Avaliações sobre Posto de Atendimento VEM Recife. (Associação) em Recife (Pernambuco).

Posto de Atendimento VEM Recife

8562 Avaliações

57 Comentários

Associação

Associação ou organização

R. da Soledade, 259 - Soledade, Recife - PE, 50070-040, Brasil

Descrição

Informações sobre Posto de Atendimento VEM Recife, Associação em Recife (Pernambuco)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de Posto de Atendimento VEM Recife

Avaliações de Posto de Atendimento VEM Recife

K. F.

Bom atendimento. Mas não seguem o distanciamento necessário para saúde e segurança de todos.

R. A.

Recargas são feitas através das máquinas, não estava lotado, foi bem rápido.

F. S.

Pode melhorar, principalmente em relação à ampliação do horário de atendimento, à climatização e a quantidade de funcionários na triagem.

e. R.

filas enorme e aglomeração,no entanto ótimo atendimento.

l. f.

A entrada do local esta bastante feia e o atendimento poderia ser mais rápido

j. l.

Filas enormes muita aglomeração muita gente péssimo atendimento

J. O.

Solicitei o cartão estudante pelo whatsapp e no dia seguinte peguei no posto, o atendimento foi rápido via whatsapp e no posto presencial. O maior problema é a desorganização da fila onde se mistura quem vai fazer recarga e o atendimento interno, e nem sempre tem alguém para orientar.

A. J.

O atendimento é rápido, porém, a espera é muito grande devido a baixa quantidade de guichês em relação à quantidade de pessoas. Eu, por exemplo, esperei quase duas horas para resolver meu problema em apenas 5 minutos.

A. M. A. D. S.

Passei 10 minutos do lado de fora numa fila quando entrei esperei cerca de 1 hora pra ser atendida, esse dia tava bem cheio Os atendentes são bem atenciosos.

D. F.

Sem distanciamento social um monte de gente no mesmo local,mesmo com todo o espaço ocupado nas cadeiras ainda colocavam mais gente em pé um em cima do outro,Quando você é chamado o atendimento em si até que é rápido e a atendente foi super educada , simpática e explicou de forma prática para entendimento,demora em torno de uns 15 a 20 minutos pra ser chamado,mesmo você com horário marcado é um pouco bagunçado.

k. m.

Fui resolver assuntos pessoais e concegui resolver , foi ótimo!! E depois fui ao trabalho celpe Bomgi!!😍😍😍amei o dia de hoje

P. R.

Parabéns a todos um atendimento rápido funcionários muitos educados gentil e pacientes com cada pessoa que ali chegava obrigada a todos que trabalha para ajudar a quem necessita dê atenção e ajuda Jesus Cristo abençoe a cada um deles

S. P.

😑falta mas agilidade no atendimento e mas funcionários e excesso de entrada de pessoas, aglomeração seja com essa pamdemia ou sem sempre foi assim.😑

g. g.

Fiz o vem do estudante, o processo durou uns 30 min e custou 22 reais a segunda via.

V. g. o.

Um ótimo lugar para resolver problemas do vem etc.

K. C.

Lugar muito pequeno, deviam expandir.e separar as categorias

L. R.

Os funcionários são bem qualificados e possui uma boa estrutura, o único problema é que o espaço é mal organizado e fica lotado

i. f.

Me surpreendeu na agilidade😊ótimo atendinento,só precisa de um pouco mas de ventilação.

M. S. f.

So manter uma certa distância e chegar com antecedência para ser tranquilo a solução de seu problema.

j. h. a.

Abrir só pela manhã, faz com que lote e tem muita gente que não pode ir pela manhã.

G. D.

Infelizmente o atendimento é um pouco lento e eles não sabem lidar com a aglomeração ainda, estava muito cheio quando eu fui para a situação de pandemia que estamos vivendo ainda.

k. C.

Gostei, o atendimento foi rápido e o atendente bem simpático, me tirou algumas dúvidas.

D. B.

O tempo de espera foi um pouco longo. Mas depois que a pessoa é atendida o problema é resolvido quase que na hora

S. L.

Fui bem atendido.

L.

Eu fui no posto de atendimento ao usuários, da concessionária GRANDE RECIFE, para solicitar uma novo cartão do Vem trabalhador, uns cinco dias anteriormente pedi o meu cartão, a minha primeira iniciativa foi cancelar o cartão, liguei para o telefone e solicitei o cancelamento é um novo cartão, a atendente explicou pelo telefone que eu deveria comparecer para pagar um taxa de 22,50 reais para confecionar a mesma, e no mesmo dia, você já sai com o vem, mais espera três dias para que o sistema, credite as passagens, não tive nenhum problema em relação ao atendimento, só que eu acho que a tempo de espera ficou execisso.

E. L.

Gosto muito de encher o meu vem nele, e é bom que não desconta nossa passagem!

T. d. C.

Não tem ninguém ajudando a acessorar as filas enormes que tem e as pessoas invadem a frente da outra.

W. j. d. s.

Antedimento rápido mas o local é muito quente. não sei como os funcionários aguentam tanto calor.

H. A.

Muito cheio, e o atendimento deixa um pouco a desejar pelo seguinte: muitos funcionários, apesar de trabalhar lá, não conseguem passar algumas informações. E no caso da empresa em si, há situações em que o consumidor se ferra por conta de sistema e má vontade. Estou com uma situação, que por falta de atenção não foi resolvida como deveria, e teria uma forma muito fácil de resolver, porém o "maravilhoso" sistema não permite.

J. F.

Sempre muito cheio e atendimento muito demorado devido a terem reduzido o horário de funcionamento , as pessoas tendo que aguardar em pé .

J. L.

Precisa de mais guichê. A demanda de usuários é maior que a oferta de caixas. Sobre o atendimento com os atendentes excelente.

L. R.

Gostei eles resolverem meu problema mas achei que demora muito pra o resgate do dinheiro quando bloqueamos o cartão do vem 3 dias

m. m. s. c.

Só aceitar recarga em dinheiro, e não dá a opção de troco. Achei ruim

R. B.

Foi muito legal.

C. M.

A espera é terrível,demora bastante e o horário do fechamento é muito pouco.

L. R.

Quase sempre lotado. Algumas coisas não estão sendo resolvidas lá, mas pelo watsap deles. O ruim é que quando Não aparece a opção desejada, fica difícil falar com uma pessoa pra resolver voa watsap e o telefone sempre da ocupado.

O. G.

Dando 5 estrelas porque não tive problema com a experiência. O local não estava cheio, a moça do balcão de informações direcionou rapidamente, o atendimento no guichê também foi rápido, bem como a recarga nós totens...

P. G.

Bem! Já fazia mais ou menos uns dois anos que não ia lá Porém me surpreendi, abriu no horário correto, o atendimento na chegada e no interior do local perfeito. Rapidez , e profissionalismo perfeito

F. O.

A demanda grande e a falta de pessoal - e até mesmo a estrutura do local - provocam aglomeração. O distanciamento recomendado é impraticável. Os funcionários são atenciosos, mas não dão conta do fluxo. As resoluções via whatsapp são demoradas e, às vezes, são encerradas sem resolver o problema e com uma justificativa questionável.

f. s.

Entrada única com bastante gente na fila.....Devido horário reduzido para atendimentos dos estudantes e responsáveis....Voltem para o horário antigo

_. R.

O local é ruim, deveria ter mais postos, mas os funcionários são bons.

R. A. F.

Mesmo com grande volume de usuários, o atendimento é ágil. Só deixou a desejar pq não entregaram recibo ou NF mediante pagamento da segunda via do cartão VEM.

e. s.

Fui bem atendida, quem me atendeu foi muito atencioso. Só uma queixa tenho, o espaço não oferece banheiros pra nós os usuários. Eu precisei de ir ao banheiro porém não tem banheiros pra os clientes. Achei até um descaso com os clientes.

T. S.

40 minutos de espera pra ser atendida, mas a demanda é muito grande, tinha quase trinta fichas na minha frente. Estava um pouco lotado, nenhuma distanciando, mas tinha álcool e estavam todos de máscara. Meu vem saiu muito rápido e já com as passagens.

A. T.

Atendimento é muito bom. Porém, tem muita gente. Muita aglomeração.

A. S.

Deixa a desejar em alguns aspectos. Um deles é o tempo pra ser atendido o VEM trabalhador.

L. A.

O atendimento é muito bom, porém, poderia ser mais rápido.

N. L.

O horário de atendimento está reduzido, só os caixas eletrônicos funcionam e nem todos os usuários podem comparecer dentro desse período.

A. R.

O atendimento lá dentro é burocrático e o atual horário de funcionamento não ajuda, mas conseguir desbloquear o vem estudantil pelo WhatsApp é muito mais prático, carregar o vem pelas máquinas não demora além de ter pessoas para ajudar no processo.

F. F. d. S. F.

Apesar de ter pouco espaço,mais o atendimento é muito bom!

R. P.

O atendimento foi bem rápido, para fazer meu Vem Estudante fiz pelo WhatsApp, pelo número divulgado por eles, fiz na quarta e na sexta já tava pronto, o atendimento lá nem demorou 5 min

J. N. N.

Muita gente, apesar de que o atendimento foi rápido, mas não dava pra manter o distanciamento social.

a. f.

Onde vc regarega o vem trabalhando e estudantil.

E. G.

Eu gosto dos atendendo, mas o espaço é muito apertado, bem ruim!

V. P.

Muito bom o local, e principalmente pelo serviço de atualizar o cadastro do vem pelo WhatsApp, muito rápido e prático!

T. A.

No momento o atendimento está restrito devido a pandemia, mais a recepção da um bom suporte pra quem tem dúvidas a respeito de renovação de bilhetes estudantis.

i. r.

Muito bom Recepção muito ágil,direcionamento eficaz.

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