Avaliações sobre Arena Copacabana Hotel. (Hotel) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Arena Copacabana Hotel
Av. Atlântica, 2064 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22021-001, Brasil
Descrição
Informações sobre Arena Copacabana Hotel, Hotel em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Arena Copacabana Hotel
N. S.O hotel é bom, ótima localização!
O que nos decepcionou ao chegar para fazer o check in é que, na compra das diárias no site Booking não é cobrado taxa de serviço, mas fomos obrigados a pagar caso contrário não poderíamos realizar o check in!
Outro ponto que nos faz dar uma avaliação regular ao hotel é sobre um jantar, pedimos um prato de Picanha que não vale o preço que se paga e mais uma vez fomos obrigados a pagar taxa de serviço!
Sobre as instalações do hotel são boas, a limpeza do quarto é razoável, piscina parece ser maior nas fotos, café da manhã deixa um pouco a desejar, poderia ter mais opções!
A vista da cobertura é linda!
Mas pelo preço que pagamos não voltaríamos a nos hospedar novamente!!!
A. R.Entrei em contato com o hotel, pois não conseguia finalizar a reserva pelo site e a agente de reservas Luana Valente foi muito atenciosa e solícita comigo. Após a estadia volto aqui para contar como foi.
A. R. K. D.Bom o hotel. Boa localização. Em frente a praia. Café da manhã é gostoso e bem diversificado. Atendimento muito bom. A atendente arrumou o quarto das crianças ao lado do meu, o que ajudou bastante. Cadeiras de praia disponíveis. Gostei bastante.
F. G.Hotel cumpre bem o papel no que propõe oferecer. Bom custo benefício, excelente localização e funcionários atenciosos.
Café da manhã com boas opções e variedade.
Agradeço em especial a Karla, do setor de reservas por ter me ajudado de forma excepcional e resolveu meu problema com o booking.
Ponto de melhoria é manutenção do elevador causando um ruído no quarto, no meu caso não atrapalhou pelo sono pesado, mas alguém com sono mais leve poderia atrapalhar.
M. J. d. F.Hotel muito bom, tudo novinho, muito bem limpo e muito bonito, o hotel mais bonito ou um dos mais bonitos da orla de Copacabana, só não vou dar 5 estrelas por causa do restaurante, que no meu entender deveria ser self-service e não a lacarte e tb pelo valor da diária deveria incluir almoço e jantar tb,,mas no mais super recomendo.
B. L.Estou hospedada com a minha familia no Arena Copacabana e estamos muito felizes com a nossa estadia mas o destaque realmente são os drinks do Jailton estes são realmente especiais . Ele realmente merece o prestigio que tem pois alem de competente é muito simpático e cordial com todos.
V. P. L.Gostei muito da limpeza do hotel...o café da manhã muito bom
M. C.Ótima estrutura e localização. Das últimas vezes que fui para o Rio fiquei lá sem pensar. E quero deixar um agradecimento especial ao Sr Ney, que nos atendeu muito bem.
M. T. T.Hotel com localização excelente! A vista do rooftop é um espetáculo, consegue ver do forte de Copacabana até a pedra do Leme, uma pontinha do Pão de Açúcar e o cristo ao fundo! Pode melhorar o café que é somente de um restaurante 3 estrelas… Dou 5 estrelas porque o atendimento foi muito bom, o quarto muito bem arrumado, limpo e cheiroso, com um chuveiro sensacional! A vista é espetacular e os drinks do bar da piscina foram um dos melhores que tomei no rio! Recomendo a caipirinha de limão siciliano e a piña colada (esse último para quem gosta de doce). Vale a pena ficar lá!
R. G.Ótima localização, frente para a praia de Copacabana, ótimas acomodações e serviços.
A cobertura é extremamente agradável tanto de dia como à noite, com vista panorâmica da praia, piscina e serviço de bar, sem contar a academia – um pouco simples, mas adequada ao hotel.
Café da manhã farto, também com vista para a praia.
Só tem elogios pra falar do hotel, desde a recepção até o checkout. Com raríssimas exceções, o staff é extremamente prestativo e simpático.
G. K.Boa localização, a vista do terraço é uma das mais belas do Rio, quartos modernos e bem iluminados, digo quartos pois na primeira noite não dormi bem com minha esposa pois juntaram 2 camas a fazer 1 de casal( essa foi a impressão), havia um buraco no meio. Enfim relatamos o problema é fomos relocados em outro quarto no terraço. Café da manhã até as 10 mas as 9:50 já não há mais alguns itens, os funcionários já começam a retirar tudo ( acho que deveria haver uma tolerância ao menos para quem se encontra no café), que é razoável nada de especial. No terraço da linda vista pedi uma cerveja que estava quente... lá descobri que se quisesse desfrutar do ambiente não poderia consumir nada que viesse de fora ( digo bebida), pois seria cobrada taxa de rolha, indaguei o bar que disse que era norma, garrafasde uísque aberta no Brasil já viu além de valor absurdo da dose não se sabe o que se toma. Enfim, deixei para lá pois aluguei 1 quarto, não toda a estrutura. Quando para minha surpresa aparece o gerente do hotel a meu lado me inquirido a respeito ( me senti primeiramente constrangido, pois havia mais pessoas em volta), fui mais uma vez educado, dizendo que havia compreendido a situação referente ao aluguel do "quarto" não da estrutura, mas o questionei dizendo que taxa de rolha é ilegal assunto encerrado. Para mim apenas mais um hotel com vista e atendimento bom...
K. C.Estivemos minha filha e eu por uma semana neste hotel maravilhoso início de agosto, novamente vou deixar os parabéns a todas pessoas que nos receberam e atenderam tão bem. Gerente, garçons, meninas da limpeza, todos. Hotel lindo, organizado, vista encantadora ... voltamos apaixonadas..
E. C.Ótima localização, beira - mar , fácil acesso , bom tamanho de quarto e banheiro . Só a vista do quarto não foi agradável ( visão dos prédios laterais )
R. s.Perfeito, vista espetacular do quarto e do rooftoop. Bem organizado e limpo, café da manhã, atração a parte, farto e muito gostoso
C. B.Hotel maravilhoso, pessoal bem preparado e educado.
L. M. Q. S.Lindo hotel localizado na praia mais linda do mundo: Copacabana, a princesinha do mar !
A vista é incrível!!!
S. S.Estrutura confortável e moderna. Funcionários muitíssimo adequados e gentis. Se possível, optem por um quarto com vista para praia de Copacabana, é maravilhoso!
J. P.Hotel com boa estrutura, elevadores e quartos modernos. Localização excelente. Ficamos em um quarto triplo de luxo com vista para o mar do último andar (13°) e a vista é linda! Um ponto negativo é que se consegue ouvir tudo do quarto ao lado! Pessoa falando, TV ligada, água do chuveiro caindo… outro ponto que achamos MUITO NEGATIVO é a temperatura do ar condicionado do restaurante do café da manhã! Não estamos no verão carioca, viemos em maio, numa semana com tempo nublado e chuvoso, e mesmo assim o ar condicionado estava extremamente frio! Pudemos perceber todos os hóspedes próximos reclamando, fomos sempre de casaco e mesmo assim ainda é desagradável…
C. E. M. M.A infraestrutura do hotel realmente é muito boa, com ótimas acomodações, fiquei hospedado no Arena Copacabana 2 vezes e nas 2 vezes fomos bem mal recepcionados pelo Barman Jailson sempre tratando com muita arrogância e sarcasmo, bem mal educado inclusive , deixo aqui minha indignação pois nada foi feito em relação a isto porém o restante o hotel é muito bom
V. P.Hotel perfeito, ótima localização, café da manhã excelente e funcionários super atencioss, principalmente a Mara e o Deraldo, recomendo e com certeza voltarei!
S. C. V.Excelente localização, bom atendimento, uma vista incrível, quarto super aconchegante, uma cama maravilhosa, e ótimo café da manhã com vista para Copacabana, super recomendo.
R. R.Ótimo localização e um bom atendimento! Pelo valor da diária, teria que melhorar em algumas coisinhas , mas nada que venho prejudicar o resto. Tudo muito bom.
W. A. S.Hotel maravilhoso, desde a localização até a estrutura, ambiente bem aconchegante, café da manhã muito bom, agradecimento especial para o Jailton (Barman), muito carismático e simpático e sem dúvidas nenhuma fez a melhor caipirinha que eu já tomei (ainda vou voltar para provar os outros drinks).
Super recomendo esse hotel.
M. M.Localização é ótima, chuveiro e cama muito bom, instalações ótimas. Problemas são o atendimento muito fraco a falta de um estacionamento ou vallet.
B. A.Hotel excelente equipe atenciosa, muito bem preparada, café da manhã e jantar são um show a parte!!!!
C. S. C.Suíte frente mar honesta com uma vista linda.
E. C.Uau super satisfeita com nossa escolha, ótimo hotel, ótima localização. Toda equipe está de parabéns, atendimento nota 10, quartos e hotel limpo, super preocupados com os protocolos devido ao covid. Tenho restrição alimentar, e eles prontamente providenciaram variedade no café da manhã. Super recomendo e com certeza iremos voltar..
F. C.Limpo. Excelente café da manhã.
G. T.Só falta liberar as cadeiras de uso de praia, pois da no mesmo, não faz diferença, pois serviço de praia tem as recomendações de distanciamento. Voltar ativar serviço de praia e sauna.
T. F.Hotel muito bom. Super limpo e com atendimento otimo!!! A caipirinha de caju nao tem igual rs
P. C. F.excelente hotel, tem serviço de praia, vista maravilhosa.
P. C.O hotel é ótimo, a cobertura é legal de se ficar, muito agradável. Tivemos apenas um pequeno mal entendido quanto ao nosso pet, que em momento algum foi avisado sobre uma cobrança extra por levá-lo, nem mesmo no momento que entramos com ele... Porém conversamos com a recepção ao fazer o check-out e foi tudo resolvido com muita cordialidade.
F. A.Achei incrível o hotel!! Não gostei do meu primeiro quarto e trocaram assim que eu pedi. O pessoal da recepção são bem atenciosos e simpáticos. CAFÉ DE MANHÃ SENSACIONAL. Realmente na hora de fazer o check-in é meio demorado, mas se tiver paciência esta tudo certo. Também gostei das bebidas na piscina, junto ao atendimento. Pontos a melhorar: Limpeza! Dos 4 dias dias que ficamos hospedados, tivemos um dia com limpeza que realmente deu para ver que ficou limpo. Os outros dias, o lençol estava com areia, dando a sensação de utilizar o mesmo lençol e as toalhas estavam sujas, ou seja parece que colocou para secar e colocou de novo no quarto, mas nada que uma ligação da recepção, não resolva. De qualquer forma, acho um ótimo hotel e pretendo voltar sim.
J. A.Ótimo quarto, e um bom atendimento. A melhor localização possível de Copacabana.
E. C.Amei ficar hospedada aqui, estava com uma turma de amigos e todos nós fomos muito bem recebidos. Voltarei em breve!
T. S.Ótima localização, bom atendimento, café da manhã maravilhoso, e muita segurança
C. L.Além de um hotel confortável, e com uma bela vista prós quartos frente mar, eles tem um atendimento 10 estrelas, funcionários educados e sempre dispostos a ajudar
T. L.Poucas opções no café da manhã.
Uma só cadeira no quarto.
I. C.Excelente hotel em otima localização com um excelente atendimento.
J. S.Sabe uma tarde que vc precisa de um lugar pra só olhar o mar, pensar e tomar drinks maravilhosos, com atendimentos além do imaginável ? Então você encontrou o lugar certo nessa cidade maravilhosa.
E. A.Muito bom, top
T. M.Foi ótimo .
J. O.Ótima localização, quarto limpo e organizado com uma vista perfeita, e o café da manhã sem palavras
M. J. D. S. B. S.Muito bom eu gosto
L. L.MUITO bom
M. C. C. M.Já estive várias vezes no Rio .
Mas desta vez, foi muito melhor !
A hospedagem no Hotel Arena Copacabana foi nota 1000 !
Para uma boa estadia, preciso que os itens abaixo tenham muita qualidade:
localização, cama, chuveiro e café da manhã !
E neste hotel encontrei tudo isso !
Recomendo a todos !!!!
P. C. R.Localização é excelente! O café da manhã é bom. Mas o atendimento do restaurante na cobertura não me agradou. A cerveja não estava gelada, e apenas opção entre Heineken e Cacildis....
M. A.Nossa que atendimento exímio. Muito requinte e deslumbre. Recomendo e com certeza voltarei em breve. Café ☕ da manhã sofisticado, piscina com vista panorâmica e principalmente os melhores e mais deliciosos drinks que você poderá se deliciar admirando a vista de nossa linda Copacabana. Show e sucesso recomendo e voltarei.
E. J.Hotel incrível, quarto muito confortável, camas super macias, piscina na cobertura com vista linda, não utilizei à academia nem sauna!
Café da manhã simples com boas opções!
Funcionários extremamente simpáticos, desde a recepção, pessoal da limpeza e o barman da piscina!
Hotel tem uma tolerância de você chegar antes do horário de check in, já consegui entrar no quarto, e deixaram a gente ficar uma hora a mais do check out!
Recomendo a todos e com certeza irei voltar novamente!
D. C. N.Hotel maravilhoso! Os funcionários são fora do normal, muito simpáticos, especialmente o Jailton, Gerllânia, Michael, Deraldo e Nancy.
Quartos espaçoso, comida excelente e os drinks sensacional.
N. D.O hotel é lindo, tudo com muita qualidade e o atendimento é impecável! Eles sempre buscam nos ajudar pra uma experiência excelente!! Super recomendo e sempre voltarei!
D. p.Tudo perfeito hotel sensacional . Peço só uma pequena atenção e treinamento para o senhor que fica no café da manhã que por duas vezes chamou atenção de forma escandalosa de uma senhora e depois de um senhor por ter esquecido de colocar às luvas .todos os presentes no recinto ficaram olhando achei desnecessário Educação e sempre bem vindo . Obrigado
c. d. L.Restaurante caro
R. P.Passei os melhores momentos da minha vida neste lugar, quero voltar várias e várias vezes!!!
G. A.Ótima experiência, atendimento excelente!
B. B.Terraço maneirissimo. A vista é deslumbrante.
D. P.Bom atendimento
W. G.Vista exuberante, muito especial o atendimento, parabéns a todos os funcionários. Suíte Vista Incrível frente mar.
S. R.Experiência extraordinária minha estadia com vista para o mar. Vale muito a pena. Funcionários muito educados e atenciosos. Café da manhã ótimo.
G. T.O hotel oferece o que propõe. Ficamos no quarto com vista para o mar... Impossível descrever aquele cenário. O preço é acima de 550$ a diária, o café é super completo, e o pool bar serve uma caipirinha deliciosa.
P. S. S. I.Feliz surpresa!
M. d. G. N.Muito bom ☺️😃
M. M.Muito bom,atendimento, o lugar os drinks,os funcionários a vista do meu quarto e vista da piscina estão de parabéns!!!
A. L. S. S.Hotel recomendado ótimo atendimento em todos setores
G. F.Hospedagem incrível, tudo impecável. Ducha muito boa e café da manhã com muitas opções.
R. v.Melhor vista, reserve com antecedência.
r. c. t. n. c.Estou em frente a ele tenho serteza que vale a pena
G. C.Não me hospedei no hotel reencontrei uma amiga que estava de férias hospedada nesse hotel e gostei muito do que vir por lá
K. S.Perfeito para receber. Da chegada até a saída tudo maravilhoso, da estrutura ao atendimento, cumprindo os protocolos, amamos nossa estada.
R. V.Foi uma experiência muito satisfatória, o hotel eh lindo, tudo muito limpo, instalações novas, café da manhã com uma variedade formidável, e ainda nos recebe com mimos da natura. Os funcionários muito cordiais e simpáticos. Valeu cada centavo.
F. G. d. M. S.Hotel muito bom, aconchegante , excelente atendimento dos funcionários e bem limpo.Amei.
V. C.Experiência maravilhosa!! Show
D. V.EXPERIÊNCIA EXCELENTE.
Reserva feita pelo site do hotel, garantindo melhor preço, early check-in e late check-out, sem burocracia.
Por ser comemoração de aniversário de casamento, pedi para decorarem o quarto com pétalas (foi barato), colocaram um bolo de brinde. Mas o melhor de tudo, eles nos deram UPGRADE de categoria de quarto.
Dependências modernas, muito limpas e com todas as precauções quanto ao COVID-19.
Quarto, piscina, sauna (maravilhosa), cobertura com uma vista sensacional, café da manhã maravilhoso.
O atendimento dos funcionários foi excelente.
L. B.Hotel de luxo liindo
C. R.Excelente….Recomendado!
G. S.Hotel luxuoso, equipe excelente, almoço saboroso
G. L.Funcionários receptivos e educados. Localização privilegiada.
I. R.Excelente, perfeito. Eu ameeei esse hotel. Que cama maravilhosaa, quase perguntei onde compraram, vista impecável para o mar, chuveiro maravilhoso, café da manhã delicioso. Tudo perfeito.
R. M.Perfeito!
S. S. N. M.Ameiiiii esse lugar Arena Hotel 🏨
C. c.Sensacional, atendimento de primeira.
Francisco e Jailton na parte de alimentação, Eudes na recepção foram fantásticos.
Espero voltar em breve...
E a vista da cobertura, dispensa legenda...
A. M.Lugar excelente,limpo,organizado, comida maravilhosa atendimento vip super recomendo .
P. P. R.Espetacular em td, porém o melhor é oJailton o barman com drinks maravilhosos
E. T.Localizaçao, cafe da manhã , vista da piscina...tudo maravilhoso... Top
d. O.Estrutura muito boa, localização perfeita.
R. P.É a segunda vez que fico no Arena. E a experiência foi um pouco diferente.
Fiquei no apartamento luxo de frente para o mar novamente. Que vista, né?
Ao chegar, achei o recepcionista um pouco antipático. Na hora da reserva, pelo telefone, fui informada pela atendente que havia ganhado de cortesia dois drinks de boas-vindas. Tive que solicitar porque, embora estivesse no sistema, o recepcionista não viu.
Dessa vez, dormi muito mal. Acordei antes das 7 da manhã porque a minha janela dava uns estalos meio altos. Só depois quando pareceu dar uma sossegada, consegui cochilar.
Na área da piscina, vi um senhor de idade escorregar e cair. O piso não é todo próprio para piscina e, molhado, fica muito escorregadio. Uma hóspede mais nova quase caiu também. Este hotel recebe muitos hóspedes idosos e precisa se ligar mais na acessibilidade e segurança.
Eu achei o café da manhã mais fraco também. Só tinha um sabor de geleia e era num pote para você pegar e colocar direto no prato. Poderia ter mais sabores e uns potinhos pequenos para você levar para a mesa e compartilhar.
O café também não era muito bom. Que tal investir em café de qualidade? E achei que os pães poderiam ser mais macios. Tanto o pão de queijo quanto o croissant estavam duros e secos.
Mas a localização do hotel é ótima, a limpeza é impecável, a área da piscina é uma delícia e tem uma vista deslumbrante. As caipirinhas são bem gostosas.
Acho que o hotel pode melhorar alguns pontos, mas eu recomendo. Gosto muito de ficar nele.
D. L.Ótimo atendimento, o hotel é incrível, tanto o do leme quando o de copa. O café da manha é incrível, a vista do rooftop é linda demais e a caipirinha é a melhor!
J. G.Muito bom.
S. S.Aconchegante, bem localizado, uma vista deslumbrante.
A. B.Atendimento excelente, acomodações maravilhosas e localização espetacular, próximos a restaurantes, mercado e farmácia. E uma vista linda!!!
R. S.Hospedado no Hotel
Tudo muito bom.
Funcionários agradáveis.
Obrigado.
M. G.Tudo muito limpo, quarto confortável mas não gostamos da comida, estava sem tempero e sem sal.
S. M.Custo benefício e localização excelentes.Todos os cuidados na pandemia estão sendo observados
R. R.Foi maravilhoso. Nota 10.
E. C. P.Hotel maravilhoso, e atendimento de primeira qualidade. Super recomendo.
A.Os drinques do Jailton no bar da piscina são nota 10! Recomendo!
R. R.Ótimo experiência.
Vista maravilhosa.
A. C. S.Hotel muito bom, atendimento de primeira!!
A. M.Me senti em casa, recomendo fortemente.
M. R.Excelente
K. P.Aqui o atendimento é de primeira
J. W.Ótimo
Á.Excelente hotel.
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