Avaliações sobre Hospital Santa Helena: Pronto Atendimento 24h, Urgência, Emergência Adulto, Emergência Pediátrica, Maternidade, Brasília DF. (Hospital) em Brasília (Distrito Federal).

Hospital Santa Helena: Pronto Atendimento 24h, Urgência, Emergência Adulto, Emergência Pediátrica, Maternidade, Brasília DF

760 Avaliações

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Hospital

Hospital Geral

Shln - Asa Norte, Brasília - DF, 73015-132, Brasil

Descrição

Informações sobre Hospital Santa Helena: Pronto Atendimento 24h, Urgência, Emergência Adulto, Emergência Pediátrica, Maternidade, Brasília DF, Hospital em Brasília (Distrito Federal)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar não possui uma boa avaliação, isso não significa que eles oferecem um mau serviço ou que não tratam seus clients bem. Você deve levar em consideração que na maioria dos casos as pessoas só fazem avaliações quando estão desapontadas com o serviço e não quando estão felizes com ele.

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Horário de funcionamento de Hospital Santa Helena: Pronto Atendimento 24h, Urgência, Emergência Adulto, Emergência Pediátrica, Maternidade, Brasília DF

Avaliações de Hospital Santa Helena: Pronto Atendimento 24h, Urgência, Emergência Adulto, Emergência Pediátrica, Maternidade, Brasília DF

M.

Fiz uma cirurgia e fiquei internada. Não tenho palavras para agradecer toda a equipe desde o pessoal da cozinha, anestesista, técnicos, enfermeiros, segurança, recepcionista, médicos...absolutamente todo mundo foi extremamente atencioso e educado e nos fizeram sentir em casa. Foi uma ótima experiência!

L.

Estive internada na UTI e depois na internação e não tenho palavras para agradecer a todos que me atenderam e cuidaram de mim durante esse tempo. Os médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, psicóloga, equipe da nutrição, copa, limpeza, enfim, a todos, so tenho a agradecer ao carinho, cuidado e humanização de todos. Com certeza isso faz toda a diferença para o paciente. Sem falar na estrutura excelente do hospital e todos os equipamentos novos. Recomendo de olhos fechados!!

M. S.

Estive no Sta Helena no dia 05/12/2022 chegando na recepção da ala de covid ninguém para informar nada .Conseguimos fazer a ficha e ficamos um tempao esperando a triagem, quando fomos fazer a triagem, estava visível que a atendente estava totalmente perdida, não souber verificar a saturação do meu bebê, toda hora saía dizendo que ia caçar alguem que soubesse, depois de minutos de espera ela retornou falando que ia tentar, pq não havia ninguém disponível .Apos inúmeras tentativas, veio uma técnica de enfermagem e ensinou ela, que estava usando o material errado no bebe.Não tinha balança infantil para pesar o bebe e me sentir constrangida em responder todas as perguntas na frente de inúmeras pessoas que estavam aguardando ,já que a triagem é ai lado da porta, em espaço aberto e a atendente perguntava bem alto.A atendente excluiu a ficha sem querer e teve que refazer.Acho que ainda tava em treinamento e tava atendendo sozinha, a coitada não tem culpa,ate que tava se esforçando.Apos o atendimento ela mandou aguardar em um local incorreto que não era o da pediatria, pois ela não sabia como funcionava o atendimento e local.Ate o segurança tava meio que perdido,não sabia informar onde ficava o banheiro, perguntou para a atendente que informou que também não sabia .Resumindo chegamos lá as 18h e saímos 22 h.Na pediatria uma medica e vários pacientes.Na clinica medica, medicos bem jovens, não me examinou, eu com garganta inflamada( não olhou) , e sintomas da h1n1, pediu exames de covid e passou antibióticos.Resultado: 4 hs de espera, 5 minutos no consultório, sai de lá com pedidos de exame da covid e receita de antibiótico.

J.

Atendimento de enfermagem bom, recepcionistas bons, porém médicas inexperientes e inseguras quanto ao medicamento necessário pra uma criança que apresentou quadro de infecção urinária. Minha filha de um ano e meio foi medicada com azitromicina de forma incerta, duvidosa. Não confio e nem levarei mais ela nesse hospital.

T. 8.

Instalações tooooop! Caso seja necessário sua intervenção, aqui vai se sentir como se estivesse num hotel. Acampamento praticamente dd 3 em 3h, desde fono... enfermagem e etc, vários profissionais são envolvidos enquanto não recebe alta! Para os casos que necessita de acompanhante, este não fica desamparado, também há sofá/poltrona confortável para passar os dias e 2 refeições ao dia, almoço e janta. Já o paciente, tem direito a mais refeições conforme seu tratamento! Detalhe, a suíte é grande.. muito grande e tem uma boa vista para o final da w3! A única coisa ruim é a TV, esta é limitada no sentido de não permitir conectividade com o celular. Exemplo, se quiser espelhar o meu celular com YouTube ou netflix, não é possível. E isso acho extremamente necessário para quem necessita ficar além de horas que foi o caso, que é quase o fds todo.

R. s.

Na pediatria da Ala de sintomas gripais, fomos muito bem atendidos pela Dra Raimunda, um amor de pessoa e otima profissional, nosso bebê de 52 dias está com suspeita de bronquiolite, sofrendo muito com alterações respiratórias e ela cuidou, acalmou e deu todo suporte necessário. Sobre a estrutura, infelizmente misturam crianças com adultos na ala de sintomas gripais, os bebês e crianças são atendidos e aguardam junto a pessoas com suspeita e até positivos para Covid, enquanto aguardava na sala para meu bebê ser medicado, várias pessoas aguardavam no mesmo corredor e local para teste de influenza e Covid, expondo bebês e crianças que estavam ali por outras afecções, correndo risco de contaminação e piora do quadro clínico.

M. W. B.

Sempre viemos ao hospital Santa Helena. Hoje, dia 31 de julho de 2021, às 11h25, fui barrado na emergência pediátrica por um segurança chamado Romeu da Qualifocos, que não me permitiu acompanhar meu filho, um bebê de dez meses. Foi ríspido e intransigente. A mãe de meu filho estava com mochila com as coisas do bebê e eu poderia tê-la ajudado com o bebê e oferecer o suporte durante a consulta.

C. K.

Estou há 20 dias internada aqui no hospital. Dei entrada com risco de sepse. Vim pra cá e fui prontamente atendida e internada. As técnicas que me atenderam são excepcionais. Não teve, nessa minha estada aqui, algum técnico de enfermagem que eu tenha alguma coisa a reclamar. Principalmente as do 3⁰ andar onde estou. Incluindo as da radiologia e outros setores q passei, sempre fui muito bem atendida. Cheguei muito debilitada e todas me ajudaram demais mesmo. As profissionais que cuidam da limpeza do quarto onde estou, são também impecáveis e gentis. As profissionais da cozinha, que nos servem as refeições, são de um carinho e gentileza enorme. A comida do hospital é muito boa também. Em nada lembra a típica "comida de hospital". Todos os dias vem uma nutricionista ao meu quarto, todas super simpáticas, perguntam sobre a nossa alimentação e se queremos ajustar alguma coisa nas refeições. Na fisioterapia também tenho sido muito bem assistida, a fisioterapeuta que me acompanha na maioria das vezes, é maravilhosa. Todos fisios que fui atendida não deixaram em nada a desejar. As enfermeiras também são excelentes. Fui super bem tratada por elas. A médica responsável pelo meu caso, sempre é disponível, compreensiva, atenciosa e preocupada. Gosto muito de todos esses profissionais que estão aqui comigo. Eles precisam, e devem, ser parabenizados e laureados pelo hospital. Merecem muito. Tem também outros profissionais muito bons os quais tive acesso como a psicóloga, os padioleiros, médicos. Enfim, apesar de estar nessa triste condição de internada, tive "sorte" ao escolher este hospital. De todo modo, espero não precisar mais daqui...afinal de contas trata-se de um hospital e precisar de hospital nunca é bom.

E. R.

No dia 15 de Dezembro deste ano de 2021 chegamos ao Hospital as 2 horas da manhã, fomos encaminhado ao setor responsável, um ótimo atendimento desde a recepção, técnicas, efermeiras até a médica, optamos pela obstetra do plantão, fomos ao bloco, fiquei sem fôlego quando entrei, escolhi na playlist do parto as músicas do DJ ALOK, inacreditável o ambiente, parecia um sonho, a tensão acabou o clima estava super bom, a alegria tomou conta do lugar, o parto começou e tudo foi excepcional , que equipe perfeita, tudo correu super bem, fomos pro quarto, recebemos um atendimento fora do comum, ficamos lá 03 dias, todos sendo muito educados , a equipe da faxina, as copeiras que alegria em servir, as técnicas de enfermagem sempre ajudando, dando suporte e orientado , da mesma forma a enfermagem, vários profissionais médicos de diferentes áreas , cada um com uma novidade e uma orientação e aquele atendimento perfeito, tivemos a alta e saímos com a certeza de que fizemos a nossa melhor escolha pela Maternidade do Hospital Santa Helena. Se você está na dúvida, porque esse é o momento que vai ficar pra sempre na sua memória, fique em paz , no Santa Helena você vai encontrar tudo que precisa e muito mais. Tudo foi perfeito. Obrigado a todos e todas, por fazerem do nosso sonho uma realidade cheia de emoção e experiências boas!

L. D.

Dei entrada pelo PS no Hospital e já no início me surpreendi com a atenção da Enf. Arielle, que, com seu profissionalismo me atendeu de forma brilhante, junto com o Dr Victor, Cirurgião Geral. Ao fazer a ultrassom solicitada, o médico radiologista demonstrou altíssimo profissionalismo e disposição de querer ajudar e tirar todas as dúvidas surgidas (Dr Bruno Sato). Ato contínuo fui brindado pela extrema competência e empatia da Dra Caroline dos Anjos e do Dr Carlos Gustavo. No Centro Cirúrgico, fui brindado pelo bom humor e empatia de todos os profissionais, em especial da Médica Anestesista (Dra Maria Fernanda Gasparotto), que, me deixou muito calmo. Após a cirurgia (que foi um sucesso), todos os profissionais envolvidos foram nota 10 no atendimento, em especial as brilhantes recomendações da Fisioterapeuta, Dra Rose. As instalações do Hospital são maravilhosas! Sou Capixaba de Vitória; moro em Vitória, e, diante de tudo, os melhores sentimentos foram plantados em mim, sendo decisivo em minha recuperação! Um enorme abraço à todos da equipe Santa Helena (Rede D’Dor). Ter profissionais do alto quilate que vocês têm é que faz uma vida melhor!! Um parabéns especial à Dra Caroline dos Anjos, médica cirurgiã geral de alto profissionalismo, altamente empática, atenciosa, educada e solícita! Muito obrigado! Leonny Dalmaso PS: registro também o impecável atendimento da Recepcionista Lisandra e do Enf. Guilherme!

B. X.

Melhor equipe, atendimento prestado excelente, ganhei minha filha dia 24 agora, e os funcionários mesmo q em véspera de feriado, estavão trabalhando da melhor forma possível, só dou 5 estrelas pq não tem como dar mais, parabéns a todos das equipes plantonistas, vcs são 10 ♡

V. L.

Fui bem atendido com rapidez e eficiência pelo pessoal da recepção, pelos médicos e enfermeiras. Só achei estranho, que me colocaram para tomar soro em um lugar pequeno e improvisado, que fica defronte a recepção e corredor, com várias pessoas bem próximas, correndo risco de pegar covid. O que estranhei também que o hospital é bem gelado. Vi vários pacientes enrolados em cobertas, saí de lá batendo o queixo de frio, a Gerência deveria rever essa temperatura do ar condicionado!

M. C.

Minha mãe realizou uma cirurgia na manhã do dia 04/08 com o Dr. Thales e eu fiquei muito encantada com o cuidado e a prestatividade de todos que cuidaram de nós. Deixo um agradecimento especial ao técnico de enfermagem Carlos Eduardo, que nos acompanhou durante o dia, e a Gabriela, que esteve conosco na manhã do dia 05/08. Infelizmente não me recordo o nome da enfermeira da madrugada, mas deixo meu obrigada também, porque ela foi incrível! Nos passaram muita segurança desde o momento de dar entrada nos papéis até o fim. A equipe de enfermagem foi extremamente atenciosa e paciente, tanto o grupo do dia, quanto da madrugada. O apartamento é muito bem equipado e as refeições são muito gostosas. Minha única crítica fica para a demora na liberação do quarto, uma vez que a cirurgia já estava marcada com antecedência, penso que o quarto já deveria estar reservado. Obrigada mais uma vez pelo trabalho de excelência!

A. G.

Há três anos atrás fui submetida a uma cirurgia no santa Helena e fui muito bem cuidada por toda equipe. As acomodações são muito confortáveis, os médicos atenciosos e todos do hospital muito solícito. Há uma semana meu esposo tbm fez uma cirurgia e teve um tratamento muito bom tbm, eu fiquei de acompanhante e a refeição nem de longe parecia comida de hospital, tanto a minha qto a do paciente.

R. P.

Me surpreendi positivamente com o atendimento na emergência. A velocidade do atendimento na recepção, da triagem e da realização da tomografia solicitada pelo médico se mostrou melhor que a de outros hospitais onde fui atendido. O médico foi atencioso e o hospital me pareceu organizado. Nada a reclamar quanto ao atendimento de hoje.

R. S.

Há 3 horas estão "empilhando" pacientes/clientes com COVID em uma salinha de 12 m2 para esperar para fazer tomografia. Até o momento são oito, com distância de 40 cm entre poltronas. Revezamento de tosse. Nenhum chamado ainda. Sem previsão de início dos exames.

I. B.

Meu filho Gabriel , esteve internado por 14 dias e quero AGRADECER PUBLICAMENTE ao médico Dr.Andre David da Silva, com sua destreza e conhecimento na cirurgia em tempo hábil, enfermeira Patrícia.A intersecção da supervisora de enfermagem Joamilly , na mudança da UTI B e da ouvidoria(Dayane) ,Wesley do setor de supervisão administrativa para o 4 andar, o acolhimento da supervisora de enfermagem Carolina,do 4 andar, do psiquiatra Dr João Armando.Minha gratidão eterna a enfermeira rotineira Sônia pelo carinho, profissionalismo , dedicação e interesse no caso bastante delicado do meu filho ,ao acompanhamento da enfermeira Zenilda pela atenção, dedicação gentileza, e mãos de cura, as enfermeiras Graziela, Marciana , aos técnicos de enfermagem do quarto andar,pessoal da COZINHA MARAVILHOSO, nutrição, pessoal da limpeza, fisioterapeutas super atenciosas,camareira Maria Aparecida pelo pronto atendimento...GRATIDÃO

T. T.

Hospital está necessitando de uns ajustes.. chegar no hospital pra fazer uma cirurgia e não ter vaga na garagem.. quando precisa usar elevadores e paciente junto com visitantes., junto com carinho de comidas.. quer dizer tudo junto e misturado..

I. M.

Estive com meu irmão no Santa Helena no início de junho. Fomos muito bem atendidos no PS, onde meu irmão foi acompanhado de perto o tempo todo. Fizeram vários exames em pouco tempo e posteriormente conseguimos a internação (quebrando carência do plano por ser situação de emergência) na mesma noite. Agradeço demais aos funcionários que conversaram comigo e me orientaram em tudo que eu precisava. Também agradeço aos médicos (do PS e da internação) sempre presentes e prestativos. Além do PS, cheguei a conhecer a UTI cárdio e quartos no segundo (semi-intensivo) e terceiro andares. Tudo limpo, organizado e praticamente novo. Não tive problemas para visitar meu irmão na UTI nem na troca de acompanhante quando foi para um quarto. Fico tranquilo de saber para onde posso levá-lo novamente caso precise.

F. /. V.

Desde a marcação das cirurgias até a alta tivemos um excelente atendimento. Todos os profissionais que nos atenderam foram muito educados, atenciosos e solícitos em todos os momentos.

B. A.

Em ambas oportunidades em que precisei do serviços do Hospital Santa Helena, fiquei extremamente feliz com o atendimento. Em novembro/2020 fui super bem atendida em uma cirurgia de emergência pelo Dr Luciano Ambrosini (gastro) e toda a equipe no pós-operatório. Ótimas instalações, atendimento, comida e higiene do local. Na outra oportunidade, mais recente, junho/2021, meu marido teve uma ótima estadia. Excelente equipe de profissionais, dos médicos ao pessoal da limpeza. Tudo impecável. Realmente a rede D'Or vem prestando um serviço de excelência. Parabéns e muito obrigada à todos.

M. N.

Precisei ir no PS na segunda noite, dia 26/07/21, e gostaria de agradecer toda a equipe médica , enfermeiros, e a cada um do PS ginecológico, fui muito bem atendida , todos muitos atenciosos e prestativos. Que Deus abençoe a vida de cada um de vocês! Recomendo muito o hospital Santa Helena!

F. F.

Meu Deus..😁 Mas que atendimento excelente. Profissionais são atenciosos rápidos em solução. Estrutura em ótimo estado, possuem segurança, equipamentos novos e muita tecnologia. Principalmente a funcionária Edynara da maternidade. Indico este hospital para todos, sem exceção!

D. K.

Atendimento muito bom, desde a recepção ao quarto. Na Área de atendimento ao covid, a técnica de enfermagem e a enfermeira atenderam meu companheiro com a maior atenção e carinho Gostei muitíssimo A única coisa que me decepcionou foi a moça que veio receber os gastos, ela estava com uma pressa enorme e nem deu a atenção necessária as minhas dúvidas. Fora isso, foi tudo muito bom

A. S.

Hospital muito bom, excelente infraestrutura, porém, achei a triagem para doenças respiratórias, que inclui o Covid, muito pequena. No dia em que estive lá com minha filha, havia bastante gente, impossível de ter um afastamento entre as pessoas. Além disso, os atendentes não notaram que minha ficha era preferencial (bebê) e demorei 40 minutos para ser atendida.

L. G.

Desde a primeira recepção com o pessoal da segurança, recepcionistas, equipe medica e de enfermagem e Higienização. Só elogios. Ótimo atendimento por todas as partes citadas. Meu muito Obrigado.

G. H.

Excelente hospital, atendimento ágil e cortez, profissionais capacidades para atender todas as demandas do paciente. Todas as sinalizações de melhorias foram tratados com mais rapidez possível, muito satisfeito com o atendimento, desses recepção aos médicos.

o. t. m. l.

Bom dia prezados e prezadas, Vou aproveitar e comunicar ao Hospital Santa Helena, por intermédio de vocês, algo que está no meu coração e que eu gostaria muito de dizer a todos. Meu nome é Osvaldo Telmo Melgares Lobo, estive internado no Hospital Santa Helena, inicialmente no quarto depois na UTI, para tratar de COVID, doença da qual fui acometido e da qual Deus me curou servindo-se para essa finalidade de muitas pessoas no Hospital. Eu não gostaria de citar nomes porque corro o risco de esquecer de alguém que naquele momento da minha vida esteve ao meu lado me assistindo com muito amor e total dedicação humana e profissional... então irei me referir à maravilhosa equipe do HSH como sendo o grupo de seres humanos cheios de amor e cuidado que cuidaram de mim!! Os dias que no Hospital estive, foram dias nos quais pude perceber o que é ser cuidado por uma equipe dedicada e atenciosa para fazer daquele lugar um lugar de cuidado e total dedicação ao paciente e é nesse sentido que estas linhas por mim escritas, com muito emoção e gratidão, gostaria que chegassem ao conhecimento da equipe maravilhosa do HSH que dia após dia investe seu tempo, sentimento e conhecimento para que nós, pacientes, tenhamos a oportunidade de sermos restabelecidos na nossa saúde e condição de vida!!! Neste momento estou na minha casa no processo de recuperação, porém ainda lembrando de tudo o que vivi no HSH, lembrança que irá me acompanhar pelo resto da minha vida e me dará forças para encorajar outros pacientes a acreditar que existem seres humanos maravilhosos, e muito dedicados e empenhados profissionalmente, cuidando de cada paciente que chega ao HSH!! Finalizo com um MUITO MUITO OBRIGADO!! Deus capacite cada dia mais vocês maravilhosa equipe do HSH!!! Beijo no coração de cada um de vocês!! Com amor fraternal, Osvaldo Telmo Melgares Lobo e família.

M. M.

A experiência da minha mulher na maternidade foi ótima, com muito carinho pela técnica enfermeira Kessyla, que foi um anjo em nossa estadia no hospital

C. T.

Só tenho a agradecer ao atendimento recebido neste Hospital. A equipe toda faz um trabalho maravilhoso! Da recepção, passando pela equipe cirúrgica e médicos e enfermeiras que atendem na internação, todos, sem exceção, prestam um atendimento da mais alta qualidade! Meu agradecimento especial ao Dr. Gustavo Maia ( ortopedista e especialista em traumatismo das mãos).

C. W.

Pelo excelente tratamento que recebemos, humano e científico, no nome dos Profissionais a seguir, desejamos agradecer a todo/as: Dra. Isabela; Técnicos de Enfermagem Cícero e Ana; e Fisioterapeuta Grazi.

R. R.

Sempre tenho boas experiências com o hospital e recentemente precisei ser internada porém não tinha vagas e precisei ser transferida. As 12 horas que estive no santa helena fui bem atendida, recebia informações, estavam preocupados e inclusive pediram comida pra mim pois eu não sabia quanto tempo teria que aguardar. Agradeço a equipe do P.S, administrativo, internação e a todos os médicos que me atenderam nesse período. Em um momento desses (doenças) ainda mais em meio a pandemia, tudo isso faz a diferença.

J. K. L. X.

Experiência excelente! Atendimento impecável desde o atendimento com o médico até aos demais procedimentos. Fui encaminhada pela médica para tomar medicação, e logo em seguida fui atendida pela técnica em enfermagem que estava de plantão Carla Toide, que foi um amor de pessoa,preocupada, solícita , competente. Fui muito bem tratada e fiquei muito satisfeita. Parabéns!

D. S.

Possuem bom antendimento. É rápido e possuem todos os meios complementares (exames, etc). Ambiente limpo. Outro aspecto que acho interessante é o estacionamento interno, que dá acesso direito ao hospital e dão desconto para os usuários.

J. L.

As técnicas de enfermagem do 3º andar são maravilhosas, a Evanilda super carinhosa com minha mãe paciente idosa, realmente tem profissionais que fazem toda diferença.

E. A. F.

Um bom hospital da Rede São Luiz, bom atendimento, preparado para atender os pacientes. A localização fica um pouco afastada do centro, porém o acesso é Bom. Vagas de estacionamento somente paga, as públicas sempre estão lotadas. O PS é bem rápido e com uma boa triagem. Os surtos de internação são bons e os atendentes bem educados. Atende várias especialidades e atende vários planos de Saúde.

Á. M. S.

Atendimento é bom, porém a lentidão é um problema. Esperei 1h redonda pra ser atendida pois, só haviam dois médicos.

K. S.

Minha filha fez um procedimento cirúrgico nesse hospital, fomos atendimento de forma humana. Desde o médico dr Talles Bevilaqua , médico assistente dr Jesus, anestesista dr Joaquim, técnica em enfermagem Maria (centro cirúrgico ), padioleiro Marcelo, técnico da internação Ricardo, e estendo a todos da equipe maravilhosa o meu muito obrigada. Grata por fazer de um momento tenso, um momento de amor. Nota mil!!!!!

O. D. d. A.

Não foi muito boa. Marquei uma consulta na cardiologia para o dia 17/05/2021, às 16h20 minutos. Cheguei com uma hora de antecedência. Não fui atendido no horário marcado e ainda fiquei 30 minutos esperando. Fui embora por causa do enorme tempo de espera.

F. B.

Muito bom hospital, a clínica Gesta Vida tem um atendimento excelente, tudo bem organizado,limpo e seguindo o protocolo. Os médicos são maravilhosos.

G. C.

Sempre que precisei fui, extremamente, bem acolhido. Na posição de paciente, não tenho do que reclamar. O HSH conta com um corpo clínico de extrema competência e uma gama de colaboradores humanos e que, realmente, se preocupam com seu bem estar. Claro, existem coisas que precisam melhorar, mas nada que tenha estragado minha experiência nesse local. É o meu hospital!

G. S.

Hospital sempre focado na qualidade de vida dos seus clientes! Equipe humanizada. Parabéns!

T. I. R. D.

Tive uma ótima experiência. Fui em torno de 22h, logo fui chamada, a triagem foi rápida e me senti acolhida. Na consulta e retorno os médicos foram atenciosos, ouviram tudo que eu tinha pra falar, fizeram todos os exames possíveis. O laboratório e as enfermeiras também ótimos, cuidadosas e respeitosas.

F. E.

Parabéns a Equipe da Gesta Vida e do Hospital Santa Helena em especial a Doutora Agelica, vocês foram fantásticos em tudo que foi necessário para chegada de nossa Matias #rededorsaoluiz bom D++++

A. D.

Ótimo hospital, atendimento com carinho aos paciente. TONY DESTEFANO de Curitiba pr.

M. a.

Fiquei internada no hospital santa Helena do dia 10/04 até o dia 25/04 e venho parabenizar toda equipe, sem palavras para descrever tanto profissionalismo, educação, atenção, respeito e carinho de todos, desde os seguranças, o pessoal do apoio, governança, técnicos, enfermeiros, médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, os técnicos de laboratório, atendentes, toda equipe, todos muitos cuidadosos .Parabéns a todos

M. O.

10 estrelas.🌟 Hospital todo bem equipado, tudo moderno e organizado, Equipe de enfermeiros nota mil, lá todos tem um cuidado maravilhoso e satisfatório com os pacientes. Equipe Médica excelente, fiz meu parto lá, e foi a melhor escolha que fiz! Todos estão de parabéns ❤️

J. F.

Hospital humanizado! Do serviço de limpeza ate os médicos da UTI neonatal todos são extremamente atenciosos e carinhosos além de excelente profissionais! A maternidade foi reformada recentemente e está maravilhosa! Todos os quartos lindos e com estrutura 5 estrelas!

I. B.

Todos os funcionários da limpeza, ao médico, tudo uma maravilha, atendimento exemplar. Um dos melhores hospitais do Brasil. A comida de primeira qualidade. Gente eu não tenho nem palavras pra agradecer tamanho carinho que fomos recebidos no hospital Santa Helena. Estão todos de parabéns! E eu estou satisfeitissima com TODO o atendimento. Deus abençoe cada um de vcs.

L. c. S.

Final de semana, caso vc precise ligar para o hospital, pode desistir ninguém da rede hospitalar não atende...

w. m. c. d. c.

Dei entrada no Hospital dia 13 de outubro para fazer uma cirurgia vídeo laparoscopia robótica. Do atendimento, centro cirúrgico, quarto e alta no dia 15 do mesmo mês, só tenho a agradecer, tanto pelo lado profissional todas as áreas sem exceção, como também a excelente estrutura do hospital. Recomendo.

H. K.

Pode ser que este comentário esteja desatualizado, mas o fato é real. Acompanhei paciente de cirurgia cardíaca. Analgesia pós-operatória perfeita. Inserção e retirada de ventilação perfeitos. Fisioterapia pós-operatória perfeita. Centro cirúrgico e hotelaria (por hotelaria quero dizer instalações corretas, adequadas às necessidades do paciente e não a hotel que se divulgue por 6 estrelas e não por seu corpo médico). Enfim, se for medicina e cirurgia, eu consideraria o Santa Helena.

I. C.

O hospital é bom no sentido de ter uma equipe qualificada de profissionais da saúde, porém, durante o período de pandemia, tenho frequentado o Santa Helena com uma alta frequência para acompanhar um dos pacientes e tenho algumas queixas. O uso de máscara de proteção muitas vezes é mal fiscalizado e já vi várias vezes funcionários usando a máscara indevidamente. Além disso, o atendimento aos pacientes é demorado, às vezes. Também já fui desrespeitada por uma das enfermeiras, que me acusou injustamente de ter mentido sobre a necessidade de obtenção de lençóis, que são cobrados dos acompanhantes.

M. B.

Tive minha filha nesse hospital a 6 anos atrás, fui super bem atendida, é excelente!

E. N.

Sou usuária do Hospital Santa Helena apenas na parte emergencial. Quanto ao atendimento dessa ala, não tenho o que me queixar. Sempre houve um pronto atendimento cortêz por parte dos colaboradores, e médicos atenciosos suficientes à disposição. Quando meu marido foi diagnosticado com apendicite, o Hospital atendeu plenamente com todas as medidas necessárias e o tratamento na internação, principalmente para a acompanhante foi com muita presteza e eficiência. Confesso até que cheguei a achar que havia alguma coisa errada... Cheguei a pesquisar sobre o Hospital e li que a nova gestão tem despendido esforços em melhorias, motivo pelo qual constantemente tem nos inquirido sobre o atendimento dispensado. Esse espaço é importante também no sentido de reconhecer e elogiar o desempenho da empresa e não apenas reclamar.

g. c. a.

Gratidão a toda equipe do Hospital Santa Helena! Fui extremamente bem tratada, com muito carinho e amor por todos! A equipe trabalha com amor e por amor, recebi um tratamento diferenciado. Obrigada a todos pelo carinho!

T. L.

Dr Marcondes excelente obstetra e toda equipe do hospital sempre me acolhe quando eu preciso forografar um parto. Sou apaixonada no meu trabalho. Registrar nascimento.

M. M.

ENCANTADAAAAAA... essa foi a minha sensação ao acompanhar minha filha no pós parto. Ela teve BB com a plantonista do dia 15/09 e o sonho dela era ter uma equipe que fizesse um parto humanizado, e confesso que ela foi meio sem esperança, mas para a sua surpresa todo o processo foi cheio de carinho, mas principalmente de respeito, pois atenderam todas as solicitações para que tudo saísse conforme seu plano de parto humanizado. Muito obrigada à toda equipe da obstetrícia, as meninas da limpeza, o pessoal responsável pelas refeições, por colaborar para que o sonho de uma mãe de primeira viagem tornar - se realidade. Vcs acima de tudo criaram memórias muito importantes.

M. H.

Nossa que equipe 10. Ganhei bebe nesse hospital e nunca fui tao bem recepcionada como neste local. Superou minhas expectativas. A enfermeira, as tecnicas de enfermagem Sao muito habilidosas e atenciosas, contam com medicos que Sao profissionais.

l. c. B.

Estou internada neste hospital desde dia 06/03/21, quero parabenizar toda equipe, sem palavras para descrever tanto profissionalismo, educação, atenção,humanização,respeito e carinho de todos, desde os seguranças, o pessoal do apoio, governança, tecnicos, enfermeiros,medicos, fisioterapeutas,nutricionistas, os tecnicos de laboratorio, atendentes, toda equipe, uma harmonia de simpatia.Parabens a todos voçês que tornam o nosso dia melhor ♥️🔝👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

N. M.

Apesar de toda simpatia e cordialidade de médicos e demais profissionais, não gosto dessa política adotada pela rede, de arrancar o máximo de dinheiro da empresa de convênio médico. Um simples resfriado ou irritação na garganta e exigem exames de todos os tipos. Fazem a gente ficar preso por horas dentro do hospital. Sem contar a demora pra ser atendido. Na minha última visita, tinha poucas pessoas esperando. Umas 5. Demorei mais de 2 horas pra ser atendido pela médica. Alegaram ser troca de turno. Mas o profissional assume e vai fazer o quê? Por que não começa logo trabalhando? Fui no Santa Luzia, que é da mesma rede e a política é a mesma.

M. Z. D. R.

Minhas experiências no hospital Santa Helena sempre foram ótimas, funcionários sempre dispostos a atender bem e médicos super capacitados educados e gentis, são realmente anjos na terra. Muito obrigada, desde o pessoal da higiene até o médico.

F. M.

Excelente atendimento na emergência pediátrica. Muita rapidez e cordialidade dos profissionais.

P. C. S. P.

Fiquei com minha filha de 3 anos internada no dia 3 de janeiro até 9/01... Minha reclamação,que um hospital deste porte não tenha internet para disponibilizar aos pacientes e acompanhantes...pois fiquei com ela todos esses dias...e esteva trabalhando...tive que usar toda minha internet e ainda rotear para minha filha ver os vídeos que gosta... Realmente um hospital particular não oferecer internet,e ridículo!

A. C. M.

Todas as vezes que precisei sempre fui muito bem atendida. As recepcionistas, a triagem, os médicos e enfermeiros e técnicos. Só tenho elogios! Na minha última emergência,Tive um pequeno sangramento gestacional e fui prontamente atendida na recepção que me deixou sentada o tempo todo e a moça da triagem chegou antes mesmo de eu terminar a ficha. Ficou lá me auxiliando para me levar a sala dela. Cheguei chorando muito e todos os profissionais trabalharam para me acalmar o tempo todo. A moça de triagem até me abraçou carinhosamente e me acompanhou até a sala da médica. Graças a Deus não perdi meu bebê e decidi que terei lá. Estou apaixonada pelo médico Dr Caio Molina. Recomendo muito esse hospital!

N. Q.

Atendimento muito bom, fui fazer alguns exames na Radiologia, fui bem atendido e acolhido, o único ponto a ser citado para não dar 5 estrelas foi que aí buscar os exames, um deles não havia sido impresso e o DVD com as imagens do meu exame não estavam disponíveis, e foi necessário cerca de 20 minutos para resolver o problema, o DVD foi necessário prorrogar o prazo por mais 1 semana, mas pelo menos sai com as imagens impressas de lá pois tinha consulta no dia seguinte!! Además, nada a reclamar!

L. S.

O Hospital Santa Helena tem qualidade e uma equipe de trabalho excelente. Eu e meu filho somos atendidos através do plano de saúde com muita eficiência. Inclusive durante essa pandemia fiz duas consultas com meu filho além de exames de imagem com um agendamento rápido. Parabenizo toda equipe da Rede D'Or São Luiz.

M. O. M.

Sempre que tive necessidade fui muito bem atendida no hospital, inclusive, quando de madrugada, tive que dar a luz ao meu filho prematuro. Porém hoje fiquei abismada com o que aconteceu. Um abuso, absurdo. Eu teria caído se não tivesse sido o meu terceiro procedimento. Fiz uma cirurgia para extrair cálculos renais e tive que introduzir um cateter. Permaneci com o cateter por 1 semana, até aí tudo bem. Mas pra retirar, tive que voltar ao hospital, dar entrada como internação (já fiquei achando estranho isso), passar pelo centro médico e solicitar a internação em nome do médico que realizou minha cirurgia. Fui enviada ao Centro cirúrgico e iriam me sedar e me liberar somente mais tarde, cheguei de manhã as 7 horas, iria sair de tarde após ir pro quarto, almoçar no hospital etc. Como eu disse, já fiz o procedimento anteriormente e questionei o motivo de sedação e internação, sendo que anteriormente foi retirado em um consultório médico em menos de 5 minutos e sai andando normalmente. Sou leiga e poderia ter algum problema, mas não. Então falei com o médico que disse que poderia fazer dessa maneira em seu consultório em 5 minutos. Sem mais, escrevo por achar um absurdo. Se eu não tivesse plano de saúde, ou quem não tem, o que aconteceria? Pagar centro cirúrgico, anestesista, quarto de hospital e pra que? Um procedimento simples de 5 minutos? Com anestesia local(um gel). Não sei como funciona com homem, mas em mulheres é muito simples. Achei a conduta abusiva, corrupta e obviamente desnecessária.

M. B.

No geral é um bom hospital. A equipe da UTI e a equipe medica são fantásticos! Mas o pronto socorro deixa a desejar, a impressão que tenho é que tiraram os mais experientes de lá e deixaram só os novatos/ inexperientes e pior também parece que tem mais demanda do que funcionários resultado um péssimo pronto - socorro

G. A. L. N.

Estou internado nesse hospital. Já fiz uma cirurgia aqui quando criança. A parte de internação é excelente, a segurança também é boa. As enfermeiras são ok, mas as técnicas em enfermagem, em especial, são excelentes. Elas são moças muito atenciosas, prestativas e educadas e visitam com frequência para verificar se está tudo bem. Elogios também podem ser tecidos ao pessoal da copa/cozinha, assim como as técnicas, também fizeram a minha visita à internação mais agradável. Em compensação, a única reclamação fica quanto à demora dos médicos em visitar, pela sobrecarga de trabalho. Imagino que priorizem os pacientes com maior gravidade (compreensível). Bem na frente também tem meu lugar favorito para lanchar (O rei do mate), acho que é o único de Brasília. (informação importante para os acompanhantes, pois os hospitais da asa sul (destes recomendo o Santa Luzia, pois no Santa Lúcia tem algumas enfermeiras com pouco tato para a profissão) não tem lugares bons para comer por perto. É importante salientar que a emergência às vezes pode ser loteria, dependendo da época do ano e da sua sorte. Pois quando está cheia, demora além do limite aceitável, assim como do limite legal. Por isso 4 estrelas. Venho aqui pela conveniência, já que moro pela região. Vou anexar uma foto de um medicamento que tomei, para exemplificar a atenção das técnicas em enfermagem, que me fariam voltar aqui no futuro. São coisas pequenas, mas que podem melhorar o humor de quem está lutando contra alguma enfermidade. Também aceitam muitos planos de saúde.

s. a.

Hospital Santa Helena atendeu todas as minhas expectativas. Minha mãe de 82 anos de férias em Brasília teve pneumonia e lá ela teve o melhor atendimento que uma idosa poderia ter. Atenção, carinho e amor de todos. Da limpeza ao médico. Obrigada , gratidão.

F. G.

Internação excelente e uma equipe super atenciosa de várias especialidades.

H.

Fui muito bem atendido desde que entrei no hospital, funcionários educados e simpáticos, nota mil. Só não dou 5 estrelas pois fiquei muito tempo esperando para fazer um raio-x, por volta de 2 horas não lembro ao certo. Atendimento: 3732153

L. A.

Excelente atendimento das meninas da clinica gesta vida. O dr Caio é um doce. Não tive nenhum problema com o hospital,do ambulatório até o parto tudo correu bem.

F.

Tudo certo. Bem atendido. Boa recepção. Médico educado. Única excessão: Atraso do doutor.

C. A.

Passei por uma experiencia unica, tive um infarto e fui levada de ambulância para o Hospital Santa Helena, tive um atendimento maravilhoso desde a equipe de enfermagem a todos os médicos, precisei fazer um cateterismo e duas angioplastias , me deram atendimento imediato e salvaram minha vida! Gratidão a Deus e toda a equipe que trabalha com profissionalismo e dedicação!

J. V.

Ótimo atendimento , sem dúvidas o melhor atendimento que já tive até hoje. Profissionais que trabalham com AMOR E COMPETÊNCIA ❤️

T. C.

Estive na emergência da pediatria e internação com meu filho, e só tenho elogios. Começando pelas dependências, passando pelos diversos funcionários, sempre atenciosos e simpáticos, a limpeza, nutrição, enfermeiras e técnicos que sabem lidar e tem muita paciência com crianças é claro, a equipe de médicas sempre atenciosa,com acompanhantes também receberam igualmente toda atenção. Nota 1000 à toda equipe.

S. P. I.

Dei entrada com crise de cálculo renal, passando pela clínica médica foi solicitados os exames e encaminhado para a equipe de urologia, sendo constatado a necessidade imediata de cirurgia. Tudo transcorreu perfeitamente por parte dos médicos, enfermeiros e demais funcionários. Posso dizer que fui muito bem atendido, em todos os setores do hospital !

C. F.

Fomos surpreendidos pelas mudanças que o hospital já apresente desde que o Dr Marcondes assumiu a coordenação! Tivemos nosso filho em 2018 e nossa filha em 2019, e nunca fomos tão bem recebidos! Todos os funcionários estão de parabéns! Hotelaria do hospital merece mais que 5 estrelas, a gastronomia então, merece mil !! Parabéns!

L. F.

Fiz minha retirada de cisto pilonidal aqui. O atendimento da médica e da equipe cirúrgica foi muito bom. Não gostei do quarto pós cirúrgico e do atendimento oferecido aos acompanhantes.

M. B.

Eu gostaria de ter palavras pra expressar o que doutor Marcelo genoveses representa na minha vida...Obrigado pela atenção pelo atendimento e ter me ajudado em todo meu tratamento foi através de vc que achei forças pra continuar enfim...parabéns hospital Santa Helena por ter um ótimo profissional fazendo partes do corpo clínico de vcs.

A. P.

Fiz uma cirurgia no dia de ontem e estou muito feliz com todo atendimento prestado. Agradecimento em especial à médica Dr Larissa Claret sempre tão simpática e tão atenciosa com as pessoas e comigo, me esclareceu tudo e estava sempre tirando minhas dúvidas. E me acalmou na hora de fazer a cirurgia, pois fiquei muito nervosa. É uma médica diferenciada, adorável! Agradecer também ao anestesista que estava a acompanhando ontem e às enfermeiras. Saí muito satisfeita e muito feliz por ter sido bem tratada por todos o corpo de funcionários do hospital. Parabéns!

c. s. r. R.

Nao consigo atendimento pelo unico telefone divulgado no Site deste hopspital,para marcar exames para a minha mulher, o tel e o melhor recurso para evitar perda de tempo, circular e congestionar os corredores do hospital, sem necessidade. Falta melhor gestao Boa Noite ! Agora 18:38 nao consigo falar na UTI para ter noticias da minha mulher. Usa-se o tel para nao complicar os procedimentos naquela unidade .Mas 'e inutil...

F. M. d. C.

Há muitos anos vou neste hospital. Recentemente precisei do apoio e quando cheguei fui muito bem atendido. Estrutura muita boa, possui tudo que um grande hospital precisa. Fiz uma cirurgia para retirar pedra no rim, deu tudo certo. Foi rápido o processo da constatação do problema até efetuarem o procedimento. Fiquei num ótimo apartamento logo depois da cirurgia, alimentação boa e equilibrada. Recomendo este hospital. Com certeza um dos melhores hospitais de Brasília. Eu sei que sempre tem problemas em hospitais, mas isso não é algo específico deste hospital. Se vc tem algum problema de saúde, ou algum parente esteja com problemas e precisa do atendimento de algum hospital, tem que ficar esperto. questione, demonstre que está ligado, não dê moleza.

L. M.

Foi muito bom. Só não sei porque não entregam os exames para os nossos familiares. Ainda não pude ir buscar os meus exames porque dependo de alguém para me levar e o meu filho foi buscar,perdeu o horário de serviço e não pode ser entregue á ele. A não ser com uma procuração. Fica difícil pois dependo até disso. Me desculpem. Não sei das regras da unidade mas com os documentos provando acho que seria o suficiente. Mais uma vez me desculpem. Obrigada.

D. L.

Muito bem atendido por todos envolvidos no meu caso. Ótimos profissionais.

A. S.

Hospital Bom. Melhor que muito muquifo que tem em Brasilia, ainda mais agora com a gestao da rede d´OR

C. M. B. L.

Hospital bem arrumado, limpo, organizado. Atendimento excelente!

A. C. G. N.

Excelente Hospital, fui muito bem atendido por toda equipe, cheguei com dor e sai sem dor. Muito obrigado. O Dr. Gabriel é um excelente ortopedista. O atendimento de emergência pode demorar um pouco por causa da quantidade de pacientes, mas vale a pena a espera.

A. L. S. F.

Desde o atendimento na recepção até o médico tudo perfeito. O meu problema é que preciso ligar na emergência para solicitar um laudo do atendimento do meu filho para entregar ao plano, pois esqueci de pedir isso quando estava lá, mas não tem um número que atenda o telefone. Difícil comunicação.

D. R.

Top! Equipe, hospital, estrutura... tudo nota 10!

A. L.

Simplesmente não tenho do que reclamar deste hospital. Minha filha só levo ela ao Santa H. Sempre tem pediatra equipe competente. Meu parto foi no dia 19/10/2019 e foi perfeito uma cesariana humanizada com muita atenção tanto comigo quanto com meu esposo.

M. F.

Fui atendida lá uma vez que tive enxaqueca forte. Cheguei e na recepção passei muito mal, vomitei de tanta dor, e toda a equipe prontamente me acudiu e me priorizaram. Fiz todos os exames sem demora. Única coisa que me incomodou é que não me avisaram dos efeitos colaterais da medicação que me passaram. Foi a pior coisa que já senti, quem tiver curiosidade procure sobre REAÇÃO EXTRAPIRAMIDAL. Só por isso não ganha 5 estrelas.

C. M.

Tá melhorando, já passei mais de 6 horas no passado com bebê de 3 meses por um simples exame de urina a noite, saí as 4 da manhã. Mas essa semana eu fiz exame de rx e dá outra que eu cheguei e voltei ao retorno com o médico não foram 2 horas. Tem muito o que melhorar, como voltar a gratuidade no estacionamento interno.

R. R.

Sofri uma queda em casa e dei entrada com o quadro pneumotorax. Fiquei internada do dia 21/12 até 26/12, onde fui muito bem tratada por todos. Parabéns à técnica de enfermagem "Xuxa" do PS, ao Dr. Nabil - cirurgião, Dra Teresinha - Clínica médica, Marcela- fisioteraputa, ao Enfermeiro Johnny, à enfermeira Ione, ao técnico de enfermagem André Ananias, às técnicas Joyce e Silvanete, que acompanharam minha rotina . Excelentes profissionais, pessoas carinhosas e atenciosas. Rosinete Aparecida Rabelo. Quarto 416.

B. F.

Vivemos em um país onde várias coisas despencaram em suas gestões; Uma delas, a SAÚDE. Assim, temos sempre a visão de reclamar e de criticar, já que o quadro a atual reflete tal situação. Porém, gostaria de enaltecer o atendimento recebido pela minha esposa Marta Cristina, na noite do 11 de novembro (sábado), no setor de emergência. a começar pelo atendimento do Balcão (cujo nome da atendente não me recordo), pois ela tratou logo de nos atender, ao invés de se preocupar em "cobrar" a senha ou a documentação, vendo que o quadro de minha esposa era um tanto crítico. A partir dali, o atendimento foi muito cordial e atencioso e sem demora. A TRIAGEM foi fundamental para o encaminhamento da paciente, ao Dr. CARLOS (cardiologista); triagem essa efetuada pelas Funcionárias Meire e "Rufenita ou Ruhenita" (não sei se o nome é esse). O importante é que elas detectaram a possibilidade de que o quadro de minha esposa pudesse ser caso de CARDIOLOGIA, agindo de maneira eficiente e eficaz. Após o encaminhamento à enfermaria, a atenção da Técnica de laboratório Marly Silva e da equipe de enfermagem, em especial à enfermeira Thaíse (acho que é esse o nome), são motivos de elogio. Assim, como do Dr. CARLOS que fez um atendimento calmo e detalhado. Assim, ao invés de reclamar, o que sempre fazemos e temos tempo para isso, faço este elogio, pois acho importante que isso também seja analisado e, se possível, levado ao conhecimento dos profissionais supramencionados.

F. P. S.

Ao ser liberado dos cuidados médicos hospitalar, recebi um questionário de satisfação, composto de perguntas frias e objetivas, com espaço para um comentário, isso para avaliar o serviço prestado e consequentemente melhorar o atendimento, respondi a pesquisa de satisfação, fiz um comentário, mas minha satisfação não pode ser medida com dados frios e matemáticos e um comentário pode não ser levado a conhecimento de toda a equipe, então gostaria de externar meus agradecimentos aos funcionários do Hospital Santa Helena, em especial a equipe da UTI do P2, onde estive acamado por dezenove dias, entre o leito 22 e 14, ficando ainda mais dois dias no quarto 103 do primeiro andar. Para mim o ambiente hospitalar sempre foi percebido como um local frio e sombrio, causador de medo ao paciente e receio aos familiares, mas durante minha estada nesse posto de socorro e cuidados presenciei a quebra desse paradigma. Vi a esperança ser alimentada cada vez que um funcionário, fosse ele médico, enfermeiro, auxiliar ou servidor de outra área, por ali passava e após desejar um bom dia, boa tarde ou boa noite, invariável e carinhosamente questionavam; “como esta se sentindo?”, “esta precisando de algo?” ou simplesmente “tudo bem?”, perguntas simples, mas de grande impacto para cada paciente que ali busca o reestabelecimento. São perguntas que muitas pessoas não valorizam, mas que nesse ambiente faz muita diferença, faz com que nos sintamos realmente acolhidos como pessoa e não como “clientes”. Os cuidados disponibilizados pelas equipes da UTI, que se revezam de forma sincrônica, não permitem que nós, os pacientes sejamos ainda mais fragilizados, minimizam o afastamento do seio familiar, como anjos que Deus colocou nesse lugar esses profissionais iluminam e aquecem o que sem suas presenças permaneceria frio e sombrio. As medicações, refeições, roupas de cama, limpeza de ambiente, exames e etc. são coisas que podem ser pagas financeiramente, mas o carinho e principalmente o respeito com a pessoa, isso não, isso definitivamente não tem preço. Esse é o motivo do agradecimento que as vezes se torna redundante, mas creio que também necessário, para que cada um desses servidores, essas equipes que como registrei nos comentários pós avaliação, ‘são dignas de serem reconhecidas não como equipe, mas como uma "Falange de Anjos" que nos cuidam.’ possam continuar espalhando esperança, carinho e conforto àqueles que forem abençoados com seus cuidados. Parabéns a todos! Do ex-paciente e agora admirador, Joaquim Pedro da Silva, em 11 de setembro de 2016.

E. S. D. C.

Não ter agradecido antes não significa desleixo ou esquecimento e tampouco que não seja uma gratidão imensa. Estivemos neste hospital por quase 2 meses, em 2016, e, diariamente, agradecíamos a todos que participaram deste momento tão delicado de nossas vidas. Na verdade, nossos corações estiveram o tempo todo gratos e assim permaneceram e permanecerão para sempre quando lembrarmos de todos os profissionais envolvidos na cura de Dimas Tadeu Teixeira de Carvalho. Santa Helena. Santos Médicos. Santos enfermeiros. Santos técnicos de enfermagem. Santos técnicos de exames. Santos funcionários da limpeza, da segurança, da cozinha, da hotelaria, da administração, padioleiros, fisioterapeutas. Santos, santos, santos. Nos nossos corações agradecidos, todos que no Hospital Santa Helena e assistidos pela invisível e sagrada presença da santa, trabalharam na cura de Dimas Tadeu Teixeira de Carvalho são santos. Demoramos a transformar em palavras a gratidão que sentimos a cada segundo nos 40 dias de internação nos meses de julho e agosto. Isto só aconteceu por estarmos, agora em casa, ainda envolvidos nas novas rotinas de exames/remédios e sem poder mais contar com a competente equipe de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem. Muita gratidão a todos. Achamos melhor não citar nomes visto que incorreríamos em injustiças. Assim, resolvemos citar apenas Kaelliane (HSH) / Roberto Aquino (CAIXA), que agilizaram a autorização do Plano de Saúde, Dr. Matheus Marques cardiologista que nos assistiu todos os dias, demonstrando competência, serenidade, amor mesmo enfim. Igualmente não podíamos deixar de citar Dr. Ricardo Corso que, juntamente com sua equipe da Cardiovascular Associados (Dr. Isaac Azevedo, Dr. Thiago Almeida, Dr. Marcus Vinicius, Dr. Glauco Pina, Dr. Helmtgon Souza, Elda, Alessandra e Vanessa), executou com maestria o procedimento cirúrgico que o devolveu à vida, bem como o vem assistindo no pós-operatório. Dimas Tadeu (Tadeo Carvalho/Dean Takker King) é cantor e compositor e, no hospital, compôs diversas canções, dentre elas uma dedicada aos profissionais que o curaram. A canção chama-se “Fly High”. Um agradecimento especial também à família e amigos-família que nos auxiliaram, visitaram, levando alegria e positividade e também aos que nos ligaram ou enviaram mensagens: Manoel Araújo Neto, Ricardo e Nagela Bermudez, Augusto e Nubia, Ana Josefina e Márcio Garcia, Lauana e Zelina Nascimento, Marizilda Dias Rosa, Emanuel e Betânia, Felipe Merega, Áurea Liz Carvalho, Nur, Lucas e Rosana Sarkis, Virgínia Machado, Edgar e Kelen, Gloria Chamorro, Gabriel, Rayane e Thiago. * obs: Não foi dada a nota máxima, porque acreditamos que sempre se pode melhorar e uma sugestão seria ter ao menos mais um médico no plantão. Apenas 1 na madrugada para atender 5 andares é pouco, atrasando demais o atendimento quando necessário.

B. D.

Ótimo atendimento. Fui atendida pelo Dr. Davi no pronto socorro, muito atencioso, paciente, escutou minhas queixas com atenção. As meninas da recepção são bem atenciosas, os seguranças sempre dispostos em ajudar,a equipe de enfermagem também nota 10. Volto sempre que precisar e indico.

F. A.

Excelente equipe médica , fui muito bem atendido sempre que estive procurando assistência médica neste hospital 🙏🏽😉👍🏽

C. C. M.

Boa infraestrutura e bom atendimento. Eles passam por uma eterna reforma mas está ficando bom. Muito empenho em agilizar o atendimento mas finais de semana e final da tarde fica muito cheio e demorado assim como qualquer outro hospital de Brasília. Possui centro de imagem e laboratório com atendimento de urgência.

C. m.

Fiquei esses dois dias internada e fui muito bem cuidada! Cheguei na emergência pelo fato de estar sangrando e fui atendida rápido. Os médicos iam até mim em 1em 1h. Pra onde eu ia, sempre tinha um(a) enfermeiro(o) perguntando se eu estava bem, se precisava de algo. Obs:não tinha ido antes por causa das estrelas que dão aqui, só fui pq era o mais próximo e agora só vou lá.

C. K.

Sempre muito bem atendida. Equipe muito atenciosa, principalmente a maternidade. Estrutura da sala de parto humanizado maravilhosa!

S. A.

Realizei cirurgia de hérnia dia 24/09/2016 e o anestesista ANDRE HIDEO ONO, foi totalmente estupido comigo na SRPA, ao procurar uma veia pois tinha perdido acesso, começou a bater no dorso da minha mão e eu pedindo para parar pois falei que na minha família tinha pessoas com trombose e não sabia se eu tinha também e ele não deu ouvidos e continuou batendo até fica sentindo choques quando ele batia da minha mão e não parou, ele aplicou o jelco em uma veia ao lado quase em cima do osso da ulna, sendo totalmente desnecessário pois eu tenho outras veias, eu tenho fotos para provar, achei um absurdo a forma a qual ele me tratou, não entendi tanta estupidez, uma falta de respeito, pois estava vulnerável e ele nem ligou, estou indignada com o atendimendo dele, é um absurdo um hospital renomado ter um profissional deste tipo, um absurdo, vou relatar este acontecimento na ouvidoria do hospital, porque o que ele fez comigo não pode se repetir. Tirando esse anestesista a equipe foi muito boa e atenciosa....

L. T. h.

Era um domingo de manhã. Meu filho estava com uma diarreia horrível e muito vômito. Quando chegamos no Sta Helena fomos prontamente atendidos pela Dra. Denise Zanette, médica excelente, um diferencial para o Hospital. Foi rápida no diagnostico e orientou a enfermeira a dar soro pro meu filho. Fiquei assustada mas quando vi toda a atenção e carinho que a equipe trabalhava, relaxei. Meu filho não chorou nada com a agulha do soro e só foi embora qdo quiz fazer xixi, orientação da Dra., demonstrando que já estava hidratado. Voltarei lá sempre que precisar. Ameia a médica, a equipe e a decoração do hospital.

C. L.

Fui ao atendimento ambulatorial do angiologista Bruno Lorençao. Consegui agendar a consulta via site e fui muito bem atendida no horário escolhido.

R. D. d. S.

Minha mãe teve apendicite aguda no domingo, 29/11/2018 . Logo na triagem foi diagnosticada e prontamente conduzida para exames. Depois disso, esperou um bocado, mas foi bem atendida. O hospital conduziu as coisas de forma profissional. Especial destaque para a gentileza do padioleiro Adailton, que trouxe uma cadeira de rodas assim que a viu debilitada e a tratou com empatia e cuidado. "Tudo vai dar certo" ele dizia. Até agora, deu mesmo.

L. C.

A espera do ambulatório é gigantesca. Os médicos do ambulatório também não me passaram aconfiança. Parecem recém formados perdidos. Se vc não tem plano de saúde, pense duas vezes em vir aqui. Paguei 300 para ir no ambulatório. Tbm é complicado de estacionar

N. A. D.

Ótimo atendimento. Equipes de atendentes da recepção, enfermagem e médica competentes e capacitadas, dispostas a cooperar com os pacientes e que buscam solução para os seus problemas no menor intervalo de tempo. Sou grata a todos e merecem os meus parabéns com louvor.

L. L.

Fui ao Santa Helena para fazer uma pequena cirurgia de emergência, pois dei uma topada no dedão do pé e tive que tirar a unha. O atendimento foi feito pelo cirurgião Nabil Chater. E queria aqui deixar minha gratidão pelo excelente atendimento prestado pelo Doutor. Portanto, as 5 estrelas é para o Dr. Nabil. Lydia

A. O.

Minha neta nasceu no último dia 20 no Santa Helena e superou em muito nossas expectativas. Excelente instalações, higiene e atendimento. Só deram alta quando o bebê já estava mamando bem no peito e as enfermeiras orientaram com muito carinho e paciência.. A comida poderia ser um pouco melhor, foi razoável. No mais tudo muito bom. Recomendo.

p. r. s.

Nos quarenta dias em que minha mãe ficou internada neste hospital, recebeu por parte dos médicos e equipe de enfermagem do 5º andar o melhor tratamento. Foi tratada com humanidade, carinho, respeito e presteza. A família de Madalena Alves agradece de coração em especial à Dra. Terezinha, que não mediu esforços para que minha mãe recebesse o melhor tratamento.

C. S.

Excelente atendimento desde os médicos a equipe de técnicos e enfermagem, trabalham com carinho e dedicação, minha irmã ficou internada e não tenho nada que reclamar, ela foi bem.assistida pela equipe do Santa Helena!👏👏👏👏👏👏

L. G. V.

Na minha opinião, um dos melhores hospitais do DF, sem dúvida. Todas as equipes são competentes e muito atenciosas. Tem excelentes médicos, recomendo.

L. S.

Ganhei meu bebê lá, cheguei em trabalho de parto pela emergência e fui bem atendida desde o primeiro momento. Tive um parto natural, sem intervenções desnecessárias, a equipe de médicos e enfermeiros foram muito bacanas. O quarto em que fiquei foi ótimo, eu e meu bebê fomos bem assistidos. Gostei muito e recomendo!

M. T.

Atendimento, higiene e cuidado do início ate a alta foi muito bom!

H. M. C.

Prezados! Meu filho, de 28 anos, se submeteu a cirurgia ontem (10/01/2014) neste Hospital. Quero registrar aqui a boa impressão que tivemos dos profissionais (da recepção, enfermeiras, assistentes, copeiras e especialmente do médico que fez o procedimento, Dr. Frederick Mark Vieira, otorrinolaringologista) profissional experiente, atencioso e paciente com o paciente!! Outro ponto que chamou atenção: instalações novas e a limpeza do hospital. Parabéns a todos! Obrigada por tudo. Helena Maria Costa

N. N.

Minha experiência foi apenas no setor pediátrico. Excelente atendimento, médica experiente e presente todo o tempo apesar de vários pacientes. Anamnese perfeita, diagnóstico preciso, tratamento pontual e eficiente. Enfermeiros e técnicos prestativos, atenciosos e pronto atendimento. Recomendo!!!

T. A.

Fiz uma cirurgia ontem 30/07/18 e foi super bem atendido, hospital com ótimas instalações. Só não gostei é do barulho, a noite não dormi nada, é porta batendo e técnicas de enfermagem falando alto a madrugada toda. Precisam melhorar isso...

M. F.

Meu marido foi muito bem atendido no PS. Equipe desde a recepção, enfermaria e médica muito atenciosos. A reforma deixou o hospital mais humanizado e acessível.

E. E.

Fui muito bem atendida em todos os setores que passei. Antes de procurar o hospital liguei no número de telefone que está na internet e ninguém atendeu, sugiro uma atenção quanto a isso. No mais, o atendimento foi de excelência!!!

A. B.

Da equipe de recepção, passando pela triagem e classificação de risco até a internação, o atendimento é gentil e competente. Fico muito segura quando sou atendida nesse hospital.

W. A.

Eu gostei bastante do atendimento... nota-se que a equipe (Desde os atendentes até os médicos) tem uma preocupação genuína em oferecer um bom serviço. A administração tem feito um bom trabalho!

l. n.

Excelente local, todas as vezes que estive lá fui bem atendida.

M. A.

Bem atendido em todos os setores que estive. A sala de medicação me pareceu confusa. A sensação de que poderiam errar a medicação de alguém. Era muito paciente na emergência no dia.

L. R.

Eu Leônidas correa rocha Gostaria de agradecer algumas enfermeira Pelo atendimento e.tambem as fisioterapeutas.pela paciência Enfermeiras: Edilene Joselaine Tereza Cristina Fiseuterapeuta Fernanda. E outras principalmente as gestantes Muito obrigado pela paciência aí na UTI (A)

J. P. P.

O atendimento dos médicos e atendente ate que foi melhor que outros porem, se for internar corra desse hospital. Já estou esperando mais de 5 horas e nada. Toda horas vem uma pessoa que fala que tá vendo o leito. Se não tem então pq não fala logo que não pode internar?

S. B.

Gracas Deus sempre muito bem atendido e bem cuidado, muito bem tratado. Problema que as pessoas não entendem que isso é um hospital e não uma fila de loterica, ja fiz um cirurgia na unidade e o pós foi muito bem assistido. Obrigado demais por tudo.

F. M.

O melhor da área ,cuidou de minha mãe que estava com 92anos de idade e teve complicações pulmonares após cirurgia de bacia e fêmur.Gravíssimo estado dela,mas graças à DEUS e à ele ficou completamente curada SER Humano nota 1000 ! De humidade sem tamanho Me refiro aqui ao Dr João Daniel,não ao hospital,claro?

M. s. A.

Sempre muito bem atendida, as vezes demora ós exames mais ja fiz 3 curugias . Minha filha tb nada a reclamar só agradeçer. Gratidão

J. N.

Tive minha bebê neste hospital e não tenho nenhuma crítica, apenas elogios às instalações, equipe médica, enfermagem e demais profissionais. Nunca fui tão bem tratada em um hospital. Meus parabéns

H. F.

O box do banheiro, qdo usado, deixa o banheiro todo molhado, propiciando quedas, pois o chão é liso. O colchão e fino na parte central, e o lençol não para no lugar. No resto, tudo excelente, mas excelente mesmo.

P. S. W.

Fantáscico o atendimento no pronto socorro todas as vezes que fui com minha baby (2 anos) na pediatria, e não foram poucas. Tantos as atendentes de balcão quanto enfermagem/triagem e médicos. Estacionamento no subsolo, seguro... Nota 10!

A. D.

Atendimento do pronto socorro na especialidade Otorrinolaringologista extremamente rápido e eficiente, médica me passou confiança e em poucos dias fiz minha cirurgia de retiradas das amigdalas.

E. V. (.

Muito Bom! Foi atendido pelo excelente Dr. Willian C. V. Filho. Pneumologista que atendeu as minhas necessidades de forma exemplar.

E. E.

No mais recente atendimento na emergência, a espera do mesmo foi menos demorada que as anteriores. O atendimento na internação foi excelente, da cirurgia ao restabelecimento no apartamento. (Cirurgia de apendicite da minha filha). Obrigada Hospital Santa Helena.

C. A.

So tenho elogios ao hospital desde a recepcao ate a saida, tive minha bb no dia 07/04 e quero agradecer a equipe do CO enfermeiras ;lauriana,karina,edivane,vanessa,cinthia,viviane ,ao anestesista Dr.Joaquim Lucas profissionais excepcionais e tambem a enfermeira Daniele quando ja estava no quarto,meu medico obstetra Luis Carlos Broch, recomendo com certeza, achei super legal eles nos darem um cartao com o nome de.toda a equipe felicitando a chegada do bebe.

R. A.

Hospital limpo e bons profissionais, pecam um pouco na comunicação

C. B.

Trabalho lá, não posso opinar!! Como acompanhante de paciente a minha experiência foi boa!

A. P.

Fui atendida na emergência de gineco/obstetrícia. O que tenho a dizer é só que fui muito bem atendida. Infelizmente precisei fazer uma curetagem de emergência e todos os funcionários foram muito sensíveis e atenciosos. O Dr. Temitope excelente médico, me atendeu muito bem. Obrigado.

K. N. P.

A emergência sempre atendeu as nossas necessidades. A internação tem aspectos a serem otimizados, mas o hospital tem passado por melhorias.

V. b. r.

Hospital seria o único lugar que eu nunca gostaria de visitar ,más se tratando de saúde eu indico o Santa Helena,hospital limpo super organizado profissionais qualificados,fiz uma cirurgia e precisei ficar internado, e fui super bem tratado, com muito esmero e cuidado,atendimento rápido e diferenciado!

S. B.

Todos hospitais têm demoras no atendimento,todos hospitais têm profissionais e pacientes estressados .... PORÉM NO HOSPITAL SANTA HELENA TODOS FUNCIONÁRIOS, MÉDICOS , ADMINISTRADORES E COLABORADORES TENTAM E CONSEGUEM FAZER O MELHOR ATENDIMENTO POSSÍVEL! MUITO BOM ESSE HOSPITAL.

T. R. C.

Ótimo atendimento, fiz um procedimento cirúrgico no Hospital e fui muito bem atendido pela equipe médica, recepção, nutrição e de enfermagem. Estrutura muito boa. indico.

S. F.

Atendimento rápido, porém médicos do pronto socorro muito novos demonstrar falta de experiência o dificulta o diagnóstico levando os pacientes a realizarem exames desnecessários. Outro fator negativo é a falta de estacionamento público e o estacionamentopago é mais caro que o concorrente.

S. N.

Ninguém gosta de ir pra hospital, né, mas quando necessário, hospitalidade é tudo. O funcionário Millas é nota mil.

E. N. P.

Fui bem atendida no período em que fiquei internada lá devido a uma colite.

J. S.

Sempre ouço falar que o atendimento é muito demorado lá. Mas hoje precisei e o atendimento foi muito rápido. As atendentes muito gentis e atenciosas. O médico parecia estar muito cansado.

A. A.

Localização boa e grande número de especialidades. Não dei 5 estrelas pq a medicação sempre demora demais, assim, entendo como necessário uma revisão do processo.

C. M.

Melhorou nos últimos tempos. A gargalo continua sendo a quantidade de médicos na emergência. Monitores de chamadas velhos sem contraste com configuração com fontes minúsculas.

G. S.

Dia 8 de novembro fui salvo pela a equipe da Uti são meus anjos da guarda Dr Carlos e sua equipe vcs terão minha gratidão pelo resto da minha vida as meninas da Uti Maria 'Lindalva 'Eunice e tantas outras fica aí meu agradecimento e meu respeito pelo trabalho de vcs

F. M.

Meu pai foi internado nesse hospital e estamos plenamente satisfeitos. Da recepção à equipe de enfermagem, passando pela fisioterapeuta e nutricionista até a equipe médica, nossa nota é 10!

A. J. C. C.

Temos feito uso há vários anos, mas nos últimos 60 dias passamos a usar intensamente, inclusive UTI, e só temos a agradecer e elogiar.

E.

Tem melhorado muito.só vou nele. Só sinto falta de não ter mais médicos para consultas avulsas de planos, mas entendo. Precisa de uma lanchonete com preços mais acessíveis e com mais opções. Não dá para ficar comendo na de fora do hospital e e nem confir nas de fora

V. M.

Sempre que precisei dos serviços prestados pelo Hospital Santa, fui bem recepcionado, atendido e encaminhado para devidos tratamentos. Equipe preparada.

P. F.

Todas as vezes que precisei de atendimento fui muito bem atendida, a equipe de enfermagem do PS é muito gentil, os médicos atenciosos.

R. B.

Ótimo Hospital, como toda instituição no mundo tem suas limitações, mas sempre fazem tudo que está ao alcance, esse povinho que fica reclamando são os que acham que o mundo gira em torno do umbigo deles, temos que ser mais humanos acredito ninguém está ali passeando, tem pessoas que estão mais graves, mas o povinho porque está escorrendo catarro do nariz, não pode esperar muitas vezes uma emergência que aconteceu la dentro e que precisou dos corpo clínico, enfim, ótimo hospital.

F. S.

Atendimento maravilhoso. Me internei com Covid e fui extremamente bem cuidada. Me surpreendi com o atendimento. Só tenho a agradecer por todos os profissionais.

M. V.

Atendimento impecável! Funcionários extremamente atenciosos e solidários à dor do paciente. Fiquei muito surpresa com tanta dedicação. 😍

É. A.

Desde que soube que teria meu bebê no Hospital Santa Helena DF,começei a pesquisar sobre o hospital,e não encontrei quase nada que me fizesse querer ir la,na verdad começei ficar com um receio,resumindo o dia chegou e fui com a cara e a coragem que nao seria nada daquilo que li e que daria tudo certo..e deu,foi tudo lindo,medicos e enfermeiros muito bem preparados,fui muito bem tratada não me faltou nada..so tenho a agradecer ao Hospital e a equipe da maternidade.

T. J.

O tratamento dado aos acompanhantes é péssimo, vc precisa abandonar o passiente para se alimentar, fora que só existe o Rei do mate que além de não servir refeições o atendimento é péssimo.

C. V. G.

Fui 2 vezes primeira vez com minha filha de 11 anos ela foi bem atendida!Depois eu precisei e também fui bem atendida!

E. V. G.

Finalmente com a mudança para a Rede Dor o Hospital ficou melhor, Fomos muito bem atendidos e percebemos tambem a mudança de atitude dos funcionarios

E. C.

Fui acompanhar um amigo em uma consulta, e em determinado momento precisei me ausentar e quando retornei precisei de ajuda para localizar meu amigo, e as pessoas que trabalham no hospital me atenderam super bem até poder encontrá-lo.

I. B.

Minha mãe operou lá foi muito bem cuidada por todos os médicos e enfermeiros que atenderam ela e meu esposo está internado desdo dia 11/09/2015 lá e está sendo muito bem cuidado desdo do dia que chegou.

i. f.

Profissionais super educados e atenciosos. Ambiente limpo e organizado. Obrigado a todos os profissionais desta unidade hospitalar.

C. M.

Hospital de excelente qualidade com profissionais qualificados e prestativos.

R. L.

Estacionamento em baixo do prédio é pago,ou deixe um pouco + distante,caso não queira pagar,bom e cordial atendimento,como realmente deveria ser em todos locais.Medicos estes achei muito novos,ou não com bastante experiência,mas,fui bem atendido.

M. G.

Demora bastante, mas sempre me atendeu. O ruim é ter que separar o dia inteiro por uma consulta, pois você nunca sabe que horas será realmente atendido...

C. S.

Sempre fui bem atendida em tudo que precisei no hospital. Recomendo.

K. C. d. A. M.

Tive minha bebê em agosto de 2015 neste hospital! Para mim atendimento excelente de toda a equipe! Parabéns em especial ao dr. João Serafim

L.

Muito difícil encontrar esse hospital, pois não tem placas de sinalização, mas apesar disso o atendimento foi muito bom. Funcionários prestativos e a médica que atendeu minha filha foi muito carinhosa e educada e um rápido atendimento! 👍

m. a.

Eu fui atendida super bem o quarto que fiquei era bem aconchegante a única coisa que não gostei é que quando precisei de um enfermeiro urgente demorou pra ir até o quarto

C. E.

Gosto do atendimento e do ambiente. É sempre minha primeira opção de hospital quando preciso.

D. R.

Hospital referência na maternidade, excelente atendimento nós mais altos padrões de qualidade.

F. F. d. H.

Fiz uma cirurgia de remoção de melanoma. Atendimento excelente, tudo certinho e com muito cuidado. Recomendo sempre

A. O.

As vezes que precisei, foi pediatria, gostei do atendimento e nunca passei mais de 30 minutos para ser atendido.

D. S.

Foi excelente, toda a equipe maravilhosa. Os médicos, enfermeiros, padioleiros, o pessoal da limpeza e copa, todos estão de parabéns. Obrigada!

F. N.

Pronto atendimento, fui atendido sem burocracia e com muito profissionalismo. Parabéns à toda equipe do Hospital Santa Helena.

T. S.

Do atendimento na emergência quanto a cirurgia que precisei fazer, sempre fui bem atendida. Ótimos profissionais!

L. S.

Minha experiência foi ótima. Fiz um parto e o atendimento foi excelente, tanto no C.O. e tbm na maternidade.

L. S.

Atendimento na Emergência muito bom, atendimento no Centro Cirúrgico muito eficaz!! Fui bem atendida em todos os serviços que precisei...

S. R.

Um dos hospitais de melhor qualidade em Brasília em termo de atendimento e eficiência

C. V.

Atendimento nota 1000 desde a recepção,enfermeiro e a pediatra!Atendimento rápido e VIP,gostamos bastante!

N. G.

Maternidade maravilhosa. Atendimento excelente! Profissionais preparadas e super atenciosas. Simplesmente amei! Indico.

F. M.

Otimo Hospital Parabéns....

R. O.

Ótimo atendimento, rápido. Sempre tinha um funcionário de alguma área te procurando pra ver como estava, sobre a acomodação e etc. Pessoal muito gentil.

P. S.

Fui muito bem atendida. Profissionais muito comprometidos e atenciosos. Nunca fui tão bem atendida em um hospital. Estão de parabéns.

C. a. C.

Foi uma experiência ótima, enfermeiros e técnicos muito educados, atenciosos. Centro cirúrgico de primeira geração. Super indicado.

F. J.

Muito bem atendido. Tem pessoas que acham so porque esta pagando tem que ser atendido imediatamente , não é bem assim lembre se que tem atendimento prioritário e algumas pessoas chegaram primeiro

L. A.

Gosto demais do hospital, sempre sou bem atendida e atendimento super rápido.

F. C.

Fomos muito bem recebidos na unidade. Todos muito atenciosos.Obrigado HSH por cuidarem tão bem da minha pequena.

M. E.

As pessoas não sabem o que falam esse hospital e ótimo,perfeito,maravilhoso eu amo lá e lá tem sim Internet

G. C.

Levei minha mãe e fomos extremamente bem atendidas. Parabéns a toda equipe!

C. C.

Equipe muito humanizada, os quartos possuem um bom espaço físico e a comida é gostosa

M. S.

Fiz uma ressonância é adorei o atendimento é com um preço acessível 👏👏

M. D.

Ótimo atendimento médico!

R. C. O.

Pena que o atendimento via telefone é muito ruim!!! Muito difícil a marcação de consultas. O primeiro atendimento automático funciona bem, todavia ao se transferir para a marcação de consultas não há atendimento.

M. B.

Atendimento atencioso,respeita a fala do paciente e agilidade. Parabéns mesmo!

C. E.

Equipe muito atenciosa, especialmente na maternidade!

L. M.

Ótima em experiência na maternidade. Equipe muito qualificada e atensiosa.

C. C.

Fui muito bem atendida, especialmente na UTI. Atendimento muito bom.

M. R. C.

Bom atendimento desde a recepção, enfermeiros e funcionários do hospital. Internação em quartos bem higienizados e boas refeições.

f. s.

O atendimento melhorou muito.

D. B.

Muito bom o hospital, organizado, médicos e funcionários atenciosos.

S. N. A.

Atendimento muito bom. Boas instalações e higiene. Refeiçoes devem melhorar. Quadro médico excelente.

T. R.

Primeira opção para quem quer um bom atendimento médico em Brasília! Referência no Distrito Federal.

M. R. A.

Depois que a Rede Dor assumiu o hospial, virou outro lugar. Acabou aquelas bizarrices dos antigos donos

D.

Oferece ticket de desconto de 50% no pagamento do estacionamento pago que fica no subsolo do hospital.

M. E.

Urgência devido a calculo renal. Fui prontamente atendido. A hotelaria é muito boa. Pena não ter internet

c. v.

Bom hospital.. como todos no Brasil atendimento deficiente.. mas qualidade nos produtos

M. S.

Muito bom hospital, bom atendimento, local climatizado, só é ruim de estacionamento.

É. L. M.

O hospital é EXCELENTE, fui muiiiiiiito bem atendida. Excelentes profissionais

A. A.

O atendimento foi rápido. Técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos atenciosos.

A. S.

Excelente hospital, equipe maravilhosa todos muitos atencioso.Recomendo

H. C.

As vezes que precisei levar minha filha, nunca tive problemas, pelo contrário, fui bem atendido.

M. M.

Atendimento para ultrassom é péssimo. Coordenadora grosseira com os pacientes.

M. A.

Minha filha é sempre muito bem atendida para melhorar só falta atender GEAP.

L. R.

Fui muito bem atendida! Desde a recepção até receber alta! 🙌

G. C. d. O.

Ficou muito bom depois que a Rede D'Or São Luiz assumiu!

L. P.

Adorei o atendimento, os médicos, enfermeiros, técnicos e todos da equipe Santa Helena São ótimos.

G. H. R. M.

Hospital Excelente! Melhor serviço de cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial do DF. Recomendo!

W. S.

Sempre muito movimentado, muita espera. Não é um hospital muito limpo.

M. M.

Excelente lugar, nem parece que você está em um hospital!

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