Avaliações sobre Hospital e Maternidade São Luiz Itaim: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Vila Nova Conceição, São Paulo SP. (Hospital) em São Paulo (São Paulo).
Hospital e Maternidade São Luiz Itaim: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Vila Nova Conceição, São Paulo SP
R. Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 95 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04544-000, Brasil
Descrição
Informações sobre Hospital e Maternidade São Luiz Itaim: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Vila Nova Conceição, São Paulo SP, Hospital em São Paulo (São Paulo)
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Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Avaliações de Hospital e Maternidade São Luiz Itaim: Pronto Atendimento 24h, Urgência e Emergência, Pediatria, Vila Nova Conceição, São Paulo SP
M. J. M.Lugar muito bem estruturado e com ótimas equipes de trabalho! Possui estacionamento próprio com planos de pagamento para diárias. A estrutura física é incrível, com acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida (inclusive no estacionamento). As equipes de médicos e enfermeiros são excelentes, deram um apoio muito bom para o parto e para os dois dias em que ficamos hospedados na maternidade. As enfermeiras foram muito solícitas e atenciosas conosco, em especial na parte da amamentação e higiene do bebê. A comida servida no quarto era boa, e tinham o cuidado de enviar comida vegetariana para o acompanhante. O local também possui restaurante próprio, mas não cheguei a visitá-lo. Existem seguranças espalhados pelas áreas internas. Os atendentes são muito bons também. Ótima experiência!
T. C.Estive no hospital para procedimento de inserção do diu e que lugar maravilhoso! O excelente atendimento começa desde o estacionamento. Todos muito educados, quarto limpo, confortável e organizado. Meu procedimento estava agendado para as 7:00 da manhã e só houve um pouco de atraso por parte da minha médica. Enfermeiros maravilhosos, humanos e fazem de tudo pra ajudar. Eu amamento meu peito começou a vazar leite, prontamente a enfermeira que estava me acompanhando pediu pra enfermeira da maternidade vir com maquininha e pronto, problema solucionado. Eu moraria lindamente neste hospital RS amei ❤️❤️
B.Estive no hospital entre os dias 06/07 a 08/07/2021 acompanhando uma amiga na cirurgia bariátrica. Hospital extremamente organizado, com funcionários muito educados e gentis. Infraestrutura super equipada, com quartos confortáveis e atendimento da enfermagem super humano, prestativo e confiante. A excelência também estende-se a todos terceirizados da copa, limpeza e segurança. Minha amiga teve uma ótima recuperação e tenho certeza que foi reflexo de todo o suporte que teve. Parabéns!
G. V.Incrível. O time é muito atencioso, viemos para cá por recomendação de um casal de amigos e ficamos muito felizes com a escolha.
Do time da sala de parto, ao time de enfermeiras no quarto, limpeza, nutrição… todos foram extremamente solicitos com pais de primeira viagem.
Impressionante o cuidado do time especifico de amamentação, que acompanhou desde o inicio a minha esposa e filha.
Recomendadíssimo.
D. M.Tudo muito limpo e espaçoso, como se espera de um hospital. Pessoas super atenciosas em toda a equipe. Tivemos que esperar um bom tempo para o atendimento inicial (preenchimento de ficha e outras burocracias). Nesse atendimento pecam por não darem todas as informações que o contrato "padrão " que pedem para assinar diz que tomamos conhecimento, por exemplo a tabela de preços no caso de algo ser negado pelo plano de saúde após a internação. Só a tesouraria pode dar essa informação, mas não fica aberta 24, portanto temos um contrato que não é claro. Na minha opinião fere os conceitos de transparência dentro de uma visão de boa Governança Corporativa e da experiência do cliente.
D. M.Sempre fui muito bem atendido.
Ótimos médicos, ambiente muito agradável e costuma ter atendimento bem pontual. Recomendo!
F. D.Dia 21/12 por volta das 02:00 da manhã eu tive um sintoma de dores fortes na região do torax, sem siquer saber o que poderia ser, nem inaginava, imadiatamente me dirigi ao Hospital São Luiz Itaim, chegando ao local começou o exemplo e excelência em atendimento que no meu melhor sonho eu queria que todos tivessem esse PADRÃO e todas as pessoas tivessem acesso, a moça do pré atendimento me aborda perguntando o que eu tinha, sem mesmo eu pegar uma senha, ela percebeu que eu estava com muitas dores e muito abatatido, eu disse que sentia dores muito forte e assim me atenderam prontamente me pedindo somente o documento e meu registro de convênio, após segundos eu ja estava com toda a assistencia necessária e possivel a minha disposição, após muitos exames e muitos médicos me atenderem foi descartado a suspeita que tinhamos sobre um possivel infarto e descobrimos que meu quadro era uma VESICULA muito inflamada, o qual ja fizeram o procedimento cirurgico no mesmo dia e no dia 22 eu ja estava em casa sem qualquer dor ou incomodo com minhas filhas e esposa.
Queria deixar meus agradecimentos aos maravilhosos;
ENFERMEIROS;
MÉDICOS;
FAXINEIROS;
E todos os funcionário do hospital...
Que fizeram daquela NOITE assustadora pra mim e minha familia muito mais leve pelo profissionalismo, carinho e sensibilidade no todo.
POR MAIS SÃO LUIZ DO ITAIM e profissionais assim.
GRATIDÃO
A. C.Lugar amplo, limpo, bonito e dentro das normas covid. Gostei bastante do ulttasson que fiz. Tive um ótimo atendimento desde o começo até a minha saida do hospital. Por outro lado não consegui entrar na ressonância magnética, acho que poderiam disponilizar vendas e plug para ouvido, poderia ser uma boa forma de pessoas com sinais claustrofobia tentar fazer esse exame.
D. B.Minha esposa fez uma cirurgia hoje dia 23/02/22.
Apesar do Hospital ser muito organizado, bem estruturado e digno de nota 10 pelos funcionários que são atenciosos e muito bem educados.
O Hospital deixa a desejar no quesito empatia!
Cheguei ao Hospital as 11:00 para internação da minha esposa. A cirurgia dela estava marcada para as 13:00, porém devido ao enorme movimento no Hospital a cirurgia começou com 1:40 de atraso.
São quase 22:00 a cirurgia ainda demorará mais 2 horas e estou na recepção do Hospital, juntamente com outras 5 pessoas que aguardam um quarto para seus familiares.
Hospital São Luiz, se não há quarto disponível as 22:00 as 23:00 também não haverá!
Vocês podem pensar nos familiares que estão cansados e preocupados. Tenham mais empatia e acomodem os familiares no quarto para que aguardem com mais conforto.
K. G.A demora pelo atendimento não é diferente se comparado a outros hospitais.
O que achei estranho é que num hospital como o são luiz não terem realizado acordo para cobertura do teste influenza. Ou seja, alem de pagar um absurdo pelo plano de saúde, ter um desembolso de 311,00 do teste influenza é uma ofensa num cenário de pandemia como o nosso.
Outros hospitais realizam o teste de influenza pelo plano, sem a necessidade de pagamento particular.
J. V. R. L.Fiquei internado um dia no hospital! Atendimento excelente, equipe enfermeiros e médicos muito qualificados.
Deixo meu agradecimento em especial para as enfermeiras Zita e Marina, que tiveram muita paciência comigo.
E pré atendimento da Daniela.
E em especial ao dr. Thiago Hemerly e sua equipe, que foi paciente em me aguentar todas as minhas preocupações e o sucesso na cirurgia.
A. C.O hospital em si é excelente. Equipe muito boa e simpática, estrutura também muito boa. Agora o estacionamento é terrível. Era melhor dizer que não tem estacionamento. Por causa da reforma, estão deixando os carros em um lugar distante do hospital (e não avisam isso na entrada), então demora no mínimo 30 minutos para trazerem o carro. Até dá pra ligar e pedir antes, mas numa das vezes que fiz isso, a pessoa simplesmente esqueceu de colocar no sistema, então não trouxeram o carro. E além disso, se você pede com muita antecedência, eles trazem o carro mas, após 20 min, levam de volta para o outro prédio e, pra variar, não avisam nada sobre isso. Serviço ridiculamente e inacreditavelmente ruim.
M. D. F.Gostaria de agradecer a toda a equipe da maternidade e pronto socorro obstétrico, principalmente a equipe de enfermagem do pronto socorro obstétrico que é maravilhosa.
Gratidão por serem tão humanas e maravilhosas 🙏🏻❤️
P. U.SEM PALAVRAS PARA ESSE HOSPITAL!
Atendimento incrível do começo ao fim, Atendimento humano, enfermaria excelente, médicos excelentes, equipe UTI Neonatal excelente... Fiz uma cesarea de urgência, minha filha precisou de uti, eles fizeram um momento difícil muito mais fácil! Gratidão!
V. F.O hospital é ótimo. Mas o estacionamento é um caos! Terceira vez que venho aqui e fico quase 30 minutos esperando o carro. É uma bagunça, além de caro.
A. F.Já fiz três cirurgias neste hospital e sempre fui muito bem atendida, pelo corpo de enfermagem, médicos e toda equipe de apoio (fisio, nutri, limpeza,...). A comida é ótima e vc nem pensa em “comida de hospital” rsrs
D. S.Gostaria de parabenizar imensamente toda equipe da maternidade São Luiz Itaim! Em especial a Gabriela do Concierge, a Dra. Márcia diretora, a Patricia da Internação, a Gabriela Nutricionista, a Ângela da Publivídeo e toda equipe de enfermagem que nos atendeu maravilhosamente bem, sempre.
Não moro na cidade de SP.. e há duas semanas, minha bebê chegou de parto normal.. "antecipadamente" às nossas previsões. Cheguei ao hospital com contrações... acompanhada de meu marido e filhos pequenos, muito preocupada em como conseguiria conduzir toda essa situação, filhos e imprevistos no meio de uma pandemia e milhões de protocolos/regras etc etc.... Contudo, superando em mil por cento todas minhas expectativas, desde a minha ligação a caminho do hospital com a Gabriela... onde já organizaram todas as "condições especiais" para minha chegada e permanência... até o dia da minha alta... tudo tudo tudo foi extremamente calculado, organizado e perfeito, observadas inclusive as nossas particularidades, gostos e desejos.. até mesmo nos mínimos detalhes... para mim e a minha família. Graças ao tratamento excepcional que recebemos... (onde nunca encontrei.. nem mesmo nos hospitais mais renomados do mundo ou do Brasil.. como Einstein e Sírio.. etc..)... Tive a total segurança, paz e alegria em conceber a vida da minha filha neste ambiente tão acolhedor e com pessoas tão maravilhosas.. não só pelo ponto de vista "profissional" ... mas acima de tudo... pelo ponto de vista "humano".. "empatia".. que é o que falta nas empresas, hospitais e prestação de serviço em geral.. onde isso sim.. foi o que mais me alegrou e surpreendeu e... me fez querer vir aqui e relatar essa minha grande satisfação e felicidade nos 3 dias em que permaneci internada. Mais uma vez, parabéns, parabéns, parabéns a toda equipe.. desde enfermeiras dia e noite, faxineiras... alimentação, concierge, serviços de foto, vídeo, celulas tronco, loja Paola, terceiros, seguranças ... Tudo!!!... realmente só tenho a agradecer imensamente do fundo do meu coração... sendo que..., toda essa "história".. e, o que vivemos.. permanecerá guardado em nossas lembranças e nosso coração... para sempre e... sendo contada, rs... de geração em geração aqui... em nossa família.. que é muito unida e nunca mais se esquecerá desses dias... tão incríveis ... e, os detalhes maravilhosos de cada momento.. desde um simples sorriso... bexigas que nos entregaram no quarto e nos encheram de sorrisos... até toda a preocupação com nosso bem estar físico e emocional... que realmente não tem preço etc etc... 🥰. Beijos a todos com muito amor e carinho... desejo bênçãos sem medidas para vocês todos... e, que e sigam assim... "Humanos".. acima de tudo... 🥰🌎😊... Segue fotinho da minha bebê... rss... que também é claro, agradece por tudo!
A. W.É um ótimo hospital, serviço nota 10
porém deveriam urgentemente mudar a fragrância… o cheiro de flores de cemitério do hospital é muito forte, creio que seja a fragrância de flores, tive a sensação horrível do mesmo cheiro quando enterramos um ente querido.
A. S.Fiquei 14 dias na UTI de COVID do Hospital São Luiz Itaim. Os técnicos de enfermagem são super experientes e me passaram uma enorme confiança ao longo destes dias de internação. Também gostaria de mencionar os médicos intensivistas e infectologistas que souberam conduzir meu quadro clínico com bastante acertividade. Se estou vivo hoje, devo aos funcionários, corpo médico, enfermeiros deste Hospital e obviamente, à Deus, que me deu a graça da cura do COVID-19. Apesar de todo esforço humano, da medicina, somente Deus pode dar a graça da cura do COVID. A medicina tem muito a estudar e aprender sobre este vírus. Deus tem seus próprios planos que não cabem a nós entender ou julgar.
P. E.Excelente estrutura e profissionais altamente capacitados, nota 10. Meu irmão fez a cirurgia da retirada da amígdalas e foi super bem hospedado desde atendimento ao fim do processo, Parabéns.
W. J.Dr. Alex Freire de Carvalho CRM: 96.759 excelente profissional, que médico atencioso e dedicado. Explicou, pediu exames, acompanhou de perto, sensacional. Minha esposa foi atendida rapidamente, tomou medicação, fez tomo, sangue e urina em pouquissimo tempo. Obrigado !
J. B.Bem localizado, ótima estrutura, mas a educação dos médicos e enfermeiros sempre me deixa constrangida e acolhida.
Na primeira vez que fui ao hospital chorei de gratidão, pois no hospital anterior havia me sentido muito mal.
L. P.Fui internada para uma cirurgia. Hospital ótimo e time de enfermagem extremamante competente: muito solícitas e gentis. Tinha uma experiência ótima.
M. J.Hospital limpo, moderno com equipe muito eficiente em todos os setores pelos quais passamos. Entramos pelo Pronto Socorro e depois fomos sendo direcionados para outros setores para realização de exames.. em todos os locais o atendimento foi muito bom
P. R. d. S. C.Minha avaliação é como visitante: boa estrutura e atendimemto para quem aguarda realizar visitas. Quartos amplos e organizados com área destinada espera para visitantes. Lanchonete, loja de presentes e café, embora tudo extremamente caro. Para quem for esperar muito, vale a pena alimentar-se nas lanchonetes da rua, muito próximas ao hospital. Também possuem estacionamento, porém caríssimo. Sugiro a zona azul, nas ruas próximas ou estacionamentos mais distantes ( 2 quadras +-) onde os preços são infinitamente menores. Vale a pena pesquisar.
H. P.O São Luís já era um hospital que eu dava prioridade, por causa do atendimento, da equipe médica, da rapidez dos exames e mais por uma série de características. Depois que eu fiquei internada por quase uma semana, eu pude confirmar de vez minhas expectativas. Eles forneceram um ambiente muito agradável durante minha internação, e eu me senti muito bem, na medida do possível.
S. M.Muito organizado, bom atendimento. Fui com uma amiga e ela foi atendida logo, bem limpo e amplo. Os colaboradores do local sanaram nossas dúvidas e o atendimento dela foi rápido.
S. A.Minha esposa sofreu uma intervenção cirúrgica. Foi muito bem atendida, tanto pela pessoal do atendimento quanto pela equipe médica, liderada pelo Dr. João Paulo Mancusi. No pós operatório, a equipe de enfermagem nos atendeu muito bem, deixando-nos bastante tranquilos. Sem contar o hospital, digno de um hotel 5 estrelas. Parabéns!
V. B.Minha filha nasceu nesta maternidade/hospital, e gostei muito, toda a equipe muito prestativa e competente.
A. S.Atendimento nota 10.. atenciosos, profissionais, educados, preocupados.
Ah, se todos os hospitais atendessem assim, que maravilha seria.
R. F.Em setembro de 2020 passei com o Dr Caio Marques Fernandes Cardiologista e gostaria de deixar registrado aqui a minha satisfação ao seu atendimento. Dr Caio foi super atencioso comigo e com o meu problema daquele dia.
Por mais profissionais assim: que não enxerga somente a doença e sim o paciente.
Obrigada, Dr Caio!
P. m. s.Falta sala de parto humanizado e nas outras é um gelo. Te deixam sem roupa pra parir e depois te joga numa sala cirúrgica sem aquecimento. Precisam melhorar a infra pra parto humanizado ja que são referencia no serviço. A equipe de pediatria e enfermagem é ótima!
B. M.Hospital bom, todos procedimentos de segurança. Ponto negativo: refeição/nutricionista. Quando fica internada ninguém passa para falar sobre alimentação pois existem pessoas com restrições. No meu caso não tinha restrição alimentar mas a comida após a cirurgia veio muito tarde e Horrível sem condições de comer. Peguei algo para comer no carrinho que passa vendendo sanduíche o mesmo aconteceu com acompanhante que tinha direito e não conseguiu come. Depois veio um lanche da tarde com mícro pão e uma xícara de chá. Paciente está em recuperação precisa de alimentação boa. Ainda bem que apenas fiquei um dia apenas. Se ficar nesse hospital pense na parte de alimentação pois a nota é Zero
V. L.Excelente atendimento. Estive internada por 3 vezes devido a sequelas da covid, sendo a ultima já neste ano no começo de janeiro Fui muito bem atendida. Todos muito competentes, atenciosos e delicados. Desde os médicos de varias especialidades que me atenderam, os técnicos, enfermeiros. enfim todos. Muito obrigada.
V. S.Ótimo hospital, referência em maternidade em São Paulo, até agora, tudo indo muito bem
M. B.Desde a recepção, parto e pós parto foi tudo perfeito no que diz respeito ao Hospital. Infelizmente o cartório dentro do estabelecimento estava cheio e com apenas uma única atendente para diversos pais. A certidão de nascimento inclusive não é cobrada, uma surpresa nesse país onde se paga por tudo.
O. A.Ontem fui atendido por luxação de meu ombro direito por dois profissionais Ho Hospital S. Luis do Itaim, um o ortopedista dr. Victor Linhares e o outro o Técnico Leonardo. Os dois demonstraramm perfeito profissionalismo, carisma, compaixão e, fundamentalmente, capacitação técnica, coisas raras nos dias que correm. Que continuem assim por toda a vida. Só souberam que eu e minha esposa somos médicos ao final do meu tratamento de urgência. Pela nossa formação sabemos avaliar bons e maus colegas. O Hospital São Luís pode orgulhar-se de ter esses dois seres humanos e profissionais médicos em seu quadro. Parabéns e obrigado de todo meu coração pelo perfeito atendimento. Prof. Dr. Oswaldo Alberti Jr, Laboratório Imunotec, patologista.
M. G. A.Desde a recepção até o momento de saída o atendimento foi sensacional. A estrutura é excelente, centro cirúrgico completo e tecnológico. Limpeza de alto padrão. Somente o serviço de cozinha que deixa a desejar um pouco. Sem dúvida uma referência em atendimento hospitalar.
C.Minha mãe de 73 anos sofreu queda e foi muito bem atendida pelo médico Dr Matheus e enfermeiros (em especial o Marcos) no pronto-socorro. Posteriormente, fez uma ressonância magnética do crânio e novamente da triagem a saída somente profissionais atenciosos e prestativos. Apesar da situação, fomos muito bem atendidas. Obrigada.
J. L.Atendimento ótimo do pronto socorro - atendimento rápido, médicos atenciosos e fui encaminhada na hora para a especialidade para a minha situação, exames entregues em menos de 1hora e o ambiente é limpo, organizado e espaçoso.
K. A.Meu atendimento foi no PA do Hospital Vila Nova Star, fui muito bem atendida, desde a entrega do carro na entrada, como recepção, enfermagem, médico, setor de imagens e laboratório, higiene. Recomendo à todas as pessoas. Agradeço pelo ótimo atendimento.
E. C.O São Luiz merece todas as estrelas. Atendimento perfeito desde a recepção, enfermeiras, médicos, atendentes, auxiliares de limpeza, etc. Todos simpáticos, atenciosos e prestativos. Além do ambiente muito limpo e seguro nessa época de pandemia, e todos cuidados sendo observados. Só tenho elogios a fazer.
S. L. M. P.Atendimento espetacular e surpreendente de todos os envolvidos: recepção, atendimento, enfermeiros, técnicos e médicos. Sempre educados, dando explicação e prestando atenção na sua necessidade , com cordialidade, educação, presteza e com excelente profissionalismo.
Fui muito bem atendido nos exames realizados. Estou muito satisfeito e grato. Tenho Plano de Saúde Advance Adaptado Master . Obrigado
J. V.Realizei apenas o exame de Covid por PCR. Só tenho elogios para dar a equipe médica do setor.
Doutora Camila foi maravilhosa e prestativa. Fiquei devendo uma estrela por conta do atendimento da recepção e coleta, fora isso tudo ótimo!
S. O. S.Tive meu primeiro bebê na maternidade São Luiz Unidade Itaim e foi uma ótima experiência! Toda a equipe do hospital e da maternidade foi incrível do início ao fim. Eles respeitaram meu pedido de um parto normal humanizado e facilitaram ao máximo para que isso acontecesse.
Todos foram sempre muito gentis, prestativos, pacientes e cuidadosos. Não tenho do que reclamar.
V. G.Atendimento humanizado, com atenção individualizada, toda equipe sempre preocupada com o bem estar do paciente.
Excelencia desde as instalações até a parte principal, que são os colaboradores, suas competencias e o cuidado com o paciente!
G. A.Minha segunda estada no hospital S.Luiz. A primeira, o bebê nasceu de 39 semanas, parto normal, tudo dentro do esperado. O hospital se mostrou excelente agora, em 08/02/21 meu bebê nasceu prematuro de 36 semanas. Teve desconforto respiratório e ficou 9 dias na UTI neonatal. Médicos e enfermeiras que transcendem a palavra competência. Meu bebê foi extremamente bem cuidado e nós também, que até apoio psicólogo tivemos. Tive uma verdadeira aula sobre aleitamento no banco de leite do hospital. Lugar este que fez diferença na minha vida e hoje me garante a experiência de uma amamentação muito boa e com um bebê muito saudável. Recomendo para todos os meus amigos, pois é um lugar que tem se tornado cada vez melhor...
G. S.O hospital e a equipe são ótimos, mas as refeicoes... Alimentos industrializados cheios de açúcar, corante, gordura hidrogenada, para recém operados é o fim!
K. N. k.Tive minha bebê em 16/06/21, fui muito bem atendida, excelente equipe médica Dr. André Felipe Minchetti, equipe de enfermagem, nutricionistas, limpeza, tudo impecável. Parabéns a todos 👏
C. S.Eu tive a minha princesa na maternidade São Luiz Itaim no dia 27/10/20.
Fiquei muito satisfeita com o atendimento e estrutura hospitalar.
Agradeço a todos especialmente a Auxiliar de enfermagem Ingrid que foi muito atenciosa e carinhosa no seu trabalho. Grata por tudo!!!!
J. E. P.Já usei o atendimento de emergência no prédio principal e também as demais unidades (consultas e exames). As instalações são de bom padrão, o atendimento é sempre bem educado e, principalmente nas consultas, os profissionais médicos são de ótimo nível.
R. S.Fiz uma cirurgia no dia 11/03/2021, em todos os atendimentos os enfermeiros foram atenciosos e educados. Apartamento muito bem equipado e amplo, alimentação de ótima qualidade.
R. B.Estava tendo uma gravidez tranquila , ate que minha bolsa rompeu 34semanas.
E mesmo com um susto enorme tive uma experiência para vida pois nenhuma mãe está preparada para UTI.
Excelentes profissionais me assistiram de perto , meu obstetra Eduardo Pousada que mesmo sem fazer meu parto esteve presente todos os dias me trazendo segurança, a ele gratidão !!
A Carol Concierge que no aniversário do meu marido me ajudou a organizar uma festa dentro do quarto e para minha surpresa no dia que meu filho resolveu chegar depois de tantas emoções sem palavras para agradecer.
O atendimento e maravilhoso deste o atendimento no quarto pessoal banco leite.
E técnicos da Neo e médicos parabéns por ter amor no que faz.
Minha nota 10.
F. M. M. M.O atendimento dos profissionais (médico, enfermeiros(as))foi excelente, a única situação que precisaria aperfeiçoar no meu caso é que fiquei na sala onde foi realizado o procedimento pelo período de 8 horas, até que fosse liberado um quarto.
a. l.Diante de uma pandemia o atendimento poderia ser mais rápido, cheguei as 19h30 com a minha com suspeita de covid para fazer o teste, de 3 pessoas para atender na recepção tinha apenas uma moça atendendo e cada pessoa que chamava ficava uns 20 minutos para atender ou seja mais que a consulta com o próprio médico, minha esposa foi chamada as 21h00 para fazer o cadastro, depois passou pelo médico e e fez o teste saindo umas 22h30. Essa demora toda acumula pessoas no local sendo que a premissa é evitar muita gente no mesmo local. O atendimento do medico foi muito bom e também o teste. Mas deixo este feedback para agilizar este atendimento na recepção para ter mais agilidade.
e. m.Fiz um procedimento cirúrgico em 18/06/21 na unidade Itaim. Muita gratidão a todos sem exceção pelo atendimento que tive, desde a minha entrada até a saída. 🙏🙏🙏
O. V. T.As instalações são muito boas. Tivemos o parto do nosso filho e utilizamos a sala de partos naturais e foi bem legal. Também utilizamos a nossa equipe particular de pediatra, obstetra, enfermeira e Doula, não sei como seria com o time do São Luiz!!!
Gostei muito do cartório no hospital, facilita muito! Achei o estacionamento uma facada e até abusivo!!!!
O time de enfermeiras são muito ótimas, mas tem a enfermeira excelente, top da galáxia que foi a Claudia e outras que não eram tão boas! Time da noite tem mais GAP para melhorar de forma geral.
Mas no geral foi uma ótima escolha para nós!
D. C.Passei por um procedimento cirúrgico no dia 14/02/2020 e fiquei internada até o dia 15/02/2020. O horário solicitado para a chegada foi 11:30 e a cirurgia estava marcada para as 13:30 A recepção foi muito pontual e me atendeu de forma rápida e clara. Logo após o check-in já fui encaminhada para o quarto onde fiquei - extremamente limpo e confortável. A cirurgia começou pontualmente às 13:30. Toda a equipe de enfermagem está de parabéns. Muito atenciosos, me explicavam todos os procedimentos que seriam feitos e medicamentos administrados. Todos os profissionais preocupados com a higiene das mão antes e após os procedimentos. Anestesista muito atencioso e prestativo. A comida estava ótima e de acordo com as minhas necessidades de pós-operatório. No momento da alta os documentos já estavam prontos para serem assinados e todas as informações foram passadas de forma satisfatória. Uma enfermeira me acompanhou até a saída do hospital. Atendimento super humanizado, competente e eficaz.
Só tenho elogios e estou muito contente com o serviço prestado pelo hospital. Vocês estão de parabéns. Recomendo. Melhorem sempre!
K. F. W.A melhor experiência da minha vidaaaa!! O lugar onde conheci meu pequeno grande amor!!! 🥰😍💙💙💙💙 E ainda ganhei presentinhos!! 🥰😍
N. C. M.Cheguei no Pronto Socorro da unidade Vila Nova Conceição com uma dor terrível por conta de cálculo renal.
Providenciaram uma cadeira de rodas de imediato e me levaram no mesmo momento para ser medicada.
Agradeço pelo atendimento super atencioso e eficiente!
W. M. R.Maioria das vezes fui bem recebido, acho paia a questão dos atrasos dos resultados dos exames por conta da Fleury.
Mas, num contexto geral é um bom hospital.
A. G.Só não dou 5 estrelas porque a recepcionista diante de uma problema disse que não poderia fazer nada, mas a a outra ao seu lado resolveu sem nenhum impeditivo. Mas o atendimento dos médicos e assistência foram excepcionais
B. N.Dei entrada no Pronto Socorro com suspeita de Apendicite. Eu só tenho a agradecer todos. Dra. Jacqueline, Talita e Maria da Observação, Dra. Paula, Dr. Wagner, Dr. GabrIel Anestesista, a Larissa auxiliar técnica na internação, é tanta gente pra agradecer...! Hospital São Luiz me tratou super bem do início ao fim. Que ótimo que fui pro PS de vocês e de lá mesmo já operei. Recomendo a todos os serviços daqui.
V. M.Utilizei o pronto atendimento, de emergência, em toda as minhas gestações, e sempre fui muito bem atendida, desde a recepção, completa de exames, consulta médica e ultrassonografia.
Recomendo!!
A. G.Fiz um exame (um eletroencefalograma, sobre a realização do exame não tenho nada a reclamar, foi excelente) e foi falado que ficaria pronto as 18hrs do dia 5, então gaster 40 reais de uber (ida e volta) e cheguei lá as 18:05 e para minha surpresa o exame não estava disponível e o responsável não estava no momento (isso porque eu havia ligado mais cedo e garantiram para mim que ficaria disponível a partir das 18). Perdi a consulta de retorno com meu neurologista. Depois de uns 20 minutos o rapaz falou que resolveria com o responsável hoje (06/11) e que entregaria na minha casa ainda hoje até o final da tarde, se isso ocorrer de fato mudo minha avaliação aqui para 5 estrelas. Estou no aguardo.
A. P.O Hospital sempre me atendeu muito bem e minha família também.! Só tenho a agradecer, fiz cirugia de vesícula grávida de 5 meses, ganhei minha filha 🙏, muitas idas ao pronto socorro e meu marido fez cirurgia via robô no rim direito....muito obrigada, por todos os anos de cuidado com minha família. Sucesso sempre!
D. M.Ótimo atendimento rápido. Tem lugar para carregar o celular. O estacionamento não é barato. PS estava bem cheio como fui na ortopedia foi bem rápido
R. M.Fiz uma consulta de emergência que eventualmente virou cirurgia de cálculo renal e fui super bem cuidado , com tudo explicado, exames rápidos e corretos para os cuidados pré e pós operatórios.
L. N.A minha experiência foi maravilhosa, fiz uma rinoplastia em abril e me senti como uma rainha. Enfermeiros e técnicos de enfermagem super atenciosos, gostei da alimentação e acomodação. Gratidão!
S. P.Fiz alguns procedimentos cirúrgicos esse mês e fui muito bem atendida por toda a equipe. Todas as enfermeiras e técnicas de enfermagem eram alegres, simpáticas e solícitas. Não tenho o que reclamar quanto a qualidade do atendimento. Acomodação limpa e confortável.
C. Z.Muita demora para liberação de internação, com procedimento agendado. Solicitam ao paciente chegar quase 2 horas antes, e ficamos sentados na recepção lotada.
R. P.Fiz cirurgia com a equipe do Dr Domene, excelente serviço nossa estou muito bem e satisfeita, como também com toda a equipe do serviço de internação e enfermagem, parabéns pelo excelente serviço. O apartamento maravilhoso, centro cirúrgico excelente. Alias sou da área da saúde e fiquei encantada com os serviços prestados, obrigada por tudo.
M. B. L.Estive internado no São Luiz, há 01 mês, para uma cirurgia ortopédica e afirmo ter sido muito bem atendido por todos os profissionais. A estrutura do hospital também foi excelente.
G. M.Ótimo atendimento desde a internação até a alta hospitalar. Meus sinceros agradecimentos à Equipe do Dr. Fábio Gianonni, Enfermagem (Super Atenciosas e Carinhosas...agradecimento especial para Enfermeira Juliana e Técnica Tatiana), Meninas da Fisioterapia, Copa, enfim...Todos colaboradores que se dedicam a fazer com que nosso tempo dentro do hospital seja mais agradável possível. Gratidão!!
E. S.Hospital exlente fiz minha cirurgia de hernia umbilical super bem atendido das da recepção os médicos, enfermeiros medição tudo na hora certinho até a minha aulta não tenho que reclamar do hospital São luiz itaim. Estão todos de parabéns 🙌🙏
F. A.A Rede D'Or é uma potência, mas seguramente tem muito a melhorar, especialmente considerando que recebe cerca de 5 bilhões dos planos de saúde. Falta: (1) Respeito com o paciente e com o plano de saúde (para que não encareça desnecessariamente): embora os funcionários sejam amabilíssimos, minha esposa foi colocada na UTI do hospital Morumbi por um dia, mas foi sendo deixada por mais dois dias SEM NECESSIDADE ALGUMA. Acho isso criminoso, especialmente considerando taxas de infecção das UTIs e o horrível banheiro (apenas um!!!!) do andar. Quando reclamamos de forma mais enérgica por causa de má educação de uma entregadora de alimentação, "acharam" um quarto para minha esposa em menos de meia hora. Não precisa responder com blá blá blá de que vamos enviar para a ouvidoria, pois a queixa já foi feita na ouvidoria - que nunca nos retornou. (2) Rastreamento do paciente: fui fazer uma cirurgia na unidade Itaim para retirada de suspeita de tumor de pele. Me enviaram para o quarto e fiquei lá perdido (sim, perdido - a cirurgiã não conseguia me achar) por cerca de 2 horas. Desnecessário dizer que minha cirurgia iniciou com 1 hora de atraso - até minha família ligou preocupada, pois teoricamente seria um caso simples.
Pontos positivos: limpo, organizado (fora o problema 2 acima), equipe no geral atenciosa e amável, opções de alimentação para visitantes.
F. S. M.Meu bebê hoje completa 3 meses e todo atendimento do hospital foi muito bom, profissionais atenciosos em todos os setores. Mas eu gostaria de destacar o trabalho incansável da Márcia do GAAM (Grupo de Apoio ao Aleitamento Materno), ela foi fundamental para o meu sonho de amamentar poder se concretizar (não consegui amamentar meu primeiro filho que nasceu em BH). A dedicação dela me comove. Está sempre de braços abertos pra acolher o meu desespero! Uma pessoa iluminada, que faz a diferença. Delicada, presente, disponível e motivadora, sem ela eu não teria conseguido!
C. N.Tive minha segunda bebê na maternidade mês passado e melhorou ainda mais o serviço .
Tive uma cesárea agendada por isso não tenho reclamação de demora como outras mães , subi para o quarto em alguns minutos e o atendimento em geral foi muito bom até a alta . Fui atendida pelo plano Bradesco e a refeição era muito boa , o mimo do Presente do hospital que é muito útil e este ano para mim o diferencial foi o curso que deram de primeiros socorros com o bebê com prática junto à pediatra que me deixou bem segura na volta para casa . Como este é um curso em fase de teste , acho que o hospital deveria estender para todas as mães e tê-lo como padrão !
M. R.Sempre gostei do São Luiz, me sinto confortável, bem atendida pela equipe da recepção, médicos e enfermeiros. Sempre me passou segurança e realmente estava bem cheio mas o Dr. Righetto foi muito prático e explicou tudo de uma forma muito didática.
Porem, fui ontem e a moça do estacionamento de noite estava sendo super grosseira. Alguém poderia avisa-la que é um hospital, pessoas estão com dor, doentes ou são acompanhantes que estão preocupados. Sem nenhum tom de voz. Fica perguntando se tenho o seguro, pq se eu não tiver e falar que tenho, eu pagarei mais caro por isso, sem menor toque e empatia. Eu acho que ela não precisa ser simpática mas poderia ter empatia e manter um tom de voz mas calmo e menos agressiva.
e. s.Excelente atendimento, ótima estrutura, equipe maravilhosa.
A única coisa que deveriam pensar é nas mães que recebem alta e os filhos ficam internados, pois além da dor pós cirurgia, sofrem com a dor de não levarem a criança pra casa. Poderiam melhorar a estrutura para receberem essas mamães, ficam em poltronas, passam dias e noites sentadas, vi várias tentando uma posição que doesse menos. Fala-se muito em partos humanizados, pensem nestas mamães, ficaria perfeito.
L. C.É uma das melhores unidades da rede. Tanto que moro perto da unidade Anália Franco, mas mesmo assim prefiro me deslocar até o Itaim sempre que preciso de atendimento. Atendimento rápido, funcionários EXTREMAMENTE atenciosos. Já fiz duas cirurgias, em ambos os casos foi impecável.
R. M.Ótimo atendimento e profissionais atenciosos e prestativos, em todos os momentos! Muito obrigado a toda a equipe! Minha esposa precisou de pronto atendimento por conta do COVID e o hospital foi atencioso em todos os momentos, inclusive no auxílio da transferência dela!
r. S.Eu tenho o São Luiz como meu hospital quando preciso de uma atuação mais específica. Sempre sou bem tratado, bons profissionais, rapidez e eficiência no resultado.
M. N.Realizei minha cirurgia de varizes no dia 20/08 nesse hospital e fiquei simplesmente impressionada com o tratamento diferenciado, desde os médicos ao pessoal da limpeza, sem exceção, todos me trataram como uma princesa, com respeito e muita atenção.
Quero deixar registrado minha gratidão a cada um de vocês! Muito obrigada!
C. S.Sou fã dos serviços prestados pelo hospital. Sempre fui muito bem atendida por todos, desde os guardas até os médicos. Profissionais muito capacitados, instalações impecáveis, limpas e confortáveis, sempre há alguma opção de snacks e cafés nas salas de espera. Continuem assim!
D. B.Sempre tenho um excelente atendimento. Profissionais educados e bem capacitados.
V. O.Hospital muito bom.
Principalmente porque tem EXCELENTES médicos na área de ortopedia trauma.
Dr. Thiago Andre, super indico!
Médico excelente, não abro com é sempre indico familiares e amigos!
Todos sempre retornam e amam.
Atencioso, sempre dando muita atenção para seus pacientes. Mostra entender MUITO do assunto e o melhor de tudo RESOLVE o problema!
Ótimo atendimento. Parabéns pelo profissional São Luiz.
R. P.Fiquei internado por dois dias (uma noite 28/03) no São Luiz do Itaim para uma cirurgia de joelho. O hospital tem instalações boas e o motivo da escolha foi a indicação do meu médico para o centro cirúrgico bem equipado.
Infelizmente porém o atendimento de todos funcionários, de forma geral, deixa a desejar. Parece que falta treinamento e que não há protocolos. A equipe que traz as refeições é seca e descortês, a ponto de colocar sua comida numa bandeja distante da cama e simplesmente sair. Quando perguntei se poderia me ajudar ela respondeu: isso não é comigo, se quiser você precisa chamar a enfermeira. A cortesia também não faz parte do atendimento dos enfermeiros. Tratamento sempre seco, e em alguns momentos com orientações divergentes entre eles. Cada um parecia ter suas próprias recomendações para dar. Minha esposa está grávida e infelizmente desistimos de usar a maternidade deles. Eu não recomendaria.
M. S.Ontem , cheguei com crise de calculo renal, fui super bem atendido, em 10 min já estava com medicamentos na veia p diminuir minhas fortes dores,
Que atendimento!!!
Parabéns a todos.
K. M.O atendimento é maravilhoso. O processo de identificação do paciente também é bem estruturado e seguros. Os médicos prestam os esclarecimentos e os cuidados necessários para deixar o paciente tranquilo. As enfermeiras são educadas e gentis.
G. Z.Fui muito bem atendida, me orientaram com muita clareza para o procedimento que realizei e depois quando fiquei internada tb
Grata pelo cuidado comigo
L. B.Achei o hospital (unidade Itaim) impecavelmente limpo, e os atendentes muito educados, sem contar que as cadeiras da espera são extremamente confortáveis. Realizei dois exames, e fui muito bem tratada, meus pertences bem cuidados, e a enfermagem foi muito gentil! Tenho apenas dois pontos de atenção: quando realizei o exame de ultrasson abdominal, o vaso sanitário do banheiro que usei estava com a tampa abaixada e muito sujo (do usuário anterior), e acredito que os técnicos devem verificar o banheiro antes do usuário fazer o exame. O segundo ponto é a respeito do vale lanche após alguns exames; após realizar uma endoscopia, ganhei um vale para retirar uma bebida e um salgado, e a única opção que sobrou na cantina foi um pão de queijo super pequeno e integral (nada gostoso); penso que já que oferecem, que seja algo melhor.
M. S.Dia 11 maio de 2019 entramos no PS com minha mãe, 97 anos e 10 meses, diagnosticada com Alzheimer. Ela estava prostrada, e com confusão mental. Na recepção, para retirar a senha, fomos surpreendidas por uma atendente RENATA que, teve a sensibilidade de sair do balcão e, veio até nós para agilizar o atendimento.
Queremos fazer um elogio ao Dr ADRIANO T PATACA que, além de excelente profissional, dispensou toda a atenção e cuidado com a paciente e mostrou muito respeito a nós, familiares. A equipe de enfermagem também foi atenciosa .
Queremos fazer um elogio ao segurança da empresa Gocil que foi muito eficiente e proativo, ao encaminhar nosso carro para a entrada de emergência, para a retirada de minha mãe, com mais segurança. Não guardamos seu nome, mas ele trabalha à noite, e não é a primeira vez que ele tem este cuidado.
Quando fomos retirar os resultados, no dia 15/05, também fomos surpreendidos com a atenção e eficácia da atendente TAYNÁ MONTEIRO do balcão de internação - térreo.
Única ressalva: o preço cobrado pelo hospital é muito alto! Os procedimentos e materiais são muito caros.
Mary
A. F.Estive internada na maternidade São Luiz, fiquei 3 dias ! Tive total atenção e os cuidados devidos e necessários, aos quais eu precisava, Mas confesso que me surpreendi com o excelente tratamento pelo qual a equipe de médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem, com as meninas que levavam minha dieta pro quarto até as auxiliares de limpeza , me trataram. Um excelente atendimento e cuidado com o paciente , estou gestante e fomos muito bem cuidados tanto eu como meu acompanhante (meu esposo) profissionais muito bem qualificados! E foi esta maternidade a qual escolhemos para ganhar nossa filha que está a caminho , não imaginamos que antes de que nossa pequena nascesse iria poder ficar internada , mas imprevistos acontecem , e para nosso alívio maior ficamos muito mais felizes com nossa escolha. Daqui daqui 2 meses e meio estaremos lá com fé em Deus !
C. A.Graças a Deus só tive experiências boas nesse hospital. Tudo muito bem organizado, profissionais competentes e dedicados, hospital limpo.
C. A.Experiência maravilhosa tanto no Ps de obstetrícia quanto na internação da maternidade.
Tive parto Cesária agendado em agosto, tudo ocorreu perfeitamente desde minha internação até a alta. Enfermeiras muito atenciosas e cuidadosas comigo e com minha bebê. Experiência nota 10
d. d.Só tenho a agradecer, desde a visita a maternidade ate a internação e procedimentos com a minha filha. A estrutura do hospital é de alto padrão e a educação e bom atendimento me faz recomendar este hospital para futuros pais. O unico ponto desagradavel da internação foi uma obra externa que incomodava um pouco devido ao barulho.
G. F. F.Atendimento excelente! Os exames foram realizados de forma rápida e os médicos extremamente competentes! Tudo muito eficiente! Até a entrega antes do prazo pros exames! Excelente hospital!
M. M.Sempre que utilizo sou bem atendido com tempo de espera normal nada muito demorado, contrai covid e achei bem satisfatório uma ala somente para casos suspeitos da doença onde também fui atendido rapidamente e diagnosticado como sendo covid fiz PCR que apos 2 dias confirmado positivo para covid, bem orientado pela consulta on-line ja recuperado
M. B. S.Os exames foram tranquilos e dentro do horário.
Mas a recepção é deploravel e irritante. Mesma recepção para dar entrada nos exames, fazer internação e retirar exames, atendimento PS.
Mto bagunçado.
A. E. L. G.Minha experiência no São Luiz foi como paciente. Dessa posição considero o corpo de enfermeiros no atendimento no quarto e a equipe da cirurgia, e o serviço de hotelaria (refeições, material de apoio etc.) maravilhosos, atenciosos, firmes, sempre com as informações requeridas e importantes no caso da cirurgia e da recuperação. Não posso opinar sobre os médicos, porque, porque no meu caso, foram médicos particulares de fora do corpo médico do hospital.
S. B. G.Excelente.
Fiquei internada e tive meu filho na maternidade, achei tudo excelente, só não dei 5 estrelas pois alguns profissionais da enfermagem e médicos ainda deixam a desejar, mas o Hospital é excelente!
M. M.Sempre muito atenciosos. Atendimento com excelência. No estacionamento, recepção, equipe de enfermagem, médicos, retirada de exame...Não tenho absolutamente nada a reclamar, apenas elogios. Tive meu filho nesse hospital e sempre que preciso fazer algum exame vou aí.
Super recomendo! Estão de parabéns! Muito obrigada por tudo!!
E. R.Fiquei internada para tratar COVID por 5 dias, atendimento excelente desde a triagem até a saída, enfermeiros super atenciosos. Muito obrigada :)
E. C.Fiz uma Endoscopia em Novembro agora e não sei o porque de assinar um termo de orientação de um Anestesista mas que não aparece antes, durante ou depois do procedimento.
N. A.Nunca fui tão bem tratada em um hospital antes! Desde a recepção do pronto socorro, até a minha saída tive um excelente atendimento pelos enfermeiros, médicos, técnicos de raio x e seguranças! O local é muito limpo e confortável também! Parabéns a toda equipe do São Luiz Itaim pela organização e atendimento humanizado!
F. G.Fiquei internada no segundo andar e tive o atendimento da melhor equipe do mundo, não é exagero, é minha experiência! Enfermeira Kátia, Dr Flávio, Dra Ana, Dr Adriano, técnicos Pedro, Rodrigo, Kátia, Micaela (desculpe se esqueci alguém). Todos prestativos, ouvintes, profissionais, humanos, maravilhosos. Tive inclusive outro problema de saúde e me internaram no terceiro andar, logo pedi para ir para o segundo andar e fui atendida.
Parabéns equipe do segundo andar! Vcs são maravilhosos!
Obrigada hospital São Luiz Itaim por saber selecionar as melhores pessoas e profissionais!
A. A. C. d. S.Sendo conveniado do Hospital desde 1966 sempre fui muito bem atendido com condições atualizadas e profissionais atenciossos.
M. B.Meu marido passou recentemente por uma cirurgia na Unidade Itaim , agradeço imensamente a atenção, cuidado e profissionalismo das equipes do Dr. Flávio Haruyo Lizuka e Dr. Paulo Hoff no tratamento e acompanhamento do caso, simplesmente perfeito. Dr. Flávio Lizuka e Dr.José Maurício Gratidão! Hospital e equipe de enfermagem incrível. Meu convênio não aprovou todo procedimento, mas independente disso Hospital tratou com todo respeito e carinho para solução deste fato.
V. A.Ótima maternidade, fomos muito bem atendidos, porém demoraram para levar o bebê para o quarto, nos deixando muito preocupados.A enfermagem é muito boa, muito atenciosa, as instalações são boas e a refeição de ótima qualidade.
O. O.Fiquei o mês de agosto no São Luiz Itaim, metade dos dias internada na maternidade, metade dos dias com meu filho na UTI neonatal, e só tenho a agradecer! Ótimos médicos, corpo de enfermagem e atendimento em geral. Me senti segura em todo momento, por estar em um excelente hospital! Muito obrigada!
A. C.Hospital que me proporcionou muita alegria, enfermeiras e técnicas maravilhas que me ajudaram em toda a estadia, tudo limpo e organizado, refeições deliciosas, equipe da GAAM muito bem preparada a dar assistência, me ajudaram fisicamente e mentalmente com a pega e o aleitamento materno. Obrigada por tudo!!
A. C. V. V.Internei em 31/07 e sai dia 01/08/19, sendo que depois de realizado os procedimentos agendados, fiquei na UTI ,e no dia seguinte, pós banho e cafe da manhã, fui examinado pelos profissionais que me liberaram para alta. A equipe medica, corpo de enfermagem e atendentes prestaram excelente atendimento, atenciosos e prestativos. Parabens.
T. L. B.Tive meu parto na Maternidade São Luiz e o sentimento que tenho é de gratidão. Fui muito bem tratada desde a recepção até pela equipe de enfermagem, medicos, equipe de limpeza, lanchonete, enfim, por todos os funcionários. Sem contar que tive problemas com os primeiros dias de amamentação e pude contar com o apoio da equipe de enfermagem do banco de leite para me auxiliar. Ótimo hospital!! Só tenho coisas boas para falar.
J. N.Em 2014 tive minha primeira filha nesse hospital. Foi um ótima experiência. Cheguei ao hospital com a bolsa estourada e com contrações, minha filha nasceu abaixo do peso esperado e um pouco antes do tempo. Assim q nasceu, vi seu seu lindo rostinho e em seguida foi encaminhada ao UTI. Foi muito bem tratada lá, são bem rigorosos com uso d celular na UTI, com a boa higienização das mãos, máscaras no rosto, e somente os pais são autorizados a entrar 1 por vez. Apesar de ser uma conduta meio chata, é essencial para evitar contaminação dos bebês. Os profissionais são bem dedicados.
O único ponto negativo é o estacionamento, caríssimo!!! Imagine ter q ficar indo ao hospital todos os dias ver a bebê na UTI. Não tem bolso q aguente!
N. A.Quero agradecer a todos os profissionais, do começo ao fim, tudo foi um sucesso, atendimento, serviços, cirurgia, recuperação, zero incomodo, equipe motivada, tudo limpo, e funcionando perfeitamente, eu sou empresario, e sei muito bem o que estou falando, muito obrigado pela dedicação, carinho, atenção, profissonalismo, conhecimento.
Sem palavras... nota 1.000
Parabéns, peço a gentileza que estes elogios cheguem a todos do hospital. Só a agradecer!
B. F.No passado tive muito a reclamar do PS, mas nas visitas recentes levando minha esposa no PS Gineco percebi que nesse sentido melhoraram bastante.
V. P. J.Meu filho nasceu recentemente na Maternidade do Hospital São Luiz do Itaim e só tenho elogios a fazer. O espaço é organizado e as equipes são muito bem preparadas, desde atendentes da recepção até os médicos de plantão. Digno de nota é o trabalho da equipe de enfermagem que nos acompanhou durante os primeiros dias de vida do nosso filho. São pessoas que realmente amam o que fazem e se interessam em ajudar em tudo o que for possível. O pequeno Leo teve um pouco de dificuldade para iniciar o aleitamento e o time das enfermeiras, juntamente com a equipe do GAM (Grupo de Aleitamento Materno), fizeram toda a diferença para que nosso filho pudesse aprender esse processo de amamentação que, ao contrário do que eu pensava, em alguns casos pode ser um tanto trabalhoso. Muito obrigado a todos! Parabéns pelo excelente trabalho!
a. g.A única reclamação e o serviço de estacionamento. Acho q é terceirizado mas não qualificado visto que vc sempre que vai ao hospital, utiliza esse serviço. Pois bem eles matarem no seu carro não falam nada e quando vc percebe que seu carro está amassado, para provar é difícil e o pior é o seguro que além de demorar não cumpre o que combina. Talvez se deixar o carro na rua tenha um pouco menos de dor de cabeça. Acho q o hospital deveria se preocupar mais com esse serviço.
J. F. B.No geral o atendimento tem sido bom, entretanto, fiquei surpreso com o procedimento do hospital no meu caso. Tenho uma cirurgia de artroscopia do joelho requisitada pelo médico que deu entrada no hospital em 13/11. Como já chegamos na sexta-feira, liguei para o convenio e informaram que o o hospital ainda não havia feito a solicitação. Em contato com o setor de autorizações do S. Luis fui informado que eles tem que fazer uma "cotação de preços" cujo prazo poderia se estender até o dia 21/11... Uma simples cirurgia de laparoscopia do joelho... Imagine se fosse uma cirurgia do coração, pulmão ou cérebro...
B. G. C. e. A.Gostei muito, fui muito bem tratada pela equipe médica, enfermagem, portaria, limpeza e por todos. Tive um parto complicado e meu filho foi para UTI, cuidaram muito bem do meu bem mais precioso. Não tenho como citar nomes, pois são muitos. As técnicas e enfermeiras da sala de parto e internação são maravilhosas, as técnicas da UTI neonatal são abençoadas, as Médicas são demais. Somos lembrados por nossas atitudes e elas nos definem quem somos. Parabéns!
E. R.Atendimento excepcional de todos os colaboradores, mais quero deixar o meu agradecimento principalmente para a Dra. Karina Morgarbel , excelente profissional, amável, atenciosa e está sempre disposta e sanar todas nossas dúvidas. Deixo aqui o meu grande e enorme abraço a esta profissional exemplar.
C. G.Meus dois filhos nasceram nessa maternidade! A melhor escolha que fiz, tratamento humanizado e com qualidade.
Obrigada a todos os profissionais pela excelência prestada na assistência.
E. A.É um hospital maravilhoso. O único problema foi que eu me internei as 8h pra uma cirurgia e deixaram minha mãe esperando na recepção até às 15h. Ela só subiu pro quarto a hora que eu voltei da cirurgia. Pediram pra ela esperar na recepção até o quarto estar pronto e largaram ela lá, sem informações.
F. C.O nascimento de nossa filha em meio à pandemia foi extremamente tranquilo no São Luiz. E todas as emergências médicas que já tivemos, foi lá que encontramos o apoio necessário.
N. H.Gosto muito do atendimento, me sinto bem cuidada e confortável, além do principal equipe e salas de cirurgia! Recomendo!
A. G.Gosto cada vez mais dos profissionais do Centro Médico do Hospital São Luiz. Passei por uma cirurgia lá em julho e fui extremamente bem atendido pela mega competente e atenciosa Dra. Mariana Melo, cirurgiã e gastro de primeira! E, embora tenha tido um pequeno contratempo com uma mini-inundação do banheiro porque o sistema de ralo do box é ruim, todo o restante correu extremamente bem!
M. ღ.Eu não poderia ter escolhido maternidade melhor para ter minha filha.
Me senti extremamente acolhida pelos profissionais. Tive um parto trabalhoso (12 longas horas) e a equipe foi de um carinho enorme comigo.
Eu só tenho a agradecer. Obrigada a todos os envolvidos.
L. S.Pronto atendimento eficaz e quando precisei ficar internada, fui muito bem tratada tanto fisicamente quanto emocionalmente. Muito bem monitorada na UTI, com enfermeiro qualificado.
M. C. B. B.Atendimento PERFEITO, da recepção/internação até a alta de saída. Equipe de enfermagem eficiente e atenciosa, tanto no Centro Cirurgico, na Sala de Recuperação como na ala dos apartementos. Agradecimento e reconhecimento especiais à dona Valquiria, enfermeira da noite do Hospital, profissional e pessoa nota 10!! PARABÉNS, continuem assim. Obrigada pelo carinho de todos.
m. d. l.Num momento tão frágil me senti acolhida e única.
Minha sensação era de estar num “Hospital boutique” . Parabéns equipe “Ubuntu”
O lema:” Um por todos todos por um” é como vcs atendem os pacientes.
A minha única maneira de retribuir é contar para todos.
Abraços a todos
Se vcs continuarem assim “Hospital Boutique” com eficiência e qualidade médica e atendimento impecável. Estaremos juntos
Nesta semana fiz duas pessoas desistirem da AMIL. Por não ter REDE D’OR SÃO LUIZ
OBRIGADA
Mônica de Lima
V. G.Fiz uma cirurgia no dia 16/01 e fui muito bem atendido, desde a recepção até a equipe de enfermagem do sexto andar.
Sempre preocupados e atenciosos nem parecendo que você está num hospital.
D. V.Ótimo atendimento e serviço prestado! Minha estadia de 7 dias foi ótima e assistida por profissionais maravilhosos, responsáveis por minha recuperação e da minha baby.🤩
F. R.Muito bom comprovar como o atendimento do São Luiz melhorou. Hoje fui muito bem atendida, com rapidez e gentileza desde a recepção. Muito obrigada à enfermeira Magda e ao cirurgião Dr. Alexandre por todo cuidado na minha pequena intervenção.
G. K.Aqui a equipe foi muito boa, mas estava muito lotado nas varias vezes que vim. Da ultima vez, foram 2 horas de espera, pois haviam muitos pacientes mais graves. A tecnica de enfermagem Fernanda do pronto atendimento é muito boa de pegar veia...
J. m.Diferente dos últimos comentários que vi aqui, tive uma experiência totalmente diferente. Meu atendimento foi maravilhoso, cheguei as presas no hospital para ganhar o Matheus na data 24/10/2018. Desde a recepção quanto a equipe médica foram maravilhosos, não tenho o que reclamar. Super atenciosos. Nota 10. Obrigada a toda equipe que me atendeu:)
O. M.Meu filho nasceu no São Luiz e a minha experiência nos dias em que passei lá foi excelente! Eu e minha esposa fomos muito bem tratados por toda a equipe do hospital, desde os médicos e enfermeiras até os seguranças, atendentes e o pessoal da lanchonete e da nutrição, que nos serviram deliciosas refeições.
As enfermeiras, em particular, além de possuírem um vasto conhecimento técnico, são muito atenciosas e educadas, demonstrando amor pela profissão e enorme respeito pelos pacientes.
A organização do espaço também é bem interessante. Existe um berçário central em que os bebês são recebidos assim que nascem e onde permanecem por algumas horas até que sua temperatura corporal esteja estável. É também lá que é dado o primeiro banho, o qual pode ser acompanhado pelo pai. Passado esse primeiro momento, sempre que as enferemeiras e médicos precisam fazer alguma coisa com o bebê -- como trocar fraldas, fazer exames ou dar vacinas -- eles são levados para os berçários setorizados, que fica no mesmo andar do apartamento em que a mãe está hospedada. Deste modo, os pais ficam sempre perto dos seus recém-nascidos.
Acima de tudo, o que mais gostamos no São Luiz (e que foi exatamente o que nos levou a escolhê-lo, em primeiro lugar) foram os princípios em que a maternidade se baseia: tratamento mais humano com mães e bebês e valorização do aleitamento materno e da formação de vínculo entre pais e filhos desde os primeiros dias de vida da criança.
G. C.Lugar muito bom.
Atendimento excelente, especialmente para a equipe da UTI cardiológica que além de excelentes profissionais, são muito humanos, cuidam não somente do paciente mas também da família como um todo.
Obrigado a toda equipe
Dr. Rafael, Dra Adriele e equipe parabéns
R. P.Uma das melhores estruturas e bom atendimento que tive em São Paulo. super indico!
T. R.Passei por uma cirurgia recentemente no Hospital São Luiz Itaim, não tenho nada a reclamar apenas pontos positivos desde de a recepção até os médicos e enfermeiros. Parabéns ao hospital!
L. M.Sempre quando preciso utilizo a Unidade São Luiz do Itaim. A maternidade também é nota 10. Meus dois filhos nasceram lá. Muito satisfeita com o atendimento, a localização e os profissionais. muito obrigada!
D. T.Hospital tradicional de São Paulo que fica entre Moema , Itaim Bibi , e Parque do Ibirapuera . É um complexo grande de prédios , pronto socorro , maternidade , internações , etc. Quem é conveniado pode ser atendido lá . Estacionamento caríssimo do hospital e nas redondezas . Transporte público bem acessível .
*. T. *.Hospital e maternidade. Muito bem localizado. Atendimento prestativo, rápido e eficiente. Médicos e enfermeiros muito bem preparados. Estrutura também excelente.
D. D. M.Diferente dos últimos comentários que vi aqui, tive uma experiência totalmente diferente. Desde a recepção, internação, qualidade das instalações, cordialidade da equipe, limpeza e até a alimentação. Totalmente impecável, nao temos até o momento nada negativo a citar. Minha esposa veio realizar uma cirurgia de retirada de vesícula e foi tudo impecável. Parabéns a toda administração e equipe do hospital São Luiz.
I. C. A. P.Fui muito bem atendida no hospital. A equipe médica e dos profissionais da enfermagem são excelentes.
E. M.Exelente.
Equipe muito atenciosa, sempre disposta a atender.
Médicos participativos, em especial Dr. Diego, Dra Raquel e Dra. Veridiana.
Agradeço a todos os profissionais que trabalharam.
Acomodações excelentes.
V. P.excelente Maternidade, só tenho a agradecer a Deus pelo privilégio dos meus filhos terem nascido lá. Minha neném nasceu agora dia 11 de fevereiro com médica plantonista pois meu médico estava viajando e entrei em trabalho de parto, foi tudo perfeito!!! Maravilhoso!!! A dedicação, respeito e carinho por parte da equipe foi nota máxima!!! grata eternamente!!! E o brigadeiro da lanchonete é delicioso saudades de tudo!!! Amo!!!
C. J.A uti adulto 1 tem uma equipe excelente. Humanizacao la faz sentido. Os médicos sensacionais. Funcionarios do hospital treinados para ajudar e facilitar. Lanchonete, restaurante com servico delicado, gentil e toque de carinho. Equipe do quarto 1418 foram excelentes.
M. A.Desde a recepção na minha chegada até minha saída 3 dias depois de internação e. cirurgia, só tenho elogios a fazer ao Hospital e Maternidade São Luiz Itaim.
B. P.Excelência em tudo o que fazem, desde o atendimento na recepção á saida. O São Luiz me encantou desde a primeira vez que fui atendida! E não meço palavras pra dizer que não trocaria por nenhum outro hospital. Estão de parabéns !!
M. M.Melhor hospital de Sao Paulo em termos de limpeza e atendimento.
Ambiente moderno e profissionais educados e sempre receptivos.
Passei no pronto socorro e fui muito bem atendida pelo Doutor Patrick, nunca tivemos um atendimento tao bom em pronto socorro. Obrigada doutor Patrick pelo atendimento!
J. M.Ótimo atendimento, desde a recepção até a equipe de enfermagem. Todos muito atenciosos e prestativos. A equipe de enfermagem está de parabéns.
A. L.Meu Noivo passou em atendimento dia 15/05.
Achei que demorou para abrir ficha.
De demais só tenho agradecer pelo Atendimento Médico
A Medica atenciosa examinou , pediu Exames de Sangue e Tomografia achei Rápido todo o Processo.
Após pegar Resultados dos Exames passamos por outro Médico onde finalizou o atendimento que foi bem claro e atencioso também
Os atendentes achei que todos preparados.
São Luiz -Pronto Socorro - Unid Itaim.
M. R. d. P. A.Nunca fui tão bem atendido, quando neste e outros hospitais e unidades do São Luiz. Inclusive, acho que outros hospitais públicos, (pelo tanto que pagamos em impostos retidos na fonte de nossos salários, antigamente via CPMF e por último em cima de produtos e serviços, deveriam no mínimo ter quase 100% do atendimento ou poderíamos abater dos impostos, caso não desejássemos o uso da rede pública) e da forma que o São Luiz conduz.
É muito reconfortante, sabe que hospitais como São Luiz, ainda existem e atendem seus pacientes da mesma forma, ora particular, ora mesmo sendo por convênios.
R. L.Qualidade de serviço impecáveis, Equipe muito atenciosa.
V. M.Do início ao fim! Tudo muito bom! Dá recepção da funcionária Michele Roferta, de todos que me conduzirão até a sala de cirurgia. Só achei ruin ficar no RA antes de fazer a cirurgia pois o clima é tenso. Mas do resto tudo correu bem. Todas as enfermeiras fofas e atenciosas ( Rita e Yara), o Rubens no RA é ótimo! As instalações do hospital São ótimas, comida e etc. Nota 10!
S. C.O pronto socorro melhorou bastante, reformado e as pessoas foram treinadas para atender melhor. Pena que se o hospital continuar a melhorar, logo a porcaria do meu plano de saúde não vai aceitar mais...
M. F.Fui operada a 1 mês, e o atendimento médico, enfermagem, recepção e limpeza nota 10. A única reclamação é em relação a alimentação, pois no café da manhã serviram margarina ao invés de manteiga, sabemos que margarina é terrível para a saúde, e também serviram aquele café com leite solúvel, e eu prefiro o fresquinho no bule. Porém solicitamos as duas coisas, e fomos atendidas prontamente.
S. R. d. O. C.É um dos melhores excelência em médicos e atendimento de enfermagem.
Porém o atendimento esta lento. Muita gente no pronto socorro.
Acredito que seja em função de desemprego. Muita migração de convênios de pessoas que foram demitidas e tiveram que mudar de um plano para outro de saúde.
Eu mesmo aconteceu eu usava o Albert Heisten que mais próximo de casa, encontrei uma senhora na sala de espera que disse o mesmo. Nossos maridos tinham 20 anos de empresa.
Acredito que o São Luiz precisa de novas unidades nas imediações em caráter de urgência.
Nos demais só tenho que falar bem desse Hospital.
G. C.Quer fazer um plano de saúde que atenda neste e em outros hospitais? Fale com o Guerreiro Corretor 9 4572-8801 Whatsapp
Ter um plano de saúde é interessante por vários motivos, tanto para crianças como para idosos ter um bom plano de saúde é importante em qualquer fase de nossas vidas, principalmente porque nunca sabemos quando vamos ficar doentes e precisar de atendimento médico.
O plano de saúde é importante porque a doença não tem hora certa para chegar e quando chegar, o plano de saúde irá arcar com todas as despesas médicas e hospitalares. É um investimento que você faz visando economizar com futuras possíveis despesas.
Há quem acredite que guardar o dinheiro relativo à mensalidade do plano seja a melhor opção, no entanto não se atentam que há tratamentos médicos que custam muito caro, e é bem provável que ultrapasse o valor que a pessoa tem guardado, precisando recorrer a outras economias. Já com o plano de saúde, os procedimentos médicos são inteiramente cobertos.
O plano de saúde também é bastante importante para quem planeja uma gravidez, tendo em vista que os exames e o parto são caros, além das outras despesas com o recém-nascido e a futura mãe. Para os idosos, ter um plano de saúde auxilia no tratamento de doenças que vem o avançar da idade, bem como em sua prevenção.
O acesso à saúde pública é difícil, muitas vezes não atende a demanda da sociedade, sem falar nas filas enormes e no longo período de espera para ser atendido.
Escolher um plano de saúde ideal não é nada fácil, por isso você deve consultar um corretor e tirar suas dúvidas a respeito das modalidades de planos, das coberturas que oferecem e principalmente a rede credenciada ao plano. Encontre um corretor, escolha um plano de saúde ideal para você e esteja protegido sempre que você precisar!
A. A.Atendimento cordial de todos. Faz-nos sentir valorizados. Tudo muito rápido e organizado. À espera é otimizada
A. B. B.Atendimento diferenciado! Equipamentos de imagem de excelente qualidade. Equipe de enfermagem da internação muito gentis, educadas e preparadas. Equipe médica nota 10 na atenção e cuidado com o paciente!
E. P.Serviço de excelência, em todos os setores do hospital.
Desde a recepção, passando pela enfermagem, centro cirúrgico e sala de recuperação.
Parabéns e obrigado.
E. G.Excelente hospital desde a UTI até o quarto
Quero deixar elogio a senhora da limpeza Dna Sonia do terceiro andar do hospital , pela atenção, educação, cordialidade e profissionalismo. Parabéns a ela pelo trabalho
Edgard José Laborde Gomes internado no quarto 1307 terceiro andar do hospital dia 24.11.19
Obrigado
S. A.Hospital bom.
A maternidade também, mas precisa investir em conforto na maternidade, especialmente agora com uma obra ao lado.
C. B.Tivemos uma excelente experiencia na internação da minha filha. O time de Concierge do hospital merece 5 estrelas a parte! Foram otimas!
Obrigada
J. D. S. D.Expresso aqui minha gratidão a toda equice de médicos, enfermeiros, segurança, recepcionistas, copeiros, auxiliares de limpeza e tesouraria, do Hospital São Luiz - Itaim, onde estive internado no período de 19/10 à 21/10/19, para realizar uma cirurgia. Obrigado, pelo carinho, respeito, atenção e profissionalismos de todos.
PARABÉNS AO HOSPITAL SÃO LUZ, PELA EQUIPE MARAVILHOSA!!!!
V. S. M.Fui algumas vezes no Ps obstretico na minha ultima gestacao e tive minha filha lá, sempre fui muito bem tratada o atendimento foi impecavél do ínicio ao fim, estou na minha segunda gestacao e não pensei duas vezes, vou ter minha bonequinha la novamente.
C. A.Experiência espetacular! Pessoal super treinado, gentil e as instalações são perfeitas. Tive meu segundo filho a 3 anos e meio e agora em junho terei o terceiro.
M. R.Fiz uma cirurgia no dia 07 de outubro e fui muito bem atendida por toda a equipe do Hospital Sao Luiz do Itaim. Nao tenho o que comentar de pontos negativos do hospital e do atendimento que recebi. Muito carinho!
K. F.Maternidade maravilhosa, funcionários super educados e atenciosos. Recomendo!
S. M.Sempre muito bem atendida! Médicos excelentes! Hospital muito bem equipado! Super recomendo!
N. F.Há 51 anos uso essa unidade para nascimento dos meus 3 filhos, exames, e cirurgias, só tenho elogios e agradecimentos a toda equipe dessa Unidade do Itaim. Fico na esperança que as outras, Morumbi e principalmente a Jabaquara, cheguem ao mesmo nível de atendimento e qualidade.
C. A. R.Tive uma cirurgia agendada para esse hospital e foi tudo tranquilo e organizado. Funcionários educados e atenciosos desde a recepção até a equipe de enfermagem, nutrição , médicos e limpeza.
A. Q.Sempre que vou ao ambulatório ou PS sou super bem recebida, o atendimento sempre de qualidade e rápido.
O ambiente muito limpo, segurança sempre atento a tudo, sem reclamações. Recomendo!
B. C.Tive minha bebê em 20.12.2015 e simplesmente foi maravilhoso. Minha bebê nasceu com o obstetra Kleber Cassius Rodrigues, um anjo maravilhoso em nossos vidas. Desde a recepção até a alta fomos muito bem cuidados, assistidos com toda a atenção necessário. Equipe de enfermagem e berçário sensacional. Graças a essas enfermeiras é que hoje consegui aprender a dar de mamar. Índico de olhos fechados.
C. R.Tive uma boa experiência desde a recepção para o teste para COVID, até a internação e cirurgia. Fui muito bem tratado por todas as equipes.
Obrigado.
l. c. d. s. e. c. v.Tudo muito bom. Enfermeiros atenciosos. Lugar limpo. Mas...esqueci meu carregador de celular e duas horas depois de ter saído do hospital liguei lá e não fui bem atendida . O rapaz simplesmente disse que não estava no quarto e questionou a veracidade da minha informação. Ou seja, fui furtada e nada foi feito.
C. A.Maternidade excelente. Equipe excelente, capacitada e atenciosa. Todos prontos para tirar todas as dúvidas. Hospital com uti materna e neonatal, o que dá muita segurança na hora do parto. AMEI!
I. L.Atendimento excelente, cordial e transparente. Médicos excelentes , a atenção e o cuidado de todos os profissionais é incrível. Não poderia ter escolhido melhor hospital para receber o meu filho.
M. G.Excelente hospital de primeira qualidade.
Bom atendimento....
M. G.Fui no pronto Socorro ginecológico, achei excelente. Atendimento rápido. Claro que depois demorou 2 hrs para eu receber alta , mas temos que lembrar de que os médicos tb tem que atender emergências. Eu saí super satisfeita.
C. J. d. A.Ambiente confortável e bem limpo. Equipe muito humanizada dando conforto e carinho para o cliente internado e acompanhante
N. S.Hospital excelente! O melhor hospital!
É o hospital que eu e minha família frequentamos sempre que precisamos de consultas, prontos-socorro, internação, maternidade e operações.
São impecáveis em tudo!! Perfeitos! Profissionais incríveis em todas as áreas!
A Unidade itaim é a melhor e mais próxima da minha casa. Sou grata por ser sempre bem cuidada pelo Hospital São Luiz Itaim. Obrigada!
J. P. K. T.Meu filho nasceu nesse hospital e, durante todo o período em que lá estivemos fomos muito bem tratados. Além do mais, minha esposa estava com dificuldade na amamentação e eles, através do GAM (grupo de apoio à amamentação) nos ajudaram muito para ajustar esse período. Ótima equipe.
D. O.Fiz tratamento por 1 ano e meio e ainda faço acompanhamento médico. Todo atendimento com muita excelência e dedicação de todos os profissionais. Só tenho a agradecer todo carinho com que sempre sou tratada.
K. T.Estive ontem no PS pois minha dor de cabeça já durava 3 dias, eu suspeitava que fosse sinusite por causa dos sintomas, o médico que me atendeu DR. Luiz Carlos Silveira me disse que era cefaleia, e que eu deveria tomar uma medicação especifica para essa dor, e eu muito humildemente disse que achava que fosse sinusite, ele me examinou e disse que não, me passou Tramal. Eu indignada fui tomar ali mesmo no PS. Após terminar a medicação o enfermeiro muito gentil perguntou se eu tinha melhorado, e eu disse que não, e repeti a minha suspeita. Ele mesmo me encaminhou para um outro médico que me escutou, me entendeu e pediu um Raio X. Dito e feito estou num quadro de Sinusite sim, preciso de antibióticos e anti inflamatórios.
Sabem, o que custa o médico te escutar, não somos médicos mas a partir de certos sintomas exames devem ser feitos apenas para investigar.
Infelizmente o primeiro atendimento foi inútil! Quem vai pro PS é por que realmente está mal, isso não é brincadeira. Espero que isso melhore, pois comigo era apenas sinusite, mas e outros casos mais graves?
G. L.Minha experiência no hospital foi a melhor. O nascimento do meu filho no início da pandemia foi impecável e as enfermeiras são maravilhosas! 💛
B. C.Pré e Pós operatório maravilhosos! Equipe muito boa, atenciosa, solícita. Nada a reclamar.
L. M.Minha filha nasceu no Hospital São Luiz há 15 anos atrás , de lá pra cá vi melhorias nas instalações , eles mantêm a modernidade em todos ambientes , na recepção atendimento rápido e agora existe o sistema smart track pequenas salas de atendimento onde o médico examina e encaminha para exames
se necessário ou medicação .
Mais nesta última quinta feira não tive boa experiência lá chegou às 11:45 com minha filha com dores no corpo e o atendimento na recepção e smart track foi em
15 minutos apartir dai começou uma saga , as 13.30 só que fomos chamadas pra medicação e exames, as 13:40 foi a coleta de sangue a previsão que fica pronto em 2 horas , as
17:30 não estava pronto olha aconteceu tantas insatisfações não só comigo mais outras pessoas que até cansa explicar o que pude perceber foi que caiu o sistema e eles não sabem agir em ocasiões como está ,
estão engessados , robotizados . Sem sistema virou o caos .
Tinha gente sendo chamado novamente pra fazer exame de sangue e já tinha feito .
Mais em comparação ao sistema de saúde
Por aí , lá e o céu !!!
E. N.Com a mudança da administração a quantidade deu um salto, parabéns!!! Atendimento ágil .
L. S.Estou internado desde domingo e todo o atendimento do hospital é ótimo! A comida, surpreendentemente, é muito boa. E há acompanhamento de fisioterapeutas e psicólogos todo o tempo. Um agradecimento especial para a enfermeira Cláudia, da UTI, sempre solícita e gentil.
S. R. R. d. S.Sempre q precisei ir lá sempre fui bem atendida, tanto no pronto socorro, como para fazer alguns exames e até msm para visitar uma amiga q ganhou bebê(que tbem adorou a maternidade)nem parece hospital, e sim um hotel
K. F.Nos últimos meses tenho recorrido ao hospital, tanto para questões clinicas como ginecológicas/obstétricas.
Fui bem atendida por todos os médicos e enfermeiros, super atenciosos e prestativos no atendimento prestado.
L. A. A.Sempre que necessitei fui bem atendido, mas o estacionamento é caríssimo, assim, acredito que a parceria com a empresa de valet deveria ser analisada e revista pela direção do hospital.
C. M.Sempre fui muito bem atendido em todas as vezes que precisei recorrer ao PS do São Luiz, e sempre dou preferência pelo cuidado dos funcionários do hospital e a agilidade no atendimento.
T. M.O atendimento durante o período que passei no pronto atendimento e em seguida na maternidade foi excelente.
C. S.Mamães de Plantão fique atento , ontem estive nesse PS São Luiz Itaim , minha filha de 15 anos.vou bem atendida por todos , MAS ME SENTI ENGANA , POIS foi pedido pela médica exames de sangue e UM TESTE DE H1 N1 , só que tive que pagar ,pois alegaram que o único convênio que libera era o Bradesco , como eu eatava com muito medo ,falei que pagaria o exame , MAS Verifiquei com Calma que o EXAME DE SANGUE PCR ,poderia diagnosticar. Em resumo paguei UM TESTE ATOA , me senti ENGANADA ,POIS MEU plano cobria o exame de SANGUE ,para detectar o VÍRUS.
L. P. l.Equipe medica excelente !
Dr.alexia excepcipnal, medico cardiologista excelente tbm! Equipe de enfermagem excepcional educados e atencioso! Esse realmente tem um amor platônico pela profissão para time sao luiz
E. S.Realizei uma cirurgia no mês passado no São Luiz e a partir de então considero os serviços do hospital como ótimos. Toda a equipe técnica, médica e de enfermagem e hospitalidade estão de parabéns!
R. A.Os quartos até que são satisfatórios e o atendimento prestado foi muito bom. Funcionários muito atenciosos e a alimentação de boa qualidade. O problema eram os elevadores que de tão demorados faziam vc escolher a escada para o deslocamento, além disso as lojas da área de alimentação são muito caras, o que te incentiva a buscar alternativas na rua.
T. M.Hospital de excelência em São Paulo, incomparável! O mesmo possui em sua equipe médica a Dra. Maisa Miguel Benette, médica de extrema competência e atenciosa!
D. G.Meu afilhado nasceu ontem dia 1/03/2020 na Maternidade São Luis. O Atendimento é maravilhoso desde a entrada da mamãe até os atendimentos pós parto.
B. C.ótimo atendimento, pessoas prestativas, bem localizado, com estacionamento fácil, ótima infra estrutura, um dos melhores hospitais de São Paulo, maternidade com uma ótima reputação
A. P. A.O melhor tratamento de um Hospital que já recebi foi no São Luiz Itaim.
Parabéns pela excelência no atendimento ao paciente do início ao fim!
Continuem melhorando e priorizando a vida sempre!
T. R.Que PERFEITO! Acho que nunca me trataram tão bem assim num hospital. A Dra. Mariana me atendeu super bem e as enfermeiras da medicação também. Nota 10!
B. A.Muito bem atendida, procedimento realizado com sucesso. Ótima equipe médica, recepção e equipe de enfermagem. Muito satisfeita.
Meu agradecimento especial ao Dr. Jorge Wilson Jr.
T. S.Precisei ficar internada e tive um excelente e humano atendimento por todos, desde minha entrada pelo pronto socorro. Enfermeiras, médicos e toda e estrutura cuidaram de mim com muita atenção e dedicação!
F. A.Minha experiência no São Luiz Itaim foi excelente. Entrei no hospital às 10:00 da manhã para uma cirurgia e às 20:00 já estava em casa. Fui muito bem recebido por todos.
N. R.Ligar para obter informações sobre a maternidade é impossível. Parece serviço público que fica te transferindo pra vários atendentes que nunca respondem suas dúvidas no final das contas e te faz ficar pendurado a toa na linha. Se o atendimento da Maternidade for igual ao por telefone, já desisti de ter meu filho nesse hospital.
J. C.Realizei uma cirurgia nesse hospital. A infraestrutura é ótima, o atendimento, as enfermeiras, tudo maravilhoso. Só tive problemas com um moço que foi me transportar do centro cirúrgico para o quarto e me levou como se eu fosse uma mercadoria enquanto eu chorava de dor.
M.Excelente atendimento e cuidado com o paciente que fará a internação, desde a chegada até a alta. Minha terceira vez neste hospital. Destaque para a enfermaria.
R. A. C. A.A maternidade é sensacional. Minha filha nasceu lá. O atendimento é espetacular.
H. L.Excelente atendimento no Centro de Diagnósticos.
Lamentável que os sócios do Hospital São Luiz não tenham mais direito ao atendimento do Pronto Socorro e Hospital na Unidade Itaim.
D. F.EXCELÊNCIA é a palavra quando penso no hospital São Luiz do Itaim. Os profissionais fazem a diferença na solução dos problemas e bem estar das pessoas. PARABÉNS E OBRIGADA!!!
V. F. A. B.Ótimo atendimento, experiência de excelência. Indico a todas as mamães que desejam passar por este momento com tranquilidade
H. B. d. S. d. A.Atendimento excelente, desde a recepção, ps, medicação e internação, mais uma vez superaram minhas expectativas.
B. T.Fui muito bem atendida durante a minha internação na maternidade e gostaria de parabenizar o excelente trabalho do grupo de aleitamento que me acompanhou após a alta da maternidade
L. M.Quando fiquei internada, fui super bem assistida pelas enfermeiras e médicos. Nada a me queixar.
L. L.Fiz uma pequena cirurgia e tudo foi maravilhoso, parecia um hotel. As pessoas sempre procurando tirar suas duvidas, checar se tudo estava ok e seu conforto. Parabens e continuem assim.
J. P.Estive no Hospital São Luiz há um mês, mais ou menos. Fui muito bem atendida pela atendente inicial, na triagem e principalmente, pelo médico (não lembro o nome dele).
J. t.Nunca fui tão bem atendido, minha filha parecia uma princesa toda equipe em 24h com total atenção... Tudo bem organizado pacientes e uma aula para a vida !!! Parabéns
F. M.O estacionamento e muito caro, comer lá é caro, respirar lá é caro o hospital é ótimo porém só internem la se for necessário tem outros bons com estacionamento e custo mais barato, só iremos pra lá por causa do tratamento do bebê senão pelo valor não iríamos.
V. A.Hospital moderno, rapido atendimento no pronto socorro. Medico Doutor Patrick do pronto socorro com atendimento humanitario, educado e preciso. Por mais hospitais assim e muito mais médicos como Doutor Patrick.
Michele Monteiro
w. k.Esquecem a gente no quarto, reclamei de dor de cabeça diversas vezes e não trouxeram remédio nem deram satisfação alguma. Oito horas da manhã e nem café da manhã. Dir de cabeça e fome.... Doida pra ir embora.
i. z.Me trataram super bem, se importaram em investigar o que eu tinha. Muito bom
H. C.Sempre que precisei, fui super bem atendido. Médicos e enfermeiras super atenciosos e preocupados com nosso bem estar.
P. V. d. S.Precisei me internar neste hospital e estou pagando um valor alto mas eu não tenho nada a falar ou melhor só tenho que elogiar, pois a equipe que cuida dos pacientes são maravilhosas me senti como se estivesse num hotel, o grupo são Luiz esta de parabéns.
A. d. L. T.Nas duas gestações sempre fui bem atendida, médica excelente e equipe super atenciosa. Recomendo realizar os exames neste local sempre!
R. E.Difícil dizer que um hospital possa nos dar uma experiência boa. Mas este é incrível. Equipe de atendimento, enfermagem e médica incrível. Parabéns rede d’or
O. V. A.Excelente maternidade. Profissionais extremamente capacitados e centro hospitalar de primeira qualidade. Equipe médica sempre disponível 24x7. Recomendo a todos que busquem ter facilidade e conforto na busca de uma maternidade
G. R.Maternidade maravilhosa, tive minha filha aí , só tenho boas lembranças, parto normal com anestesia e vida.
T. A.Local maravilhoso operei dia 22 de fevereira
C. A. R.Tive uma cirurgia agendada para esse hospital e foi tudo tranquilo e organizado. Funcionários educados e atenciosos desde a recepção até a equipe de enfermagem, nutrição , médicos e limpeza.
L. M.Minha filha nasceu no Hospital São Luiz há 15 anos atrás , de lá pra cá vi melhorias nas instalações , eles mantêm a modernidade em todos ambientes , na recepção atendimento rápido e agora existe o sistema smart track pequenas salas de …
R. M.Bradesco saúde sempre surpreendendo com seu excelente trabalho de concierge. Nos momentos mais sensíveis vcs estão muito presentes. Obrigada por esse mimo!
P. F. G.Passei em consultas médicas e gostei bastante do atendimento.
R. E.Difícil dizer que um hospital possa nos dar uma experiência boa. Mas este é incrível. Equipe de atendimento, enfermagem e médica incrível. Parabéns rede d’or
V. A.Hospital moderno, rapido atendimento no pronto socorro. Medico Doutor Patrick do pronto socorro com atendimento humanitario, educado e preciso. Por mais hospitais assim e muito mais médicos como Doutor Patrick.
Michele Monteiro
T. E.Excelente maternidade, enfermagem maravilhosa. Todos muito atenciosos e prestativos.
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