Avaliações sobre Foco Aluguel de Carros. (Agência De Aluguel De Carros) em São Paulo (São Paulo).

Foco Aluguel de Carros

2143 Avaliações

256 Comentários

Agência de aluguel de carros

Agência de aluguel de carros

R. Baronesa de Bela Vista, 695 - Vila Congonhas, São Paulo - SP, 04612-002, Brasil

Descrição

Informações sobre Foco Aluguel de Carros, Agência de aluguel de carros em São Paulo (São Paulo)

Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.

Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!

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Avaliações de Foco Aluguel de Carros

C. E.

Empresa boa com preço justo! Atendimento excelente! E super atenciosos. O atendimento pela central também foi ótimo superando as expectativas! Recomendo a todos

D. F.

Fui à Foco Congonhas morrendo de medo com os comentários que vi aqui no Google, fui surpreendida com o ÓTIMO atendimento da equipe Foco e, especificamente, da atendente Cássia e resolvi fazer este comentário extenso para relatar minha experiência e auxiliar as pessoas que possuem o mesmo receio que eu. Nunca havia alugado carro no Brasil antes, só nos EUA. Fiquei amedrontada de ter essa suposta negativa "injustificada" mencionada por muitos aqui, acreditando que acaso ocorresse, seria por motivos subjetivos e inexplicados, mas obtive o aclaramento perfeito dessa questão na Foco. É feita uma 2ª análise, posterior a reserva feita no site, quando da chegada do cliente no balcão da Foco. É sistêmico, os funcionários não têm culpa e não fazem propositalmente. E é assim feito porque a Foco tem o melhor preço e a melhor taxa de caução (R$200,00) do mercado. Paguei em um aluguel de 3 dias com seguro INTEGRAL de danos o equivalente a 1 diária nas concorrentes. Em suma, são analisadas questões como score no Serasa, multas na CNH, validade da CNH, compatibilidade de dados na Receita Federal, entre outros critérios, mas que são bem objetivos. Nenhum bicho de sete cabeças. Eventualmente, se voce tem rabo preso c essas questões, talvez tenha uma experiência ruim. Sem pormenorizar ou descredibilizar as péssimas experiências das pessoas que aqui as relataram (porque, infelizmente, ocorrem e são maioria), a minha experiência foi ótima. O carro foi liberado rapidamente, coisa de 20 minutos, e a atendente Cássia fez um upgrade pelo mesmo valor e há a flexibilização do horário de entrega, coisa de 4 horas a mais. O carro era novo e pouco rodado. Com certeza alugarei outras vezes com a Foco.

É. M.

Eu recomendo a Foco, o aluguel foi ótimo e por um preço justo, não tive nenhum problema para retirar o carro, nem durante o período de locação e nem durante ou após a entrega do veiculo. Vale ressaltar que o veiculo era um modelo novo e estava em ótimo estado de conservação, com baixa quilometragem, superou as minhas expectativas e certamente as minhas próximas locações serão realizadas na Foco.

J. R.

Eu amo a foco, é sem dúvida a melhor locadora que eu conheço, experimenta ser atendido pela Ana então. Ela é atendente da parte da manhã ! Tem uma energia e uma edução tão grande, que você sai de lá satisfeito com o atendimento e a recepção ... Estão de parabéns . P.S. Mais estou falando da locadora do aeroporto de Congonhas viu

R. d. C. A.

Mais uma vez me surpreendendo. Atendimento nota 10. A galera aluga pelas conhecidas e pagam caução abusivo. Além do número de horas de tolerância que é de 4 horas contra 1 hora das outras locadoras. Valeu pelo atendimento e aqui está a foto da equipe que me atendeu.

L. Y.

Além da Foco ter o melhor preço do Brasil, o atendimento é bom, porém varia de acordo com cada cidade. A Foco Congonhas, está bem acima da média nesse quesito. Funcionários bem humorados, prestativos e bem preparados… destaque positivo para Sra. Cássia que foi muito cordial em seu atendimento. Carros limpos e conservados, porém ao final da vistoria, tem de assinar no tablet com o dedo…

A. N.

Alugo pra app, o preço e bom, mas toda vez que e necessário um serviço tenho que passar por alguma humilhação, assim que defino ficar horas esperando alguém aprovar um serviço, sinto uma total falta de empatia, algo que me entristece muito, pois durante minha vida sempre me coloquei no lugar dos outros, querendo ajudar e, hoje aos 50 anos tenho que viver essas coisas que para mim não tem nexo algum com a relação com o cliente, tao pouco com o ser humano, mais empatia, menos burocracia, mais humanidade, por favor!

J. S.

Agradecer faz parte de uma boa educação e quando alguém gera a você ou a sua empresa benefício ,devemos ser grato faz parte do esperado então agradeço muito pela atendimento ao atendentes da foco congonhas super recomendo carros maravilhosos e demais serviços.......

R. M.

Não façam como eu em não observar a chave do carro não tem alarme toda largo o carro aberto pq estou costumado a sair e trava na chave porém me deram uma chave sem essa opção.

M. N.

Houve muita demora no atendimento, embora eu já tivesse feito a reserva. Quase 1 hora. Na devolução entreguei o carro com mais combustível e me informaram que eu poderia ganhar desconto na próxima locação. Ao questionar como é feito para os casos em que a pessoa não vai locar de novo com a foco ou vai demorar muito tempo para que isso aconteça, fui respondido com frieza para procurar o atendimento ao cliente. Durante o meu atendimento vi um locador ( motorista de aplicativo) ser muito mal atendido pelo responsável pelos carros. A primeira impressão não foi boa, mas dou nota 3 pois o carro estava bom. De tudo o que se pode melhorar eu sugiro que foquem no atendimento ao cliente. As pessoas esperam um contato empático, cordial e gratificante. Isso marca! O resto a gente supera com facilidade e até esquece.

D. R.

Primeiramente quero agradecer a cordialidade e competência de todos os funcionários da foco, todas as minhas experiências com a empresa foi maravilhosa e digna ! Como todos sabem existe sim uma pequena demora no atendimento mas isso é devido a burocracia na papelada e preenchimento da documentação devida as normas da empresa, mas isso é somente na primeira aquisição, nas próximas locações o processo é rápido. Referente aos carros, não tem do que se reclamar, carros extremamente limpos, novos e uma grande variedade. Referente a valores, creio eu que é uma das empresas de locação mais em conta do mercado, fora a facilidade e comodidade que nos dão ao entregar o carro. Peço a vocês que tiveram por ventura alguma experiência ruim ou não se se sentiram agradados com a empresa, que tenham um pouco de empatia e não denigram a empresa foco, pois creio que todos ali estão fazendo o seu melhor para o bem estar de todos .

C. P.

Pouca variedade de autos e o atendimento para retirada do veículo é bem demorado. Preços bem honestos porém, com um mix de produtos com pouca variedade.

I. M.

Excelente pois nao tive quaisquer surpresas, ja passei das 10 locaçoes, fotos do veiculo sao tiradas antes e depois, comunicação eficaz, veiculos perfeitos, as ultimas diarias paguei a promoção da epoca da pandemia: alerta vermelho para usar em 1 ano e cumpriram todo o acordo acabei de usar a ultima, da pra ir andando pro aeroporto mesmo com mala. obrigado

C. E. G.

Se você devolver o carro com pêlos de animais ou cheiro de cigarro, deve pagar uma multa de 300,00... Não acho justo pegar o carro com o nível da gasolina na reserva, e se você devolver com mais combustível, fica com crédito para a próxima locação! Absurdo!! O atendimento é bom mas tentam te empurrar seguros extras! No mais é uma locadora

Y. S.

De todas as companhias que já aluguei carro, a Foco foi de longe a melhor, tive uma dificuldade na reserva online que foi prontamente resolvida pela equipe, que é muito simpática e rápida. Além de ter um valor ótimo e carro muito bom.

J. A.

Ate agora minha experiência tem sido excelente. Reservei o grupo D+ (Compacto Premium). Liguei para loja e fui bem atendido. Só tenho algumas duvidas quanto aos carros. Sei que são modelos 1.0 aspirado. Porem, gostaria de saber mais do interior. Contem painel multimídia ? são disponíveis com Carplay ? possuem faróis de milha ? entre outras coisas...Não achei nenhuma informação no site.

M. H. D. d. C.

Desde que conhecemos a Foco, nossa família se encantou com o atendimento que recebemos. Em especial pelo carinho e competência da Grazi. Ela se tornou nossa amiga querida. Também quero citar o carinho do Cris, da Fernanda...Só posso agradecer , porque sempre que precisei, em momentos de urgência, sempre pude contar com foco. Muito obrigada.

B. P.

O atendimento demorou um pouco, nada muito fora do normal e a entrega do carro, foi como havíamos contratado... carros novos e higienizados.. Atenciosos no atendimento e muito claro nas informações para o cliente. Gostei e volto a alugar outra vezes neste lugar. Obrigada pelo trabalho da equipe.

L. S.

Equipe maravilhosa parabéns empresa Foco, pelo atendimento tanto da equipe do atendimento balcão Regina Ana Cássia e os homens do pátio

R. T. S.

Gostaria de parabenizar o atendimento da Regina como profissional e como pessoa um espetáculo parabéns a foco pela contração precisamos de mais profissionais assim no mercado

M. T. S.

Sou cliente da Foco Congonhas já quase 4 anos e com certeza recomendo a todos. O preço de todos que já vi é o melhor. Mas sem dúvida o que se destaca é a equipe e o atendimento. Não posso deixar de citar os colaboradores Grazi e Cris que na minha opinião são os melhores da unidade. Sempre solícitos, sorridentes e profissionais.

V. C.

Ótimo atendimento, a atendente Cássia foi uma pessoa incrível, muito atenciosa, eficiente, o carro novo e bem conservado, super indico a FOCO

W. J. C.

Foi a primeira vez que aluguei um carro, aluguei um carro para viajar com minha família, atendimento super cordial, o carro que eu aluguei estava bem limpo, super confortável, tive uma ótima experiência, o único ponto fraco que eu acredito que tenham é só a burocracia, fora isso... tudo ótimo, certamente volto a locar um carro com eles.

V. R. C. S.

Atendentes Grazielle é demais atendentes maravilhosos muito atenciosos, carros em ótimas condições e ótimo custo benefício não tenho oq reclamar todas minha reservas deram super certo ......obrigado #fococongonhas

t. d.

Quero parabenizar os atendentes pela dedicação com os cliente assim como foi comigo, nota mil sobre os carros tbm não tenho oq reclamar excelente qualidades os meninos da vistoria cris, Gabriel e a menina Grazielle é os demais..... um muito obrigado foco Congonhas

Y. F.

Ótima experiência, concerteza irei indicar Foco . Fui super bem atendido pela menina do balcão a Graziele , ela esclareceu todas as minhas dúvidas . E os meninos do pátio também Júnior e Gabriel .

J. C.

Excelente atendimento preço super legal adorei minha primeira experiência atendimento super atencioso Grazielle ,Gabriel , Diego e Júnior esses foram super legais super indico carro maravilhosos km livre amei …..

F. C.

Bem atendidos, bons carros, preço justo.

H. L.

A colaboradora Ingrid sempre me ajuda a agilizar a retirada do carro... muito competente.

c. r.

Confuso, o que se pede no aplicativo você chega no local é totalmente diferente do que eles oferecem, funcionários com dúvida sobre os procedimentos e não fica no aeroporto uns 5 minutos de carro de distância.

L. T.

Agradeço a cada intregantes desta equipe como sempre atencioso grazille Gabriel Cris júnior obrigado por sempre dedicar sua inteligência e sua energia nesse espaço de trabalho sobre os carro super maravilhoso limpos sempre pego preço em conta #foco congonhas# #obrigado# Amei ###

J. B.

Na retirada demorou um pouco para pegarem no aeroporto e também na liberação do carro, mas na entrega foi muito rápido. Então compensou o custo benefício

R. P.

Recomendo a todos a procurarem a Graziele. Atendimento nota mil. A minha ÚNICA locadora. Veículos maravilhosos

A. R.

Atendimento confuso e desorganizado. Carros não tem sem parar e sujo. Não gostei muito!

E. T.

Enquanto ao carro tudo ok, porém os atendentes são muito despreparados. Fiz uma reserva através da Livelo onde achei que já estava tudo ok, chegando lá o funcionário vem me informar que tenho que pagar mais uma taxa de 109$ de seguro… até aí tranquilo, paguei. Em momento algum a locadora informa que precisa de comprovante de residência para retirar o veículo, e ninguém anda com tal “documento”, e sem ele eu não poderia retira o carro q já estava pago e já havia pago outra taxa lá kkkk parece brincadeira né mas é verdade. E o funcionário que me atendeu, pareceu pouco se preocupar, se não tem não aluga e para eles tanto faz. (Foco Congonhas)

V. M.

Super indico a Foco, fui muito bem atendido pela Cássia da unidade Foco congonhas, extremamente educada e profissional. Voltarei a locar na Foco...

F. A.

O atendimento na retirada é excelente, além de o preço ser justo. O carro que nos deram era super novo e bem cuidado. O atendimento na entrega foi rápido e muito bom. Recomendo. Uma única observação é que poderiam ter mais lojas na cidade de SP.

T. M.

Gostaria de deixar uma crítica construtiva Sugiro um pouco mais de agilidade na entrega do carro! Ficamos em torno de 1h esperando.

C. M.

Já aluguei carros na Foco várias vezes, sou sempre muito bem atendida. Como eu sempre faço a reserva com antecedência, meu tempo de permanência na loja é bem curto. O preço é muito bom também. Eu recomendo.

F. R.

Ótimo atendimento Funcionária Regina muito atenciosa Parabéns pela empresa

m. m.

Sempre fui bem atendido. Não vejo problema na demora do atendimento pois em todas as locadoras acontece o mesmo. Precisa mudar o sistema tentando se igualar ao EUA. A única reclamação é a falta de clareza no seguro que é oferecido na hora de contratar via site.

s. g. s.

Quero relatar o excelente atendimento do Sr. Cris (loja Congonhas) e da Sta. Larissa. Total agilidade, educação, atenção e parceria. Também a atendente Ana. Obrigado Foco, me sinto um cliente privilegiado pela melhor locadora do Brasil. Equipe magnífica. parabéns.

A. F. d. S. M.

Eu gosto da foco, vejo pontos que precisam aprimorar, mais vejo vantagens no valor do calção, principalmente quem não tem um limite muito alto pode ajudar na locação, carros são ótimos, não tem aquela exigência de lavagem se não tiver muito sujo, gosto da parte da devolução da gasolina de acordo pegou, sempre tive ótimo atendimento, quem não gostar do serviço somente não usar, ao invés de ficar difamando sem necessidade, o serviço está ai, usa quem quer. Obrigada Foco.

G. k.

ótimo atendimento, devolvi o veiculo hj a tarde, obrigado á todos pessoa do balcão pela agilidade na hora de fazer o contrato, e o pessoal do pátio, júnior e Gabriel Ótimo atendimento, logo voltarei para alugar de novo :)

A. A. d. V.

Todas as minhas experiências com a Foco sempre foram muito boas. Sempre reservei pela internet e quando fui à loja (aeroporto), os funcionários me atenderam com cordialidade, rapidez e a presteza necessária. São sérios e capacitados. Recomendo. Paulo Araújo de Lima

H. O.

Fernanda e Edson são profissionais incomparáveis, deixo aqui minha gratidão a eles pois são pessoas excepcionais. Gosto de locar na foco pelo atendimento deles, sou muito bem atendido por eles! Minha única observação quanto as locações é sobre a recepção dos clientes, por muitas vezes fui atendido com desdém e arrogância de colaboradora que deveria conquistar o cliente. OBS: Fernanda e Edson não se enquadram na observação anterior, eles são nota 100000000000

R. S.

Ótimo atendimento, quero parabenizar em atendente Regina que foi super prestativa

J. F.

Loja muito organizado, funcionários atenciosos e prestativos. Recomendo alugar carro com a Foco super legal! Grazi atendente nota mil

K. R.

Top alugar com a foco . Antendimento da Grazi na retirada foi maravilhoso

K. S.

Tive uma ótima experiência! e inclusive agradeço o atendimento excepcional da Grazielle, me atenderam com muito carinho, excelentes profissionais, e uma gerente super atenciosa e prestativa quando tivemos um problema, recomendo bastante! minha melhor experiência com aluguel de carro até hoje.

J. A.

Peguei o carro em perfeito estado, muito limpo e carro super novo. Recomendo alugar carro com a Foco.

R. W. R.

Desde o primeiro atendimento até a entrega do carro foi tudo tranquilo e sem burocracia. Alem do preço que foi menor que dos outros concorrentes. Tudo 100% obrigado. Até a próxima

B. R.

Boa noite. Fui recepcionado de forma maravilhosa na loja de Congonhas, pela atende Graziele, onde de forma cordial e bem simpática. Sou cliente há anos da loja e sempre muito bem atendido pela mesma. Super indico.

N. A.

Já alugo carro a vários anos na loja congonhas e sempre a atendente Graziele nos atende de maneira eficiente, sendo uma pessoa carismática, parabéns pelo padrão de atendimento.

C. C.

A retirada foi rápida, devido a ser cliente e contratado seguro total mas o transfer do aeroporto a locadora muito demorado, visto que a pouco funcionário para a demanda, mas do restante tudo tranquilo.

L. H. D. C.

Muito boa! A Grazi é top! Sempre nos atende muito bem! Beijos Luiz, Aramis e Lena! Valeu Grazi muito obrigado por tudo!

M. M.

Bom atendimento, equipe enxuta mas tenta ao mais rápido possível resolver as questões, adequando a disponibilidade de veículos às suas necessidades. Alugaria novamente e recomendo.

C. R.

Desde o primeiro atendimento foi extremamente bem atendida pelas funcionárias Fernanda e Grazielle. Super atenciosas, explicaram todos os procedimentos, facilitariam muito minha vida. Carro de qualidade, higienizado, ótimo custo benefício, devolução tranquila!

N. P.

Alugamos um carro por duas semanas, e foi tudo perfeito! Desde a hora que alugamos até a devolução ocorreu tudo bem, rápido, pratico, gosto muito e indico.

M. C.

Atendimento excelente da Graziele! Muito atenciosa e sanou todas as minhas dúvidas.

D. M.

A MELHOR LOCADORA, EXCELENTE ATENDIMENTO, RECOMENDO Á TODOS AGRADEÇO OS ATENDENTE, GRAZI E DIEGO, PELO ATENDIEMNTO, E A PESSOA DO PATIO, GABRIEL JUNIOR E SAMUEL, PELA EXCELENCIA NA LIBERAÇÃO DO VEICULO, VLWW

J. S.

Atendimento excelente e muito cordial. Carro em perfeitas condições. Excelente experiência, com toda certeza irei locar novamente com vocês.

M. B.

Ótimo custo benefício. Muito bem atendido pela Ana na retirada do veículo reservado. Apenas uma certa demora na retirada do veículo. Na devolução, muito bem recebido pela Fernanda. 👏👏🙏

E. E.

atendimento Top do pessoal,Grazi,Fernanda,Samuel e Diego!! carro limpo com baixo KM, estou alugando pela 2°vez Recomendo.

V. M.

O preço é bom, a localização de fácil acesso, mais prático do que ir ao aeroporto. O pessoal é bem eficiente, mas seria melhor se tivesse ao menos um atendente a mais (Demorou um pouquinho para pegar o carro!) A Foco não entrega o carro com tanque cheio. Deve-se devolver com a mesma quantidade de combustível de quando foi pego. É um pouco chato pra acertar esse detalhe. De toda forma, eu alugaria novamente com eles.

A. R.

Atendimento espetacular de toda equipe da Foco!!! Aluguei um carro neste final de semana 19/06/21 e o atendimento de todos desde a recepção até a vistoria foi incrível, agradeço em especial á toda atenção da Graziele e da Fernanda da vistoria para comigo e minha família, da agilidade da entrega e devolução do veiculo. Obrigado meninas pelo inicio de uma longa e feliz parceria.

P. T.

Sempre loquei com a FOCO e nunca tive problemas, muito pelo contrário. Preço justo, atendimento satisfatório e com certeza é minha primeira opção em locação. super indico.

R. M.

Excelente preços e atendimento muito prestativo. Tive um imprevisto e para minha surpresa a empresa flexibilizou a devolução do veículo para não me prejudicar. Super recomendo.

D. L.

Eu gosto muito da Foco, alugo sempre na filial do aeroporto de congonhas, os carros são novos, sempre peguei impecavelmente limpo, o atendimento é maravilhoso, funcionários super atenciososos principalmente a Fernanda e o Edson. Nota mil... Obs: A única coisa que precisa melhorar é a central de reservas.

H. C.

Foi uma excelente experiência alugar o carro na Foco, já é minha segunda experiência na empresa e ambas foram ótimas, sem dores de cabeça. Está última que foi na Foco Congonhas o atendimento da Fernanda foi espetacular e super explicativo. Parabéns!

A. R. e. B.

Tudo muito bom!! Atendimento de primeira, ganhei carro de categoria acima do q paguei.

p. t.

Ótimo atendimento parabenizar a atendente Regina ótimo atendimento, parabéns Foco super indico a empresa

V. F.

Fui muito bem atendida pela Regina Oliveira, excelente atendimento!

W. L.

Aluguei para um final de semana e o carro estava em boas condições e os valores com isenção de franquia ficaram com ótimo custo-benefício! Não acho interessante o carro ser entregue sem tanque cheio, ruim para controlar na entrega, ficar calculando quanto abastecer não é prático! No dia que fui retirar o carro, sábado (23/01) as 06:30h, só tinha uma atendente e dois para entregar o carro, no que resultou em 1 hora de espera! Melhorem isso....

j. r.

Ótima locadora, carros novos, ótimo atendimento dês do balcão á retira no pátio OBRIGADO Á TODOS CONTINUEM ASSIM

B. G. B.

Funcionários no balcão de atendimento muito educados, atenciosos e solistas, porém um dos manobristas extremamente rude e sem educação. Trata os clientes com muito ignorância e total despreparo para trabalhar com o atendimento ao cliente, talvez a gerência deveria olhar como mais cuidado nesse ponto, pois se fosse em situações normais, teria desistido na hora da locação com vocês por causa deste funcionário. Carro estava OK, bem conservado e baixa quilometragem! Única coisa que senti falta que poderiam acrescentar ao cliente, seria a possibilidade de inclusão do sem parar!

A. J.

Atendimento extraordinário da Grazi, Gabriel que teve paciência em nós aguardar até achar o local de encontro. Obrigado Foco congonhas.

L. B.

Sou sempre muito bem atendido por todos os funcionários da Foco. Gostaria aqui de deixar meus elogios para a Fernanda. Excelente profissional, ágil e prestativa na entrega dos carros, que por sinal estão sempre em perfeito estado.

G. B.

Empresa muito séria, aluguei o carro muitas vezes e nuca tive problemas. Funcionários muitos cordiais, educatos e pacientes em particular a senhora Anna, Grazielle, Fernanda e o senhor Edson e Cris..... Recomendo 💯

M. M.

Boa tarde! Sou Marciel e cliente da foco desde novembro, quero apenas deixar um comentário dizendo que sempre fui bem tratado em todas as vezes que vou ate a loja renovar meu contrato, me sinto a vontade conversamos de tudo brinco com todos com total liberdade e respeito, quero elogia em especial a atendente Fernanda, desde sempre uma grande pessoa, atenciosa e uma grande profissional! Parabéns Fernanda espero que continue assim que vc vai longe Abc Marciel e família!

J. R. D.

Boa Tarde. Vim aqui dizer que estou muito satisfeito com a Foco não somente com minha última locação mais por diversas vezes que aluguei. Só tenho que dar os parabéns para todos profissionais da Foco pelo atendimento e facilidade na localização.

J. V.

Muito bom atendimento, destaque especial para a moça da vistoria, a Fernanda, uma profissional exemplar e muito competente! Nota 1000!

C. C.

Tive um boa experiência com a locação! Só um ponto, que ao meu ver é negativo, seria o da entrega do veículo ser com o mesmo nível de combustível do momento da retirada. Não achei muito prático, e leva o usuário a ter um "preocupação" desnecessária.

N. R. E.

Todos muito atenciosos! Não tínhamos reserva e nos ofereceram um ótimo valor atendendo nossas necessidades. Obrigada Beatriz, Janaína e Diego.

L. X.

Gostei muito da experiência que tive com a foco , sempre que precisar alugar vou procurar a foco. Quero parabenizar em especial a atendente Graziele que fez atendimento espetacular e atendeu no balcão e na Liberação do carro. Espetacular por mais Grazi mas empresas .

C. L.

Aceitam o bloqueio caução em nome de terceiros? Por exemplo, tenho um veículo locado e não tenho cartão de crédito, alguém sabe informar se aceitam o bloqueio em cartão de outro? Isso com locação por uma agência de viagens.

D.

Tem alguns carros bons, mas a grande maioria são básicos. Difícil acesso e poderia ter placas indicando. Para ajudar, poderiam frisar mais ainda que do mesmo jeito que pegou com o tanque vazio, 1/3, meio tanque, 2/4 ou cheio tem que devolver do mesmo jeito, por foi a única locadora que vi isso.

c. a. g.

Demorou um pouco o atendimento por motivos operacionais. As atendentes são muito solícitas.

J. B.

Ótima locadora, eles buscam no aeroporto, atendimento rápido. Única sugestão é entregar o carro com o tanque cheio, devolver com tanque cheio, pois pegamos um carro com combustível na reserva, como vou deixar na reserva da forma que peguei? O cliente sai no prejuízo.

S. O. A. N.

Funcionários da agência e do transfer bem educados e atenciosos. Em Fortaleza, ao contrário da minha experiência anterior em São Paulo, não tive problemas com o deslocamento do aeroporto para a loja. A troca de mensagens via WhatsApp facilitou muito o processo da locação do veículo. O veículo alugado estava em boas condições de utilização.

C. S.

Gostaria de PARABENIZAR essa empresa de Locação de Veículos, pela excelência no ATENDIMENTO, ESTRUTURA, CONFORTO NOS AUTOMÓVEIS, sem contar com o EXCELENTE PREÇO !!! Parabéns a EMPRESA e a TODOS que nela trabalham. RECOMENDO A TODOS ESSA LOCADORA FOCO !!!

C. D. S. M.

Atendentes super atenciosas,por enquanto está sendo a melhor pra mim.

G. F.

Excelente atendimento. Equipe trabalha com muita empatia. Tenho feito muitas locações e vou continuar fazendo pois os carros são novos, a locação sem burocracia, excelente preço e equipe muito simpática, procurando fazer tudo pelo cliente. Todos os funcionários são muito gentis, principalmente a sra. Fernanda, o Jonatan e o Edson. Estou muito satisfeito com a Foco. Recomendo.

F. S.

Locação tranquila, Aluguei um veículo para ir de São Paulo á Florianópolis, adorei pois era um veículo 0Km inclusive com plásticos no banco cheirinho de carro 0km. Só não gostei em questão de valores, pois pelo e-mail foi combinado um valor mas chegando na retirada a conversa mudou o valor aumentou.

C. O.

Os funcionários, Graziele, Fernanda e Edson foram muito atenciosos e tiveram toda paciência me explicando os diferentes tipos de preços e modelos de carros. Agradeço a eles por fazer uma viagem segura !

A. B. &. P. s. m.

Carro novo e limpo, só que tive que esticar o aluguel de mais 3 dias e foi tudo errado, ao invés de me alugar ao mesmo valor anterior queriam aumentar de 200% o valor. Eu aluguei através de um app de cel pois com a Foco o valor era muito mais alto, eu tive que ir devolver, fiz a relocação pelo app e me entregaram novamente o mesmo carro fazendo vistorias de entrada, outra de saída e outra da nova entrada. Pouco prático.

D. A.

Ótimo atendimento, foi a minha primeira experiência em aluguel de carro a atendente Fernanda foi muito prestativa, me tirou todas as dúvidas... A Equipe toda está de parabéns.

W. C.

Muito boa , atendimento bacana ! Carros bons , com certeza voltarei !

E. L.

Atendentes super atenciosos (Grazi, Fernanda ,Andrei ) carros em ótimas condições e ótimo custo benefício não tenho oq reclamar das minhas reservas super recomendo....estão de parabéns ##focoCongonhas

s. a.

INCRÍVEL ÓTIMO ATENDIMENTO OBRIGADO FOCO PELA OTIMA EXPERIÊNCIA, OBRIGADO AO PESSOA DO PÁTIO GABRIEL E GRAZI DO BALCAO. VOU ALUGAR MAIS VEZES PREÇO ÓTIMOS, CARROS NOVOS MELHOR LOCADORA

m. s.

Gostei muito,tive desconto certinho q estava lá no Instagram deles,atendimento humanizado trabalham direitinho

F. C.

Foi minha primeira locação e super amei. Tanto o pessoal da recepção quanto dos meninos que fazem o check-list foram super atenciosos. Do carro, ia viajar e precisava de um carro um pouco maior, peguei a Spin (não lembro agora o ano), mas estava em perfeitas condições com manutenção, revisão e higienização impecável. Obga a todos

H. L. S.

A Foco possui carros em perfeito estado de conservação, muito novos! Além do cuidado com o seu produto, possuem um ótimo pessoal no atendimento! Já aluguei algumas vezes e sempre fui muito bem recepcionado por todos os funcionários sem exceção. Cito aqui os que sempre me atenderam com frequência e dos quais me lembro do nome, o Andrey e Ivens, sempre com muito cuidado e atenção no atendimento! Parabéns a todos!!

O. B.

Otimo atendimento da Grazielle. Super atenciosa e simpática, tirou todas as minhas duvidas. Carros novos e limpos.

D. O.

Primeira vez alugando um carro e gostei. Na hora tinha alugado a categoria Gol ou semelhante, mas no momento da entrega do carro ele estava um pouco sujo, mas resolveram rápido mudando minha categoria, peguei um Onix, e sem custo adicional. Na volta um "abençoado" bateu minha traseira e amassou a placa, tinha feito o SEGURO TOTAL então apenas entreguei o BO e descrever o fato. Com relação ao Carro muito TOP adorei, quero pra mim kkkkk

J. P. T.

Serviço rápido e prestativo. Apesar de haver problemas com a minha documentação, fizeram o possível pra resolver o impasse com foco na satisfação do cliente.

P. O.

Parabéns pelo excelente atendimento, inclusive da atendente Grazielle da unidade Congonhas, Sp!

I. R.

Atendimento top!!! Alugarei mais vezes.

F. V. V.

Tive a melhor experiência possível, para reservar foi fácil e rápido, assim como para pegar o carro. Oferecem opções para ter uma viagem tranquila com o seguro que oferecem. Não há para mim outra opção de locação de carro fora da Foco, pois o custo x benefício é excelente e o atendimento é muito bom.

R. R.

De modo geral, correu tudo bem com a locação. Mas o atendimento tanto na entrega quanto na devolução do carro, é meio enrolado. A empresa deveria encontrar uma forma de agilizar o processo, ninguém quer perder tempo hoje em dia. E a política com relação ao combustível é bem peculiar. Me entregaram o carro com o tanque na reserva e devolvi com mais de 1/4. É muito difícil encontrar esse equilíbrio no final da viagem, acaba-se devolvendo com mais. Mas acho que esse é o objetivo da locadora, o que é lamentável.

R. L.

Já aluguei algumas vezes na unidade Congonhas em São Paulo... Ocorreu tudo bem com a locação e os atendentes foram super gentis. O único contra é o tempo de espera...todas as vezes que fui lá não saí em menos de 40min... Talvez, seria necessário colocar mais atendentes para dar conta da demanda. Eu super recomendo a FOCO.

S. F.

Ótima experiência. Atendimento nota mil da Grazi e dos meninos do pátio.

a. f.

Atendimento espetacular! Sem burocracias e dores de cabeça! Aqui, as informações sobre a cobrança do tal seguro, são claras e objetivas!! Atendimento eficaz e show de bola da Fernanda!!!! Que todas as lojas pudessem ter uma Fernanda para nós atender!!!!!

M. A.

Os carros são bem limpos e com insulfim. Porém a demora na entrega do veículo foi grande e o carro não vem com tanque cheio. O que é um saco qnd vc está com pressa por ter que parar no posto antes de seguir viagem.

T. C.

Meu carro era para ser um mobi e ele não estava dentro das condições. Não foi preciso que eu falasse nada a respeito, pois o funcionário já providenciou outro e que era melhor, na minha opinião. Foi uma boa experiência!

M. A.

Atendimento nota mil. A atendente Grazieli é muito prestativa e carismástica. Parabéns pelo atendimento. Estou muito satisfeita.

K. A.

Mais Uma vez fui bem atendida agradeço á todos grazi, gabriel, junior pelo ótimo atendimento obrigado á todos logo logo to ai de novo !!!! PARABÉNS A FOCO DE CONGONHAS

D. S.

Alugamos o carro no final de semana e deu tudo super certo. A vistoria foi rápida e o atendimento de balcão também foi ágil, com ofertas justas sobre seguros e agilidade para liberar o carro. A equipe da tarde nos atendeu super bem.

S. B.

Ótimo atendimentos da atendente Regina e motoristas Júnior e Gabriel

C. S.

Preços até abaixo do mercado, mas o tanque do veículo é entregue no nível deixado pelo último locador, quando poderia ser cheio. E o veículo não havia sido lavado.

j. S.

Super bem atendido pela atendente de plantão a Ingrid super recomendo

R. C.

Minha experiência com a Foco não foi muito boa . Fiz a reserva pelo site da rentcars.com , ai qdo fui a loja para retirar o carro que aluguei , eles vieram me falando que não tinham mais o carro que eu tinha alugado , me ofereceram um carro pior e um desconto na diária que eu havia feito , concordei porque não tinha outra alternativa .

c. F.

Ótimo atendimento e carros excelentes, melhores preços, Foco nota 1000.

E. L.

Atendimento maravilhoso das simpáticas Fernanda e Grazielle! Empresa séria e de valor super acessível. Recomendo para todos! O atendimento conquista o coração na entrada e na saída. Muito obrigado, meninas!

L. N.

Carro excelente, atendimento muito bom, pontuais e cordiais.

W. N.

Otímo atendimento presencial, carro limpo e novo!

H. S.

Para ser grande e cada vez mais ter faturamento, todos os envolvidos no processo tem que estar alinhados com os propositos da Empresa. Cheguei de uma viagem longa com minha familia, cheio de malas, e um carro foi me buscar no aeroporto. Eu tive que colocar e retirar todas as malas, não falo da obrigatoriedade, mas que pelo menos o motorista que foi nos buscar, me ajudasse. Sou costumaz e alugar carros em viagem. E nunca vi isso acontecer. Em pleno dias de hoje, todos tem que estar com espirito de servir. Outra coisa estranha é entregar o carro com 1/2 tanque, é dificil encontrarmos esse equilibrio para para devolução.

A. M.

Funcionários super atenciosos, carro impecável e novo, minha segunda experiência em estados diferentes e não tenho reclamações a fazer.

d. m.

Fernanda e Andrey foram superatenciosos desde o início da locação, simpáticos e supermercados. Não posso deixar de mencionar o custo benefício, preço justo e sem dores de cabeça. Recomendo o serviços desta empresa que não deixa nada a desejar.

e. l. L.

Quero dar um elogio sincero ao profissionalismo e à dedicação que vocês tem ao clientes dia após dia em todas as tarefas que realiza excelentes funcionários Grazi e Andrei e a Fernanda que sempre me atende estão de parabéns pela atendimento .......carros super maravilhosos desconto lá emcima não tenho oq reclamar sobre nada .

D. C.

Excelente atendimento e preços acessíveis, não tive nenhum problema na minha locação. Só acho que os valores deveriam ficar claros no site, os valores ofertados no site, são baseados no seguro simples.

D. A.

O pessoal que atende são extremamente educados e pacientes, porém esperar mais de 2 (duas horas) pra liberar o carro foi péssimo Principalmente porque eu já sou cliente há anos Saímos decididos nunca mais alugar na Foco.

M. L.

Equipe maravilhosa da noite.Traslado rapido.Fernanda que nos levou para o aeroporto muito simpática e ágil. O seguro que nos foi oferecido foi muito útil super recomendo está locadora.Estao de parabéns.

S. L. S. M.

Foi uma boa experiência alugar carro na Foco. Bom preço. Carros novos, bem higienizado e a equipe que nos atendeu na sexta a noite e domingo a tarde. Recomendo!

R. A. M.

Fui bem atendido, o carro superou as expectativas e a devolução foi sem enrolação. Boa localização e bom negócio. Recomendo e voltarei a fazer aluguel com a Foco!

A. A.

Minha experiência como cliente da Foco começou um pouco confusa mas logo toda a equipe procurou me ajudar sempre quando precisei, particularmente hj não tenho o que reclamar da equipe, quero gradecer ao Cris que está sempre de prontidão e disposto a ajudar, o restante da equipe TB é muito prestativa. Muito obrigado Foco.

A. L. d. C.

Fui atendido pela funcionária Grazi. Gentil, educada e rápida. Parabéns Foco pela colaboradora.

V. N. L. R.

Atendimento muito bom, equipe rapidamente agilizou a disponibilidade do carro. Um agradecimento em especial para Fernanda, muito prestativa e comunicativa.

F. C.

Atendimento bom, porém muita demora para receber o carro.

B. T.

Super recomendo , carros novos atendimento da Graziele Diego e Junior top

T. S.

Fui muito bem atendido. Rápidos para buscar no aeroporto e a devolução do veículo foi bem ágil, com um staff bem atencioso.

I. A. B.

Aluguei um veículo e fui atendido pela Grazi e Fernanda. Excelente atendimento, veículo bem limpinho. Recomendo !!

R. B.

Atendimento muito bom, porém esperar por 1h para liberar o carro foi um pouco demais, além de terem entregado o carro com a lataria suja, reclamei e não cobraram a taxa de limpeza, então tudo certo.

K. A.

Primeira de muitas vezes que quero contratar o serviço da locação de carros depois desse último fim de semana, quero agradecer especialmente a Graziela e a Fernanda que foram incríveis.

B. O.

Gostei muito de ter feito minha reservar na Foco Locadora de veículos, pelo ótimo atendimento que recebe tanto online com físico, os carros com muito conforto e novos! Nota 10!

M. S.

Muito bom, atendentes muito cordiais, e simpático, só o site que é muito ruim, muito burocrático

D. s.

Parabéns a Todos Ótima Locadora desde do balcão ao pátio parabéns grazi, junior, samuel e diego e EXCELENTE atendimento muito obrigado a todos

V. G.

Equipe top, bia, grazi, Fernanda! Pessoas amáveis, sempre alegres, dispostas a ajudar! Super indico!

A. S.

Sem problemas com o aluguel. Carro limpo e bem conservado.

G. A.

Não conhecia essa locadora, Mas pode ter certeza q vou locar mais vezes com vocês a parabéns pra moça do pátio excelente atendimento super educada me esclareceu as duvidas q eu tinha e me atendeu super bem. OTIMA LOCADORA

R. P.

Atendimento top com a Grazy, carros novos, funcionários atenciosos, super recomendo!

J. L.

Aluguei um carro por 256,00 e quando cheguei para retirar das 3 opções só tinha 1 carro e o valor passou para 555,00. O Seguro oferecido por telefone é altamente arriscado e o cliente fica sabendo na retirada do veículo. Abri uma reclamação do "Reclame Aqui" e não fui contactado. **** Indico Recebi o contato da empresa expliquei o motivo da minha insatisfação e fui atendido. Indico a empresa, porém precisa ficar bem explicado como funciona a cobertura do seguro, Não adianta explicar na retirada da chave.

T. E. S.

O carro é bom. O valor foi legal. Porém a comunicação e atendimento deles é horrível. No aluguel eles informam aeroporto, mas a retirada não é no aeroporto, não tem qualquer sinalização sobre onde pegar a van tbm e qd chega no local (depois de perguntar muito e andar o aeroporto todo) a van demora quase meia hora. Pra finalizar a má experiência, qd cheguei na loja e fui dar o feedback pro atendente que fez minha locação ele simplesmente disse "nós informamos o endereço no email". Qd mostrei pra ele que não tinha o endereço, depois de muitas discussões, ele disse "tá bom, deixa pra lá, vc já está aqui". Mais um pouco e ele diria "cala a boca pq não ligamos pro que vc acha". Muito despreparado pra atender ao público. Já o moço que me entregou o carro foi super solicito e simpático. Resumindo: prometem o melhor preço e a gente paga com um atendimento bem mediano.

M. C. B. (. C. M.

Experiência excelente. Com avaliação especial ao funcionário Ricardo que numa situação que seria estressante pra mim, resolveu o problema e ainda me ajudou muito. Voltarei a alugar carro aqui sempre.

M. O.

🤑🤑🤑 Pega essa dica, se você usar o código 👉🏼👉🏼👉🏼 A5NKAAGG3K 👈🏼👈🏼👈🏼 no site ou aplicativo do Rentcars, vai ganhar 50 reais de desconto na sua locação! A Foco já é super barata, e vai ficar mais barata ainda🤑🤑🤑 Uma pequena grande empresa que mais pessoas deveriam conhecer. Além de ser mais barata na maioria das vezes em comparação a outras locadoras grandes, ela é desburocratizada e com uma frota bem interessante, sempre alugo lá! 😬

M. L.

Adorei o atendimento da funcionária Fernanda, muito eficiente dedicada e atenciosa com certeza voltarei a fazer novas locações e indicarei para amigos e familiares.

Y. S.

Aspectos positivos: fui muito bem atendido na recepção, entregaram-me cópia do contrato com a rubrica da funcionária que me atendeu no balcão, o carro estava limpo, desodorizado, regulado, nenhum barulho estranho, nenhuma vibração, tudo funcionando. Enfim: não tive nenhum problema, foi uma locação muito tranquila, tão tranquila que não há muito o que dizer. Embora não seja exatamente um problema, uma dificuldade que tive foi para reabastecer o carro imediatamente antes de devolvê-lo: como o carro me foi inicialmente entregue com o indicador de nível de combustível em uma posição intermediária entre 1/4 e 1/2 tanque, foi difícil reabastecê-lo de modo que o indicador retornasse à exatamente mesma posição. Ao meu ver, seria bem mais fácil para o cliente caso o carro fosse sempre entregue com o tanque cheio, pois em tal caso bastaria ao cliente dirigir-se a um posto e mandar encher o tanque, imediatamente antes de devolver o carro.

E. D.

Como fiz a reserva pelo aplicativo rental.cars, não fiquei atenta sobre os seguros! Quando cheguei na loja e o atendente começou a relatar todas as multas contratuais caso houvesse algum prejuízo ao veículo fiquei assustada. Então, fiz o seguro total e acabou os, supostos, problemas. O atendente Jonathan foi extremamente atencioso, me passou o contato particular caso eu resolvesse alongar ao prazo de entrega. Ele ficou atento ao tipo de viagem que eu iria fazer e me sugeriu um carro super econômico! Valeu a pena!

R. S. N.

Locadora ótima... Muito prática e sem muita burocracia... Cheguei e em menos de 10 min ja sai com o carro... Recomendo... Muito melhor do q a concorrência q n é pouca... Estao de parabéns

G. M.

Super recomendo, atendimento da Fernanda e do Edson foi maravilhoso, sempre loco com a foco pelo excelente atendimento deles

A. P.

Carros show de bola, impecáveis em manutenção e estado, o atendimento do pessoal muito cordial desta vez foi a Ana quem nós atendeu, com certeza voltarei a utilizar esse serviço

L. C. G.

O carro que pegamos estava como tanque cheio, o que acho perfeito, também recebemos um carro com o bagageiro grande o que realmente precisávamos nesta viagem. E todo o atendimento que precisamos antes e no dia da locação nos foi dado muito bem. Certa estou que outras reservas serão feitas. Um agradecimento especial faço ao funcionário Jonathan que foi sempre muito solicito.

M. C. C.

Ótima locadora com custo benefício excelente. Atendimento da Grazi e da Fernanda são excepcionais! Recomendo.

N. C.

Ótima experiência, com certeza voltarei e vou indicar a foco. Quero ressaltar o excelente atendimento da Graziele ,muito simpática e atenciosa .

I. G.

Sou cliente habitual da loja da Vieira de Moraes, e no decorrer desse tempo que se estende há quase 3 anos, sempre fui recebida com simpatia e atenção. Uma colaboradora em especial tornou-se uma pessoa de minha total confiança que me ajuda a fazer inclusive reservas em outras Estados. Considero uma amiga, que traz alívio e ajuda quando se trata de alugar um carro, fazendo sempre tudo de forma prestativa, atenciosa e competente. Parabéns Grazi você é um grande diferencial dessa loja, e uma colaboradora muito comprometida com seus clientes! Sorte nossa ter você na FOCO!

M. D. A. S.

já aluguei algumas vezes com A foco sempre fui bem atendido pelo Cris

D. D. S. m.

Já Aluguei 4x e foi excelente. Carros em bom estado e valores bem justos. Único problema é que não vem com tanque cheio.

A. K. S. G.

Aluguel muito bom.. taxas e planos bem acessíveis .

J. P. T.

Atendimento rápido no balcão e na entrega do carro, atendentes eficientes

R. S.

Ótima locadora e ótimo Atendimento do motorista Júnior

L. M.

Não conhecia a Foco, e fiz uma busca em uma plataforma comparativa de preços. De cara achei os preços bem atrativos. Me dirigi até o local e para minha grata surpresa fui muito bem recebido num processo agilizado para a locação, inclusive contratei o seguro total por um valor que realmente compensou em me deixar tranquilo durante a locação. O carro bastante novo, me atendeu muito bem. Na devolução repetiu-se a rapidez e cortesia da equipe. Resumindo preço bom, rapidez, qualidade do produto e excelente atendimento. Equipe Foco Congonhas está de parabéns.

H. F.

Boa localização da loja, próximo ao aeroporto, caso não tenha muitas malas da para ir a pé. Não utilizei o serviço de transfer por isso. Boa flexibilidade no horário de retirada e entrega do veículo. A questão da documentação obrigatória precisa ser comprovante de residência de consumo (água, luz, internet etc) seu nome ou parente direto q mora. O tanque pode vir cheio ou não, você só precisa devolver do jeito que encontrou. O preço do seguro parcial engana bastante rsrsrs e por evitar dores de cabeça vai querer pagar bem mais caro pelo completo. A retirada rápida e entrega rápida também com boa flexibilidade na escolha dos veículos.

W. M.

Aluguei um carro do dia 14 a 22 de janeiro , Sem problemas , otimo atndimento com Jonathans em São paulo - Congonhas . sempre encontro o melhor preço na Foco

G. j.

Boa tarde!!! Foi nossa primeira locação com a FOCO, amamos a experiência, são super prestativos desde a moça que atende para fazer a reserva Ela me ajudou muito estávamos desesperados pq não conseguíamos um carro de 7 lugares e Ela foi super rápida prestativa e fez buscas e conseguiu aos 45 do segundo tempo um carro que precisávamos, as atendentes tbm nos atrnderam muito bem,amamos o serviço.

R. B.

Preço bom, funcionários educados e o carro estava novinho. Muito satisfeito! #FocoCongonhas

L. A. C. F. A.

Experiencia nota 10 muito bem atendido na retirada pelo Jonathan e no fechamento pela Grazi , irei voltar com certeza

F. E.

Gostei de alugar carro com a Foco. Foi rápido, fui super bem atendido tanto pra retirar o carro quanto pra devolver. Carros muito bom. Eu recomendo e vou alugar de novo em breve.

A. M.

Atendimento foi rápido e preciso. O carro estava em boas condições internas, no entanto, o pneu dianteiro estava um pouco careca. Em relação aos valores, foram justos ao perfil de carro escolhido. Sugiro a foco locadora colocar no site a questão do seguro total, pois é informado somente os valores da franquia.

L. P.

Já aluguei em 3 oportunidades e já tenho uma próxima reserva feita, utilizo bastante serviços de locação de carros e entre todos a Foco foi a melhor empresa que encontrei, carros praticamente zero km e muito bem conservados, recomendo a todos! O melhor é o seguro completo, preço justo e te isenta de qualquer problema que querendo ou não pode um dia acontecer. 👏🏼👏🏼👏🏼👊🏼🚙🚗

F. P. N.

Eu gostei bastante do atendimento e também do fato de ter o seguro total, sem franquia. A locação foi fácil e a retirada super simples. O fato de não ter de entregar o tanque cheio também é bom, pois garante que a pessoa não vai colocar qualquer combustível só pra encher o tanque.

L. B.

Atendimento nota mil. Foram super agradáveis comigo e os veículos são top. Entregam todos muito limpos e conservados, dando a impressão de terem saído da fábrica. Viajei mais de 300km em um dia e não tive um problema se quer.

S.

Melhor locadora... Gosto bastante da Foco e em especial dessa unidade. Os funcionários estão felizes trabalhando. Isso é legal.

I. M.

Excelente empresa. Gostaria de agradecer em especial a Grazi que sempre me atende com muita competência e rapidez

K. R.

Muito atendimento, super recomendo em especial Fernanda, Grazi, Diego e Samuel .,..equipe nota 1000.

P. C.

A Fernanda foi muito simpática e nos auxiliou em tudo o que precisávamos! Excelente atendimento.

G. V.

Fiz a reserva e pagamento utilizando um site parceiro. Ao chegar na loja para retirar o veículo, exigiram um comprovante de residência. Tal solicitação não foi previamente informada por nenhuma pessoa, ou e-mail. Tampouco estava no voucher contendo o código da reserva e tudo mais. O veiculo era do ano com um pouco mais de 10km. Entregue limpo e abastecido.

M. P.

Já é a segunda vez que loco um veículo com eles, sempre foram muito atenciosos comigo. Recomendo.

L. D.

Sempre faço aluguel de carros com a Foco e sou muito bem atendida. As condições são muito boas em comparação com as concorrentes. Na última semana tornei a fazer a locação de um carro com classificação superior ao de costume e fui bem assistida quanto a oferta oferecida. Meu agradecimento ao Lucas Morato e Grazi Machado.

L. C.

Ótimo atendimento e carros de alta qualidade. Andrey e Evens sempre transformando a nossa experiência ainda melhor com a Foco.

R. B.

Não conhecia a Foco, mas com certeza não esquecerei mais! Uma empresa sem a menor burocracia, preocupada com o cliente e muito atenciosa. Parabéns a equipe!

M. S.

Fiz uma reserva pelo site e liguei na sequência para tirar algumas dúvidas.. A atendente não sabia responder nada. Pedi informações sobre a cobertura da proteção parcial, valor que fica retido no cartão etc.. E me disseram que essas informações só são passadas na hora da retirada do veículo. Mas como vou reservar uma coisa que não tenho nenhuma informação? Como vou retirar se não sei nem o valor que fica retido no meu cartão? Como saberei se vou ter o limite disponível ? Achei bem típico de enrolação...

a. d. n. m.

Na retira do veículo foi-me exigido comprovante de endereço, coisa que achei um absurdo visto que quem viaja não carrega documento dessa natureza. No mais, avalio que a empresa aplica preço justo, entregando veículo novo e a devolução do veículo foi sem burocracia. No geral, minha avaliação é: Muito Boa.

E. A. S. J.

Então, como foi a minha primeiro vez em alugar um veículo fiquei muito satisfeito com o atendimento de todos da loja e com o carro novo ,limpo e 1.6. Minha viagem foi tudo tranquilo. Já recomendei para meus amigos, pretende fazer mais locações num futuro próximo. Obrigado

D. M. D. S.

Tive um ótimo atendimento, o carro estava em perfeito estado quando o peguei e praticamente zero, ninguem em nenhum momento foi abusivo com relação a valores, e justos ao analisarem o carro, tanto na retirada quanto na entrega do veículo. Com certeza indico e quando precisar novamente alugarei com a Foco.

g. f.

Ótima locadora atendimento incrível parabéns a todos os operadores de pátio a gerente super atenciosa e educada. Pode ter certeza que vou alugar mais vez PARABÉNS A TODOS VOCÊS

L. B. C.

Alugo carro periodicamente com a Foco e nunca tive problemas. O preço é justo, atendimento bom e carros em boas condições. Da última vez devolvi o carro com riscos na lateral esquerda, mas como tinha feito o seguro completo, foi tudo muito simples e o atendimento ótimo. Recomendo.

A. T.

Já alugo com eles por alguns meses, sempre fui bem atendido, veículos em ótimo estado, frota atualizada e valores muito acessíveis, apenas podem melhorar nas taxas de seguro que por algumas vezes encarece a locação. Já tive óculos que perdi dentro do carro alugado e consegui recuperar através da caixa de achados e perdidos que possuem na locadora. Minhas experiências sempre ocorreram na unidade de congonhas-sp. Parabéns ao time Foco!!

R. L. G.

Apesar de ter o melhor preço em relação a outras locadoras, o valor no site(mais barato) não permite parcelamento e somente se feito na loja o valor é parcelado. Isto não está claro no site. O carro não é entregue com tanque cheio e vc precisa devolver igual, ou seja, tem que ficar controlando a quantidade de combustível que coloca pra não sair no prejuízo. O seguro básico não cobre um monte de coisa e a co-participação é alta. O guincho no seguro básico só cobre até 100km . Vc chega na loja e te oferecem um outro seguro bem mais caro que praticamente dobraria o valor da locação. Sem opção de escolha de carro mesmo dentro de uma mesma categoria. Ou seja, é o que tem e pronto.

J. S.

Tem uma tarifa barata nos sites de pesquisa, mas a proteção que oferecem na internet é muito básica e sem benefício algum para se viajar com tranquilidade. Se viajar para longe não tem direito a guincho nem táxi com a proteção básica. As proteções que te deixam mais tranquilos para viajar são bem caras e tornam a locação muito mais cara que as locadoras maiores como a Localiza, a Movida e a Unidas. A foco é uma locadora pequena, com carros novos e muito bem cuidados, porém não compensa em relação as demais, pois sua proteção e coberturas deixam a desejar, se vc não pagar caro por elas.

M. R.

Primeira vez que alugo um veiculo e não me arrependi!! O atendimento da FOCO foi plenamente satisfatório, tanto na retirada do veículo quanto na devolução. Só tenho a agradecer pelo atendimento e o suporte prestado desde a reserva até a finalização da locação!!!

Y. k.

Meus parabéns à todos os funcionários pela paciência para com os clientes, fiquei 30 minutos lá e já tive a oportunidade de ver um pouco dos clientes amargurados e mimados que vocês têm que aguentar todos os dias. Serviço impecável.

M. C. d. S.

Ótimo atendimento presencial, já via telefone é fraco e não ajuda em nada.

m. c.

Foi ótima apesar do frio. Colhemos praias lindas bem perto de São Paulo.

H. R. A.

Em geral a foco é muito boa, tudo certo, mas a equipe da agência perto do aeroporto de Congonhas muito boa, atenciosos, gentis e ágeis, indico a foco, sempre foi melhor que as outras que já usei.

M. F. G.

Atendentes cordiais, porém demora para pegar no aeroporto, e burocrática a liberação do carro. Entrega tudo ok

M. I.

Atendimento perfeito, com respeito às normas de segurança

J.

Utilizei os serviços da unidade de Florianópolis e São Paulo ( congonhas ) e ocorreu tudo certo, com ótimo atendimento e qualidade dos veículos.

E. A. d. O.

Aluguei pela internet de São Paulo para retirada em Fortaleza. O atendimento foi fantástico o carro escolhido estava perfeito, limpo e muito novo, tive um suporte incrível pois nunca havia alugado um automóvel. Gostei recomendo e voltarei a alugar novamente com certeza.

P.

O atendimento é demorado, tem poucos funcionários, porém são muito atencioso no atendimento. Recomendo com ressalva que precisam de totens de autoatendimento para acelar a retirada dos veículos e posterior devolução rápida.

S. D. d. A.

Estamos muito satisfeitos com a Foco. Atendimento sensacional da Graziele e da Fernanda. De agora em diante só faço locação com eles!!

A. d. S.

Se eu seguisse os comentários do Google, não alugaria um veículo aqui. Porém, o atendimento que recebi foi excelente! O pessoal super atencioso, educado e bem humorado. O preço é acessível. No momento de fechar o contrato me ofereceram um seguro que cobria tudo (ou quase tudo, não lembro). Valeu muito a pena, pois o valor com o seguro foi pouca coisa a mais do que pagaria apenas pelo veículo. RECOMENDO COM CERTEZA!!!

l.

Rápido e fácil. Bom atendimento. Única ressalva é que qdo vc faz a reserva na internet anunciam um valor bem atraente e dizendo que o seguro está incluso. Qdo vc chega na loja descobre que o seguro não inclui qse nada (acho que é o seguro DPVAT até) aí qdo vc adiciona os outros itens o preço fica igual das outras locadoras.

M. R. F. D. M.

Carro excelente. A agência oferece café para os clientes e o banheiro é unissex e sujo.

R. C. P.

Alugo carro com frequencia na loja de Congonhas (Rua Vieira de Morais) e sempre fui muito bem atendido. São maleáveis, amigáveis e tentam solucionar qualquer adversidade da melhor forma possível. Um agradecimento especial para a funcionária Vania, sempre muito prestativa e simpática. Recomendo a empresa e a loja sempre que posso.

C. F. N.

Atendimento demorado, poucos atendentes. O seguro mínimo não cobre terceiros, se quiser incluir o preço é bem caro e ainda exige entrega do carro limpo, caso contrário é cobrada taxa de limpeza. Nao entregam o carro com tanque cheio, isso i.pede que vc entregue o carro com a mesma quantidade no tanque, sempre terá mais do que na entrega do carro. O atendimento é bem diferente de outras locadoras.

A. K.

Atendimento muito bom, carros sempre muito bem higienizados e em ótimas condições!

G. G.

Uma das melhores experiências de locação que já fiz. O atende de Guarulhos foi uma simpatia e aqui em Congonhas, excelente atendimento e agilidade para a devolução. Aluguei o Argo... Veículo em excelentes condições num valor bastante acessível! Parabéns à empresa e aos funcionários!

E. C.

Excelente atendimento, principalmente da Fernanda na hora de entregar e conferir o carro!

G. L.

Excelente serviço e preços justos.

T. F.

Não tivemos problemas com a locação do veículo Na loja do Aeroporto de Congonhas. Os funcionários que nos atenderam tanto na entrega quanto na devolução super solícitos. Só achamos muito demorado o processo para a entrega do veículo com apenas 1 funcionária para o atendimento de todos que ali estavam.

o. t.

Gostei muito do atendimento dessa vez foi a Graziele quem me atendeu muito prestativa atendimento 10 .voltarei mais vezes.

W. M.

Gostaria de agradecer a Foco Congonhas pelo excelente atendimento e por me proporcionar uma experiência incrível com o carro que me foi fornecido. Carro limpo, novo, econômico e super em conta. Estão de parabéns e com certeza irei procura - Los em breve pra uma nova reserva. Obrigado a todos os envolvidos!!!

M. V.

Não tive problemas com a locação do carro, tanto para pegar quanto para entregar. Bom preço e um ótimo atendimento. A loja estava cheia pela manhã e demorou um pouco, mas valeu a pena. Recomendo.

D. a.

Foi um pouco confuso, para retirarmos o carro, mas, o atendimento foi ótimo e o veículo estava em perfeitas condições.

E.

Aluguei um carro em Belo Horizonte por 1 semana. Atendimento nota 1000 tanto na loja, quanto no transfer e na entrega do veiculo. Melhor preço e excelente atendimento nos farão voltar a utilizar essa locadora nas próximas viagens.

F. L. G. D. C.

No dia 20/10 precisei de uma locação de emergência, não tinha feito reserva alguma , fiz poucos minutos antes , mesmo assim me prontificaram o carro . Ótimo atendimento.agilidade .Não faço jus as reclamações que aqui estão. Eu não vi nada disso !!

F. A. F.

O preço é um grande diferencial! Rsrs.. o atendimento foi muito agradável e a frota de carros é nova! No momento da reserva poderia informar q em Congonhas não ha recepção para o passageiro e q precisa pegar táxi para ir a loja da Foco mais próxima! ...tirando isso, eu recomendo!

W. D. N.

Aluguei o carro pelo site Decolar, pessoal do atendimento foi atencioso e sem burocracia, o que é muito ruim foi a questão da localização, eu cheguei no aeroporto de Congonhas e ninguém soube me indicar a localização, me falaram de um transfer mas também ninguém soube informar corretamente. Acabei olhando no mapa do Google e fui à pé, caminhada de uns 800m tendo q atravessar uma passarela sobre uma avenida muito movimentada. Peguei um Ford Ka 2018, carro bem conservado com pouco mais de 24 mil km, limpo e bem higienizado.

M. L. D. S.

São 4 anos locando carros nessa empresa,eu recomendo! Os carros sempre limpos e manutenção em dia,e o atendimento é ótimo,tem um rapaz o Jonathan que me atende sempre muito bem,e está sempre a disposição.

E. P.

Muito satisfeito com o atendimento! Funcionários muito atenciosos. Todas as vezes q compareci ao local, todos os funcionários me atenderam super bem. Atenção máxima dos funcionários! Carro em perfeito estado e ótimo custo benefício! Recomendo...

G. R.

Vale uma cotação. Opção de seguro total com valor justo sem bloqueio de (valores) no cartão de crédito. Locação com franquia de 3 horas de entrega. Um detalhe. Leve comprovante de residencia. Vc vai precisar. Eu cheguei com mais de 5 horas de atraso na devolução e não foi cobrado. Transfer até o aeroporto de Congonhas rápido. Interessante um hotel bem próximo com ótimas acomodações para quem está a trabalho. Desculpa por não lembrar o nome do hotel, mas certamente a locadora vai saber , pois o transfer tem sua parada a frente deste hotel. Grato.

H. G.

Foi ótimo, pretendo retornar outras vezes. Fui muito bem atendo pela sra. Fernanda

R. O. K.

Meu primeiro aluguel de 9 diarias, achei muito bom o carro, e todo o serviço prestado, atendimento nota 10 tanto na retirada quanto na devolução! Parabéns a Foco e equipe de Congonhas!

F. D.

Tivemos uma ótima experiência, desde a locação até a entrega. A Fernanda foi muito atenciosa.

D. E.

Tivemos um pequeno problema em relação a umas informações desencontradas entre o site e a loja física que fomos pegar (em congonhas). Acabamos pagando um valor um pouco maior na loja física e caso o pneu furasse (essa informação tinha sido outra quando falamos pelo telefone) nós iríamos arcar com o prejuízo. Pagamos um valor maior para não ter problema com nada. Acabou que o valor do aluguel foi o mesmo de uma locadora com maior cobertura, como a Localiza. Mas nos deram um carro de uma categoria acima para “sanar” o problema.

a. c.

Pela segunda vez, obtive sucesso na locação com eles, a foco é extremamente parceira e o veículo estava em ótimas condições! Ainda vou usufruir muito dos serviços da foco, pois me sinto confortável e segura nessa locadora.

R. R.

É uma otima empresa, nunca tive problemas com a foco, eles são bem atencioso, os carros que eu sempre peguei na foco sempre está muito bem conservados e com o km baixos, inclusive eu cheguei a pegar um carro 0 km, tinha acabado de chegar na loja, eu indico a foco para todos que eu conheço .

R. E.

Atendimento muito bom e ótimo preço para locação!

I. M.

Excelente, pessoas muito prestativas e tudo certo com a locação!

A. B.

Já faz 2 ano e meio que sou cliente,e sempre fui muito bem atendida por todos,inclusive já me deram um carro categoria mais cara que aluguei,por não ter o meu disponível e não paguei nada a mais por isso.Super recomendo.

L. C.

Atendimento top por todos os funcionários, principalmente pelo atendente Geovane, que atendeu todas minhas necessidades e dúvidas. Lugar excelente para alugar seu automóvel, super recomendo.

L. S.

Quase uma hora para retirada do carro, com a loja vazia. Em outras locadoras não demora nem 10 minutos.

A. r.

Ate o momento não tenho nada contra vamos ver na retirada do veiculo par poder confirmar as expectativa e assim poder dar uma nota

P. M.

Ótimo para você que precisa de agilidade e pouca burocracia

F. V. D.

Fizemos a locação de uma SUV, ocorreu tudo bem, atendimento foi ótimo.

H. M.

Gostei do atendimento e das tarifas. Valores do caução são bem competitivos comparados aos concorrentes

V. M.

A locadora tem uma excelente localização, fica muito próximo ao aeroporto e disponibilizam serviço de transfer, ótimo atendimento e carros em perfeitas condições, a documentação obrigatória é especificada com antecedencia, sendo assim, basta levar tudo solicitado e a retirada será mais fácil!!!! O pessoal do atendimento é muito solicito e estão dispostos a ajudar, recomendo muito

M. S.

Foi tudo tranquilo, rápido e seguro.

R. A.

Cuidado. Esta locadora e boa de preço e sempre tem os carros contratados sempre esta disponível. Porem tem problemas ocultos que o cliente não percebe na hora da locação, uma delas e o preço que Vc vai pagar caso aconteça algum sinistro com o veículo Vc vai pagar o dobro do valor de franquia comparando com outras locadoras. Outro problema se Vc der um arranhadinho no carro vão te cobrar uma fortuna. E o pior preste muito atenção na vistoria porque comigo me cobraram um risco que eu não fiz. Em outra locadoras pequenos riscos não são n.considerados.

R. c.

Foi uma ótima esperiencia, fui atendido pelo Jonathan q mim atendeu super bem, e os carros são novos e bem limpo, super recomendo, estão de parabéns.

T. P. N.

Excelente atendimento, preço justo, translado para o aeroporto e carros muito novos com boa variedade. Recomendo.

J. P. d. S. F.

Gostei! Fiz a locação e foi excelente o atendimento.

A. M.

Fui muito bem atendido. Profissionalismo Desde a retirado do veículo como na devolução. Nota 10 😉

E. B.

Ótima, único problema que tive que entregar antes, porque meu voo é as 06:30 hs e a loja só abre as 06:00 hs.

S. S.

Agradecer toda a equipe , pela agilidade e pela simpatia e também pelo excelente atendimento em especial da funcionária Fernanda !!!!! Sempre nos surpreendendo !

L. A. d. J.

Fui bem atendido nessa locadora! Fui surpreendido pela atendente Juliana que nos deu atenção total na unidade de Guarulhos! Na entrega foi em Congonhas, também tudo certo! Estão de parabéns, espero num futuro bem próximo!

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