Avaliações sobre Hospital HSANP. (Hospital) em São Paulo (São Paulo).
Hospital HSANP
R. Voluntários da Pátria, 2786 - Santana, São Paulo - SP, 02402-100, Brasil
Descrição
Informações sobre Hospital HSANP, Hospital em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Hospital HSANP
Domingo
Atendimento 24 horas
Terça-feira
Atendimento 24 horas
Quarta-feira
Atendimento 24 horas
Quinta-feira
Atendimento 24 horas
Sexta-feira
Atendimento 24 horas
Sábado
Atendimento 24 horas
Avaliações de Hospital HSANP
S. I.
O hospital aparentemente está se modernizando em suas instalações, com pisos claros de porcelanato, luzes melhores, mas precisa melhorar em suas cadeiras de espera q são desconfortáveis, equipamentos precisam ser modernizados pois tive amigo meu q ficou internado e ainda possui.muito equipamento quebrado ou velho... e algumas áreas ainda não passaram por modernização e detalhe vi que as pessoas q estão com covid estão misturadas com outras , a sala de atendimento do médico de covid tem acesso a um corredor no fundo onde estamos esperando pelo atendimento dos médicos do pronto socorro. Achei um absurdo... o vírus anda e circula pelo ar... e outra meu amigo ficou internado com uma pessoa q teve Covid. É um absurdo... pois tinha leitos vagos e colocaram ele ao lado da pessoa... muito sem noção esse hospital.. mesmo q ele não transmita . Ele teve covid e tem q ficar em uma área ou quarto separado... isso é péssimo pro hospital q quer melhorar esse atendimento ou sua estrutura se nem o mínimo faz ????
N. B.
Meu filho de 8 meses ficou internado 3 dias e meio na pediatria do hospital pois estava com pneumonia, na madrugada da sua internação me senti muito sozinha um pesadelo, tem enfermeiras que são gentis e humanas , mas tem algumas que não merecem o emprego que tem, o hospital precisam qualificar apoio emocional para os pais que estão internados com os seus filhos, ficamos sozinhos no quarto sem direito a visita, não acharam veia do meu bebê colocando um acesso no seu pezinho, pra segurar um bebê preso não é fácil, pedi diversas vezes que precisava ir ao banheiro muitas cara e bocas de pouco caso , teve duas enfermeiras que falaram assim deixa no berço e vai, como vou deixar um bebê que pode puxar o acesso do pé e fora que o berço era antigo com grade e poderia enfiar a cabeça e ficar preso no msm, se não fosse meu esposo ir de noite nem banho eu tomava pois a equipe não ajudava em nada, mas não digo no geral pois tem enfermeiras nota mil mas aí não vai do hospital e sim do ser humano.
L. C.
Bom dia! Tive meu segundo filho de parto cesária no hospital e maternidade hsanp... Meu primeiro bebê nasceu de parto normal, nasceu prematuro extremo de 23 semanas no hospital da minha cidade, tanto eu quanto minha família fomos super mau recebidos com total falta de respeito!
Nessa minha segunda gestação confesso que eu estava morrendo de medo, de passar pela falta de amor dos profissionais novamente, eu não consegui fazer a visita antes de ter meu bebê e isso fez com que eu tivesse mais medo ainda... Pois quando cheguei no hospital dia 03/10/21 para ganhar meu bebê arco íris, fomos recebidos com MUITO amor, desde de a recepção até o último dia de internação!!!!
Agradeço do fundo do meu coração, pelo cuidado e carinho que eu, meu esposo e meu filho fomos recebidos, fizeram com que esse dia fosse de muito amor e respeito. Se eu tiver 10 filhos terei os 10 no hospital hsanp, com toda certeza!!!! Obrigada equipe, Deus abençoe grandemente vocês!
L. B. F.
Tive o prazer de dar a luz a minha filha Barbara, há exatos 22 anos, onde na época o hospital carregava o nome de Hospital Voluntários, e hoje a Barbara deu a luz a minha netinha Maria Luiza!! Só tenho elogios ao hospital, desde a recepção no dia da internação, a Dra Fernanda e sua equipe que realizaram a cesariana dela, tudo perfeito. Não posso tbm deixar de agradecer aqui no segundo andar onde estamos, Dona Socorro (da limpeza, uma fofa) as enfermeiras Fabiana, Gorete, e outras que agora não lembro o nome, enfim todas perfeitas!! Que Jesus abençoe a todos envolvidos nesse momento tão importante da minha vida!! Super indico o @hsanp !! P.S único ponto que acho que deveria melhorar, o sinal de Internet, fora isso tudo EXCELENTE 🙏
J. P.
Fiquei internada na enfermaria do Hsanp, por 13 dias e pelo menos no meu caso, a equipe médica cirurgiã foi excelente e o atendimento da enfermagem também… Não posso deixar de maneira alguma de elogiar a equipe da concierge, em especial a Cynthia, Manu e Bruna, todas muito prestativas e prontas para ajudar!
Sobre o hospital em si, vejo que estão investindo muito em infraestrutura, porém ainda pecam na tecnologia e equipamentos. Fiquei internada com um sério problema de saúde e sai sem conseguir resolver e iniciar o devido tratamento, pois dependia do aparelho de endoscopia, o qual alegavam que estava quebrado.
Faltou também agilidade na solução, pois era de responsabilidade do hospital, agilizar a transferência.
Tenho absoluta certeza, que se tivessem os recursos necessários, pelo atendimento humano, o hospital seria nota 10.
P. G.
Não conhecia o hospital, porém me surpreendi. Meu filho ficou internado para realização de uma cirurgia e fomos muito bem tratados. Organização e bom atendimento pela parte administrativa e as enfermeiras e técnicas até as 12h. Porém, a alta dele esrava prevista para as 13h e não aconteceu porque tinha troca de plantão e quando fui questionar, não fui muito bem tratada pela enfermeira Marcia Regina. Existem poucas enfermeiras que são educadas e atenciosas, porém, infelizmente não é na sua totalidade.
R. P.
Tive contato com profissionais muito bons e outros nem tanto. O tempo pra atendimento foi bem demorado, mas a doutora Rafaela foi ótima. Algumas enfermeiras e enfermeiros ótimos, atenciosos e carinhosos. Um ou outro que destoam foram ríspidos com a minha filha de 2 anos, parece q não sabe lidar com criança direito. O hospital limpo e a comida boa, nem parece de hospital, parece PF, adorei. De forma geral, estou contente com tudo.
M. C. C.
Em primeiro lugar, gostaria de agradecer Dr
Palis, por nunca ter desistido da vida da minha mãe. Já estamos na segunda internação dela, onde ele salvou a vida da minha mãe novamente. Agradeço pois quando cheguei, atenderam de imediato, e sem saber se tínhamos plano, ou qualquer coisa do tipo. Até o momento, tudo certo. A equipe de assistência multidisciplinar, tem uma característica fundamental, amor! Pessoal da internação é uma graça. A Fernanda e a Cyntia, são ótimas.
C. E. A. F.
Pontos positivos e pontos negativos dependendo dos setores. Em relação ao concierge , fui atendida pela equipe de Manuella, Fernanda e Bruna que foram impecáveis no atendimento. Quanto aos demais setores do hospital, as notas deveriam ser individuais no meu ponto de vista. Gosto desse Hospital, utilizo os serviços faz muitos anos , mais ainda assim precisam ajustar muitas coisas quanto a logística de atendimento , equipe e limpeza.
N. B. S.
Estou muito satisfeito com atendimento, pessoas atenciosas com boa vontade em todas as partes que passei com minha esposa para ter milhas filhas, o Dr Jorge que trabalha na parte de pronto Socorro do Hospital profissional de excelência baita médico preocupado com as pessoas e muito atencioso e cuidadoso, médico de primeira linha cuidou muito bem da minha esposa e do parto da minhas gêmeas Deus ilumine ele sempre, recomendo o HSanp
c. f.
Achei o hosp limpo, calmo . Porém me incomodei com a falta d empatia com o recepcionista ( homem) para com uma moça que está passando muito mal, quase desmaiando e o msm só repetia a frase.. TEM Q AGUARDAR O MEDICO CHEGAR.. não oferecia nem água p moça ou qq coisa.. achei ele muito frio. Graças a Deus chegou uma outra moça muito simpática q se comoveu com a paciente e ouviu a moça pedindo ajuda p alguém n telefone e foi de imediato oferecer ajuda ..e o recepcionista HOMEM nem d recepcao saiu ,nem levantou.
Enfim acho q os funcionários tem q ser mais treinados no quesito empatia, humanização? E deixar problemas familiar de lado ou se não está satisfeito em trabalhar n hosp procurar algo q o faça FELIZ .
Para o que eu fui fazer fui atendida rapido , mas não vi muita simpatia com o atendimento do recep HOMEM e isso m incomodou muito.
R. G.
Ponto positivo: profissionais bem atenciosos (recepção, equipe de enfermagem, médicos...)
Ponto negativo: a espera é muito demorada. Cheguei 00h com muita dor (pedra nos rins) e só fui tomar a medicação as 2h30.
J. D.
Minha primeira experiência com o HSanp vinculado a internação e obtive um ótimo atendimento. Achei as novas mudanças da estrutura física, ótimas! Acomodações e atendimento maravilhosos. As equipes de plantão sempre mto comunicativas e cuidadosas. Agradeço!
C. H.
Pela primeira vez utilizando,não foi muito bem fiquei muito tempo entre a entrada até a reavaliação da medida,porém os atendimentos com funcionários foi adequado e organizado
Vanessa concierge me oriento até o horário e deixei aqui minha insatisfação sobre a demora com ela .
P. K.
Excelente atendimento e cuidado com os pacientes. Funcionários atenciosos e nos passam muita segurança. É a segunda vez que meu filho precisa internar e eu escolho este hospital. Muito obrigada
C. G.
As instalações do hospital estão sendo reformadas e ficando muito boas. Eu e minha filha fomos muito bem atendidas pelos atendentes, enfermeiros e médicos, sempre muito atenciosos e prestativos. Espero não precisar, mas se necessário com certeza voltaremos aqui.
L. d. S. C.
O Hospital HSANP através da Concierge Cyntia me ajudou muito para resolver um problema que estava tendo junto ao convênio médico, foi uma pessoa fundamental para resolução do problema, prestando um atendimento humanizado, super atenciosa, a Cyntia está de parabéns, muito obrigado pela ajuda!
S. D. V.
Muito boa a experiência, ( embora nao cobiçada kkkk )profissionais comprometidos com nosso bem estar, medicos atenciosos, agradeço aos enfermeiros, fisioterapeutas, limpeza , nutrição enfim, recomento esse Hospital. Deus continue os abençoando.
L. R.
Não tenho comentários para descrever o quanto eu fui bem atendido por todos. Sempre prestando um ótimo atendimento desde a entrada a minha alta médica. Sou grato ao hsanp por tudo que fez por mim.
A. M.
Sou cliente de muito tempo do Hospital Voluntários e agora precisei voltar no sábado dia 02 de outubro e me surpreendi com o atendimento des do apoio ate as médicas . Parabéns a diretoria e colaboradores do Hospital HSANP. ESTÃO FAZENDO A DIFERENÇA
T. D. S. B.
Sem palavras .Todos sem exceção muito atenciosos e educados,me trataram super bem e me ajudaram muito com o pequeno Lorenzo. Só tenho a agradecer a essa equipe maravilhosa que trabalham com muito amor e carinho .
s.
Agradecer a equipe do hospital HSANP pelo ótimo atendimento. Meu marido fez uma cirurgia de varizes e, formos muito bem recepcionado por todos, desde da recepção até o centro cirúrgico. Muito obrigada pelo ótimo atendimento.
V. S.
O atendimento prestado foi bom. Dr Gustavo otimo. Triagem e atendimento na recepção perfeito. Agora existiu uma grande demora para ir da internação para o quarto cerca de 4hrs. Até o momento agradeço.
j. g.
Maravilhoso ótimos profissionais, dedicados foi minha segunda passagem pela maternidade e só tenho a agradecer pelo trabalho de toda a equipe muito obrigado que Deus os abençoe e continuem assim
T. Ł.
Eu faço parte do HSanp a muitos anos. E hoje estou aqui como cliente, seu que todos temos pontos a desenvolver mas, agradeço todo cuidado e atenção.
L. G.
Muito atenciosos. Só nao dei 5 estrelas pois houve uma falha de comunicação com pessoal da nutrição sobre alimentação especial que acabou sendo resolvido no dia seguinte.
E. F.
Hospital moderno, com ótimo atendimento e higienização impecável. Os quartos de internação são amplos, aconchegantes e elegantes. O melhor hospitalar da região com certeza !
A. A.
Estão de parabéns pelo atendimento e muito bom saber que trabalha muitas pessoas evangélica que Deus abençoe a vida de cada um de vcs.
F. V.
Fiquei bastante surpresa com as mudanças. Eu tinha uma impressão ruim, era bastante desorganizado. Agora está muito organizado, com funcionários atenciosos, ótimos médicos e enfermagem bastante atenciosos.
H. M.
Atendimento incrível
Pessoal da enfermagem super atenciosos, fui atendida pela Viviane, ibete, Valéria e Alessandra da limpeza super atenciosa amei o atendimento, parabéns por mais funcionários assim
M. A.
Gostaria de agradecer ao Enfermeiro Responsavel Wesley, que exelente atendimento ao meu filho e minha familia, e agradecer a Fernanda do depertamento Concierge, que faz um exelente trabalho na parte de acolhimento .
R. M.
Fui muito bem atendido no hospital, procedimentos realizados adequadamente.
Refeição ótima para quem costuma dizer que é horrível.
Muito obrigado
L. 1. f. g.
Lá na UTI, tanto os enfermeiros, auxiliares e técnicos, foram 100% maravilhosos e acolhedores. só tenho a agradecer. todos de todos os plantões e horários.
T. C.
Nota mil para o hospital. Desde da menina que faz a limpeza até o mais alto cargo. Agradeço muito. Atenciosos estão de parabens.
Y. O.
Atendimento muito bem, enfermeiros nos tratam muito bem,médicos bons a única coisa a melhorar é a parte do apoio pois a abordagem agressiva com os acompanhantes!!!
F. d. C. G.
Só tenho a agradecer a atenção a min dada desde a entrada no hospital bem como toda a atenção por parte de toda a equipe hospitalar.
B.
Excelente atendimento, desde a recepção até os enfermeiros e doutores. Fiquei muito satisfeita! HSANP nota 10
C. L. P. D.
Atendimento excepcional!
A minha esposa contraiu COVID e devido ao agravamento da doença precisou ser entubada no dia 13 de Junho no hospital da cidade onde moramos, sendo transferida no mesmo dia para o HSANP. Até então eu não conhecia o hospital pelo fato de morarmos no interior de São Paulo.
Desde o momento em que a minha esposa foi acolhida no HSANP, o tratamento dela foi excepcional. Ela chegou no hospital com 10% de chance de sobreviver de tão grave que estava o seu caso. Ficou entubada por 9 dias (UTI), depois após ser estubada ficou mais 9 dias na UTI COVID e por fim mais 12 dias no quarto até receber alta. Foram 30 dias no hospital.
Durante todo esse tempo, o tratamento dispensado a nós e a minha esposa foi ótimo. Todos os médicos, enfermeiros, técnicos e demais funcionários foram muito atenciosos e profissionais. A minha esposa que esteve na UTI e no quarto elogiou muito o tratamento recebido, sem ressalvas.
Logicamente que há alguns pontos a serem melhorados. Em todo lugar isso acontece. As vezes demorava um pouco para sermos atendidos pelos médicos no intuito de recebermos as noticias, porém muitas vezes acontecia isso em virtude das intercorrências que aconteciam na UTI.
Outro ponto é que não era possível receber boletim médico por telefone, por esse motivo, eu me deslocava quase 5 horas por dia para receber o boletim de 5 a 7 minutos em média. Uma sugestão seria flexibilizar isso.
Como eu disse para o Dr. Miguel, talvez nós nunca mais voltemos ao HSANP pela distância de onde moramos, porém, jamais esqueceremos a equipe que tratou com tanta seriedade e dedicação da saúde da minha esposa.
Amanhã, 13/08, fará um mês que ela recebeu alta. Está caminhando novamente e aos poucos retomando as atividades.
Aquilo que parecia impossível, aconteceu, ela sobreviveu, e todas as pessoas da equipe foram os anjos enviados por Deus para que minha esposa saísse com vida.
Achei importante compartilhar a experiência no intuito de incentivar todos os profissionais a seguirem em frente nessa missão tão importante que é salvar vidas.
Um grande abraço!
Cláudio e Lucilene
O. U.
Ótimo atendimento, tempo de espera e a Concierge Cristina muito atenciosa.
Pessoas muito capacitadas e muito solícitas em todo o periodo!
J. R.
Um excelente hospital , ótimos profissionais atencioso, fui muito bem recebida e tratada ✔️🙏
N. A.
Pronto socorro falta melhorias da parte médica, mas a parte interna do hsanp até o momento estamos muito satisfeitas
M. F.
Enfermeiras atenciosas e carinhosas. A chefe de enfermagem também. Os médicos também muito atenciosos. Higiene ótima. Comida boa.
A. A. P.
Gostaria de sugerir que o acompanhante que fica a espera no quarto pelo paciente, seja mais amparado pela enfermagem ...
C. A.
Atendimento respeitoso e atencioso. Hospital limpo e organizado. Estive internada para um procedimento de emergência. Todas as enfermeiras foram muito atenciosas.
S. U.
Hospital está se modernizando, e o que chamou a atenção foi o atendimento humanizado e de boa qualidade, parabéns a instituição e principalmente a Concierge
R. G.
Ambiente e equipamentos modernizados que transmitem calma e clareza. Funcionários atenciosos e tempo de espera de acordo com o esperado.
S.
Atendimento excelente, acomodações perfeitas, minha esposa realizou cirurgia ortognática, E estamos muito satisfeitos.
s. i.
Tive uma ótima experiência com a minha mãe neste hospital, amei o atendimento das concierge, enfermagem, nutrição e higiene.
m. o.
Um hospital muito bom atendimento maravilhoso
A equipe nota 10 só agradecer
A. M.
Atendimento e respeito aos pacientes neste momento dengrande desafio. O Ambiente limpo e organizado.
I. S.
Fui muito bem atendida pela equipe de enfermagem e médicas. O quarto parece de Hotel
D. N.
Fiquei muito satisfeita com o atendimento do meu esposo com as funcionárias do agendamento cirúrgico Livia e Raissa.
R. A.
Super bem atendida, desde a recepção até tudo. Rs
Agradeço a toda a equipe
A. L.
Meu filho nasceu no hsanp na coordenação do ali anis ,atendimento maravilhoso e atenção impecáveis .
T. P.
Ótimo, atendimento. Estrutura muito boa do centro cirúrgico. Equipe médica, enfermarias e pessoal do atendimento excelentes.
V. C. E. S.
Um ótimo atendimento, desde a recepção até a saída, seguranças, enfermeiras entre outros....obrigado!!!!
S. F. J.
Bem atendido, e muita atenção comigo, fico feliz por ter me tratado aqui.
P. P.
Hospital de ponta, médicos pediatras são os melhores, estrutura excelente, limpo, recepção humanizada, seguranças sempre dando apoio.
V. R.
Gostei do atendimento. Serviço de concierge me atendeu super bem. Parabéns!
M. J.
Me surpreendi com os funcionários e o atendimento que foi nota 1000.
Obrigado a todos por tudo.
l. b.
O Hsanp esta muito bem estruturado, com atendimento que não deixa a desejar a nenhum hospital "1a. linha", atendimento perfeito, dependendências novas, Cyntia a Concegier é mais que atenciosa uma verdadeira luz para oque precisar até mesmo uma palavra amiga que muitas vezes é necessario nesse local, e Livia do agendamento cirurgico passa uma tranquilidade agilidade, atenção e pronta para qualquer duvida pelo watsap. Estou satisfeita e sim como moradora da zona norte vou recomendar aos meus clientes e amigos. Obrigada
E. d. M. J. R.
O atendimento foi bom, supriu todas minhas dúvidas.
Tudo bem
C. B. N.
No dia 10/09/2021 fiz uma cirurgia no hospital HSANP , fui muito bem atendida, pessoas cordiais, enfermeiras, técnicas de enfermagem bem atenciosas, super indico o hospital.
Eu estava com medo de vir por conta de reclamações anteriores, mais podem vir sem medo, pois como eu sou curiosa já fiquei sabendo que mudou a gestão então se precisar venham sem medo, pois não vão se arrepender.
Somente agradecer a DEUS por ter preparado uma equipe maravilhosa, desde recepção, grupo da enfermagem e grupo de cirurgia, top demais. 🙏🏻🙌🏻🍀❤️ Continuem assim, pois vcs vão longe, parabéns de verdade. #gratidão
C. H. N.
Meu agradecimento. Estamos sendo muito bem atendidos. Comida boa. Pessoal simpático.
H. F. P.
Ótimo atendimento hospital de boa qualidade do começo ao fim ! Super indico
S. M.
Foi tudo bom, desde quando entrei até agora. Obrigada!
R. O.
Excelente atendimento, equipe gentil e bem preparada. Quarto confortável, com aparência de novo.
K. L.
Foi muito rápido o atendimento e o pessoal foi atencioso especialmente a Vanessa do concierge
F. C. L. d. M. d. S.
Serviço de enfermagem e concierge foram bem solícitas.
Camareira Socorro muito prestativa e educada.
Pontos negativos:
Estrutura física dos quartos da enfermaria.
Alimentação sendo servida em Marmitex de alumínio, não retém calor, o alimento chega morno para os pacientes e acompanhantes.
Acredito que a estrutura dos quartos, individual ou enfermaria, deveria ser a mesma. Com a diferença da quantidade de leitos.
Já tive que ficar com meus filhos internados em outros hospitais e única diferença era a quantidade de leitos dentro do quarto.
A. S.
Atendimento rápido e pontual, realizei todos os exames necessários para o meu tratamento.
D. s.
Sensacional além do esperado vírei fã,todos sem exceção nota 1000
J. T.
Ótimo, me senti um hóspede e não um paciente. Competência e respeito ao próximo.
A. A.
Fui bem atendido, sempre deu tudo certo aqui. Obrigado.
A. D. D. C.
Ótimo atendimento da concierge até os profissionais da saúde, tudo perfeito! Amei!
M. O.
Bom dia!
Muito bom, excelente atendimento, super indico.
Y. C.
Cada dia mais estruturado, infraestrutura nova, atendimento de todas as areas excelente.
T. d. A.
Não tenho o que reclamar do hosp.
Sempre fui bem atendida
L. d. M. F.
Maternidade excelente. Doutores competentes, atenciosos, e enfermeiras muito amáveis. Instalações de altíssimo nível. Únicos pontos que poderiam melhorar: 1⁰ A espera para fazer ultrassom foi muito, muito longa. E 2⁰ que na maternidade não tem nenhum aparelho esterilizador, poderia ter pelo menos um microondas para ferver água, mesmo que fosse compartilhado.
L. P.
Gostei do atendimento da cirurgia correu tudo bem o anestesista foi ótimo
n. s.
Toda vez que trouxe minha mãe no PS fui sempre bem atendida pela triagem recepção e no pronto Socorro. Ela permaneceu internada e a enfermagem é digna de louvor pq fazem um trabalho muito bom. Os médicos também são muito atenciosos. Estou muito satisfeita com os serviços prestados pelo HSanp. Parabéns e muito obrigada !!!
j. s.
Bem localizado, pessoal atencioso. Estou gostando. Tá tudo certo.
A. D. P.
O atendimento desde a chegada no PS, passando por consulta e procedimentos até a saída é muito bom e eficiente. O pessoal de atendimento realmente tem zelo muito grande pelos pacientes inclusive as meninas que auxiliam os pacientes e acompanhantes durante a permanência no hospital.
San Paolo está de parabéns...