhã perfeito, recepcionistas e todo o pessoal muito atenciosos e prestativos, a única coisa ruim foi um grupo de futebol de adolescentes q fizeram muita bagunça no corredor dos quartos muito cedo e a noite depois das 22:00
M. M.Foi a primeira vez em que usei a rede B&B e fiquei muito satisfeito e impressionado com a qualidade dos serviços, ambientes e acomodações. Espero voltar em breve.
M. R.Positivos: Quarto confortável. Bom atendimento da equipe. Segurança no acesso aos quartos.
Negativos: Café da manhã e estacionamento não incluídos na diária.
L. e. D. (. E. M.Ótimo Hotel!
Tudo novinho, ótima localização, em frente ao norte Shopping e perto do Engenhão! Para mais dicas siga nosso Instagram @luxando.e.devendo
F. R.Bom custo benefício. Bons quartos, limpos e confortáveis. Bom atendimento. Café da manhã bom. Voltaria a me hospedar.
A. A.Excelente custo benefício para quem quer ficar no setor norte da cidade e para ir ao Norte Shopping é só atravessar a rua. Recomendo!!!!
H. J.Muito boa as instalações, quarto limpo, banheiro limpo. O café da manhã é muito bom!
J. C.Muito bom!
Quarto bem amplo, comforto e tranquilidade.
So atravessar a rua você tem norteshopping onde você encontra diversas lojas
F. P.Ótimo custo benefício. Hotel novinho ! Precisam melhorar a estrutura de chegada e recepção. É meio confuso para quem não conhece o hotel e chega a primeira vez. De resto tudo está bom dentro da proposta do hotel.
L. M.Amei a experiência. Atendentes super atenciosos e café da manhã delícia.
D. F. d. O.lugar excelente. ótimas acomodações. garagem um pouco complicada o acesso.
A. D.Hotel novo com ótima localização, quartos com ambiente confortável, cama macia,chuveiro bem quente, tudo muito limpo
Atendimento maravilhoso da recepção, funcionários Mariane e Vinícius, sempre muito solícitos.
O hotel não tem restaurante, mas fica próximo ao shopping com várias praças de alimentação,super indico!
J. C.Eu gostei da experiência, hotel simples, porém super bem arrumado e moderno.
M. G.Local agradável, boa limpeza, bom atendimento. Atendeu bem. ótimo custo benefício
J. L.Sempre me hospedo nessa unidade. Acho o atendimento excelente. Parabéns!!!!!!!
E. L.Tudo muito perfeito !
O Hotel é novo e segue os melhores padrões da rede B&B, contando também com Smart TV e estacionamento.
Os funcionários são super atenciosos, desde a recepção à equipe do café.
Para quem preza limpeza e conforto, indico esse hotel com toda certeza.
Parabéns a todos do B&B Norte Shopping.
D. M. A.Amei tudo localização estrutura funcionários muito educados café da manhã maravilhoso
J. A.Hotel muito bonito, cordialidade dos funcionários excelente e ambiente agradável e famíliar.
J. S. M.Conhecia a Rede B&B fora do Brasil, mas sinceramente, fiquei muito satisfeito com condiçõles de minha hospedagem no B&B Rio de Janeiro Norte.
B. T.Os quartos são ótimos. Muito confortável. E os funcionários são atenciosos e simpáticos.
j. g.Limpeza excelente. Funcionários muito educados. Ótima opção! Voltarei outras vezes
D. T.Ótimo hotel, funcionários atenciosos. Bom café da manhã. Quartos confortáveis.
D. A. C.Não gostei da questão do portão da garagem, mas parece que ainda está bem obras.
A. R.Café da manhã muito, mas muito fraco. Só para ter ideia, hoje faltou luvas para o café da manhã. O que salva é o atendimento da recepção. E só.
M. A.Lugar exatamente como mostra as fotos, limpo, aconchegante, sem comentários.
D. I.Hotel muito bom, só o estacionamento que é muito pequeno e difícil de conseguir vaga. Mas à estacionamento perto.
M. R.Excelente lugar, ótimo atendimento, tudo novo e muito confortável
G. C.Limpo, café ótimo! Cama gostosa
j.Lugar bem tranquilo
Bom para descansar
L. O. T.Muito bom o hotel, tudo novo, recomendo…
a. d.Boa, minha noite foi tranquila
C. V. F. E.Muito bom
N. M. d. s.Muito bom
g. M.Bonito, decorado, limpo.bem localizado
S. V.Hotel muito limpo e bem cuidado! Atendimento impecável.
J. Q.Ótima hospedagem.
P. B.Boa localização, perto do Norte Shopping.
R. P. d. O.Hotel novo, instalações bem descontraídas.
A. F.Fiquei pouco tempo mas pretendo voltar !
A. L.Muito limpo e novo
V. M.Muito bom adorei
R. G.Muito bom!
T. C.Gostei muito!
G. A.Boas acomodações.
A. F. M. d. S.Muito bem organizado e ótimo atendimento.
A. A. A. S.Ótimo
E. l.Muito confortável top
e. D.Bom
T. D.Excelente
A. H.Gostei mto
R. R. N.Bem localizado
F. H.1001 maravilhas
C. G.Muito boa acomodação, limpeza e localização. Funcionários super atenciosos
A. F.(Translated) Gostei muuuuito é o melhor hotel do Brasil
(Original)
Me gusto muchoooooo es el mejor hotel de brazil
L. A.(Translated) Excelente
(Original)
excelente
c. m. (.
D. S.
M. E. T.
A. L.
T. F.
A. V.
P. P.
A. L.
G.
V. S.
D. N.
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