Avaliações sobre Hotel ibis Assis Brasil. (Hotel) em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).
Hotel ibis Assis Brasil
Av. Assis Brasil, 9300 - Sarandi, Porto Alegre - RS, 91140-000, Brasil
Descrição
Informações sobre Hotel ibis Assis Brasil, Hotel em Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Avaliações de Hotel ibis Assis Brasil
M. S. B.Uma experiência cheia de pequenos detalhes desagradáveis: reserva contestada pelos funcionários - alegando que a culpa era do Booking. Enquanto cliente, pouco me importa de quem era a culpa, tínhamos a confirmação de reserva e precisávamos do serviço. Chegando no quarto, apenas uma toalha. No restaurante só tinha Pizza para o jantar. E tudo que se reclamava, a justificativa era de que estava lotado.
Senhores: a ideia de um hotel não é lotar? Os funcionários não são capacitados para isto? Para operar justamente nesse tipo de situação?
O ponto alto (ou baixo, bem baixo) foi quando nos informaram da taxa de café da manhã - nunca cobrada nas demais estadias - e quando comentamos sobre, a atendente disse, com o que pareceu ser um certo desdém: "É, reserva pelo Booking, a gentr não tem culpa."
De fato, não conferimos se estava incluso o café no ato da reserva - além da chuva, grande parte da clientela de hotéis são pessoas que chegam cansadas de algum lugar. E era a situação. Só que o foco aqui não é o pagar ou não café, e sim o tom discriminatório com o qual trataram a situação.
A experiência, dessa vez, foi um desserviço: se a ideia era repousar, descansar para retomar a viagem, acabamos lidando com despreparo de uma equipe e saindo insatisfeitos.
L. B. D. C.No geral poderia dizer que a estadia foi boa, porém quando se atenta para alguns detalhes ( levando em consideração o valor cobrado pela diária), existem alguns aspectos que podem melhorar: limpeza ( chegamos em torno das 13 horas no hotel, fomos almoçar e observamos mesas e piso sujos ( com farelos de alimentos); no quarto, somente toalhas de banho e um kit de higiene que poderia contemplar mais itens, como por exemplo sabonete liquido ( tinha somente 1 em barra - para a pia e o box???), touca para cabelo; a roupa de cama também deixou a desejar, e o colchão não garante uma noite de sono muito confortável. Nossa estadia foi de apenas um dia, mas se fossem mais dias creio que estes aspectos iriam gerar um descontentamento maior.
Quanto aos aspectos positivos, diria que a localização ( no nosso caso) foi favorável, café da manhã bem gostoso, o chuveiro garante um bom banho.
W. M. S. S.Muito bem atendido, seria interessante colocar uma lixeira no quarto para não usar a lixeira do banheiro, fica meio nojento. Mas assim que falei para a recepcionista, a mesma conseguiu uma lixeira e lavou ate o quarto.
B. S.Ótima;Atendimento, instalações, serviço de quarto e restaurante ótimos.
Parabéns à direção e funcionários
K. B.Recepção um bom atendimento, rapaz que é responsável pelo restaurante poderia ser um pouco mais educado. De resto foi boa a estadia no hotel, ótima acomodação, falha no barulho do ar-condicionado.
F. L. D.excelente acomodação, limpo, organizado e o atendimento muito bom. Não sei dizer o nome, mas no café tem um moço que atende, super atencioso, atendendo com muito gosto.
quanto a limpeza, aspecto que prezamos muito nessa época pandemica, excelente. Voltaremos.
A. B.Hotel próximo ao aeroporto, cerca de 10 minutos de carro.
Funcionários educados e o café da manhã é muito bom!
O que deixou a desejar foi a limpeza do quarto, havia muito pó no chão. De resto tudo certo.
D. M.Hotel fácil acesso, café da manhã muito bom, porém não serve almoço, turno da noite, serve um jantar meia boca.
C. A.Hotel para estadia rápida, tudo limpo e cama com conforto, pena que o Ibis não fornece toalha de rosto. Café da manhã em novo estilo, vc escolhe o que quer comer dentro de um cardápio próprio, mas satisfatório.
R. R.Está sendo ótimo, muito satisfeito muito a ospedagem.tudo está perfeito.
J. F.Atendendo sempre cordial com hospedagem limpa e bons preços.
F. F.Hotel perfeito! Estrutura ótima, atendimento excelente, voltarei com certeza ;)
A. A. d. L.Lindo, bem localizado com Café da manhã saboroso.
e. b.Atendentes muito atenciosos, instalações muito limpas e organizadas, banho bom e quente. Café bom , mas modesto.
C. J. M. G.Excelente atendimento da equipe bem como ótimo café da manhã.
S. T.Muito bom, cama maravilhosa, dormi horrores 😂😂😂😂🤞
V. R.Hotel bom... Atendimento top! Fácil acesso e estacionamento!
L. C. F.Sempre quando vou a Porto Alegre fico hospedado no Ibis Assis Brasil. Fica perto dos locais onde tenho que ir. Somente o café mudou o atendimento devido a pandemia.
P. S. B.Mto bom, ótimo atendimento, café da manhã agradável, ótimos quartos
M. M. T. A. d. P. A.Pra quem vem a trabalho na região da zona Norte de Porto Alegre ou pra eventos na FIERGS o local é perfeito.
J. F.Bom, confortável, restaurante com opções de pratos com preco acessíveis, funcionários com boa vontade.
A. M.Recepção impecável, espaço amplo, valores de serviços, dentro do normal.recomendo a todos.
E. R.Ótimo serviços! Colaboradores exelentes! Café da manhã e restaurante exelentes!
F. S.Bom atendimento, lanches ótimos.
G. G.Muito bom o local. Atendimento de qualidade mesmo.
J. E. L.Ótimas acomodações, refeição muito boa, e ótimos atendimentos
R. P.Experiência de estadia excelente. Funcionários super atenciosos.⭐⭐⭐
J.Me hospedei no último final de semana, o hotel ainda pode melhorar principalmente no cheiro de roupa de cama. Demais, oferecem um bom serviço e quero DESTACAR os funcionários que foram muito simpáticos, atenciosos, dispostos e profissionais, todos que tive a oportunidade de relacionar foram excepcionais, oque eleva a moral do estabelecimento.
G. E.Normal aquele Íbis bem tradicional nada de pontual.
D. R. J.A janta ficou a desejar, estava fria e pouca variedade
F. L.Limpo, confortável e com bom café da manhã
R. N. G.Excelente local. Ambiente limpo e agradavel.
D. V.Cumpre o que promete. Sem luxos, mas uma estadia digna.
A. O. D. e. V.Quarto agradável. Porém, o buffet e muito ruim, visando que faz parte da rede Accor.
Não tem água nos quartos e em lugar algum. Caso queira, precisa comprar no hotel e pagar o valor pedido. Localização horrível.
A. S.Local bonito para visitar.
Mas requer cuidado com a segurança.
Pois não é fácil acessar a gruta.
Está precisando de manutenção,
Pois tem auto potencial turístico.
A. L. C.Minha experiência não foi boa,me cobraram as diárias antes de eu sair do hotel,sem limpar o quarto dizendo que só limparam a cada 3 dias,me cobraram o consumo alegando que já estava muito alto,sendo constrangedor como se eu fosse não pagar,isso foi a própria Gerente do hotel,aliás horrível a posição desta Gerente!!!não recomendo este Hotel!!!
D. A.Sempre que viajo para Porto Alegre,fico neste hotel 🏨 Ibis
R. S. G.Muito boa. Recomendo. Bom preço e boas acomodações.
i. d. s. m. j. m.Atendimento excelente os profissionais e as instalações são ótimas.
S. L.Ótimo atendimento! Cama muito confortável 😊
C. C.Hotel organizado, limpo e os atendentes muito simpáticos, porém uma ressalva pasta de dente no banheiro é o mínimo, precisei de um e tive que comprar do hotel, hotéis do mesmo padrão E TODOS eles forneceram.
S. S.Ótima localização os colaboradores muito educado e atenciosos
B. N.Lugar confortável porém o café da manhã não é incluído.
P. S.Hotel, atendimento excelente. Quartos novos , todos limpos. Bem localizado e de fácil acesso. Com certeza retornarei.
a. t.Muito bom, parabéns pelo trabalho da recepção
C. G.Bom, bem localizado, preço justo
E. J.A hospedagem é muito boa
Porém poderia melhorar a alimentação só isso
O. M.Boa localização do lado da BR, pra quem está em viagem.
E. M.Hotel bom. Os quartos são padrão desta rede, não são espaçosos mas são confortáveis. Ar condicionado central. Geralmente nos hotéis tem um lençol fino que fica por baixo da coberta ou edredom onde as camareiras retiram para lavar mas neste não tem, fica direto em um tipo de edredom, acho que este neo e trocado, precisa verificar, porque se não trocam está errado. Verifiquei que tem muitas reclamações sobre o atendimento, comentei na recepção e me disseram que é porque em alguns momentos há um grande acúmulo de check in e checkout ao mesmo tempo e então ocorre realmente um certo desconforto, mas eles realmente não são muito amigáveis tem que mudar um pouco e dar mais atenção aos hóspedes e não tratar de qualquer maneira, para você que acha que está tudo certo e porque você não precisou de uma melhor atenção deles e é aí que você verá que nós temos razão. Recomendo mas com algumas restrições.
S. A.O hotel muito lindo. O lençol da cama estava com uma sujeira que não consegui identificar!!!
C. D.Gostei! Fiquei apenas uma diária, mas reparei bem o serviço do Ibis... O atendimento é ágil, o restaurante é excelente, espaço comum e bom para adultos, esse não tinha brinquedoteca, o que achei uma falha, pois as crianças demonstravam inquietação e os pais não podiam fazer nada. A Limpeza estava padrão.
K. B.Um bom lugar.
Quartos aconchegantes e com capacidade adequada para cada momento.
Local se mantém higienizado conforme solicitado.
Para ingressar ao local, efetuar o contato antes, pois devido a pandemia pode estar com horários modificados.
Não esqueça de usar a máscara.
F. s.Amei o lugar tem fácil acesso para tudo
I. M.Me hospedei no IBIS por causa da GOL, meu voo não decolou em duas ocasião e fomos alocados no hotel para pegar no outro dia.
Nas duas ocasiões a janta não estava tão boa, meu mal feita mesmo.
O café da manhã é bom, porém a prensa estava muito suja, coragem de quem prensou o pão, pois estava só gordura.
V. C.Muito bom sou de Chapecó SC tô almoçando aqui
M. C.Hotel com preço bom e com excelentes acomodações. Bom para quem está de passagem pela cidade ou veio a trabalho.
A. S.Cama dura, mas o hotel e muito bom
J. F.Hotel muito bom, atendimento excelente!
E. C.Excelente lugar, atendimento top, muito limpo e organizado e cumpre os protocolos da Covid
E. B.Tivemos problema com ar condicionado do quarto pois não estava esquentando (e estava super frio) nos trocaram de quarto prontamente e o atendimento, especialmente do rapaz da manutenção, foi muito bom. Porém o quarto estava com sujeira embaixo da cama auxiliar (que vimos quando levantamos a cama auxiliar para usar como escrivaninha) tinha um pacote de preservativo no primeiro quarto e no segundo quarto tinha sujeira no chão tbm.
R. F.Otima estrutura cozinha excelente
P. H.Gostamos muito do hotel, muito confortável, bonito, arrumado... Porém observamos dois detalhes que não fazem parte do "padrão Hotéis Ibis", são eles: a qualidade das toalhas (duras que arranham o rosto) e um cachorro de rua que fica dia e noite na recepção (o recepcionista informou que ele foi adotado pelo hotel a 8 meses), o mesmo incomodou um pouco pois causava um mal cheiro na entrada e área de check in do hotel. Fora isso, nossa passagem por lá foi ótima!
C. B.O hotel é bem limpo e funcional. Como é único, na prática, nessa região, é caro. Café da manhã é cobrado à parte e como não há nada nas redondezas para quem está sem carro, tudo tem que ser comprado no hotel. Dependendo de sua agenda nessa região e da flexibilidade de seu horário, o melhor é se hospedar no centro ou na cidade baixa e contar com o Uber. Vai sair mais em conta. Por outro lado, se o que você quer é calma e silêncio, o Ibis é uma ótima opção.
S. L. S. R.Ótimo hotel, localização de fácil acesso e café-da-manhã bem grande e variado. Local limpo e estacionamento amplo.
P. S.Normal, dentro do padrão Ibis.
E. C.Muitos mosquitos em todas as partes do hotel, banheiro sem tranca nos quartos, são quartos pequenos mas dá pra se virar bem. Ar condicionado muito bom assim como a limpeza do hotel em geral. Check-out e check-in um pouco lentos, café da manhã com poucas variedades, porém o que tem é muito bom. Jantar no hotel não vale a pena, muito caro e quase nada de comida, demora na reposição da comida, mosquitos que te comem vivo na mesa, bebidas caras. Vale muito a pena a sinuca/bilhar, mesa média, boa, sujeira de giz no pano, mesa quase sem caimentos, tacos poderiam ser os profissionais com ponta de borracha e couro, mas os tacos de lá já servem bem. Sofá da sinuca tem umas travessas de madeira que machucam no assento. Decoração bonita em todos os espaços.
B. C.Foi a segunda vez que fiquei nesse hotel e é o padrão Ibis novos,hall bem bonito, espaçoso.
Na entrada entreguei o cartão Platinum do Lê Club e disse que já tinha uma reserva e mesmo assim o atendente não encontrou a reserva e quis cobrar um valor diferente.
Mas depois encontrou e foi cobrado o valor correto da reserva.
O quarto estava limpo, organizado com duas balas de banana nos esperando,a cama sweet bed muito boa para um sono tranquilo.
Isso se não fosse o ar condicionado, que devia estar quebrado, tentei por diversas vezes regula-lo mas não consegui. Como sabia que o hotel estava lotado por conta de um show em Porto Alegre, acho que mudar de quarto não era uma opção.
Procurei até na internet como ajustar e nada.
No meio da noite eu abri a janela para o quarto ficar com uma temperatura melhor.
Se não fosse isso teria sido uma hospedagem bem melhor.
K. C.O hotel tem boa localização, é limpo e a comida é boa. Mas falta manutenção, acordamos às 3hrs da manhã com o nosso quarto totalmente alagado, com água chegando no tornozelo pois um cano do banheiro havia estourado, o ferro de passar é horrível parece que vai desmontar além de levar uns 15min para esquentar. Os quartos são pequenos para duas pessoas e além disso não tem toalhas de rosto, assim como fomos informadas de que o hotel não possui serviço de quarto.
K. F.Hotel com recepcionistas educados e dispostos a ajudar sempre. Café da manhã é bom, o almoço e jantar deixam um pouco a desejar, quarto limpo e instalações conservadas. Me parece que não existem muitas opções ao redor como restaurantes e bares porém para uma estadia rápida é excelente. Existe frigobar no quarto porém sem nada, apenas muito môfo o que torna inviável liga-lo para conservar alguma coisa. Pode ser apenas um caso isolado.
V. D. s. r. d. c.Ótima recepção, muito atenciosos. Quarto confortável, e café da manhã muito gostoso.
J. R.O hotel é padrão dos demais Ibis. A cama poderia ser mais confortável, talvez um colchão de molas resolva. A localização é ótima para quem está de passagem na Freeway ou para quem participa de eventos na Fiergs, porém é longe do Centro e da Orla.
T. T.Uma boa acomodação porém os atendentes homens não são agradáveis e nem solícitos.
V. E. R.Um lugar maravilhoso, depois de algumas decepções em hotéis em cidades próximas, pegamos estrada até Porto Alegre. O atendimento foi rápido e assim conseguimos descansar depois de longas horas de viagem. O Hotel tem um amplo estacionamento e fica próximo ao aeroporto você pode visualizar aeronaves a todo momento, eu amei.
F. G. L.O que mais gostei foi a iniciativa do hotel de adotar um dog de rua muito limpinho, cheiroso e educado que nos recepcionou com muito amor. Não gostei do jantar com pouca variedade e valor alto por pessoa R$42,00 . Para os alérgicos tem muito mosquito no Hall de entrada.
F. A.O de modo geral é bastante organizado. O quarto é bem limpo e confortável. O restaurante oferece boas opções de pratos para o jantar e possui lanches saborosos, porém, não há opções simples como uma barrinha de cereais ou iogurte. Essa unidade não possui uma sala com aparelhos de ginástica, uma falha grave, na minha opinião.
D. F. C.A localização estranha um pouco por ser bem retirado da cidade fica próximo a Freeway o que facilita muito o acesso não tem muita coisa perto que você possa utilizar de alimentação que obriga a ficar com o que você tem um hotel no canal do hotel você tem opção de jantar ou senão pequenas porções os quartos são impecáveis assim como toda a rede do Ibis realmente recomendo pela qualidade mas o preço é um pouco saudade com café e hospedagem você vai gastar r$ 200 sem incluir a alimentação do jantar
t. v.Hotel padrão, com todas as comodidades para uma boa estadia. Só a localização que é longe do Centro e não tem restaurante por perto.
C. L.Muito bom
K. R. J.Uma grande satisfação em ficar no hotel, ótima localização muito bom atendimento, desde as arrumadeiras até a gerência, parabéns Íbis pelos seus funcionários ficamos longe de casa e isso nos faz muito bem.
A. M.Adoramos o hotel. Quarto limpo, enxoval impecável, cama e chuveiro excelentes, equipe prestativa! Ótimo café da manhã. Jantar a la carte e bar com bastante opções. Almoço delicioso apesar da pouca variedade. Estacionamento externo sem custo.
N. R. d. C.Quartos simples mas super confortáveis e funcionais. As áreas comuns são legais e tem academia. A comida servida é boa e, em poucos meses, melhorou muito, dispondo agora de algumas opções sem carne. O pessoal da cozinha é super simpático, inclusive.
R. L.Quartos limpos e funcionários atenciosos
J. F.Um bom local para descansar.
L. J.Essa é nossa terceira vez no hotel tem preço bom, escolhemos não tomar o café lá, pois na redondeza encontra-se padaria como a Piratini que oferece deliciosos lanches e fica bem mais em conta, lençóis e toalhas limpos, quarto silencioso para uma noite apenas dá.
M. D.O estabelecimento e a recepção são ótimos e iguais as fotos, café da manhã excelente. O único incômodo que achei foi que o ar condicionado não gelava muito.
V. M. F. (.O quarto é muito bom. Limpo, com calma confortável. A ducha eh forte e com controle fácil de temperatura. Possue secador de cabelo e ducha de privada. A TV possue canais bem variados, pena que vem setado para áudio em português com legenda e não tem como colocar os programas em áudio original (exceto canais como nhk, CNN e DW).
Outra coisa q me incomodou foi o ar condicionado. Não eh mto fácil de usar, então ou passava frio ou calor.
Recomendo.
M. A.Hotel impecável ! Limpeza, atendimento e localização.
D. L. D. A.Hotel apoiador da causa LGBTQIA+. ADOREI a estadia, café da manhã e estrutura. No entanto, ainda acho uma diária um pouco cara. Sem ser isso, amei!
J. F.Gostei muito, local bem aaconchegante ótima qualidade de cchuveiro banheiro cama, coberta gostei bastante 4 estrelas porque não achei nada no frigobar, poderiam deixar uma água alguam coisinha ali, não encontrei identificador no tel então tive de descer para comprar uma água na recepção, pequeno detalhe, talvez não tenha diferença mas pra mim um detalhe a mais que poderia ter então, lugar bem legal com academia dentre outros, legal demais.
M. B. D.Achei mau cuidadas e sujas áreas comuns, mas os atendentes e os quartos são nota 10
M. P.Para quem precisa visitar a FIERGS é uma ótima opção. O hotel tem boa estrutura, com restaurante (caro mas tem), lounge, bar, e o quarto (fiquei no 269) oferece conforto e comodidades suficientes para quem viaja a negócios. O estacionamento não é coberto...
Contato
Fotos
