Avaliações sobre Cassol Jardim Botânico. (Construtora) em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).

Cassol Jardim Botânico

4322 Avaliações

191 Comentários

Construtora

Loja de materiais de construção

Av. Sen. Tarso Dutra, 665 - Petrópolis, Porto Alegre - RS, 90690-140, Brasil

Descrição

Informações sobre Cassol Jardim Botânico, Construtora em Porto Alegre (Rio Grande do Sul)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Cassol Jardim Botânico

Horários com muito movimento

Domingo

Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Sábado

Avaliações de Cassol Jardim Botânico

v. f.

Otimo lugar para comprar coisas para a casa. Se encontra de tudo... de prato a luminaria.

A. P.

Boa instalação local com bastante variedades de produtos a que se destina, peca, porem no atendimento. Me parece que os vendedores não recebem por comissão de vendas, escondem-se por trás de balcões e não fazem questão de ver o cliente. Tem que aborda-los, meio chato isso.

R. G. M.

Depois de ter ido pela terceira vez, consegui ser bem atendida pelo vendedor . Muito atencioso. Pois até então a experiência não tinha sido boa!

M. B.

Grande variedade de produtos para construção e para decoração, alguns preços bons outros nem tanto...A parte de jardinagem poderia ser melhor.Bom atendimento dos vendedores que sabem explicar as especificidades de cada produto.

I. Z. F.

Infelizmente em minha última visita deixou a desejar! Vendedora informou não haver em estoque os pisos que escolhi e sem previsão de chegar. Mas ao ir na Cassol Zona Norte, encontrei o piso que estava procurando em grande quantidade!!

R. F. E.

Atendimento por vendedor, muito fraco, só veio me atender após eu já ter escolhido, resumindo, só para ganhar a comissão. Operadora de caixa mau humorada, bem ruim a experiência.

D. R. A. S.

Fiz uma compra de pisos no dia 01/11/2021, dia 03/11/2021 recebi a mercadoria, porém 02 cxs estavam avariadas/piso quebrado pelo transporte, as mesmas foram recolhidas, inclusive o entregador fotografou e imediatamente comunicou o problema. Me deu o telefone do SAC 4007-2022 para comunicar e acompanhar a solução do problema! Dia 04/11 liguei (segundo eles todas as ligações são gravadas, portanto possível de QQ confirmação sobre o meu relato a seguir) falei com a funcionária Júlia (infelizmente não me forneceram o sobrenome). Ele me deu 2 opções, a primeira crédito do valor no meu CPF, a segunda a reposição das 2 vcs. Obviamente que optei pela reposição, afinal comprei a quantidade exata para minha obra. Julia me informou que em 72hs entrariam em contato comigo, o que não ocorreu. Hoje liguei para saber qdo entregariam meu piso, qual foi minha surpresa quando a funcionária Rosania me informou que eu estava com crédito no meu CPF, reforcei mais uma vez que quero o piso comprado e já pago!! Conforme já relatado com a funcionária Júlia. Foi aberto um novo protocolo e me deram mais uma vez o prazo de 72hs para retorno. Estou com pedreiros trabalhando e precisando do piso e simplesmente estou na estaca ZERO! Resumindo: QUEM VAI RESOLVER O MEU PROBLEMA???

J. M. K.

Fiz devolução de produto que foi vendido errado para a empresa onde eu trabalho, no período de pandemia, todas as entradas da loja cassol estão bloqueadas, somente a entrada principal no subsolo está funcionando, pra quem vai de carro, deve acessar direto pela garagem no subsolo, quem está de a pé, tem que subir até a entrada do condomínio e descer de elevador até o subsolo, não é permitido a entrada a pé pela garagem

L. A. F. A.

Uma loja completa para encontrar tudo em ferramentas, eletrodomésticos e itens para resolver todo tipo de demanda com relação à eletricidade ou à hidráulica da sua casa ou empresa.

G. C.

Fui direcionado, mas do atendente seguinte não consegui nem um bom dia. Saímos da loja sem sermos atendidos.

D. S.

Boa experiência, bem atendido. Houve necessidade de trocar o produto comprado, o que foi feito de forma tranquila, rápida e sem burocracia

A. P. A.

Preços geralmente mais elevados, ambiente quente, atendimento no caixa muito demorado. Tem tudo para ser muito bom, mas precisa melhorar.

A. A.

Ótimo atendimento sempre fiz compra com a vendedora Rejane me passava tudo com muita atenção quando não podia ir até a loja só mandava um watts pra ela em seguida me respondia só tenho a agradecer pela atenção obrigada

A. H.

Loja super completa como todas....porém nesta o vendedor deixou a desejar no atendimento....faltou um pouco de conhecimento e interece em ajudar...

m. d.

Atendimento muito bom vendedora Rejane muito atenciosa . Várias opções de produtos e preços em conta . Só não gostei do valor do estacionamento achei muito caro .

A. P.

Pensa num lugar difícil de entrar. Várias portas direto pra rua e nenhuma com possibilidade de entrar/sair. Tem que entrar pelo o que penso ser uma galeria comercial. Depois pra sair tbm. Os caixas estão no subsolo e saindo pro estacionamento no mesmo andar não tem saída pra rua. Tem que voltar no achar de cima pra poder sair. A propósito deixamos o carro na rua pq não vimos qualquer indicação pra acessar o estacionamento da loja que parece ser junto do condomínio. A loja em sim tem bastante produtos e bom atendimento.

J. L. D. S.

Linda loja. Atendimento nota dez. Produtos e preços ótimos. Sou fã.

l. h.

Gostei da loja, tem artigos variados e o atendimento foi muito bom.

C. A. M.

Uma loja com diversos produtos para decoração de sua casa. Uma incrível variedade de acabamentos nos metais, pisos e azulejos. Diversas opções de parcelamento e preços competitivos.

L. F. F.

Bons produtos, porém falta pessoal no atendimento e demora para liberar cartão

D. M. M. d. S.

Essa é a melhor loja Cassol de todas. Aquela da zona norte pode fechar, atendimento péssimo onde visivelmente falta gestão de vendas,l. E nunca tem nada dos produtos que você quer. Desisti. Melhor comprar pelo site.

P. Z.

Loja grande mas um pouco confusa para achar os produtos. Que nem sempre tem o valor marcado. O que gera uma certa demora na hora do pagamento. Funcionários educados e cordiais.

l. s.

Produtos ótimos mas achei um pouco confuso o deslocamento interno.

S. G.

O estacionamento na rua lateral é fácil. Também gostei do estacionamento cobrado mas parece que foi feito como um labirinto quando está cheio. Tem uma variedade de churrasqueiras tipo tonel de óleo cortado, muito bacana para quem busca tonel já cortado.

L. S. d. S.

A loja é muito bonita, atendimento ótimo. Somente o acesso a entrada está difícil de encontrar. Falta indicações para as pessoas não se perder.

E. S. S.

A loja é bonita mas comprei uma mercadoria que levou 18 dias pra chegar, sendo que a promessa era chegar de 5 a 7 . Isso foi muito ruim.

S. S.

Lugar bom para comprar Mas para entrar no estacionamento tem que ficar esperto, senão passa da entrada

T. P.

Praticidade pra encontrar tudo pra uma casa. Acima de 35 reais em compras não paga estacionamento.

A. f.

Bem completa, atendimento bacana. Infinitamente melhor que a loja da zona sul que é o pior atendimento.

C. C.

Loja bem situada, diversudade em produtos, muita qualidade. Atendimento excelente. Apenas o acesso acesso de veículos é um pouco complicado.

V. M.

Pessoal super simpático e atencioso mesmo sendo quase hora de fechar. Excelente!

A. C. B.

Ambiente limpo e organizado. Bom atendimento. Sugiro pesquisar preços.

G. A.

Muita variedade! Preços acessíveis, local para cadeirantes, funcionários atentos...

V. B.

Ampla loja, onde podemos encontrar tudo que necessitamos para nossa casa, desde um pequeno parafuso, até os produtos mais sofisticados, entre eles, eletrodomésticos, todo o acabamento para construção, fiquei impressionada com a variedade e opções que podemos encontrar! Ótimo atendimento de seus colaboradores, para com o cliente!

R. D.

Excelente atendimento dos funcionários. Gostaria de sugerir que na entrada para o estacionamento tivesse sinalização um pouco antes. Passei da entrada.

J. A.

Recebemos um atendimento super atencioso do Edwin, nos ajudou a escolher todo o necessário para a reforma.

M. T. C. V.

Na primeira compra, bom atendimento, funcionário preparado e atencioso. Na segunda, funcionária com má vontade, distraída e despreparada. Não foi bom! Oferecem o cartão Cassol e, não explicam as exigências. O cliente perde tempo e às vezes, fica constrangido. Sem necessidade. Pena.

C. D. L.

Loja ótima e tem tudo pra casa. De material de construção a decoração.

O. D. C. B. O.

Difícil acesso para um novo cliente. Tem q ter mais placas antes do acesso a garagem.

A. S.

Está muito linda a loja, para entrar no estacionamento o acesso é pela Avenida Senador Tarso Dutra no Subsolo 1.

J. M.

Custo/benefício valendo muito a pena na diferença de preços da concorrente Leroy Merlin. Preços do site, iguais na loja. Estacionamento acessível e muitas opções de produtos. *Valores das imagens pesquisados em Julho/2019

M. G. J.

Bom atendimento dos funcionários e dedicação e a casa tbm e muito boa.

J. A. A. F.

Loja confortável, ítens variados, estacionamento conveniente, vendedores atenciosos. Porém falta de estoque da maioria das mercadorias expostas.

m. s.

Péssimo atendimento. Vendedores sem interesse pelo cliente.

L. R.

Foi necessário esperar em torno de meia hora para ter atendimento. Após gastar mais que dois salários mínimos na loja, ainda era obrigação pagar R$15,00 de estacionamento. Em uma loja onde se compram materiais de construção e é um tanto difícil carregar coisas pesadas para longe do local. Desrespeito total em momento de tanta dificuldade econômica. Um absurdo.

p. t.

Ótima loja com boa iluminação e acessibilidade. Há o estacionamento que pode ser acessado pela perimetral, sendo assim super bem localizado. Além disso, a loja é bastante ampla e possui um bom mix de produtos. Encontrei diversos tipos de produtos, seja para uso doméstico e de certa forma profissional também. Ali pude comprar desde trilhos de iluminação, escorredor de louça, lâmpadas e também uma ducha nova, porém essa última achei o mesmo modelo mais em conta em outro estabelecimento. Quando estive fui super bem atendido na minha visita, seja pelo vendedor que passou orientações sobre um dos produtos que precisávamos até a atendente do caixa da loja.

C. D.

Muito boa, mesmo com a demora para emitir uma nota fiscal, o atendimento é muito bom.

v. m.

Adorei a maneira como fui recebida na entrada da Loja, com gentileza , cortesia e amabilidade ! Assim tbem foi no Atendimento ao Cliente, prestativo, esclarecedor e atencioso!

i. a. d. O.

A CASSOL é uma mega loja, você encontra quase tudo com preços muito bons. Um bom atendimento, bom estacionamento. Mas, fiquei pasmo, quando pedi um banheiro, o funcionário disse que não tinha banheiro para clientes na loja. Então, você vê um problema de gestão, de administração. Tive que sair antes de terminar as compras para ir para casa.

O. G.

A cassol nunca decepciona,sempre tive bom atendimento e encontrei de tudo na centerlar.

F. C.

Preços para todos os bolsos, sempre sou bem atendido mesmo indo de chinelo de dedo.

S. A.

Local muito bom, muitas opções para comprar, como todas as lojas da casol, mais atenção ao cliente muito ruim, poucos vendedores, pouca ajuda, alguns deles não tem um bom conhecimento dos produtos, agora da casol como empresa acho que falta melhorar a atenção ao cliente, no meu caso a data de entrega foi alterada e não informaram, pedido incompleto, por que o produto não estava no estoque e tive que esperar mais 2 semanas para receber, totalmente fora do tempo, falta muito mais comprometimento com o cliente.

g. o.

Muito bom pra quem está procurando algo no domingo. Mas o preço é meio salgado

C. C.

Lugar para se comprar material de construção e tudo para a casa, apenas o lugar de entrada para pedestres deveria ser melhor sinalizado.

J. B.

Local imenso e com uma grande variedade de produtos. Preços em conta. Vale a pena visitar para avaliar os produtos.

P. N.

Ótimo atendimento e ambiente. Grande variedade de produtos. Parabéns.

R. A.

Ótimo atendimento, encontrei todos os produtos da lista para serviço em elétrica.

W. S. d. A.

Pessoal de bom nível técnico para dar orientação.

C. D. S.

Fui muito bem atendida e adorei a loja, boa distribuição dos produtos com fácil visualização destes

D. M.

Boa variedade, mas o difícil é achar quem possa lhe auxiliar nas dúvidas.

m. m. C.

Variedades e bons preços entrada de veículos sem identificação vc acaba passando da entrada...

O. G. J.

Muito bom. Tem muitas opções de tudo que se precisa para sua cada.

v. l.

Ótimo lugar pra você que quer comprar material elétrico, hidráulico e decoração

C. M.

A loja tem grande variedade para o tamanho. Os vendedores são muito cordiais e tem bom conhecimento. Estou dando três estrelas em função do estacionamento, que tem vagas que só comportam carros compactos (Onix, Gol, etc). Outro problema é que existe um valor mínimo de compras para validar o mesmo. Em cima disso, a loja tem todas as saídas para a rua bloqueadas, dificultando bastante o acesso de quem estaciona rua lateral, onde sempre há vagas.

K. H.

Cassol com tudo o que se precisa para casa. Muito bom. O que não o deixa 5 estrelas é o fato de terem pouquíssimos vendedores, e o atendimento não é bom.

M. O.

Atendimento muito bom, variedade de produtos.

P. B.

Muito desorganizado. Vendedores que não sabem com o produto funciona, qual a garantia, como é aplicado, qual o rendimento, isso de conseguir achar um vendedor, pois eles se escondem e fogem. Fui embora sem comprar nada.

A. K.

Confusa a entrada do estacionamento, e dentro da loja falta sinalização

M. A. S.

Bem localizada, mas não tem variedades

B. n. C. c. P. F. (. F. A.

Loja enorme e muita coisa para ver.

R. B.

Às vezes acontece de não ser tão bem atendido, mas em geral o atendimento é bom. O vendedor tem q privilegiar o desejo do cliente.

J. P.

Loja grande e, aparentemente, tem de tudo. Mas opera com pouquíssimos funcionários para suporte e menos ainda nos caixas.

b. w.

A loja é grande mas muitos produtos esgotados

N. S.

Local muito acessível para todos os públicos e também muito seguro. Muita variedade de marcas. Poderiam ter mais variedade de produtos e menos quantidades nas gôndolas. Exemplo: não possuem DR e nem fotocécula simples mas tem um cubo com tomadas.

D. J.

Fomos a escolher as louças e metais para um banheiro e uma cozinha. Demoraram demais em nos atender e todas as peças escolhidas dos mostruários não tinha no estoque. Algumas não tem previsão de entrega e outras 30 dias. Não deu para comprar nada e como passamos dos escassos 20 minutos de isenção do estacionamento, fomos premiados em ter de pagar R$ 10,00!!! Não vejo futuro numa loja assim!!!

R. P.

Falta melhor indicação de "entrada" nos domingos.

L. S.

Boas opções de materiais e objetos de decoração pra quem vai construir, reformar ou decorar a sua casa.

J. F. G.

Local com grande variedades de produtos. Tem problema na pequena quantidade de vendedores. No segundo andar a espera é muito longa para liberar um vendedor no atendimento.

P. R. C. V.

Acesso à loja é difícil. O atendimento foi bom, mas perdemos muito tempo procurando o que queríamos, pois só depois de muito tempo houve atendimento.

E. M.

Bom atendimento mas peça no estacionamento .

A. I. M.

Atenciosos, se preocupam em atender e resolver as dúvidas dos clientes!

J. C.

A quantidade e variedade de produtos muito bom! Mas falta funcionario para atender, perde muito tempo esperando,e não é de agora que acontece !

G. D. A. M.

Olá! Boa tarde! Na verdade o atendimento da vendedora Fernanda foi ótimo, mas, o serviço de segurança do interior da loja é muito fraco e inesperiente, pois não sabem observar, nem tampouco ser discreto em sua " investigação"; resumindo, não sabem realizar suas tarefas; discriminam as pessoas por suas vestes e não pelas atitudes, inesperientes.

C. J.

Pouca variedade de produtos. Atendimento a desejar

A. G.

Lugar de compras com variados produtos de ótimas marcas de qualidade.

L. S.

Alta variedade de produtos, mas costuma ter preços um pouco mais altos do que lojas semelhantes.

j. r. b. d. s. d. s.

Gosto de fazer compras na Cassol Centerlar da 3* perimetral; mas acho que a direção deveria rever conceitos em relação ao estacionamento, pois as vezes vamos aos estabelecimentos e não encontramos naquele local o que procuramos. Mas em outra loja da mesma rede tem, e ai vc é obrigado a pagar o estacionamento porque você não comprou naquela loja!!! Quem sabe poderia ser feito uma negociação de reciprocidade entre cliente e empresa e você paga aqui e é restituído lá quando comprar o produto. Aí sim apresenta o Ticket do pagamento do estacionamento. Minha opinião é fica a dica. No mais a empresa está de parabéns pelas diversidades de produtos ali existentes.

R. M.

A última vez que fui o que pecou foi a falta de vendedores pra tirar minha dúvida, pra comprar, tinha apenas 1 no andar de cima, e desceu pra levar o senhor que estava atendendo do caixa, rodamos todo andar e saímos sem tirar nossa dúvida, então no dia seguinte fui atendida super bem na da zona sul.

C. P. S.

Excelente loja, facilidade de chegar. Estacionamento no mesmo nível. Variedades de produtos.

M. A.

Precisei de brocas e bits, encontrei algumas poucas opções, algumas com preços realmente caros, outras nem tanto. O pior é não ter os preços, estar tudo revirado e desorganizado, ter que ir lá na pqp buscar um vendedor pra ver um preço. Sinceramente não deu vontade de continuar ali. Porém comprei por proximidade e necessidade, se estivesse com tempo iria na Leroy. Me façam mudar de ideia melhorando!

a. c. f. d. s.

Muita variedade, otimo atendimento, preço bom

V. O.

Bons produtos. Entretanto observei que os atendentes parecem desconhecer os produtos disponíveis na loja (parecem meio perdidos algumas vezes). Ao meu ver a empresa precisa investir em treinamento e capacitação de seus colaboradores.

F. a. E. p.

Grande variedade de produtos, ótimo atendimento

F. R.

Atendimento fraco, os funcionários ficam parados e não vem falar com você mesmo que fique olhando para eles e faça sinal, sendo necessário ir até eles para tirar duvidas. Pouca variedade de opções de produtos das grandes marcas, como a falta de simples opções de cores de rejuntes. Infelizmente algumas gôndolas ficam com produtos "bagunçados", e mesmo com pouco movimento não são organizadas. Sem contar que se você não gastar no mínimo 35 reais, tem que pagar o estacionamento, mesmo que compre qualquer outra coisa e o valor chegue a 34,90. Mesmo em um domingo, quando o prédio comercial onde fica a Cassol não tem movimento.

L. C.

Muito mal sinalizado a entrada do estacionamento.

L. V.

A loja em si é muito bonita, tem tudo para casa realmente. Deixou a desejar no atendimento preferencial. Não tinha nenhum no momento que estávamos lá. De resto, o atendimento foi excepcional.

J. P.

Bastante variedade e bom atendimento.

C. M.

Muito bom, vendedores atenciosos e grande variedade de produtos.Caixas livres sem filas infinitas.Me incomodou um pouco a iluminação interna da loja piscando em alguns corredores.

C. T.

Encontrei exatamente o que procurava. Piso decorado, tipo ladrilhos. Para entrega em uma semana. Por conta da pandemia as compras desse tipo de piso somente sob encomenda, com entrega em 60 dias!!! Impossível.

P. S.

Excelente lugar, ótimo atendimento e bons preços.

M. C. P.

Atendimento da funcionária Kátia foi maravilhoso!

G. D.

Local bem amplo com grande variedade de produtos para construção e pinturas. Eu fui especificamente para buscar tintas e fui bem atendido. Além de bons catálogos a tinta é preparada na hora, no local. Ambiente bem espaçado, dava pra visualizar bem os produtos que se procuravam. Bons preços também. Recomendo.

M. C. C.

O que salva sao os vendedores. Nao tem acesso fácil nem pra entrar, nem pra sair, a caixa queria passar outro na minha frente pq a maquina dela nao deu problema...nunca vi uma loja que nao tenha entrada pra maior avenida!

A. H. D.

Bom atendimento e variedades e produtos. Ambiente otimo para efetuar as compras ou se inspirar em ideias.

D. N.

Diversos pisos para escolher.. ótimas promoções!

S. O.

Cassol seguindo protocolo para a Covid 19, álcool em gel, pessoal com máscaras e preservando distanciamento, ambiente limpo, poucos clientes na loja. Produtos variados com qualidade e preço acessivel. Fácil acesso estacionamento coberto. Recomendo.

J. C.

A loja é muito linda , grande, climatizada com Estacionamento gratuito, o dia que estive comprando inclusive tinha vendedor te atendendo e ajudando com carrinhos algo nunca visto nas outras filiais por min mas vivenciei nessa. Preços moderados, alguns produtos com descontos bons. Só não estou dando as cinco estrelas porque não encontrei uma variedade muito grande de produtos e modelos que encontro na rival maior, mas eu super indico para aquela compra rápida de sábado ou domingo onde não encontro aquela ferragem aberta super ajuda, além de se comprar um valor x não paga nem estacionamento. Super seguro com guardas o tempo todo no estacionamento e sua entrada pela principal avenida mesmo. Passem lá que vale a pena.

A. M.

Uma boa loja de materiais de construção e utensílios para casa. O preço é mediano. Não oferece tantas variedades de produtos, mas trabalha com as principais marcas dentro de cada setor. Segue os padrões da rede.

M. M. D. R.

Pagamento de estacionamento ... Deve ser feito no estacionamento só em cartão... Não achei legal! Preços de pisos são os mais em conta que vi... Fomos apenas fazer orçamento....

F. A. (.

Bem atendido, fizeram preço do site na compra.

G. M.

Deveriam contratar mais vendedores...os poucos que tem são ótimos...mas uma loja tão grande com pouquíssimos vendedores

C. A. F.

Ótimo atendimento, incrível variedade de produtos. Existe opções para todos os "tamanhos de orçamento". Além da presteza, simpatia e conhecimento técnico dos vendedores, a vontade dos vendedores de encontrar o produto certo pra satisfazer o resultado que esperávamos e o custo que tínhamos condições de pagar, me deixou positivamente surpreendido

E. F.

Bom de comprar melhor ainda é não mofar na fila

T. F.

Muito boa.Sempre tive um exelente atendimento.

G. S. B.

Muito bom, a atendente é super atenciosa....

M. D.

Muito aconchegante, pessoal bem atenciosos fiquei encantada. Neste do botânico pq o da Sertório deixa a desejar, são mal educados não tem quem possa te ajudar te viram a cara faz de conta que nem é com eles, péssimo. Acho q tem que fazer uma reciclagem dos funcionários sou cliente à vários anos mas nunca tinha precisado de ajuda p encontrar o q eu precisava ontem precisei e me decepcionei com o atendimento, digo isso da Cassol Sertório não volto mais lá.

G. L.

Lugar meio estranho, uma loja "fria", parece um lugar fantasma.... Sem contar na entrada do estacionamento que não é nada visível. Acho que não querem clientes por lá.......

L. M.

Mega loja... Muito bommmm

g. m.

Loja com boa variedade de produtos, vendedores atenciosos, porém a entrada do estacionamento está mal sinalizada.

I. P.

Achei menor que a Cassol da zona norte, mas tem o básico que se espera.... Se quer maior variedade, vai direto a Cassol da zona Norte.

r. e.

Ótima loja, com bastante variedade Melhor que as outras Cassol, Só não gostei do estacionamento em compra só tem 2h para exceção de do estacionamento. gaste mais de 500,00 Na correia não pode ver mais coisas etc...

V. L. B.

A loja tem boa oferta de produtos. O preço e o atendimento são o "padrão Porto Alegre". Hora são prestativos, hora estão cobrando piadas entre si, mas o bom é que não ficam na volta do cliente, forçando a comprar algo. O preço, na média ou acima dela, conveniente para quem quer comprar várias coisas num único lugar. Uma coisa que me deixou incomodado é que o bicicletário fica na calçada, na rua lateral, em um lugar mal iluminado, sendo que poderia ser dentro ou em um lugar com mais visibilidade e próximo da entrada.

R. R.

Estacionamento não aceita pagamento com cartão Banrisul

E. P.

Boa loja. Poderia ser melhor.

G. D.

Ótima loja, com grande variedade de produtos de diversas marcas para casa e construção. Atendimento nem sempre é bom. Estacionamento liberado para clientes que compram

P. G.

Achei o atendimento meio desmotivado. A loja não oferece um sistema de troca sem apresentação de NF. Isso é ruim nos casos de presentes. Além disso, na mesma cidade, um produto leva uma semana para ser transferido de uma loja para a outra no caso de não ter disponibilidade do item.

L. A. M.

a loja é bem estruturada, é menor que a da zona norte, mas tem tudo que voce precisa na construção. o estacionamento é otimo.

G. S.

Estive lá. Atendimento razoável e falta de produto. Que bom quando chega em um local e é bem recebido? Faltou isso lá. Além disso o acesso muito complexo.

R. S.

Loja pequena, bem menor a variedade de produtos. Excelente atendimento no caixa , muito cortez.

L. D. D.

Excelente lugar para construir e reformar, porém o maior destaque é do seu Paulo, vendedor quê fica na área dos pisos. Super educado, atencioso e resolve os problemas que ocorreram.

E. G.

A loja oferece bastante opções de material e fui muito bem atendida.

A. d. A. V.

Não há muita variedade de parafusos e ferramentas como na Leroy, mas supre algumas necessidades do dia a dia

S. F.

Encontrei tudo o que precisava para minha obra!

C. A. h.

Minha compra foi um desastre, achei que estava fazendo um bem para mim mas me decepcionei., comprei uma janela Qui a só tinha no , no dia da entrega não veio ,fui até a loja me pediram mais dois dia aguardei mas não vi o fui até a loja Entao tive uma dr com vendedor aí resolveram me entregar a do mostruário, quando foram remover a janela.do mostruário veio outro funcionario e proibiu a retirada da janela , Entao desisti da compra.

S. S. D.

Tudo bem que seja uma loja self-service, para isto funcionar todas as explicações tem que estar expostas, não tem uma alma para te ajudar, os funcionários se escondem. Na momento do pagamento os caixas são muito prestativo. A caixa rapidamente me ajudou junto com outra moça. Muitos produtos quebrados, atendimento ruim, gerente não atendeu as expectativas.

R. A. d. S.

É um ótimo lugar para ver muito material exposto! Sair do catálogo e tocar no produto. É fácil de acessar de carro e tem bom estacionamento! Ganha 5 estrelas pois é pet friendly. O ponto baixo é o atendimento dos vendedores. Primeiro é difícil conseguir um vendedor. Depois o desafio é que o vendedor realmente queira ajudar a explicar os produtos.

v. l. b. m.

Compro e faço pesquisa de preços fica perto da minha casa vou a pé.

C. B.

Porcelanato mais barato que em outras lojas, e o vendedor Itamar da loja do Jardim Botânico foi super prestativo e ainda me ajudou a escolher produtos com melhor custo benefício.

D. B.

O pessoal do atendimento são bem atenciosos.

E. S.

Loja com dois pavimentos e grande diversidade de produtos. Possui estacionamento e acessibilidade para cadeirantes. Os funcionários geralmente conseguem auxiliar na busca do produto ideal. A política de troca do produto é existente em alguns casos até o extorno do valor é possível. Há uma parada de ônibus em frente ao estabelecimento.

D. S.

A loja é bem grande e tem muitas variedades de produtos. Recomendo.

P.

Gosto muito da Cassol. Porém tem coisas específicas mais baratas, como tinta, cortinas, luminárias. E tem coisas que é bem mais caro que nos outros lugares, como ar condicionado por exemplo. Loja organizada e bom atendimento.

M. H. P.

Loja com muitas variedades de materiais para construção, porém deveriam melhorar o atendimento. 😊

A. G.

A função do estacionamento pago restringe bastante, pois por vezez procura algo pra sair em baixo do braço e eles tem apenas no depósito e cliente terá q pagar estacionamento.. quem vai até ali não é outro motivo q não seja procurar algo na loja... não volto ali.

l. d.

Sensacional show de Loja .

S.

Ótima loja, tem muuuuuita coisa para casa. Logo na entrada um funcionário veio perguntar se queria ajuda. Os preços são um pouco acima da média, mas tem coisas que vc não encontra nas outras lojas e encontra lá. Eu gostei bastante da loja.

M. Z.

Loja maravilhosa com muuuita variedade de produtos. O único defeito é que, como nas outras, é muito difícil de achar um vendedor disponível...nós que temos que correr atrás deles.

M. C. P.

Não tinha o que eu procurava.

M. C. c. d. A.

Poucas opções... Pouca variedade.. Faltando peças de reposição...

G. F.

Tem tudo com boa variedade de preço

R. S.

Local amplo, atendimento diferenciado. Estacionamento pago se não for comprar ou fazer orçamento!

D. B. M.

É uma loja mais compacta que o habitual, capaz de resolver problemas de ferragens, ferramentas e materiais de construção para o dia a dia.

V. 5.

Bom atendimento. Não encontrei chapas de madeira, mas o resto do que precisava achei.

R. F.

Ótima localização e atendimento, mas sem a variedade de produtos do site e não foi oferecida a opção de encomenda dos produtos não disponíveis naquela loja ou a verificação da disponibilidade em outra loja da cidade ou arredores.

C. S.

Bem sortido o local, abre domingo o que é muito bom. O problema é que alguns produtos estão muito caros. A entrada não é pela porta da frente, tem que dar uma volta olímpica para entrar na loja quando se estaci9na na rua lateral.

C. B. M.

O acesso pela avenida precisa ser melhorado, quando a pessoa vem subindo a av é preciso subir uma enorme escadaria para acessar a loja. Quanto a loja em si é muito boa. Acredito que é possível encontrar tudo que é preciso para sua casa.

R. S.

Loja bastante completa. Por vezes apenas é difícil achar alguém para te atender.

M. G.

Adorei! Pessoal muito simpático👍😉, recebeu muito bem o Lennon, meu filho canino 🐾🐶, na loja. Foi engraçado, ele ficou com muito medo da esteira rolante 🤣😂. Voltaremos, com certeza! Podiam fazer umas promos, pois achei os preços meio salgadinhos! Kkkk

J. B. d. R. F.

Ótima loja, com bom estacionamento. Só os preços é que são mais altos que a média do mercado. É uma solução para quando se tem pressa de comprar algum produto para casa. O atendimento pela funcionária Cíntia foi ótimo.

J. V.

Otimo ambiente e precos justos!!!

M. M.

Ótimo lugar pra quem precisa comprar material de construção e itens para a casa. A loja é confortável e de pouco movimento, pra nós clientes é ótimo não ter tumulto. Os preços são bons, abrindo uma grande concorrência e muita variedade

L. Z. d. R.

Tem de tudo lá. Loja exvelente para encontrar qualquer solução. Seja para decoração, manutenção, iniciar a mobiliar a casa ou ap novos. Ferramentas diversas. O melhor shooping para homens que gostam de ferramentas. Pense numa peça para reparo de alguma coisa. Pense num móvel novo. Numa lareira, churrasqueira... tem tudo.

M. E.

Loja super completa, com variedade suficiente para atender a diferentes públicos. Preços que atendem a demandas diversas. Às vezes o atendimento deixa a desejar, pois temos que procurar os vendedores dentro da loja. Mesmo assim adoro e recomendo!

L. A.

Gostei da loja, ampla muita variedade porém se precisar de ajuda e complicado pois entramos na loja andamos um bom tempo no 1andar fomos até o 2 andar e ninguém nos atendeu e tinha vendedores parados muitos. Fora isso a loja e muito boa.

C. K.

Cheguei bem cedo, o lugar estava abrindo. Sem filas, organizado encontrei tudo que estava buscando.

L. o.

Gostei mais do atendimento da Cassol Jardim Botânico do que a Cassol da Eduardo Prado. No da Eduardo Prado tem que implora pra ser atendido e quando não te olham com cara feia, isso se achar alguém pra te atender. No do Jardim Botânico sempre tem vendedor e pra mim no mínimo umas 3x perguntaram se eu já tinha sido atendido e se precisava de ajuda. Parabéns e muito bom o atendimento da Cassol Jardim Botânico.

G. C.

Horrível! Não tinha as ferramentas básicas! Como pá inchada e picão!

L. V. R.

Tem tudo

Z. S. D.

Ambiente moderno, muitos produtos diferentes e de qualidade e um ótimo atendimento.

l. r.

Realmente o grupo Cassol não tem atendimento como prioridade, muitos funcionários se esforçam, mas a maioria precisa de treinamento, enfim o cliente não é prioridade,é vender e pronto, não encantar para q retorne, nem os preços são competitivos, Obrigado

D. F.

Sempre compro lá pois é perto de casa o problema é que tem poucos funcionários pra atender, já fiquei quase uma hora esperando!

R. A. R.

Me senti no paraíso das idéias. A organização impressiona, a gentileza, os produtos, variedade,vim até AQUI buscando uma simples resistência de chuveiro, e sai com um monte de possibilidades, até flores Cassol tem!Tirei fotos das "ideias",certamente voltarei para logo por em prática. Amei.

E. R.

Não conhecia a rede até recentemente. Fiquei bem impressionado com o estabelecimento. Parece aquelas lojas de departamento americanos que possuem muitas variedades. Gostei bastante... tem quase tudo!!

T. P.

O atendimento dos caixas é um pouco displicente. Edit: a compra era de por ex. 99 reais, paguei com uma nota de 100. O caixa não tinha troco e ficou gritando para o alto "preciso de 1 real" todos os outros caixas o ignoraram, inclusive alguém que parecia ser o gerente da área que ficava num balcão. Depois de GRITAR por uns 2 minutos, ele dirigiu os gritos nomeadamente aos seus colegas até que um enfim respondeu que tinha...

M. b.

Não atendem o whatsup nem o telefone O atendimento NESSA loja nunca foi otimo

M. L.

Contramão, mas resolvi pegar um chuveiro, lugar grande sem funcionários pra atender quando achei uma ela simplesmente me apontou o lugar da mercadoria e voltou para o celular, duas caixas de pagamento uma com problemas e agora outra trocando funcionário o que fez demorar o atendimento e quando chegou minha vez ainda não tinha troco. Nunca mais! !

F. C. F.

Vendedores atenciosos mas não conhecem todos os produtos.

R. d. R.

A entrada é pelo estacionamento, inclusive para os pedestres. As portas de vidro de frente pra avenida vivem bloqueadas. Os atendentes são dispersos. Comprei uma tinta no segundo pavimento e quando fui pagar no caixa que fica no térreo, além da fila, o pedido não passou no sistema... fiquei esperando cerca de 15 min outra pessoa levar a lata de tinta até o setor correspondente para daí sim voltar e passar no caixa. Ótima infraestrutura, mas o que faz um bom lugar são as pessoas e o atendimento.

L. S.

Loja nova, com muitos itens, porém não tive sorte de ser bem atendido nas vezes em que fui realizar compras no local. Simplesmente tenho a impressão que os vendedores tem preguiça de procurar pelos produtos na loja, somente informam que não sabem ou que não tem. Se você se auto atender é um bom local para comprar pois os preços são menores que os praticados em outras lojas de materiais de construção.

A. Q.

Gostei,muito boa a loja !!!

E. D. M. N.

Loja onde é possível encontrar tudo para sua casa e com preços muito acessíveis! Vendedores bem atenciosos.

G. S.

Produtos com ótimos preços, mas a loja tem poucos vendedores, e o atendimento é muito demorado!!

L. S.

Fomos preparados para pagar o estacionamento, conforme pode ser visto nos reviews negativos, porém agora está como no Bourbon, ficando livre a partir dos 35 reais. A loja em si possui grande variedade de produtos. O atendimento foi bom com alguns vendedores. Recomendo.

E. S.

Boa loja. Materiais bem variados, de boa qualidade com bons preços. O estacionamento é muito ruim.

M. M.

Ampla loja com diversos produtos de qualidade, desde TVs, conversores, antenas, lâmpadas de LED, fluorescentes, paflons, pendentes, luminárias, interruptores, tintas, solventes, chuveiros elétricos e a gás, ferramentas, sensores de presença, torneiras, portas, fechaduras, tapetes, papéis de parede, acessórios para cozinha, banheiros, lisos e louças. Muita variedade. Pessoal treinado e com bom atendimento. Aceitam cartões de crédito e débito. Estacionamento no local.

G. Z.

Excelente loja. Vendedores muito bons. Recentemente a Cassol passou por uma reformulação na política de negociação, porém, ainda continua com preços competitivos e condições atrativas. Vale o alerta para conferir o produto na entrega e, se for o caso, abrir uma reclamação pelo SAC em até 7 dias do recebimento. Os atendentes desse SAC pouco podem fazer para ajudar na solução de problemas mais complexos, porém, é possível escalar o problema para um supervisor (se você conversar bem com o atendente). No final, sempre tive minhas ocorrências totalmente resolvidas.

L. L. d. S.

Tem tudo as coisa. Não chega a ser barato mas evita ficar indo a vários lugares pra encontrar o que se precisa. O estacionamento é caro se for só olhar más para compras acima de trinta e cinco pila eles isentam e aí já vale a pena.

F. L.

Loja nova e bem localizada. O estacionamento é gratuito e sem limite mínimo de compra. Com o mesmo padrão de qualidade das lojas Cassol. A variedade de produtos não é a mais completa mas atende relativamente bem. É o tipo de loja que estava faltando no nosso bairro.

C. C.

Loja com uma variedade grande de produtos, mas sem uma correta programação visual. Alguns produtos não tem a mesma localização da loja matriz. Bastante confusa na acessibilidade e saída do estacionamento. Funcionários parecem meio desmotivados.

L. T. B.

Está loja é excelente, variedade de produtos com preços competitivos

G. S.

Pouco estoque, poucos funcionários para atender, preços caros e disposição dos produtos de hidráulica muito confusa.

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