Avaliações sobre Mercure Hotel. (Hotel) em Maceió (Alagoas).
Mercure Hotel
Av. Dr. Antônio Gouveia, Numero 627 - Pajuçara, Maceió - AL, 57030-170, Brasil
Descrição
Informações sobre Mercure Hotel, Hotel em Maceió (Alagoas)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Mercure Hotel
M. J.O hotel em geral é bom, porém não tem espaço q comporta os hóspedes no café da manhã, sempre tem fila. Mas vale a pena à estadia. A piscina é pequena e área de lazer também, o quarto é espaçoso e organizado.
A. N. C.Só tenho agradecer de coração pelo carinho e atenção que todos que trabalham no hotel tiveram comigo que papai do céu traga tudo em dobro para vocês e com certeza recomendo e muito este hotel em breve estarei de volta
M. M. F. M.Hotel limpo e bem localizado. Funcionários educados e prestativos. Os elevadores são muito pequenos.
R. M.Me hospedei por 5 dias Mercure Hotel, gostei da cordialidade dos atendentes foi tudo bem em minha estadia, o Hotel possui estrutura adequada para receber nos turistas durante essa Pandemia.
Não senti falta de nada, as noites foram tranquilas e serviços utilizados atenderam bem minhas expectativas, o que eu precisei prontamente todos atendentes me ajudaram.
Gostei da tratativa em especial do Sr. Rogério, que me chamava pelo meu nome, não sei como ele lembrava, afinal mudam se hospedes todos os dias mas ele não esqueceu desse minha entrada isso foi legal, parece que sou da casa.
O cafe da manhã é bem servido gostei! Também utilizei o Room service e foi boa experiência.
Então embora na orla tenha muitas boas opções, eu voltando em Pajuçara é certo que me hospedarei no MERCURE novamente.
L. F. S.Quartos elegantes, confortáveis, restaurante e café da manhã sensacional 😱.
Atendimento sem igual, fincionarios muito queridos e atenciosos.
Hotel diferenciado aonde a tecnologia está praticamente em tudo, "portas com cartão de aproximação, elevador também com o cartão de acesso, cardápio e valores de quais quer compras dentro do hotel via QR code.
Hotel incrível quem se hospedar com certeza quer voltar sempre....
R. S.Ótima localização, bom café da manhã e um elogio especial à Cristiane da tapioca que é extremamente simpática e executa muito bem seu trabalho, outro elogio especial ao funcionário Geraldo, que todos os dias nos atendeu super bem e com muito carinho. E por fim, um elogio também ao Rogério da recepção, que nos tratou excepcionalmente. Ótima experiência no geral!!!
M. R. L.Hotel confortável, principalmente se for pra Maceió pra fazer passeios, café da manhã ótimo e a limpeza é nota 10. Só achei o quarto pequeno, mas nada a reclamar!
M. G.Excelente atendimento, equipe preparada e bem receptivos, ótima localizado, sistema de higienização dentro das normas, serviço de alimentação perfeita, minha família e eu amamos estar hospedados no Mercuri, certamente será nossa opção de hospedagem para uma próxima viagem.
A. P.Funcionários muito atenciosos.
Quarto muito bom.
Café pode ser melhorado.
S. L.Fiquei hospedada 10 dias nesse Hotel e posso dizer que foi tudo maravilhoso. Localização, atendimento, limpeza, acomodações, café da manhã tudo perfeito. Tenho que exaltar todos os funcionários deste Hotel. Um carinho, uma dedicação que merecem nota 1000.
J. S.Bom só falta algumas coisas que não foi do meu agrado. Mas os funcionários são de ótima qualidade para atender a gente!
N. F. d. c.Fiquei uns semana no hotel, simplesmente perfeito. Funcionários super educados, quarto limpo e sem contar com o café da manhã perfeito eu não tenho o que reclamar. Perfeito
E. C.Ótimo hotel. Na beira da praia. Limpeza mto boaa.
E. C.Funcionários atenciosos e solícitos.
Ambiente super limpo!
P. A.Um hotel excelente, acomodações espetaculares, recepção nota 1000, um funcionário exemplar Emerson. Problemas: café da manhã reposição demorada e pouca variedades e o pior foi quando fui fechar a conta tive uma grande surpresa pois tomei uma água mineral de 300 ml e foi cobrado um valor bem acima do mercado R$ 6,00 (seis reais), isto mesmo, falei com o Rogério da recepção que me atendeu muito bem e o mesmo véi me falar que o frigobar era terceirizado, coisa que não acreditei pois solicitei a nata fiscal e me foi entregue uma nota do próprio hotel. O mesmo quis me devolver o dinheiro mais informei que está não era a questão e sim o absurdo cobrado pela água mineral. Vamos explorar o turismo e não o turista.
Crítica construtiva.
P. X.Excelente serviço com um preço muito bom. Excelente localização.
A. L. E.Ainda estou no local e até agora está tudo perfeito, o gerente Rogério muito prestativo. Quando eu for embora retorno com mais informações...
Partindo...hotel bem localizado com ótimo café da manhã e acomodações muito boas...recomendo!
R. B.Localização muito boa. O quarto é bom. Os funcionários são excelentes e muito educados e prestativos em especial a recepcionista que nos recebeu na sexta-feira à tarde e o Emerson que nos ajudou. Nós só ficamos decepcionados com o café da manhã. Eles demoram a repor os alimentos que estão faltando. Não tem identificação em todos os alimentos. Acho que o café da manhã deixa a desejar. E os valores das coisas que se encontram nos quartos tem valores absurdos. Não acho justo uma água de 300ml por 6.00 reais.
L. F.Boa localização, staff parte gentil e parte "atarefada". Ótimo café da manhã e limpeza. Internet e travesseiros ruins.
L. C.Hotel excelente, ótima localizaçao! Funcionários super educados. Só o elevador que não é tão funcional quando o hotel está com muitos hóspedes, mas nada que atrapalhasse a nossa experiência da estadia. O café da manhã é muito bom e tem uma pessoa para fazer tapioca na hora! Eu adorei!
R. P.Bom hotel.
O hotel fica no bairro da Pajuçara, bairro nobre de Maceió, de frente para praia. Muito bem localizado, próximo a diversos restaurantes, lanchonetes, farmácia, supermercado, lavanderia.
O hotel possui uma pequena piscina na cobertura, academia, restaurante (24h), bar. Oferece serviço de quarto e lavanderia.
Oferece um bom e surtido café da manhã. Mais de 5 opções de frutas, 2 tipos de suco, frios, pães, bolos, tapiocas, pratos quentes (raízes, calabresa frita, ovos). Opções de café, café com leite, cappuccino.
Quarto relativamente amplo, com mesa de apoio, frigobar, cofre, TV (mais de 20 opções de canal).
P. P. M.Adoramos nossa estadia no hotel porem alguns detalhes não deixa chega atingir 5 estrelas mais foi uma experiência boa
C. F.Recomendo muito bom. De frente praia e as piscinas naturais
w. r. M.Localização muito boa. Café da manhã variado e gostoso. Atendimento muito bom.
E. R.Bom hotel para quem está em trânsito ou a trabalho, café da manhã mais ou menos e com pouco espaço para atender a demanda. Funcionários se esforçam muito, mais falta talheres, copos... Demora a se repor.
S.Experiência incrível, o hotel é maravilhoso, café da manhã top. Os funcionários são um show a parte, muito solícitos e gentis. A palavra que os define é proatividade. Você não precisa pedir, eles se antecipam e já vão atrás do que vc precisa. Atendimento nota 1000! Não vou citar os nomes dos funcionários para não ser injusta caso esqueça de algum, pois todos deram um espetáculo de simpatia profissionalismo.
M. v. S.Os calaboradores estão de PARABÉNS,!
Atendimento impecável.
O que deixou a desejar foi o barulho existente durante 24h, descobri que era o ar condicionado do hotel todo. Foi terrível.
L. O.Hotel, localização e funcionários excelentes, mas a única reclamação é o pagamento de estacionamento, e se você vier de moto, paga o mesmo valor de um carro.
K. P.Excelente! O café da manhã então... maravilhoso! Quarto muito confortável, cama deliciosa!
Todos funcionários muito educados e cordiais. Pra quem curte ficar na piscina depois dos passeios, é o único ponto negativo pois tem apenas 80cm de profundidade e fica na cobertura, onde venta muuuito no fim da tarde e você fica congelado kkk
C. S.Localização muito boa, só pena não ter um banco 24hs próximo, mas os atendentes estão de parabéns muito receptivos cheguei dia 24/04/21 e sai 29/04/21 estão de parabéns, bons quartos tudo bem organizado.
J. H. M. F.Minha rede de hotéis favoritas devido o programa all accor. Super atendimento e conforto por um preço justo
L. B.Hotel super organizado e excelente, entrada para cadeirante
T. S.Hotel Razoável pessoal muito educado. Quartos apertados , estava hospedado no Best Wester, meu voo foi cancelado, sexta de madrugada, só tinha voo pra segunda se madrugada. Pediram pra eu ficar com a minha família nesse hotel , chegando no hotel parecia que estava fazendo favor. Sendo que a Gol estava pagando.por nosso azar. Tinha o time do Botafogo hospedado no hotel, nos hóspedes só poderia almoçar depois das 14:00 horas. A noite era todo dia um estresse , como os jogadores tinham que comer a gente tinha que esperar aí chegava nossa vez, não tinha nada o que a gente.
I. M.O melhor Hotel e serviços que já encontrei.
Vou voltar sem nenhuma dúvida.
Equipe altamente preparada e cordial.
R. P.Atendimento excepcional desde a recepção, serviços de quarto e restaurante!
R. V.Recomendo, protocolos de higienizacacao nos procedimento de controle na pandemia muito bom!!! Perfeito para quem precisa viajar a trabalho neste período.
R. S.O café da manhã deixou muito à desejar com poucas opções.
M.Maravilhosa, atendimento espetacular, vaga da manhã divino.
B. D. B. D. F.Ótima experiência na hospedagem e bem organizados e limpos, café da manhã bem diversificado com tudo bem fresco, alguns brioche assados na hora, atendimento nota 10.
E. A.Vou voltar
L. R.Atendimento muito bom, café muito gostoso.
P. M. D.Atendimento excelente !
Equipe super prestativa e simpática ! Uma simpatia que se torna um ponto fora da curva, na rede e deve ser replicada à toda rede Accor.
Quartos excelentes, super limpos e agradáveis.
A cidade de Maceió é fantástica ! Um verdadeiro paraíso e as pessoas são muito hospitaleiras como são os nordestinos de forma geral.
Maceió é uma das cidades mais belas do Brasil !
J. C.Voltarei a ficar hospedada. Ótimo
J. V.Fomos muito bem atendidos. Café da manhã com muitas opções, quarto limpo, equipe prestativa. Destaque para o funcionário Geraldo, um amor de pessoa sempre sorridente e disposto a ajudar.
W. F.O atendimento dos funcionários é ótimo.
Possui Uma boa estrutura, mas ter que pagar para usar o estacionamento faz com que o hotel deixe de ser uma de minhas preferências.
L. M.Tratamento incrível, tudo muito limpo e organizado.
Café da manhã delicioso
É. A.O hotel é maravilhoso, na estrutura, no atendimento e principalmente no cuidado com os hóspedes em virtude da pandemia. Estou amando a experiência!
s. L.Boa tarde, muito tranquila muito bem atendido,ótimo café, quartos limpos e higienizado, funcionários super atenciosos.
G. G.Ambiente aconchegante!!recepcionista muito competentes!
P. H.Lugar maravilhoso! Amei é pretendo volta outras vezes.
A. S. G. A. S.Excelente atendimento.
J. d.Bom hotel e café da manhã maravilhoso
A. J.Excelente atendimento!
L. M.Café bom, boa localização, acustica do quarto não estava legal muito ruído
R. C.Ótima localização, Hotel aconchegante, funcionários atenciosos e café da manhã com bastante variedades de comida!
A. C. C.Adorei ficar hospedada neste hotel. De frente para o mar, ótimo atendimento.
B. L.Localização e limpeza ótima! Café da manhã bacana, check in demorado, atendimento da recepção muito comercial, nada acolhedor. Hotel compacto, quarto sem acústica, colchão grande porém péssimo, parece mais uma cama elástica, precisam trocar já deu o tempo de uso. Estacionamento caro para hóspede.
G. S.Está sendo razoável.
A. d. S. N. N.Hotel e vista deslumbrante.
F. L. S.Colaboradores simpáticos, boas instalações, muito bem localizado!
Ressalva apenas para o café da manhã, que foi mediano. Pode ter mais opções...
N. R.Excelente hotel, atendimento cordial, café da manhã legal apesar de não terem na época que fui croissants, localização top, quarto confortável e estrutura com ótimo custo benefício. Parabéns a todos colaboradores!
R. H.Procure outro hotel 3 estrelas. Infraestrutura decadente, o elevador não funcionou em meio ao final de semana. O estacionamento não comporta todos os carros, usando outro, o que atrasa os passeios. Café inferior a outros da rede Mercure. Check in muito demorado.
C. C.Tudo muito bom, parabéns.
Â. F.Nota mil. Ótima estadia. Serviço impecável. Os funcionários são solicitos e simpáticos. Agradeço pelo tratamento recebido. Voltarei em breve.
D. S.Muito bonito
Porém não poderíamos usar a piscina
Devido estar muito suja
M. B.Quarto com pernilongos, difícil dormir.
A. L. d. S.Excelente estadia, lugar limpo, equipe muito educada e prestativa.recomendo😁
B. O.Hotel com ótima localização e restaurante muito bom. WiFi estava péssimo durante minha hospedagem.
A. M. R. T. B.Excelente!❤️
V. R.Hotel bom, limpo, quartos novos , não indico para família, os quartos são de hotel comercial, bem pequenos.
N. F.Hotel bem localizado e com preços acessíveis! Cafe da manha razoável, se bem que o café é mau!! O staff é muito atencioso e simpático! Muito bom hotel!!!
C. W.Top, só a piscina podia ser aquecida para 5 estrelas
R. V.Confortável e com excelente atendimento. Quarto espaçoso, com ar condicionado ótimo e chuveiro com água na temperatura ideal. Ótima localização.
J. J.Ótimo hotel pelo valor pago.
A. G.Gostaria de ressaltar como fomos super bem atendidos desde de a reserva até o fim da hospedagem pelo funcionário Rogério, muito obrigada e voltaremos pois o atendimento fez a diferença .,,
P. l.Satisfeito.
A. B.Excelente hotel, muito bem localizado. Atendimento sempre prestativo e atencioso por parte de todos. Vir a Maceió é muito bom e ficar no Mercure torna a experiência ainda melhor.
E. E.Excelente, td mto bom
E. V. d. S.Excelente hospedagem, recomendo e não vejo a hora de poder retornar.
N. J.Excelente!!! Ótima recepção, ótimo atendimento, ótimo café, tudo maravilhoso, super recomendo , estão de parabéns 👏👏
E. S. S.Hotel excelente, com boa estrutura para recepcionar seus clientes e atendimento de qualidade.
r. a. d. p.Top demais, perfeito!!!
D. P.Hotel com um ótimo atendimento, sem contar a localização, com uma vista maravilhosa e incrível.!
L. O.Excelente hotel!
D. R.Aconchegante
P. A. M.Ótimas instalações, café da manhã bem diversificado, localização muito boa e atendimento bem atencioso dos funcionários.
I. C. d. O.Cafe da manhã delicioso, otimo atendimento de frente ao mar, só atravessar a rua
M. F.Muito bom atendimento, ambientes limpos e comida boa
a. s. d. o.Local excelente
O. A.Entrada com acessibilidade reduzida e não disponibiliza vagas de garagem mesmo sendo pagas
L. A.Hotel confortável, funcionários solícitos e muito educados.
R. M.Hotel incrível!!! Com ótima localização e vista privilegiada. Super recomendado!!!
F. C.Excelente relação custo benefício.
Bem localizado, hotel com infraestrutura muito boa. Tudo que precisa encontra-se.
Pontos fortes:
A equipe sempre disposta a ajudar.
O time da cozinha é Excelente! O chef é fantástico. Não é monótono, sempre diversificando. Ótima culinária local. Croissant fantástico.
Ponto fraco:
Falta acessibilidade. Tem um elevador para carrinhos e cadeiras de roda mas é enrolado. Fico com medo.
Recomendo: um varal dentro do banheiro ou dentro dos quartos. Sei que é questionável o bom gosto de um varal no quarto, mas é um hotel de frente para o mar, as roupas vem molhadas e cheias de sal. Lavamos e podemos estender. Para não guardar nas malas muito molhadas! Por favor pensem sobre o assunto.
Os cartões dos quartos se desmagnetizam com qualquer coisa. É difícil fazer funcionar nos elevadores.
Recomendo. 4 estrelas e 1/2!
M. B.Eu poderia avaliar como excelente a estadia, porém sofri com barulhos constantes; aparentemente, as paredes não têm isolamento acústico e, por pior, as cadeiras não possuem feltro em suas bases. Neste caso, há contato de madeira com piso seco, o que por óbvio gera muito incômodo. O sistema de cartão magnético para poder subir o elevador precisa ser revisto, visto a falta de praticidade.
No mais, há muitos pontos positivos do Hotel, tais como o excelente café da manhã, apesar de que é pago à parte, a boa localização, a boa prestatividade dos colaboradores, a ótima vista do Rooftop etc.
S. A.Bom
J. M.Super indico.
A. S.Hotel diferenciado
Otimo atendimento, funcionários atenciosos, belas dicas de lugares para conhecer em Maceió
Café da manha 5 estrelas... basta pedir q eles tentam te atender com o que for necessário, seja açaí, tapioca, ovos, queijo coalho ou um croissant que só eles tem.
Quartos aconchegantes, cama confortável, chuveiro incrível.
Da pra passar as férias muito bem nesse hotel. Recomendo e pretendo voltar muitas outras vezes.
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