Avaliações sobre Hospital Casa São Bernardo. (Hospital) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Hospital Casa São Bernardo
Av. das Américas, 3250 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-101, Brasil
Descrição
Informações sobre Hospital Casa São Bernardo, Hospital em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar não possui uma boa avaliação, isso não significa que eles oferecem um mau serviço ou que não tratam seus clients bem. Você deve levar em consideração que na maioria dos casos as pessoas só fazem avaliações quando estão desapontadas com o serviço e não quando estão felizes com ele.
Mapa
Horário de funcionamento de Hospital Casa São Bernardo
Domingo
Atendimento 24 horas
Segunda-feira
Atendimento 24 horas
Terça-feira
Atendimento 24 horas
Quarta-feira
Atendimento 24 horas
Quinta-feira
Atendimento 24 horas
Sexta-feira
Atendimento 24 horas
Sábado
Atendimento 24 horas
Avaliações de Hospital Casa São Bernardo
J. E.
Hospital esteticamente é muito bonito, porém a recepção deixa um pouco a desejar. Fora isso fui muito bem recebida; Houve uma dificuldade na hora de coletar meu sangue, daí chamaram um menino do Laboratório Cristian... Me recebeu muito bem e conseguiu coletar meu sangue de primeira, nossa me senti aliviada e só tenho a agradecer.
Tive um ótimo atendimento através do Dr Dario também.
Queria agradecer muito ao médico a enfermagem e ao laboratório!! Somente a recepção que deixou um pouco a desejar.
H. A.
O Hospital tem boa Estrutura . Fui muito bem atendido pela Médica de Plantão
..bem como as enfermeiras. A Única coisa que senti foi a demora na realização e entrega de exames.
M. C.
Bom dia.
Venho através deste email ,agradecer primeiramente a Deus, pois preparou tudo. E com imensa alegria e satisfação que venha agradecer a Todo corpo de enfermagem, na qual se empenhou para o meu tratamento antes da cirurgia e pós operatório. Minhas palavras será sempre gratidão a todos os envolvidos. Que são eles (as) enfermeira: cristiane sn, enfa: Daiane sn, enfo: rotina Léo, técnica: Andreia, técnica:Flávia, técnico:Silas, fisioterapeuta; Evaldo, Asg, cristilaine uma excelente profissional tmb, e toda junta médica do dr Fernando, e dr Ricardo neurocirugiao, o anestesista, e o estrumentador. Meu muito obrigado a todos. Minhas palavras será sempre gratidão, a todos. Espero que está mensagem chegue a cada mencionada. Obrigado bjs no coração de todos.
L. R.
Fiz uma cirurgia no hospital. Correu tudo bem. Fui muito bem atendido desde a chegada até a partida. Obrigado
L. C.
Meu irmão DORGIVAL SEVERIANO FILHO ficou internado no CTI com COVID no período de 20/05 a 03/06.
Gostaríamos de externar nossa satisfação com o atendimento dispensado pela
equipe que lhe deu toda a assistência necessária pra que pudesse sair dessa situação com a saúde restabelecida.
Em especial às enfermeiras Ana Bahia e Ana Pernambuco segue o nosso agradecimento pela dedicação e destreza com os pacientes. Vale ressaltar o amor e profissionalismo delas no exercício dessa tão linda profissão.
Que o nosso muito obrigado seja o espelho de toda valorização que a profissão merece.
Sintam-se abraçados como forma de gratidão.
F. V.
Levei meu enteado na Segunda-feira (anteontem).
Essa foi a segunda vez que levamos ele.
Gostamos do atendimento.
Eu e minha namorada achamos um pouco demorado para o médico ver o raio-x
Boa localização do hospital.
O problema é para estacionar.
O estacionamento ao lado é MuuuiiiTooo caro.
M. T.
A equipe médica, técnicos, auxiliares e enfermagem merecem meu respeito, bem como a parte hoteleira
C. G.
Estive no hospital acompanhando minha filha de 15 anos que por conta da depressão precisava ser acompanhada 24 horas, e ficamos por 30 dias depois dela ter sido transferida de um hospital de emergência. Durante todo esse tempo ela esteve no CTI pediátrico com todos os cuidados que eu jamais pensei que fosse ter em um hospital que tem a avaliação que encontrei aqui no Google. Esteve 24 horas com acompanhante por ser menor e sem citar nomes para não desagradar àquelas cujo nome posso nao lembrar vou dizer que todo afeto e cuidado que ela e eu poderíamos ter na vida encontramos ali, fosse qual fosse a equipe de plantão, com nutricionistas, profissionais da copa, psicólogas, fisioterapeutas, assistente social, técnicas de enfermagem, enfermeiras, médicos de rotina e a médica chefe do CTI. Então, faço questão de avaliar e agradecer com muitos corações o carinho e dedicação com que fazem o trabalho delas. 💕 💕 💞 💕 💞
J. R. C. d. C. M.
Maravilhoso!!
Equipe nota mil , sou muito grata por tudo que fizeram pela minha filha!!
M. F. D. S.
Muito bem atendido, dia 03/05/2021 me internei para fazer uma cirurgia, da recepção até a minha alta, fui muito bem tratado por todos, no dia seguinte me ligaram para saber se teria sido bem atendido. Já estive em vários hospitais, mais pela primeira vez que fui bem acolhido. Parabéns a toda equipe.
T. c. A. P.
Minha filha ficou internada e foi muito bem atendida!
M. D.
Fomos muito bem atendidos pela recepcionista & a Pediatra do Plantão Doutora Paloma F Coelho muito Atenciosa e amorosa com minha filha. Muito Obrigada !
E. A.
Acho um bom
Hospital mas falta uma boa administração . Profissionais entram no quarto e nem sabem os procedimentos feitos . Meu cunhado está aqui p
Um exame e a médica cedo disse q teria q colocar soro . O acesso foi puncionado com sucesso e já são 13 h e nada de soro . Fora outros contratempos . Falta uma boa administração p ficar ótimo . Pessoal de limpeza e roupa não passou ainda hoje.. já era pra estar passando pela segunda vez. O balde tá cheio pq o remédio é laxante ... e meu cunhado especial . Precisa de ajustes aqui . Obgda
M. L.
Ontem passei por uma cirurgia neste hospital, fui mmmuuuiiitttoooo bem atendida, tanto eu como minha filha que ficou comigo. Equipe médica, recepcionista, maqueiro, cozinha enfermagem, porteiro, todo mundo muito educado e solícito. Recebemos todas as orientações sobre a pandemia, higienização nota mil.
A. d. S. M. d. M.
Gostaria de deixar a minha mais profunda indignação com relação ao médico desse hospital, Luiz Felipe Lobo. Estive no hospital no último dia 22/11 e fui atendida por ele. Esse rapaz para mim não pode nem mesmo ser chamado de residente, pois acho que um aluno de medicina do segundo ano conhece muito mais sobre o assunto do que ele. Rapaz indiferente com o paciente, abusado e antipático, mas hoje, como precisei voltar ao hospital, parabenizo o atendimento dado pela Dra.Silvana e o Dr.Alessandro por tamanha generosidade e sabedoria. Gostaria também de parabenizar à equipe de recepcionistas que são super simpáticas e prestativas, assim como à toda equipe do posto de enfermagem. Nada contra os residentes, mas acho que vocês devem sempre manter profissionais mais experientes, e deixar menos residentes na linha de frente. Alessandra Mello
L. G.
Atendimento rápido e equipe super boa.
W. C.
A equipe do hospital são maravilhosos, muito atencioso e cuidadosos, principalmente o pessoal do cti. Me fez me sentir bem mesmo em momentos difíceis
G. B.
Hospital excelente ! Atendimento impecável desde a recepção até a equipe médica ! Competência e carinho com os pacientes não falta.
Recepcionista RAFAELA extremamente atenciosa !
L. C.
Trabalhei como acompanhante hospitalar de um senhor e não tenho do que reclamar do Hospital Casa São Bernardo. Todas as equipes (medica, enfermagem, copa, rouparia, limpeza, manutenção) profissionais mt competentes, eficientes, atenciosos e humanos. As instalações do hospital confortáveis, o quarto q fiquei amplo, com ar condicionado e tv a cabo. Gostei mt do hospital! Nota 10
r. g.
Minha esposa operou a coluna servical na sexta feira de carnaval chegamos as 0630 HS e fomos muito bem atendidos na recepção já estava tudo pronto e 30 minutos após já veio o maqueiro super educado e nos conduziu ao quarto as enfermeiras todas atenciosas e as 0800 HS conforme estava marcado minha esposa foi para mesa de cirurgia as 1300 HS retornou para o quarto já operada e o atendimento foi excelente as dependências do hospital da uma paz para os acompanhantes tudo muito llimpo e mais parece que vc está em hotel de luxo no domingo minha esposa teve alta e hj só tem a agradecer a esse hospital e a todos os funcionarios nota 10 e pouco 5 estrelas e o que posso atribuir a todos os funcionarios muito obrigado
R. R. R.
Excelente unidade!
A. F. R. S.
Fui bem atendido em geral no Day Hospital que usei para um exame!
R. A. E. A.
Fui muito bem atendida , hospital moderno, limpo , Doutora ótima
F. F.
Estive hj na madruga neste hospital. Fui atendimento rapidamente. Atendentes , médicos e enfermeiros muito atenciosos. Cheguei e os seguranças logo arrumaram uma vaga. Hospital está novinho . Gostei mto.
M. D. F. C. d. S.
As vezes que eu precisei ir na emergência, tanto na parte da pediatria quanto na parte de clínica geral, achei os medidos muito inexperiente, da pra sentir que não são profissionais que passa confiança.
As vezes que eu fui peguei só médico jovem.
R. A.
Atendimento pediátrico na emergencia super rapido😍😍😍
A. L. F.
Minha avó, de 93 anos, chegou lá muito mal e os médicos e enfermeiros a trataram com muito carinho e competência. Principalmente o Dr Tiago. Médico de primeira qualidade! Experiente e atencioso.
P. G.
É o que temos para o Carnaval desse ano.
W. C.
Ótimo hospital! Me surpreendeu!
L. C.
Estive na clínica na madrugada do dia 14/06/2020,com meu esposo,e fomos muito bem atendido ,dos seguranças recepcionista, enfermeiros, técnico de enfermagem ,médico ,copeira e higienização.Parabéns pelo comprimento.Recomendamos
H. G.
Minha tia foi atendida de forma muito digna. Equipe de médicos, enfermeiros e auxiliares muito competentes e atenciosos ! Difícil encontrar no Rio de Janeiro hospital assim, mas não consegui entender a baixa classificação. Com certeza é muita injustiça.
S. C.
Operei em agosto de 2019, as varizes, e fui bem atendida.. Agora dia 20/03/20 irei fazer minhas reparadoras da bariátrica, abdominoplastia, e retirada de peles com prótese de silicone! Se Deus quiser já correu tudo bem! Muito bom esse hospital! Eu recomendo! 😊
E. P.
Boa tarde!!!
Ontem 17/02/2020
Tive o prazer de conhecer este hospital me internei as 14:00hs para fazer um procedimento e quero deixar aqui registrado a minha satisfaçao com o serviço prestado desse hospital.
Desde a recepcionista muito educada e cordial, todos os funcionarios estão de parabéns muito educados todos trabalhando com alegria, limpeza nota 10! Parabéns a direção!
F. C.
A enfermagem precisa respeitar um pouco mais, batem as portas e conversam alto no corredor não da pra descansar. mas são bem atenciosos, hospital bem limpo e boa estrutura.
M. A.
Experiência péssima. Estive na clínica hj, 24/10 e o atendimento da Dra Bruna foi desumano. Fiquei horas à espera da realização de uma tomografia tendo eu que ficar atrás do enfermeiro tanto para a realização do exame qto para o resultado do mesmo. Eu estava com MUITA dor nas costas. Enquanto isso, hospital vazio, sem ninguém mais para atender, a Dra, seu companheiro de trabalho Dr Felipe e a enfermeira Taulani estavam se deliciando com comida japonesa em uma sala reservadas e as gargalhadas. Ou seja, a vida do próximo não tem valor nenhum. A minha sorte foi um enfermeiro, super educado, q não peguei o nome, q se prontificou a procurar saber se o resultado estava pronto, e já estava, e foi atrás da Dra Bruna, q continua a se divertir com seu grupinho. As estrelas vão para a recepção e o enfermeiro gentil.
l. l.
Fui super bem atendida fiz duas operações.funcionarios bem profissionais .
P. G.
Estava com minha filha no terceiro dia de internação e ela dormiu a tarde. Pedi uma roupa de cama para mim, só para eu descansar um pouco e fui informada que não poderiam me dar porque roupa de cama para acompanhante só é distribuída as 19:00hs...Brincadeira.....Só consegui depois que chamei a assistência social do hospital.
J. S.
Um absurdo você cansado, o dia a inteiro sentado numa cadeira no cti. (porque retiram as poltronas durante o dia), esperar até 23:00h da noite para chegar uma poltrona. Isso porque reclamei muito. Nunca vi ter apenas um funcionário encarregado de transportar poltronas pelo hospital. Pelo menos foram isso que me passaram. Quem vê pensa que é um hospital público. Atendimento péssimo.
L. O.
excelente atendimento,fui dois dias seguidos com meu filho de 3 anos e 8 meses na emergência e as duas pediatras que me atenderam foram.maravilhosas!!!as enfermeiras também muito educadas e simpáticas !!
ponto negativo :logo quando vc chega na emergência com uma crianca se faz necessário que se pergunte de fato o estado do paciente,pois cheguei com meu filho com 39.2 de febre e demorei 30 min até passar pela triangem e só havia 1 pessoa na minha frente...acho que falta essa atenção maior para um hospital pediátrico nesse sentido!!talvez fosse necessário um melhor treinamento para as recepcionistas nesse sentido,pois elas atrasam o atendimento dos pacientes por falta de empenho,já que muitas vezes estão conversando mas depois aue ae passa por elas o atendimento é simplesmente maravilhoso...ótimos medicos e enfermeiras...ah e o resultado do exame de sangue é muito rápido, menos de 1hora..parabéns ao hospital...tudo novo e limpo!!
A. P.
Minha experiência através do atendimento prestado ao meu marido:
Paciente com dor nas pernas e febre persistente desde o dia 21/12. Dirigiu-se ao Hospital no dia 25/12 para atendimento. O plantonista Dr.Dario Abrantes CRM 52110829.8 afirmou ser uma perda de tempo aguardar cerca de duas horas para o resultado do exame de sangue, pois daria positivo para dengue. Sem realizar o exame clínico, prescreveu dipirona e predinisona.
A febre persistiu, assim como a dor no corpo. Não sendo mais possível suportar, o paciente retornou ao hospital em 28/12, quando foi devidamente encaminhado para realização de exame que indicou taxa Proteína C reativa 35 quando o V.R.: 0 à 5,0 - infecção muito alta. Após Tomografia, foi constatada a pneumonia.
As recepcionistas não atendem ao telefone, mesmo na ausência de pacientes/clientes para atendimento .
Não sabem informar com precisão quais plantonistas trabalham no dia e mesmo os dias em que a assistente social trabalha no hospital.
Precisei de algumas informações como estas e as recebi equivocadas, gerando grande insegurança e frustração.
Fui muito bem atendida pela enfermeira Silvia do segundo andar, que prontamente recorreu as ferramentas que tinha para me dar a informação da qual eu necessitava além de se oferecer para ir comigo até o paciente para checar se estava bem.
Já a Natália, da enfermaria, precisou ser importunada pelo segurança para sair do celular e ir realizar a triagem dos pacientes.
Como um todo o atendimento do Hospital é muito bom, mas a direção/administração precisa prestigiar os bons profissionais e atentar-se para os que não são, a fim de manter o excelente padrão do atendimento.
H. B.
Ótimo atendimento e dedicação dos médicos e enfermeiros.
Tudo limpo! Planejamento organizando as visitas sob as regulamentações do COVID19
K. A.
Só tenho elogios a fazer ao atendimento prestado neste hospital. Equipe médica com alto grau de comprometimento e profissionalismo.
E. F.
No momento NÃO tenho o que reclamar. Apenas agradecer as equipes, que prestaram socorro a minha filha. Foram muito cuidadosos com ela e comigo.
Tudo muito limpo, atendimento muito bom.
L. M.
Fiz uma cirurgia coloquei uma prótese de quadril dia 31 de maio de 2019
Com doutor Diogo Theiman Ortopedista
Hospital ótimo Tudo de primeira
L. L.
Atendimento excelente! A recepcionistas, enfermeiras, médicos, todos muito atenciosos e prestativos. O local é impecável! Cheguei com muitas dúvidas e a Dra. Paloma com muita educação e gentileza esclareceu todas. Parabéns que Deus os abençoe.
G. F.
Fiquei muito feliz em saber que vocês atendem o plano de saúde GEAP. Porém vale deixar os pontos negativos observados: dia 24/10/2018, dei entrada com minha mãe para uma cirurgia no punho, as instalações de 1 a 10 daria 06. Na ora do banho a água do box escorre para o lugar que deveria permanecer seco, evitando assim, quedas. O serviço de hotelaria, deixou a desejar, acho que os pacientes deveriam receber seu Kit higiene pessoal na hora da internação e não esperar o paciente solicitar. Assim digo com as rouparias do acompanhante e do próprio paciente que tive que solicitar a toalha para tomar banho. O quarto considerei pequeno o que dificultou a entrada da maca para passar a paciente para a maca que levaria para o centro cirúrgico. Acho que deveria ter no telefone do quarto os ramais dos setores onde os pacientes por vezes falam como: Holetalria, Recepção e etc. Pontos positivos: As enfermeiras eram cuidadosas e simpáticas o médico que passa a visita muito agradável e humano. A equipe da limpeza todos bastante simpáticos. O Dr. Nikolas, não tenho palavras para expressar tamanha minha gratidão. Que profissional humano e atencioso.
M. G.
No dia 31/07/2018 levei minha mãe para ser atendida na emergência do Hosp. São Bernardo. Nunca fui tão bem atendida em um hospital! Assim que chegamos de carro, solicitei uma cadeira de rodas para um segurança, a cadeira veio imediatamento e com ela mais 3 ou 4 funcionários para ajudar. Começaram o atendimento imediatamente. Todos muito carinhosos e atenciosos. Parecia que estávamos no céu sendo atendidas por anjos. Minha mãe tem 88 anos e estava com bronquite. Fez tomografia, nebulizações e medicação. Solitcitei para a atendente da recepção Fabíola o resultado da tomo e a imagem. Ela me passou as informações para que eu entrasse no site, mas mesmo assim , obteve a imagem em CD, imprimiu o resultado e foi à emergência me entregar em mãos. O auxiliar pegou minha mãe e a colocou no carro, na saída. Agradeço a toda equipe deste plantão! Ao Dr. Dario Abrantes Pereira da Silva que a atendeu, ao auxiliar Hélio e TODOS que lá estavam, mas que infelizmente não sei o nome. MUITO OBRIGADA !
L. L.
Gostaria de agradecer todos os médicos , enfermeiros, fisioterapeutas e demais funcionários pela atenção no período de doença da minha mãe, atendida no CTI e no quarto.
meus sinceros agradecimentos.
M. Z.
Cheguei às 23:15 do dia 21/04 para emergência com minha filha, a recepção vazia e a recepcionista com má vontade no atendimento. Em todos os atendimentos a recepcionista demorava pra chamar e agia como se todos os pacientes estivessem ali porque queriam se divertir. O atendimento de médicos e enfermeiros são excelentes mas infelizmente a primeira impressão de recepção é péssima.
L. P.
estive com minha filha internada no hospital por 8 dias e foi tudo perfeito as medicas a enfermagem os nutricionistas a equipe da faxina todos vcs meus parabéns
N. A.
Fiz cirurgia no joelho, artroscopia lca e menisco. Muito maravilhoso o atendimento. Café da manhã almoço janta e ceia, muito bom. A enfermeira que ficou comigo a madrugada toda foi excelente. Quando chama a enfermeira ela vem num instante... Tudo muito limpo e novo. Atendimento muito bom. Satisfeita de mais com esse hospital desde a internação até a alta. Deus abençoe vocês. 🙏😘