Avaliações sobre Unidas Aluguel de Carros. (Agência De Aluguel De Carros) em Porto Alegre (Rio Grande do Sul).
Unidas Aluguel de Carros
Av. Severo Dullius, 1485 - São João, Porto Alegre - RS, 90200-320, Brasil
Descrição
Informações sobre Unidas Aluguel de Carros, Agência de aluguel de carros em Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Aqui você encontra a localização, horário de funcionamento, horário mais movimentado, contato, fotos e avaliações de clientes reais.
Este lugar possui uma boa avaliação, isso significa que eles tratam bem os seus clientes e oferecem um ótimo serviço, 100%! recomendado!
Mapa
Horário de funcionamento de Unidas Aluguel de Carros
Segunda-feira
Atendimento 24 horas
Terça-feira
Atendimento 24 horas
Quarta-feira
Atendimento 24 horas
Quinta-feira
Atendimento 24 horas
Sexta-feira
Atendimento 24 horas
Sábado
Atendimento 24 horas
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Avaliações de Unidas Aluguel de Carros
Preço bom, mas o carro tava todo amassado e com pneus carecas! Apesar de ser um carro relativamente bom e novo, já estava bem castigado, e olha que era uma categoria bacana.
Não tem balcão de atendimento no aeroporto, vc tem q esperar um transfer para a loja ( oq pode demorar alguns minutos) quem está chegando de lugares longe pode não gostar). Atendentes atenciosos, mas vc vai enfrentar fila, mesmo q tenha fechado pela Internet.
Atendimento muito demorado. Clientes preferenciais, sem nenhuma preferência. O botão de senhas preferenciais estava coberto(parece de propósito) muito estranho. Chamadas preferenciais completamente fora da ordem normal de Chamada. Para se ter uma ideia peguei duas senhas. A normal foi chamada muito antes da preferencial. Nao respeitaram a "Lei" de prioridades no País Não fiz uma reclamação ao "gerente", para não criar tumulto no ambiente. Muito desrespeitosos aos "Prefenciais". Da próxima vez (se houver) vou solicitar a presença das autoridades. As "Leis" devem ser respeitadas não importa o local. Mães com crianças de colo e idosos aguardando por muito tempo. Atendentes muito prestativos.
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Sempre sou bem atendido pela equipe unidas, mas hoje o Jorge Costa foi de uma excelência de grande valor , por mais profissionais assim , parabéns a equipe e esse grande profissional !
Padrão Unidas que tenho visto por onde passo. Ótimo atendimento, profissionais prestativos e educados. Carro bem higienizado conforme os protocolos de segurança atuais.
Ótimo atendimento. Equipe bem profissional e rápidos. Carro alugado limpo e em boas condições. Está localizado próximo ao aeroporto da cidade. Possui serviço de transfer, motorista bem simpático e educado.
A demora no atendimento inicial foi muito grande.
Na entrega o atendimento foi perfeito
Atendimento top! Funcionários muito bem educados e prestativos
Ótima locadora nota 10 e nota 0 para o motorista que faz o translado do aeroporto a locadora a noite
O serviço de informação ao cliente, 0800, não sabe dar informações.
Fui muito bem atendido pelos colaboradores Taís e Valdemar.
Precisa melhorar em agilidade de atendimento, perdi 1h na retirada do veículo, além de ter alugado um categoria E e recebido um gol que não havia nem controle de travamento das portas, precisa inserir a chave na fechadura, me refiro a agência de Porto Alegre, em Foz do Iguaçu nota 5 estrelas.
Não tenho o que reclamar..
Ao sair do aeroporto, as vãs das locadoras ficam do lado de fora esperando pelos passageiros, fomos em uma na qual o motorista era super simpático, estávamos somente nós.
Ao chegar, tivemos que esperar um pouco até sermos chamados pela senha.
Eles tentam te empurrar vários seguros e coisas extras, mas é so negar que consegue-se chegar até o final.
Não tinham a categoria que eu havia reservado, então me deram um upgrade, pegamos um ecosport automático, bem direitinho.
Ainda não devolvemos, então não sabemos como será o processo..
Minha preferida na locação de veículos..A única observação é que eles tentam na retirada te empurrar uma lavagem por 15 reais. Medida antipática e desonesta
Deixampra falar no dia que não terão carro para locação sendo que a reservei e estava a mais de 3 meses confirmado.
Lugar com infraestrutura regular. Pequenos assentos, sanitários e café espresso. Muita demora pra atender, as senhas são bem confusas, entretanto o atendimento é bom e cordial. Precisam dar mais atenção ao atendimento preferencial. Penso tb que na entrega das chaves deveriam dar mais atenção, explicando os detalhes do carro...afinal, cada carro tem sua particularidade. A tx de lavagem tb é um pouco abusiva. Isso deveria ser cortesia. Deveriam explicar detalhadamente a tx da franquia, para não causar surpresas ao cliente. Do mais, ok!
Nos buscaram e levaram de volta entre loja e aeroporto. Bom atendimento. Preço regular. Carro sem problemas. Satisfação!!!
Excelente locadora! Carro novo! Nos deram upgrade de categoria! Possui transfer do local de entrega do veiculo ao aeroporto e van confortável e novinha!
Unidas de Porto Alegre está muito melhor! Atendimento rápido e ótimas acomodações. Melhor preço e agora nota 10 no serviço também.
Rapidez, simpatia no atendimento e boas opções de veículos.
Não volto mais como cliente, me cobraram por um pique no vidro um reparo de 100,00 coisa q mal se via , coisa de estrada normal não foi vidro quebrado , gostei do carro mas atendimento muito demorado sempre é assim
Chegamos em uma troca de turno então demorou um pouco o procedimento, porém não tenho o que reclamar do serviço prestado.
Apesar da locadora não estar dentro do aeroporto, o transporte até lá é tranquilo, a empresa disponibiliza um veículo que leva e trás para a loja/aeroporto.
Não tivemos nenhum problema com a avaliação e vistoria do veículo tbm, tudo certo :)
Atendimento nota 10. A Mônica (gerente) e a atendente Cristiane, não medem esforços para ajudar e para fazer com que o cliente saia dali completamente satisfeito.
Muito obrigado. Sou muito grato à Unidas Porto Alegre, e em especial à essas duas profissionais incríveis.
Carro ok, mas não sabia que tinha que deixar 1000 reais se calção, também não fui informado que teria que devolver o carro limpo, senão 15 reais de taxa.... sugestão, na hora da reserva informar calção, taxas adicionais e etc....
Tenho gostado bastante dos atendimentos recebidos na Unidas. A Agência de Porto Alegre está de Parabéns.
Veículo extremamente novo (cerca de 2mil km) pessoal muito prestativo especialmente no check-out.
Tem minha preferência no momento!
Atendimento demorado, já estava com reserva feita tudo escolhido e a atendente ficou mais de 30' querendo empurrar outras coisas (melhor carro, seguros, etcs)
Muito rápido e pratico!
usei o cupom do Mastercard surpreenda e ganhei 1 diária grátis.
Boa localização, devolução de carro muito rapido. Atendimento muito bom.
No aeroporto não tem loja, tem que sair e esperar a van da empresa. Maior loja do Brasil.
Já foi a minha locadora predileta, mas estão deixando a desejar no atendimento.
Topp.
Usamos pontos do mastercard surpreenda e ficou num preco mais barato de todas locadoras.
Ambiente e aTendimento excelente.
Unico detale e que o numero de telefone de vcs nao esta atualizando no google. Regularizem isso para poder comunicar melhor para que os turistas e usuarios nao fiquem sem apoio.
Restante nao tenho a reclamar. Parabens
Como uma grande empresa, vejo que a mesma precisa honrar o contrato com seus clientes. Se o aeroporto está fechado é lógico que o cliente vai atrasar. Se o caso fosse o contrário, nada aconteceria com a empresa, já com o cliente ele perde a locação.
Fui bem atendido. Infelizmente, pelo número de procura, só consegui alugar um carro 1.0.. atendeu a necessidade, mas poderiam ter mais opções disponíveis..
Nota 10! Muito bom o atendimento. Funcionário muito explicativo e atencioso. Carro popular ( Sandero)mas bem revisado, Ótimo carro pra dirigir e econômico.
Bom atendimento.
Serviço rápido ao buscar no aeroporto, preço bom (o mais barato que encontrei no dia), sem enrolação (a não ser ter que enviar o comprovante por e-mail estando na frente da atendente), não cobraram limpeza, não tentam empurrar seguro e outros, diminuíram a caução do cartão, pessoal gentil. Gostei.
Bom! Mas perdi meu vôo porque a van demorou quase uma hora pra me levar esperando chegar mais passageiros.
Atendimento muito simpático da recepção. Até o motorista da Van que faz o traslado aeroporto x escritório da locadora era um amor de pessoa, muito gentil e educado.
Não conseguimos upgrade, pois era alta temporada e não havia carros disponíveis. Recebemos todas as explicações necessárias. Recomendamos.
O motorista que pega a gente no aeroporto é muito profissional. Passei 5 dias com um sandero, rodei 1500 km pelo estado. Carro excelente. Recomendo a locadora.
Ótimo atendimento, pessoas bem prestativas, inclusive o senhor que abre o portão, muito educado, o atendimento foi rápido ao pegar o carro e também na devolução, esses pontos são muito importantes para quem está iniciando e terminando uma viagem, e também sem sustos nos valores, o que está disponível na Internet é o que você paga no balcão. Super recomendo.
Reservei através da Agência de Viagens para minha estadia em Gramodo. Ocorreu tudo perfeito, sem cobranças extras, atendimento cordial, veículo (Jeep Renegade) novíssimo, em perfeitas condições.
Em menos de 15 minutos desde a chegada à locadora, eu ja estava saindo com o veículo. Agilidade e cordialidade no atendimento :)
Atendimento excepcional :)
Pacotes ótimos e com parceria com o programa surpreenda da Mastercard.
No retorno deixam o passageiro no setor de desembarque, quando deveria ser ao contrário, embarque.
A demora da Van em pegar os locatários e falta de pessoal no desembarque pecam no serviço prestado na loja
Eficientes.
Ao alugar, tenham cuidado pois Porto Alegre tem jm sério problema com segurança pública. Os bandidos roubam estepes toda hora, principalmente de carros alugados.
Sempre acontece comigo quando deixo j carro nas proximidades do antigo aeroporto ou em ruas da cidade.
A polícia local sabe disso há tempos, mas preferem tomar chamarão do que trabalhar de verdade.
Atendimento excelente , e preço também, frota de carros novos. Muito bom.
Alugamos um Gol 1.6! em porto alegre para entregar em SC ! o carro é Lindo, ótimo motor! O levamos para subir as serras do sul sem problemas ! O custo benefício da empresa é o melhor da região sempre iremos alugar com eles!
Tudo certo com a locação, bom preço também, mas a demora no atendimento é absurda.
Pessoas muito atenciosas e prestativas atendimento pelo menos para mim sem igual!
Atendimento ótimo.. carro novo e maravilhoso.
Excelente, carro novinho, preço ótimo, cortesia no retorno, atendimento perfeito e rápido.
Amei, principalmente o tratamento da moça q nós atendeu.
Otimo
Fui atendido de forma educada, cordial e gentil. Recebi um carro bem novinho. Sou um cliente satisfeito e recomendo a Unidas sempre. Que se mantenha sempre esse ótimo padrão.
Atendimento muito bom no balcão e principalmente na devolução do carro. Em frente a loja tem espaço para deixar o seu carro, caso necessário. Facilidade de locação pelo site. Estão com cupom de 20% desconto neste mês 06/2019.
Boa Locadoras, a 1 minuto do aeroporto.
Excelencia no atendimento. A melhor das locadoras!
Sou cliente há anos e sempre fui bem atendido e os carros estão sempre dentro dos padrões. Melhor locadora do Brasil.
Loja bonita, atendimento padrão.
Você precisa achar seu carro no estacionamento.. ninguém traz pra você..
Ótimo atendimento. Atendentes prontos em especial a gerente Carla.
Carro impecável.
Ao descer no aeroporto de Porto Alegre tem uma van que te leva diretamente para o local. Lá os funcionários estão dispostos a ajudar, dependendo do horário ou dia, já se prepare para aguardar um pouco, mas assim que assinar os papeis e efetuar o pagamento o carro é liberado bem rápido. Eu aluguei dois veículos de categorias diferentes, e os dois estavam em perfeito estado e foram excelentes para a minha viagem. Com certeza recomendo!
Excelente atendimento e carros bons e conservados.
Poderia melhorar um pouco o transporte do aeroporto até o local de entrega
Aluguei como Alamo e não tive problemas. Recomendo
Atendimento TOP! Muita atenção dos colaboradores...
Pronto atendimento atendeu as necessidades.