Avaliações sobre ÚNICA-FÁCIL. (Agência De Viagens) em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).

ÚNICA-FÁCIL

565 Avaliações

62 Comentários

Agência de viagens

Agência de viagens de ônibus

Av. Francisco Bicalho, 01 - Santo Cristo, Rio de Janeiro - RJ, 20220-310, Brasil

Descrição

Informações sobre ÚNICA-FÁCIL, Agência de viagens em Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

Mapa

Horário de funcionamento de ÚNICA-FÁCIL

Horários com muito movimento

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Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sábado

Avaliações de ÚNICA-FÁCIL

E. S.

Tudo ótimo , motorista Sr, Aroldo maravilhoso, não sei o que seria, sem a única fácil. Muito obrigado, pelo carinho e compreensão, para com os passageiros,obrigado! Show.

G. L.

O difícil de avaliar a Única é que nos guichês da cidade do Rio de Janeiro, na internet, nos autoatendimentos e no telefone a empresa e os funcionários são ótimos, e o trato tranquilo, ajudam em tudo que podem, acho que deveriam ter mais cuidado com a distribuição dos horários mas flui tudo bem. Lá em Petrópolis que é difícil, o responsável pela empresa assim como alguns de seus subordinados já foram bem arrogante e intransigente comigo e com outras pessoas na minha presença. Eles dificultam em tudo o que podem, caso a pessoa precise trocar uma passagem é sempre um problema, ônibus se atrasam com frequência, passam uma sensação de descuido com passageiros por ser a única que faz os trajetos que ela oferece. Vou deixar no ruim pq entendo que o bom atendimento e zelo por seus clientes são valores fundamentais pra qualquer empresa então mesmo que sejam ótimos aqui no Rio em Petropolis precisa muoto melhorar. Deixo aqui meu total repúdio principalmente ao responsável pela bilheteria (turno noite) que por várias vezes já agiu de formas totalmente inadequadas ainda mais pra pessoa que vai falar e se responsabilizar pela empresa naquele Local.

M. S.

Sua infraestrutura melhorou nós últimos anos, agora conta com ambiente climatizado e wifi gratuito. Não possui acesso ao metrô o que acaba dificultando um pouco o deslocamento de quem vai ou volta dela. Estacionamento caríssimo e com tolerância de apenas 5 minutos, um verdadeiro absurdo. Muitas pessoas ficam na entrada dos fundos tentando vender corridas de táxi o que acaba tumultuando a entrada.

C. A.

Excelente serviço! Carros novos limpos e motoristas educados.

A. M.

Na maioria das vezes os horários não atendem às necessidades dos passageiros. É o fluxo de passageiros que tem que se adaptar aos horários, principalmente se o dia é entre um feriado e o final de semana, mesmo que o feriado seja só em Petrópolis. E quando não mudam os horários o fazem sem aviso prévio e sempre o mais conveniente, para a empresa...

N. d. a. p. m.

Já foi uma das melhores viações do Rio de Janeiro. Desde que o grupo Útil Brisa a adquiriu, a qualidade caiu muito. A começar pela diminuição dos horários, atrasos constantes das viagens. Quanto aos funcionários é o que ainda tem a empresa de bom. A maioria ainda é cordial.

S. Q.

Alguns ônibus são bem confortáveis, outros não. Nem todos os motoristas ligam o ar condicionado, muitas vezes ligam apenas a ventilação e fica o ônibus todo embasado e abafado. È raro os ônibus saírem no horário marcado, quase sempre atrasam de cinco a dez minutos.

J. f.

A minha experiência só não é melhor porque se por algum motivo perdermos a hora, a empresa não nos coloca em outro ônibus, temos que pagar nova passagem e na Autoviação 1001 não é assim, eles nos colocam em qqr outro horário que tenha vaga, pois afinal a passagem já foi paga...

A. H.

Fiz a viagem de ida e volta pra Petrópolis do Rio e tudo ok. Ônibus com tomadas para carregar celular. Aproveito pra fazer um agradecimento a empresa por ter achado e guardado a carteira que perdi no ônibus. Faço um agradecimento em especial pra funcionária Tereza da Garagem em Petrópolis por ter de prontidão enviado a carteira ao Rio para que eu conseguisse resgatar! Muito grata!

H. L.

Excelente iniciativa em ter saídas do terminal Apavorada, na Barra da Tijuca. Cumpre com todos os horários....preço acessível.

D. d. S.

Ônibus com ótima qualidade e confortável no trajeto: Rio de Janeiro / Petrópolis, Ar Condicionado em boa temperatura.

V. e. M.

Alguns motoristas tarados querendo ultrapassar caminhões na subida da serra te fazem urinar nas calças, mas na se preocupe... Os ônibus possuem um banheiro excelente! Com um cheiro maravilhoso de amônia ao molho de uréia.

A. C. S.

Viagem tranquila e segura.

F. F. d. A. F.

Ônibus com horários muito escassos! Se aproveitaram da greve dos caminhoneiros para reduzir as linhas e nunca mais retornaram ao normal! Mas prestam um serviço de qualidade, ônibus sempre novos, motoristas responsáveis e gentis!

d. g.

O atendimento é muito bom, os ônibus são limpos e pontuais, mas houve desencontro de informação sobre reserva on line de passagens entre os atendentes e o site.

C. G.

Ônibus quase sempre no horário em ponto, porém sempre fui prejudicado pela falta de guichês ativos, o que ocasiona uma fila que vai te fazer perder o horário do ônibus

J. S.

Cintos de segurança são obrigatórios, porém não funcionam, o espaço entre os bancos é ridiculamente pequeno e não tem ônibus de madrugada saindo da rodoviária.

A. M.

Apesar de ser a única empresa a prestar o serviço de travessia Petrópolis X Rio e vice versa, os ônibus estão sempre em excelente estado.

E. F.

Muita fila devido a demanda, mas os atendentes são super atenciosos. Comprei a passagem pela internet e quando fui trocar o voucher no guichê ofereceram a possibilidade de pegar um ônibus mais cedo.

C. E. D. V.

Ótimos ônibus, o atendimento no guichê é ruim, ônibus sempre sai 5 até 10 minutos atrasado e motorista não respondem um bom dia, são poucos que respondem.

G. M.

Ônibus de boa qualidade, ar condicionado e bom conforto. Preço da passagem alta.

V. F.

Ônibus confortáveis. Entretanto nunca saem no horário e posso afirmar isso com certeza depois de mais de 500 viagens em dois anos

A. R.

Empresa com ônibus com excelente conservação, conforto e pontualidade. Precisa somente melhorar os canais de atendimento, principalmente em relação aos funcionários que fazem a venda nos guichês.

A. P. M. R. C. P.

Comprei a passagem para Petrópolis mas o atendente não prestou atenção aos meus pedidos. Limpeza do ônibus razoável.

J. M.

Bons ônibus. Mas a empresa monopoliza esse serviço há anos. Não há concorrência E ficamos sem outras alternativa. Mas funciona muito bem.

a. l.

Existem algum problemas com horários!!!!! As pessoas se programam pra ir comprar uma passagem que está disponível na internet e quando vc chega ao local descobre que a viagem ( horário) não existe mais !

C. M.

PARABENIZAMOS ESSA EMPRESA PELA AQUISIÇÃO DE MAIS UM "BOING" DA ESTRADA :;RJ 163055 HORARIO: 20:40 DE 24/11/19. "É DANDO QUE SE RECEBE" DIZ FEANCISCO DE ASSIS. A MELHORIA NO SERVIÇO PRESTADO TRAZ CRESCIMENTO E PROSPERIDADE A EMPRESA. CONGRATULAÇÕES! TAMBEM PARABENIZAMOS O STAFF DE PETRÓPOLIS E DO RIO.

S.

Confuso. Não achei facilmente o que procurava.

H. B.

Compro o ticket pela internet sem nenhum problema e troco no guichê rapidamente. Os ônibus são bons e saem de hora em hora

r. s.

Alguns ônibus encontram-se com o cinto de segurança quebrado. A autarquia fiscalizadora estadual nada faz a respeito.

A. B. M. d. R. P.

Pouca opção de horario! Atraso! E nunca os horários são sincronizados com os horários dos ônibus q saem da rodoviária para os bairros!

P. D.

Pra ser excelente só falta incluir o wiffi nos ônibus e opção de carregar celular. Já existe empresas de ônibus bem mais evoluída . ✌️

J. C.

A empresa retirou muitos horários da linha Rio e da linha de Duque de Caxias, geralmente o tempo de espera é de 1h.

A. D. P. E.

parabens a empresa por ter um RH de primeira linha pois a seleção de funcionarios de boa qualidade pois em todo e qualquer setor da empresa tenho visto e recebido um atendimento que supera as espectativas de uma boa empresa ou seja uma otima empresa pode ser que encontrarei em outras concorrentes a igualdade de condições mas nunca superior. ao viajar de nova iguaçu a petropolis e de petropolis para juiz de fora desde o atendente no guiche como os motoristas e demais proficionais nos transmitem segurança respeito dedicação e atenção que lhe sao peculiar, pois receberam instruções para tal, ate mesmo quando em visita a garagem fui recebido com todas as especificações acima citadas, sei que nao é FACIL manter as condições mas tambem é a UNICA oportunidade que temos de nos expressar em agradecimento. PARABENS UNICA-FACIL

W. F.

O serviço caiu em qualidade em relação a anos atrás. Horários entre Rio e Petrópolis são muito espassados, por exemplo, resultado do monopólio do serviço.

R. G. R.

Os ônibus não saem na hora nunca e em horários de pico os intervalos entre um ônibus e outro são grandes.

E. A.

Poderia ter ônibus a cada 20 min o dia todo, perdi um ônibus as 20:30 só tinha outro uma hora depois!

J. B.

Gostei.

A. B.

Cada dia menos horários e falta transparência quanto aos dois lugares para idosos obrigatórios por lei. Nunca estamos disponíveis.

C. B.

Não via a hora de pegar esse ônibus super confortável

C. G. d. O. C.

Nada a comentar. Guichê da rodoviária Novo Rio tranquilo no dia que estivemos lá.

C. P.

A empresa é Boa. Mas poderia ter mais horários disponíveis para Juiz de fora x Cabo Frio

D. S.

Atrasa muito com a saída dos ônibus,da o horário do ônibus e o motorista não inicia a viagem.

L. M. L. T. G. (.

A empresa nunca tem passagem para gratuidade.Segundo o funcionario tudo sempre reservado

C. L.

O atendimento é ótimo, mas o monopólio da empresa na linha Rio x Petrópolis é impressionante e prejudicial para os consumidores

Y. B.

Ônibus de qualidade, porém atrasos são constantes na saída dos ônibus das rodoviárias.

M. A. A. P.

Muitos problemas a serem resolvidos. Mas os ônibus são confortáveis.

E. S.

Boas condições dos ônibus. Os horários deixam um pouco a desagradar.

C. H.

Queria saber se vocês a única ou a fácil ja está fazendo viagem pra Petrópolis

M. R.

É a única opção que temos para Petrópolis, mas no geral não deixa tanto a desejar

E. s.

Ônibus sempre no horário, colaboradores atendem com bastante presteza.

R. V.

Péssimo serviço! Só compra uma passagem por CPF.

R. M.

Bons motoristas. Manutenção interna dos carros precisa melhorar. Pontual.

M. D. A.

Boa

L. D.

Ônibus limpo, confortável com os funcionários educados...

M. M.

Ônibus com ar condicionado. Limpo. Motoristas prudentes. Assentos confortáveis.

F. S.

Bons ônibus, mas horários podem melhorar.

A. R.

Poucas opções de horário para Itaipava. Cada vez mais estão reduzindo as opções de horário.

T. a. s. G.

A empresa não vende passagem pela internet, em plena era da internet!

A. B.

Excelentes ônibus, mas com serviços caros e péssimo atendimento

a. s. c.

Os ônibus são maravilhosos,limpos e espaçosos.

c. m.

Preço justo. Fiz rota NovoRio > Petropolis excelente.

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