Avaliações sobre Ponta Mar Hotel | Fortaleza. (Hotel) em Fortaleza (Ceará).
Ponta Mar Hotel | Fortaleza
Av. Beira Mar, 2200 - Meireles, Fortaleza - CE, 60165-120, Brasil
Descrição
Informações sobre Ponta Mar Hotel | Fortaleza, Hotel em Fortaleza (Ceará)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Ponta Mar Hotel | Fortaleza
G. k. A.Gostamos do hotel porque a princípio, tinhamos reservado um quarto simples para três, porém quando chegamos o quarto já estava sendo ocupado, e eles não tinha mais outro quarto da opção que pagamos, foi oferecido quarto de luxo, com uma vista maravilhosa, sem nenhum custo adicional, sem estresse e/ou chateação, gostamos por isso, erro deles, foi corrigido sem nos estressar. Outra coisa legal, que o hotel oferece são toalhas e cortesias para curtir a praia, ambiente novo e aconchegante.
D. G.muito boa a estada! café da manhã bastante completo... limpeza e troca das toalhas diária.. serviço de quarto muito bom. Pena q a piscina dura apenas até às 18h dos dias ... Aí não consegui ir depois do horário de serviço.. mas ok!
P. N.Gostamos muito, muito bem atendidos.. na frente do mar..que vista. Foi muito bom. Indico realmente e próxima vez. Voltaremos.
R. C.Não gostamos muita Puera no corto , as toalhas tinha um cheiro horrível ,não recolocavão o papel no banheiro ,pedi algumas vezes para as pessoas que cuidavam da limpeza parecia que estavam sempre de mal com a vida, café muito bagunçado tirando os funcionários da portaria que eram sempre simpáticos foi uma decepção , fomos por indicação 🤦 uma pena tem uma vista incrível
e. b.Local não comporta a quantidade de turista, fila pra tudo, no elevador, no café da manhã, check-in nem se fala, de 30 min a 1 hr pra ser atendido. Piscina bem legal, área kids e a banheira jacuzi está fechada.
M. H.Apartamentos bem equipados,arrumados,conta com TV, frigobar,camas bem arrumadas e lençóis limpos,serviço de quarto muito bom; tem também um café da manhã muito bom,com cardápio variado;tem uma pizzaria anexa ao hotel e o grande diferencial: o Hotel é muito bem localizado.... de frente pro mar,no bairro Meireles... recomendo....
F. T.Estadia excelente, quartos eram limpos diariamente, sem necessidade de solicitar tal serviço. Funcionários atenciosos, café da manhã mediano, porém a vista do mar é maravilhosa. Recomendo!
V. D. S.Essa foto não é do local.
O hotel é só razoável.
Ar condicionado não funciona bem. Ele refresca o ambiente, mas "sopra" na gente e não há como regular.
Café da Manhã muito bom.
Atendentes atenciosos.
A tv do quarto não funciona.
L. C. R.A localização do hotel é ótima, quase em frente a feira, restaurante de frente pra praia. Atendimento dos funcionários muito bom, sempre prestativos. Mas tivemos que trocar de quarto porque o Wi-Fi não pegava. E acabamos trocando para um quarto com o box entupido, que enchia quando tomávamos banho, molhando o banheiro todo. Sem contar que minha filha perdeu 3 biquínis novos que comprei para essas férias por causa da água da piscina, ficaram amarelos, o cabelo dela que é loiro ficou verde, um absurdo. Um transtorno atrás do outro.
K. P.Gostei muito!! Povo receptivo e prestativo!! Volto me hospedar com eles com certeza
C. M.Muito bom!!! Café da manhã, hospedagem e funcionários maravilhosos. Obrigada
S. S.O hotel é maravilhoso tem uma cama confortável, banheiro não é pequeno, a vista é linda de frente para o mar, a recepção atende a todos com educação e atenção, o café ficou perfeito no final de semana, apareceu o meu cuscuz o melhor que comi em todas as viagens que fiz, por ser o típico cuscuz nordestino, delícia, tapioca com queijo coalho várias opções de bolo. Estacionamento tem, mas tem que ter sorte para encontrar vaga, (ps.: todos os dias encontramos vagas) se não o carro fica na rua. A piscina é linda e o espaço aconchegante, tem um bar na frente do hotel que fica de frente para a avenida. Outra vantagem do hotel é ser bem central, fica em frente a feirinha de Iracema. Custo benefício compensa.
G. d. C. M.Amei o lugar internet ótima café da manhã boa e restaurante também
Y. A.Nota médio/alto, café da manhã excelente, quartos poderiam ser melhores, mais modernos, o serviço de quarto poderia melhorar. Voltaria lá SIM dependendo da diária.
E. E.Funcionários do hotel todos muito educados ( camareira, recepção, porteiro, garçom).
A Internet estava maravilhosa, comida uma delícia.
O nosso quarto com vista ao mar(incrível).
Taxistas em frente ao hotel( preços e simpatia maravilhosos).
R. P. d. M.Hotel muito limpo, organizado, colaboradores educados e gentis, mas muito, muito barulhento. O ar condicionado fica na janela, ao lado da cabeceira da cama... e quando o quarto ao lado liga o ar também... O barulho é demais...
Dormimos pela exaustão...
S. R.Hotel muito bem localizado, com uma estrutura boa, a área de piscina grande, agradável, o quarto espaçoso e a cama confortável, televisão com canais fechados muito boa. Banheiro bom e com um chuveiro esquenta bem pra relaxar. O café da manhã não tem muitas opções e variedades. Mas é bom. Importante que completa a viagem a tantos pontos turísticos maravilhosos de fortaleza a uma boa noite de sono .
N. B.Muita burocracia para os atendimentos mais básicos, mas a estrutura é boa, café da manhã bom e a localização excelente.
J. E. P. H.Quarto limpo e arrumado. Pessoal atencioso. Café da manhã variado. Restaurante com cardápio bom e música ao vivo que gostei muito. Piscina limpa. Jacuzzi interditado.
A. R.Peguei um guarda sem vista para o mar só por isso que não foi mais maravilhoso de resto tudo ok.
C. D. M.Estadia muito agradável ,funcionários muito atenciosos e localização excelente. Frente ao mar e inúmeros restaurantes próximos,além do próprio restaurante do hotel.
E. M.Quer um hotel top pra se hospedar??? Bom ,não precisa mais procurar, pq vc acabou de encontrar... Recepção, segurança,pessoal da limpeza,dos bares ,super fantásticos e educados ... Obrigado pelo carinho de vcs povo cearense 😁😁😁 Voltaremos em breve!!!
R. V.Cama do quarto desconfortável, wi-fi ruim, achei o preço desproporcional ao conforto disponibilizado, o ponto positivo o café da manhã bom e localização.
K. L.Bom, a localização do hotel é excelente os funcionários bem atenciosos.
Porém, tivemos alguma decepções.
1° Ao chegarmos no aeroporto 27/03 fomos informados sobre a prorrogação do lockdown, ficamos triste pois ali tivemos a certeza que nossa viagem séria diferente do esperado. (mas não tinha oq ser feito, já estávamos no CE) sendo assim, chegamos no hotel e fomos ver a possibilidade de trocarmos de quarto (frente ao mar) já que passaríamos mais tempo internos. Quase caimos pra trás com o valor. Decepcionados desistimos!
2° Problemas com o chuveiro que não esquentava de jeito nenhum, noticificamos a recepção e ficamos esperando mais de 2h e meia a normalização. #triste
*A limpeza dos quartos razoável.
3° Valor do prato um absurdo no restaurante do hotel, pedimos um prato que serve 2 pessoas (peixada cearence) gostoso, porém mto caro pra pouco... 3 pedacinhos de peixe no molho com + legumes 🙄 um pouco de arroz com pirão e só!
4° Já o café da manhã deixou a desejar (fiquei passada, esperava mais) pouca opção, adoro bolo e não tinha! 😕
Enfim... hoje é nosso 2 dia... vamos ver como serão os próximos 5. 🤷♀️
F. A.Atendimento maravilhoso...
Super indico!
V. C. D. S.Televisão com um risco na tela nas fotos colocam espaço kids e a jacuzzi mas ao chegar no hotel os dois estão fechados por causa da pandemia
R. T.Funcionários muito atenciosos, más café da manhã muito ruim.
Wi-fi não funciona no quarto.
L. T. T.Ficamos do dia 2/08 à 9/08, adoramos o Hotel e todos os colaboradores. Obrigado a todos os envolvidos.
D. K.Hotel pé na areia, ótimo atendimento.
Café da manhã bem variado. Academia com bons aparelhos. Check in e check out rápido.
I. N.Tive um problema com overbooking e precisei ficar em um quarto de categoria inferior. Apesar disso, darei 5 estrelas porque a estadia e o café da manhã foram muito bons. O custo-benefício foi ótimo.
V. S.Precisando variar no café da manhã. No mais tudo excelente.
D. N.Muito boa
Excelente acolhida
Pessoal muito educado e cortês
Excelente hotel
Parabéns à todos
P. N.Excelente localização da Av Beira Mar , acomodações confortáveis e limpas diariamente .
Café da manhã variado e serviço de almoço e jantar à la carte muito saboroso .
Da recepção ao restaurante , todos os funcionários muito solícitos .
Gostei demais !!! Recomendaria com certeza .
E. O.Uma experiência muito boa lugar muito bonito vale a pena
A. t. T.Estou esperando resposta para me hospedar dia 31.12.2021 e sair dia 03 01.2022 espero que me dê oportunidade de me hospedar no hotel é so eu ou seja uma pessoa estou esperando me darem o vl.das 03 diarias pra mim fechar com o hotel.obrigado
R. G. D. S.Boas instalações e comida . Mas não é 4 estrelas . Ótimo atendimento.
J. F.Hotel muito bonito. Quarto limpo, cheiroso, cama incrível. Funcionários nos atenderam muito bem,sempre educados e atenciosos. Café da manhã perfeito.
Recomendo muito!
E. P.Excelente ambiente para seu descanso e lazer, com um deferencial em frente a orla no calçadão beira mar, com preços bem acessível, recomendo!!
F. A. D. S.Ficamos por 3 dias no hotel, gostamos do atendimento principalmente.
C. V.Atendimento 10, ótimo custo benefício (booking.com).
M. R.Perfeito, um ótimo atendimento, um excelente visual. Bem localizado.
F. A.Ótimo Hotel, Funcionários educados e atenciosos, Café da manhã maravilhoso, organizado e super aconchegante.
S. A. d. C.Excelente hospitalidade. Recomendo!
P. O.Hotel bem localizado e ótimo restaurante.
I. S.Hotel muito bom.
M. 4.O café da manhã é maravilhoso e o atendimento também. Só deixa a desejar a limpeza dos quartos e a falta de atenção, estávamos hospedados num quarto com 3 adultos e uma criança de 2 anos, e ao fazerem a troca das toalhas sempre faltava uma.
J. R.Olá, meu nome é João Ramos, me resido na cidade de Natal/RN! Não tenho nada a reclamar da localização do hotel, ela é perfeita. Mas.... infelizmente tem algumas coisas que o hotel deixa a desejar! Ja me hospedei nesse hotel por varias vezes, e sempre tive alguns contratempos ( mudar de ap por esta sujo, mudar de ap porque a internet não pega, mudar de ap porque me colocaram em apartamento de cama de solteiro, olha que fiz com reserva de cama de casal ), mas nada que me deixasse tanto chateado ao que se refere a falta de atenção da gerência ao cliente. A 2 semanas fiquei hospedado da terça feira até o sábado, paguei no cartão toda a estadia, assim que eu entrei no hotel, mas tive que sair na sexta feir, pedi para abater o valor da diária seguinte no meu consumo, mas a resposta que tive foi que o hotel não poderia fazer isso, então padiram para preencher uma carta explicando o motivo da saida, e deixasse o contato para manterem contato comigo, mas até nesse momento nada, liguei para lá, mas ficou um joga joga de setores, não estou aqui fazendo questão pelo valor, mas sim pela falta de atenção da parte deles.
Obs: se vcs querem boa localização, está ótimo, mas não espere muito da receptividade do hotel, pois alguns profissionais de la não da atenção. Não são todos que são assim, temb uma recepcionista, um recepcionista e os maleiros e são ótimos, a moça do restaurante, Elisângela, tem um atendimento 1000.
M. S.Só tem um ponto ruim o check in que levou mais de 30 min para fazer. De restante td ótimo, café da manhã variado, quartos e corredores limpos, funcionários atenciosos enfim voltarei se possível.
R. M. d. M. J.Bom atendimento, café da manhã impecável e outras coisas boas
A. C.A minha estadia foi maravilhosa. Tive problemas no meu quarto com barulho da condensadora do ar condicionado. Fui a recepção reclamar e o atendente Adônis além de nos tratar muito bem fez a troca do quarto. Além do Adônis todos os funcionários são muito receptivos. Dona Dalva da tapioca, que pessoa encantadora. Amei os meus dias de estadia e recomendo de olhos fechados.
G. G.Hotel em bom estado de conservação!
Funcionários atenciosos, principalmente os garçons do restaurante do hote, em especial a garçonete Elisângela que soube dar máxima atenção aos clientes, ao que eu pude observar!
Voltaria com toda certeza me hospedar novamente nesse Hotel!
a. v.Ótimo atendimento por parte do colaborador Adonis . Mas deixo como sugestão a proibição de caixa de som tanto nos quartos como na piscina , pois algumas pessoas não tem da altura que ouvi suas músicas incomodando outros hóspedes.
G. э. *. э.Ótimas hospedagem, refeições excelentes, música ao vivo nas sextas feiras. Muito bom.
F. M.O hotel é bom, bem localizado, com um bom café da manhã. O check-in as vezes apresenta alguns problemas. Presenciei duas situações de pessoas reclamando com os recepcionistas pela não disponibilidade de quartos que, supostamente, haviam sido prometidos.
No meu caso peguei três quartos para familia, infelizmente só um pelo Booking, esse saiu por 208 reais. Nos outros dois me cobraram 653 reais, cobraram por uma cama extra, mesmo eu dizendo q não era necessária. No qto de 208 reais tinha cama extra e nada foi cobrado. No meu quarto só havia uma toalha de banho e demoraram um tempinho pra providenciarem as outras.
Vale à estadia, mas, na minha opinião, só na diária de 208 reais.
S.Excelente localização do hotel. Café da manhã muito bom
D. M.Primeiramente, não atendem as ligações nem do Papa!! Local c quarto confortável apesar da estrutura antiga. Ótimo atendimento por parte dos funcionários e atendentes. A comida do café da manhã é boa e variada! Apesar disso a falta de colaboradores é evidente, os existentes se dobram em 5 pra conseguir atender todo mundo, na hora do café da manhã não dão conta de limpar de forma rápida as mesas, até o nutricionista entra na dança colaborando na reposição dos utensílios e cubas de comida. Enfim, deveriam contratar pessoal, falta gestão!!
C. D.Atendimento maravilloso.
C. E. P. B.Ótimo lugar! Muito boa a acomodação, o serviço do hotel é perfeito! Bem localizado e seguro, não há problemas ao andar na frente ou no entorno do hotel.
P. V.Show. Pretendo voltar. Tudo muito lindo.
G. B.Hotel muito bem localizado, com uma estrutura boa, área de piscina grande, quarto grande, cama confortável, televisão com canais fechados muito boa. Ponto negativo apenas para o frigobar que é um pouco ultrapassado, mas fora isso tudo muito bom. Banheiro espaçoso, chuveiro esquenta bem.
A. C.Excelente hotel, acomodações muito boas e com uma vista fenomenal. A melhor localização da cidade.
R. P. P.Hotel muito bom, funcionários super prestativos, café da manhã maravilhoso com várias opções, cama muito boa, tv com vários canais, central de ar gelando bem, piscina do hotel top, a noite em frente ao hotel tem uma feirinha com muitas opções para compras! Só não tem 5 estrelas porque o estacionamento é bem limitado, so cabe alguns carros, e as vezes não tem vaga disponível e o carro teve que dormir fora, mas é bem tranquilo, tem segurança, polícia fazendo ronda o tempo todo!
L. Z.A localização, atendimento principalmente do Adonis da recepção e da Elizandra do restaurante, foi incrível, tem alguns detalhes no quarto, precisa ser renovados, mas a vista compensa tudo, é incrível!
Bom custo benefício de frente para um mar lindo!
C. S.Muito bom.
D. F.Um dos melhores hotéis que já fiquei em Fortaleza . Excelente localização, amplo e claro, a vista do quarto é maravilhosa, café da manhã com bastante opções e extremamente higienizado nessa época de pandemia.
Minha reclamação fica por conta da cama não ser mt confortável e ainda estava quebrada. E também, meu quarto ficava embaixo da academia e várias vezes acordei por conta do barulho que as pessoas faziam correndo na esteira.
E. B. M.Muito bom
A. N.Estou adorando a experiência de ficar hospedado no hotel.. tudo muito bonito, organizado.. Enfim. . Super recomendo!!
B. M.A localização desse hotel é maravilhosa, de frente com a orla da praia de Iracema. Amanhece bem cedo em Fortaleza, então é comum que 05h30 já tenha muita gente caminhando ou pedalando nessa orla, é inevitável querer caminhar antes do café da manhã 🤩
Os atendentes do hotel são super atenciosos e dão dicas para aproveitar a cidade! Limpeza impecável, café da manhã excelente. O restaurante (La luna) do Hotel é perfeito, o prato " camarão internacional " é delicioso, serve duas pessoas e tem um preço camarada💛
A. A.Muito aconchegante de frente para o mar...
M. R.Checkin e check out demorados, quartos não são como estão nas fotos. Boa limpeza e bom café da manhã.
F. L.Eu adorei esse hotel. Atendimento, limpeza, café da manhã, vista para o mar.
Tudo Maravilhoso!!!
Quando voltar a Fortaleza quero hospedar novamente nesse hotel.
G. D. (.O hotel e atendimento é ótimo! Porém, o telefone do quarto não funcionava, sendo necessário ligar por celular na portaria, tinha manchas no chão do Apartamento, o vídro da sacada do Apartamento estava cheio de bolhas, o uso do aparelho de televisão era confuso e ultrapassado, o café da manhã estava lotado, e a cama tinha uma buraco na base.
A. S.Muito bom hotel, bem organizado e muito aconchegante. Recomendo e sempre que vir a Fortaleza, ficarei neste hotel...
E. L.Tudo muito bom, desde a recepção até o quarto.
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