Avaliações sobre Castelmar Hotel. (Hotel) em Florianópolis (Santa Catarina).
Castelmar Hotel
R. Felipe Schmidt, 1260 - Centro, Florianópolis - SC, 88010-002, Brasil
Descrição
Informações sobre Castelmar Hotel, Hotel em Florianópolis (Santa Catarina)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Castelmar Hotel
M. V. P. A.
Ótimo hotel. Super preparados contra transmissão de doenças. Quartos sem barulho. Café da manhã com horários programados, sem aglomeração. Serviço de guarda carros 24h. Sempre solícitos. Só deixam a desejar por não limparem os quartos todo dia, apenas dia sim dia não.
J. N.
Hotel tem uma ótima localização, aceita pets mediante pagamento adicional.
A Internet é muito boa, uma das melhores que já peguei em hotel.
Cama confortável, ar condicionado silencioso.
Pontos negativos: barulho de outros quartos, passa muito ruído, e ao lado tem um prédio que transmite muito barulho também.
Tem estacionamento pago no local.
F. M. P.
Tivemos um experiência muito boa no hotel. Funcionários super educados e atenciosos, instalações limpas e confortáveis, café da manhã bem variado, com bastante opções e horários bem flexíveis. Única ressalva é quanto a ausência dos preços dos itens disponíveis para consumo no frigobar do quarto.
No mais, muito bem recomendado.
N. C.
Quartos ótimos, parecem apartamentos, recepção muito boa, café da manhã bom, falta opções sem glúten e veganos, mas tem microondas e forno disponível, máquinas de comida , muito homão geral, só é bem fora das áreas de praia
E. A.
Muito bom, oferece no básico, prédio é do tempo que minha vó era sexy, normal, apenas possui poucas tomadas 3 pinos no quarto em que estive.
C. S.
Localização: excelente
Atendimento: muito bom
Boa relação preço/qualidade.
Estacionamento: propio más muito pequeno e melhor pegar uma vaga fora bem perto do hotel.
L. F.
Então...eu sempre venho à Florianópolis. Gosto de variar nas acomodações para conhecer. Eu não me hospedaria mais aqui. O serviço de limpeza é péssimo. Não vieram limpar o nosso quarto. Ficamos 4 dias com restos de comida cheirando mal e os lixos cheios. Liguei várias vezes na recepção mas não fomos atendidos. Conclusão: eu mesma tirei todos os lixos, coloquei dentro de sacolas e coloquei pra fora do quarto. Eles que lutem!!! 😒😒😒😡😡😡
C. N.
Localização ótima, mas com um serviço bastante a desejar
Se precisar de algo, não tem funcionário pra levar no apartamento, vc tem que ir buscar na recepção.
Fios de cabelo em várias refeições do café da manhã, reclamei mostrando, e o funcionário responsável só me disse : é normal 🤷 pasmem 😔
G. O.
Bom atendimento e bons profissionais da recepção e café, porém quartos com PESSIMA manutenção! Móveis antigos, lajotas quebradas, rejuntes do banheiro encardidos!
m. a. f.
Tive que ir a Florianópolis de última hora e dos hotéis que liguei o Castelmar foi o que encontrei vaga. Não conhecia, não sabia de nada do hotel, no entanto, foi uma excelente surpresa. Mesmo com o hotel super cheio fomos super bem atendidos por toda equipe, não tivemos nenhum contratempo. Hotel limpo e com um ótimo café da manhã, sem contar a excelente localização. Ficamos no quarto 911, super espaçoso, silencioso, cama boa, bons travesseiros, chuveiro bom. Enfim, eu e meu esposo adoramos e com certeza na próxima ida a Florianópolis ficaremos novamente hospedados no hotel.
C. S.
Hotel, limpo, cafe fora das diarias, guartos limpos, pessoal atencioso, mas faltam pessoas principalmente na recepcao, fila no elevador, mais vale a pena o custk beneficio
L. S.
Localização ótima, estrutura muito legal. Mas o destaque vai para o atendimento! Todos, desde à recepção até o restaurante e camareiras são super simpáticos e prestativos. Me deram dicas incríveis.
m. S.
Foi boa a estadia, quarto 314 da torre B que ficamos, é super espaçoso. A velocidade do elevador é surreal, você nem sente, é muito rápido. Bom café da manhã!!
Voltarei, em uma próxima oportunidade?
R. B.
O quarto amplo limpo bem arrumado e não tem cheiro de velho , café da manhã com mtas opções, e o preço é localização melhor ainda ,e a segunda vez que hospedo recomendo !
J. C.
Hotel confortável, muito bom, porém, é bom levar toalhas por que as do hotel não são lavadas corretamente. Toalhas com cheiro ruim. No mais, quartos confortáveis, muito bom e preço encontra-se na média.
M. S.
Muito organizado; porém, o café da manhã deixa a desejar. Pouquíssimas opções.
F. H. F.
Hotel até que é legal, atendimento bom, comida idem, a nossa estadia foi tranquila. Não gostamos muito do banheiro, não estava limpo pedimos a limpeza nós disseram que só farão no dia seguinte, ou seja, no segundo dia da nossa estadia.
E. C.
Bom hotel, funcionários atenciosos porém a estrutura é antiga. A localização é ótima e possui garagem paga a parte do valor da diária. O café da manhã é muito diversificado.
J. R.
Foi muito agradável. Funcionários prestativos. Ficamos em um quarto com vista privilegiada para a ponte Hermínio Luz.
Café da manhã muito bom !
K. F.
Poderia reclamar porque a primeira vista me causou incômodos, tipo de reclamar que não tenho toalhas 4x e ainda assim não vir, mas resolveram o problema!! Me deram um quarto melhor, tudo certo, excelente atendimento, recepção, café, ótimo, agradável, confortável, eu gostei bastante, só não é melhor pq não tem restaurante a noite no hotel, e tive esse imprevisto, o sofá cama é pessoa, frio e duro!!! , Mas eu recomendo com certeza o hotel!!!! O gerente é top.
J. B.
Fiquei no quarto 1101. Era limpo e amplo. Com uma bela vista.
O hotel fica muito bem localizado. Mas há a necessidade de algumas melhorias como a renovação da roupa de cama por exemplo.
M. E.
Bom Hotel em Florianópolis. Vários fatores favoráveis.
Boa localização, quartos bem limpos, café da manhã muito bom, funcionários prestativos, exceto um certo gerente que parece não gostar de atender reivindicações, pelo menos comigo ocorreu. Muito grosseiro, acho que não gosta de sua função. Só pedia desculpas, sem solucionar os problemas que são comuns, diga-se de passagem . Ah! já ia esquecendo. No café da manhã, na parte externa do ambiente, tenha cuidado com um Bem-te-vi que fica por perto para "roubar" parte de seu café da manhã.
D. M.
O café da manhâ é bem gostoso e mesmo na pandemia achei organizado. A limpeza dos quartos ficou a desejar, principalmente no banheiro além de ter vários mosquitinhos de banheiro também. O edredom estava usado e percebi claramente que não é higienizado a cada hóspede, pois, além de estar com cheiro de uso estava bem amassado, o que não ocorre quando vem da lavanderia. Acho que isso é fundamental por ser um item que fica em contato com o corpo das pessoas. Os recepcionistas também não são tão receptivos como se espera, mas são educados.
n. l.
Hotel bom, café bom, so uma das recepcionistas muito mal educada, precisar melhorar esse atendimento, tratar com mais educaçao as pessoas.
B. L. (.
Hotel bem localizado no Centro de Florianópolis, próximo ao Beira-mar Shopping. Local silencioso, quarto espaçoso e com ótima limpeza. Os recepcionistas são muito gentis e cordiais. O café da manhã é ótimo e diversificado. Ótima opção par ficar bem no Centro da capital e perto de tudo. Muito bom!
A.
Tem acomodações boas, é bem localizado e serve para acomodações para negócios. Única ressalva é que não possui restaurante nas dependências.
c. f.
Gostei.muito.,hotel bem.localizado,funcionários gentis,hotel.limpo .A única coisa que me chateou ,foi que esqueci o carregador do meu celular ,entrei em contato assim que percebi a falta,mas infelizmente não foi encontrado.Percebi que não houve empenho na procura .Precisei várias vezes ligar e entrar em contato direto com a governancia ,e infelizmente sem sucesso .
E. A.
Localização excelente, confortável e quartos espaçosos. Café da manhã e jantar estavam ótimos.
S. D. S.
O Lugar é bom...mais achei muito caro a parte do frigobar e comida que eles deixam no hotel bem caro
P. R. R. L.
ótimo atendimento, quarto super organizado e um ótimo café da manhã.
L. A.
Muito bem localizado. Quartos bem espaçosos. Ótima experiência. Certamente voltaria outras vezes.
C. E. P.
Muito boa localização e restaurante. Perto da orla, shopping e da ponte. Pode melhor na limpeza dos quartos.
G. S.
Excelente localização e funcionários extraordinários. Café da manhã espetacular!!
f. m.
Lugar excelente. Recomendo, atendimento campeão e uma vista maravilhosa
S. M.
Hotel ótimo, ótima localização também. O único porém é que pela terceira vez o aquecedor do quarto não funcionava e não resolveram nada. Senti muuuito frio.
M. T.
O Wi-Fi no 7 andar estava bem ruim. Não consegui trabalhar como gostaria.
B. A.
Regular. Pode melhorar as opções do café da manhã (pouca variedade)
A.
Já me hospedei outras vezes e daria 5 estrelas mas agora tudo muito "estranho", muitas pegadinhas e excesso de valores, o café é fora a parte da diária, quase R$ 30,00 por diária e por pessoa, acho que já deveria incluir no valor da diária, parece de má fé isso. Cobraram por cada água de "300 ml" do frigobar R$ 6,50...nossa, custa no máximo R$ 1,00 p eles, desnecessário esse lucro abusivo, não é obrigado a consumir, claro, mas chegamos 21hs e não íamos comprar em mercado aquela hora, mas no outro dia já fomos ao mercado e compramos, mas acho desnecessário mesmo esse tipo de exploração...e por último o café, tinha antes máquinas da marca "Pilão", maravilhoso café e agora tem duas de outra marca, horrível o café..e muito pobre de variedades no buffet, como fui em outras vezes pude comprovar essas diferenças. O atendimento continua impecável, colaboradores educados e prestativos. Quartos limpos, boa cama, chuveiro ótimo. Espero que voltem como eram. Recomendo, sua localização não tem igual. Próximo de tudo.
F. A. N.
Hotel bem localizado, limpo, cafe da manhã show, quartos bons, academia simples da pra melhorar, wi fi também da pra melhorar...
N. R.
As toalhas tinham mau cheiro.
As instalações são novas e bonitas. A estrutura de uso deixam a desejar.
Faltava piso(toalha) no banheiro, toalhas secas e velhas.
Péssimo custo benefício.
R. B.
Ja foi muito bom hotel. Atualmente esta péssimo. Café da manhã igual tds os dias. Não gostei.
E. M.
Sempre viajei e sempre ficava em hotel,esse ano pela primeira vez, fiquei em um Hostel, foi simplesmente a melhor experiência que tive em viagem... Quantas pessoas legais, quanta cultura, que energia incrível, que lugar lindo 😍💓🥰 ... Uma experiência que vou levar para o resto da vida. A vista que você tem da Lagoa é maravilhosa, sem contar que eles dão uma caipirinha todos os dias, que é uma delícia 😋
A primeira de muitas ❤️❤️ viagens! Não tem como não amar Florianópolis 😁
A. C. F.
Atendimento muito bom, quarto grande, pessoal muito educado, os manobristas muito educados e prestativos, apenas gostaria de salientar duas coisas: que sirva para que outros hospedes sejam informados, quanto ao estacionamento que é pago e não foi informado quando fechamos a reserva, e quando fiz a reserva combinei por telefone que precisaria do late check-out , e disseram que sim que eu teria direito, quando fui pedir no final da diária eles simplesmente disseram que não seria possível, o que fez eu mudar toda uma programação que tinha feito previamente, da próxima vez ou alguém que estiver lendo isso, peça por escrito essa confirmação quando fechar a reserva, e não venham me dizer que foi porque eu não adiantei o pagamento, pois tenho a conversa gravada que os senhores disseram que poderia ser acertado na hora do check in. Fora isso o hotel é muito bom. Lugar perto do centro e pertinho da ponte Hercílio Luz, 15 a 30 minutos das praias café da manhã muito bom.
F. R.
Hotel muito bom em Florianópolis, mas com relação à limpeza, são necessários alguns ajustes tais como limpeza embaixo das camas, as cortinas estavam muito empoeiradas o que desencadeou uma reação alérgica em minha filha. É necessário pedir reposição de toalhas e sabonetes, a limpeza é realizada em dias alternados. Não há comércios próximos e as praias são muito distantes do centro, onde se localiza o hotel. Ele fica próximo à Ponte Hercílio Luz.
F.
Bem localizado, espaço de convivência com facilidades como micro-ondas, boiler,panela elétrica, congelados,bebidas,etc...quartos limpissimos e silenciosos.
E. A.
Muito bom hotel. Quarto família bem espaçoso. Único ponto negativo é que o pão do café da manhã não estava fresco, mas isso me parece um padrão do estado de Santa Catarina. Muito bem localizado, próximo a ponte Hercílio Luz.
A. V.
Bom hotel e linda vista para a ponte Hercílio luz
s. g.
Lugar agradável, limpo, bem localizado, com apartamentos amplos, confortáveis e a preços acessíveis e o melhor, a poucos metros da via marítima.
A. d. F. B. P. P.
Acomodação muita boa, atenção e atendimento dos funcionários excelente.
T. S.
Hotel muito bom bem organizado e funcionários atenciosos. Localização excelente. Quarto amplo e bem limpo. Chuveiro ótimo! Gostamos muito.
P. T. A.
Ótimo atendimento , excelente hotel com boa estrutura de fácil acesso e bom café da manhã e excelente atendimento. Fica de frente ao parque da Luz e próximo a ponte Hercílio luz. Preço bom. E ainda aceita seu pet 😃
G. P. C. D. R.
Bem localizado e com uma estrutura muito boa. Ficamos em um apartamento duplo com uma sala de estar e muito espaço. Salvo o fato de que solicitamos coberta que não tinha em um dos quartos e fomos informados que tínhamos que or buscar. E o banheiro com um chuveiro muito bom uma ótima pressão muita agua e muito espaço, deixou a desejar pela sugeir no pé do box de vidro. Foi o que nao permitiu mais uma estrela. Mesmo assim RECOMENDO.
E. T.
Hotel muito bom, bem localizado, quarto amplo e limpo, café da manhã excelente!! Bom custo benefício!! Retornarei!!
A. B.
Falta identificação interna para as garagens e conferência do frigobar antes de cobrar o hóspede.
Café da manhã excelente!
Preço da diária muito bom.
D. Z.
Excelente custo benefício. A limpeza do quarto estava impecável, o café da manhã é cobrado a parte (15 reais por pessoa) mas vale muito a pena. Os funcionários são gentis e prestativos.
K. P. O. P.
Ótimo custo benefício! Visitamos o hotel no período de pandemia, a higiene de todo o hotel foi um ponto muito positivos! Todos os cuidados sendo tomados. As acomodações são bem confortáveis. O hotel possui excelente localização. Adoramos e vamos voltar!
L. C. A. d. O.
Quarto amplo, funcionários atenciosos, local limpo e higienizado.
c. m.
Fui bem atendida, a vista da para o mirante da ponte.
A. J.
Bom Hotel, tirando a parte de arrumação que é horrível, limpa os quartos a cada 2 ou 3 dias.
Vc acaba sendo a arrumadeira.
J. C.
Deixou a desejar na higiene com travesseiros e cobertor. Local para descarregar malas sem cobertura estava chovendo e ninguém te auxilia com carrinho ou pedir para descarregar no estacionamento.
C. R.
As instalações são boas, porém o ar-condicionado faz muito barulho, não dá para mantê-lo ligado durante a noite. O quarto para 3 pessoas é pequeno. O café da manhã é maravilhoso e muito farto, com muitas variedades de alimentos. Quanto a localização, deixa a desejar, a praia mais próxima fica a 40 minutos, o mar que aparece na foto do hotel é impróprio para banho, pois o esgoto dos prédios é jogado todo la. Então não há outra opção a não ser ir para Canasvieiras ou Jurerê. Um ponto positivo quanto a localização é a ponte Hélio cruz que foi inaugurada recentemente, fica a 5 minutos do hotel. No mais foi uma estadia muito boa.
L. R. B. C.
Boa estrutura mas o atendimento da noite pode melhorar na simpatia .
M. F.
O Castelmar Hotel oferece quartos bem amplos com estrutura de flat que foram convertidos para quarto de hotel. Para quem busca espaço ou pretende dividir o quarto com outras pessoas, é uma ótima opção. Fiquei num quarto que tinha até uma pequena sacada. O espaço é ótimo mas falta atenção na decoração e na funcionalidade desses espaços. O chuveiro não tinha muita pressão e oscilava demais de temperatura. O box é daquele tipo que não tem porta, mas apenas um vidro que separa a área do chuveiro do resto do banheiro, eu pessoalmente não gosto. Como não é possível fechar o box, ficamos expostos à corrente de ar frio. A cama é muito boa mas peca num ponto crucial: o lençol. A maneira que a cama é arrumada mantém lençóis e cobertores com as pontas sob o colchão. Quando puxamos o cobertor para nos cobrir, o lençol solta e ficamos expostos ao colchão. Lençóis com elástico, lençóis maiores ou uma arrumação diferente resolveriam o problema. A localização é ótima, próximo à praia. Jantei no restaurante do hotel em uma das noites que estive lá. Era um buffet de sopas muito gostoso, com uma taça de vinho inclusa e o valor super em conta (R$30,00/pessoa). Café da manhã também é bem servido e o atendimento dos funcionários tem boa qualidade. Sem dúvida, uma boa opção de hospedagem em Florianópolis.
P. R. M.
Hotel agradável, o quarto é muito grande, pelo menos o que eu fui hospedado, vista bonita, bem abastecido, as paredes e teto em grafiato são questionáveis pois acumulam pó é fungos deveriam deixar lisas. O ar condicionado está com os Leds queimados, o controle da TV estava com mau funcionamento. Os copos no quarto foram aparentemente bem higienizados mas deveriam ser descartáveis. Os banheiros precisam de mais detalhes nos metais sanitários.
Café da manhã bom, com variedade de opções. Pagar pelo estacionamento também é contraditório. Enfim, é muito bom mas precisa cuidado nos detalhes.
M. M.
Aconchegante, limpo e super bem recebidos
A. P.
Gostei muito do lugar apesar de ficar 2 horas esperando pra se acomodoar, pois o quarto ainda não estava liberado. Sendo que meu curso já estava em andamento Acredito futuramente que o Hotel Castelmar vai corrigir com total excelência este problema. Já que o cliente sempre tem razão. Também de curso aos atendentes para que respeitem os clientes. Quando perguntei que horas o quarto estará liberado, me responderam nossa acabei de falar para o senhor que ainda não esta liberado. Mas já fazia quase 1:30 hora. Enfim acabei esperando por 2 horas. Pesso ao gerente que tome providências para que não aconteça a mais nem um hospede. Tirando está fatalidade o Hotel atende as expectativas. Recomendo, pois acredito que precisamos ser mais humanos. E ter paciência para manter a excelência no atendimento, já que o Hotel Castelmar é um dos hotéis mais confortável. E digo mais só não fui me hospedar em outro porque nunca tinha acontecido isso comigo. Fica a dica... 😉👍!
F. M.
Tive uma boa experiência no geral. Fiquei na torre 1, que possui quartos mais antigos; apesar de uma sala um pouco defasada, era muito amplo, com ótimos quartos, cama boa e chuveiro bom. Atendimento na recepção foi regular, poderia ser melhor. Estacionamento é pago, 20 reais por dia. Café da manhã regular, com bastante opção, mas nada excepcional. Tivemos um incômodo na estadia, enquanto estávamos no apartamento um homem tocou a campainha e ao atender ele disse que queria trocar um vidro; solicitei para vir outra hora e ele não veio mais; achei inadequado mandarem ele no momento que tem hóspedes.
O que tornou a experiência boa no geral foi a ótima localização (no centro e com saída rápida para a beira mar) e a qualidade da cama.
C. E. A.
Hotel muito bem localizado, quartos grandes, como se fosse um flat. Prédio novo, chuveiro bom, café da manhã incluso, básico. Preço justo. Funcionários atenciosos e bem informados.
J. O. Z. L.
Embora o quarto seja bem amplo, o ar condicionado é muito antigo, barulhento e inviável de ser utilizado em razão do barulho. Mesmo desligado, ainda tem barulho de pingamento do dreno dos outros apartamentos que caem sobre a parte externa do equipamento.
D. S.
Fantástico, muito bem localizado, os apartamentos são ótimos e com mobília e infraestrutura moderna. Ótimo ambiente, manobristas 24hs e ainda possui também um excelente auditório.
T. L. B.
Muito bom com piscina ótimo café da manhã muito bom com variedades...
R. F.
Falta ducha higiênica no banheiro bem como tapete absorvente.
M. N.
Os quartos novos estão bons mas ainda tem que repaginar a roupa de cama.
A. F.
O hotel é lindo mas a limpeza deixa a desejar. O atendimento da recepção durante o dia é ruim, os funcionários não são gentis, nem respondem bom dia, enquanto que a noite os funcionários são super atenciosos e educados. As solicitações demoram muito para serem atendidas. Fiquei sem papel higiênico no quarto, pedi para repor de manhã e só veio a tarde. Normalmente ntao precisamos pedir esse tipo de coisa pois já são repostas no momento da limpeza. O tapete do banheiro é de um material esquisito que não fica seco, não absorve a água. Pedi para trocar mas não o fizeram. Tive que colocar uma toalha pois detesto banheiros molhado. O bom do Hotel é a localização e o café da manhã, quarto espaçoso.
F. S.
Bom custo benefício pela boa localização, dá pra você fazer uma boa caminhada na beira mar, após o café da manhã ou no ocaso, para revigorar o pós-jornada. O atendimento na recepção é profissional e frio, não tem compromisso em cativar, diferente do pessoal de serviços, que foram solícitos, atenciosos e retornam atenção. Café da manhã é básico e supre. As instalações são razoáveis e um pouco antiga, mas nada que impeça-o de escolher e voltar. Eles não tem serviço de quarto, mas há boa vontade em preparar os pedidos no lounge/bar, que é permitido levarmos ao quarto. Outro diferencial interessante, o quarto família, é um verdadeiro ap com sala e dois quartos, fiquei muito bem acomodado com a esposa e dois filhos adolescentes. As janelas da frente tem uma bela vista da beira mar.
A. N.
Hotel confortável, respeitando as normas da vigilância sanitária. (Covid 19).
Uma observação: Ar condicionado com vazamento, no mais atendimento excelente...sempre dispostos em ajudar.
Super indico
D. B.
Hotel bem localizado, fácil acesso, quase em frente ao parque e a ponte Hercilio Luz. Ótima recepção, check in rápido. Quarto amplo, cama confortável, roupas de cama limpas. Porém o teto estava descascando e as paredes precisam de pintura. O forro do sofá cama estava manchado, sujo, beeem usado. Banheiro sem ducha higiênica, rejuntes do Box escuros de mofo, shampoo e condicionador 2x1 no dispenser(não são individuais), toalhas gastas, encardidas, manchadas e ásperas. Café da manhã farto e variado. O quarto precisa de cuidados e adaptações urgentes!
F. T.
Ótimo hotel bem no centro da ilha, a 100mt da ponte Hercílio Luz que agora está aberta. Pode-se ir de a pé até o centro. Ótimo café da manhã, muito completo, piscina ótima. Não é assim um hotel novo, mas é nem limpo e conservado, pessoal bem atencioso e cortês. Cobram estacionamento 25,00 a diária p carros. Quartos bem amplos. Hotel tradicional no centro. Bem silencioso. Quartos da frente com ótima vista para pinte e cidade.
A. M. C.
Os quartos são bem legais, ficamos em um quadruplo e as camas ficam em "quartos"
É como se fosse um apartamento sem cozinha.. bem legal..
Alguns momentos pecaram no atendimento, mas vou ficar aqui mais uns dias e esperança é a última que morre.
Café da manhã bom !
Mas acho um absurdo, o cliente pagar diária e ainda ter que pagar 30 reais por dia para usar a academia.. capitalismo selvagem.
S. C.
Chegamos as 20 hrs e nosso quarto não estava disponível, quando pressionamos para saber recebermos a informação que nosso quarto havia sido pintado no dia de nossa chegada e um dos quartos tinha cheiro de tinta e eu estava com 2 filhos sendo um deles um bebê de 7 meses. Resumo, tivemos que deslocar um dos colchões e dormir no chão sala. Recebemos uma cortesia do hotel com um pedido de desculpas pelo transtorno mas isso infelizmente não apaga termos que dormir com colchão no chão e o estresse da chegada.
O café da manhã é saboroso e variado.
M. I. G. B.
O hotel parece prometer mais do que realmente entrega. A espera para fazer o check in e guardar o carro na garagem, pelo manobrista foi grande. Sem falar que estava chovendo e foi necessário tirar a bagagem do carro na chuva. O quarto é bem amplo, mas a limpeza deixa a desejar. O café da manhã é muito farto. Na saída, outra demora até o manobrista trazer o carro.
A. S.
Muito bom. Quartos amplos e confortáveis. Café da manhã com variedades, mas nada excepcional. Em relação a limpeza, percebi que não fizeram a troca regular das toalhas e nem trocaram os copos sujos. Em dias de muito movimento, um elevador só, deixa o fluxo demorado. Mas eu voltaria com certeza, pois são coisas pontuais que podem ser resolvidas. Os recepcionistas são atenciosos e tudo que solicitei foi prontamente atendido. Ahhh... Pagar estacionamento pro carro tbm não achei legal!!
J. G.
Hospedaria de novo! Ótimo atendimento! Quartos espaçosos, conforto! Ótima localização! Vale super a pena o café da manhã e garagem pagos separadamente
S. A.
Ótima localização, pertinho da ponte Hercílio Luz. Recebemos um upgrade para o apartamento família, e nos surpreendemos com o apartamento.limpeza impecável e tudo muito bem higienizado.
J. M.
Hotel Bom. O custo/ benefício é ótimo. Bem central, fica próximo a Localiza do centro (fui andando, 5 minutos); estacionamento pago 20,00; café da manhã normal, mas bem gostoso; quarto deixa um pouco a desejar no acabamento, luz queimada; chuveiro e torneira quentes; só tem um elevador, o que torna o deslocamento entre os andares muito lento; pedi travesseiros extras e tive que descer pra buscar; a equipe é bem simpática, porém parece que faltam funcionários; no geral é bom o hotel... se vc vai visitar os diversos pontos turísticos é excelente...
A. P. M.
Esperava mais. Pelas fotos, o lugar parece ser muito melhor do que realmente é. Apesar do tamanho do quarto ser muito bom, ele não tinha nenhum charme. Quando chegamos, o cheiro dos produtos de limpeza ainda estava muito forte. E esqueceram de repor o papel higiênico. O café-da-manhã, no entanto, estava muito bom.
P. S.
Ótimo atendimento, acomodações super confortáveis, tudo muito limpo e organizado, café da manhã no quarto. Super recomendo.
L. D. D. O.
Hotel confortável, limpeza ok. Café da manhã agradável e atendimento bom!
H. S.
Hotel bacana próximo a Beira Mar, Centro...
Café da manhã muito bom, wifi, academia.
Localização excelente!
D. V.
Hospedagem agradável, em instalações típicas do litoral. Os quartos parecem pequenos apartamentos, com ambientes divididos e varanda. Bem localizado e confortável. O staff é padrão, sem falhas, porém sem destaques.
Para ser melhor, seria interessante que tivesse serviço de quarto 24 horas.
L. (.
Embora o quarto seja bem amplo, o ar condicionado é muito antigo, barulhento e inviável de ser utilizado em razão do barulho. Mesmo desligado, ainda tem barulho de pingamento do dreno dos outros apartamentos que caem sobre a parte externa do equipamento.
R.
Hotel tem uma localização maravilhosa, uma vista lindaaaa... mas deixa a desejar no interior dos quartos. Me parecem sujos pelo descaso com os mesmos. Fiquei lá ainda ontem, fiquei com nojo até de usar o banheiro. Paredes mofadas, na saída do voz tinha um tapete velho que tinha um aspecto de estar la a tempos, Lençóis manchados, chiclete cruzado nas toalhas, enfim... fora outras coisas...
J. R.
Optei por ficar na ala velha, por ser apenas uma noite. Não dar pra ser mais do que isso. Um quarto que deve ser dos anos 70, sem reforma. O chuveiro corre gotas, as janelas estão emperradas, ar condicionado só faz barulho.
Café da manhã, simplinho mas, limpinho. Honesto.
J. Z.
Hotel antigo, precisando de pequenas manutenções, quartos espaçosos, não muito limpo, atendimento confuso e inflexível. Vi pessoas reclamando na recepção por diversos motivos diferentes. O mesmo ocorria no restaurante, onde só havia 1 pessoa para atender.
Chegamos as 13h e o check-in era as 14h, havia uma fila de pessoas esperando para poder entrar mas nem as malas pudemos deixar. Restou deixar tudo no carro, já que o estacionamento aceitou nosso carro sem termos ainda o numero do carro, mas tivemos que gastar alguns minutos para convencer o manobrista...
Recebemos um quarto onde a agua do ar condicionado do quarto superior pingava sobre a caixa do ar condicionado de nosso quarto. Dormimos com aquele barulho de pinga-pinga...
A localização é boa e o café da manhã também. A melhor coisa do hotel é o serviço do café da manhã.
Se o preço estiver bom e você não for ficar muito tempo, vale a pena.
s. d. s. l. L.
Bom atendimento, instalações muito boas
T. L.
Excelente hotel recomendamos pessoas atenciosas
E. C.
Hotel bem localizado, perto da ponte Hercílio Luz, que é um dos pontos turísticos de Floripa. O custo benefício vale muito! Dependendo do quarto, a vista é a da foto. O atendimento no hotel é ótimo, os recepcionistas são muito atenciosos e simpáticos. O quarto era como um apartamento de um quarto, com sala e cozinha, ainda que sem fogão. Muito confortável. O café da manhã tem uma variedade muito grande e é bem gostoso. A única coisa que achei ruim foram as louças (pratos, xícaras, talheres) que não eram bem lavadas, talvez pela pressa e para não faltar. Mas de um modo geral, o hotel é muito bom! Voltaria a me hospedar, com certeza.
P. R.
Ótima localização, bom café da manhã, estrutura um pouco antiga. Peguei um quarto com problemas na pia e durante minha estadia não foi solucionado. Também senti os funcionários um pouco perdidos e sobrecarregados.
d. g.
Bom hotel bem localizado na região central da ilha. Possui um bom café da manhã, academia pequena, com horário de funcionamento que inicia tarde (8 da manhã). Possui um piscina, mas achei esta área um pouco antiga. O quarto que fiquei era muito grande, com sala e dois quartos, sacada e banheiro espaçoso. Possuía ar condicionado nos dois quartos, além de cortinas blackout e um frigobar. Devido a localização é possível ir para o continente, norte ou sul da ilha de forma rápida, contudo as distâncias são grandes.
M. A.
Hotel próximo beira mar norte e ponte Hercílio Luz
L. A.
Super bem localizado. As acomodações são maravilhosas e adorei o uso de dispenser para shampoo e cond, super util ao meio ambiente. O atendimento é ótimo.
a. k.
Muito bom atendimento na recepção.
M. A. M.
Localização boa, próximo ao Centro e Mercado Público. Quarto amplo, limpo. Café da manhã variado.
Pontos negativos: Só tem um elevador social e tem que esperar muito se tiver muitas pessoas aguardando, nestes dias sempre tinha que esperar pq o hotel estava cheio! Outro ponto extremamente negativo: a chave do quarto sempre travando!! Vc espera uma fila pra pegar o elevador e qdo chega no quarto a porta não abre!!!! Aí tem que descer pra recarregar a chave, mesmo tendo deixado a chave na recepção todas as vezes pra não dizer que foi culpa do celular descarregando!! Achei isso um saco!!!! Foram muitas vezes que aconteceu!!
K. o.
Custo benefício. Boa localização e preços acessíveis. Café da manhã completo. A internet no quarto é muito boa. Cama confortável. Chuveiro quente excelente. Funcionários solícitos. Não dou 5 estrelas pq o estacionamento é pago a parte e tive problemas com o cartão magnético da porta que descarregava direto.
M. L.
Atendimento excelente Josiane da recepção super querida! Café da manhã show e apartamentos confortáveis! Volto com certeza pois a localização é ótima e facilita para turistar! Voltarei sempre que possível!
P. J.
Acredito que alguns quartos foram reformados não sei dizer se foram todos. Os quartos são amplos o banheiro tb, tem secador no banheiro as toalhas eram novas . A cama achei ok,pelo menos não da dores nas costa. Frigobar dentro do quarto,esse gela mesmo não é aquele ecológico q não conseguem nem resfriar uma água. A internet funciona bem. Próximo ao hotel tem shopping, restaurantes, supermercado Farmacia etc etc. este hotel não fica perto de praia como já vi algumas agências oferecendo como tal. Tem café da manhã porém não tem room service. Creio q tenha um custo beneficio atraente.
A. S.
Muito Bom!
Li muita reclamação sobre o hotel e fui com medo.. porém eu recomendo. Fiquei na Torre B. Quarto grande, bem confortável. Funcionários simpáticos, prestativos, café da manhã com bastante opção que um café da manhã deve ter!
Eu e minhas filhas fomos muito bem atendidas. Pessoal do vallet nao era muito simpático não. Porém não me fez diferença alguma já que não usei o serviço.
Única coisa que posso reclamar é o chuveiro que esquenta muito e esfria muito durante o banho, sem vc mexer no registro. E vai do quente fervendo ao frio congelante em segundos.. indo e voltando. O banho se torna um desafio! Mas é a única coisa ruim.
Voltarei outras vezes!
V. S.
Uma ótima relação custo benefício, recomendo.
R. J.
O local é bem localizado e várias opções no entorno. O café da manhã possui boas variedades. Tive um problema com a limpeza do banheiro, liguei na recepcao e não fui sequer atendido. Tive que me virar, isso é um ponto muito fraco pra um hotel - falta de correta limpeza e não atendimento.Academia pequena e com poucos aparelhos, praticamente esteira. Piscina é boa e muito frequentada. Quarto aconchegante, bem organizado e com boa disposição do mobiliário.
M. M. R.
Ótimo atendimento e organização dos funcionários, café basicamente completo, faltou um micro-ondas mas não que deixe a desejar.
Quarto super escuro muito bom.
Voltaremos com certeza
I. C. P.
Reservei dois quartos. O standard para 2 pessoas era muito ruim: parede descascada e com mofo, ar condicionado barulhento e mal posicionado, antigo e mal conservado. O classic era mais novo, mas tinha um tapete de borracha mal cheiroso no banheiro. O café da manhã é bom, tem piscina, bem localizado. Estacionamento pago a parte 20 reais a diária.
A. N.
Torre 1 com uma acomodação mais antiga. Quarto limpo todos os dias, não existe nada a reclamar quanto a limpeza. Porém, segunda vez que sou cobrado no check out erroneamente sobre uma refeição, e, além disso, serviço de frigobar cobrado por 2 produtos não consumidos, sendo que uma comanda do dia minha estava assinada com uma assinatura que não era minha. Precisam melhorar estes controles sobre estas cobranças. A tecnologia de NFC do cartão poderia sem melhor aplicada para solucionar isso, ao menos para demonstrar o correto apartamento para não ocorrer em cobranças indevidas. Tanto eu, quanto a funcionária da recepção que realizou meu check out ficamos constrangidos com a situação das cobrança indevida dos serviços.
J. V. D. S.
Hotel com ótima localização (vista única), preços condizentes e atendimento padrão,
A. P.
Ótimo quarto onde fico hospedado 903, linda vista privilegiada p a ponte Hercílio Luz, espaçoso, bem iluminado, tomadas e wi-fi a mão e funciona, chuveiro ótimo e o colchão de boa qualidade...só um detalhe que o banheiro não tem a porta do box, p quem não gosta da molhaçada depois do banho...o café é merece uma nota muito boa pq é muito top! Muitas opções....piscina boa, enfim, localização espetacular p se locomover p qquer lugar, atendimento show de bola! Elevadores rápidos....super recomendo!
R. B.
A estrutura do hotel é ótima, a localização perfeita, o atendimento é muito bom e o café da manhã também é bom, porém não dei sorte com a cama do quarto ( creio eu ) toda vez que nos deitavamos lá começavamos a coçar. Outro ponto negativo é o estacionamento pago ( R$20 a diária ) para hóspedes.
H. T.
O Hotel tem um apartamento com o espaço MUITO bom, não é simplesmente um quarto e sim um apartamento com quartos, sala, corredor e banheiro (fiquei em um apartamento de 2 quartos). Todos os ambientes tem um bom tamanho. O atendimento é otimo. Porém, pecam no acabamento dos apartamentos, as paredes com chapisco dão um aspecto sujo, tetos aparentemente com mofo, cortinas, toalhas e roupa de cama com machas. Deveriam contrarar um arquiteto para ver esses detalhes. Melhorando esses detalhes faceis de se resolver, o hotel se tornará otimo! Voltaria sem sombras de duvidas se tivesse essas mudanças.
L. B.
Acomodações limpas e o café da manhã é ótimo.... porém na recepção achei um pouco desorganizados... pela segunda vez passei pelo mesmo problema... não achavam minha reserva... porém depois de insistir acabaram achando.
R. A.
Hotel excelente, confortável com quartos grandes, café da manhã maravilhoso e localização perfeita... próximo ao mercado público, teatro, museu...
O único inconveniente foi que pegamos um quarto triplo e só havia 2 camas de solteiro. A terceira pessoa teve que dormir num sofá cama de couro, que era bem desconfortável. Isso foi lastimável! Ainda bem que foi uma noite só. Mas não
S. F.
O apartamento em que ficamos, no primeiro andar, não era reformado, mas bem espaçoso, com quarto, sala com sofá, pia e mesa, varanda e banheiro grande. O pessoal da recepção foi bem atencioso e simpático, nos dando informações sobre as imediações e passeios. Não forneceram toalhas de rosto nos quatro dias em que estivemos lá, e as de banho eram meio gastas e poídas. O café da manhã é bom, com diversos itens que vão sendo repostos na medida em que acabam.
F. B.
Hotel excelente!
Instalações são novas e muito confortáveis, os quartos apresentam móveis novos e decoração aconchegante. O café da manhã é farto e bem variado. A piscina é limpa e bem sinalizada. O atendimento foi muito bem prestado por todos, todas as dúvidas e pequenos problemas foram solucionados de forma rápida e eficiente. O estacionamento do hotel é terceirizado, com manobristas muito atenciosos. A localização é ótima, bem próxima a Baia norte, onde se pode fazer caminhadas e ver belas paisagens. Recomendo!
R. L.
Quarto amplo, ótima localização e um bom café da manhã.
Falta uma espécie de "Coworking" para quem está de visita em home office.
J. S.
Ótimo hotel, serviços ótimos, funcionários atenciosos e competentes, café da manhã muito bom, e a ceia de natal foi maravilhosa, nota 10.
B. D.
Localização e atendimento excelente. So faltou o serviço de quarto, que tiraram a sinalização da porta e colocaram por de baixo da mesma. Voltarei sempre que der.
D. m.
Hotel bem localizado fica a 25 km da Praia mais longe, com um café da manhã de muita qualidade sem miséria kkk , uma bela piscina, atendentes super atenciosos ,só deixou um pouco a desejar na limpeza do quarto na opinião da minha esposa kkk . Mais voltarei com certeza, Local privilégiado
N. M.
Bom custo benefício. Eles colocam café da manhã antes das 6 h para as pessoas que vão precisar ir ao aeroporto. O hotel tem duas estruturas, umas reformada que é ótima e a outra mais antiga que é mais simples. Mas compensa muito, pelo valor.
M. J.
Adorei o lugar, bom atendimento, café da manhã otimo. Bem localizado. VOLTAREI e RECOMENDO.
D. S.
Quarto enorme, bem limpo e bem confortável. A localização do hotel próximo a beira mar é bom para passear e aproveitar as paisagens, mas ali na redondeza não tem muitas opções de barzinhos. O café da manhã tem muitas opções.
D. V. B.
Agradável!
Não ganhou mais estrelas por detalhes... apto em bom estado, ar condicionado perfeito, cama bem arrumada, rústico, café da manhã com excelentes opções e uma boa vista!
Perdeu estrelas por não montar pratos diferentes do cardápio! Queria salada com frango e insisti, porém não fui atendido tive que solicitar o que estava no cardápio!
Pedi na recepção uma cerveja que não tem no frigobar responderam simplismetne que o restaurante tava fechado, ou seja, ninguém quer prestar serviço aqui.
No demais indico apenas para hospedagem!
M. L.
Atendimento excelente! Josiane da recepção, super querida e muito prestativa! Com certeza voltarei mais vezes! Apartamento confortável, café da manhã muito show e ótima localização.
A. B.
Hotel com quartos amplos e confortáveis, TV com boa disponibilidade de canais, banheiro com água realmente quente, boa cordialidade dos colaboradores e café da manhã satisfatório. Estacionamento é cobrado R$ 19,50 por dia, o que eu considero um ponto negativo (conheço hotéis do mesmo nível próximos que não cobram). O bar (pois não existe restaurante para refeições, apenas café da manhã) serve pratos congelados e a maior parte do cardápio não estava disponível. O que considerei mais positivo é o silêncio no quarto. O mais negativo as opções de refeição e os preços dos consumos. Voltaria a me hospedar com certeza. Dica: visitem a praça em frente ao hotel!
A. L.
Para mim messe hotel é 5 star. Atendimento super agradável. Você tem acesso a piscina e um a academia que te auxilia a não perder o foco. Café da manhã variado e muito qualitativo. O quarto acomoda muito bem , te deixando a vontade e relaxado. Acesso a vários comércios e principalmente do Havan. Estão de parabéns!
D. L.
Os funcionários são amáveis e muito atenciosos! Se esforçam para que o hóspede se sinta em casa! Pecam em não ter serviço de quarto e a limpeza deixa a desejar em partes... No geral, é um hotel muito bom, quarto espaçoso, cama e chuveiro muito bons! Bem perto a beira mar!
Í. C.
Localização privilegiada, café da manhã muito bom. Tem uma área de lazer bacana com piscina, mesa de sinuca, tênis de mesa e totó.
Staff atencioso. Estacionamento pago R$20 por dia, não tem ducha higiênica e os travesseiros são péssimos. Paguei R$ 1.460(mais R$80 de estacionamento) por quatro dias em Ap triplo, achei caro comparado com Blumenau. Minha próxima vez em Floripa vou procurar outro.
M. X.
Quarto ótimo,porém com pouco de cheiro de mofo, mais nada mto forte, fiquei mto chateada pois um funcionário do espaço lounge se negou a lavar 2 potes da minha bebê alegando contaminação cruzada... pq? Se o que eu pedi para lavar era sopa. Café da manhã excelente lá eles lavaram meus potes sem problemas.... pessoal da recepção super atenciosos, só acho q deveria ter estacionamentos próprio..o hóspede paga 19,50 por dia para estacionar lá.
R. B.
O Hotel está passando por reformas. Por um lado, isso e bom porque os quartos estão novos e bonitos. Mas a obra não terminou e a gente acorda com uma bateção nas paredes. Eles podiam avisar antes sobre isso. A cama, os lençóis e a ducha são ótimos. Mas falta touca de banho e saboneteira na pia. A recepção é demorada, os funcionários tentam ser gentis mas não têm agilidade. A internet não pega nos quartos e eles não fazem nada pra ajudar. O café da manhã é médio, falta capricho nas coisas, mas é bem variado. Valeu o custo/benefício, mas algumas melhorias podiam ser postas em prática.
C. S. F. C. C.
Hotel com excelente custo benefício. Alguns quartos na verdade são flats, possuindo uma sala muito grande. Muito agradável. Achei que faltou uma atualização dos móveis do quarto (mesa para trabalhar) armário com porta de correr (uma vez que o espaço onde fica as camas não é tão grande). Aponto três observações quanto a melhoria do quarto 208. Uma seria a porta do box do banheiro, outra seria a revisão da pia da cozinha e por fim melhoria no ar condicionado do andar superior que goteja sobre a caixa do ar do referido quarto. Esse gotejamento faz muitas zoada durante a noite.
T. C.
Bom hotel. Café da manhã nota 8. Alguns quartos Nao são reformados, sugiro pedir sempre pelos mais novos. Nos quartos maks antigos não há tomada próximo a cama, o que pra mim faz falta. A internet wifi funciona bem, embora o link não seja muito rápido. É possível chegar a orla a pé, em menos de 10min.
P. H. Y.
Hotel bem localizado, bom atendimento, quartos bons e limpos, alguns com vista para a ponte nova, café da manhã variado, estacionamento cobrado separado. Pode demorar para retirar o carro da garagem. Aceita animais de estimação. Acesso à Av. Beira Mar Norte e próximo da saída da ilha. Tem piscina.
J. P. C.
Hotel muito aconchegante, e com uma vista maravilhosa, colaboradores bastante simpáticos e atenciosos. O quarto é ótimo, bem confortável e limpo. As refeições eu também gostei muito. Somos do oeste do estado e provavelmente iremos voltar aqui. Eu recomendo esse hotel, parabéns a direção e os colaboradores.
M. S.
Hotel bem localizado, atendimento e café da manhã bom .
V. B.
Ótimo hotel! Simpatia dos funcionários, espaço dos quartos, elevadores, descarga e chuveiros bem estruturados, rapidez nos atendimentos, ótimo cafe da manha, com secador de cabelo e espelhos em todos os quartos... amei!!!
a.
Nos surpreendeu nossa estadia no hotel, fomos muito bem atendidos, o quarto era enorme, localização excelente, nada a reclamar, muito pelo contrário, só elogios.
Temos bebês gemeos de 7 meses, foram colocados dois berços no quarto, duas banheiras, brinquedinhos de banho, além da roupa de cama novinha, além de oferecerem se quiséssemos estalariam um microondas no quarto, além do que tem na área em comum, para facilitar alimentação dos bebês. Com certeza retornaremos.
V. V. A.
A nova torre possui quartos ótimos, no entanto a antiga é retrógrada, com cheio de ambiente fechado e mal iluminada. Cuidado ao selecionar o quarto. A piscina não está sempre disponível. No entanto o café da manhã é ótimo! O bar do hotel é caro e serve apenas refeições pré-cozidas.
L. C.
Ótima localização, quartos grandes com antesala mas a limpeza do hotel deixou a desejar, cabelos na pia e no chão e o porta shampoo no banheiro estava vazio. Precisa da mais atenção aos detalhes. Café da manhã simples comum a qualquer hotel.
M. S.
Ótimo hotel. Quarto grande, tudo de ótima qualidade. Atendimento nota 10. Apenas café não aproveitamos devido pandemia.
d. s.
O hotel está bem localizado, tem manobrista, só fazer o chekin e ok. Café da manhã delicioso. Ótimo atendimento, apartamentos muito espaçosos, completo. Alguns tem sacada e vista para a ponte Hercílio luz.
v. f. c.
Ótimo hotel, ponto estratégico, atendimento muito bom, café da manhã muito bom tbm. Poderia ter quarto triplo, pois o que ficamos era cama casal e sofá cama. Mas foi muito boa a nossa estadia até agora. Eu indico e volto.
V. B.
Ótimo serviço de hospedagem um café da manhã excelente com opções surpreendentes gostei bastante e me surpreendeu também ótimo lugar voltaria sem pensar duas vezes recomendo a todos. Tem área de lazer piscina jogos internet e wi-fi grátis!!!
A. B.
O banheiro do quarto estava vazando água do box da parte do chuveiro pra parte seca. Problema de vedação do box. O quarto foi reformado, é grande, tipo flat. Hotel bom e simples. Café da manhã bom também, opções diversas pra todos os gostos.
C. A. A.
A recepção, hall de entrada são bonitos e aconchegantes. Se chegar no turno do Pedro Paulo a diversão é garantida(risos). Estacionamento junto ao hotel, com bar e restaurante interno aberto até as 22h. Quartos bacanas, grandes e aconchegantes.
Tive a infelicidade de ficar na face frontal do prédio e a água que sai dos aparelhos de ar condicionado pingava diretamente sobre um telhado de metal. O barulho de goteira em lata me incomodou durante toda a noite. E me pareceu reincidente porque avistei vários papéis que foram colocados tentando amenizar o barulho. No geral minha estadia foi boa, mas com esses imprevistos 😉
O. V.
Bom café da manhã. Excelente localização central, com vistas panorâmicas da cidade. Transporte público com parada junto da entrada. Piscina e restaurante panorâmico, na cobertura. Gerente tipo gentleman. Honram a marca Accor
e. m.
Quartos grandes e limpos. No entanto houveram problemas na reserva pelo Trivago. Nos colocaram em um quarto com uma cama extra muito ruim. Depois nos transferiram para um quarto melhor. Há, e não tem tapete de banheiro e faltam ganhos para as toalhas! Café da manhã bom.
A. F. F.
Quarto espaçoso, café ótimo. Só em quesitos de limpeza pequenos detalhes podem ser melhorados.
A. K.
O hotel encontra-se em ótima localização. Quartos bem higienizados. Café da manhã excelente. Ótima academia. Atendimento muito bom.
M. L. G.
Excelente opção de estadia com uma otima relação custo/benefício. Muito bem localizado na região Central de Floripa faz com que você ande a pé. O café da manhã é muito bom e ainda tem academia no segundo andar. Os quartos são amplos e com frigobar, secador de cabelo etc.
F. P. d. S.
Hotel maravilhoso, ficamos 6 dias hospedados no quarto com vista linda para a orla e o buffet do café da manhã é muito bom, piscina limpa e ambiente ótimos. Recomendo.
m. v.
Hotel com boa localização, no centro de Florianópolis, rodeado de vários locais para compras e consumo de comida e passeios. Os quartos são bem espaçosos e confortáveis, porém, as vezes com muita poeira e aparência "mal-tratada", como tomadas não funcionando. Café da manhã ótimo, com boa variedade. Mas no geral, é um bom hotel, com uma hospedagem satisfatória.
A. J.
Hotel grande com quartos espaçosos: o 702 tem ante-sala e vista para a ponte Hercílio Luz. Café da manhã tem o clássico trio em hotéis: ovos mexidos, molho de cachorro-quente e salada de frutas, mas não há opções veganas. O banheiro tem boa ducha, mas a pia do 702 é minúscula: fazer um simples barbear molha o balcão inteiro, e o tapete de borracha não enxuga bem. O único micro-ondas disponível está dentro do bar, é preciso pedir para usar.
B. S.
Gostei de ficar no Castelmar. Apesar de passar apenas uma noite, gostei da estadia. O prédio do hotel é aparentemente antigo, mas deve ter passado por reformas nos apartamentos, pois são modernos, com tv LCD e ar split. O café da manhã é muito bom, com variedades e bolos saborosos.
D. H.
Pessoal atencioso. Apesar de minha empresa ter cometido um erro na reserva, eles fizeram de tudo para que o meu pernoite não fosse indevidamente cobrado e conseguiram um quarto para mim sem problemas. O hotel é bom e o café da manhã é completo. A localização também é bacana e vale uma caminhada na orla.
T. S.
Muito boa as acomodações e o café da manhã. Como sou alérgico a ovo, leite e derivados, senti a falta de indicações sobre a composição dos itens do café da manhã. Fica a sugestão ao hotel.
E. L.
excelente local, muito boas acomodações, fácil acesso, muito bem posicionado, excelente atendimento, preços competitivos para o nível de prestação de serviços oferecidos, uma vista singular ao entardecer e anoitecer. super recomendo, sem restrições quaisquer. Agradeço pela gentileza, dedicação e respeito prestados à quem vos escreve. Bela gestão de equipe. Parabéns ao quadro de colaboradores e aos gestores e faço votos que continuem com o belo trabalho desenvolvido e apresentado aos seus hóspedes. Mais uma vez Gratidão.
G. G.
Já tinha ficado 2 vezes, em quarto tipo apartamento, pra 4 pessoas, e foi otimo. Mas a ultima vez, quarto pra 2 pessoas, muito antigo e mal cuidado, espaço amplo e mal aproveitado, disseram na recepção que iam me dar um upgrade, e que o quarto estava entre os reformados, mas não parecia... apesar disso, ótimo café da manhã e boa localização.
G. A.
Localização excelente,ótimo atendimento. Orla fantástica.)Recomendo fazer como muitos lugares ( hotéis do Nordeste)investir em montain bike aro 29 da marca Caloi,e disponibilizar para os hóspedes. Pode ter ctzz que vai contribuir pra qualidade de vida de todos.
D. P.
A localização do hotel é muito boa. O quarto é grande, mas faltam cuidados. Tinha cupim, toalhas furadas e uma mini cozinha que não tinha microondas e nem talheres. O chuveiro era bom e a vista bonita, além do café da manhã satisfatório.
F. F.
Fiquei apenas uma noite, quarto na torre de traz, confortável e limpo, café da manhã satisfatório. Atendeu a expectativa e condiz com as fotos do site. Boa relação custo benefício. Esquecemos um celular no hotel e só demos falta no Rio de Janeiro. A equipe foi atenciosa e nos enviaram por Sedex sem problemas.
e. n.
Quarto de bom tamanho, bem equipado. Peca E MUITO na manutenção diária: limpeza geral e reposição de itens como papel higiênico. Fica muito longe dos lugares turísticos e o restaurante só é bom no café da manhã. Bom pra pernoite.
D. R. J.
Top! Café da manhã fenomenal! Top notch. Amazing breakfast. Um grande hotel localizado no centro, em alguns minutos andando vc está na beira mar. Atendimento muito bom! Quartos muito bons, limpos e modernos! Great hotel, well located, near downtown and near the bay, within a few minutes you're right at the "beira mar", where there's a pier. Well received at reception. My room was tidy, clean, modern and well supplied. Everything worked fine. Cleanliness was great also. I recommend.
N. X.
Preço de IBIS (e até um pouco mais barato), mas sem a frescura da Rede Accor (café da manhã não é pago a parte, por exemplo, e os quartos são bem amplos).
Hotel grande com área de lazer própria (bom para quem vai em família), funcionários que te atendem com excelência e presteza ímpar - sobretudo a Governança.
Solicite ficar na parte reformada do hotel e terás uma estadia bacana.
Fica bem próximo de alguns dos pontos turísticos urbanos de Floripa, como o Mirante da Ponte Hercílio Luz, o Mercado Municipal, a Avenida Beira-Mar Norte e a Praça XV de Novembro com seus prédios históricos.
D. A.
Hotel excelente pelo custo benefício..
Ótima localização, café da manhã muito Bom, piscina.
Aos insatisfeitos recomendo o Majestic porém vai ter que gastar um pouco a mais..rsrs
M. F.
Muito bem localizado, próximo à Ponte Hercílio Luz, tem quartos amplos e confortáveis. O piso frio me incomoda, mas faz todo sentido numa cidade praiana. Todos os atendentes foram gentis, o problema é conseguir ser atendido... O serviço de quarto não existe. Recepção demora para atender ao telefone, por vezes nem atende, e a solução de qualquer problema (o meu foi liberar o cofre) demora um dia inteiro ou mais...
J. C. B.
Um dos melhores hotéis de Florianópolis. Quartos grandes, confortáveis e bem equipados, com equipe gentil e dedicada, diversas facilidades: café da manhã, piscina, pebolim, tênis de mesa, sinuca, hall para refeições, cadeira de massagem shiatsu, lojinhas para venda de camisetas da cidade e souvenirs. Considero uma excelente opção, inclusive com fácil acesso ao centro, beira-mar e diversas praias.
V. T.
Ótimo atendimento, ótimo quarto, excelente café da manhã... recomendo...
T. O.
Localizado ao lado da ponte Hercílio luz, o ponto alto é a localização e atendimento. Os quartos possuem o básico, reformados w bem limpos. Possui uma piscina pequena w academia do mesmo tamanho. Ponto fraco é a distância das principais praias e café da manhã com ambiente pequeno para tantos hóspedes.
P. H.
Reserva para 3 pessoas, só tinha ar condicionado no quarto com a cama de casal. Toalhas bem batidas, tivemos que pedir mais, mais de uma vez. Atendimento muito bom, bom café da manhã. Fora o já relatado, sem outras reclamações.
E. d. S.
Bom café da manhã, boa localização e meninas que limpam o quarto hiper atenciosas e educadas. Fiquei no quarto da ala antiga, além de cheirar a mofo o secador não funcionava(detalhe: fazia 9° graus em FLN), pedi 4 vezes para alguém ver na recepção o ocorrido, e somente na quinta a moça disse que não ia dar.
G. R.
Ficamos 4 dias no Hotel Castelmar e foi muito bom. Piscina limpa, boa área de jogos. Café da manhã e a comida do restaurante surpreenderam. Ótima localização - fácil saída para qualquer ponto da ilha. Ponto negativo: tem que pagar o estacionamento.
M. S.
Estivemos hospedados nesse hotel no final de janeiro de 2015. É um hotel muito bom, situado próximo ao terminal para acesso às praias. Os funcionários são educados, os apartamentos são bem limpos. Tinha uma tv na sala e outra em um dos quartos, frigobar, ar condicionado. A internet funcionou a contento. Voltaria outras vezes.
P. M.
Amei a experiência.
Segunda vez que fico hospedada neste paraíso de hotel e já espero voltar no próximo ano
R. J.
Excelente custo benefício. Quartos amplos, arejados, ar condicionado, ducha com aquecimento, funcionários educadíssimos e solícitos. Café da manhã delicioso e com tudo o que é necessário e ainda um pouco mais. Super recomendo!!!
c. f.
Hotel agradável, cama muito confortável, atendimento ótimo. Gostei.
W. A.
Boa localização, quartos limpos e o café da manhã bem servido. Já me hospedei algumas vezes e sempre volto. Nenhuma crítica relevante a ser feita do local no momento.
C. E. A.
O hotel tem ótima localização e os funcionários são muito atenciosos. O estacionamento é pago por dia, e os manobristas estão sempre à disposição para guardar ou entregar o veículo à qualquer hora. Bom café da manhã e ótimo local para eventos, com várias salas separadas.
A. S.
Hotel confortável, ótima localização,entretanto não tem serviço de quarto para jantar e cobram preços diferente do retirado no restaurante do retirado no frigobar do quarto. Nao faz sentido se são os mesmos produtos!!!
S. L.
Um 3 estrelas que consegue se manter na categoria devido à localização e estrutura que possui. Café da manhã também é bom. As tarifas balcão são muito caras, só compensa se for reservado pela internet.
Aceita animais de pequeno porte, porém cobra uma taxa (muito alta) de R$ 100,00 sem oferecer nenhum diferencial nas acomodações.
A. L.
Com preço competitivo, proporciona ótimas acomodações e um café da manhã muito bom!
L. H. F.
O hotel é central, ideal para quem quiser conhecer toda a ilha. Os quartos são limpos, a Wi-fi é excelente. O único ponto negativo é o estacionamento que é pago (R$ 20,00 a diária).
D. C.
Os apartamentos são bem modernos, mas o serviço de limpeza deixa a desejar. Não tem muitas lojas por perto e nenhum estacionamento grátis (nem as vagas da rua, nem o do hotel). Os pratos do restaurante são muito bons, apesar de caros, e os funcionários são bem atenciosos e eficientes.
M. D.
Ótimo custo benefício e atendimento, quartos confortáveis, amplos, cama macia. O hotel tem restaurante e os funcionários são muito educados. A localização é muito boa, no centro de Florianópolis, próximo de tudo e a 15 km do aeroporto. Super recomendo.
A. R. A.
O apto precisa de uma reforma , os móveis estão desgastados e o banheiro não tem prateleira no box o shampoo e sabonete ficam no chão do box. O balancim do banheiro e fechado e fixo deixando o banheiro sem ventilação e as toalhas nunca secam.
A limpeza é superficial, precisa ser mas criteriosa.
L. R.
Acomodações amplas. Café da manhã bem servido. Funcionários educados e atenciosos. Só no check in a depender do horário q se chega demora um pouco a entrada. A reserva pela internet deu certo. Localização ótima para as nossas intenções.
L. J.
Hotel confortável, café da manhã com bastante variedade. Precisamos fazer contato com responsável pelo setor de reservas em um sábado a tarde e apenas trabalhavam até meio dia. Restante muito boa estrutura do hotel.
C. K.
Lindo o hotel, só tivemos um probleminha,passamos a semana inteira aí e o elevador nao funcionava no nosso andar...tinhamos que descer e chamar o elevador do sexto andar, e só no ultimo dia qndo estavamos indo embora é q o problema foi resolvido. Ótima localizaçao e dependendo do quarto q vc escolher a sua vista vai ser a melhor...o mar...🤩🤩🤩
a. s.
Hotel está em reforma, como utilizei a parte antiga, não possui um boa estrutura pelo nível e preço cobrado. Além da conclusão da reforma dos quartos, precisam de melhorias os espaços de café da manhã, piscina e jogos, pois estão deteriorados e não comportam todos os hóspedes.
A. S. V.
Hotel confortável, sem luxo, porém com bom atendimento e bem próximo do Centro histórico e de vias rápidas que levam a vários pontos da ilha. Preço bom para todos os bolsos.
M. B.
Hoje não temos serviço de quarto,desculpa é a pandemia temos que pegar as toalhas todos os dias,suprimentos do quarto não abastece.
W. F.
Classificaria como um 3 estrelas, entretanto os quartos são limpos, organizados e grandes, o café da manhã é bom. É um bom hotel, só não dou mais estrelas pq seria injustiça com outros que já fiquei.
S. M.
Hotel bem localizado no centro da ilha. Quarto amplo, banheiros reformados. O inconveniente está no estacionamento do hotel, que fica com empresa terceirizada, pagamento à parte e deve sempre solicitar ao manobrista que busque seu carro, com fila de espera em certos horários de movimento.
B. G.
Bem bom o hotel , o quarto é bem bonito , bom e reformado; Mas o frigobar é muito caro , e pra pegar o carro na garagem demora uns 5-10 minutos . Mas em geral é muito bom! Adorei me ospedar ali. E também o café da manhã é bem bom com muitas opções.
A. M. P.
Ótimo hotel. Atendimento muito bom. Colaboradores atenciosos e prestativos. Ótima infraestrutura e localização. Salas de eventos amplas e bem organizadas. Climatização muito boa, garantindo uma ótima experiência. Estão de parabéns por toda estrutura.
E. W. B.
Ótima. Bom atendimento e café razoável. Na hora de pagar se configuram querendo me cobrar a mais .
V.
Local ideal para a sua hospedagem! Próximo a vários pontos da cidade! Principalmente a ponte ( recém inaugurada) . Local limpo e um café da manhã maravilhoso!! Recepção muito bem preparada para atender turista!
A. V. D. P. R.
Quartos são confortáveis, serviço de limpeza muito bom. Café da manhã gostoso. Agora, se for pedir almoço ou janta, o menu pra comer no hotel não é bom! A velocidade de internet podia ser melhor. Tem estacionamento, mas mesmo hóspedes pagam.
A. M.
Hotel excelente! Apartamento novo, espaçoso com uma sala, varanda e banheiro muito bom, café da manhã magnífico, com muitas frutas, pães, bolos, sucos e doces. Funcionários atenciosos sempre prontos para ajudar, principalmente a Isadora muito gentil. parabéns!
M. B.
Muito bom, café da manhã bom, tem restaurante próprio, garagem terceirizada, quartos bem limpos, piscina, academia boa. Só deixa a desejar na quantidade disponibilizada de toalhas e o banheiro não tem janelas.
J. B.
Hotel com a fachada toda renovada porém internamente ainda tem áreas sem reforma. Bom chuveiro, cama razoável. Custo benefício não tão atrativo na data que fiquei hospedado. No geral boa opção se o Ibis nao estiver disponível.
F. B.
A localização do hotel é ótima, fui bem atendida pelos funcionários. O quarto não é novinho, podia passar por uma reforma, mas era amplo, estava limpo e organizado.
F. F. F.
Ótimo hotel, muito limpo e organizado e bem localizado. 5 minutos a pé da Ponte Hercílio Luz
D. A.
Wi-Fi pegando perfeitamente. Café da manhã não tão completo mas ok. O pessoal que trabalha atende bem e é atencioso. O entorno do hotel é muito bonito e vc pode pegar um quarto com vista para a ponte.
L. B.
Hotel tem duas torres nova/velha. Nova tudo ok. Já a velha o cheiro de mofo muito forte, não tem coberta, toalhas ásperas, travesseiros finíssimo, cama desconfortável.
j. l.
Lugar ótimo para passar a noite e descansar. Café da manhã ótimo. Recomendo.
N. C.
Ótimo café da manhã, a reforma da torre B ficou muito boa, a equipe de atendimento também é muito simpática, a localização é perfeita, proximo a Hercílio luz (ponte) e 30 minutos do aeroporto.
M. S.
Hotel com uma equipe maravilhosa. Ótimo atendimento. Confortável e aconchegante. Com uma vista linda pro mar e em frente à um parque arborizado para caminhas. Farto café da manhã.
M. R. S.
Hotel bem localizado, com instalações adequadas - nada de excepcional, mas nada de ruim. Atendimento cortês e atencioso. O café da manhã é bom, no nível da maioria dos hotéis.
D. L. W.
Muito bom. Atendimento de qualidade. Café da manhã reforçado. Piscina limpinha. Quarto parece quarto de Rainha. Amei.
M. B.
Foi muito boa ,excelente atendimento!
Super limpo ! Todos os cuidados devido pandemia! Bom preço, com certeza voltarei e super recomendo. 😃👍🏼
G. A.
Participamos de um evento que organizamos e fomos pessimamente atendidos no estacionamento. Esse serviço é terceirizado, mas acaba nos fazendo repensar sobre a escolha de local para realizarmos eventos ou mesmo para indicarmos as hospedagens para as pessoas que participam. Infelizmente a atitude de alguns funcionários despreparados e grosseiros é suficiente para denegrir a impressão que ficamos do local.
G. V.
Hotel limpo, atendimento primoroso.
Muito justo no preço, recomendo.
M. V. N.
Em pleno Corona vírus e cm atendimento reduzido, eu e minha esposa fomos super bem atendidos.somos da ilha mas por motivo de reformas na casa passamos alguns dias no hotel e gostamos muito.
A. S.
Ótimo hotel. Silencioso, confortável, próximo a principal via de Florianópolis, a beira mar norte. Boas opções no cardápio a lá carte e pessoal do hotel muito atenciosos. Café da manhã com boas e variadas opções. Boa opção de hospedagem na ilha. Recomendo.
R. H.
Hotel excelente, quartos amplos, arejados, roupa de cama super limpas,piso de madeira, bom café da manhã, funcionários prestativos e cordiais. Ótima localização, fácil para se locomover tanto a pé, como ônibus, carro etc.
Super recomendo
Rita Helena - Curitiba Pr
R. F.
Hotel bem localizado, com vista perfeita para ponte Hercílio luz. Conseguimos fazer varias imagens lindas do nosso apartamento. Café da manhã delicioso com muitas opções.
J. S. M. C.
Excelente hotel, custo e benefício muito bom
M. P.
Ótimo! Atendentes super simpáticos, hotel com bar e piscina, quarto grande, limpo, bastante opção no frigobar. O quarto que ficamos tinha vista pra ponte, uma linda vista. O café da manhã muito bom, com muita opção. Adorei o hotel, super recomendo.
M. M.
Bom atendimento, café da manhã bem variado e de qualidade. Quarto simples mas antiquado, seria melhor se passasse por uma modernização. Perto do centro, próximo da ponte Hercílio Luz é um ponto muito positivo. Excelente vista para um dos cartões postais mais famoso de Florianópolis
A. C.
Muito bom o hotel. Sem falar na gentileza que os atendentes tiveram em me permitir entrar assim que o quarto vagou, mesmo antes do horário de checkin.
R. C.
O atendimento foi bem atencioso, nos dando dicas de lugares e etc. Meu ponto negativo fica um pouco em relação ao quarto, com móvel carcumido e maltratado, o shampoo havia acabado e não foi reposto e a falta de sinalização nas torneiras do chuveiro.
D. G.
Hotel um pouco bagunçado na questão de estacionamento. Acomodações bacanas e bom custo benefício. Governança super atenciosa e pronta a resolver os problemas.
Boa piscina e bons lugares para sair por perto. Se o estacionamento não fosse terceirizado seria um hotel de recomendações.
A. B.
Excelente localização, ótimos quartos, tudo muito higienizado. Frigobar, ar condicionado, tv, ducha... tudo bem conservado e perfeito funcionamento. Café da manhã tambem muito bom com muitas opções! Espero retornar em breve
T. O.
O hotel é bem localizado porém o atendimento e quartos do "lado antigo" do hotel deixam a desejar. Bom café da manhã, mas espere por filas em feriados ou alta temporada
B.
Os quartos são grandes, confortáveis, tudo muito limpo. Cabe mais gente em um só quarto, tem academia e piscina. Atendimento é ótimo. Café da manhã é uma delícia e incluso. Wi-Fi funciona bem.
W. A. V.
Localização muito boa, no centro, próximo à Av Beira Mar, parque Luz. Quartos amplos, limpos, bem confortáveis. Entretanto Mem todos tem uma boa vista, mas no geral é um ótimo hotel. Piscina, academia, mini cinema e muitos outros atrativos. Aprovado
D. L. S. A. R.
Equipe de atendimento educada e atenciosa, quartos limpos e organizados, assim como ambiente de alimentação. Como melhorias preciso apontar o cuidado ao café da manhã, atenção para os produtos para que estejam no ponto e temperatura correta.
J. R. G. J.
Surpreende. Instalações confortáveis. Novas. Café da manhã excelente. Restaurante próprio. Opções variadas. Com salas para eventos. Academia estruturada. Piscina de respeito. Área de lazer aconchegante. Muito bom.
C. G.
Excelente hotel, me surpreendeu. Preço muito justo, quarto grande e localização excelente.
Ⓜ. R.
Bem bom
L. G.
Piscina, atendimento impecável. O estacionamento é pago a parte e você deve ficar pedindo para o motorista tirar e estacionar o carro, o que às vezes demora até ele trazer um carro. Não tenho uma Lamborghini, mas se tivesse uma Lamborghini ou até um Camaro não iria gostar de sair dando a chave do carro para o motorista ficar estacionando.
J. A. S. L.
O hotel tem duas torres. Uma delas foi reformada. Infelizmente fiquei na torre que precisa de reforma, precisamos usar o elevador de serviços pois o principal estava quebrado. O café da manhã é muito bom. As roupas de cama também.
A. F.
Gostei da estadia, apesar de alguns percalços no check-in ( e olha que eu tinha reservado e pago antecipadamente). Café da manhã muito bom.
P. F. S.
Muito bom, bem localizado, muito próximo a rodoviária, próximo do aeroporto, fácil acesso, atendimento super preparado, quartos bem grandes, elevadores rápidos, café maravilhoso, limpeza super cuidadosa, academia, área de jogos com piscina. Não encontre rampas para cadeirantes na área de lazer. Também não percebi as marcações para deficientes visuais.
B. M.
Quartos muito espaçosos e com um ótimo serviço, pena que não prestaram atenção na quantidade de pessoas na minha reserva, então o sofá cama não foi montado previamente.
S. S.
Bem localizado e limpo. Bom café da manhã. Estacionamento caro. Alguns quartos tem uma vista bonita, outros não.
A. C. L. (.
Um ótimo hotel pra ficar, quartos de excelente qualidade, funcionários simpáticos e prestativos, a área da piscina é ótima, o hotel tem fácil acesso para quem chega de outras cidades, a vista do hotel é linda e ainda é possível ver o mar 😍
B. H.
Fácil acesso , há bastante vagas de estacionamento, atendimento na recepção otimo, atenciosos , lugar limpo , seguro e bem decorado. Possui lojinhas no térreo com produtos da cidade . Possui cafeteria no térreo. Sofás na recepção. Apenas fui para um evento . Não tive ainda oportunidade de conhecer os quartos . Mas deve ser ótimos tbm. Em questão de preço não obtive informações.
E. C. J.
Me hospedei nele em 2014, gostei muito tanto da localização quanto da estrutura... hotel com boa recepção, boa comida e bom serviço... quartos grandes... só ter cuidado para agendar com antecedência ou por site ou por agente turismo... na portaria fica muito caro.
D. O.
Ficamos em um quarto bem amplo, de frente para a ponte, uma vista linda. Mas para um quarto tão grande e bem estruturado, deixou a desejar quanto ao banheiro, pequeno e a água quente não mantia a temperatura .
A. H. K.
Experiência ótima. Atendimento impecável. Quartos amplos, limpos e café da manhã muito gostoso. Cafezinho especial.
A. M.
Utilizei sala de eventos para curso no final de semana. Boa estrutura, sala muito bem montada, equipe de apoio excelente, prestativos e muito atenciosos. Pode melhorar o atendimento no restaurante da entrada do hotel, colocando funcionário mais paciente e atencioso.
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M.
Ótimo custo benefício, excelente localização, próximo ao centro de Florianópolis e do aeroporto. O café da manhã é maravilhoso, os quartos amplos e a cama confortável. Super indico.
L. P.
Banheiro sem janela, quarto bom e confortável, atendimento fraco pedimos travesseiros duas vezes e não trouxeram, durante o check in paravam para resolver outras coisas nos deixando esperando, próximo à shopping restaurantes e afins.
R. A.
Hotel com excelente localização, próximo a beira-mar, quartos torre B reformados, equipe atenciosa(estrelinhas para o César✨), poucos minutos do centro. Café da manhã bom.
C. B.
Hotel contém uma boa infraestrutura. Café da manhã bom, ótima localização e um bom serviço. Fiquei em um quarto do Prédio A que estava mal conservado, principalmente o banheiro.
V. M.
Local bem localizado, atendimento bom e quarto confortável. Dá pra fazer a reserva com antecedência e ter a certeza que tudo sairá conforme combinado.
F. T. T.
Hotel bem localizado no centro da cidade, café da manhã caprichado. No entanto, a estrutura é antiga, os quartos são envelhecidos, e aqueles que sofreram uma leve reforma não ficaram assim tão bons...
H. D.
Excelente hotel. Tem uma piscina que é ok. O café da manhã é bem variado e muito bom. A estrutura do hotel em si é boa, tirando os elevadores que travam as vezes. Perto do hotel não tem muito comercio, entao um carro e necessário.
V. S.
Excelente localização 😊
Hotel muito agradável e com ótimo atendimento!
R. S.
Excelente. Como íamos correr a Meia Maratona de Florianópolis o café da manhã foi servido às 4h da manhã. Com certeza voltarei a me hospedar mais vezes
M. V.
Fiquei com minha família num quarto muito espaçoso.Atendimento excelente a recepcionista Josiane um amor. Higienização nota 10.voltarei.🤗
C. D.
Instalações boas para eventos, mesmo de grande porte. Salas antigas e pouco funcionais,distribuídas de forma meio labiríntica, mas não prejudicam a realização de eventos. O problema é a capacidade do restaurante de atender o público. Num evento para mais de 400 pessoas, o limite é atendimento do de 50 pessoas. Decepcionante.
J. D. P.
Um dos hotéis com preço mais acessível da ilha. Tem um bom café, simples, mas saboroso. Os quartos são limpos e o atendimento satisfatório. Boa localização.
S. A.
Excelente receptividade, funcionários exemplares, principalmente na recepção, adoramos o café da manhã, com certeza voltaremos
J. S.
A infraestrutura do hotel não consegue atender uma grande demanda!Banheiros das áreas comuns são muito pequenos! Salão de café pequeno! Precisam melhorar os serviços de quarto, faltavam toalhas! Poucos elevadores!
R. M.
Hotel razoável. Boa localização, limpeza adequada, atendimento muito bom.
Os quartos reformados são bastante confortáveis, mas os antigos deixam a desejar. Café da manhã honesto.
s. p.
Muito bom
H. B. J.
Estrutura de quarto antiga e defasada, moceis velhos, colchão de. molas antigo e decoração inexistente, limpeza deficiente. Estrutura do hotel muito bi, com piscina, bar e vários salões. Café da manhã regular. Bom atendimento
M. O.
Hotel Castelmar muito bem localizado, com uma ótima vista, próximo a pontos turísticos como a avenida Beira mar norte, Ponte Hercílio luz, centro histórico de Florianópolis, mercado público de Florianópolis, catedral, praça XV de novembro, entre outros. Fica tbm perto das casas noturnas 1007, devassa, entre outros que não me lembro. Temos tbm o shopping Beiramar. Perto tbm de uma gama gastronômica muito ótima, que conta desde a restaurantes orientais, a restaurante italianos, e a churrascaria. Temos a possibilidade de se exercitar na Av Beiramar. O hotel conta com uma ótima infraestrutura, com estacionamento, cafés, janta, almoço. Enfim, uma ótima escolha paras passar um tempo em Floripa.
M. M.
Fiquei hospedada durante cinco dias, fiquei muito satisfeita com o quarto bem amplo, limpo e arejado, tendo como única ressalva, as toalhas de banho, que estavam bastante encardidas. Elogios para os funcionários, que são ótimos, lhe atendem super bem.Elogio especial para ISADORA e GEISE, funcionárias nota mil.
É. F.
Quartos bem arrumados, atendimento simpático, estacionamento amplo. Não tive problemas com os manobristas, como em alguns outros relatos. Há elevador na entrada para portadores de necessidades especiais.
U. v. e. a.
Olha... a primeira noite uma goteira do ar condicionado não deixou ninguém dormir. Além disso, foi preciso acionar 3 vezes para conseguir cobertores pois estava muito frio... Atendimento não é bom...
E. P. F.
Apesar de estar no centro de Florianópolis deixa um pouco a desejar no atendimento ao cliente e no conforto dos quartos que apesar de grandes apresentam problemas com excesso de barulho provenientes de sons externos. Bom custo benefício apesar dos problemas.
J. W. P.
Ótima localização, recepção rápido, cabe atenção a atualizado dos moveis do quarto, porém são muito espaçosos e proporcionam conforto para um bom descanso.
P. C.
Hotel muito bom, porém percebi que tem quartos de hotéis muito diferentes, estou em um quarto e meus outros familiares estão em outro e percebi que há muitas diferenças que podem até ser injustas, como espaço etc, porém o hotel ainda assim é muito bom.
J. L. N. d. S.
funcionários educados e prestativos. manutenção este carente cadeiras do restaurante em péssimas condições muitas estão aponto de quebrar da medo sentar , tive que buscar cadeira fora do restaurante para poder tomar café sossegado, o gerente viu sabe e deveria mudar todas para material de qualidade. ate prego solto tinha na cadeira de minha filha de sete anos .
J. O.
Ótimo local para se hospedar em Florianópolis. Confortável, bom atendimento, bons preços, lugar tranquilo, perto do centro e da Beira mar, com um café da manhã maravilhoso.
M. S.
Ótimo custo benefício, quartos grandes, excelente banheiro e chuveiro, ótima infraestrutura no quarto. A TV poderia ter mais canais para o meu gosto, porém é bem variado. Excelente localização e staff muito prestativo.
L. f. p. l.
Funcionarios do hotel e valet não são educados e falta simpatia. acomodação boa e grande, mas sem móveis. Café da manhã muito bom!
C. A.
Quartos amplos, confortáveis e muito limpos. Banheiro bastante espaçoso. Bom café da manhã. Localização muito boa para quem quer ficar no continente. Equipe gentil e atenciosa.
R. D.
De primeira o hotel parece ser muito melhor do que realmente é. A fachada, o hall de entrada e a apresentação geral do hotel pare e muito bacana, mas do elevador para os quartos é como um túnel do tempo, onde o hóspede encontra quartos ultrapassados e móveis mal cuidados.
I. S.
Quartos limpos, café da manhã bom, funcionários atenciosos. A localização é excelente, próximo da rodoviária e do terminal de ônibus, o que facilita a locomoção para diversas praias.
J. c.
Um ótimo hotel bem localizado, com ótimas acomodações, atendimento excelente, acesso pleno, restaurante tranquilo e com preços razoáveis. Recomendo.
v. c. d. s. b.
Gostei bastante! Funcionários bem receptivos e atenciosos. Café da manhã muito bom e espaço e conforto do hotel também. Super indico.
K. W.
Área de eventos ótima, staff do hotel muito prestativo. Único problema encontrado foi o almoço. Demorou 40 minutos, veio enrolado em um plástico filme e, com certeza, não valeu o preço cobrado.
I. m.
O hotel é bem Localizado, com vista para a ponte Hecílio Luz, a 200m da orla, com alguns restaurantes e supermercado nas proximidades, existem quartos de 1 e 2 ambientes, são limpos, as camas são boas porém a ducha não é tão boa, pois ou a água sai muito quente ou sai muito fria.
I. F.
A localização é ótima (perto do centro, a rodoviária, o TICEN e a umas quadras do mar) e o serviço também é bom. Os apartamentos são amplos e confortáveis. O café da manhã (incluso na tarifa do hospedagem) é tipo buffet.
A. M.
Atendimento é ótimo, quarto limpo, com ar condicionado Split, TV a cabo, jogo de quarto limpo e calmo. Pecou na alimentação, por isso não ganhou 5 estrelas. A Lasanha servida num prato, era da Sadia e foi cobrado 32 reais por isso. Não recomendo nenhum prato, em 8 pessoas ninguém pediu o mesmo alimento e todos detestaram o péssimo alimento.
M. M.
Bom quarto e atendimento do hotel amigável. O quarto poderia ter uma escrivaninha para notebook, os canais de TV disponíveis são bem precários e as opções vegetarianas no cardápio são escassas (3 ou 4 opções).
l. c.
Estamos adorando este hotel, perto de tudo, e muito rígidos nas normas de segurança, PARABÉNS 😊😉
B. N.
Muito.bom. quartos limpos e pessoal bastante educado.
L. S.
Tudo muito limpo e organizado, o único problema é que a camareira esqueceu um dia de trocar as toalha, fora isso os funcionários são muito educados e atenciosos, principalmente o Amarildo e o Ricardo da Recepção, o barman do período da noite tbm é bem legal!
G. G.
Maravilhosoooo, quartos limpos e local silencioso.
Ambiente agradável e excelente atendimento!
Além da localização ser privilegiada e com vista pra beira Mar ♥️
Eu tô é Apaixonada 😍👏👏👏👏
Voltarei sempre que voltar a Florianópolis
S. S.
Fiquei hospedada lá por uns dias. Pessoal muito simpático, café da manhã maravilhoso, sempre que saia do quarto tudo era arrumado. Adorei
F. A. d. P.
Ótimo atendimento, local excepcional, pensa uma acomodação grande, dava para morar ali. Um dos melhores, se não o melhor que já me hospedei até hoje.
M. B.
Muito bom. Limpeza e organização muito boas. Recepção muito boa também. Não gostei da comunicação através do booking, há demora na resposta. Café da manhã excelente.
a. c. B.
Bom hotel, quartos limpos e amplos, bom ar condicionado (novos e silenciosos), bom café da manhã (sem muita variedade, mas tem café expresso), recomendo.
E. L.
Ótimo! Fiquei preocupado com alguns comentários anteriores mas o Hotel surpreendeu em tudo! Os quartos na verdade são apartamentos, muito bem localizado, funcionários educados. Com certeza voltarei e indico.
J. F.
Hotel muito bom. Quarto bastante espaçoso, quarto aconchegante, tudo funciona muito bem. Só os produtos disponibilizados no quarto para compra que são super caros.
M. P.
Otimo Atendimento, cafe da manha, espaço amplo....voltaria com certeza! Meu ap ficou Com vista para lagoa! Mto lindo. Fica a 20 minutos aproximadamente das praias mais conhecidas de floripa.
L. V.
Eu e meu namorado nos hospedamos lá para fazer um concurso público. Excelente localização, quase na Beira Mar Norte, fica perto de ótimos restaurantes, bares e shoppings. Muito fácil para circular pela cidade, recomendo para quem irá prestar concurso. A UFSC fica a menos de 15 minutos de carro.
O quarto é amplo e iluminado, cama boa, ar condicionado, tv a cabo e ótimo banho.
Ficamos em um andar alto, quarto 1104, de frente para a ponte Hercílio Luz, uma vista belíssima.
Realmente muito bom, voltaremos!
l. s.
Ótimos quartos, grandes e com sacada.Café da manhã bem variado, sem falar do atendimento. Muito bem localizado, a vista é maravilhosa da baía e antiga ponte. Super recomendo!!!
R.
Um ambiente ótimo, com um bom acabamento, café da manhã digno do hotel e um atendimento de excelência.
F. P.
O hotel está bem localizado, preço conveniente, funcionários simpáticos, mas a limpeza do quarto ficou um pouco a desejar.
W. L.
Boa localização. Quarto e banheiro limpos e espaçosos. Tem ar-condicionado e TV a cabo. Tem piscina e a academia bem básica. Café da manhã é bom.
J. E.
Muito bom o hotel, bem próximo da ponte pênsil, limpo, ótimo café da manhã.
F. R.
Gostei principalmente do Quarto triplo onde me hospedei, muito espaçoso com direito a uma sala com sofá e TV a cabo, o banheiro também bem espaçoso, gostei muito da minha estadia lá, ótimo custo benefício
R. s.
A garagem é muito afastada, terceirizada, e a higiene das paredes do banheiro foram 3 pontos que deixaram a desejar. Incompatíveis com o padrão do hotel e preço das diárias.
A. C.
Quarto confortável, silencioso, novo, tudo funcionando perfeitamente: TV, ar condicionado, cartão do quarto, luzes. Banheiro limpo, chuveiro elétrico funcionando, secador de cabelo, shampoo, toalhas limpas, sabonete e papel higiênico sempre reposto. Box em blindex. Localizado próximo à orla e do centro antigo da ilha de Florianópolis
F. M.
Bom hotel, com bons atendentes. Os quartos são muito espaçosos e confortáveis. A única coisa ruim foi a organização do hotel em relação ao evento.
m. t.
Excelente tudo maravilhoso o café da manhã completo e bem servido os funcionários bem atenciosos e os quartos novos e limpos super recomendo
M. L.
O hotel tem ótimos preços e bons quartos. Café da manhã tem uma boa diversidade de forma geral, mas poderia ter mais de uma opção de suco e doces como véu de noiva.
C. M.
Hotel perfeito!
Bem localizado, quartos excelentes, café da manhã de ótima qualidade e o atendimento nota 10. Super recomendo!
P. C. P. C.
Excelente! Quarto espaçoso, bem equipado e com mobiliário cheirando a novo!! Estacionamento com manobrista e muita simpatia de todos os funcionários. Do meu quarto, a vista para o mar completou a experiência. Parabéns a todos!
A. d. S.
Hotel bom na torre nova, mas quarto com o piso empoeirado quando do check in. Ótima localização, mas poderia melhorar a limpeza.
F. A. S.
Ótima localização, próximo a ponte e beira mar ! Bom custo benefício! Tem quartos novos reformados!
S. A.
Ótimo. Porém estacionamento e café cobrados a parte. Mas justo.