Avaliações sobre Hero's Burger. (Hamburgueria) em São Paulo (São Paulo).
Hero's Burger
R. Inácio Pereira da Rocha, 359 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05432-011, Brasil
Descrição
Informações sobre Hero's Burger, Hamburgueria em São Paulo (São Paulo)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Hero's Burger
Domingo
14:00–22:00
Segunda-feira
Fechado
Terça-feira
14:00–22:00
Quarta-feira
12:00–22:00
Quinta-feira
12:00–22:00
Sexta-feira
12:00–22:00
Sábado
13:00–22:00
Horários com muito movimento
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Avaliações de Hero's Burger
G. A.
O ambiente da Hero's é, como o nome sugere, totalmente baseado em itens de HQs e isso é muito bacana. Com itens para tirar foto, brincar, mexer e comprar, o restaurante consegue criar uma boa experiência para os clientes nesse ponto.
O pedido é feito na mesa através de um tablet e validado atraves de um QRCode, dessa forma os garçons só atuam na entrega dos pratos. Há basta te variedade de bebidas alcoólicas, lanches e porções.
Pedimos uma porção de batata frita com molho bluecheese e carne desfiada que era muito saborosa. Também pedimos uma porção de queijo empanado que também era muito gostosa e acompanhava uma geleia de pimenta que parecia ter sido feito na casa de tão boa.
Como estávamos em grupo, todos pediram lanches individuais e aí a experiência de cada um foi bem diferente. Os lanches maiores estavam bem montados e suculentos, mas os smashs eram um tanto quanto secos e com pouco molho/queijo. Bem diferente do esperado para um smash.
O preço está dentro do praticado na região.
Acredito que valha a visita, mas não vale o smash.
M. L.
Hamburgueria temática. Tudo muito lindo. O hambúrguer impecável! Bem servido e visualmente bem caprichado... Carnes no ponto! Fritas deliciosas. Ótimo atendimento. Organizado, limpo e bem localizado.
Preço compatível. Obrigatório uso de máscara. Não estava cheio.
H. C.
Ótimo ambiente com vídeo game, roupas de super heróis para vestir ou comprar. Pedidos via tablet na mesa, lanche muito gostoso e veio rápido.
J. G.
Local fechado amplo, iluminação bacana e decoração temática muito boa. Atendimento é bom, garçom solícito em nos explicar como fazer os pedidos pelo tablet na mesa. O lanche chegou bem rápido e no ponto que pedimos - a carne é boa, e se nota a qualidade dos ingredientes em geral - de ponto negativo fica o pão que se desmancha muito fácil. A sobremesa estava saborosa. O preço é o padrão de uma hamburgueria gourmet (uma média de 50 reais por pessoa com bebida lanche e dividindo uma sobremesa). Aceitam todos cartões. Recomendo.
A. A.
O espaço é maravilhoso o tema é o preferido da minha família cultura Geek!
A vestimenta dos atendentes poderia ser dentro do universo, para que eles entendam a magia que leva os clientes ao local, hamburgueria existem várias, fomos atrás de uma experiência!
A nossa começou atrasada, o restaurante não abriu as 14 como está no site. A proprietária estava sozinha e sem a chave da porta. Vimos a hamburgueria no pesadelo na cozinha, uma pena que os problemas com a equipe continuem!
Fomos comemorar um aniversário, o cardápio não nós foi explicado, não tem orientação sobre os pratos, primeiro você pede depois o garçom vêm, só então descobrimos que todos os lanches podem ser combos se você pagar R$10 a mais ( chato isso todos comemos o pequeno e continuamos com fome), quando questionamos o garçom ele deu de ombros, péssimo atendimento!
O sabor dos lanches é incrível e eu mesmo sendo celíaca pude montar meu lanche livre de glúten (glúten Free)! O chefe está de parabéns pelo sabor e apresentação dos pratos!
Os heróis só aparecem após uma hora e meia de abertura, existem objetos para emersão no mundo Geek, Manopla, escudo, espada, roupas, o local é lindo, a música ótima, um ambiente realmente familiar e aconchegante ( sugestão; deixar os objetos em uma prateleira para que todos os clientes tenham acesso).
A. O.
Estive ontem com um grupo de amigos, falei com o garçom que era a primeira vez que estavamos frequentando o local,se ele poderia nos orientar, o mesmo fez uma cara, de tipo"sério mesmo que vou ter que explicar" 🙄, porém relevamos, logo fizemos os pedidos, não demorou muito, já veio a batata e o refrigerante, em seguida os lanches, nesse meio tempo minha amiga perguntou para a garçonete se poderíamos trocar de mesa e ela simplesmente falou NÃO, sem ao menos explicar o porque, achei que ficou um clima meio pesado, pois não custava ela explicar o motivo... Meu marido fez uma pergunta para a mesma garçonete, sobre qual personagem seria o dono de uma espada decorativa que estava na mesa, ela disse que não sabia 😬 a situação com os atendentes falam por si só.
Enfim, os lanches estavam bons, no ponto que foram solicitados, e a decoração é bem legal.
Creio o que realmente poderia melhorar seria o atendimento, talvez se fossemos recebidos na porta por o gerente ou a dona do local, se fosse feito uma simples pergunta, se era a primeira vez que estavamos ali, já ajudaria muito sobre a primeira impressão do local.
D. S.
Simplesmente perfeito, quem ama heróis no geral vai curtir bastante, a decoração é bem legal, e você pode usar algumas fantasias tbm. Fora os hambúrgueres que são muito gostoso, e valores acessíveis.
J. B.
Meu filho, fã do "Pesadelo na Cozinha" escolheu esse restaurante para visitar numa ida a São Paulo. Encontramos o local fechado numa quarta feira à noite. Por sorte não desistimos e voltamos no dia seguinte. Os poucos funcionários fazem o possível para atender a todos com muita cortesia. Ponto pra eles. Com o salão lotado, executam diversas tarefas ao mesmo tempo e às vezes o esforço deles parece não ser suficiente. As fritas são realmente deliciosas e a nova maionese da casa ficou simplesmente perfeita. O lanche Super Jacquin é divino, só não precisava da gordura no pão. Não atendem ao telefone, só respondem via Whatsapp. #pesadelonacozinha
K. M.
Ambiente bem bacana, confortável, a comida ficou pronta MUITO rápido, porém a batata estava meio fria e garçom pegando os pratos quando ainda mastigava.
C. N.
Além de ver pessoalmente a DeLorean, o ambiente e o atendimento é ótimo.
Pra quem é nerd, vai se sentir em casa.
Fora as delícias que tem pra degustar lá.
Pra ficar perfeito, só faltou ter a bebida dos vikings: Hidromel.
Recomendo demais!!!
T. A.
Ótima experiência, recomendo a visita.
Os pedidos são realizados em um tablet fornecido pelos garçons, o que achei um diferencial bem legal.
Os lanches são saborosos, e ao menos no período da tarde são servidos rapidamente.
Gostei da interação com o ambiente, tem fliperama, itens como o escudo do capitão América, manopla do infinito, entre outros, disponíveis para uso, e tirar fotos, além de algumas fantasias.
P. G.
Lanche delicioso, batatas quentinhas e o lugar muito bonito. Nota Mil
Lembrando que o atendimento é diferenciado com tablet.
Garçons gentis e atenciosos.
Certamente o cara da cozinha é monstro do que faz. Lanche delicioso, no ponto certo e tudo bem quentinho. Recomendo. Uma experiência incrível.
C. T. Y.
Fui hoje degustar da minha primeira casa do "Pesadelo da Cozinha" @pesadelonacozinha programa exibido na Band @band pelo Chef Internacional @erickjaquin também apresentado do @masterchef #masterchefBr
Fui conhecer o @heros.burger #herosburger
Fica próximo ao @becodobatman aqui entre #pinheiros e #vilamadalena
Local bem amplo, com estilo todo feito para amantes de #superherois #marvel #DC #batman #homenaranha #starwars tem até luzes que lembram o sabre de luz da luta de #lukeskywalker vs #darthvader Muito legal.
Logo na entrada tem um grafite #mulhermaravilha e uma placa com uma promoção de 18,00. Achei legal e.pedi ela e mais 1 sanduche X-Salada alá Jaquin.
Atendimento legal, 1 rapaz muito simpático e atencioso, fica bastante no celular, mas faz o seu trabalho.
Não demorou muito. E o sabor hamburger tanto da promocao mais fina ou o da X-Salada muito saborosa. Senti uma falta de uma pitada de sal. Muito bom.
A promoção vinha refrigerante de 350 ml (achei legal, pois agora só servem aquela pequena acho que de 200 ml) mais batata frita com molho de maionese e mais ervas, e um smash de hamburger.
Sabor X2. promoção 9 X-Salada Jaquin 9
Visual. 9
Atendimento. 8,5
Modelo. Hamburgueria
Recinto. 9,5
Preço. $$
Geral. 9,5
#Taitidegusta #Taitiaprova #hamburgueria #hambuger #xsaladajaquin #gourmet #paladartaiti #paladar #degustar #delicia #saboroso #umai #delicius #qualanota #aprovado #foodbrasil #foodworld #foodsaopaulo #foodsãopaulo #food #comidacomamor #comersp #sampadicas #rio4fun #bestfood #prazeresdamesa
N. G.
Gostamos mto do lugar, a decoração é linda, o atendimento foi mto bom tbm!
Só a carne que não veio mal passada (como havíamos pedido), mas num todo o lanche estava ótimo e saboroso. Pedimos de entrada a "Texas Cow" (porção de batata frita com costela desfiada + blue cheese, mto bem servida e saborosa), de lanche pedimos o "Super Jacquin" e o "Anonymous", particularmente gostamos mais do primeiro, por conta da variedade de sabor na composição.
Como obs. Acho que poderia ter molho de pimenta (algo que não tem disponível), tbm não sei se é mto procurado, mas eu amo e não tinha :(.
De resto, tudo ótimo. A Sibele mto simpática, nos recebeu no início e finalizou a comanda.
D. d. B. E.
Lugar aconchegante, atendimento bom, mas o hambúrguer eu pedi ao ponto e veio mal passado. Só isso
T. S.
Achei uma delícia o hambúrguer, a batata e a maionese incrível. Amei o brownie tbm. Ambiente família muito bom pra levar crianças. Só não é um 5 pq o banheiro estava bem sujo.
T. S.
Vá e experimente por vc mesmo.
Preço do lanche é o "padrão"
Veio a batata e bebida, e logo depois o lanche (bem rápido)
Pessoal jovem e educado, explicaram o cardápio, deram dicas para economizar com o combo, ajudam as crianças a todo momento com o video game. Os drinks feitos são bacanas e caprichados
Vc mesmo faz seu pedido pelo tablet, a qualquer momento consegue ver o valor da conta e até mesmo chamar o garçom, tudo pelo tablet, tornando uma experiência diferente de outros lugares de são paulo.
Atendimento 10/10
Lanche 9/10
Drinks 10/10
O pessoal que reclama do atendimento provalmente querem algo próximo de um tapete vermelho, para uma experiência melhor somente no restaurante do Jacquin
Y. A.
Sensacional!!! Rápido atendimento e o lanche maravilhoso. O pedido chega muito rápido e com qualidade.
O único problema que não aceitam vale refeição.
S. P.
Fui ao local em janeiro de 2022. Fomos rapidamente atendidos e direcionados a uma mesa. Um garçom veio e explicou como fazer o pedido através de um tablet - você é quem faz o pedido, escolhe o ponto da carne, se é combo, etc. O local, claro, é todo decorado com o tema, mas a decoração é muito misturada e as vezes nem dá para entender o que vem a ser um determinado objeto. Talvez separar a decoração, dividindo o espaço por temas, fosse uma boa ideia. Tem muitas coisas para vender associadas ao tema - quadros, canecas, almofadas, figuras. Havia um chapéu seletor (Harry Potter) e uma luva do Thannos que podiam ser vestidos, o que proporcionou boas fotos. Deve haver mais coisas, mas não cheguei a ver.
O lanche veio rápido e estava ok. A porção que acompanha o combo é pequena (tanto a Coca-cola como a batata), mas pessoalmente achei que como complemento caiu bem - se você come muito, vai precisar reforçar o pedido. No geral, foi uma boa experiência, a ser curtida na boa e sem expectativas exageradas.
C. N.
Uma boa hamburgueria. A decoração é muito bonita e dá vontade de ver tudo. Os atendentes são muito atenciosos e muito simpáticos.
O lanche é bom, mas quando visitei, a batata estava muito murcha e sem graça. Além disso, não tinham muitos dos itens do cardápio.
Sobre o valor, é bem equivalente ao de outras hamburguerias da região.
No geral, vale a pena a experiência!
D. A.
Com temática de heróis q hambúrgueria apresenta uma boa decoração , lugar bem apresentável e arrumado.
Garçons sempre atentos e prestativos ..pedimos 3 hambúrgueres e 3 batatas ( não vem no combo)
O batata é da casa gostosa e bem crocante vem acompanhada com a Maionese tbm dá casa .. peguei uma rústica porém não vale a pena , valor maior e quantidade menor e ainda por cima parece apenas os cortes das batatas que sobraram.
Hambúrgueres gostosos , bem servidos ...carne no ponto que pedimos pão fresquinho e salada boa ....apenas o molho no meu lanche ( sinistro ) veio em pouco quantidade.
Valores na média das hambúrguerias hj em dia , nem tão caro nem tão barato ... média de 50 reais pra cada já com o refrigerante.
Só uma decepção no qual a casa trabalha com sachês de ketchup e mostarda ...hambúrgueria tem que trabalhar com frasco .
No mais voltaria comer no local.
M. S. C.
O atendimento deles é um pouco desorganizado, fomos em 3 pessoas e esperamos mais 3 e toda hora ficavam perguntado se já pedimos, sendo que repetimos a mesma coisa pra eles, blz isso nem é tão chato assim, mas pedi dois milk shakes e eles mandaram um só e nada do outro chegar... Esperei 20 min e falto a paciência, ai chamei um funcionário para verificar e meu pedido nem saído tinha pra ser feito...
Outro ponto negativo do local é a higienização péssima do banheiro, cheio de urina pelo chão e a lixeira cheia de papel...
Minha esposa falou ter visto até o vazo com sangue e um mal cheiro horrível no banheiro
O ambiente é 10 mas os sanitários e o atendimento tem muito pra melhorar ainda
Os lanches estavam na média do valor cobrado
D. F.
Lugar agradável, mais o atendimento deixa a desejar. Muita demora para o atendimento, ficamos mais de 30 minutos para sermos atendidos, isso por que chamamos por duas vezes. Fora isso, os lanches são gostosos, e com preço acessível.
D. R. C.
Confesso que esperava um pouco mais, mas o lugar é legal, decoração bacana, comida boa, mas tenho algumas ressalvas, a batata frita poderia ser mais crocante, está murcha, o som do local estava muito alto, deveria ser um som ambiente para que as pessoas possam conversar entre si nas mesas e o lugar estava com cheiro forte de gordura e quente, não deve ter ar condicionado e nem ventilador (a gente já viu isso no programa rsrs..) e o mais imperdoável a meu ver, foi o quadro do Jacquin no CHÃO, isso achei uma tremenda falta de respeito com ele e com o programa.
T. C.
Visitei antes da pandemia e tudo estava muito bom, ambiente muito agradável e o hambúrguer e batatas era ótimos! Estava ocorrendo um evento de cosplay então tinha bastante fila mas o atendimento foi rápido. Ótimo lugar próximo ao beco do batman podendo ir ape.
D. J.
Eu e minha namorada usamos as fantasias de heróis foi massa as Sailor Moon super simpática nos atenderam muito bem e tiraram fotos com nós, cardápio da burgueria Perfeito 🤤
L. M.
Sinceramente? Deixa um pouco a desejar. O ambiente em si é legal, decorado e tudo mais, porém o lanche é um pouco caro pelo que oferece, o bacon veio torrado com gosto de chapa no lanche, além de ser bem pequeno. O atendimento é ok, e tem que parar o carro na rua oque é bem difícil já que a região é bem badalada, contando com estacionamento um pouco longe. Esperava um pouco mais, é legal, mas nada surpreendente.
M. I.
O ambiente é temático com atendimento muito bom!! Os atendentes são atenciosos e explicam como funcionam a forma de atendimento via tablet.
Eu queria experimentar o hamburguer, pois já vi pessoas avaliando bem. Eu pedi ao ponto e veio correto, estava bem saboroso.
Parabéns pelo ótimo trabalho!
H. F.
O atendimento é sensacional! Eu e meu marido fomos da Baixada Santista apenas para conhecer a hamburgueria e ficamos encantados! Tudo muito gostoso, atendimento rápido e ambiente incrível! A Cibele muito atenciosa junto aos demais da equipe!
F. S.
O local está lindo. Com uma decoração impecável. Não havíamos feito reserva porém mesmo assim, nós conseguiram uma mesa. Fomos super bem atendidos. O hambúrguer veio exatamente no ponto que havíamos pedido. Os pedidos são todos feitos pelo Tablet. No início é meio confuso mas rapidamente nos explicaram como funciona e conseguimos realizar o pedido sem problemas. U
A. C. R. A.
Amei o lanche, porém poderia ser maior e esse brownie com caramelo salgado. SCRR QUE DELÍCIA.
E. N.
Para quem gosta do Mundo Geek é o lugar perfeito para ir com amigos e família! O ambiente é todo temático com personagens da Marvel, DC Comics e Star Wars expostos logo próximo a entrada. As paredes tudo decoradas com onomatopéias, escudos do Capitão América, simbolo do Batman como porta livros e iluminação que parece os sabres de luzes do Star Wars. Nos fundos tem uma arara com roupas e máscaras dos heróis que você pode colocar para tirar fotos. Até um simulador de Atari tem para aqueles saudosistas. No quesito comida, o cardápio é enxuto com pegada mais de hambúrgueres. Minha namorada pegou o Kryptonita, que é um hambúrguer de 180g no pão brioche e vem com pimenta jalapeña e guacamole. Eu escolhi a Sugestão do Chef Erick Jacquin. Aliás a hamburgueria não é do Chef Jacquin, mas é que o restaurante foi um dos selecionados a participar do programa Pesadelo na Cozinha. Achei o prato grande, bem servido. As duas fatia de pão de forma estavam muito boas e o hambúrguer com ovos de codona fritos ficaram com uma bela apresentação. Além disso, pegamos uma porção de batatas rústicas com maionese da casa e um drink a base de Gin, gengibre, polpa de morango e gelo seco. Bem legal a apresentação do drink. Valor Total deu aproximadamente R$104 com o serviço. Foi R$25 do Kryptonita, R$32 do Sugestão do Chef Jacquin, R$28 do Drink, R$12(se não me engano) das batatas rústicas e R$6 de uma coca-cola.
Bem legal o lugar vale a pena conhecer. Só não ganha 5 estrelas pq eu havia feito a reserva no The Fork e alguns minutos depois a casa cancelou a minha reserva. Poderiam cumprir com a minha reserva, já que colocaram essa disponibilidade. Mas tudo bem, achei bem pegal e espero voltar novamente.
B. S.
Visita realizada no dia 21/01/2020. Fomos conhecer o local, após ver o episódio no programa pesadelo na cozinha. Chegando no local, o ambiente é muito agradável e descolado, exatamente como vimos na TV. Antes de comer fui lavar as mãos, infelizmente o banheiro estava interditado e fedorento. Relevando isso fui decidido a provar o anonymous, pois parecia ser um sanduíche que além de gostoso seria grande e mataria minha fome, e acabei me desiludindo, não é tão grande quanto parecia nas fotos e não tinha tanto queijo também. Com fome ainda tive que pedir mais um, acabei pedindo o insano, e a cebola estava muito gelada dentro do sanduíche. Pedimos também o prato Sugestão do Chef Jacquin, minha noiva não achou nada de mais, disse que a emulsão que era para conter whisky, infelizmente não tinha gosto, além da batata frita dura e ressecada, como se tivesse sido feita no dia anterior e guardada. Decidimos pedir de sobremesa o Sunday de bacon, porém não tinha o sorvete certo, somente de banana, como não gostamos de banana, saímos sem comer. Atendimento ok. Após conhecer não voltaria.
R. K.
Ambiente agradável, excelente atendimento. Lanche muito bom, como queria bastante queijo pedi o que vem com queijo empanado, veio até mais do que eu esperava. A batata é sensacional! Delicioso o tempero!
R. R. N.
A decoração de super heróis é muito linda, os atendentes usam fantasias, espaço bem arejado e com bom espaço entre as mesas. O cardápio é enxuto com opções de hambúrgueres variados, tendo opção vegetariana. Servem Choppe e bebidas variadas! Escudos e espadas decoram ainda mais!!
Á. F.
Fomos numa sexta a noite, por ser um local que participou do Pesadelo na Cozinha. Local estratégico de bares e baladinhas. Ambiente muito bom e bonito, temático de rock e de anos 80, atendimento rápido atraves do cardápio virtual (tablet em todas as mesas). O som ambiente é simplesmente o diferencial do lugar. Em se tratando da comida, deixou a desejar, o Sanduiche veio extremamente gorduroso, até na foto se percebe a oleosidade em cima do pão. Valeu a pena para conhecer e divertir com os objetos dos anos 80, para alimentação não recomendo.
G. C.
Lugar muito bonito, atendimento um pouco demorado quando a casa está cheia, lanche vegetariano muito simples (hambúrguer de cogumelo, rúcula e queijo coalho). A dica que dou é retirar essa opção e deixar escolher entre hambúrguer de carne/cogumelo em qualquer um dos lanches.
Preço muito bom, ótimo custo benefício pela qualidade dos ingredientes.
Em finais de semana, tem muita criança, por isso fica bem barulhento (normal, crianças são assim), já que junta com a música alta do ambiente.
Acho que no dia que visitei tiveram algum problema com o ar condicionado, vários ventiladores improvisados estavam espalhados pelo restaurante.
Banheiros precisam de mais limpeza, cheiro forte de urina no masculino e feminino.
C. I. B.
Decoração tematica de herois muito atrativa!!! Dica :peçam as batatas rústicas a maionese que acompanha é muito boa, pra quem gosta de queijo indico sanduíche "sinistro" , vem um queijo empanado em cima muito bom! O atendimento é ótimo, mas a minha carne de hambúrguer não tava com gosto muito bom, para finalizar as sobremesas que tem a farofa de bacon são bem uma delícia!
C. A.
Hambúrguer bom, batata frita ótima, ambiente temático. Preço acessível.
K. G.
Uma ótima experiência! Tudo muito saboroso a forma de pedir é muito útil tempo de pandemia. A decoração impecável. Com certeza irei visitar mais vezes.
J.
Atendimento bom. Casa muito bonita e bem cheia. Há estacionamento próximo. Lanche pequeno para a média de lanches gourmet. Carne do hambúrguer suculenta, no ponto correto. Porém a maionese deixa à desejar. Maionese tem como base a maionese industrializada. O que é um erro absurdo visto que tem um chef à frente, poderiam investir nesses detalhes para deixar de fato o hamburguer em sua totalidade harmônico. Não combina mais utilizar Maioneses prontas misturadas à ervas, quem tem bom paladar certamente irá perceber. Pecaram nas folhas, quais deveriam estar frescas mais que estavam cozidas pelo calor excessivo dos ingredientes. Pedi um mojito, muito bom. Bebidas com preços legais. Há espaço para famílias com crianças e elas adoram o vídeo game e às fantasias....local agradável, porém como minha avaliação se diz ao prato principal " hambúrguer" não voltaria, apenas por esse fator, o que pra mim é o mais impoetante. Batata parecia crua, murcha, sem graça. Pedimos a rústica e nem ervas colocam pra dar uma temperada. Fomos em um grupo de 7 pessoas, eu meu marido, meus filhos e amigos deles. Gastamos 420,00 para todos.
M. V. S. R. P.
Um lugar excelente, atendimento top, são muito atenciosos e solícitos,s comida..Ah a comida...😋uma delícia e chega muito rápido. Super recomendo e com certeza voltaremos.
L. K.
Hambúrgueria com Ambiente temático dos super heróis da DC.
Ambiente temático e divertido!!!
O cardápio é bom e dá para perceber que o hambúrguer é feito por eles e tem gosto de carne de verdade!!!
Há várias opções de lanches e também de complementos para deixar ainda mais gostoso!!!
Há sempre um lanche novo no cardápio, os atendentes explica as novidades e tira todas as dúvidas do lanche...🙂
Me surpreendi com o tamanho do hambúrguer... A soda de frutas vermelhas é maravilhosa!!!😯 Recomendo!!! 👍😍
L. S. F.
O lugar é muito bem decorado (cheio de super heróis!), espaçoso e com atendimento gentil e simpático. Geeks e crianças e qualquer pessoa que curta heróis vai se encantar logo de cara. A casa tem 7 meses, logo, acredito que ainda é tempo de ajustes. São eles: não tem um hambúrguer clássico, como cheeseburger ou cheese salada. Até tem esse último, com cheddar. Erro. Aliás, a maioria dos lanches vai um cheddar bem amarelo e ruim. A batata é deliciosa, e a maionese perfeita! Também pedi um lanche mais light, no pão folha, com rosbife, está bem gostoso. O hambúrguer estava saboroso, porém, faltou um pouco de gordura pra dar liga na carne, pois, ele se despedaçava. Pão de qualide, carne de qualidade. Pequenos ajustes vão fazer desse lugar sucesso! Quero voltar e provar outros lanches. Quero voltar e poder pedir um lanche clássico, que é o básico de qq hamburgueria. Menos é mais.
T. T.
O lugar é muito bom.
Decoração muito divertida, ótimo atendimento e hambúrguer
W. T.
Localiza em Pinheiros, a Hero’s Burger tem uma proposta muito legal e atual, os super-heróis! Com um ambiente amplo e muito bem dividido eles agregam muito valor a temática!
O atendimento deles é fora de série, fomos atendidos pelo garçom Rodrigo, que além de muito atencioso, jogou vídeo game conosco no final! Kkk
Para comer eu pedi o lanche Kriptonita, que leva guacamole e pimenta janapeno dando uma pegada mexicana ao lanche! Fiquei com vontade de experimentar o Hero’s Pork que leva abacaxi grelhado e pareceu muito saboroso!
A dona do restaurante estava no momento em que almoçava, e vi que ela tem um coração enorme e se doa muito pelo lugar, isso passa segurança e vontade de voltar muitas vezes! Recomendo demais a Hero’s!
A. B. S.
Simplesmente M-A-R-A-V-I-L-H-O-S-O!
Fui com meu noivo em fevereiro...
Os funcionários são bem atenciosos com os clientes da hora que chegam até a hora que saem. Os garções são muito bem educados e atenciosos. Os pedidos chegaram rápido... Super saboroso, muito bem apresentável. A decoração do ambiente é muitooooo legal, super temático. Pelo menos, antes da pandemia, havia um espaço super divertido para jogos (Game) e fantasias, após a refeição, ficamos algumas horas curtindo. Na época que fui, não tinha muito movimento, ficamos muito a vontade.
O preço é bem justo, super recomendo!! Pretendo voltar com toda minha família em breve.
E. P.
Bom local, hamburgue razoavel, meio sem gosto apenas carne mesmo, batata razoavel, mas tem uma batata que vem com carne desfiada por cima que é muito bom...o pão bem fresquinho... O local em si é muito ilustrativo cheio de figures (bonequinhos de super-herois) quadros, fantasias, entre varias outras coisinha que animam o lugar..bom atendimento...preço salgado pelo prato que eu pedi. (sugestão do chef jacquim)...aparentemente é seguro, estacionamento próximo, entre R$15 a R$25.
J. G. M.
Local agradável, mas ninguém te recepciona, minha esposa já tinha falado duas vezes "vamos embora" por que ninguém veio nos atender, isso porque estava só com duas mesas ocupadas com clientes, depois de uns 30 minutos um atendente apareceu, o inovador é o pedido pelo Tablet, lanches ótimos, mas já comi melhor em outro lugar, valeu a pena experimentar, mas aquela vontade de retornar não dá mais, ao pagar, não tem nota, vc não sabe o que está na descrição na nota e sendo cobrado, sai pagando um valor mais alto que pelo preço que estava no cardápio.
N. L.
Cara sem dúvidas, uma das melhores hamburguerias que eu já fui, espaço e ambiente muito agradáveis, uma decoração incrível, com fantasias para cosplay (a temática é de heróis). Tem fliperama com os clássicos de Nintendo, sega e até Atari, um lugar para ir com a família curtir um final de tarde ou uma noite agradável, hambúrguer saboroso, bem suculento, carne gostosa, acompanhamentos muito saboroso. Vou voltar muitas vezes, espero que continue nessa crescente.
P. C.
Lanches e batata muuuuito bons! Decoração perfeita 🤩
Sorvete mediano
J. S. V. d. O.
Lugar bem amplo e com distanciamento adequado nesta pandemia, carne deliciosa com três pontos a escolhas atendentes atenciosos e pelo horário que eu fui deu até pra jogar um Flipper e ganhar de um deles kkk obrigado
A. C. A.
Ambiente muito agradável, bebidas saborosas. A comida ficou dentro da expectativa. O atendimento pode melhorar.
K. C.
Fui em uma quarta-feira, e o local estava bem vazio, com apenas 1 grupo de clientes.
A temática é bem legal, e te dá curiosidade de andar pelo salão e ver os itens de perto.
Quanto a comida, achei o hamburguer bom, mas não excepcional, não consegui identificar nada marcante, apesar de estar bem montado e com a carne no ponto certo. Pra mim, o marcante foi a batata frita, era um sabor diferente, creio que temperada, rústica, e casava bem com a maionese da casa.
H. M.
Adorei o lugar!!! É simplesmente fascinante, tu entra lá e fica encantado só admirando a decoração. Jacquin fez um ótimo trabalho aqui hahahah Falando da comida, pedi um Special Erick Jacquin e é muito bom, mas achei que a carne poderia estar mais saborosa, senti falta de um "tompero" como diziam no programa. No geral, é um bom lugar para ir com os amigos (ainda mais se for como os meus que amam super heróis), indicaria e com certeza irei voltar!
F. S.
Hero's em clima de Halloween.
Lanches estavam deliciosos.
L. D.
Espaço relativamente grande, porém não muito bem aproveitado. As mesas não são confortáveis, muitos grupos de 4 são colocados em mesas que deveriam ser para 2 pessoas. Ketchup rústico? Ok. Porém não dá pra não ter o Heinz ao lado, pecaram demais nisso. As batatas não estavam boas, excesso de sal e falta de crocancia. Já no hambúrguer, parece que querem focar mais na fartura do que sabor. Lanche muito grande e difícil de comer. A carne veio no ponto correto, porém faltou suculencia provavelmente pelo tipo de carne utilizada, o que a proposito não é revelado pelo restaurante. O melhor, sem dúvidas, foi a sobremesa de sundae com farofa de bacon. O problema é que vem muita pouca farofa e um pedaço enorme de bacon enfiado no sorvete. Ficaria muito melhor apenas com a farofa. Recomendo que vocês se inspirem no modelo da Lanchonete da Cidade pois melhoraria demais o trabalho que está sendo apresentado hoje. No geral, vale UMA visita.
A. A.
Pedi o hambúrguer de frango empanado ( Crispy Chicken ) na qual estava muito bom e o Drink Thug Life, muitoo bom também. Ótimo atendimento e o ambiente bem legal com temática de super heróis . Local também conta um mesinha para jogar video game e em cada mesa tem uma luva de super herói.
L. M. S. F.
O local mudou muito após a intervenção do Jacquin. Preços muito bons com variedade de opções, entre R$20,00 e R$35,00. Hambúrgueres incríveis no ponto solicitado, o pão é dos melhores que já comi, fritas muito boas cortadas na casa, maionese caseira maravilhosa. Indico cheesecake de sobremesa (experimentei com calda de maracujá). Além de tudo, o ambiente com decoração de super heróis é muito lúdico e há opção de se vestir com fantasias à disposição do público. Iluminação boa para fotos.
N. O. D.
Eu fui com o meu namorado ontem nessa hamburgueria, MUITO BOA.
Atendimento rápido, tanto pras entradas como pros lanches, ficamos só 20 minutinhos esperando (tempo normal).
Lanhes super saborosos!
Decoração muito linda! Inclusive com o avental do Jacquin lá pendurado hahahah. As crianças se divertem pq tem bastante coisas, fantasias, etc.
Minha única crítica é a ventilação, embora tivesse ar condicionado, não estava ligado em um calor de 29 graus.
Voltaria ao local.
L. F.
Pros: Lanche muito bom ,atendimento muito cortês e prontidão por parte dos garçom
Contras : desordem na recepção deveria haver apenas uma pessoa coordenando e nao do nada uma pessoa aleatória vir e falar "tenho mesa pra 4" e nao ver quem chegou antes ou depois.
Quem entra depois das 23:30 ou mais nao pode comer de boa pois a pressao pois a cozinha e a copa iram fechar a qualquer momento
Ja sai sem sobremesa pois o mesmo ja havia encerrado atendimento
Mas no geral muito bom, decoração excelente, ambiente familiar
E o Chef Marcos uma simpatia em pessoa nem parece o monstro no pesadelo na cozinha
D. S.
Ambiente agradável, atendimento excelente, lanches saem super rápido e no ponto certo além de serem deliciosos. Super recomendo
F. A. d. S.
O tempero das carnes dos hambúrgueres não tem intensidade. O de porco foi o mais saboroso, mas creio que seja mais pelo sabor da cebola caramelizada combinada com o molho de abacaxi do que por tempero da carnes. Daria 2 estrelas pelo sabor e pelo auto atendimento confuso com os tablets e pela cobrança dos 10% em um sistema de auto atendimento. Mas o capacete e o eletroímã da Mark I, logo na entrada, merecem, sozinhos, 1 estrela. Vou avisar o Eric Jaquin que a qualidade deu uma caída.
L. S.
Um bom lugar para ir com amigos, a comida é boa, mas não espere algo extraordinário, indico muito o hambúrguer de porco com abacaxi (o cítrico do abacaxi orna muito bem com o hambúrguer), a maionese verde que vem com as batatas poderia ter mais tempero, porém são batatas bem temperadas por si só. É necessário também ter uma atenção aos clientes quando chegam no estabelecimento, não tem um lugar específico para aguardar uma mesa vagar.. mas o ambiente ajuda a ficar um clima mais lúdico e interativo para quem está lá dentro.
V. R.
Vamos lá galera, fui por indicação de um amigo, preferi ir na hora do almoço.
Estou dando 3 estrelas pela decoração do lugar. Muito legal e bem pensado.
O lanche que é o principal, não deixa de ser um lanche comum, nada de mais, o atendimento é razoável.
Agora o ponto negativo fica pela localização, amigos é horrível pra estacionar 😱 - se você é fã da Marvel vá, pq vc vai gostar muito da decoração 👍
R. O.
No quesito tema, e marketing arrasaram, desde a loja, o ambiente, o visual da comida! no quesito hambúrguer, achei muito comum, nada que outro hambúrguer de outro lugar não tenha, nada de sabor, ou algo que marque uma característica do Hero's Burger. Batata já estava pronta, porém chegou fria e dura.
E. J.
Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos, super atenciosos e extremamente competentes. No que tange ao hambúrguer, estava delicioso, a batata grita também e a sobremesa foi a melhor na minha opinião. Não podia faltar aquele cafézinho né rs
C. O.
Melhor hambúrguer que já comi, experimentei 2 lanches do cardápio em ocasiões diferentes. São maravilhosos, preços super acessíveis, lugar descontraído, ambiente ideal para a diversidade. Recomendo demais a visita.
E. A.
Hamburgueria top, lanches maravilhosos e preço justo ! Ótimo atendimento.
O ambiente é muito bonito e agradável, boa localização em Pinheiros, super recomendo ❤️
L. V. N. S.
Lugar agradável com uma ótima decoração.
Estávamos em uma mesa de aproximadamente 15 pessoas, demorou cerca de 15 minutos para o garçom atender, a casa não estava cheia chegamos as 18h.
Não tem muitas opções de hambúrgueres, as batatas fritas estavam queimadas, houve erro de pedidos e cobrança indevida.
Garçons relativamente se esforçam para fazer um bom atendimento.
Os hambúrgueres sem nenhum diferencial, a maionese temperada que é servida junto com a batata é deliciosa.
B. D. M.
Ambiente agradável e muita qualidade nos lanches
F. S. N. S.
Achei o lugar bem interessante muito bom para levar a criançada devido ao tema do estabelecimento. Só não gostei em relação as bebidas três tipos de cerveja onde uma custa r$ 23 reais e a outras duas r$ 14 reais, no meu ponto de vista e eu que gosto muito de uma boa cerveja gelada deveria ter mais opções de cerveja não só só as long neck já fui em alguns lugares temático eles tinham cerveja em garrafa de 600 ml Fica a dica tira tirando este inconveniente o atendimento deles é show de bola.
D. A.
Simplesmente perfeito! Os hambúrgueres e as sobremesas são perfeitas demais!
w. c.
Não superou minhas expectativas na alimentação. Já o ambiente é bem descontraído e meus dois filhos gostaram. Os banheiros nem papel para secar as mãos tinha e a frieza dos atendentes me espantou. Não sei mas acho que com a saída do chef Marcos talvez com ele saiu algo mais tbm...
K. M.
Ambiente super bem trabalhado. Comida chegou bem rápido apesar de estar bem cheio e o atendimento foi maravilhoso. O lanche nem tem o que falar de tão gostoso.
S. M. D. S. N.
Local bem arejado, com decoração divertida. Atendimento foi muito bom (os menu's são apresentados tablets acoplados as mesas e vc mesmo faz o pedido para a cozinha). Preço acessível e comida gostosa. Com certeza vale a pena conhecer.
I. P.
Hambúrguer e batata deliciosos, além disso, o atendimento é ótimo, prático e rápido. O restaurante também tem uma decoração temática super legal!
B. C.
O lugar é aconchegante e interessante, cumpriram certinho com as notas reservas, o que foi ótimo pq a filha estava enorme, o único ponto negativo foi a demora da sobremesa que não havia sido lançada no sistema, mas entendemos devido a grande demanda. A comida é ótima, o atendimento rápido e os funcionários super educados.
R. P. (.
O lugar é lindo, bem gourmet e nerd, o atendimento da comida foi até que bem rápido para o movimento e a comida foi surpreendente. O atendimento do Garçom é muito bom mas a sobremesa demorou demais e o preço é surreal, gostaria de voltar mais vezes mas com 11,60$ de taxa de serviço e hamburgueres tão caros vai ser difícil.
P. F. M.
Pedimos delivery dessa hamburgueria, aceitaram o pedido e ficamos no aguardo, quando o aplicativo mostrou que o motoboy levaria os lanches, aguardamos um tempo e percebemos que ele não saia do restaurante, tentamos entrar em contato com o motoboy, mas sem resposta. Buscamos o telefone para contato com o restaurante e não encontramos, após 2h de espera cancelamos o pedido.
Hamburgueria respondeu cordialmente informando que meu pedido foi extraviado pelo motoboy, por isso estou alterando a avaliação.
L. G.
A hamburgueria é muito bonita. Gostei tanto da comida quanto do atendimento e os preços também são bons.
Ah, não deixem de experimentar a coxinha de frango. É MUITO boa.
C. R.
Gostei bastante do espaço e do hamburguer, me diverti no video game. Ambiente super família e a decoração maravilhosa, fomos bem atendidos. As crianças adoraram!!!
U. C.
Bom hambúrguer, atendimento meio confuso, preço muito alto, 4 hambúrgueres + 2 batatinhas + 2 sucos + 2 refrigerantes = R$200,00. Apesar do bom hambúrguer, definitivamente não vale o que cobram.
g. a.
Eu cheguei bem próximo ao horário que tinha aberto, então estava tudo um pouco caótico... O ambiente é bem legal pra quem curte heróis e os lanches são muito bons. Pretendo visitar novamente em outro horário
J. C.
Minha expectativa era bem alta por conta do programa da tv, chegamos e escolhemos uma mesa, a moça disse que iria trazer o cardápio, ficamos dez minutos e nada, levantei e fui buscar, para fazer o pedido foi mais uma demora, pedimos para três pessoas e nada, tive que ir atrás de alguem para nos atender, a moça do caixa foi a unica que reparou e pediu desculpas por isso, porém a minha vontade era ir embora pois estava com fome, meu acompanhante decidiu esperar. Um dos hambúrguers que pedimos nao tinha e nem a sobremesa o meu lanche chegou e o do meu acompanhante demorou pra chegar, o lanche em si é muito gostoso, a batata veio com muito óleo, ambiente muito gostoso e legal, por conta das fantasias e jogos , mas a demora no atendimento ta igual no que passou no programa, nao voltaria acredito que existem locais com atendimento melhor e atendimento é tudo.
T. O.
A comida é de boa qualidade, o atendimento também, porém o espaço não comporta a demanda de clientes a qual eles recebem, o banheiro estava em condições de higiene um tanto que precárias. Tem bons itens de colecionar, mas ainda têm muito o que melhorar que melhorar em relação a decoração e fluxo de clientes.
P. F.
Ótimo hambúrgueres, recomendo também a coxinha de frango ♥️
C. T.
O lanche Sinistro é muito bom e tem um destaque pra deliciosa muçarela empanada. A maioria das Hamburguerias faz com queijo brie, que na minha opinião é mais bonito do que saboroso. O Sinistro realmente vale a pena.
A Soda Italiana é OK e não daquelas maravilhosas com frutas inteiras. Pelo sobro do preço de um refrigerante, fique com o refri.
A sugestão do chefe tem um hambúrguer delicioso e ovo molinho no ponto perfeito. Mas o restante do prato não é nada surpreendente pra custar 32 reais, bom batatas murchas.
Volto a destacar o Sinistro que é uma delícia e vale a pena!
S. B.
O local é muito legal, principalmente pra quem curte cultura pop. Logo que chegamos fizeram uma baita propaganda que o lugar tinha sobrevivido ao pesadelo do Jacquin o que de cara já me deixou meio receosa com o atendimento/estrutura do local. Acho legal eles terem se reinventado, mas não acho que isso é motivo de propaganda. Fizemos o pedido e o garçom anotou errado e ainda quis tirar satisfação conosco, como se não fosse problema dele. Pedimos novamente para fazer o pedido certo e quando chegou ele indicou os sanduíches errados e quase que minha amiga, que não pode comer picles, comeu coisa que não devia. Em geral, os lanches são bem servidos, começando por 22 reais até 40 +-. Não provamos os pratos e pedimos uma porção de batata rústica, que estava boa (serve 2 pessoas). Sabor dos lanches deixou a desejar.
I. W. L.
Boa comida.
O preço um pouco salgado.
G. P.
Ótimo lugar...Perfeito para os Geeks fãs de muitos filmes e franquias como eu. ❤️
F. S.
O lugar é bonito, e o ambiente também, mas ten pouca opção de comidas e tals
S. F. T.
A batata frita estava muito boa.o burguer estava bom saboroso demais e além disso muito decorado.
C. -. C. H.
No dia 14/12/2019 eu e minha noiva fomos conhecer a Hero's Burger. Para nós foi uma experiência maravilhosa! Sobre o estabelecimento: A decoração é linda (para geeks de plantão como nós então?), e o ambiente é aconchegante. Além disso, tivemos a oportunidade de conhecer o Chef Marco! Muito educado, atencioso e um excelente cozinheiro! Sobre o atendimento: Demorou um pouco, fora o fato de na hora que chegamos, não termos sido recepcionados e direcionados para uma mesa. Esperamos cerca de 10 ou 15 minutos e um garçom muito educado nos atendeu, mas seria legal os proprietários se atentarem a isso e se organizar, para que em um dia muito movimentado, as mesas sejam distribuídas de acordo com o número de pessoas. Outro detalhe, vi aqui nos comentários que muitas pessoas reclamaram do tempo de espera, no nosso caso, os pedidos vieram em menos de 10 minutos, tempo que acho cabível. Sobre a comida: As Hot Chickens estavam maravilhosas, eu e minha noiva nunca tínhamos experimentado nada parecido, as batatas estavam sequinhas, nada gordurosas, os molhos estavam incríveis, o suco natural é muito bom também, os hambúrgueres estavam deliciosos, e não são pequenos como vi alguns comentários por aqui, e no fim precisamos levar parte do lanche pra casa e colocaram numa caixinha bem legal com uma mensagem bacana! Sobre os preços: Estão de acordo com a região, gastamos um pouco mais do que tínhamos planejado, mas a experiência, a comida e o local valeram muito à pena! Recomendo!
R. R.
Burguer de ótima qualidade e ambiente agradável!!!
O preço considero dentro da média para hambúrguer com ingredientes bem selecionados.
Chope Dortmund estava no ponto.
Recepção atenciosa, garçons educados e atenciosos.
Parabéns a todos da equipe!
L. M.
Lugar muito aconchegante, rapidez no atendimento e a temática muito legal
P. G.
Local sensacional, comida muito boa, atendimento do Rodrigo 100%, não tem por que não amar esse local, fizemos nosso evento na Hero's do influencia nerd e fomos muito bem recebidos, passamos o dia com muita comida e bebidas boas além das risadas, Sibele está de parabéns por tudo.
R. V.
Amei o espaço! Ambiente familiar, espaço para crianças, atendente super atenciosa e simpática, rapidez no atendimento, hambúrguer maravilhoso, o bacon especialmente muito diferenciado das outras hamburguerias, maionese da casa também espetacular... Tudo perfeito. Parabéns!
P. H.
Valor bem acessível,mas confesso que esperava mais do local, possui bom Atendimento,local temático,achei mto pouco variedade de lanches e sobremesa.
B. C.
Ambiente nerd agradável, preços bem acessíveis , atendimento bom. Sobremesa excelente, minha crítica fica para os banheiros que não estão no mesmo nível do resto, e para música do ambiente que é muito variada e acaba tirando imersão do ambiente nerd. Para a galera que quer ver por conta do programa pesadelo na cozinha , vale a pena tbm os donos são bem atenciosos com os clientes.
M. S.
Lugar incrível. Lanche maravilhoso, hambúrguer com sabor único. Ótimo para tirar fotos se sentindo herói kkkk
L. S.
Falta molho nos hambúrgueres, o que eu pedi estava bem saboroso, mas seco, se não fosse isso era 5 estrelas. A soda italiana precisa de um pouco mais de xarope. O preço é acessível.
F. C.
Recomendo reservar alguma mesa pelo site ou até mesmo por telefone, porque pode ter alguma fila de espera. O lanche é muito saboroso mesmo, vale a pena! Sem contar a decoração que conquista qualquer fã de super heróis.
E. T. C.
Lanche muito bom atendimento excelente a decoração de heróis e Harry Potter deixa o lugar mais especial.
W. S.
Ótimo atendimento, ambiente bem descontraído e a qualidade dos lanches é incrível, pedimos 2 burguers, 1 batata rústica e as hot wings , grande destaque para as hot wings que é uma receita autoral do chef Marco, que segundo ele , a faz há 10 anos , recomendo o lugar , a decoracao é muito bonita e foca na cultura pop , pretendo retornar para experimentar o brownie da casa que dizem ser muito bom .
B. S.
Tudo maravilhoso!! Funcionários muito atenciosos, simpáticos, comida de qualidade e muito gostosa!! Adorei e minha família também, usamos várias fantasias, máscaras, jogamos vídeo game!!!! super indico!! Maravilhosoooooooooo
I. M.
Ambiente lindo, colorido, moderno. Atendimento muito bom. Todo mundo muito gentil e cortês. Alguns errinhos nos pedidos , mas que foram corrigidos. A comida tem um preço muito justo. Tomei chopp Heineken (caro). Mas São Paulo, né mores ?
W. C.
Hambúrguer show, ambiente muito legal. Ótimo para crianças, máscaras, luvas, espadas, roupas, levem as crianças, eles irão se divertir muito. Parabéns pela decoração!! Recomendadissimo!
P. M.
O ambiente é super agradável e a comida é maravilhosa! Recomendo muito a batata frita, umas das melhores que já comi! Vale muito a pena!
N. M.
A hamburgueria é boa, mas pra mim pecou um pouco no atendimento. O garçom não anotou qual era o ponto do meu hambúrguer em dois pedidos, e quando fomos fazer outro pedido tinham garçons conversando sem prestar atenção no salão. Fora isso o ambiente é legal e a comida é boa, pedi os dois pratos do chefe Jacquin e estavam muito bons, as bebidas alcoólicas também estavam na medida certa de álcool (ao menos para o meu paladar hahha).
R. A.
Muuuuuito bom... O Sinistro e do Jaquin são maravilhosos, alem de um atendimento super rápido, mas o destaque é o Marco, chef da casa, muito gente boa e atencioso a tudo e todos... Ahhh... Sobremesa de Petit geteau com uma nota de café é a melhor coisa que já comi na vida!!!! Nota 1000!! Irei voltar!!!
I. C.
Ambiente impecável, bons preços e comida gostosa. Se você é fã de super heróis, não deixe de visitar, a decoração vai proporcionar fotos memoráveis.
B. M. R. R.
O restaurante é bem divertido, ótima ambientação e atendimento excelente! Porém o hambúrguer propriamente dito não condiz com a fama do estabelecimento... Na verdade, o Heros Pork que pedimos veio bem mal passado (o que não é bacana pra carne de porco)... A sobremesa é bacana pela proposta inovadora, mas também não chega a ser excepcional. Voltaremos pra experimentar outros sanduíches.
L. B.
Boa comida e um lugar cheio de diversão é na Heroes. Ainda de quebra sempre tem um cosplay pra alegrar o pedaço.
M. B.
Peçam o burguer de porco. Pqp. Um dos melhores q já comi
M. R.
Visita não muito agradável.
Ambiente bacana mais o burguer e a batata não estavam legais. Tudo com muito óleo.
L. S.
Um bom lugar para ir com amigos, a comida é boa, mas não espere algo extraordinário, indico muito o hambúrguer de porco com abacaxi (o cítrico do abacaxi orna muito bem com o hambúrguer), a maionese verde que vem com as batatas poderia ter …
B. C.
O lugar é aconchegante e interessante, cumpriram certinho com as notas reservas, o que foi ótimo pq a filha estava enorme, o único ponto negativo foi a demora da sobremesa que não havia sido lançada no sistema, mas entendemos devido a grande demanda. A comida é ótima, o atendimento rápido e os funcionários super educados.
P. F. M.
Pedimos delivery dessa hamburgueria, aceitaram o pedido e ficamos no aguardo, quando o aplicativo mostrou que o motoboy levaria os lanches, aguardamos um tempo e percebemos que ele não saia do restaurante, tentamos entrar em contato com o …
R. G. d. S.
Lugar excelente. Ótimo atendimento e lanche chega super rapido.
Ambiente agradável.
L. G.
Sensacional! Atendimento excelente, e ótimos lanches 😋
B. S.
Tudo maravilhoso!! Funcionários muito atenciosos, simpáticos, comida de qualidade e muito gostosa!! Adorei e minha família também, usamos várias fantasias, máscaras, jogamos vídeo game!!!! super indico!! Maravilhosoooooooooo
B. P.
Lanche muito bom. O valor é justo. Eu me senti incomodado porque como vai muita criança, acaba sendo um lugar mais barulhento e agitado do que outros restaurantes. Não dou 5 estrelas por não ter gostado tanto da experiência.
J. S.
Ótima comida, ótimo atendimento e ótimo espaço. Nota Mil
L. D. S.
Gente o hambúrguer é ótimo, preço excelente e a decoração é linda, a minha família toda amou !!
P.S. o atendimento demora um pouco...
D. M.
Lugar super descontraído e amigável - tem até vídeo-game! Comida mara e drinks caprichados. Ainda rola vários eventinhos para o público geek.
R. G. d. S.
Lugar excelente. Ótimo atendimento e lanche chega super rapido.
Ambiente agradável.
S. H.
Lanches muito bons. Atendimento foi rápido e os garçons atenciosos. A decoração do local é uma atração a parte!
M. O.
Infelizmente minha experiência foi um pouco decepcionante, principalmente pelo atendimento, pareciam um pouco atrapalhados. Tivemos que levantar pra buscar o catchup pq, mesmo pedindo, eles não trouxeram.
Pedimos o crispy de frango, que veio com muito sabor de óleo e uma textura estranha. A Coca veio não muito gelada. Pedi um Super Jacquin, esse achei bem gostoso. A batata TB gostei.
A decoração é legal, mas meu filho foi esperando ver os personagens fantasiados. Lá soubemos que isso ocorre somente em alguns dias, os quais são divulgados via Instagram.
Enfim, acho que mais incomodou foi a falta de atenção dos garçons.
M. C.
Adorei o lugar. Hambúrguer delicioso. Pena que o pão não é tão firme e a parte de baixo se partiu toda na primeira mordida, comi com talher. Talvez aconteceu pois o molho estava bem servido... Preço acessível.
M. R. d. J. (. T.
Excelente ambiente, ótimo hambúrguer, ótimo distanciamento das mesas e protocolos de saúde seguidos. Recomendo levar a família! Também da para comemorar seu aniversário. Marcos Trooper recomenda!
C. N.
Viemos por causa do Pesadelo na Cozinha e mesmo dois anos depois a casa permanece com o mesmo visual e os lanches são incríveis! Pedi o Sinistro, com mussarela empanada e nunca comi algo tão gostoso. Os molhos e a maionese da casa são muito saborosas. Dá pra notar que teve um chefe renomado nesses temperos e sanduíches. Comemos também o Super Jacquin e estava tudo perfeito, do ponto da carne a quantidade de molhos. Pra sobremesa pedimos sundaes de Bacon e os dois primeiros que pedimos estavam perfeitos. O último não tinha o fundo recheado de chocolate como os outros dois, o que foi a única coisa que não foi perfeita. De resto, voltarei e trarei os amigos. O custo benefício é ótimo porque os produtos são de primeira qualidade. Vale a pena!
R. L.
Fui com mais 3 amigos, o restaurante não estava cheio. Tudo muito gostoso.
W. C.
Estive na hamburgueria no domingo do dia 21/02, o lugar e bonito, a decoração e bem legal, igual ao deixado pelo Pesadelo na Cozinha, com menos plantas . O atendimento foi super rápido, não sei se é porque estava tranquila, o atendente foi super educado. O pão é fresco e super macio, o lanche é gostoso, mas não me surpreendeu, a batata frita palito achei muito fina e a rústica sem corte. Na bebida eu pedi a soda italiana porém não tinha, e o refrigerante queria gelado mas sem gelo e também não tinha, pois segundo eles tinha chegado a pouco o carregamento.
Outra questão, banheiro, estava fedido, sem papel para secar as mãos o cesto de lixo estava na pia, bem na frente da torneira, achei bem ruim isso.
No mais e uma hambúrgueria boa, mas não pretendo voltar, o preço em média sai uns R$ 56,00 , já dividido e com bebida.
E. A.
Decoração maravilhosa, ambiente confortável, garçons extremamente educados, uns amores! Pedi o lanche de porco com abacaxi grelhado, era mega leve, desceu bem. Porém, faltou sabor. Fui por causa do Pesadelo, o que os garçons tinha de xuxu o chef ainda tem cara de brabo o tempo todo, fica encarando todo mundo pela janela, não dá nem meio sorriso quando você percebe ele olhando.
Faltavam ingredientes que eu queria, uma pena. O garçom foi MUITO simpático e pediu desculpas, sugerindo outras sobremesas...
Os sucos tem bastante mistura e parece que você vai tomar um néctar dos deuses, mas é só um suco de limão.
Pretendo dar outra chance, tem potencial, só falta a dona comprar os insumos.
T. C.
Tive um ótimo atendimento, comida de qualidade e preço justo.
T. O.
Lugar agradável, você pode se divertir com os amigos, com a família e se você tiver crianças pode levar sem problemas. Além de ter boa comida.
B. V.
Lugar bem agradável, bom atendimento e lanches e porções bem servidos
f. g.
Lugar com uma temática linda.
O Hambúrguer que escolhi foi o da moda do chefe , gostei muito.
Mas infelizmente não retorno mais por causa de: atendimento desorganizado, a batata frita horrível, cheia de óleo e aparentemente feita.
E ainda tivemos o problema na hora de pagar a conta, devido um erro de valores de combo.
H. B.
Meu filho de 6 anos adorou a decoração e o vídeogame retro! Os hambúrguers saíram rápido e estavam no ponto. Só a batata que estava um pouco mole.
L. M.
Gostei muito lanche, batata frita super fresquinha, ambiente incrível e supor confortável. O atendimento muito rápido =)
T. S.
Ambiente gostoso, atendimento de primeira, os sanduíches deliciosos, e as Mussarelas Sticks são um Have to try!
B. P.
Os hambúrgueres faltavam tempero...no final ok. Ambiente muito legal. Atendimento demorou para nos atender
A. L.
Atendimento ótimo, comida maravilhosa e muito rápido. Ambiente perfeito para estar com amigos e familiares.
D. L.
Eu acho que todo mundo que assistiu o pesadelo na cozinha do Heros, acaba criando uma expectativa de ir até lá, hoje eu fui, logo de cara antes de entrar no local descobri que não haveria mesa com tablet para fazer pedido para mim, mesmo tendo reservado com uma semana de antecedência, isso acarretaria a demora da entrega do meu pedido, só tinha dois atendentes pra um local cheio, a única pessoa que conseguiu me ajudar de alguma forma foi a garçonete Carol, que mesmo assim estava tentando dar conta de um salão cheio, pelo menos os hambúrguers estavam bons, pq a batata estava queimada, resumindo não sei se voltaria, não foi a experiência que esperava ter infelizmente
E. V.
Hambúrguer perfeito e no ponto. Ótimo atendimento . Super recomendo
D. B.
lugar otimo para adultos e crianças. Comida deliciosa, educação nota 1000 no atendimento.
T. P.
Ambiente temático que te leva para dentro do mundo dos super heróis. A comida é ok, porém os lanches não são muito grandes, e o lanche Criptonita é para quem gosta muito de pimenta.
g. o.
Lugar agradável ,lanches deliciosos super recomendo , só fiquei triste por não ter tirado fotos com as fantasias por causa da pandemia não estava disponível,com certeza iremos voltar.
G. D.
Ambiente incrível, funcionários atenciosos, e a comida deliciosa.
Estou encantada
N. G. V.
Ótimo atendimento e os lanches são maravilhosos! O ambiente é muito bonito e perfeito pra crianças.
J. S.
Sabe um lugar incrível? Sabe uma decoração sensacional? E uma comida deliciosa? E atendimento nota 1000? Pois é, Hero's é tudo isso e mais um pouco!!!!!!! Estou apaixonada por esse lugar!!!!
T. L.
Lugar incrível, atendimento rápido e facil, amei conhecer.
P. G.
Ótimos lanches, só demorou um pouco pra servir, mas valeu a espera !!!
L. S.
♡♡♡♡Meuuuuuuuu extremamente suculento os lanches , melhor lugar q fui ♡♡♡♡ #SuperRecomendooooo💓
A.
Bem legal para as crianças. O hambúrguer estava ok mas vale a visita.
V. G. T. d. c. e. i.
Achei incrível mas alguns mínimos problemas por exemplo deviam ter alguém para direcionar as pessoas para as mesas a batata tem gostinho de canela eu amei mas minha família não o hambúrguer e incrível maravilhoso não tenho oque reclamar sobremesa muito boa mas deveria ter mais sabores não só creme de resto perfeito
E. m.
Gostei muito. O meu hambúrguer estava saboroso, o da minha esposa porém um pouco sem sal. O cardápio por QR code me deixou confuso, culpa do meu celular que estava desatualizado. Grande variedade de lanches e sobremesas, é possível também escolher o ponto da carne; mal passada, ao ponto ou bem passada. Preço compatível, ambiente agradável e as miniaturas de super heróis são show. O ponto negativo é a dificuldade de estacionamento pois não tem como parar na frente. Parei em uma rua paralela. Vale a pena conferir!
A. R.
Hambúrguer bom, fritas maneira também, mas pelo preço era p sair de la sem fome, pedi tudo do maior e a fome não foi embora, nem p minha esposa que come pouco!! Além de demorar muito e o atendimento ser fraco !!
J. E.
Desconsiderando essa minha última visita, eu havia ido algumas vezes antes da participação em Pesadelo na Cozinha e posso afirmar que a mudança de atendimento e qualidade do cardápio é notável. O atendimento está mais rápido, o cardápio está com melhores opções, os lanches e entradas bem feitos. Vale a pena ir conhecer e retornar mais algumas vezes.
E. L.
Excelente atendimento , decoração muito criativa,e o hambúrguer é muito bom!
P. B.
Lanche muito gostoso. Ótimo atendimento. E muito lúdico para a criançada.
A. E.
Eu não comi no local, vim aqui pelo episódio que vi no Pesadelo da Cozinha. Simpatizei muito com a luta da Sra.Sibele , detestei ver o desrespeito dos funcionários.!!! Espero de coração que ela consiga vencer no seu negócio, não sei se ela é ainda a atual proprietária mas desejo sucesso.
R. S.
Se você gosta de algo apimentado, peça o kriptonita... A decoração é top!!
v. s.
Lugar muito gostoso e um lanche muito bom. Saboroso. Rápido atendimento e com pessoas sorridentes.
V. L.
Lanche ok, mas demora muito é a batata tava super oleosa. Mas tem um bom preço e é bem bonito
L. G.
Sensacional! Atendimento excelente, e ótimos lanches 😋
A. A.
Lugar maravilhoso, atendimento rápido, saída rápida dia pedidos
A. B.
No geral, 8,5/10. A hamburgueria fica perto do meu antigo emprego, porém só tomei conhecimento do local pelo programa do Jacquin na Band, não conheci antes da reforma feita pela equipe do Pesadelo na Cozinha. A temática e decoração é excelente com universo Marvel, DC, Cavaleiros do Zodíaco, Star Wars, com o teto repleto de sabres de luz e as prateleiras com estátuas e actions figures chamam muito a atenção no salão. Atendimento bom, tempo de espera para o movimento no horário do almoço aceitável também, na medida. Pedi um suco de limão siciliano que achei um pouco doce pro meu gosto, e o prato do Chef Jacquin. Achei um pouco acima do preço pelo que oferece, mas tenho que dizer... Que molho incrível!!!
No geral, vale a pena? Sim! Principalmente para quem curte o mundo Geek / Nerd. Espero voltar ao local com mais tempo de aproveitar!
C. A. C.
Gostou do local,do lanche e sobremesa
Tem que melhorar atendimento
M. S.
Lugar muito legal com muita coisa legal! Atendimento muiti bom e hambúrguer delicioso. Muito legal as replicas q deixam a disposição. E mais legal ainda é q pode manusear as peças p tirar fotos. Pico geek de responsa. Recomendo!
w. S.
Lugar maravilhoso. Agradável..lindo demais... Atendimento excelente... Comida maravilhosa...
H.
A comida é ok, o atendimento é ótimo, mas o valor não compensa
F. F.
Fui ao restaurante no dia 18-jan-2020 no período da noite, para entrar no estabelecimento tinha uma fila consideravelmente grande e tive que esperar cerca de 40 minutos para finalmente entrar na hamburgueria. Nos propuseram dividir mesa com outros grupos de pessoas, pois o local -na minha opinião- tem um espaço mal aproveitado para a quantidade de pessoas que frequentam o restaurante. A decoração é sensacional, a iluminação é boa, bancos confortáveis, os itens para interação do pessoal é bem bacana também, o que torna o lugar único... E disponibilizar as fantasias para os clientes usarem é uma idéia muito bacana. O atendimento dos garçons foi bom! As bebidas são boas, pedi um suco de laranja, e uma caipirinha ótima. As batatas estavam deliciosas, sal, tempero e crocancia no ponto certo. Pedi ao garçom a costelinha barbecue e ele informou que o prato não estava disponível no dia devido a grande demanda nos dias anteriores, o que me deixou um pouco decepcionado. Ele sugeriu a Hot Chicken Wings que por sinal estava muito muito bom, acompanhado de barbecue e um molho da casa, o prato estava muito saboroso, crocante, super macio. Em relação aos hambúrgueres estavam lindos, altos, brilhantes mas em relação ao sabor deixou a desejar, estava meio sem graça, eu sinceramente esperava mais... Na sobremesa pedi o brownie e novamente fui informado que não estava disponível pela alta demanda nos dias anteriores, o que novamente foi um pouco decepcionante. Então resolvi pedir o Sundae com farofa de bacon, achei a ideia interessante, mas o excesso de bacon e as grandes fatias enfiadas no sorvete foi uma experiência que não gostaria de ter novamente. Em relação ao preço foi o esperado, não é tão caro. Voltaria ao restaurante para comer as Hot Chicken Wings e, se tivesse sorte, experimentar a costelinha barbecue -mas deixaria o hambúrguer de lado.
A. C. T.
Muito bom! Recomendo muito. Hambúrguer muito gostoso, quente e rápido.
T. B.
Eu gostei. Bom custo benefício, o ambiente é super legal e o atendimento ótimo. Dá pra notar o cuidado com tudo, a coca chega geladíssima na mesa, a batata crocante e salgadinha e o hamburguer no ponto certo. Minhas únicas sugestões são que o hamburguer poderia ser bem mais molhadinho, é bom mas achei meio seco. E que pedimos o kids bem passado e veio ao ponto.
C. m.
Depois de ver o restaurante no pesadelo na cozinha sai do interior de São Paulo e fui visitar…. Atendimento bom, lanche estavam ótimos, lugar limpo e organizado…
M. R.
Não tinha muitos dos lanches que estavam cardápio no cardápio. Infelizmente a experiência não foi boa. Espero que eles continuem melhorando.
T. d. S. S. B.
Amei o lugar, o atendimento e os lanches. Experimentei 3 deles. Super Jacquin, cheese salada do Jacquin e o porcs ( não sei se é assim que escreve). Os 3 ótimos e o molho de maionese que acompanha as fritas é uma delícia. Nota 10
R. C.
Esperava mais . Tem tudo para melhorar.
Banheiro sem papel foi o ó !
L. Q. M.
Maravilhoso! Hambúrguer muito bom e ambiente lindo e divertido 😍
W. A.
Local bom e agradável, hambúrguer com preço na média do mercado porém com uma qualidade bem superior.
Batata rústica com um pouco de óleo, o suficiente para dizer que foi feita na óleo.
Só a sobremesa que deixei o feedback para eles, que poderia ser um pouco mais barato, porém de excelente qualidade.
E. G. B.
Que experiência gastronômica espetacular! Desde que assistimos o episódio de Pesadelo na Cozinha com vocês, meu filho caçula que é apaixonado por super heróis ficou alucinado pra conhece-los! Eu adorei o programa, de cara me identifiquei com o lugar e principalmente com o chef Marco que me emocionou com sua história e com toda a superação no decorrer do programa! Pois hoje sai com meus dois filhos de Santo André! Trem, metrô, metrô, Uber e chegamos! Fomos extremamente bem recebidos, desde a recepção até o atendimento pelos garçons, tudo foi perfeito!!! Minhas expectativas já eram altas, pois foram e muito superadas! O hambúrguer estava maravilhoso e no ponto que eu gosto, pão delicioso, era muito bom! A batata crocante e saborosa, mas nada, nada supera aquela maionese que acompanha a batata! Eu comeria aquilo todos os dias no café da manhã, almoço e jantar! Que delícia! A decoração é linda, o Rafa meu caçula ficou encantado com tudo! Vale e muito a pena a visita! Saímos de lá com vontade de voltar pro jantar de tão bom que é, pena que é longe! Se vocês abrirem uma filial em Santo André, viro cliente de carteirinha e ainda faço propaganda de graça pra todos os meus amigos! Bom isso eu já vou fazer no meu Facebook hoje mesmo! Parabéns a Cibele, ao Marco que veio nos visitar na mesa e com 5 minutos de conversa parecia que eu já o conhecia a anos, alem de um chef exemplar, um ser humano nota 1000, e a todos os colaboradores da casa por proporcionar a mim e aos meus filhos uma puta experiência!
L. V.
Lugar muito aconchegante, ótimos lanches e bom atendimento também!
S. N.
A comida é muito boa é o lugar é incrível! Eu só achei um pouco chato o atendimento porque os funcionários ficavam muito em cima de nós, o lugar nem estava cheio e enquanto comíamos ficavam limpando a mesa; também eu estranhei muito a moça que estava nos recepcionando, pois quando cheguei ela parecia uma atendente de Boate, seria muito melhor se ela estivesse usando um uniforme ou um Cosplay para combinar com o ambiente.
U.
Ambiente bonito, lanche gostoso, pretendo voltar mais vezes
P. A.
Não recomendo. O atendimento deixa muito a desejar e a comida também. Achei o lanche muito gorduroso e a carne é blend então tem uma alta porcentagem de gordura, deveriam mudar para smash burger. O tamanho é grandinho até, mas não é saboroso e a maionese da casa vai hortelã no preparo, não ficou legal.
A. M.
Local simples mas divertido e bem espaçoso, com bom atendimento, as crianças se divertiram bastante. Lanches muito bons também!
A. P. F.
X-salada muito saboros, e ambiente muito bem decorado. Os pratos e as bebidas vieram muito rápido.
Tenho apenas algumas observações:
• O salão estava com um cheiro bem forte de gordura, sai de lá com o cheiro impregnado na roupa e no cabelo.
• A mesa para 2 era muito pequena, perguntei se eu podia mudar disseram que não. Detalhe: A hamburgueria estava quase vazia, mas disseram que as meses estavam reservadas. As cadeiras não são confortáveis, e o pratos mal cabiam na mesa.
• A batata frita estava com gosto de bacon. Não gosto de bacon.
•Dois pratos que eu queria muito tinha acabado mas não estava sinalizado no cardápio. Nao sai totalmente satisfeita pois fui no intuito de pedir exatamente aquele dois pratos.
•Os garçons não foram atenciosos, não ofereceram os condimentos até achei que não tinha, só quando fui embora observei que tinha em algumas mesas.
•A louça estava toda lascada nas pontas, acho que é perigoso para as crianças, pois no mínimo descuido pode se cortar.
Data da visita: 15/02/2020 as 14:00 hrs.
A. T.
O ambiente é bem descontraído e bacana, e os atendentes super atenciosos. Fomos em dia que estava bem tranquilo, sem fila. Mas a experiência no lanche não foi boa.
Pedimos uma batata rústica que veio em cortes super pequenos e sem talher ou ao menos palito para espetar, depois de pedirmos um garfo ou palito msm q fosse, demorou um pouco para sermos atendidos. Uma amiga pediu um drink que estava com um sabor bem artificial e zero sabor da vodka que acompanhava esse drink. No lanche de frango, o hambúrguer de frango é horrível!! Cru, mole e sem sabor nenhum, péssimo! Em compensação, o hambúrguer de carne de um amigo estava bem gostoso. Achamos tudo bem gorduroso tbm. Apesar dos atendentes serem bem atenciosos, eles demoravam muito para entregar uma simples lata de refrigerante.
Valeu a experiência para conhecer e ver como estão depois do programa, mas estávamos em 4 pessoas e nenhuma das 4 voltaria lá para lanchar novamente. Uma pena.
J. P. C.
Ambiente incrível! Na chegada faltou atenção, ficamos sentamos aguardando alguém por 15 minutos, desatenção!
Os hambúrgueres estavam muito bons, pedimos a batata com costela estava fria!
Mas vale 5 estrelas, faltou a busca da perfeição!
M. B.
Peçam o burguer de porco. Pqp. Um dos melhores q já comi
G. S.
No cardápio não tinha um monte de coisa. Pedi um hambúrguer de porco, que parecia mais uma linguiça entre dois pães e um abacaxi, não estava ruim, mas também não tinha nada demais. Parecia um lanche de churrasco de família. O meu amigo pediu um hambúrguer de frango que era muito pequeno, parecia para criança, mas também estava bom. Queríamos uma porção de asinha de frango como entrada, mas estavam sem, então pedimos o queijo em palito, que estava muito bom. Depois de termos que escolher outra entrada pela falta do item, meu amigo pediu uma citrus e também não tinha, na pouca opção de refrigerante. Não quisemos arriscar bebidas alcoólicas, afinal lá estava vazio e os bares em volta estavam todos cheios, super lotados. No final queríamos experimentar a sobremesa de torta de maçã, e adivinha? Também não tinha. Acabamos ficando com 2 brownies, que não tinha nada de brownie. Eram 2 peti gateau em forma de brownie com sorvete de creme. Não estava ruim, mas não era brownie. Estavam decoradas com castanhas, que não tinham gosto e não faziam diferença no prato.
O atendimento é atencioso e muito bom, apesar que 3 garçons diferentes atenderam nossa mesa, sem falar da caixa que também aparece na mesa no final para cobrar. Deu para conhecer a equipe toda, pelo menos kkkk.
Tinha coisas no cardápio que estavam riscadas, sendo que ele era só uma folha sulfite. Não sei como está a economia do local, mas era só imprimir novos sem os itens que faltava.
A decoração é bonita e a música é bem no meio nerd, eu gostei. Apesar que os itens que são para divertimento, como as luvas dos personagens, estavam desgastados. Tinha um na nossa mesa que até o garçom ficou com vergonha e trocou, pois viu que estávamos tirando foto.
O estado do banheiro masculino estava péssima. Muita coisa estava quebrada e simplesmente jogada na pia. A privada estava totalmente suja e havia uma escovinha perto, como se dissesse "se está sujo e te incomoda, então limpe".
Dei uma nota razoavel pois a comida estava ok e o atendimento foi bom, apesar de perceber que os garçons viram que estavamos incomodados com a falta de itens, já que tudo que pedíamos não tinha mais.
Sinceramente, não voltaria. Me arrependi de não ter ido nos milhares de bares por perto que estavam bombando e com um ar mais divertido e convidativo.
Espero que considerem essa uma crítica construtiva e melhorem o local em relação a essas coisas.
W. G.
Fomos visitar o restaurante porque estávamos no Beco do Batman, bem próximo, em um dia de muito calor, além de termos visto o local no programa Pesadelo na Cozinha com Erick Jacquin. Eis nossa impressão.
A decoração do lugar é um show à parte. A mètre muito simpática nos levou a local de nosso agrado. Pedimos pelo chef, mas ele havia visitado sua família e não foi trabalhar, o que é bom (sinal que cuidam de seus funcionários).
Entretanto, o serviço em si deixou a desejar. O garçom deixa transparecer muito claramente que é dia de casa cheia e problemas podem ocorrer. Minha esposa pediu uma Soda italiana, mas veio sem nenhum gás e muito gelo. Eu pedi uma Coca apenas pra não errar. Pedimos pelas entradas, eis que o garçom nos interpela perguntando se não queríamos já pedir os lanches, mas havíamos acabado de acessar o cardápio. Então, fizemos o pedido.
As bebidas vieram rápido. Outro garçom as trouxe. Mas as entradas demoraram pelo menos meia hora. Até aí, ok, casa cheia, relevamos. Eram batatas rústicas com alho e sálvia. Só sentimos o gosto das batatas com o sal. Comemos.
Os lanches levaram mais meia hora após as entradas. Estavam saborosíssimos. A casa não pergunta o ponto do hambúrguer, mas ele vem ponto pra bem passado. A carne tem 180g, então é muito bem servido. Pedimos o da casa, Especial Erick Jacquin, assinado pelo Chef em pessoa. Enquanto saboreávamos o lanche, vimos os garçons atrapalhados, entregando lanche no local errado. Várias pessoas faziam fila para pagar. Estava bem conturbado o serviço. 3 garçons serviam os clientes.
Pedi um guaraná para finalizar, mas como minha esposa queria, pedi outro. O garçom se atrapalhou, 10 minutos para vir a nova bebida. Mas trouxe 1 só. Disse que tinha pedido 2. Depois de nova interpelação, uma nova bebida chegou. Após terminarmos e irmos ao banheiro, tirei foto de mais itens decorativos. E fomos pagar.
A Sibele, que é a dona do local, estava no caixa. Muito simpática, nos cobrou, eu paguei e tiramos esta foto. Saímos. Depois, me toquei que cobraram uma bebida a mais.
O local é um charme. Merecia ser bem sucedido. Mas falta treinamento para que todos ali saibam como atender o cliente. O primeiro garçom nos pareceu estressado, não sei se estava trabalhando muito tempo. Os demais estavam menos interessados, mas se esforçavam. Ainda assim, um treinamento para eles seria bem vindo. O lanche é gostoso, mas o atendimento pode tornar o lugar um sucesso.
L. S.
Visitei ontem com minha família, adorei tudo!!! Os garçons sempre atentos e prestativos, a entrada saiu rapidinho e em seguida os lanches também, muito saboroso inclusive, O Marcos ainda passou pelas mesas algumas vezes cumprimentando os clientes e foi muito simpático! Adorei a experiência e pra quem for até segunda feira, ainda verá uma temática do Halloween com vários personagens horrorosos pelo restaurante 😂😂
E. B.
Estive ontem no local com meu esposo, nossa filha e meu irmão e gostamos bastante. O lugar é bonito, decoração bacana, principalmente pra quem gosta de super heróis. Tava cheio mas não tivemos problemas pois colocaram uma mesa pra gente. O atendimento foi como o esperado devido à lotação da casa, não foi uma demora absurda. Comemos fritas: achei boa, sequinha e crocante; Hot chicken wings: bem crocante e saborosa (apenas sugiro a quem não gosta de barbecue pedir o molho a parte, pois acaba ficando enjoativo pra quem não curte muito); e os hambúrgueres Especial Jacquin e Chesse salada do Jacquin: Estavam bons, dentro do esperado. Apesar de não terem me perguntado o ponto da carne, estava num ponto que gosto. Foi uma experiência positiva e agradável, vale a pena conhecer.
A. M.
Ambiente temático é incrível, o atendimento é um pouco confuso, os pedidos precisam ser segregados e as entradas parecem ser aquecidas.
Esperava mais após o pesadelo na cozinha, porém é um ambiente agradável com comida ok.
W. F.
Um lugar maravilhoso sensacional estão todos de parabéns 👏👏😍
M. B.
Falta opções de sobremesa, tem no cardápio mas não tem para servir.
W. R.
Local muito bem decorado, atendimento bom, podendo ser mais melhorado.
A esperiencia que teve notei alguns pontos não não me agradou muito: faltou opção de sucos, só tinha os tradicionais, os demais do cardápio não tinha e nem os sucos da publicidade mesa. A batata rústica com alho e salvia não tinha sabor aparecia ou aroma nem de alho n de salvia, foi uma decepção. O hambúrguer estava no ponto que pedi, mal passado, no entanto não tinha nada de sal, o pão não foi selado e pegou muita, muita humildade do sulco do hambúrguer, notei que alguns lanche foram servidos em pão branco e outro em pão escuro, não sei como é feita essa escolha, mas não me deram essa opção. Na sobremesa também tive problemas, demorou muito para chegar, precisei cobrar 3vezes e só quando me levantei e fui ao caixa pagar e pedi o cancelamento a sobremesa chegou, cordialmente está foi me ofertada como cortesia, foi uma deliciosa torta de maçã.
Sugerimos a proprietária a estalacão de um trocador nos banheiros, fez que fui com minha filha com um mês de vida.
No geral espero que e em minha próxima visita seja surpreendido com mudanças positivas.
A. N.
Fui com minha namorada, e pedimos dois lanches especiais, sinistro e um do jacquin, estavam gostosos! E pedi um prato principal do jacquin, as batatas estavam oleosas, parecia que foi fritada em óleo velho, não venho o vinagrete frances, e colocaram 2 pedaços de pão que parecia ser velho também, os molhos que vinha acompanhando tinha gosto estranhos. :(
A. H.
A decoração do lugar é realmente sensacional e impecável. Pedimos uma batata com carne que estava incrível, nunca tinha comido uma batata tão boa. O hambúrguer e sobremesa são bem honestos (pedi hambúrguer do jackin e sundae de bacon): estavam gostosos, mas já comi melhores. O atendimento nas mesas era bom, nada excepcional, mas a moça do caixa foi bem rude quando dissemos que queríamos dividir a conta. Poderiam ter algum esquema com comandas individuais, assim não teria problema com divisão de conta.
J. F.
O lugar é bacana ,a batata com costela é sensacional, o lanche ok , porém a demora foi super desagradável , o gerente se redimiu porém ainda assim foi bem complicado, fomos conhecer devido ao programa pesadelo na cozinha e infelizmente nossas espectativas não foram atendidas , fica como crítica construtiva , o lugar não estava cheio e um erro no sistema fez agente levar quase 1 hrs para comer um lanche ,imagina se estivesse cheio ? Tem que melhorar 👍
T. S.
Ambiente incrível, a decoração é sensacional. Um atendimento excelente. Lanches deliciosos com um cheiro, apresentação e sabor maravilhoso. Ansiosa pela próxima visita.
O gerente(rapaz de cabelo verde) super atencioso.
M. S.
Excelente atendimento, muito organizado. Opções vegetarianas com um sabor excelente.
T. D.
O lugar tem uma proposta bem interessante. Visitei a hamburgueria num dia não cheio, em vista a São Paulo, com dois amigos. O ambiente é bem bacana, com super heróis por toda a casa, iluminação bacana, videogame. O cardápio é enxuto e os preços não são caros, para São Paulo. Em função da participação no Programa Pesadelo na Cozinha, o garçom, muito simpático, nos explicou que com o aumento do número de clientes eles estavam readaptando a rotina e as finanças, e por esse motivo dois itens que pedi estavam em falta (batata e o hambúrguer de porco com abacaxi, uma pena). Pedi outro lanche, que estava bem gostoso. Infelizmente, pedi um mojito que não pude repetir, pois o rum acabou. O garçom nos presenteou com uma gim tônica por conta da casa. Fiquei satisfeita com a qualidade da comida, embora creia que este problema com a falta de itens precisa ser resolvido logo, sob pena de eles realmente começarem a desagradar clientes que gostam do local e podem frequentar muito.
Eu faria uma pequena correção no banheiro feminino. O temporizador da luz só detecta a presença das pessoas a partir de bastante movimento, então, é possível que no vaso sanitário você fique no escuro porque ele entende que não há movimento no lugar.
A. L.
Hambúrguer muito bom. Lugar acolhedor. Apenas o serviço que deixou a mim e a todos na mesa meio sem graça, pois a todo instante olhavam pra gente pra inspecionar (questão da máscara que só podia tirar pra comer) e também pq a todo momento estavam retirando as coisas da mesa. Muitas das vezes, estávamos terminando de comer ainda e já estavam retirando os pratos. Isso se repetiu ao longo de toda noite. Tirando isso... É um bom lugar para ir pós pandemia.
J. S.
Fui ontem à casa, dia das crianças, e mesmo super cheia fui bem atendido! A dona logo na entrada já avisou que demoraria um pouco mais pela quantidade de pessoas que lá havia. Demorou uns 25/30 mins até sentar à mesa.
Os hambúrgueres estavam espetaculares, o sabor da carne era espetacular e o ponto estava ótimo!
Experimentei da batata rústica com a maionese da casa e também estava sensacional.
Provei do hambúrguer vegetariano (feito com shitake, shimeji e brócolis) mesmo não sendo um adepto do vegetarianismo e estava bom.
O Hero’s Pork é outro que por vir com carne suína é sensacional!
Anonymous foi o primeiro lanche que experimentei e pra mim foi o melhor! 2 carnes de 180g, cheddar e bacon. Já deu pra encher bem haha
Por último, o especial Erick Jacquin que tinha picles, que casou certinho com os outros ingredientes do hambúrguer.
Ah, e de sobremesa experimentei o Sundae com farofa de bacon e calda de chocolate. Antigamente eu ficava receoso em comer algo doce com bacon que é salgado, porém, perdi esse medo ontem! Os sabores acabam combinando e não pende para os extremos: nem muito doce, nem muito salgado. Detalhe pra calda de chocolate que também tem gosto de bacon!
Não consegui curtir muito a decoração porque fui à noite e estava um pouco cheio, preferi ficar só na mesa.
Enfim, é isso! Voltaria com certeza, preciso ir pra apreciar a decoração e outras partes da casa além da mesa haha. Para conhecer, o ideal é ir em dias que a casa esteja mais vazia (durante a semana) e não seja data comemorativa. Caso contrário, será normal esperar um pouco mais para entrar
L. B.
Hamburguer muito bom, veio no ponto correto, produtos aparentemente de qualidade
D. T.
Adorei o local! Comida saborosa, atendimento rapido, Sibele muito gentil. Com certeza irei retornar.
C. C. N.
Um dos hambúrguers vegetarianos mais leves e gostosos que já comi!! Ambiente lindo e agradável. Recomendo!
N. V.
Ótimo atendimento, lanches deliciosos e um ambiente muito agradável!
D. I.
Não conheço, mas vi o programa do pesadelo da cozinha e acompanhei toda a evolução. Espero em breve visitar o local e se deliciar com os pratos.
Parabéns desde já pelo empenho e amor. Até breve.
J. J.
Conheci o restaurante pelo programa Pesadelo na Cozinha, e a melhora no atendimento e qualidade é perceptível. Comida impecável, chegou rápido e é muuuito bem servido! O hambúrguer sinistro é fabuloso, e a batata com costela é de lamber os beiços. A temática do universo de heróis é muito legal. Com certeza voltarei. (Visitação em tempos de pandemia, tudo bem higienizado e organizado, respeitando as
regulamentações da secretaria de saúde)
L. R. A.
O hambúrguer é bom, atendimento dos garçons é excelente!
Fui de sugestão do Chefe Jacquin, estava uma delícia, só pedi gema mole e não veio tão mole...
Trabalham com 3 pontos da carne: mal passada, ao ponto e bem passada. Meu noivo sempre pede ao ponto pra mais em outras hamburguerias, lá, ele teve que pedir ao ponto, a carne veio com o meio mal passada...
As batatas estavam uma delícia!
Como meu noivo disse: "É bom pra quando está passando na região, mas pra nós que moramos no ABC Paulista, não é viável gastar gasolina só pra ir comer lá..."
No geral não tenho do que reclamar, apenas esses pequenos pontos que citei acima pois não encontramos esses problemas em outras hamburguerias, voltaria sim e levaria a minha filha pra ver a decoração maravilhosa do restaurante! 😊
C. P.
Eu não tive a oportunidade de conhecer ,mas vi o programa e agora quero muito conhecer , felicidades a todos hero's burguer , e Marcos vc é um grande profissional ,arrumou um fã daq de tarumã sp
Á. M.
Ambiente muito legal e descontraído. Decoração com miniaturas e itens de super heróis. Otimo atendimento. Boa música. Cardápio enxuto, com valores a partir de 20,00 reais para o hambúrguer. Faltou "tômpero" e sal na carne do hambúrguer, poderia ter sachês de sal, na mesa, além de catchup e molhos. O pão estava fresco, macio. Capricharam no cheddar. A batata frita estava deliciosa, sequinha, com um molho muito gostoso. Só tinha 1 sobremesa no dia em que eu fui, um sorvete com farofa de bacon (???) Sim, uma sobremesa. Sai satisfeita, mas a expectativa era outra. Enfim, voltaria para provar outro hambúrguer, mas na próxima vez espero que coloquem sal na carne e tenham mais opções de sobremesa.
E. R.
Hambúrguer muito gostoso, superou as espectativas uma vez que a batata que veio na entrada estava oleosa sem sabor e sem crocância. Atendimento bom também. Mas outro ponto negativo é que fecharam cedo, meu marido queria mais um lanche e não atenderam o seu pedido pq a cozinha iria operar somente até às 23:00 horas, então pedimos a sobremesa que era a única opção. Mesmo com os pontos negativos voltaríamos pq o hambúrguer é realmente muito bom!
D. D.
Ambiente muito legal porém estava faltando bastante coisas, ketchup, canudos, papel. E a batata veio bem queimada.
S. T. (.
Pontos +: Hambúrguer bom de mais, batata rústica maravilhosa, lugar confortável com um tema geek muiiiito show, mas ainda destaco o sabor do hambúrguer que é sensacional e de bonus tem uma tomada ao lado onde sentei kkk oq facilitou muiito a minha vida, a comida chega muito rápido após pedir. O molho eh muito gostoso e os ingredientes usados em cada hambúrguer sao de excelente qualidade, peço que nao mudem a qualidade, ela marca o lugar assim como a decoração da mesma.
A Fantasia do chef Jacquin eh SENSACIONAL, a area de fantasias também, da vontade de tirar foto com todas.
Pontos-: Garçons atrapalhados, falta uma direção, aumentaram o quadro de funcionários mas a impressão que dá é que não estao dando conta ainda assim, recomendo que peguem um Garçom extra para os dias de movimento, cheguei em uma mesa que estava suja e ainda que encontrei mesa sem cliente com um copo de suco em cima que ficou cerca 30 minutos sem ocupação apos eu ter chegado.
Tirando isso após o meu pedido ser lançado eh muito rapido, o problema eh quando nao eh lançado, alguns deles usam o celular pra lançar, outro usa um bloco de papel e depois lançam oq atrapalha muiiito pois o Garçom ta fazendo 1.000 coisas e precisa de agilidade, nisso ele se atrapalhou e levou muito tempo pra chegar um simples suco que eu havia pedido.
Obs: Voltaria mais vezes com toda certeza e recomendaria para qualquer um que me perguntasse q apesar dos defeitos, ainda eh um OTIIIMO HAMBURGUER
i.
Lugar aconchegante, funcionários muito prestativos, atenciosos, trocaram o queijo cheedar por outro devido a alergia da minha namorada. Comida chegou no Timing certo, saborosa, quente. Indico para todos meus amigos e com certeza irei de novo, até tirei uma foto com a Dona, que é a Cíbele. Única sugestão é adicionar maior número de variedade de hamburguers, pois no cardápio até o momento são apenas 5 contando com o vegetariano. Fantastico! Parabéns pelo restaurante.
F. D.
Lanche saboroso, o ambiente ideal para fãs de super heróis.
O ambiente segue as restrições de distanciamento, ótimo atendimento.
J. C.
O lugar é incrível! Fora que o atendimento é excelente! O hambúrguer é maravilhoso e ENORME!!! Adorei!! Só preparem o $$$, mas pelo serviço excelente cobram um valor super justo. Super recomendo!!
Sugestão: Vendam esse avental de quadrinhos dos atendentes é simplesmente lindo!!
D. N.
Fui domingo passado com a família. Gostamos muito da comida, hambúrgueres artesanais deliciosos. A porção de batata frita custa R$ 7,00 e é deliciosa tb. Tem menu kids com nuggets caseiros e cheeseburger. Super gostosos. O q deixou a desejar foi o espaço Kids que disseram ter. Não tem!
O que tem são fantasias e máscaras de heróis e um vídeo game com 2 lugares que acaba ficando super disputado. O lugar tem até uma decoração bacana, mas deveria investir mais nesse espaço pra crianças uma vez q a propaganda pra esse lado é bem forte.
E. A.
Fomos no restaurante pela primeira vez, e já amamos. Fomos porque já tínhamos visto pelo programa, como a maioria eu acho, e fomos super bem recebidos. A garçonete nos levou até a mesa e foi atenciosa do começo ao fim, a batata estava UMA DELÍCIA, e os lanches também, sério, nem tem o que falar, tava tudo muito bom! E no fim ainda conseguimos conversar com eles e rir bastante, eles são muito atenciosos, principalmente a dona Cibele, que nos fez sentir em casa ❤️ Obrigada galera do Hero’s 🥰
B. P. F.
O Hero's ficou super famoso por conta do Jackan, mas não é lá essas coisas.
Fui ao lugar em um sábado à noite e no mesmo momento fui recebida pelo Keneddy, um super garçom divertido e prestativo que nos apresentou o lugar e nos trouxe uma das melhores batatas que comi na vida, sério, a french fries deles é uma delícia. Mas a graça do Hero's foi acabando por aí. Keneddy precisou ir e em seu lugar ficou uma super atendente azeda, qual ficava a todo momento colocando as mãos do Hulk (grandes mãos de plástico que ocupam uma grande parte da mesa) em nossa mesa, mesmo com os nossos pedidos para retirar.
Pedimos os lanches clássicos -os especiais do Jackan- na maior expectativa, mas ela foi indo embora com o tempo, pois acabamos esperando cerca de 30 minutos para receber os hambúrgueres, que mesmo bons, não conseguiram tirar nossa irritação com o lugar. A demora não conseguiu ser nem justificada pela lotação do lugar, pois pessoas que chegaram depois de nós, receberam o mesmo pedido bem antes. Meio decepcionada com o Hero's, mas ainda penso em voltar em um horário mais calmo para ver se o lugar melhora.
J. C.
Fomos eu e minha namorada, achei o ambiente ótimo, atendimento foi ótimo, a comida estava maravilhosa, hambúrgueres no ponto e deliciosos. Unico ponto negativo foi a demora, chegamos lá por volta das 21 e so fomos receber os hambúrgueres por volta de 22:40, cerca de uns 20 minutos antes que recebemos as batatas, o que na minha opinião deveria vir acompanhando o hambúrguer, de resto foi uma experiência otima.
A quem for recomendo o Kriptonita e o Hamburguer do Cheff.
Dou 4 estrelas pela demora na cozinha.
J. G. H.
Bom lugar. O espaço é amplo, com diversas action figures de super herois, um show a parte. Há também uma mesa de arcades com emuladores de diversos video games e lugar para 2 jogadores ao mesmo tempo. Os funcionários foram atenciosos sem serem chatos, e os pedidos chegavam razoavelmente rápido. Estive com outros 3 amigos e pedimos uma porção de batata frita de entrada, que estava bem temperada e crocante. A porção de 500 g serviu a nós com tranquilidade. Pedi 1 anonymous (acho que era esse o nome), lanche com 2 hambúrgueres de 120 g cada, cheddar e muçarela. O lanche chegou bem rápido, mas não me foi perguntado o ponto da carne, que veio bem passada. Tirando esse ponto o hambúrguer estava muito bom. Até às 20 h estava havendo double chopp, e pedi 2 IPA para acompanhar - muito bom! Para finalizar pedimos uma porção de coxinha da asa de frango. Também veio razoavelmente rápido, e estava bem temperada, mas o osso estava gelado e tinha alguns pedaços de cartilagem. No geral foi uma experiência agradável e certamente voltaremos em outras oportunidades!
J. V. K. d. C.
Viemos do Rio em viagem à São Paulo e fomos passar na Hero's para conhecer o local após o programa. Muito bonita a decoração com o tema de super heróis, com o salão bem organizado. A comida muito boa, começando pela batata frita, bem crocante. O hambúrguer em si estava com a carne no ponto certo e serve como um almoço. O prato sugestão do chef valeu a pena também, vindo com uma ótima apresentação. Somente faltou conhecer o chef Marco, que no dia estava em (merecida) folga. Recomendo fortemente
V. N.
Ambiente excelente e comida de primeira. A única coisa que atrapalha um pouco é estacionamento aos fins de semana. Fora isso, uma experiência bem diferenciada e agradável.
Outra coisa que poderia mudar também é a forma de atendimento dos garçons, alguns tentam ser simpáticos e fazer brincadeiras para saber o pedido do cliente e acabam sendo um pouco indelicados e descorteses. Nem todo cliente gosta disso. Entendo que não é a intenção, mas acho que essa conduta poderia ser revista.
Garçom falou brincando se minha esposa iria pedir um Anonymous (lanche grande [ela é magrinha]), e se eu iria querer uma salada (sou mais gordinho).
A questão é que minha esposa é vegetariana, e eu fiz bariátrica, então ficou um clima meio estranho. Óbvio que não teria como o garçom saber dessas coisas, mas novamente, talvez a conduta deva ser repensada.
Mas enfim, é 5 estrelas. Ela amou o lanche vegetariano e amei a opção do Jacquin, embora não tenha conseguido comer tudo.
T. L.
Assistimos o programa Pesadelo na Cozinha, ficamos encantados com a história e fomos conhecer. Os hambúrgueres vieram rápidos e estavam deliciosos, o ponto da carne era perfeito. A batata rústica tinha um molho muito gostoso e o sorvete com bacon também era muito bom. O atendimento foi rápido, os garçons são simpáticos. O ambiente é divertido, as crianças aproveitaram muito. Parabéns pelo lugar incrível.
J. C. F. d. S.
excelente tudo perfeito desde do atendimento aos lanches maravilhosos!!!
J. P.
Fui acompanhado pois queríamos saber o real gosto do hambúrguer. E o que era o restaurante de verdade. E realmente é quase tudo aquilo que mostrou na TV. Ficamos 15min esperando ser atendido. Todos os garçons perdidos. Não perguntaram o ponto das carnes. Veio mal passada e com gosto de nada. Pelo visto o chef voltou a não temperar a carne. Batata muito salgada. A dona com cara de cansada que nem sorrir conseguia direito. No geral é um lanche bem razoável. Mas não voltaremos lá.
B. R.
Hambúrguer excelente, saboroso. Limonada suíça com frutas vermelhas é maravilhosa. Porém só conseguimos entrar no restaurante por volta de 13h15 pois não estavam prontos ainda(sendo que o horário de funcionamento é a partir das 13h), e o garçom nos disse que 3 das opções ainda não estavam prontas.
Falta um pouco de organização pra que estejam prontos a receber os clientes.
R. F. G.
Essa foi a minha primeira vez no lugar, fui com um grupo de amigos numa segunda feira a noite, e foi uma ótima ideia. Fomos bem tratados e bem atendidos, os funcionários além de simpáticos foram solícitos conosco. Tem um painel com joysticks e vários jogos das infâncias de quem cresceu nos anos 70, 80 e 90, fora as fantasias (não tem do Batman, providencie por favor hahaha). A caipirinha é Boa, forte, raiz rsrsrsrs Lanches muito bons, mas no dia que visitei não tinha o lanche vegetariano, devido a alta demanda do fim de semana. Super recomendo, especialmente no início de semana que é particularmente mais tranquilo.
Ps: Não façam como eu, não fiquem imitando o Jaquin kkkkķkkkk
D. F.
Comida é boa mas falta um toquezinho pra dar um diferencial. Precisa dar uma atenção maior ao banheiro. Atendentes todos muito simpáticos, pedidos vem certinho. Quero voltar.
F.
O ambiente é lindo, bem decorado, apesar de algumas mesas estarem bambas.(Troquei duas vezes de mesa e ambas estavam bambas)
Infelizmente não gostei dos hambúrguers, a carne é sem sabor, isso faz com que o lanche seja sem graça.
A sobremesa que o garçom me indicou era ruim, um milkshake com toque de bacon...bem ruim
O valor é ok.
E apesar dessas coisas, o atendimento é ótimo.
C. S.
Foi ao restaurante dia 02.11
O ambiente é bem legal e a gerente que nos atendeu também. Assim que sentamos o garçom chegou com 2 porçoes de fritas e dissemos que era engano o mesmo se desculpou e disse que era o seu primeiro dia, mesmo confuso, foi muito educado e gentil.
Demorou um pouco para sermos atendidos mas conseguimos: Meu namorado pediu o burger de frango e quando fui pedir o vegetariano o garçom disse que não tinha mais. Atravesseu o mundo para chegar no restaurante e comer batata no final. Como o restaurante está popular deveria aumentar o numero de burger pois haverá demanda tanto para quem come carne quanto para quem não come. Fiquei tâo decepcionada que sai o mais rápido que eu pude.
E. T.
Lugar muito bacana e convidativo. O hamburguer é muito bom, não otimo, mas muito bom.
A. L.
A equipe foi aumentada, e o atendimento está show! Os garçons foram atenciosos, os pedidos vieram corretamente e tudo muito gostoso! Em especial as tirar de queijo empanado, achei original e uma boa opção para vegetarianos. Pretendo voltar! Obs: fui em um sábado e a casa estava cheia, para quem vai em grupo, recomendo chegar cedo, pois a fila de espera fica grande!
D. R.
Excelente. Uma valor baixo para comer tão bem... A carne realmente tem gosto de carne... Lanche bem temperado... Recomendo. Atendimento top.
M. M.
Lugar tranquilo com boa comida e bom atendimento.
P. H.
Lugar maravilhoso hamburguer fantastico muito suculento
F. E.
Chegamos primeiro num grupo de 6 pessoas, e ao pedir uma porção de batatas, fomos surpreendidos por saber que não tinham batatas! Passado algum tempo depois de pedirmos, mais 2 amigos se juntaram a nós e quando pediram seus hambúrgueres, a garçonete disse que não havia mais carne!! kkkkkkkk Não havia carne numa hambúrgueria! Os pedidos demoraram bastante pra chegar, mas o atendimento e a comida estavam muito bons e o Marco é super simpático.
L. G.
Ambiente super gostoso, fresco e arejado. Tem um fliperama e roupas de heróis para os clientes usarem enquanto esperam. Tinha bastante gente no dia da minha visita, mas o pedido não demorou demasiado. Minha batata demorou, porém, veio de sobremesa. O atendimento foi ótimo. O Sinistro é bem gostoso, a mussarela empanada derrete e o molho barbecue estava ótimo. Vale a pena a visita.
G. G.
Garçom que nos atendeu estava bem atrapalhado, lanches demoraram mto pra chegar, as batatas não tinham o gosto de alho q prometia no cardápio. Pedimos refrigerantes, vinha um de cada vez (estávamos em dois), ainda tínhamos q cobrar pq eles esqueciam... E no final depois de toda confusão cobraram um refrigerante a mais. Só dois elogios, o lugar é bonito, bem ajeitado, e a dona é bem simpática. Só falta organização e treinamento. "Pesadelo na Cozinha", resolveu pouca coisa.
A. F.
Lanchonete temática e famosa por ter participado de um reality show, fica localizada na Vila Madalena. Não tem serviço de valet na porta, você precisa procurar um estacionamento próximo. O lanche é excelente, bem montado e hambúrguer muito saboroso, recomendo. Não gostei dos acompanhamentos que pedi, estavam quase queimados.
J. F.
Experiência muito boa, atendimento bom, comida excelente, costelinha barbecue pode melhorar ainda um pouco, mas os lanches e a sobremesa de maça com bolo de banana foi simplesmente a melhor que já comi na vida , no dia em que fomos o garçom comentou que faltaram 06 dos freelancers contratados, e apesar desse imprevisto fomos bem atendidos, todos muito simpáticos e comida boa , preço jisto. Vale a pena sim!
H. M.
Tá aí um lugar que gostei muito. Os lanches e o porções são muito bons, em boa quantidade, e com um preço justo. O atendimento foi a melhor parte... Achei excelente e os pedidos chegam com boa rapidez a decoração e o ambiente também são muito legais. Estao de parabéns!!!
P. C.
Atendimento ótimo, hambúrgueres são bons, somente a batata rústica deixou a desejar!
B. D.
Eu já fui lá (pré e pós Jacquin) o serviço melhorou bastante, porém o lanche ainda poderia melhorar. Ele é muito alto, dificultando a mordida, resultado ele desmanchou inteiro. Não foi apenas o meus, mas o de minha esposa e amigos também.
K. M.
Adorei as Actions Figures expostos no salão, a comida é gostosa, tem fantasias temáticas de heróis para se divertir e tirar fotos com a família, depois que passou o programa Pesadelo na Cozinha por lá, o restaurante tem um movimento bem grande com direito a fila de espera para se sentar para comer. Adorei o local, pretendo voltar mais vezes. E o preço é popular da área, por se localizar em um bairro um pouco mais nobre, mas tudo gostoso pelo preço pago.
K. L.
Razoável por conta do atendimento que deixou a desejar. Os lanches foram confundidos e quando perguntei se poderia trocar o hambúrguer de algum lanche do cardápio para o vegetariano disseram que não poderia fazer a alteração de nenhuma maneira.
Porém, o lanche em si até que é bom.
D. H.
No dia que fomos, o serviço demorou e a carne do hamburguer estava seca e sem sabor, o funcionario que nos atendeu vinha com desculpas diversas sobre a demora e estava confuso na anotação dos pedidos , a decoração é muito bem elaborada, pode ser que não tivemos sorte, mas acho que no pesadelo na cozinha o Jacquin aconselhou ou fez o hamburguer temperado, a régua varia de cliente para cliente, mas o mais importante é atingir um nivel de qualidade que atenda o maximo de pessoas, aconselho se ja não tiverem, a elaboração de um manual passo a passo de todo o processo desde lanches a atendimento, é notável a vontade dos donos em fazer o negocio andar, acompanhem de perto e diariamente a degustação dos pratos, e a execução dos padrões determinados por um processo bem definido, a comida é o carro chefe de tudo, mas os processos de limpeza execução e atendimento tem que ser bem alinhados registrados seguidos e padronizados, no demais estava ok .
P. H. I.
Excelente lugar,otimo atendimento os precos podia ser mais em conta, recomendo lugar
P. A. N.
Gostei muito das opções de hambúrguer. O ambiente é bem geek e acaba sendo o grande diferencial, preço bem dentro da realidade, gostei bastante da soda italiana com blueberry. Demoraram um pouco pra retirar o pedido e estacionar nas proximidades é algo complicado se tratando de Vila Madalena, infelizmente não possuem vagas de estacionamento.
L. S. R.
Achei a decoração meio fraca,apesar de ter um ótimo espaço.achi q devido a pandemia,ficamos ,eu ,meu filho e minha nora ,próximo a i banheiro ,balcão e cozinha ...i barulho da cozinha não nós permitiu conversar direito nem mesmo apreciar as músicas..mas por outro lado ,o lanche foi nota 10, fantástico..e os drinks também...
D. E.
O lugar é legal, lanche também é muito bom! Esperava ser um pouco mais temático, mas é uma experiência... vale a pena!
M. B.
Muito gostoso o ambiente, mas demorou mais de 1h para a entrada chegar na mesa e +5 minutos chegou o lanche. Se eu soubesse não tinha pedido a entrada... A comida demora bastante e não fui em horário de pico. Além disso, as recepcionistas são bem antipáticas e não são atenciosas #VoltaJacquin
L. F.
Gente,vale a pena conhecer, principalmente pela Sibele... Sibele se vc ler isso saiba q a gente te amaaaaa.
Enfim, tivemos um problema c o brownie q veio queimado , mas resolveram numa boa.
Todos os garçons são muito gente boas,o lanche é bom.
O preço é maravilhoso, o hamburguer custa 20 reais. A batata frita 7...
T. M.
Sempre excelente! Bom atendimento, hambúrguer simplesmente maravilhoso e os drinks são incomparáveis. Melhor mojito da cidade.
Sou fã da Heroes.
R. h.
Simplesmente maravilhoso, tudo de otima qualidade, os lanches e porcoes sao fartos , custo benefício e otimo! As crianças amam! Recomendo!!!
J. J.
Comida é boa, preço razoável, mas o atendimento fica meio a desejar, ficam toda hora perguntando se quer mais alguma coisa, vem toda hora retirar alguma coisa da mesa, meio que mandando ir embora.
E. G.
Local incrível! Decoração única, atendimento perfeito, funcionários extremamente bem educados e atenciosos. Cardápio ótimo, preços justos, comida maravilhosa!! As Hot Wings estavam simplesmente incríveis, me apaixonei!! Único ponto negativo são os banheiros, sujos e com cheiro um pouco desagradável. Apesar disso, é uma experiência que vale a pena!!
L. P.
Lugar agradável, divertido, super bem decorado e atendentes educados. O lanche estava gostoso apesar de ter achando o hambúrguer meio seco e sem sal, mas no geral ficou gostoso na boca.
L. B.
Gostei muito do lugar, com uma decoração bem legal dos super heróis. Bom atendimento e lanche saboroso. Há também algumas figuras de decoração bem legais, notadamente no banheiro masculino.
B. T.
Ontem estive com minha esposa e meu filho e fomos muito bem atendidos. Os donos foram receptivos, o lanche estava perfeito e o ambiente é de extremo bom gosto. Resumindo: lugar aconchegante, muito bem decorado, lanches incríveis e preço justo. Com toda certeza voltarei!
W. G.
Excelente atendimento, super ágil nos pedidos e hambúrguer sensacional. Estão de parabéns
R. B.
Lugar excelente, comida excelente , atendimento excepcional, não tenho o q falar a não ser a comida ótima e ótimo, voltarei mais vezes sem dúvida alguma, o chefe Marco Ungaro gente finíssima, vlw a experiência.
J. M.
Não fomos bem atendidos, o hambúrguer não é dos melhores, achei um pouco sem gosto. Pedi um lanche e disseram que já tinha acabado, mas depois eu vi o garçom passando com o lanche que me disseram que estava em falta. E cobraram o lanche e uma maionese que pedi e não foi até a mesa. Achei desorganizado!
A. J.
A experiência é legal, ir lá depois de ver a série e tal, joga vídeo game, tirar várias fotos... Mas estava super vazio e eles erraram meu pedido. Foi a primeira vez que erram meu pedido, em nenhum restaurante erraram meu pedido e eu fui a última a comer na mesa. A comida foi ok, não foi algo espetacular, o frango estava encharcado. Da pra melhorar bastante. Eu dou mais importância a comida que a decoração, por isso não sei se voltaria ao local. 😕
S. D. d. S.
Fui ao hero's por assistir-lo no pesadelo na cozinha. O lugar é muito divertido, percebi que o lugar encanta muito crianças, porém, por se tratar de um sábado a noite, a casa estava cheia o que dificultou um pouco o atendimento, com algumas demoras.
O lanche eu particularmente achei ok, o drink estava ok, a sobremesa estava boa.
E. P.
O hambúrguer é excelente, carne saborosa, tempero correto, pão crocante e mesmo assim macio. Os preços são honestos. Vale a pena.
O chopp estava meio azedo, reclamamos e trocaram tranquilamente por outra bebida.
O ambiente é bem legal, vale a pena ir pra comer e também se divertir.
K. T.
Fui visitar o local, pois sempre via fotos pelo Instagram... De repente me deparei com algo muito melhor, O LUGAR CERTO, infraestrutura ótima, aconchegante, familiar, divertida.
Equipe sempre atendendo às necessidades do cliente.
As entradas são deliciosas, fui com um grupo de amigos que amaram as porções (batata, frango, molhos)... Como se não bastasse isso pedi um hambúrguer (não lembro o nome agora) super saboroso, a carne no ponto, os ingredientes se conectavam de uma forma que só de pensar da fome haha.
Para fechar: um suco de dois sabores bem diferente do que já consumi em outros restaurantes, uma delícia.
Resumindo, nota 10, parabéns ao cheff e a toda equipe, me proporcionaram uma ótima experiência, sem dúvidas lá tudo é feito com amor.
C. F.
Ambiente agradável e serviço bom, e os lanches tem um bom custo benefício.
Os pedidos demoraram um pouco e a carne do hambúrguer não eram muito temperados, mas o queijo era de qualidade e as entradas eram muito boas.
C.
Boa comida, bom preço e ótima decoração. Ultimamente tem fila pra entrar por causa da popularidade, senti que falta um garçom adicional para dar conta do movimento, a maionese temperada infelizmente deixou um pouco a desejar, não é artesanal e aparentemente não é Heinz. Recomendo a visita de qualquer forma.
E. E.
Umas 10 opções com carne e 1 sem carne usando o burger do futuro (que na minha opinião é preguiça de preparar o próprio burger vegetal). Fora isso, a batata rústica não tem nada de rústico, é normal com um corte de triângulo. Maionese honesta. Medidas de segurança boas. Tem mais personagens da DC do que da Marvel, mas tem uma ou outra referência de Harry Potter, GOD OF WAR, Senhor dos Anéis. 2 hambúrgueres, 1 corona, 1 água e 1 batata "rústica" custou 95,00. No geral, os burgeres estavam com boa qualidade.
a. a. l.
Ótimo atendimento, comida então nem se fala.
M. M.
Sensacional; o ambiente, a comida, o atendimento! Tudo maravilhoso!!!
D. R.
Lugar bem bacana, fui hoje com minha esposa lanche maravilhoso e a Sibele super simpática veio até a nossa mesa e ficou batendo um papo com a gente, merece todo o sucesso que está tendo pois se mostrou uma pessoa simples e batalhadora. Atendimento muito bom, e o principal que é a comida excelente.
A. F. D. P.
Olá Boa sorte .grandes sucessos.Chorei quando vi a empresaria chorando , foi muito triste para mim. Mas vencemos após sugestões e união. Parabéns um dia vou visitáLos. Adesio Francisco.
D. J.
Tudo Delícia! Aff... Bom demais!
R. P.
Lanche gostoso, decoração nerd muito legal!!
P. R.
Local estiloso. Estava bem lotado, com fila na porta, devido ao sucesso do programa. Mas a batata estava cheia de óleo e mto queimada, a carne sem sal e a soda italiana sem gás.
Não ganhou minha fidelidade. Bem médio.
F. F.
Lugar super agradável, atendimento excelente e lanche super gostoso e com um preço!!!
a. d. j. m.
Equipe Maravilhosa o Rapaz de cabelo verde e alegria em pessoa bem humano e o Garçom que estava lá no momento super atencioso a caixa um Sorriso e simpatia sem igual e o Cara que fez o lanche tem mãos de Deuses estava tudo perfeito a decoração do Hero's Burger e perfeita !.Somente em São Paulo pra ter uma equipe tão preparada exemplar
N. F. l.
Muito bom, o mais legal é poder ver todos que estávamos no pesadelo na cozinha. Você vê a dona e o chefe eles se olham parece que estão brigados kkkk tuso por que eu vi a emissão e lá eles não são os melhores amigos ne. Mas o liga é muito divertido meu filho amor.eu tbm é claro.
c. g.
O atendimento é bem rápido e adorei a batata rústica do lugar, além de ser aconchegante e bem decorado. O problema foi no prato principal que a carne não veio ao ponto solicitado, veio seca, sem contar que o cheddar estava meio grosso, não estava como deveria ser.
P. N.
Assistimos no Programa Pesadelo na Cozinha e fomos conhecer. O restaurante é incrível, não é nada muito caro, preço justo e qualidade. Fomos atendidos pelo Rodrigo e ele foi muito simpático. Conhecemos o Marcos, a Dona do restaurante, todos um amor. Foi uma experiência muito legal. Fomos com amigos, e vamos voltar e indicar com certeza ❤
D. R. B.
Hambúrguer caseiro gostoso, lanches tradicionais, preços condizentes. R$20 um x-burguer, R$4 cada adicional. Batata rústica gostosa, atendimento ok, ambiente alegre. Chegue bem cedo se não quiser ficar na fila, é grande.
V. B.
Ótimo ambiente! Batata rústica excepcional!
G. T.
Lanches excelentes,chef Marco é gente boa demais,a Sibele é mais bonita pessoalmente,o marido dela tem mais cabelo doque realmente parece,o brother do Digão não tenho nem palavras,obrigado a toda equipe !!! Recomendo a todos os meus amigos que estão em Sampa!
a. p. d. p.
Melhor aniversário de todos, ambiente muito acolhedor, me diverti muito❗❗❗🥓🥓🥓🥓🍔🍔
r. a.
O Chef Jacan reinventou o lugar, muito bom, sandubas no ponto, mas a batata frita deixou a desejar
R. V.
Lugar com boa experiência, meu atendimento foi muito bom. Sanduíche gostoso e rápido.
Ponto alto foi a mussarela empanada, bem sequinha e saborosa. 🤜🤛
M. G. R.
Decoração bacana, bom atendimento, só o hambúrguer que pedi bem passado veio mal passado. Pedi pra trocar e voltou do mesmo jeito.
A. C.
Atendimento excelente, o gerente foi super atencioso. O hambúrguer Sinistro, a soda e sorvete de bacon são maravilhavilhisos, além da decoração que é top, principalmente para quem é fã de super-heróis.
M. A. F.
Ouvi falar sobre o restaurante pela primeira vez no programa Pesadelo na Cozinha, e fiquei encantada com a humildade e honestidade tanto do chef Marco (que me fez chorar junto com ele) quanto da proprietária Sibele (que também me fez chorar junto com ela), parabéns, parabéns, parabéns, eu desejo que Deus abençoe muito o negócio de vocês!
Então em uma ida rápida em SP não pude deixar de passar pra conhecer vocês, amei a decoração, achei linda demais, um lugar que a o mesmo tempo e tão lindo é muito aconchegante, minha refeição estava incrível
Parabéns
Voltarei! Vocês merecem muito sucesso
v. t.
Muito gostoso e com preços justos. A batata frita é extremamente crocante mesmo no delivery e os sanduíches tem um gostinho gostoso de hortelã ou algo do tipo.
R. F.
Além dos lanches, a decoração, os trajes e máscaras proporcionam uma experiência muito interessante!
L. T.
Temática incrível. Burgers deliciosos, bem montados, enormes, atendimento de primeira. Preço surpreendente se levarmos em conta a região: Vila Madalena/Pinheiro é sempre caro. Mas na Hero's o preço é ótimo! 100% recomendado!
L. D.
Ótimo ambiente, apesar da demora para chegar os pedidos a comida estava muito boa com ênfase nas entradas, a melhor batata que já comi e o frango estava incrivelmente bom. Seria 5 estrelas se os pedidos não demorassem tanto
S. T.
Lugar bacana, bem decorado, o atendimento foi muito bom e o lanche é gostoso. Vale conhecer!!!!Experiência positiva.
J. d. O. E.
Ótima decoração e lanches bons, porém o atendimento deixa a desejar. Tive que levantar da mesa para chamar o garçom pessoalmente para ser atendida. Detalhe: o ligar não está cheio.
e. a.
Lugar agradável, hambúrguer delicioso, espaço bem decorado e preços média, só foi um pouco chato ter que aguardar em uma fila totalmente desorganizada na porta até ter uma mesa liberada, mas de resto, tudo ótimo!
F. B.
Fui no domingo dia 10/11, por volta das 19:30. Tinha só uma opção de entrada, não tinha nenhuma batata e também não tinha algumas opções de lanche. Pedimos dois lanches com queijo empanado e estava muito bom!! Muito saboroso.
L. a. C.
Vi na Band não vejo a hora de poder conhecer
Parabéns pela história do restaurante e que Deus continue abençoando vcs
D. M.
Sou suspeito para avaliar, pois sou apaixonado pela história do lugar, mas...
O lugar estava entupido de gente. Mas ainda sim se esforçaram para serem simpáticos. O lanche estava ótimo, ponto da carne prefeito.
R. C.
Os lanches são top só demora muito para ser entregue, porém, as batatas recebi em 10 min. No total em ser atendido e o lanche chegar foram 1h45min. Para quem não tem pressa e nao liga em não ser atendido na ordem, eh uma ótipa opção.
N. N.
Lugar maravilhoso!!!
Ambiente super agradável, ainda mais pra quem curte o mundo nerd/geek. Tem inúmeras decorações de heróis, fantasias de heróis e personagens de games e até uma máquina de games.. Além do que um garçom ou outro fica com alguma parte fantasiada bem sutil.