Avaliações sobre Grand Mercure Belém do Pará. (Hotel) em Belém (Pará).
Grand Mercure Belém do Pará
Av. Nª Sra. de Nazaré, 375 - Nazaré, Belém - PA, 66035-115, Brasil
Descrição
Informações sobre Grand Mercure Belém do Pará, Hotel em Belém (Pará)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Grand Mercure Belém do Pará
S. G.O atendimento é muito bom, realmente 5 estrelas. Mas tem um destaque sensacional que é o restaurante com pratos muito bem elaborados e atendimento espetacular
G. L.Dia dos namorados perfeito! Staff atencioso, quarto confortável, café da manhã variado e a vista da cidade no ambiente da piscina é linda.
I. S.Hotel maravilhoso com quarto impecável. Café da manhã e almoço deliciosos 😊
A. F.Um Hotel de ótima qualidade e conforto, sem contar com o atendimento e cordialmente dos funcionários, inclusive na segurança e recepção nota 10! Parabéns Mercure!
E. G.O único 5 estrelas realmente de Belém tudo muito bom atendimento estacionamento cozinha too
P. F.Achei excelente as instalações, enxoval, limpeza, localização, atendimento.
Só deixou a desejar na reposição do café da manhã.
P. X.Recomendo a todos. Excelente atendimento.
F. C.Ótimo hotel!!! Funcionários super simpáticos..e quarto muito bom! Cama perfeita!
G. T. S.Excelente estrutura
E. M.Local ótimo pra hospedagem e bom atendimento
M. R. M.Excelente estrutura e Atendimento. Conforto e Qualidade, além da Localização muito boa
A. S.Hotel bom pra se hospedar .
G. S.Eu e minha esposa fomos comemorar nossos 22 anos de casados e escolhemos esse hotel. Simplesmente sensacional, comida maravilhosa, atendimento bem simpático e muito atencioso, ao jeito bem local, ficamos encantados.
Ótima localização, pois fica próximo de quase tudo que importa visitar na cidade. Investimento no casamento bem realizado e pretendemos voltar outras vezes.
Agradecimento em especial aos garçons do restaurante que percebemos que fazem com muito carinho o seu trabalho. O café da manhã é impecável e ganha de muitos hotéis internacionais que já visitamos.
M. M.Bom e moderno, ótimos serviços.
Z. N.Hotel mais caro da cidade, o que não justifica um ar condicionado central bastante fraco, de muito baixa eficiência (para quem se incomoda com o calor) e alguns detalhes como a enorme dificuldade de se conseguir no hotel um transformador de 220V para 110V. Belem é uma daquela poucas cidades do Brasil que só distribui tensão 220V Tive que pedir varias vezes até sair para comprar um transformador. Outro detalhe: no quarto existe uma cafeteira enorme de excelente qualidade mas o café em pó disponível ser daqueles "tipo solúvel" e de péssima qualidade. Também não oferecem o filtro-coador da cafeteria (que neste caso até faz sentido). É tão difícil assim disponibilizar um filtro de papel e um café em pó de boa qualidade para coador? De novo: trata-se do hotel mais caro da cidade.
J. L.Acomodações maravilhosas, mas o ar condicionado do quarto é bem fraco. Ótimo atendimento dos funcionários. O jantar tem um ótimo buffet e sobremesas maravilhosas e café da manhã é perfeito.
S. S.Hotel de alto padrão em Belém. Bastante aconchegante e atendimento excelente. Café da manhã delicioso e ótima localização.
M. B.Serviço excelente!
R. F.Local top, fui para uma seletiva de modelos da Daphne Model, apenas avisando, vc precisa levar um valor em torno de mil reais para fazer seu book para manter a agência te patrocinando. Mas o hotel, é espetacular..
s. r.Lugar maravilhoso
L. T.Condiz com o valor cobrado.
a. b. l.Quase tudo ótimo. O quase fica pelo café da manhã. Aquém de outras unidades accor.
I. C.Esperava mais de um Hotel 5 estrelas, atendimento muito bom, mas o quarto ficou um pouco a desejar
M. G.Muito bom 😊
S. S.Ótimo hotel para quem chega em Belém do Pará para realizar turismo e comer o tacacá da terra.
E. C.Muito bom
M. R. M.Excelente para comemorar um casamento por exemplo
v. m.Equipe simpática e profissional.
D. M. C.Excelente atendimento, comida maravilhosa, a melhor cama que já me deitei!
L. P.Adorei.
É. G. G.Ao chegar ao hotel, fui muito bem recepcionado por um funcionário que fica à entrada do hotel. Perguntou se eu já estava hospedado ou se tinha reserva, me deu as informações necessárias, pegaram minhas bagagens e guardaram meu carro.
Ao adentrar o hotel, fui muito bem atendido pelas recepcionistas. Eu tinha feito uma reserva por telefone, entretanto o quarto não estava arrumado. Isso causou um pequeno transtorno, pois era reserva para um casal e um bebê. Por conta disso o berço teve de ser montado no momento de nosso check in, o que pode causar uma certa imagem ruim para uma primeira impressão. Entretanto pudemos subir imediatamente para o quarto, o que foi bom pois estávamos cansados por conta da viagem.
O elevador é bonito e extremamente silencioso, e o deslocamento dele é bem suave. Os corredores dos andares possuem sensores de presença. Como a maioria dos hotéis que usam cartão magnético para a tranca da porta, às vezes estas demoram um pouquinho para reconhecer o cartão.
A cama é realmente maravilhosa, o controle de temperatura é bom e funciona, mas fica na parede, distante da cama.
O telefone da cama não funcionou no primeiro nem no segundo dia, funcionando somente no terceiro. O telefone do banheiro estava funcionando normalmente.
O chuveiro é maravilhoso, entretanto a água quente demora bastante para esquentar, pois como na maioria dos hotéis desse porte, o aquecimento não é realizado no próprio chuveiro. Entretanto já estive em muitos hotéis que usam um sistema de aquecimento em que a água se aquece bem logo após o acionamento. O banheiro possui exaustor e estava bem limpo.
Achei que deveriam haver mais opções de guloseimas no frigobar, mas o buffet 24 horas compensa.
A comida lá é espetacular, uma das melhores que comi, superando a de muitos restaurantes.
O café da manhã é servido das 4 às 10 da manhã. Como todas as refeições disponíveis, achei maravilhoso.
A arrumação das mesas estava impecável e as louças estavam todas bem limpas.
No café da manhã havia laticínios, chás, iogurtes, cereais, sucos, frutas, muitos tipos de pães, bolos, e etc.
O hotel conta com uma sauna, uma piscina de lazer (rasa). Ficam na cobertura A vista não é das melhores, e pra quem está sentado é obstruída por um muro. Senti falta de um bar próximo.
Apesar de qualquer problema do hotel, sai satisfeito com o ótimo atendimento que recebi de todos os funcionários pelo tempo que passei lá.
D. S.Ótima.
D. M.Lugar lindo aconchegante... funcionários bem atenciosos e simpáticos.
P. S.O Hotel é bom, tem excelente atendimento, restaurante novo, comida de primeira qualidade.
I. L.Limpo organizado, pessoal bem treinado e prestativo
C. S.Perfeito!
A. R.Lindo,limpo e de serviço eficiente como um bom Mercure deve ser.
E. B.Ótimo sem o que reclamar
M. B. P.Excelente hotel, excelente academia e excelente localização
M. H. T.Salão de eventos e mezanino pra casamento excelente.
E. R.Funcionários Cortez, ambiente limpo,quarto espaçoso
M. R. G.Excelente, aconchegante, humanizado...
r. b.Maravilhoso , ambiente muito agradável e uma culinária saborosa
S. C.A experiência foi ótima. Um jantar delicioso, espaço confortável, e a comodidade do estacionamento com manobrista e nessa ocasião foi grátis.
Recomendo!
I. A. T.Excelente
M. R.Um dos grandes hotéis de Belém... Padrão luxo com piscina, vários tipos de apartamentos que vão do standart a suíte luxo, sua localização e privilegiada na principalmente avenida da cidade, a Av. Nazaré... Local de passagem do nosso maior evento religioso que acontece sempre no período de outubro, o Círio de Nazaré, que passa na porta do hotel inclusive sendo local de visão exclusivo da procissão, recepção com atendimento 24 horas, estacionamento exclusivo e privativo, dentro do hotel encontra-se um restaurante renomado com vários pratos do cardápio internacional e regional. Na Av. Nazaré, que passa à frente do hotel ficam os principais pontos turísticos da cidade, além de farmácias, escritórios, consultórios médicos...
Logo a frente do Hotel fica a Sede do MAIOR, MELHOR e ÚNICO TIME da Região NORTE, O Paysandu Sport Club... Ops... Desculpem a emoção!!! Ahahahahhahaha!!! Voltando!!!
Hotel faz pacotes exclusivos para o período do Círio de Nazaré! Vale a pena... Visitem Belém! Façam sua hospedagem no Gran Mercury e sigam meu Instagram @marcoromerotur
D. B.Hotel agradável, muito organizado, profissionais muito atenciosos e simpáticos.
Quarto limpo e arrumado. Tem uma pequena piscina na cobertura.
A localização é ótima, próximo a Estação das Docas .
L. C.Estive no local para a participação de um evento de investimento. Local amplo, coffee break bem diversificado e saboroso, não sei se foi apenas para o evento, mas havia neste dia o serviço de valet gratuito, onde levavam nosso veículo para o estacionamento do próprio hotel.
R. M. A. N.Muito bom
L. J.Estive presente por causa de um evento e é um lugar agradável com restaurante e lanches maravilhosos. Agradeço pelo ótimo atendimento. Continuem assim!
A. C. C. S.Excelente
J. M.Muito lindo
H. G.Muito bom e bonito
E. M. P.Achei o quarto ok, limpinho, a maioria dos funcionários foi educado exceto pela recepcionista, que nao soube explicar porque no check in eu tinha que assinar uma clausula para caso eu QUEBRASSE o quarto. Era uma cláusula de depredação do ambiente do quarto. Achei além de estranho, a moça muito grossa pois apenas perguntei sobre e ela informou bem seca que tinha que assinar se quisesse entrar no quarto e que em Belem era assim. Alem disso ela insistiu para eu deixar meu cartão de crédito para pre debitarem uma quantia de 150 reais frigobar e consumos, sendo que eu nem estava inclinada a comer nada... Enfim, n voltaria mas acho que em Belém n tem muita opção
P. P. F. d. S.Estive para o estrela azul. Restaurante aconchegante, acho q só deviam melhorar a iluminação noturna do local, pois dá um aspecto antigo pro local, que não é... rsrs
P. M.Luxuoso amei
A. S.Adorei o lugar, bem localizado e com excelente atendimento
E. M.Meu pai eterno...A cama nesse hotel é divina! Quem tem reunião marcada corre risco de perder a hora...
C. A.Instalações e menu de restaurante maravilhosos. O ponto negativo e antiético é cobrar R$7,90 por uma garrafa de 500ml de água mineral, cujo preço de custo é menos de R$ 1,50. Como um bem da natureza e necessidade humana, a água devia ser uma cortesia do hotel para os clientes ou ao menos ser cobrado um preço justo. Constrangedor tal prática de preço abusivo.
A. O.Estou hospedada em Belém a 2 semanas e já passei por muitos hotéis na cidade, realmente o ATENDIMENTO DIFERENCIADO do Gran Mercure fica por conta das 4 RECEPCIONISTAS :
YASMIN
REBECA
ALINE
ISABELA
As meninas são excelentes do início ao fim do atendimento, são pro ativas e dão todo suporte necessário para q vc tenha uma estadia tranquila e atenciosa!!!
Para as meninas 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
A. d. O.Excelente estrutura. Piscina pequena mas ambiente lindo. Vista maravilhosa. Atendimento excelente. Voltaria 10x. Preço justo. Café da manhã divino.
M. C.É um BOM hotel de uma BOA rede. Confortável, limpo, bom atendimento, ágil e eficaz. Funcionários atenciosos.
Um dos pontos fracos do hotel é o RESTAURANTE, eu particularmente achei o cardápio limitado e com poucas opções. Quando estive lá preferi pedir uma pizza a pagar caro em pratos que não me agradavam de fato.
Sobre a experiencia de reservas só tenho a elogiar.
Sobre a experiencia de chegada, faltou um carregador mais atenciosos.
Sobre a experiencia de check-in, só tenho a elogiar, rápido e antes do previsto sem problemas.
Sobre o quarto, perfeito. No padrão pelo qual paguei, limpo e organizado.
Sobre a experiencia de check-out, só elogios, rápido e eficaz também.
Uma boa observação é que o hotel tem convenio com uma empresa de táxi então sempre tem táxi ali.
Recomendo muito.
f. t.O atendimento dos garçons a noite no jantar é ruim. Eles não atendem bem quando se está em grupo em que a empresa está custeando a estadia.
Fora isso, o hotel é bom em estrutura.
B. T.não tem muito o que se falar de um hotel com um padrão de qualidade igual o grande Mercury . tudo funciona no mas alto nível de qualidade .
a. o.Hotel muito bom
Cama maravilhosa, atendimento perfeito e café da manhã excepcional.
Super recomendo
J. R.Estrutura muito boa mas precisam melhorar a.questão do pagamento do consumo.
p. m.já tivemos oportunidades de realizar diversos eventos em suas dependências.
todos Top
J. M. D. S.Local agradável, quartos amplos e limpos. O único problema é a exigência de garantia antecipada de possíveis gastos via cartão.
a. l. s.Hotel de luxo de Belém, ótimas acomodações. Possui restaurante com chef, tendo café da manhã, almoço e janta. Preços são um pouco elevados, mas se paga pelo conforto.
A. C.Deixa a desejar. Recepção não preparada para receber hóspedes turistas, hotel mais focado em business.
Academia com varios aparelhos quebrados
P. A.O local precisa de uma reforma mas tem um bom serviço.
R. P.O hotel Grand Mercure Belém é muito elegante e bem cuidado.
Os espaços são amplos e confortáveis.
O atendimento é bom. O check in e o check out são burocráticos e demorados. Como pode a recepção de um hotel ter apenas uma pessoa fazendo checkout ao meio dia que é exatamente o horário em que todos os hóspedes estão saindo?
O café da manhã é gostoso mas deixa a desejar. Pelo valor cobrado e pelo nível do hotel, falta variedade e cuidado aos pequenos detalhes.
Os quartos são bons.
No topo do hotel há uma piscina e uma boa academia.
Sem duvida uma boa opção de hospedagem em Belém mas há espaço para melhoras.
T. P. d. S.Excelente , porem castanha de caju R$ 22 conto nao dar rsrs.
J. M.Para um hotel de 5 estrelas deixa muito a desejar...no café encontrei um requeijão estragado ao abrir
P. N.Ampla muito bom pra eventos
E. T.Conheci apenas o salão de eventos que poderia ser um pouco maior ou diminuir a lotação de pessoas pra ficar mais confortável
E. F.Aconchegante
s. f.Quarto confortável e ótima localização.
Tive problemas na entrada e na saída com o transporte da bagagem. Na saída acabaram deixando cair durante o transporte 2 travesseiros, guardaram as malas no carro e não viram. Percebi ao descarregar a bagagem em casa... o que causa um transtorno pois terei que ir buscá-los quando voltar a Belém.
J. B.Sensacional um lugar incrivelmente lindo e aconchegante ótimo para ficar nas férias.
Atendimento de qualidade e conforto com excelência. Seus colaboradores sempre empenhados em melhor servi-lo.
Recomendo a todos pois vale muito apenas cada minutos do seu investimento em hospedagem.
W. S. d. S.Ótimo hotel.
A. d. M. C.Foi uma passagem rápida pelo hotel, pois estava em viagem de trabalho. Mas me surpreendi com o atendimento, desde a entrada você já é muito bem recebido.
Todos os funcionários são super atenciosos e educador mas mas a gerente Natália é, além disso, uma pessoa incrível que não mede esforços para o hóspede se sentir bem. Pretendo um dia voltar à Belém com minha família e com certeza ficarei no GRAN MERCURE!!!!
Nota mil!
A. G.A recepção foi maravilhosa e Seleno se encarregou de colaborar para isso, em função da viagem longa e exaustiva, o seu atendimento espantou todo o cansaço.
Vale destacar, a atenção da governança, principalmente, Denise e toda a sua equipe de camareiras, sendo elas responsáveis para uma estadia super agradável.
Não posso deixar de mencionar a atenção dos garçons, que também foi maravilhosa.
Resumindo: tive uma experiência incrível ao me hospedar no Grand Mercure e pretendo retornar em breve. Afinal, o conforto, a localização e o atendimento colaboram para que seja o meu hotel preferido em Belém.
Super recomendo!!! 😊
P. S.O Gran Mercure é sem sombra de duvudas o melhor hotel de Belém. Contudo, é muito bom ver como eles se superam na época do Cirio de Nazaré. Ha alguns anos eu e minha família nos hospedamos neste periodo no pacote especial do Cirio e somos brindados com toda gentileza e hospitalidade e ainda tem a culinária insuperavel do chef do Baccala, restaurante do hotel.
D. G. D.Excelentes instalações e muito bem localizado. Local muito recomendo para eventos também!
C. d. B. E.Fizemos palestra no auditório para UNIBRAD-Universidade Bradesco! Hotel com Salas para evento com boa estrutura!
M. F.Funcionários muito cordiais. Higiene perfeita. Café da manhã muito bom!
R. X.Super recomendo esse hotel, pois ele atende super bem três pilares que eu busco em uma hospedagem: localização; café da manhã e uma boa cama pra descanso.👍
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