Avaliações sobre Hospital Casa de Portugal. (Hospital) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
Hospital Casa de Portugal
R. do Bpo., 72 - Rio Comprido, Rio de Janeiro - RJ, 20261-064, Brasil
Descrição
Informações sobre Hospital Casa de Portugal, Hospital em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
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Horário de funcionamento de Hospital Casa de Portugal
Domingo
Atendimento 24 horas
Segunda-feira
Atendimento 24 horas
Terça-feira
Atendimento 24 horas
Quarta-feira
Atendimento 24 horas
Quinta-feira
Atendimento 24 horas
Sexta-feira
Atendimento 24 horas
Sábado
Atendimento 24 horas
Avaliações de Hospital Casa de Portugal
C. S.
Minha mãe é quem foi fazer exames e elogiou muito o atendimento do setor de imagens. O estacionamento é péssimo, as vagas são tão apertadas que você tem que ser magérrima pra conseguir do carro, e te dá 10 minutos apenas de tolerância. Não estacionei, apenas levei minha mãe, e levei o ticket para ser liberado, o fui mas o.atendente me disse que tinha 1 minuto pra sair. Preferi pagar para não passar pelo constrangimento de ser barrado mesmo com o ticket liberado. Acho que deveriam repensar esses 10 minutos para 20 minutos.
G. M.
Ficar internada e operar não é muito agradável, passa um filme na nossa cabeça e a experiência de operar na Casa de Portugal foi bem tranquila por conta de seus colaboradores. Do pessoal que limpava a enfermaria, nutricionistas, técnicos, enfermeiros, médica que me visitava, Dr Marcos Lima que me operou, enfim tooooodos, todoos contribuíram para que minha preocupação ficasse muito menor, essas pessoas trabalham por amor e eu senti isso em cada atitude deles. Ah nao posso esquecer da Marcele e da Carol da administração que foram INCANSÁVEIS em resolver tudo com o meu plano, correram atrás de TUDO e conseguiram resolver, valeu meninas, gratidão. Passei 4 dias lá e só tenho que agradecer a vocês e a Deus. Como é difícil lembrar o nome de cada um, fica aqui o meu agradecimento a todos que cuidaram de mim. Continuem trabalhando com amor! 🥰
L. L.
Estive hoje no hospital para uma visita na UTI. Ponto positivo para a recepção. Dois jovenzinhos muito educados,uma jovem aprendiz e o outro rapaz da segurança.
Ponto negativo: fiquei estacionado por 1hora e 20 minutos e paguei 30,00. Um verdadeiro absurdo,ainda mais se tratando de um hospital. Bom seria rever estes parâmetros. Uma coisa é um custo de manutenção,outra é fazer uma fonte de faturamento. Lamentável mesmo. :(
J. C.
A palavra que me define é Gratidões, pelo milagre que Deus operou na vida da minha mãe através dos profissionais envolvidos, médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas, limpeza e hotelaria do CTI 4 - Covid 19 que lutaram e lutam bravamente com todo empenho. Foram dias muito difíceis, mas Deus estava lá o tempo todo, usando essa equipe maravilhosa. Hoje para honra e glória do Senhor Jesus ela está em casa. Que Deus continue abençoando esse Hospital Casa de Portugal e todos funcionários. Espero de coração que Deus retribua em dobro toda a atenção, carinho e dedicação que vocês tem com todas a vidas que chegam nesse lugar. Deus é o médico dos médicos e vcs são anjos dele aqui aqui na terra ❤️❤️❤️
R. B.
Organização 10. Profissionais dedicados e atenciosos. Recepção, hotelaria, limpeza, enfermagem! Todos envolvidos na minha estadia tem minha gratidão! Graças a vcs , fiquei muito mais tranquila!! Parabéns a tida equipe do hospital e a minha médica tbm maravilhosa!!!!
G. L.
Fui ao hospital no dia 18/05/2021 e estava sentindo dores pelo corpo desde o dia 16/05/2021. O Dr. Vitor Henrique foi muito atencioso e disse que não poderia desprezar os meus sintomas, me passou alguns remédios e me encaminhou para realizar o exame de COVID que deu positivo. Ele foi fundamental na minha recuperação, pois o tratamento começou no inicio dos sintomas. Desde a moça que me atendeu na recepção até a consulta, foram todos muito gentis.
E. c.
Fomos bem recepcionistas do segurança até a recepção, agora aguardo o atendimento para o procedimento cirúrgico
D. V.
Equipe atenciosa demais com o paciente e atenta aos sintomas, pedem todos os exames possíveis até achar a causa raiz.
Excelentes profissionais, mas o hospital precisa de retorna nas áreas de internação.
E. R.
Bom atendimento, excelentes enfermeiros e médicos e auxiliares...receptação agil e educadas prestativas....agradeço muito sempre q preciso ir lá
m. m.
Meu pai precisou de uma cirurgia de emergência e ficou 3 semanas internado no começo do ano, e posso dizer que a equipe, tanto médica (na cirurgia com o Dr. William e na rotina com o Dr. Bruno) quanto de enfermagem, é muito capacitada e nos tratou muito bem. Recomendo.
B. M.
Estive com minha mãe no hospital para ela fazer o exame colonoscopia no dia 17/01/21. Por se tratar de uma pessoa idosa e ter a chance de desitratar, teve que ficar das 07:00 as 15:00. Agradeço a todos pela atenção e profissionalismo. Obrigada recepção, enfermagem, equipe medica que fez o exame e maqueiro .
M. S. d. M.
Oi boa tarde, hoje venho agradecer pelo excelente atendimento que tive no Hospital casa de Portugal ,da recepção até a equipe médica , as enfermeira atendimento de ótima qualidade obrigada a todos!! Beijos Marluce Silva de Moura !!Nota Milll pra vocês!!
G. G.
Bom lugar para se trabalhar.
C. P.
Amei o atendimento , nada a reclamar . Hospital hiper limpo , atendimento de enfermagem excelente. Todos muito carinhosos com os pacientes e atenciosos. Foi minha primeira internação nesse hospital.
Gratidão a todos os profissionais
M. L.
Uma maravilha, perfeito atendimento.
M. D. C.
Bem organizado e bom atendimento
L. C.
Atendimento, médico, enfermeiros (a), nota 10.
F. M.
Ontem fui bem atendida na emergência pela médica, embora tivesse que esperar muito. Fui colocada na poltrona para receber soro...ao lado de um homem suspeito de covid! Que tossia sem parar. O exame dele confirmou a doença. Reclamei com a ouvidoria, é o fim de tudo não fazerem triagem com a atual situação. Percebi que estava ao lado de pessoas em macas também suspeitas de covid. Enfermeiro muito inseguro, parecia iniciante, usou algodão sem álcool. Porém fui embora melhor, depois de esperar bastante por resultados de sangue e urina. Posso dizer que fui bem tratada, fora essa situação da covid que é indesculpável.
M. S.
Informações imprecisas e mtas vezes conflitantes, corpo clínico necessita de 'reciclagem urgente no tocante à humanização - os médicos mais jovens são bem intencionados, mas por parte da chefia, a postura é btte questionável. Um médico (por motivos óbvios não citarei nomes) ao ser solicitado por um familiar sobre os resultados sericos recebeu como resp q 'não informaria pq , pelo fato de serem leigos, isso só serviria para alarma-los, uma vez q sao leigos'. Ora, convenhamos, nao so como profissional da area, mas acima de td pelo 'bom senso, uma resposta dessas alarma mto mais q qq informação fornecida aos 'leigos'.
Auxiliares de enfermagem com pouca ou nenhuma paciência c idosos (salvo excessoes.. sim..tb existem algs bons profissionais la).
Fisioterapia, pelo q observei, é um dos setores q funciona de maneira profissional e respeitosa.
Parte de alimentação deixa mto a desejar: mm informando a nutrição q pac sofre de HAS, comida veio salgada. Fria, sempre...
A sensação q nos passa é q os setores não se comunicam entre si e, dentro dos pp, as informações se perdem e distorcem.. o q, obviamente, gera insegurança não só ao paciente como tb aos familiares.
Finalizando, apenas p elucidar um pouco melhor minhas impressoes: além da experiência de familiar internado, já tive outras , de pacientes meus q p lá foram encaminhados pelo convênio (casos e idades diferenciadas) e a sensação q experimento agora, numa 'outra ponta', já ouvi sob forma de relatos de outras pessoas q passaram por outros, porem bem semelhantes, dissabores.
Vamos nos ater ao fato de q uma pessoa em situação de internação hospitalar, encontra-se btte vulnerável.. Respeito e tratamento Humanitário DEVEM ser mais q metas, mas obrigações a serem observadas.. e nesse aspecto, a Casa de Saúde deixa mto a desejar. Infelizmente.
D. P.
Estive nesse hospt por diversas vezes e por tenho nomes que não esqueço por conta do tratamento que recebi por cada um e claro que não vou lembrar do nome de cada um mas lembro de alguns especificamente como Magda na emergência, Maristela da copa, Felipe da enfermagem, a lu que eu chamava de vaporira por todas as retiradas de sangue, ao Dr Marcelo (urologista) Dr Bruno ( me amava todos os dias sempre com muita atenção e disposto a me ouvir e saber se eu estava realmente bem, as nutricionistas, psicólogas a todas a todas as meninas da copa que com carinho preparavam uma sopinha de legumes que eu não vou lebrar todos os nomes me perdoemas eu sou a menina do 311a que não comia nada e vcs simplesmente não ligavam sempre diziam come alguma coisa me diz o que vc quer. Tiveram outro médicos que cuidaram de mim Dr Camila, Dr Bernardo, Dr Luiz ate mesmo o Dr Hélio. Mas espessial eu gostaria de falar de uma pessoa que me ajudou em todas as intenções que tive (8) de 10/20/30 ou sei lá o nome dela e RUTHI SILVA (tec. De enfermagem) ela não foi só proficional, ela foi humana se compadeceu com o que eu estava sentindo. Em dim ela e uma da quelas pessoas que não esqueceremos jamais. DEIXO AQUII O MEU MUITO OBRIGADA ESPERO NÃO SE PRECISAR VOLTAR MAS SE CASO TENHA QUE VOLTAR VCS QUE ME AGUARDEM E REPITAM DIANA VC SE NOVO .
BJS E ABRAÇOS A TODOS VCS SÃO ANJOS DE DEUS NS TERRA. !!!!
F. G.
Excelente!
Com especial atenção as Equipes de Enfermagem...Enfermeiros técnicos.
Primorosos.
Há uma impessoalidade no atendimento médico face não haver interação com um só profissional o que impede a proximidade médico-paciente. Dra. Letícia muito sensível que destaca.se no s 30 dias que passei na Casa.
A recepção é ruim, grosseiras, impessoais e desatentas.
Destoam de todo conjunto do HOSPITAL CASA.
Existe enfado no atendimento e passam a impressão que quando nos dirigimos estamos sempre incomodando.
Muito ruins para um receptivo de um quadro profissional tão bom.
Frutuoso Silva Galvão
Paciente: Maria Antônia Amado de Queiroz
Geap
Admissão 08 de julho
Alta em 07 08 2020.
Quarto 306
Destaco atendimento da Técnica Enfermeira Ana Vitória 3.andar primorosa.
j. b.
excepcional atendimento, humanizado, funcionários solícitos; equipamentos hospitalares do melhor nível, médicos fantásticos.
j. c. b.
Atendimento excelente. Só o estacionamento é caro. Mas é o preço da região né
J. P.
Excelente hospital, minha mãe de 83 anos, ficou internada no período 09/08/2020 à 01/09/2020. Médicos, enfermeiras, pessoal do refeitório e limpeza, com excelente trabalho em suas atividades específicas. Só tenho agradecer pelo tratamento dado a minha mãe e por mim, que foi sua acompanhante durante a sua internação, neste hospital .
W. J. J. J. J.
AGRADEÇO A TODA EQUIPE DO HOSPITAL CASA DE PORTUGAL PELO EXCELENTE ATENDIMENTO, DO DIA DA MINHA INTERNAÇÃO EM 11.09.2020 COM ALTA EM 21.09.2020.
S. r. b. d. o.
Dias difíceis Na verdade hospital nunca e bom Vamos pra lá para sermos tratado e sair melhor que entrou E FATO Apenas isso GRATA
E. M.
Tive alguns contratempos em certos plantões, na emergência, e durante internações de meu familiar. Internações está que foram várias. Ao ponto de já sermos conhecidas por todos. Mas num geral não posso reclamar pois tem uma equipe do serviço social que sempre que precisei esteve ao meu lado dando suporte. Equipe médica, técnicos e enfermeiras durante as internações sempre presente e dando informações necessárias . Tenho que agradecer à todos que com carinho e respeito sempre nos atende.
B. G.
Hospital muito bom, super indico!!!!! Qualidade 1000!!!!! Profissionais os melhores que já tive contato, começando do auxiliar de serviços gerais até os médicos, muitos atenciosos e solicitos!!!!! A unica coisa para se destaca seria ter acesso Wi-Fi, aí seria o hospital top, também não posso esquecer de agradecer a equipe de enfermagem que são o carro chefe do hospital, são maravilhosos, equipe nota 1000, também as meninas do Serviço Social que tb são nota 1.000,00, "as meninas de ouro"👏👏👏👏👏👏.
R. S.
EXCELENTE EQUIPE DE PROFISSIONAIS, TÉCNICOS, ENFERMEIRAS, LIMPEZA, BOA ALIMENTAÇÃO, ...
MAS, INFELIZMENTE, VI ALGUNS PROFISSIONAIS, SEM MÁSCARA, EM PLENA PANDEMIA, DENTRO
DO HOSPITAL E NA RECEPÇÃO. UNIDADE RIO BOTAFOGO, ANTIGA BELA LOPES!
ACHO LAMENTÁVEL, UM ABSURDO! COLOCAM TODO UM TRABALHO A PERDER!
VI MAIS DE UM CLIENTE / PACIENTE RECLAMAR!
l. a.
Ótimas instalações , funcionários prestativos, adorei a cama ,super moderna, podendo alterar as posições com um simples toque.
S. F. d. N. e. S.
Cheguei ao hospital com fortes dores de cabeça e prontamente fui atendida na recepção da emergencia. A sala de espera estava cheia mas a maioria eram acompanhantes, que por sinal ao invés de sentar, colocavam suas bolsas na cadeira e eu, delirando de dor, em pé. Sorte minha que uma piedosa senhora cedeu o seu lugar (aceitei sem pensar duas vezes). Depois do inconveniente que nada teve relação com hospital, fui atendida em menos de 10 minutos e diagnosticada rapidamente com crise de sinusite aguda. Analgésicos e corticóides intravenosos foram prescristos imediatamente e após ser submetida à medicação. Em 10 minutos estava absolutamente sem dor, apenas pediram para que eu retornasse daqui 10 dias para realizar um rx de face para ver se o problema foi resolvido e receitou um remédio específico. Amei o atendimento!
OBS: o único ponto negativo que quero deixar registrado aqui é sobre a estrutura do banheiro na recepção da emergência. Carece de reforma urgente, mesmo que mínimas. Um Hospital do porte da Casa de Portugal não merece um sanitário tão insalubre em sua recepção.
J. M. P.
Atendimento de madrugada. A equipe de recepção muito atenciosa. A médica que atendeu minha mãe me explicou toda situação é as implicações do quadro de saúde da minha mãe.
E. B.
Minha vó de 81 anos ficou internada aqui quase 01 mês devido a uma diverticulite. Neste período o qual fiquei de acompanhante dela, ela foi muito bem tratada pela equipe de enfermagem, e teve acompanhamento de caso com o mesmo médico (ao contrário do hospital anterior que cada dia era um médico e muitos nem o prontuário liam). O quarto é pequeno e não tem luxo, porém em termos de equipamentos, medicações e antibióticos achei muito bom. Minha vó saiu de lá curada. Antes tinha passado por outro hospital (SEMIU)por 2x seguidas após duas altas.
S. S.
Meu filho nasceu nesta maternidade em 2005, nada a reclamar. Tudo perfeito.
A. M.
Fui internada no Hospital Casa de Portugal no dia 12 de junho 2019 com problema gear de coluna. Logo na entrada da emergência fui muito bem atendida pela recepção que me encaminharam logo para a sala de atendimento. Fiquei internada de imediato e na outra semana fizeram minha cirurgia com 8 parafusos na coluna lombar. Atendimento das faxineiras ate a equipe médica de primeiro mundo, sempre preocupados com o nosso conforto. Eu recomendo sem dúvida nenhuma. Visita médica então, nem se fala, todos muito focados no atendimento. Limpeza impecável . Nutrição impecável.
Se algum dia eu tiver que me internar espero que seja nesse hospital.
D. a. B.
Bom atendimento mas o valor do estacionamento é bem caro.
V. N.
Equipe médica excelente, todos muitos atenciosos, inclusive enfermeiros. Mas o atendimento na parte administrativa peca demais. Informações desencontradas. Meu sogro faleceu no hospital e foi um caos pra retirar o corpo de lá. Até o cartório que tínhamos que registrar o óbito nós foi informado o endereço errado. Não bastasse o nosso sofrimento, ainda enfrentamos um trânsito terrível pra ir no cartório correto. Perdemos um tempo desnecessário.
C. F.
Quinta-feira, 21 de Fevereiro de 2019.
E já são 100 dias de visita ao nosso amado Sr Figueiroa no CTI do Hospital Casa de Portugal. Só quem
já teve um ❤️ familiar batendo fora de casa, em especial, dentro de um hospital, pode mensurar um pouco dos diversos sentimentos que experimentamos a cada dia. O mais importante é conseguir enxergar o agir de Deus em todos os momentos. Quantas vezes estamos alheios ou até míopes ao cuidado dEle e precisamos compreender que os seus desígnios nem sempre são como imaginamos. O fundamental é crê que a sua vontade é boa, perfeita e agradável.
São 100 dias de aprendizado, de novos ciclos de amizade, de mobilização de doação de sangue que beneficia a tanta gente, de prestar atenção na dificuldade alheia e perceber que a sua se torna pequena e você ainda consegue confortar e falar de um amor maior.
Em meio a tudo isso, o sentimento de agradecimento ainda é superior porque você entende que o seu familiar tem recebido cuidados que no momento você não tem como oferecer. De mãos atadas, só nos resta uma hora por dia para transmitir carinho, falar, louvar e 🙏🏽com ele, além de 23 horas pra confiar inteiramente nos cuidados do Pai.
Muito Obrigada pelo seu apoio e intercessão.
"Ensina-nos a contar os nossos dias, de tal maneira que alcancemos corações sábios."
(Salmos 90:12)
O dia é HOJE. A hora é AGORA.
#DeusConosco😘
N. B.
Excelência no atendimento em geral...
Gratidão aos colaboradores que assistiram minha mãe com muita eficiência!
Comida de hospital, lamentável segue o padrão faz o que ne???kkkk
E. E.
Minha tia está internada lá, no quarto 324, o banheiro tem um cheiro horrível, nossa é podre, a comida tem um aspecto feio principalmente para quem está cuidando, a vasilha que vai a comida também, o hospital parece bom, mais está precisando de certos cuidados, os profissionais são bons, principalmente os médicos, o ar condicionado muito barulhento. Equipe tentam melhor, pois pagamos para termos bom atendimento.
P. R.
Ótimo, funcionários extremamente educados, ambiente bem receptivo e agradável
J. G. D. A. P.
Informo que a minha esposa Ivone Chagas Pinheiro foi submetida a uma cirurgia de extração de dois cistos no couro cabeludo, realizada pelo Dr.João de Assunção Corrêa. Foi impecável o tratamento desde a acolhida na chegada ao Hospital, durante e após a cirurgia. Parabenizo e agradeço todos da equipe do Hospital, inclusive especialmente a Enfermeira Isabela Cristina e a Estagiária Cristine, pela atenção e carinho dispensado por Elas a minha Esposa. José Guilherme de Albuquerque Pinheiro .
J. S.
Fiquei no cti por 3 dias! Tratamento e atendimento vip, onde nunca tive em toda a minha vida.
Obrigado a toda equipe de todos os setores de acendimento.
Somente o banheiro precisa de uma reforma mas adequada na recepção e nos quartos onde fica o paciente.
L. B.
Ótimo atendimento.
G. M.
Meu esposo operou neste hospital no dia 12/10 e foi muito bem tratado. Foi muito bem cuidado pela Fabiane, acredito que ela é técnica de enfermagem, muito solicita, nos deixou calmos, não tenho palavras para agradecer a ela, sempre estará em minhas orações. E toda a equipe foi muito gentil. Não conhecia o hospital e me surpreendi positivamente.
a. a.
Que hospital maravilhoso, e que profissionais atenciosos, estou internada a poucos dias, e em nenhum momento me senti só, comida sempre na hora certa, os medicamentos tbm, nunca fui tão bem atendida... parabéns aos envolvidos.
v. a. s. (. A.
Excelente atendimento. Na emergência e depois após a internação. Enfermeiros e técnicos atenciosos. Profissionais humanizados. Médicos atenciosos. Profissionais da limpeza e os que trabalham na copa.
M. S.
Fui super bem atendido na emergência pela Dra. Victoria.Muito atenciosa.Parabéns a Casa de Portugal.
M. P.
Falta disciplina e rotina na estrutura. Roupa de cama e de cirurgia demora para chegar, cama com rodas quebradas, falta informativo no quarto. Funcionários muito atenciosos da enfermagem
r. m.
Ñ tenho do q reclamar. A equipe q me atendeu na cirurgia de varizes, ñ era do hospital e sim do meu médico particular (sem palavras). Mas preciso ressaltar o sorriso, o carinho e o cuidado da técnica de enfermagem Tais Pinheiro, da limpeza das dependências, do atendimento da recepção, da comida bem temperada e do mimo de um kit de higiene pessoal. Parabéns à todos!
E. T.
Fiquei internada 11 dias e todos da equipe de enfermagem e técnicos foram muito aténcios,
Nutricinonista ,assistente social, servido de copa perfeito equipe de limpeza diario impecável até Dr Paula
Uma excelente profissional.