Avaliações sobre Novotel Florianopolis. (Hotel) em Florianópolis (Santa Catarina).
Novotel Florianopolis
Av. Rubens De Arruda Ramos Number 2034, Florianópolis - SC, 88015-701, Brasil
Descrição
Informações sobre Novotel Florianopolis, Hotel em Florianópolis (Santa Catarina)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Novotel Florianopolis
T. A.Viajar sempre é maravilhoso e quando encontramos um Hotel em que nos oferece uma estadia maravilhosa a viagem torna-se ainda mais prazerosa. O Hotel fica ao lado de um Pub e restaurante maravilhosos, perto ainda de docerias e shopping, assim a localização contribuiu muito.
S.Ambiente agradável, quarto limpo. Ótima localização Gostei muito do café da manhã.
O. M.O hotel ganha pela localização e vista dos quartos. Mas a área da piscina é bem pequena e precisa marcar hora. O café da manhã é bom mas bem simples.
R. S.Adoramos a marca novohotel, 3m todas as capitais e países sempre a melhor escolha, confortável, limpo
T. R.Ótima localização e funcionários muito simpáticos. Colchão de molas não era confortável e a acústica do prédio incluenciou em nosso sono, é possível ouvir a mínima conversa dos quartos ao lado.
I. R. (.A vista da janela já diz tudo! Tenho que ressaltar esse chuveiro SURREAL de bom! Parece uma massagem de cachoeira💙 O quarto super limpo, tudo devidamente embalado, as toalhas cheirosas, essa cama m a r a v i l h o s a, tudo de bom….
Café da manhã com ótima variedade de pães, frutas, docinhos, e o café estava no ponto certo ☕️💕
Recomendo muito, vale a pena o dinheiro gasto.
T. K.Equipe extremamente prestativa, café da manhã com espumante! Academia, piscina, alto padrão! Parabéns, nossa estadia foi excepcional!
f. e.Ótima opção em Florianópolis. No momento está com obras na área de alimentação, o que prejudica um pouco, mas bem localizado e a equipe se esforça para superar. Recomendo.
S. L. F. C.Tudo ótimo, atendimento rápido e pessoal disposto a te ajudar. Quarto limpo e confortável!
E. H.Com certeza recomendo o melhor hotel para negócios e lazer frente a beira mar. Novotel Florianópolis oferece quartos de excelente qualidade, mas me impressionou muito a suíte Presidencial, que já inclui banheira com vista para o mar. Tudo fica próximo desse hotel. Recomendo. @letresorluxurygifts
E. K.Hotel fantástico especialista em receber muito bem. Tudo muito bom! Super indico
U. O.O Novotel Florianópolis é uma boa opção de hospedagem.
Ambientação agradável, quartos amplos e confortáveis atendimento cordial e eficiente, complementado com um excelente buffet no café da manhã.
O acesso é fácil, fica no início da Beira Mar Norte.
A. L.Exelente infraestrutura.
Equipe muito atenciosa e prestativa.
Café da manhã excepcional.
Todos os ambientes inclusive o quarto muito bem limpos.
Quarto e banheiro de tamanho bom.
Tivemos um pequeno problema na primeira noite que o exaustor do banheiro não estava funcionando, mas ligando pro serviço de quarto, rapidamente encaminharam um técnico para verificar, o qual deixou o banheiro seco e limpo novamente. Porém o exaustor parecia com defeito ainda, pois o banheiro não respirava muito bem e o teto sempre ficava suado.
Muito bem localizado.
Ótimo custo x benefício.
F. C.Muito Bom. Café da manhã poderia ser melhor. As acomodações tudo limpinho cama King. Muito bom
R. C.Excelente atendimento, café da manhã delicioso, quartos bem limpos, cama confortável e uma vista maravilhosa pra beira-mar!
L. S.Hotel muito bem localizado , com uma vista maravilhosa. Quarto espaçoso, aconchegante e muito limpo
Excelente custo benefício
A. N.Estacionei o carro para fazer o check in e o manobrista de imediato disse:
"Boa tarde, Antonio!".
Eu de máscara e sem crachá (rsrsrs) disse.
"Desculpa, mas não estou te reconhecendo"
Era a resposta cabível ante a certeza de que ele me conhecia de outro lugar.
Ele havia acessado o aplicativo do estacionamento e com a placa do meu carro, sabia o meu nome.
Enfim, fazendo valer a identidade da Accor,
FEEL WELCOME
P. P.Fui comer durante a janta. Normal. Sem explosão de sabores. Poucas opções. Fiquei sabendo que durante o almoço é melhor.
L. M.Ótimo hotel na beira mar de Floripa. Vista maravilhosa, atendimento primoroso. Limpeza excelente. Estrutura nova e bem legal. Café da manhã gostoso e com boas opções. Só peca na acústica dos quartos. Muito fraca, a gente ouve os vizinhos dos lados e de cima.
C. d. M.As suites com vista para o mar tem esse diferencial incrivel!
Um hotel muito bom, sem chance de errar.
J. Z.peguem o Ap de frente, fiquei no 959, a vista era f...
R. Z. S.Hotel bom, pequeno, mas o restaurante deixa a desejar assim como o café da manhã
G. J.Hotel maravilhoso, atendimento e conforto de excelência, funcionários prestativos e preparados,o manobrista Mateus é muito simpático e atencioso, voltarei a me hospedar com certeza...
S. L.Qualidade de atendimento só elogios dos hóspedes está de parabéns
E. 7.Excelente. Equipe atenciosa e cordial. Ótimas instalações. Padrão Accor de qualidade. Recomendo.
L. T.Hotel gabarita em todos os quesitos que se espera de um hotel de qualidade, super limpo, manutenção em dia, jogos de cama perfeitos, toalhas mais cheirosas que já vi. Localização perfeita e vista maravilhosa. Mas o mais top é a piscina com borda infinita e vista incrível.
T. B.Quartos espaçosos e limpos,chuveiro excelente,funcionários gentis,boa localização,café da manhã básico..
C. N.Com certeza a melhor hospedagem de Floripa! Fui muito bem recebido, o hotel inteiro respeitando todos protocolos e medidas de segurança no combate à pandemia. Quarto impecável, piscina maravilhosa na cobertura, além da academia. Consegui aproveitar bastante!
R. P.Adorei. Recomendo!
G. D. L.Quarto amplo, limpo, café da manhã excelente!
D. B.Hotel de rede oferece um serviço correto e nada mais. Impessoal e frio.
l. l.No centro de Florianópolis apresenta ótimas instalações com quarto, cama e banheiro super confortáveis. O hotel fica a beira da Bahia, que não é apropriada para banho mas que possibilita uma ótima vista. Tem um calçadão para caminhadas e prática de esportes. As praias ficam um pouco distante do centro.
j. r. d. s. b.Muito agradável
i. b.Muito bom. !!!!
D. c.Recomendo.... lugar privilegiado, próximo a restaurantes e shopping. Com vista pro mar.
T. G.Ficamos apaixonados! A cama é perfeita, a vista é perfeita, o café da manhã é perfeito ❤️ No momento está havendo restrição na piscina, tem que marcar hora pra respeitar o distanciamento. Recomendamos!!!
A. P. E.Atendimento excelente. Opções sem gluten para café da manhã.
J. A. L. c. L.Hotel maravilhoso. Atendimento excepcional. Café da manhã com muitas opções limpeza impecável. Parabéns à todos os funcionários desse maravilhoso Novotel Florianópolis.
M. A.Ótimo, limpo muito organizado, atendimento nota 10, café maravilhoso piscina com borda infinita só agendar
W. P.muito bom
D. F.Ótimo hotel , respeitando as normas conforme previsto com a pandemia, piscina agendada funcionários os melhores q eu já conheci atenciosos sorriso no rosto sempre, única coisa a falar q eu não gostei mais não muda as 5 estrelas, e a piscina, nois agendamos para as 8 horas e chegaram as 8. Passada pra limpar...única coisa que deicharam a desejar ..
L. J.Academia boa, piscina ok e quarto confortável.
O restaurante é de alto padrão, mas o café da manhã é muito bom.
A. F.Para o estilo deste hotel! Perfeito! Ótimas instalações.
J. F. d. S.Quarto muito moderno, bem equipado, ar condicionado central, pegamos vista para o mar, café da manhã com várias opções e super gostoso.
G. G.O hotel tem uma localização excelente, pegamos um quarto frente mar, a vista é linda. Os quartos são bem cuidados, limpos, roupas de cama cheirosas. O ponto negativo ficou para o ar condicionado que não gelou, passei calor a noite toda. E para o café da manhã que deixou a desejar com todos os pães extremamente secos!
M. L.Ótimo atendimento. Muita cordialidade
N. P.No quarto do Hotel.
Hotel muito bom, atendimento impecável, funcionários atenciosos, restaurante com café da manhã excelente.
R. F.Hotel bem localizado no centro próximo a ponte. Quartos bons mas pelo preço a TV precisava ser Smart.
F. P.Muito bom lugar para se hospedar.
Ambiente, serviços e vista de grandes qualidades.
J. H.gosto muito desse hotel it is clear
F. Z.Execelente lugar para se hospedar.
C. A.Excelebte Hotel, quarto maravilhoso, muito confortável!
R. A. V.Melhor vista da Beira mar Norte
L. K.Excelente atendimento e café da manhã top!
M. P.Hotel com excelentes quartos,piscina e academia de cinema e funcionários educados, perfeito.
C. S.Quarto com vista para o mar muito bonito, espaçoso. Medidas de segurança excelentes, pena que ficamos apenas 1 noite.
a. d. c. o.Atendimento aconchegante!
L. C. T.Muito bom, preços bons também.
v. l.Os aptos com vista pra Beira Mar são ótimos. Piscina com vista maravilhosa, ótima academia. Café da manhã bom
M. A.Localização excelente. Funcionários muito atenciosos. Bom café da manhâ. E vista maravilhosa.
F. l. j.Sempre almoço ali! Bom atendimento, lugar agradavel, e higienizado. Recomendo
F. M.Muito bom... fui bem atendido e recebido
B.Mto Bom, recomendo
A. S.Quarto, cama, chuveiro, tudo excelente. Café delicioso. Recomendo.
M. M.Ótimo
R. D. M. d. A.Muito bom !! Recomendo
R. G.Tudo ótimo, menos o café da manhã que era sofrivel
P. L.Vista muito agradável
D. Z.Hotel limpo bonito café toppp!!!
k. A.Muito bom 5 estrelas. Indico
G. H.Atendimento e suítes excelentes. Nada a reclamar
A. G.Ótima localização, atendimento, quartos amplos e confortáveis!
A. B.Lindo hotel, atendimento excelente
A. R.Muito bom hotel, bem localizado
D. A.Hotel muito limpo e cheiroso. Excelente localização. Segue todas as diretrizes de prevenção à Covid. Pessoal atencioso.
R. W.Falta mais organização por parte da recepção em check-in e check-out...muito demorado e se não tivesse sido honesta teriam omitido consumo do apto na hora do acerto.Muito limpo, serviço cordial e café da manhã variado.
M. C.Hotel excelente, ótima localização - próximo a bares, restaurantes, shopping center, tarifa condizente com o local e época do ano.
Quartos espaçosos, cama super confortável, chuveiro ótimo, sempre limpos e impecáveis.
Se puder escolha um quanto com linda vista para o mar...
A piscina é um tanto pequena, mas não fui pra Floripa pra ficar na piscina mesmo...
Restaurante um pouco pequeno para o café da manhã, mas como era final de ano o numero de pessoas era elevado, gerando alguma espera para liberação de mesas, nada que não estivesse resolvido em poucos minutos.
Atendimento muito bom e prestativo.
Manobrista muito educados e solícitos.
Recomendo, com certeza voltarei numa próxima oportunidade.
P. C. T.Hotel super moderno, organizado, excelente atendimento!! Piscina maravilhosa na cobertura!!
z. d.Hotel ótimo. Com exceção do barulho. Janelas não são antiruido (barulho da avenida), porta deixam passar som do corredor e paredes deixam passar som dos outros quartos (até o despertador do quarto vizinho se houve)
J. C. E.Só o atendimento de copa nos quartos que foi ridicula !!!
A. S.Hotel novo, instalações bem cuidadas e conservadas, pouco cheiro de mofo, atendimento fraco, recepção lenta e infelizmente sem pró ativa, existe uma academia com equipamentos bem equipada e cuidada, tem sauna seca e úmida!!! os quartos são pequemo, aconchegantes e funcionais, corredores são bastante barulhentos e acústica ruim, tem uma decoração moderna, a internet é lenta e ruim, a localização e muito boa perto de tudo no centro da cidade, O café da manhã é excelente em quantidade e qualidade. O estacionamento é coberto com manobrista de fácil acesso. Vale a pena a experiencia!!!
D. C.Limpo e aconchegante
K. H. M.Hotel confortável, tudo limpo, café da manhã é bom (nada impressionante, mas é bom).
Os funcionários da noite são ótimos, muito prestativos. E os da manhã que ficam na recepção não respondem nem um bom dia. (exceto um rapaz que estava em treinamento que foi muito educado e bacana).
Ficamos com o quarto com vista de frente para o mar, excelente!
De um modo geral, é um hotel bacana, bem conservado e seguro.
Recomendo.
P. M.Ótimo hotel, aceitam pets!
H. C.Bem organizado
C. C.Indico
C. A. Q.Muito bem atendido pelos funcionários, especialmente a Vanessa, fiquei em apto de frente para o mar, hotel bem localizado, enfim, serei cliente daqui pra frente.
F. M.Hotel padrão excelente qualidade, tudo novo. Não deixo com 5 estrelas pois faltam aquelas amenidades no quarto e o lazer do hotel é discreto. Localização ótima para negócios.
A. R.Bom atendimento na entrada e estadia, só porém na hora de pedir para alguém subir no quarto para ajudar com as malas não apareceu ninguém na saída, se comprometeram e ninguém apareceu. Café da manhã bom
H. d. R. -. D. M.Excelente. Atendimento ótimo, Café da manhã incrível com croissant de chocolate, bolos, pão de queijo, etc. Piscina linda, apesar de pequena, com toalhas a disposição, quartos lindos, ótima localização. Nota 10!
R. S.Excelente hotel! O staff muito bom, café da manhã ótimo, quarto confortável. Academia, piscina e sauna são maravilhosos.
E. E.Muito boa localização
A. D.Muito boa localização. Confortável também
R. T.Hotel excelente, bem localizado , quartos bem projetados e confortáveis . Boa academia de ginástica e piscina.Equipe simpática e prestativa. Uma menção especial a Dalva, responsável pela arrumação dos quartos. Funcionários engajados são o segredo de negocios de sucesso.
M. C.Quartos confortáveis e bom café da manhã (para quem curte doce - tem uma super mesa de doces para iniciar o dia... Não sou dos doces, mas o ovo mexido também era ótimo. Isso, sim, eu valorizo...: ) ) . Estive lá durante a cobertura da mostra CASACOR em Florianópolis. Atendimento muito atencioso. Via o mar da minha janela (eu estava em um quarto na lateral).
n. m. n. r.ficamos hospedados no 13 andar, apartamento luxo de frente, uma peça do box caiu na cabeça do meu marido, é uma peça pesada . tivesse caído na cabeça de uma criança teria sido grave.
Reclamamos na recepção eram por volta das 19:00 do dia 13/10. Disseram que iriam resolver. Retonamos para o hotel era por volta de 24:00 , ninguém sequer tinha ido ao apartamento ver o que tinha ocorrido. O sistema de abertura da porta do box, depende da peça que havia caído e a porta do box poderia cair ao ser aberta e fechada ou mesmo no uso. Reclamamos novamente, um funcionário foi ate o apartamento e disse que não tinha o que fazer naquele horário, pedimos para trocar de quarto, e ele disse que na nossa categoria não tinha outro apartamento e que se quiséssemos poderíamos tomar banho no banheiro da academia do hotel .Foi extremamente descortês.
No quarto havia um panfleto dizendo que se o seriço solicitado não fosse resolvido não pagariamos a diária.
No dia seguinte, por volta das 10:15 a chefe da governança foi ao quarto e nos sugeriu a troca de apartamento , mas que não teria na nossa categoria então nos ofertava um up grade. Aceitamos.
Pedi porém que eu deixasse a bagagem embalada para os funcionários fazerem a troca do quarto enquanto logo em seguida. Saímos e Retornamos para o hotel 13:30 e a bagagem não havia sido transferida para o novo apartamento. Levou mais meia hora para que levassem a bagagem para o quarto.
Outro problema grave, e que já ocorreu em outra estada nossa em março/2017 - o hotel não dispõe de mensageiro.
Para o valor da diária cobrada (balcão) e mesmo em convênios, não se admite que não tenha mensageiro . Tinhamos muita bagagem, e ninguém para auxiliar . O hotel dispõe de carrinhos tipo de rodoviária - para o hóspede levar a bagagem até o quarto e precisa o próprio hospede devolver o carrinho na recepção. Quisesse carregar a bagagem me hospedaria no IBIS. Tinha um hóspede de muletas, que precisou levar sozinho a sua bagagem.
Outro detalhe, no quarto (suite ) do up grade, a cafeteira não funcionou.
No check out, reclamamos mais uma vez do problema no banheiro e que não pagaríamos aquela primeira diária, e a atendente disse que como o problema foi resolvido no dia seguinte não tinhaos direito a diária sem cobrança.
Pede-se o carro e leva mais de 20 minutos para trazerem.]
M. L.Ótimo serviço, recomendo...
G. S.Excelente atendimento.
C. S.Amei ❤️
R. F. B. S.Reservei 5 unidades por 2 diárias no período de 18/05 a 20/05.
O que foi positivo? A acomodação, a localização e o café da manhã .
O que foi negativo?
Eu havia feito nossa reserva com bastante antecedência no balcão.
Na véspera de nossa chegada por telefone não encontravam as reservas
Fui pessoalmente ao balcão da recepção e apesar da demora (em localizar no sistema),
localizamos, corrigimos alguns dados e PAGUEI ANTECIPADAMENTE e recebi um envelope para cada unidade com nome e número identificador da reserva.
O primeiro convidado a chegar foi minha filha e meu genro, apresentaram o documento com numero da reserva...
Depois de um bom tempo procurando o funcionário localizou e cobrou novamente.
Imediatamente retornei ao hotel e pedi para falar com gerente.
Alegaram que o gerente estava em reunião!
E o Sr.Felipe veio ao meu encontro para resolver o mau entendido. CULPARAM o funcionário que atendeu minha filha de não ter visto que as reservas estavam pagas.
Muito constrangedor!
Principalmente, porque estávamos ali para comemorar os 90 anos da minha sogra numa festa fantástica no Quinta Da Bica D'água.
J. S. d. S.Em 29 setembro efetuei reserva para 20 dezembro, VALOR TOTALMENTE PAGO através cartão de crédito, para Joel S Silva, recebendo confirmação.
Ao chegar à recepção na data correspondente ME SOLICITARAM QUE APRESENTASSE O CARTÃO ATRAVÉS DO QUAL FOI EFETUADA A RESERVA. Como o mesmo não estava em meu poder (até porque fora bloqueado em 10 de dezembro por contestação de compra efetuada à minha revelia), me solicitaram EFETUAR O QUE CHAMARAM DE " PRÉ PAGAMENTO ", ou seja, UM NOVO PAGAMENTO, QUE POSTERIORMENTE - no dia seguinte - seria estornado.
Não concordei com proposta tão absurda e após algum tempo foi realizado o check in, quando eu já me dispunha a tomar medidas junto a autoridades que garantissem meus direitos.
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